Kategorije uspešnosti storitev za stranke

Če vaša organizacija nima uradne službe za podporo strankam – če je vaš moto »vsi tukaj delamo v podpori strankam« –, potem so te kategorije prave za vas. Če ima vaša organizacija uradno službo za odnose s strankami, se v te kategorije ne prijavljajte – namesto tega se prijavite v Oddelek za storitve strankam kategorije.

Kandidature, ki so zmagale na podelitvi nagrad Stevie Awards za prodajo in storitve za stranke leta 2026, se lahko ponovno predložijo v presojo za nagrade leta 2027. Če so bile posodobljene z najnovejšimi dosežki, se lahko predložijo v iste kategorije, v katerih so zmagale. Če niso bile posodobljene, jih je treba predložiti v kategorije, ki se razlikujejo od tistih, v katerih so zmagale.

Za prijave v teh kategorijah so potrebne naslednje informacije:

1. Pisni odgovori na naslednja vprašanja, v katerih so opisani dosežki nominirane organizacije od 1. julija 2024, ALI video posnetek, dolg največ pet (5) minut, ki odgovarja na vsa navedena vprašanja:

a. Na kratko opišite nominirano organizacijo: njeno zgodovino in dosedanje dosežke (do 1.250 znakov). Obvezno
b. Tukaj ponovno potrdite, da je vaša organizacija upravičena do sodelovanja v teh kategorijah, tako da najprej navedete: »Naša organizacija nima uradne službe za podporo strankam.« Nato opišite dosežke organizacije od 1. julija 2024, na katere želite opozoriti žirijo (do 1.500 znakov). Obvezno
c. Pojasnite, zakaj so dosežki, ki ste jih izpostavili, edinstveni ali pomembni. Če je mogoče, primerjajte te dosežke z uspešnostjo drugih akterjev v vaši panogi in/ali z dosedanjo uspešnostjo organizacije (do 1.500 znakov). Obvezno
d. Navedite vse priloge z dodatnim gradivom, ki so priložene tej nominaciji, in pojasnite, kako te priloge podpirajo trditve, ki ste jih navedli v tej nominaciji (do 1.500 znakov). Neobvezno

2. Neobvezno (vendar zelo priporočljivo): k svojemu prispevku dodajte do 10 povezav do spletnih strani in do 10 priloženih dokumentov, s katerimi boste sodnikom utemeljili svoj primer. To so lahko na primer časopisni članki, sporočila za javnost, videoposnetki ali slike.

200. Uspešnost storitev za stranke – sektor poslovnih storitev
201. Uspešnost storitev za stranke – sektor finančnih storitev
202. Uspešnost storitev za stranke – druge storitvene panoge
203. Uspešnost storitev za stranke – tehnološke panoge
204. Uspešnost storitev za stranke – vse druge panoge