The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Vinnere i kategorien Kundeservice og kontaktcenter | The American Business Awards®
logo

Vinnere i kategorien Kundeservice og kontaktcenter

Årets backoffice-kundeserviceteam – alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-byen, Vietnam: Motiverte medarbeidere leverte god servicekvalitet

Årets backoffice-kundeserviceteam – forretningstjenesteindustri
GOLD STEVIE®-VINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India – Årets backoffice-kundeserviceteam (Allainz Australia)

Årets backoffice-kundeserviceteam – finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
MEXC, Mahe, Seychellene: Den usynlige motoren: Hvordan «Project Nexus» forvandlet MEXCs backoffice fra portvakter til voktere
SILVER STEVIE®-VINNER
Worldpay, Symmes Township, Ohio, USA: Globale delte tjenester

Årets backoffice-kundeserviceteam – Andre tjenesteytende næringer
GULL STEVIE®-VINNER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Bygge fremover: Motstandsdyktige team, transformert arbeid, felles mål
SØLV STEVIE®-VINNER
Capital Rx, New York, New York, USA: Årets team for medlemsopplevelse (backoffice) – Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Ops – Provider Resolution Center

Årets kontaktcenter (Over 100 plasser) – Alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Scheduling Services Access Center - Årets kontaktcenter (over 100 plasser)

Årets kontaktcenter (over 100 plasser) – finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
MEXC, Mahe, Seychellene: Project Nexus: Hvordan MEXC forvandlet en «tillitskrise» til en «global vekstmotor» verdt 11 millioner dollar
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, USA: Enterprise Engagement Center: Excellence in Customer Connection
SILVER STEVIE®-VINNER
Trupanion, Seattle, Washington, USA: Trupanion, et dyreelskende kundesenter som er tilgjengelig når våre medlemmer trenger oss
Worldpay, Symmes Township, Ohio, USA: Kundeservice for små og mellomstore bedrifter i USA BRONSE STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, USA: Blackhawk Network El Salvador

Årets kontaktcenter (Over 100 plasser) – Andre tjenesteytende næringer
GULL STEVIE®-VINNER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan Årets kontaktcenter (Over 100 plasser) – Andre tjenesteytende næringer
SILVER STEVIE®-VINNER
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, USA: Når dekningen står på spill, ringer innbyggerne i Arkansas til AFMC
Capital Rx, New York, New York, USA: Årets kundesenter Nominasjon – Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, USA: Hilton Grand Vacations – Årets kontaktcenter
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Provider Contact Center
Viettel Customer Service, Ha Noi, Vietnam: Det største kontaktcentret i Vietnam

Årets kontaktcenter (over 100 plasser) - Teknologibransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, USA: ISN Software Corporation – Årets kontaktcenter (over 100 plasser) Nominasjon
SILVER STEVIE®-VINNER
Bluehost, Jacksonville, Florida, USA: Bluehost kundeservicekontaktsenter
ezCater, Boston, Massachusetts, USA: ezCaters kontaktsenter oppnår 96 % CSAT og 4,5 TrustPilot-poeng to år på rad
Saviynt, El Segundo, California, USA: Fra etterslep til forretningsvekst Saviynts transformasjon gir 7,7 millioner dollar i nye inntekter

Årets kontaktcenter (opptil 100 plasser) – alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
WebCE Dallas, Dallas, Texas, USA: WebCE Årets kontaktcenter
SILVER STEVIE®-VINNER
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, USA: Community Firsts lokale kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINNER
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Contact Center
DHL Korea Ltd, Seoul, Korea, Republikken: DHL Korea Ltd

Årets kundesenter (Opptil 100 plasser) – Forretningstjenesteindustrien
GULL STEVIE®-VINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Årets kontaktcenter (Opptil 100 plasser) – Finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
EFG Companies, Dallas, Texas, USA: Idétank driver inntekter

Årets kontaktcenter (Opptil 100 plasser) – Andre tjenesteytende bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
Ametros, Wilmington, Massachusetts, USA: IMMEASURABLE – Kontakt senteret utstråler betydningen av selskapets navn
SILVER STEVIE®-VINNER
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, USA: BeneCard PBF: En utvikling av medlemsservice i verdensklasse
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Drevet av mennesker, motivert av fortreffelighet
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, USA: Bygget for å støtte veien fremover: Endurances kundeopplevelsesteam
Talkmobile, Newbury, Storbritannia: Gjør det rette

Årets kontaktcenter (opptil 100 plasser) – teknologibransjen
GOLD STEVIE®-VINNER
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, USA: HCSS: Kontaktcenter
SILVER STEVIE®-VINNER
AWeber – E-postmarkedsføring, Chalfont, Pennsylvania, USA: Kundeløsninger: Stemmen bak AWeber's utvikling
Bonterra, Austin, Texas, USA: Bonterra Fundraising Experiences Kontaktcenter
Extend Inc, San Francisco, California, USA: Extend Small and Mighty

Årets kundeserviceteam for klager – alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Fra påvist suksess til ustoppelig fremgang

Årets kundeserviceteam for klager – forretningstjenesteindustri
GOLD STEVIE®-VINNER
WNS, en del av Capgemini, New York, New York, USA: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Kundeserviceteam for klager

Årets kundeserviceteam for klager – finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan, provinsen Kina: Bedre sammen – forutse behov med teknologi, håndtere tvister med empati
SILVER STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, USA: Blackhawk Networks kundeserviceteam for klager av året
Worldpay, Symmes Township, Ohio, USA: Global klageteam

Årets kundeserviceteam for klager – andre tjenesteytende næringer
GULL STEVIE®-VINNER
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Ops Escalated Contact Center

Årets kundeserviceledelsesteam
GULLSTEVIE®-VINNER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Årets kundeserviceledelsesteam for UPMC Health Plan
SØLVSTEVIE®-VINNER
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brasil: Fra fragmentering til en enhetlig kundeopplevelse
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, USA: Årets Community First-medlemserviceteam
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Management Team
WNS, en del av Capgemini, New York, New York, USA: WNS I Årets kundeserviceledelsesteam – British Airways
BRONZE STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-byen, Vietnam: Utnytt potensialet og tilpass deg endringer
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Scheduling Services Access Center Leadership Team – Årets kundeserviceledelsesteam

Årets kundeserviceteam – Gjenopprettingssituasjon – alle andre bransjer
GULL STEVIE®-VINNER
WNS, en del av Capgemini, New York, New York, USA: Conferma
BRONSE STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-byen, Vietnam: Kundeservice – din pålitelige partner

Årets kundeserviceteam – gjenopprettingssituasjon – forretningstjenesteindustri
GOLD STEVIE®-VINNER
Guusto, Vancouver, British Columbia, Canada: Fra vekstsmerter til gullstandard: Guustos transformasjon av kundeopplevelsen
BRONZE STEVIE®-VINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Gjenopprettingssituasjon – HRS

Årets kundeserviceteam – Gjenopprettingssituasjon – Finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
MEXC, Mahe, Seychellene: Prosjekt Nexus: Hvordan MEXC forvandlet en «tillitskrise» til en «global vekstmotor» verdt 11 millioner dollar
BRONSE STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, USA: Blackhawk Networks kundeserviceteam

Årets kundeserviceteam – Gjenopprettingssituasjon – Andre tjenesteytende næringer
GULL STEVIE®-VINNER
Capital Rx, New York, New York, USA: Kundeløsningsteam – Judi Health | Capital Rx

Årets kundeserviceteam – Gjenopprettingssituasjon – Teknologibransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
Lenovo, Haidian District, Beijing, Kina: Nominasjon for Lenovos Premier Support Plus EMEA Services Engagement Manager Team

Årets kundeserviceteam – internt – finansnæringen
GOLD STEVIE®-VINNER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Voya Learning and Development Teams strategi for modernisering av opplæring: Vår suksesshistorie
SILVER STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, USA: Blackhawk Networks kundeserviceteam

Årets kundeserviceteam – Internt – Teknologibransjen
GOLD STEVIE®-VINNER
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, USA: HCSS: Årets kundeserviceteam - Internt
SILVER STEVIE®-VINNER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus: Årets kundeserviceteam
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, USA: ISN Software Corporation – Årets kundeserviceteam-nominasjon

Årets frontlinjekundeserviceteam – alle andre bransjer
GULL STEVIE®-VINNER
GS1 Global Office, Brussel, Belgia: GS1 kundeserviceteam; Konsistent omsorg, global innvirkning
BRONZE STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-byen, Vietnam: Kobler mennesker sammen, forbedrer liv
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Front-Line Customer Service Team
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, USA: Transforming Client Care: Driving Engagement and Record-Breaking Outcomes

Årets frontlinjekundeserviceteam – forretningstjenesteindustrien
GULL-VINNER AV STEVIE®-PRISEN
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, New South Wales, Australia: Wolters Kluwers kundeserviceteam
BRONZE STEVIE®-VINNER
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Årets frontlinjekundeserviceteam – finansielle tjenester
GULL STEVIE®-VINNER
MEXC, Mahe, Seychellene: Fra portvakter til portåpnere: Hvordan MEXCs frontlinjeteam omdefinerte tillit gjennom radikal tilgjengelighet
SILVER STEVIE®-VINNER
Attune Insurance, New York, New York, USA: Menneskelig berøring, teknologisk kraft: Attunes formel for fremragende frontlinje
Optima Tax Relief, Santa Ana, California, USA: Optima Tax Reliefs frontlinje-kundeserviceteam av året – finansielle tjenester
Policygenius, Topeka, Kansas, USA: Policygenius' kundeserviceteam
TaxRise Inc., Irvine, California, USA: Styrke kunder, løse skatteproblemer: TaxRises kundeserviceteam i frontlinjen av året
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, USA: Kundeservice og bedriftsstøtte for små og mellomstore bedrifter i Storbritannia
BRONZE STEVIE®-VINNER
Stax Payments, Orlando, Florida, USA: Stax kundestøtte: En menneskeorientert transformasjon som oppnår enestående fortreffelighet

Årets frontlinjekundeserviceteam – andre tjenesteytende næringer
GULL STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, California, USA: Blackhawks frontlinje-salgsteam for detaljhandel
SILVER STEVIE®-VINNER
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, USA: LaborFirsts medlemsadvokatteam: Eksepsjonell service gjennom menneskelig kontakt
L'Occitane en Provence, New York, New York, USA: L’Occitane kundeservice: Forandringsagenter gjennom ekte kontakt
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Ops Commercial Contact Center Team
Worldpay, Symmes Township, Ohio, USA: UK SMB Customer Care and Corporate Support

Årets frontlinjekundeserviceteam - Teknologiindustri
GOLD STEVIE®-VINNERNasdaq Governance Solutions, New York, New York, USA: Nasdaq Governance Solutions Support Team
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Proaktiv supportstrategi gir eksepsjonell kundetilfredshet
SILVER STEVIE®-VINNER
Convoso, Woodland Hills, California, USA: Convoso's kundeserviceteam
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, USA: HCSS: Frontlinjekundeserviceteam
Omnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisends kundesupportteam – den verste eventyrfortellingen noensinne!
Planet, San Francisco, California, USA: Planet Labs 2026 Årets frontlinjekundeserviceteam
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, USA: «Personfokusert tilnærming til IT-støtte, forankret i bransjeledende innovasjon»
UserTesting, Buckhead, Georgia, USA: One Front Line