Echipa de servicii pentru clienți back-office a anului - toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Oameni motivați au oferit servicii de calitate excelentă

Echipa de servicii pentru clienți back-office a anului - Sectoare de servicii pentru afaceri
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India - Echipa de servicii pentru clienți back-office a anului (Allainz Australia)

Echipa de servicii pentru clienți back-office a anului - Servicii financiare
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Motorul invizibil: Cum „Proiectul Nexus” a transformat departamentul administrativ al MEXC din simpli paznici în gardieni
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Statele Unite: Servicii globale partajate

Echipa de servicii pentru clienți back-office a anului - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Statele Unite: Construind viitorul: echipe reziliente, muncă transformată, scop unificat
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI SILVER STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Statele Unite: Echipa anului pentru experiența membrilor (back office) - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Statele Unite: UHC Provider Service Ops - Centrul de rezolvare a problemelor furnizorilor

Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri) - Toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Statele Unite: Centrul de acces pentru servicii de programare UPMC - Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri)

Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri) - Industrii de servicii financiare
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Proiectul Nexus: Cum MEXC a transformat o „criză de încredere” într-un „motor de creștere globală” de 11 milioane de dolari
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Statele Unite: Centrul de implicare a întreprinderilor: Excelență în relația cu clienții
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Trupanion, Seattle, Washington, Statele Unite: Trupanion, un call center dedicat animalelor de companie, disponibil ori de câte ori membrii noștri au nevoie de noi
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Statele Unite: Serviciul de asistență pentru clienți al US SMB Operations CÂȘTIGĂTOR BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Statele Unite: Blackhawk Network El Salvador

Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri) - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Statele Unite: Centrul de contact al anului UPMC Health Plan (peste 100 de locuri) - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Statele Unite: Când acoperirea este în joc, locuitorii din Arkansas sună la AFMC
Capital Rx, New York, New York, Statele Unite: Nominalizare pentru Centrul de apel al anului - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Statele Unite: Hilton Grand Vacations - Centrul de contact al anului
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Statele Unite: Centrul de contact al furnizorului UHC Provider Service Operations
Serviciul clienți Viettel, Ha Noi, Vietnam: Cel mai mare centru de contact din Vietnam

Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri) - Industrii tehnologice
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Statele Unite: ISN Software Corporation - Nominalizare pentru Centrul de contact al anului (peste 100 de locuri)
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Bluehost, Jacksonville, Florida, Statele Unite: Centrul de contact pentru servicii clienți Bluehost
ezCater, Boston, Massachusetts, Statele Unite: Centrul de contact ezCater obține un scor CSAT de 96% și un scor TrustPilot de 4,5 pentru doi ani consecutivi
Saviynt, El Segundo, California, Statele Unite: De la restanțe la creștere economică Transformarea Saviynt generează venituri noi de 7,7 milioane de dolari

Centrul de contact al anului (până la 100 de locuri) - Toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Statele Unite: Centrul de contact WebCE al anului
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Statele Unite: Serviciul local de asistență pentru clienți al Community First
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI BRONZE STEVIE®
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Centrul de contact DHL BD
DHL Korea Ltd, Seul, Republica Coreea: DHL Korea Ltd

Centrul de contact al anului (până la 100 de locuri) - Servicii pentru întreprinderi
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Centrul de contact al anului (până la 100 de locuri) - Servicii financiare
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
EFG Companies, Dallas, Texas, Statele Unite: Idea Tank Drives Revenue

Centrul de contact al anului (până la 100 de locuri) - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Statele Unite: IMMEASURABLE - Centrul de contact reflectă semnificația numelui companiei
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Statele Unite: BeneCard PBF: O evoluție a serviciilor de clasă mondială pentru membri
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Alimentat de oameni, condus de excelență
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Statele Unite: Construit pentru a sprijini drumul înainte: Echipa de experiență a clienților Endurance
Talkmobile, Newbury, Regatul Unit: Fă ceea ce trebuie

Centrul de contact al anului (până la 100 de locuri) - Industrii tehnologice
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Statele Unite: HCSS: Centru de contact
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Pennsylvania, Statele Unite: Soluții pentru clienți: Vocea din spatele evoluției AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Statele Unite: Centru de contact Bonterra Fundraising Experiences
Extend Inc, San Francisco, California, Statele Unite: Extend Small and Mighty

Echipa anului pentru reclamații privind serviciul clienți - toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: De la succesul dovedit la progresul de neoprit

Echipa anului pentru reclamații privind serviciile pentru clienți - Industrii de servicii pentru afaceri
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
WNS, parte a Capgemini, New York, New York, Statele Unite: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Echipa de reclamații privind serviciul clienți

Echipa anului pentru reclamații privind serviciul clienți - Servicii financiare
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan, Provincia China: Mai bine împreună — Anticiparea nevoilor cu ajutorul tehnologiei, soluționarea disputelor cu empatie
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Statele Unite: Echipa de reclamații a serviciului clienți a anului a Blackhawk Network
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Statele Unite: Echipa globală de reclamații

Echipa anului pentru reclamații la serviciul clienți – Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Statele Unite: Centrul de contact escaladat al UHC Provider Service Ops

Echipa anului pentru managementul serviciului clienți
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Statele Unite: Echipa de management a serviciului clienți UPMC Health Plan a anului
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brazilia: De la fragmentare la o experiență unificată pentru clienți
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Statele Unite: Echipa anului pentru servicii pentru membri Community First
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Statele Unite: Echipa de management pentru operațiuni de servicii pentru furnizori UHC
WNS, parte a Capgemini, New York, New York, Statele Unite: Echipa anului pentru managementul serviciilor pentru clienți WNS I - British Airways
CÂȘTIGĂTOR BRONZE STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Eliberarea potențialului și adaptarea la schimbare
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Statele Unite: Echipa de conducere a centrului de acces la serviciile de programare UPMC - Echipa de management a serviciilor pentru clienți a anului

Echipa de servicii pentru clienți a anului - Situație de recuperare - Toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
WNS, parte a Capgemini, New York, New York, Statele Unite: Conferma
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI BRONZE STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Serviciu clienți - Partenerul dvs. de încredere

Echipa de servicii pentru clienți a anului - Situație de redresare - Industrii de servicii pentru afaceri
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Guusto, Vancouver, Columbia Britanică, Canada: De la dificultăți de creștere la standardul de aur: Transformarea experienței clienților Guusto
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Situație de redresare – HRS

Echipa de servicii pentru clienți a anului - Situație de redresare - Industria serviciilor financiare
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Proiectul Nexus: Cum MEXC a transformat o „criză de încredere” într-un „motor de creștere globală” de 11 milioane de dolari
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Statele Unite: Echipa de servicii pentru clienți a Blackhawk Network

Echipa de servicii pentru clienți a anului - Situație de recuperare - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Statele Unite: Echipa de rezolvare a problemelor clienților - Judi Health | Capital Rx

Echipa de servicii pentru clienți a anului - Situație de recuperare - Industrii tehnologice
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Lenovo, districtul Haidian, Beijing, China: Nominalizare pentru echipa Lenovo Premier Support Plus EMEA Services Engagement Manager

Echipa de formare în domeniul serviciilor pentru clienți a anului - Intern - Industria serviciilor financiare
CÂȘTIGĂTOR GOLD STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Statele Unite: Strategia de modernizare a formării echipei Voya Learning and Development: Povestea noastră de succes
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Statele Unite: Echipa de instruire în domeniul serviciilor pentru clienți Blackhawk Network

Echipa de instruire în domeniul serviciilor pentru clienți a anului - Internă - Industrii tehnologice
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Statele Unite: HCSS: Echipa de formare în domeniul serviciilor pentru clienți a anului - Intern
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI SILVER STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Statele Unite: CivicPlus: Echipa de formare în domeniul serviciilor pentru clienți a anului
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Statele Unite: ISN Software Corporation - Nominalizare pentru echipa anului în domeniul formării în serviciul clienți

Echipa anului în domeniul serviciului clienți de primă linie - Toate celelalte industrii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
GS1 Global Office, Bruxelles, Belgia: Echipa de serviciu clienți GS1; Îngrijire consecventă, impact global
CÂȘTIGĂTOR BRONZE STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Conectarea oamenilor, îmbunătățirea vieții
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Echipa de servicii pentru clienți DHL BD Front-Line
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Statele Unite: Transformarea îngrijirii clienților: stimularea implicării și obținerea de rezultate record

Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a anului - Servicii pentru întreprinderi
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, New South Wales, Australia: Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a Wolters Kluwer
CÂȘTIGĂTOR BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a anului - Industria serviciilor financiare
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: De la paznici la deschizători de porți: Cum echipa de primă linie a MEXC a redefinit încrederea prin accesibilitate radicală
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Attune Insurance, New York, New York, Statele Unite: Atingere umană, putere tehnologică: Formula Attune pentru excelență în prima linie
Optima Tax Relief, Santa Ana, California, Statele Unite: Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a anului - Servicii financiare
Policygenius, Topeka, Kansas, Statele Unite: Echipa de implicare a clienților Policygenius
TaxRise Inc., Irvine, California, Statele Unite: Împuternicirea clienților, rezolvarea problemelor fiscale: Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a anului TaxRise
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Statele Unite: Asistență clienți și suport corporativ pentru IMM-uri din Marea Britanie
CÂȘTIGĂTOR BRONZE STEVIE®
Stax Payments, Orlando, Florida, Statele Unite: Asistență clienți Stax: O transformare care pune oamenii pe primul loc, atingând o excelență fără precedent

Echipa de servicii clienți de primă linie a anului - Alte industrii de servicii
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Statele Unite: Echipa de merchandising pentru vânzări cu amănuntul Blackhawk Frontline
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI SILVER STEVIE®
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Statele Unite: Echipa de susținere a membrilor LaborFirst: Servicii excepționale prin conexiuni umane
L'Occitane en Provence, New York, New York, Statele Unite: Serviciul de asistență pentru clienți L’Occitane: Cultivatori ai schimbării prin conexiuni autentice
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Statele Unite: Echipa Centrului de contact comercial al UHC Provider Service Ops
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Statele Unite: Serviciul de asistență pentru clienți și suport corporativ pentru IMM-uri din Marea Britanie

Echipa de servicii pentru clienți de primă linie a anului - Industrii tehnologice
CÂȘTIGĂTORUL PREMIULUI GOLD STEVIE®Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Statele Unite: Echipa de asistență Nasdaq Governance Solutions
SoftPro, Raleigh, Carolina de Nord, Statele Unite: Strategia de asistență proactivă generează o satisfacție excepțională a clienților
CÂȘTIGĂTOR SILVER STEVIE®
Convoso, Woodland Hills, California, Statele Unite: Echipa de servicii pentru clienți de primă linie Convoso
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Statele Unite: HCSS: Echipa de asistență clienți de primă linie
Omnisend UAB, Vilnius, Lituania: Echipa de asistență clienți Omnisend - Cea mai proastă aventură din toate timpurile!
Planet, San Francisco, California, Statele Unite: Echipa de asistență clienți de primă linie a anului 2026 Planet Labs
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Statele Unite: „Abordare centrată pe oameni în asistența IT, bazată pe inovații de vârf în industrie”
UserTesting, Buckhead, Georgia, Statele Unite: One Front Line