Komite Penilaian Penghargaan Prestasi Layanan Pelanggan & Pusat Kontak
Rachel Guanwei Tao
Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States
Rachel Guanwei Tao adalah pemimpin produk perangkat medis global, penulis, dan strategis inovasi dengan lebih dari 18 tahun pengalaman dalam menggerakkan komersialisasi, pengembangan produk, dan pertumbuhan di Amerika Serikat, Eropa, dan Asia-Pasifik. Dikenal karena memimpin inovasi terobosan dan peluncuran produk lintas batas, ia membawa keahlian lintas fungsi yang luas dalam strategi produk, inovasi pemasaran, dan pengembangan kepemimpinan ke perannya sebagai Ketua Panel Juri Stevie Awards. Saat ini menjabat sebagai Manajer Strategi Bisnis Baru dan Pelanggan di TriMas. Rachel pernah memegang posisi kepemimpinan produk senior di Abbott, Getinge, DJO, Acumed, dan Johnson & Johnson Medical, di mana ia berhasil memimpin peluncuran produk global dan program ekspansi pasar. Filsafat kepemimpinannya—berakar pada empati, inovasi, dan pemberdayaan—telah menginspirasi tim untuk menghadirkan solusi kesehatan transformatif yang meningkatkan kualitas hidup di seluruh dunia. Di luar karir korporatnya, Rachel adalah kandidat Ph.D. dalam Kepemimpinan Bisnis, Penasihat Bisnis Global untuk How Women Lead, dan penulis buku Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. Melalui proyek Trail & Tale dan pidato publiknya, ia mengadvokasi ketahanan, inklusi, dan kepemimpinan yang berorientasi pada tujuan. Sebagai Ketua Stevie Awards, Rachel berkomitmen untuk menghargai profesional luar biasa yang inovasi, ketekunan, dan dampaknya terus mendefinisikan ulang kepemimpinan di dunia bisnis yang terus berkembang pesat saat ini.
