Vinnere i kategorien Kundeservice
Årets kundeserviceavdeling – flyselskaper, distribusjon og transport
GOLD STEVIE®-VINNER
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Kundeservice – Center Of Excellence
SILVER STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-byen, Vietnam: Excellence. Simply Delivered.
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundeserviceavdeling
DHL Express, Makati, Filippinene, Makati City, Metro Manila, Filippinene: Excellence in Performance, Purpose in Giving Back.
Etihad Airways Group, Abu Dhabi, De forente arabiske emirater: Etihad Airways – Chaufførservice av høy kvalitet (UAE og globalt)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, India: SpiceJet Ltd.s KUNDESERVICEAVDELING
WNS, en del av Capgemini, New York, New York, USA: Resultatdrevet operasjonell transformasjon for Virgin Atlantic Cargo (VAC)
Årets kundeserviceavdeling – alle andre bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
Planet, San Francisco, California, USA: Planet Labs 2026 Årets kundeserviceavdeling
SILVER STEVIE®-VINNER
Dow Jones & Company Inc., New York City, New York, USA: Dow Jones kundeservice: Fremragende kundeservice drevet av en kultur som setter mennesket i første rekke
SurePayroll, Rochester, New York, USA: Forenkler onboarding og compliance for å fjerne barrierer for kunder
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINNER
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: INKTEL – Årets kundeserviceavdeling (alle andre bransjer)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, USA: Frakt beveger seg ikke uten oss: NMFTA Client Services leverer støtte for kritiske produkter i forsyningskjeden
Pontica Solutions, Sofia, Bulgaria: Forbedret kundeservice i fornybar energisektoren: Ponticas partnerskap med Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: WOW starter med deg
Stamps.com, Austin, Texas, USA: Stamps.com sikret seg topp CSAT-score og nådde 96 % i 2025
Årets kundeserviceavdeling – datatjenester
GOLD STEVIE®-VINNER
Whatfix, San Jose, California, USA: Whatfix' AI-drevne servicekultur oppnådde 99,9 % CSAT og null frafall
BRONZE STEVIE®-VINNER
WP Engine, Austin, Texas, USA: WP Engine Advisory Services: Et globalt supportteam som definerer fortreffelighet
Årets kundeserviceavdeling – Dataprogramvare – 100 eller flere ansatte
GULL STEVIE®-VINNER
Huntress, Columbia, Maryland, USA: Huntress Global Support Department
SØLV STEVIE®-VINNER
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, USA: HCSS: Kundeserviceavdeling
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Canada: Jane App: Styrker helsepersonell gjennom menneskeorientert støtte
Kong Inc, India, India: Kong Support – Kundemestere
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Styrker kundenes suksess med SoftPros eksepsjonelle støtte
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: SysAid kundeserviceavdeling
TaxDome, New York, New York, USA: TaxDome kundesuksess-teamet
BRONZE STEVIE®-VINNER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus: Kundeserviceavdeling
Demandbase, Inc., San Francisco, California, USA: Leverer sømløs, intelligent kundestøtte gjennom AI og menneskelig ekspertise
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, USA: Tilpasning i sanntid for å levere excellence
Fleetio, Birmingham, Alabama, USA: Fleetio: Bygger en skalerbar kundeopplevelse for neste generasjon flåteoperasjoner
Justworks, New York, New York, USA: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, USA: Teamet bak alle gode kundeopplevelser hos Nectar
Raken, Carslbad, California, USA: Rakens enestående kundeservice for programvare for byggebransjen
Årets kundeserviceavdeling – Dataprogramvare – Opptil 100 ansatte
GOLD STEVIE®-VINNER
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, USA: Agilence 2025
SILVER STEVIE®-VINNER
Addigy, Brandon, Florida, USA: Addigy 97 % CSAT overgår konkurrentene med > 20 %, NPS dobbelt så høyt som bransjegjennomsnittet
AWeber – E-postmarkedsføring, Chalfont, Pennsylvania, USA: Kundeløsninger: Stemmen bak AWeber's utvikling
Bonterra, Austin, Texas, USA: Bonterra Fundraising Experiences Kundeserviceavdeling
BrightMove, Saint Augustine, Florida, USA: Lite team, ekstraordinær innvirkning: AI-drevet fortreffelighet i stor skala
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, USA: DataCore kundesupportteam
Infrascale, Raleigh, North Carolina, USA: Infrascale: Eksepsjonell støtte når hvert sekund teller
Novi AMS, Windermere, Florida, USA: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, USA: Den innovative kundeserviceavdelingen hos One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, USA: Patreons supportopplevelse – fra å bygge grunnlaget til å skalere for å overgå målene
Rustici Software, Franklin, Tennessee, USA: Gullstandarden for support: Hvordan Rustici Software oppnår 99,5 % kundetilfredshet
BRONZE STEVIE®-VINNER
Lawmatics, San Diego, California, USA: Lawmatics kundeservice
Årets kundeserviceavdeling – forbrukerprodukter og -tjenester
GULL STEVIE®-VINNER
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, USA: Allstate Identity Protection: Gir trygghet gjennom eksepsjonell service
SILVER STEVIE®-VINNER
fatty15, San Diego, California, USA: The Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect Program
Hendrick Autoguard, La Mesa, California, USA: Hendrick Autoguard bruker AI til å fremskynde behandlingen av utvidede garantikrav
BRONZE STEVIE®-VINNER
OmniWatch, San Diego, California, USA: OmniWatch kundeservice utmerker seg ved å redusere ventetider og løse brukerproblemer
Årets kundeserviceavdeling – Digital-First Services
GULL STEVIE®-VINNER
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Tyrkia: Customer FootPrint Center
Årets kundeserviceavdeling – finansielle tjenester – 100 eller flere ansatte
GULL STEVIE®-VINNER
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, USA: Optima Tax Relief – Årets kundeserviceavdeling – Finansielle tjenester
SILVER STEVIE®-VINNER
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brasil: Forhold som forandrer: CRBB i Banco do Brasils suksessreise med Worker's Credit-programmet
Beyond Finance, Chicago, Illinois, USA: Forandre finansiell fremtid gjennom empati
Forward Financing, Boston, Massachusetts, USA: Forward Financings ASD: Empati i skjæringspunktet mellom service og løsninger
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, USA: Leader Banks kundeserviceteam
StoneX Group Inc., New York, New York, USA: StoneX Group Inc. Årets kundeteam
TaxRise Inc., Irvine, California, USA: TaxRises kundeserviceavdeling: Pålitelig støtte, dokumenterte resultater
BRONZE STEVIE®-VINNER
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, USA: Hvordan BitcoinIRAs kundeserviceavdeling redefinerte kryptopensjonsstøtte med menneskeorientert fortreffelighet i stor skala
Brex, San Francisco, California, USA: En forpliktelse til fortreffelighet i kundeservice
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, USA: Kundetilfredshet: Der finansielle tjenester møter ekte menneskelighet
Årets kundeserviceavdeling – finansielle tjenester – Opptil 100 ansatte
GOLD STEVIE®-VINNER
Tax Hive, Orem, Utah, USA: Tax Hive: Gjenoppbygging av skatteservicemodellen fra grunnen av
BRONZE STEVIE®-VINNER
Odyssey, New York, New York, USA: Odyssey: Forbedring av supportkvaliteten for den voksende ESA-opplevelsen
Årets kundeserviceavdeling – globale operasjoner
GOLD STEVIE®-VINNER
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
SILVER STEVIE®-VINNER
Bluehost, Jacksonville, Florida, USA: Bluehost kundeserviceavdeling – global transformasjon gjennom tjenende lederskap
BRONZE STEVIE®-VINNER
8x8, Campbell, California, USA: Kundeserviceavdelingen hos 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Canada: Achievers Global Support and Service Operations
Årets kundeserviceavdeling – helsevesen, legemidler og relaterte bransjer
GOLD STEVIE®-VINNER
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Irland: Helsevesen, legemidler og relaterte bransjer
Lantern, Dallas, Texas, USA: Lantern Care Advocacy Team utmerker seg med personlig support, 87 NPS
SILVER STEVIE®-VINNER
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, USA: Excellence drevet av innovasjon
Golden Hour, Spring, Texas, USA: Golden Hours kundeserviceavdeling
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Tyskland: Sanntids helsetjenestestøtte som forvandler kundeopplevelsen
Zorro, New York, New York, USA: Teknologidrevet, menneskesentrert støtte fra Zorros kundeserviceavdeling
BRONZE STEVIE®-VINNER
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, USA: Health Advocate: Gjør helsetjenester enklere i nesten 25 år
SCAN Health Plan, Long Beach, California, USA: SCAN Health Plans medlemstjenester – et rebellisk team som er besatt av medlemmene
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, USA: True Rx Health Strategists Experience Department: Redefinerer pasient- og kundeservice innen apotekfordelingsadministrasjon
Årets kundeserviceavdeling – fritid og turisme
GOLD STEVIE®-VINNER
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, USA: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
BRONZE STEVIE®-VINNER
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, USA: Skalering av prisbelønt AI og menneskelig ekspertise innen cruisereiser
Årets kundeserviceavdeling – Offentlige tjenester og utdanning
GULL STEVIE®-VINNER
Modern Campus, Camarillo, California, USA: Modern Campus: Årets kundeserviceavdeling – Offentlige tjenester og utdanning
BRONSE STEVIE®-VINNER
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, USA: Overgår bransjestandarder og kundenes forventninger gjennom rask vekst i selskapet
Årets kundeserviceavdeling – detaljhandel
GULL STEVIE®-VINNER
L'Occitane en Provence, New York, New York, USA: L’Occitane Customer Care: Forandringsagenter gjennom ekte kontakt
SILVER STEVIE®-VINNER
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Tyrkia: Customer FootPrint Center
Årets kundeserviceavdeling – Telekommunikasjon
GULL STEVIE®-VINNER
Talkmobile, Newbury, Storbritannia: Gjør det rette
SØLV STEVIE®-VINNER
8x8, Campbell, California, USA: Kundeserviceavdelingen hos 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, USA: AireSpring
CCI Global, Dubai, De forente arabiske emirater: CCI Rwanda : Setter gullstandarden for BPO-ekspertise
Klearcom, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms kundeoperasjonsavdeling
Stratus Networks, Peoria, Illinois, USA: Stratus Network – Årets kundeserviceavdeling
BRONZE STEVIE®-VINNER
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, USA: Fusion Connects kundeserviceavdeling
