Os vencedores da 20ª edição anual do Stevie® Awards for Sales & Customer Service estão listados por categoria, organizados nos seguintes grupos de categorias, selecionados com base na média das pontuações de mais de 170 profissionais de todo o mundo em oito júris especializados. Os vencedores dos prémios Stevie de ouro, prata e bronze serão homenageados durante o banquete de gala de entrega dos prémios na quinta-feira, 5 de março, no Marriott Marquis Hotel, em Nova Iorque.

No evento de premiação, serão anunciados os vencedores dos cinco troféus Grand Stevie Award ("melhor da exposição"). Esses prêmios não puderam ser disputados diretamente. Os vencedores do Grand Stevie foram determinados por meio de um sistema de pontos, no qual cada vitória do Gold Stevie conta como três pontos, cada vitória do Silver como dois pontos e cada vitória do Bronze como um ponto e meio.

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