Vinnare av Stevie Award 2025
Vinnarna i den 19:e årliga Stevie® Awards for Sales & Customer Service listas efter kategori, indelade i följande kategorigrupper, utvalda utifrån genomsnittsbetyg från mer än 170 professionella över hela världen i sju specialiserade juryer. Vinnarna av Stevie Awards i guld, silver och brons hyllades under en galamiddag torsdagen den 10 april på Marriott Marquis Hotel i New York City. Vid prisutdelningen tillkännagavs vinnarna av fem Grand Stevie Awards-troféer (”bästa i showen”). Dessa priser kunde inte tävlas om direkt. Vinnarna av Grand Stevie-priset utsågs genom ett poängsystem, där varje guld-Stevie-vinst ger tre poäng, varje silver-vinst två poäng och varje brons-vinst en och en halv poäng. Vinnarna av "Top 5"-priset 2025 var:
1. DP DHL, worldwide, med 91,5 poäng från Gold-, Silver- och Bronze Stevie Award-vinster av DHL-dotterbolag i 17 länder, är den mest hedrade organisationen i 2025 års tävling. Detta är det 13:e året i rad som det multinationella paketleverans- och supply chain management-företaget, med huvudkontor i Bonn, Tyskland, har vunnit en Grand Stevie i programmet. De har placerat sig på första plats på listan över de mest prisbelönta organisationerna 11 av 13 år. 2. IBM, worldwide (71,5 poäng). IBM har vunnit ett Grand Stevie Award i programmet för nionde året i rad. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, USA (48 poäng). Sales Partnerships har vunnit ett Grand Stevie Award för åttonde året i rad, liksom 2016. 4. Intuit (34 poäng) erhållna av Intuit Canada, Toronto, Ontario, och Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, Kalifornien, USA (33 poäng). ValueSelling vann även Grand Stevies 2019, 2021, 2022 och 2023.
♦ Bläddra bland foton från prisutdelningen
♦ Ladda ner programmet för prisutdelningen (PDF)
♦ Se videoklipp från prisutdelningen | Nedladdningsbara versioner
♦ Se intervjuer med Stevie-vinnarna | Nedladdningsbara versioner
Kategorier
Försäljning
Individuella försäljare
Försäljningsteam
Försäljningsprestation
Försäljningsutmärkelse
Etik inom försäljning
Kundservice & kontaktcenter
Kundservice och kontaktcenter – individ
Kundservice och Kontaktcenter Team
Kundservice & kontaktcenterprestanda
Kundtjänstavdelning, inklusive vinnare av People's Choice Stevie Awards för favoritkundtjänst
Framgångsrik kundservice
Lösningar och implementeringar
Leverantörer av lösningar
Affärsutveckling
Tankeledarskap
INDIVIDUELLA FÖRSÄLJNINGSKATEGORIER
sponsrad av ValueSelling Associates
Årets nationella försäljningschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Ambia, Provo, Utah, USA: Mason Boddy, försäljningschef
SILVER STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Alexandra Farrell, regionchef
Årets försäljningschef
Qualitest Group, London, England, Storbritannien: Tess Hilton, biträdande vice vd, försäljning Storbritannien
Årets säljare
GOLD STEVIE®-VINNARE
SmartBear, Somerville, Massachusetts, USA: Joe Joyce, lösningsarkitekt
Årets försäljningschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Steve Lusky, SPI-försäljningschef
Årets försäljningschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Jack Meere, Senior Director, Business Development
Årets säljchef
GOLD STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Jacob Anderson, direktör för verksamhet, licensiering och onboarding
SILVER STEVIE®-VINNARE
Dataiku, New York, New York, USA: Inna Logunova, seniorstrateg, Go-To-Market Team
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Orion Wiseman, vice VD för drift
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Mario De Los Santos, Director of Operations
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Christina Buettel, VP, Wealth Business Development & MES Sales Leader
Årets säljare – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Nguyen Anh Phong, global kundansvarig
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-staden, Vietnam: Tran Thi Dong Tung, Account Manager
SILVER STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Selina Wang
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Hani Abdaljalel, Senior Marketing Specialist
Årets säljare – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Wei Du, direktör, affärsutveckling
Årets säljare – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Fetch Package, Austin, Texas, USA: Amber Hammond, nationell försäljningschef
BRONZE STEVIE®-VINNARE
XP Health, San Carlos, Kalifornien, USA: Caitlin Bevan, försäljningschef för företag
Årets säljstödspersonal
GOLD STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Nyv
ia Keene, direktör för organisationsutveckling och drift
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Rowan Rozanski, supportchef
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Hazel Guillen, varumärkes- och evenemangsansvarig – EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Shannon Borst, teamledare
Årets säljutbildnings- eller utbildningsproffs
GOLD STEVIE®-VINNARE
Adobe, San Jose, Kalifornien, USA: Bruce Ableson, Sr.
Direktör, Global Field Readiness & Enablement
SILVER STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Lauren Merrild, Senior Manager, Learning & Development
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Jessica Lance, VP för Global Revenue Enablement
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, USA: Morné Smit, grundare och VD
Volvo Trucks North America, Greensboro, North Carolina, USA: Steve Parkins, vice VD, kompetensutveckling
Årets seniora försäljningschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, USA: Kathryn Aspromonti, Senior Vice President Sales
SILVER STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Fred Kessler, försäljningschef
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Aptive Environmental, Provo, Utah, USA: Tosh Mackintosh, Sr.
Försäljningschef
AT&T, Dallas, Texas, USA: Brian Blount, biträdande vice vd – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Riyadh, Saudiarabien: Ahmed Abd El-Kader
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Nate Fong, Senior Sales Executive
Årets virtuella och pre-sales-proffs
GOLD STEVIE®-VINNARE
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, USA: Fardin Quazi, biträdande direktör – Digital transformation & IT-lösningar för hälso- och sjukvård Intuitiva operationer & automatisering
Årets kvinna inom försäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Dataiku, New York, New York, USA: Inna Logunova, seniorstrateg, Go-To-Market Team
SILVER STEVIE®-VINNARE
Aptiv, Boston, Massachusetts, USA: Josie Archer, senior vice president för global försäljning
Qualitest Group, London, England, Storbritannien: Tess Hilton, biträdande vice vd, försäljning Storbritannien
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: Lisa Rose, senior vice vd för försäljning
translate plus, London, England, Storbritannien: Aisling McCarthy, kundansvarig direktör
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Christine Buggle Spearing, senior direktör
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Tipalti, Foster City, Kalifornien, USA: Jeannie Sabaroff, vice vd för global försäljning
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Catie Clem, direktör, strategiska konton
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, försäljningschef för koncernen
W and Partners, Glendale, Arizona, USA: Lauren Wendt, utsedd mäklare
Årets globala försäljningschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Daisy McClure, direktör, strategiska konton
SILVER STEVIE®-VINNARE
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, försäljningschef för koncernen
KATEGORIER FÖR FÖRSÄLJNINGSTEAM
sponsrad av The Brooks Group
Årets kundhanteringsteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, USA: Suddaths kundhanteringsteam
Årets säljteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Ledande inom receptrabattprogram
SILVER STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Framgång inom fältförsäljning genom teknik och engagemang för mångfald inom internetförsäljning till privatpersoner
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Teb faktoring aş, Istanbul, Turkiet: TEB Faktoring Field Sales Team
Årets globala säljteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Höjer ribban: Sensormatics resa mot att bli ett globalt säljteam i världsklass
Årets säljteam inom offentlig sektor
År
GOLD STEVIE®-VINNARE
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
SILVER STEVIE®-VINNARE
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Stärka regeringens framgång: GHD:s omvandling av säljteamet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Alchemi Data Management, Houston, Texas, USA: Alchemi Government Sales Team
Årets interna eller telesäljteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
Alight Solutions, Chicago, Illinois, USA: Alight Solutions OneSource Telesales Team
Årets nationella säljteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI leder nationen
SILVER STEVIE®-VINNARE
AT&T, Dallas, Texas, USA: AT&T Wholesale Partner Solutions försäljningsteam
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, USA: Endurance Warrantys försäljningsteam
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Att identifiera kundernas behov på en marknad i förändring driver försäljningen
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, USA: CT Sales – sätter en standard för framgång
Årets onlineförsäljningsteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornien, USA: VXI Online Chat Sales Team
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Keells (Pvt) Ltd.
Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd.
Årets onlineförsäljningsteam: Utsäljningsexcellens
Årets säljledningsteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE®-VINNARE
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Från ingenjörsbakgrund till SaaS-ledarskap: GHD:s utveckling inom försäljningsledning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Readymode, Vancouver, British Columbia, Kanada: Readymodes kundfokuserade försäljningstransformation
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Aktifbank, Istanbul, Turkiet: Aktifbanks investeringshanteringsteam
Årets säljteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornien, USA: VXI Sales Operations Teams genombrott för LG Electronics
SILVER STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Licensing Services (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Sales Operations Excellence
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Floorings backoffice-team
IBM, Armonk, New York, USA: APAC Contract Registration Team: Reinvention for Excellence
IBM, Armonk, New York, USA: Systems Hardware Teams anpassningsförmåga och samarbete vid global lösningsimplementering
Årets säljsupportteam – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Ali Sabri
Årets säljsupportteam – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Ledande inom inkasso genom operativ excellens
Årets säljstödsteam – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Center of Excellence (GoHealth)
Årets säljsupportteam – teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: APAC TLS Transformation Journey
SILVER STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Anamma ny teknik för bättre affärsstöd
Årets team för virtuell teknikförsäljning och förförsäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Adobe, San Jose, Kalifornien, USA: Adobes tekniska praktiska laboratorier
SILVER STEVIE®-VINNARE
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, USA: Veeams säljstödsteam
KATEGORIER FÖR FÖRSÄLJNINGSPRESTATIONER
Prestation inom försäljningsautomatisering
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Sales Insight Assistant
Prestation inom försäljningsdokumentation
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwardings hållbarhetsförsäljningskit
Prestation inom självbetjäningsförsäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Frigör ny potential för affärstillväxt
Prestation inom digital transformation av försäljningsverksamhet
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Transformation av royalty- och betalningshantering
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Premier NX, New Providence, New Jersey, USA: Stärka den digitala transformationen med Premiers teknikbaserade lösningar
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Istanbul, Turkiet: Skoda Akademi-produkter och digitalt showroom
Prestation inom användning av data och analys i försäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkiet: Allianz'im Mobile Application Sales Growth
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwardings utvärdering av logistikens koldioxidutsläpp
Wipro, Bangalore, Karnataka, Indien: Wipros integrerade ramverk
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
IBM, Armonk, New York, USA: Transforming Data Analytics for Quote-to-Cash Excellence
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Empowering Sales Excellence Through Data and AI Innovation
Prestationer inom värdebaserade försäljningstekniker
GOLD STEVIE®-VINNARE
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Tyskland: Value One Pagers: Värdebaserad försäljningsacceleration med AI och automatisering
SILVER STEVIE®-VINNARE
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Teknikvärde: GHD:s mästerskap i värdebaserad försäljning
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias värdedrivna framgång
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Skapar unikt värde för läkare
Readymode, Vancouver, British Columbia, Kanada: Readymodes framgångar inom köparorienterad försäljning
Pris för innovation inom försäljning – alla andra branscher,
GOLD STEVIE®-VINNARE
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Överbrygga klyftor, bygga framtid: Year Up Uniteds innovativa approach till försäljning inom ideella organisationer
SILVER STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Innoverar genom att omdefiniera området
Pris för innovation inom försäljning - affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: TTEC tar ledningen med AI-driven Service to Sales
SILVER STEVIE®-VINNARE
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias värdedrivna strategi
Wipro, Bangalore, Karnataka, Indien: Wipros integrerade ramverk
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: ANZ Bottom-Line Bill
ing Control Account
Pris för innovation inom försäljning - Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sodexo, huvudkontor, Paris, Frankrike: Skapa kommersiell och kulturell påverkan genom att utveckla våra medarbetare med innovativ försäljningscoaching
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, USA: Blissful Body Aesthetics: Ledande inom försäljningsresultat och utmärkt kundvård
Utmärkelse för innovation inom försäljning - teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Skalbar effektivitet med ny landningsmodell
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Automatiserad checklista-validerare
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Nytro.ai: AI-driven försäljningsstöd omdefinierat
PipelinerCRM, Los Angeles, Kalifornien, USA: Pipeliner CRM – utmärkt inom teknik
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, Indien: Smart försäljning för och driven av NextGen Cognitive Solutions
Bästa användning av teknik inom försäljning,
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkiet: Tikla Gelsin-plattformen: Engagemang och intäktsökning inom QSR med lojalitetsbaserade betalningslösningar
SILVER STEVIE®-VINNARE
Gong, San Francisco, Kalifornien, USA: Gong Revenue AI-plattform
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls djärva resa för att omvandla kontoplanering i stor skala med AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Maskininlärning som förnyar territoriell förvaltning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Istanbul, Turkiet: Digital Window: En innovativ försäljningsplattform som förbättrar kundengagemanget och försäljningsresultatet
VakıfBank, Istanbul, Turkiet: Sekventiell modell för nästa bästa åtgärd – Hyperpersonlig produktrekommendationsmotor
Årets program för efterfrågan generering,
GOLD STEVIE®-VINNARE
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Global ABM Excellence: Datadriven framgångsrik efterfrågan
Årets inbound-marknadsföringsprogram
GOLD STEVIE®-VINNARE
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Stärka kunder och driva framgång genom inbound-marknadsföring
Årets innovation inom fjärrförsäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Vengreso, San Francisco, Kalifornien, USA: FlyLearning.ai – hjälper säljare att boka fler möten!
Årets initiativ för mångfald och inkludering inom försäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Att erkänna värdet av mångfald ger ökad försäljning
SILVER STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Globala försäljningsincitament – Be Equal Guild
Årets arbetsgivare inom försäljning
År
GOLD STEVIE®-VINNARE
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite
SILVER STEVIE®-VINNARE
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Kanada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI – Säljarna i första rummet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, USA: US Automotive Protection Services
Årets säljstödprogram
GOLD STEVIE®-VINNARE
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Autodesks stöd för den nya köpupplevelsen
SILVER STEVIE®-VINNARE
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls djärva resa för att omvandla kontoplanering i stor skala med AI
Procore, Carpinteria, Kalifornien, USA: Procore omdefinierar försäljningsstöd med en uppslukande, upplevelsebaserad konferens
Seismic, San Diego, Kalifornien, USA: Kantatas program för försäljningsstöd
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Hur Year Up Uniteds världsledande team för försäljningsstöd skrev om spelreglerna för ideella organisationer
BRONZE STEVIE®-VINNARE
GP PRO, Atlanta, Georgia, USA: GPXpress av GP PRO
Årets försäljningstillväxt
GOLD STEVIE®-VINNARE
Kraft Heinz, Istanbul, Turkiet: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE®-VINNARE
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Kundempowerment på en marknad i förändring driver exceptionell försäljningstillväxt
BRONZE STEVIE®-VINNARE
MarketStar, Ogden, Utah, USA: MarketStars inverkan på att driva försäljningsframgång
Årets försäljningsincitamentsprogram
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkiet: Tikla Gelsin-plattformen: Engagemang och intäktsökning inom QSR med lojalitetsbaserade betalningslösningar
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Allianz Partners försäljningsincitamentsprogram
Årets försäljningsmöte
GOLD STEVIE®-VINNARE
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, USA: Veeam Sales Kickoff
Årets försäljningsprocess
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: The Science of Sales
Årets försäljningsrekryteringsinitiativ
GOLD STEVIE®-VINNARE
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: GoHealth Sales Recruiting 2024
Årets säljutbildnings- eller coachningsprogram – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Vesuvius Holdings Ltd, London, England, Storbritannien: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Turkiet: Skoda Akademi Holistisk approach
Årets säljutbildnings- eller coachningsprogram - Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Accelerating Finance Skills in Consulting
SILVER STEVIE®-VINNARE
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Critical Selling Skills
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Flipping expectations in learning and development
Årets säljutbildnings- eller coachningsprogram – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sodexo, huvudkontor, Paris, Frankrike: Utveckling av våra medarbetare genom innovativ försäljningscoaching
SILVER STEVIE®-VINNARE
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasites försäljningsutbildningsprogram
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: GoHealths förbättringar av GoLearn Onboarding-programmet
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Sensormatics försäljnings- och aktiveringsledare främjar en dynamisk lärandekultur
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, USA: Marriott Vacations Worldwide EDGE-försäljningsutbildningsprogram
Årets försäljningsutbildnings- eller coachningsprogram – Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Autodesks program Skill Ready och Leadership Ready
SILVER STEVIE®-VINNARE
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Autodesks nya utbildningsprogram för köpupplevelser
HP Inc., Palo Alto, Kalifornien, USA: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, Kalifornien, USA: Procore skapade en utbildningsupplevelse; en ny approach till säljutbildning
ServiceNow, Bray, Wicklow, Irland: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)
KATEGORIER FÖR FÖRSÄLJNINGSUTMÄRKELSER
Årets försäljningsutmärkelse – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Oöverträffad påverkan: Year Up Uniteds strävan efter försäljningskompetens
SILVER STEVIE®-VINNARE
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias värdebaserade försäljningstransformation
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Vixio, London, England, Storbritannien: Hur Vixio fördubblade sin försäljningstillväxt på ett år genom en ny pris- och paketeringsstrategi
Årets försäljningsprestation - Datorprogramvara
GOLD STEVIE®-VINNARE
Justworks, New York, New York, USA: Justworks för Årets försäljningsutmärkelse 2025
BRONZE STEVIE®-VINNARE
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Stärker kunderna genom flexibla mjukvarulösningar
TRACT, Amsterdam, Nederländerna: TRACT
Årets försäljningsutmärkelse – Konsumentprodukter och tjänster
GULD STEVIE®-VINNARE
Kraft Heinz, Istanbul, Turkiet: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE®-VINNARE
Vodafone Turkey Hap
py Squad, Istanbul, Turkiet: App in App Rewards Platform
BRONZE STEVIE® WINNER
DenizBank, Istanbul, Turkiet: Super Limit - One Form To Rule Them All
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Flooring
Årets försäljningsprestation – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
MMP Capital, Farmingdale, New York, USA: MMP Capitals försäljningsutmärkelse
Årets försäljningsutmärkelse – Hälso- och sjukvård, läkemedel och relaterade branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Innovativ försäljning inom hälso- och sjukvård – Rabattprogram för receptbelagda läkemedel
SILVER STEVIE®-VINNARE
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, USA: Brighton Health Plan Solutions upplever rekordtillväxt
Årets försäljningsutmärkelse – Media och underhållning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Trend Media, Kingston, Jamaica: Från kostnad till avkastning: Trend Medias försäljningstransformation
Årets försäljningsprestation – Offentlig service och utbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Oöverträffad påverkan: Year Up Uniteds strävan efter försäljningskompetens
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Al Jazeera Media Institute
Årets försäljningsutmärkelse – tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, USA: Årets försäljningsrekryteringsinitiativ
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, USA: Jason Provenzano, VD
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkiet: Yuksekbilgili Approach
Årets försäljningsutmärkelse – Telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Framgång genom teknik och engagemang för mångfald inom försäljning av internet till privatpersoner
ETHICS IN SALES AWARDS
Sponsrad av Sales Partnerships
GOLD STEVIE®-VINNARE
AWeber - E-postmarknadsföring, Chalfont, Pennsylvania, USA
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Istanbul, Turkiet
SILVER STEVIE®-VINNARE
Alight Solutions, Charlotte, North Carolina, USA
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Kanada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, USA
Smartflats 24, Prag, Tjeckien
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, USA
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, USA
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, USA
The Gem Institute, Dili, Östtimor
KUND SERVICE & KONTAKTCENTER INDIVIDUELLA KATEGORIER
Back-Office
Årets kundservicemedarbetare - Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express, Dubai, Dubai, Förenade Arabemiraten: Jayashree Anand, chef – Programhantering
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Phillip Martin
Årets kundtjänstmedarbetare inom backoffice - Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Jonathan Rubenstein, verksamhetsanalytiker – strategiska initiativ
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Bethanny Boyd, Neighborhood Care
Årets kundtjänstmedarbetare inom backoffice – teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Kate Hynson, Senior eLearning Specialist
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: Kelly Vaughn, produktingenjör
Årets kontaktcenterledare
GOLD STEVIE®-VINNARE
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Wayne White, Senior Vice President, Provider Service Operations
SILVER STEVIE®-VINNARE
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, USA: Ken Cohen, SVP, Business Development & Consumer Sales
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Jim Thomsen, VP för kundframgångar på Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Trish Hanley, schemaläggningsadministratör – Patient Access Service Line
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Emre Tekoglu, vice vd, kundsupport
BRONZE STEVIE®-VINNARE
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Kanada: Martin Lampman, direktör, kundsupportverksamhet
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Lorena Oviedo, kampanjchef
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornien, USA: Jen Schoenherr
Årets kontaktcenterchef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: Andres Recinos, chef, callcenter
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Carlos Asim Gonzalez, seniorchef för affärsverksamheten
Årets kontaktcenterproffs
GOLD STEVIE®-VINNARE
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Sarah Lindo, Senior Supervisor & Junior Operations Manager
Cus
Årets kundserviceledare
GOLD STEVIE®-VINNARE
Aspida, Durham, North Carolina, USA: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE®-VINNARE
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Jaspreet Singh, VP
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, USA: Lauren Mastrojohn, Account Director
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Kanada: Martin Lampman, Director, Customer Support Operations
Contentful, Denver, Colorado, USA: John Harte, Senior Director, Global Technical Support
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, USA: Marlene Summers, Senior Vice President of Global Suppor
Horatio, New York, New York, USA: Jose Herrera, CEO
Infrascale, Reston, Virginia, USA: Abdul Muneer, direktör för teknisk support på Infrascale
Recharge, Santa Monica, Kalifornien, USA: Ty Bailey, vice VD för tjänster
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Norieles Castillo, programchef
Årets kundservicechef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Petco, San Diego, Kalifornien, USA: Anant Agarwal, chef, IT Master Data Management (MDM) & Data Governance
SILVER STEVIE®-VINNARE
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kalifornien, USA: John Whelan, vice vd för kundupplevelse
Contentful, Denver, Colorado, USA: Champa Sharma, seniorchef, global teknisk support
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Crystal Harrison, chef för hälso- och sjukvård
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, USA: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE®-VINNARE
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australien: Blair Willers, servicechef, HP New Zealand
TCL, Irvine, Kalifornien, USA: Janie Vanveenendaal, supportchef
Årets kundservicetränare
GOLD STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: Victor Huezo Urrutia, utbildningsansvarig
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Lacie Blanchard, koordinator för Center of Excellencebr> SILVER STEVIE®-VINNARE
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Ania Iguitian, senior rådgivningscoach
TCL, Irvine, Kalifornien, USA: Kaye Falceso, Senior Manager of Training and Quality
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, USA: Loni Smith, utbildningschef för kundframgång
Årets kundtjänstpersonal i frontlinjen - Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Vixio, London, England, Storbritannien: Kailey Cheng, Senior Client Value Specialist
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Owen Hizkia, kundtjänstrådgivare
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network
, Pleasanton, Kalifornien, USA: Carlos Roberto Gomez Carias, servicecenteragent I
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Jeury Infante
Årets kundtjänstmedarbetare i frontlinjen – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
MMP Capital, Farmingdale, New York, USA: Bryan Conklin, Senior Account Executive, Sales
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Amanda DuBois, nationell implementeringschef
Årets kundservicemedarbetare i frontlinjen – övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Kemar Asphall, kundtjänstnavigator
SILVER STEVIE®-VINNARE
Rpharmy, Austin, Texas, USA: Sherlene Christen, kundupplevelsespecialist
Årets kundtjänstmedarbetare i frontlinjen - Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Shelby Reinsimar, senior teknisk specialist
SILVER STEVIE®-VINNARE
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Andrew Gillett, produktsupportspecialist
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE®-VINNARE
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Veronica Bergey, senior datamigreringsspecialist
Rapid7, Tampa, Florida, USA: Daniel McGreevy, senior teknisk supportingenjör
Årets kvinna inom kundservice – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: Pam Ortiz, chef
MetTel, New York, New York, USA: Hillary Evans, chef, kundupplevelse (CX) kontaktcenter och kontohantering
The Fresh Market, Greensboro, North Carolina, USA: Neha Pokharna, senioranalytiker, lojalitet och kundinsikter
XP Health, San Carlos, Kalifornien, USA: Kristi Miller, chef för medlemsupplevelse
Årets kvinna inom kundservice – datorhårdvara och programvara
GOLD STEVIE®-VINNARE
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Debbie Miller, vice vd, kundsupport och utbildning
SAP, Lake Mary, Florida, USA: Lynda Marie O'Brien, chef för support
SILVER STEVIE®-VINNARE
Contentful, Denver, Colorado, USA: Champa Sharma, senior chef, kundsupportteam
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australien: Liz James, affärschef
IBM, Poughkeepsie, New York, enhet
USA: Kristina Puzza, senior teknisk medarbetare
Årets kvinna inom kundservice – Konsumentprodukter och tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Aeysha Coetzee-Ismail, personalchef
SILVER STEVIE®-VINNARE
TCL, Irvine, Kalifornien, USA: Joyce Surujbhan, chef för kundtjänst
Årets unga kundtjänstproffs – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: Iris Barrera, Sr.
Affärsprocessanalytiker
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Dallas Frost, kundimplementeringschef
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Miguel Figueroa, chef
Vixio, London, England, Storbritannien: Renata Daroczi, kundvärdesspecialist
Årets unga kundtjänstmedarbetare - Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: Ryan Bouchard, rådgivande mjukvaruingenjör
SILVER STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: Austin O'Rourke, teknisk supportingenjör 3
IBM, Los Gatos, Kalifornien, USA: Sowbarani Ponnusamy, IBM teknisk supporttekniker
Rapid7, Tampa, Florida, USA: Daniel McGreevy, senior teknisk supporttekniker
KUNDtjänst- OCH KONTAKTCENTERTEAMKATEGORIER
Årets backoffice-kundtjänstteam – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express, Dubai, Dubai, Förenade Arabemiraten: DHL:s kundtjänstteam
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Uppnått exceptionell spårbarhet
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Resolution Center
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornien, USA: VIZIO Support Operations AI Team
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: The Business Systems Analysis and Triage team (BSAT)
Årets backoffice-kundserviceteam - Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Produktivitet i praktiken: Automatisering och förenkling
Årets backoffice-kundserviceteam – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Förbättrad hantering av högteknologiska och värdefulla försändelser
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Accelerating Excellence in the Back Office
SILVER STEVIE®-VINNARE
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Kanada: TELUS Provisioning Team
Årets backoffice-kundserviceteam – Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Jenzabar, Boston, Massachusetts, USA: Jenzabars team för hanterade tjänster minimerar effekterna av CrowdStrike-incidenten
Årets kontaktcenter (över 100 platser) – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Kontaktcenter: Resor och bankkort TPA
SILVER STEVIE®-VINNARE
ADP, Alpharetta, Georgia, USA: Supportmodell för den moderna arbetsstyrkan
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Skottland, Storbritannien: Vår kontaktcentertransformation: Användning av AI för exceptionell kundupplevelse
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Förenta staterna
d States: Support Services Group
Årets kontaktcenter (över 100 platser) - Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, USA: Iron Mountains kontaktcenter
SILVER STEVIE®-VINNARE
ezCater, Boston, Massachusetts, USA: ezCaters kontaktcenter Beyond Helpful upprätthåller ett positivt CSAT-betyg på 96 %
Lenovo Group Limited, Raleigh, North Carolina, USA: Lenovos AI-drivna kundservicecenter
Årets kontaktcenter (över 100 platser) – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS kundcenter – ett team, en röst, en dröm
Årets kontaktcenter (över 100 platser) – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Kanada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE®-VINNARE
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Honor the Struggle
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, USA: Endurance Warrantys kundupplevelseteam
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjärta, drivkraft och hjältemod: Teamet som vände utvecklingen
SCAN Health Plan, Long Beach, Kalifornien, USA: SCAN Health Plans rebelliska medlemsserviceteam
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Contact Center
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC:s Health Plan Contact Center
Årets kontaktcenter (över 100 platser) - Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Intuit Mailchimp's Contact Center
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobile Contact Center
SILVER STEVIE®-VINNARE
Pushpay, Redmond, Washington, USA: Pushpays kontaktcenter
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave – Kundsupport är målavdelningen
Årets kontaktcenter (upp till 100 platser) – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tar kundservice till nästa nivå
SILVER STEVIE®-VINNARE
ADP, Alpharetta, Georgia, USA: Stärka excellens: Experthjälp, exceptionell service
Avera Health Plans, Sioux Falls, South Dakota, USA: Avera Health Plans – Kundvård – Årets kundcenter
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Blueairs resa mot excellens
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Express Ecuadors kontaktcenter
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Contact Center
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP - Contact Center
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun och Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, USA: Radio Flyers FUNatical Customer Service Team
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Showdown Displays Contact Center
WebCE, Dallas, Texas, USA: WebCEs Contact Center
Årets kontaktcenter (upp till 100 platser) – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Bottomlines LSM-support
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Devices@IBM Contact Center
Årets kontaktcenter (upp till 100 platser) - Finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Paymode Member Services uppnår en vändning i världsklass
SILVER STEVIE®-VINNARE
Aspida, Durham, North Carolina, USA: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Indiens kontaktcenters väg till innovation och automatisering
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornien, USA: Toco Warranty: Revolutionerar kontaktcentrets excellens
BRONZE STEVIE®-VINNARE
EFG Companies, Dallas, Texas, USA: Skräddarsydd engagemang
Årets kontaktcenter (upp till 100 platser) – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Lessen, Scottsdale, Arizona, USA: Lessen
SILVER STEVIE®-VINNARE
Aptia, Boston, Massachusetts, USA: Aptias kontaktcenter överträffar branschstandarderna
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, USA: Våra medlemmar är vårt syfte – nästa generation
DHL Korea, Seoul, Sydkorea: DHL Koreas kundkontaktcenter
Årets kontaktcenter (upp till 100 platser) – teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: Mänsklig support
SILVER STEVIE®-VINNARE
Contentful, Denver, Colorado, USA: Contentfuls globala kundsupportteam
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druva levererar nästa generations kundservice
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, USA: MedTrainers kontaktcenter
OneCause, Carmel, Indiana, USA: OneCauses kontaktcenter
OpenGov, San Francisco, Kalifornien, USA: OpenGovs kontaktcenter
Planet, San Francisco, Kalifornien, USA: Planets kundtjänst och callcenter
PrimeRx, Uniondale, New York, USA: PrimeRx kontaktcenter
BRONZE STEVIE®-VINNARE
AWeber – E-postmarknadsföring, Chalfont, Pennsylvania, USA: AWeber – E-postmarknadsförings kontaktcenter
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, USA: Axis Communications tekniska tjänster
Årets kundtjänstteam för klagomål - Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Ecuadors kundtjänstteam för klagomål
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundtjänstteam för klagomål
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Escalated Contact Center
Årets kundtjänstteam för klagomål – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Escalations Reimagined
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Aktifbank, Istanbul, Turkiet: Aktifbanks enhet för kundmeddelanden och hantering av sociala medier
Årets kundtjänstteam för klagomål – Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Los Gatos, Kalifornien, USA: IBM:s eskaleringshanteringsteam
Årets kundserviceteam
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh-staden, Vietnam: Lämna inget ogjort
SILVER STEVIE®-VINNARE
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills ledningsgrupp för senior kundvård
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave – Talangfulla ledare befordras inom företaget och förvandlar Zywaves kundsupport
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: APAC-kundserviceteamet
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Inrett med omsorg
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Luxury Retail Excellence
Årets kundserviceteam – återhämtningssituation - Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Trotsar utmaningar, driver tillväxt – DHL Express Vietnam kundtjänstteam
SILVER STEVIE®-VINNARE
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Revitalisering av kundupplevelsen: Blueairs resa mot excellens
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP – Kundserviceteam
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjärta, drivkraft och hjältemod: Teamet som vände utvecklingen
Årets kundserviceteam – återhämtningssituation – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
TransUnion, Chicago, Illinois, USA: TransUnion Global Consumer – Agent Experience Recovery Program för den amerikanska marknaden
Årets kundserviceteam – Externt – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Modern Campus, Camarillo, Kalifornien, USA: Modern Campus: Kundserviceteam
Årets kundserviceteam – Externt – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Strive Academys kundserviceteam
Årets kundserviceteam – Externt – Teknikbranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team
Årets kundserviceteam – Internt – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Investering i utbildning
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills utbildningsgrupp förbättrar kundservicen genom väl genomförda insatser
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD:s kundserviceteam
Årets kundserviceteam – Internt – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Kompetensutveckling med fokus på noggrannhet och effektivitet i utförandet
Årets kundserviceteam – internt – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Voya Learning and Development Team
Årets kundserviceteam – Internt – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Scheduling Services Training Team
Årets kundserviceteam – internt – teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, USA: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) kundtjänstutbildningsteam
SILVER STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus kundtjänstutbildningsteam
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Patreon, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Patreons produktutbildningsteam
Årets kundserviceteam i frontlinjen – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Förbinder människor, förbättrar liv
SILVER STEVIE®-VINNARE
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Enastående kundtjänstteam: Reseförsäkring & Bankkort TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, USA: Aptias kundtjänstteam i frontlinjen uppnår enastående deltagarpoäng
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Front-Line Customer Service Team
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP - Front-Line Customer Service Team
MetTel, New York, New York, USA: MetTel kundupplevelse (CX) orderdisk
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Widex, Hauppauge, New York, USA: Widex kundservicetransformation
Årets frontlinjekundserviceteam – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjärta, drivkraft och hjältemod: Teamet som vände utvecklingen
SILVER STEVIE®-VINNARE
ScoreApp, Watford, Storbritannien: ScoreApps kundserviceteam i frontlinjen
Årets kundserviceteam i frontlinjen – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornien, USA: Optima Tax Relief, LLC Front-Line Customer Service Team
SILVER STEVIE®-VINNARE
Attune Insurance, New York, New York, USA: Human Touch, Tech Power: Attunes formel för frontlinje-excellens
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Frontlinjens hjältar: PreciseFP:s supportteam
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, USA: Nasdaq Governance Solutions kundserviceteam
Årets frontlinjekundserviceteam – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, USA: RetireeFirsts tjänster för pensionärer – en mänsklig touch till pensionärers förmåner
SILVER STEVIE®-VINNARE
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Rätt plats, rätt tid
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Förbättrad kvalitet på försäljningsledningar
Quantum Health, Dublin, Ohio, USA: Quantum Health – människocentrerat, teknikdrivet: Framtiden för personlig hälso- och sjukvård
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Commercial Contact Team
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Flooring Front-Line Customer Service Team
Årets frontlinjekundtjänstteam - Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
DreamHost, Brea, Kalifornien, USA: Hjälper entreprenörer att nå framgång online med en personlig touch
SILVER STEVIE®-VINNARE
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, USA: DataCore tekniska supportteam
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, USA: ECI kundsupport: Transformation genom samarbetsinriktad swarming
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, USA: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) kundtjänstteam
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: IBM zSSA kundtjänstteam
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Migrationskö
Omnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisend supportteam – Too Easy.
Nästan för tråkigt
OpenGov, San Francisco, Kalifornien, USA: OpenGovs kundtjänstteam
Planet, San Francisco, Kalifornien, USA: Planets kundtjänstteam
PowerSchool, Folsom, Kalifornien, USA: PowerSchool Professional Services
Pushpay, Redmond, Washington, USA: Kundframgångshantering – minska kundbortfallet och öka GRR
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Kanada: Q4:s team för webbinnehållstjänster
Recharge, Santa Monica, Kalifornien, USA: Recharge : Kundtjänstteamet
Rimini Street, Walnut Creek, Kalifornien, USA: Rimini Streets GSD-team
Simpplr, Redwood City, Kalifornien, USA: Simpplr omorganiserar sitt kundsupportteam med imponerande resultat
Smarsh, Portland, Oregon, USA: Smarshs kundserviceteam
Teal, Alexandria, Virginia, USA: Teals IT-servicerepresentanter
UserTesting, Mountain View, Kalifornien, USA: 98 % och mer: Höjer ribban
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, Kalifornien, USA: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, USA: Constant Contacts kundlojalitetsteam
Convoso, Woodland Hills, Kalifornien, USA: Convoso's kundtjänstteam
MediaRadar, Inc., New York, New York, USA: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, USA: Nasdaq Governance Solutions kundtjänstteam
Wolters Kluwers ELM Solutions, Houston, Texas, USA: ELM Solutions
KATEGORIER FÖR PRESTATIONER INOM KUNDtjänst OCH KONTAKT CENTER
Prestationer inom kundupplevelse – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Octopus Energy, London, England, Storbritannien: Kundbelöningsprogram
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blue Ocean, Halifax, Nova Scotia, Kanada: Förändrad kundlojalitet genom värdebaserad kundupplevelse
FLO GROUP, Istanbul, Turkiet: FLO Groups projekt för nöjda kunder
Northspyre, New York, New York, USA: Revolutionerande teknisk support för kommersiella fastigheter
Pluxee Türkiye, Istanbul, Turkiet: Förändring av kundupplevelsen
Widex, Hauppauge, New York, USA: Widex förändring av kundservice
Prestationer inom kundupplevelse - Affärstjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Aucera, Mahwah, New Jersey, USA: Auceras banbrytande innovationer för att främja lojalitet och kundbehållning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, USA: Levererar personliga upplevelser och förutser kundernas behov
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ibex, New York, New York, USA: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, USA: Tax Hive: Omdefinierar excellens inom kundupplevelse
TPx, Austin, Texas, USA: TPx ökar kundnöjdheten med 13 % på två år
Prestationer inom kundupplevelse - Datorprogramvara
GOLD STEVIE®-VINNARE
OpenGov, San Francisco, Kalifornien, USA: OpenGovs prestation inom kundupplevelse
SILVER STEVIE®-VINNARE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Fransk betalningsupplevelse
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Avancerad SKU-upplevelse efter migreringOmnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisend Support Team – Too Easy.
Nästan för tråkigt
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: Personlig support för varje person
Prestation inom kundupplevelse – Konsumentprodukter och tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Lenovo Brazil, São Paulo, Brasilien: Minska kundbortfall genom kundvård
SILVER STEVIE®-VINNARE
Cymbiotika, San Diego, Kalifornien, USA: Cymbiotika Customer Success Team: 2024 Achievements
Everise Inc., Plantation, Florida, USA: Everise Inc
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP
Prestation inom kundupplevelse – finansiella tjänster och försäkring
GOLD STEVIE®-VINNARE
Human Interest, San Francisco, Kalifornien, USA: Human Interest Inc: Kundupplevelse
SILVER STEVIE®-VINNARE
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkiet: Allianz Investment Committee Fund Recommendations
iTrustCapital, Irvine, Kalifornien, USA: iTrustCapitals prestation inom kundupplevelse
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plans prestation inom kundupplevelse
BRONZE STEVIE®-VINNARE
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ för kundupplevelsetransformation (CXT)
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, USA: InvoiceCloud
Prestationer inom kundupplevelse – telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles prestation inom kundupplevelse
SILVER STEVIE®-VINNARE
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, USA: Fusion Connects engagemang för excellens
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, USA: Evara Health
Prestation inom kundupplevelse – Transport
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Att sätta kunden i centrum för allt vi gör
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Förbättrad kundserviceupplevelse för DHL:s viktigaste kunder genom implementering av grundorsaksanalys för återkommande problem.
Turo, Phoenix, Arizona, USA: Turo Talk: Turos sociala mediecommunity för värdar
Prestation inom automatisering av kundservice
GOLD STEVIE®-VINNARE
Octopus Energy, London, England, Storbritannien: Magic Ink
SILVER STEVIE®-VINNARE
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Riachuelos digitala genombrott med DMA
HGS, Warrenville, Illinois, USA: HGS prestation inom automatisering av kundservice
Honeylove, Los Angeles, Kalifornien, USA: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, USA: We're Newt Kidding – IntelePeers automatisering av kundservice
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Attune Insurance, New York, New York, USA: Attune: Förbättrad mäklareupplevelse med automatisering och empati
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Cinch Home Services introducerar digitaliserad kundservice
Outreach-program
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druva levererar nästa generations kundservice
SESTEK, Istanbul, Turkiet: Madame Coco ökade självbetjäningsgraden och minskade kostnaderna med automatisering
Udacity Inc.
(Del av Accenture), Mountain View, Kalifornien, USA: Tillhandahåller enastående digitala upplevelser till kunderna
Webjet, Melbourne, Victoria, Australien: Kundservice- och callcenterutmärkelser Priskategorier
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Resebranschen utnyttjar WNS interaktiva analyskompetens för att förbättra kundupplevelsen
Prestation inom användning av data och analys i kundservice
GOLD STEVIE®-VINNARE
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, New York, USA: Framhäva kundens röst genom data och analys
BRONZE STEVIE®-VINNARE
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ för transformation av kundupplevelsen (CXT)
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Ta kvalitetssäkring till nya höjder med AI-förbättrad kvalitet och insikter
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Riktat utbildningsteam: kvalitetssäkring och L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: WNS domän- och kundinsikter gör det möjligt för ledande försäkringsbolag i APAC att optimera återkommande kontakter
Pris för innovation inom kundservice – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE®-VINNARE
Alorica, Irvine, Kalifornien, USA: Pris för innovation inom kundservice
One Step GPS, San Fernando, Kalifornien, USA: Människor i fokus: Den innovativa kundtjänstavdelningen hos One Step GPS
Michaels, Dallas, Texas, USA: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint Ones skärpa hos Aucera
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Enerjisa, Istanbul, Turkiet: Enerjisa Sogutozu kundtjänstcenter
Inspiration Travel, Fresno, Kalifornien, USA: Inspiration Travel
Pris för innovation inom kundservice – datorindustrin
GOLD STEVIE®-VINNARE
Recharge, Santa Monica, Kalifornien, USA: Recharge
SILVER STEVIE®-VINNARE
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornien, USA: NetApp Digital Support Experience – API-innovation
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Automation Anywhere, San Jose, Kalifornien, USA: Användning av innovation inom intelligent automatisering och generativ AI för att tillhandahålla nästa generations kundservice
Utmärkelse för innovation inom kundservice – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Banbrytande inom framtidens serviceinnovation vid varje kontaktpunkt
SILVER STEVIE®-VINNARE
DMA – Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Hur Itaú minskade telefonbedrägerierna med 50 % med DMA:s Protect Call
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Banco do Brasil S.A. – São Paulo – São Paulo – Brasilien, São Paulo, Brasilien: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, USA: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Storbritannien: St.
James's Place: Skapar en branschledande kundupplevelse
Pris för innovation inom kundservice – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Everise Inc., Plantation, Florida, USA: Everise Inc.
SILVER STEVIE®-VINNARE
Chippin, Istanbul, Turkiet: Joyalty – Plattform för lojalitets- och kampanjhantering
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Australien: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, USA: HireRights Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, USA: Optimering av supportkostnader för att möta ökande efterfrågan
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, Indien: TP Seller Support BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting Initiative
Pris för innovation inom kundservice – telekommunikationsbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Bandwidth Inc.
Bästa initiativ för kundengagemang
GOLD STEVIE®-VINNARE
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Reverb24
SILVER STEVIE®-VINNARE
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: EMPATI OCH EFFEKTIVITET: MAPFRE:S DIGITALA RESA OCH SVAR PÅ BRASILIENS VÄRSTA ÖVERSVÄMNINGAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Visuellt lärande
Support Services Group, Waco, Texas, USA: QSR Care that Delivers
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornien, USA: Implementeringar av tvisteteam
iFood, Osasco, Brasilien: iFood Community
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornien, USA: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, USA: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Kanada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process
Bästa strategi för kundfeedback
GOLD STEVIE®-VINNARE
United Development Company, Doha, Qatar: Bästa strategi för kundfeedback
BRONZE STEVIE®-VINNARE
1800Flowers.com kundtjänstteam, Jericho, New York, USA: Process för återuppringning av missnöjda kunder (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD:s bästa strategi för kundfeedback
DHL Japan, Inc., Tokyo, Japan: Utnyttja VOC för att förbättra kundnöjdheten och medarbetarnas motivation
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druvas effektiva strategi för kundfeedback
WalkMe, San Francisco, Kalifornien, USA: WalkMe Support Quality & Experience Teams strategi för feedback
Bästa strategi för kundnöjdhet – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Förbättrad kundnöjdhet: Blueairs resa mot excellens
SILVER STEVIE®-VINNARE
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Förändring av kundnöjdheten inom bankkorts-TPA-verksamheten
Broadvoice, Northridge, Kalifornien, USA: Broadvoice Success Program
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, Kalifornien, USA: Honeylove
United Development Company, Doha, Qatar: Bästa strategi för kundnöjdhet
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Human Interest, San Francisco, Kalifornien, USA: Human Interest: Strategi för kundnöjdhet
Pluxee Türkiye, Istanbul, Turkiet: Kundupplevelsetransformation
Bästa strategi för kundnöjdhet – företagstjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops
BRONZE STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus kundservicestrategi
iWave, Charlottetown, Prince Edward Island, Kanada: Revolutionerande insamlingsinformation: iwaves oöverträffade tillväxt och innovation
Kobie, St.
Petersburg, Florida, USA: Strategin bakom Kobies framgångsrika lojalitetsinriktade callcenter
Bästa strategi för kundnöjdhet – Datorprogramvara och tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druvas effektiva strategi för kundnöjdhet
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Bäst i klassen när och där kunderna behöver det mest
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Front, San Francisco, Kalifornien, USA: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Automatiserad sluten e-post
Rimini Street, Walnut Creek, Kalifornien, USA: Förändrad kundnöjdhet med proaktiva partnerskap
Bästa avkastning på kundserviceinvesteringar
GOLD STEVIE®-VINNARE
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkiet: Allianz'im mobilapp
SILVER STEVIE®-VINNARE
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druva levererar nästa generations kundservice
TruHearing, Draper, Utah, USA: TruHearing Bästa avkastning på kundserviceinvesteringar
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornien, USA: Sammanfattning: Fokusera bara på kunden
BRONZE STEVIE®-VINNARE
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, USA: Investera i framtida ledare: UniFirst Go Careers-programmet
Bästa användning av kundinsikt
GOLD STEVIE®-VINNARE
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Erfarenhet och affärstransformation med hjälp av insikter
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Resolution Center
SILVER STEVIE®-VINNARE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Förbättringar av kundutbildningen
Kobie, St.
Petersburg, Florida, USA: Utnyttja positiva kundinteraktioner för att driva insikter och intäktstillväxt
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan – bästa användningen av kundinsikter
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Clio, Burnaby, British Columbia, Kanada: Utnyttja kundinsikter för att driva framgång: Omvandla data till meningsfulla åtgärder
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Ledande nordamerikanskt flygbolag minskar synligt antalet kundkontakter via telefon tack vare WNS digitala CX-expertis
Bästa användning av omnikanal i kundservice – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: Kopplar samman alla kontaktpunkter: ADT:s bästa användning av omnikanal i tjänster
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
NYC311 Customer Operations, New York City, New York, USA: Överträffar kundernas förväntningar genom omnikanal
Top Hat, Toronto, Ontario, Kanada: Top Hat Omnichannel Strategy
Bästa användning av omnikanal inom kundservice - Datorindustrin
GOLD STEVIE®-VINNARE
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druva levererar nästa generations kundservice
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Vetster, Toronto, Ontario, Kanada: Vetster
Bästa användning av omnikanal i kundservice - finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel och förbättringar av supporten
SILVER STEVIE®-VINNARE
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
Teb faktoring aş, Istanbul, Turkiet: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Assurant, Atlanta, Georgia, USA: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Docupaces omnikanal-kundtjänst
The Bank of Brazil, Brasília, Federal District, Brasilien: BB Point
Bästa användning av teknik inom kundservice – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornien, USA: Optima Tax Reliefs innovationer inom kundservice
SILVER STEVIE®-VINNARE
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: ADTs virtuella supportcenter
Capital Rx, New York, New York, USA: Capital Rxs JUDI
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Leverera excellens i en digital värld
Scottish Power, Glasgow, Skottland, Storbritannien: Teknikbaserat, kundcentrerat: Förändra vår kundupplevelse genom att anamma AI
UnifyCX, Louisville, Kentucky, USA: UnifyCX: Förbättrad kundupplevelse med AI-förbättrad mänsklig support
BRONZE STEVIE®-VINNARE
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagreb, Kroatien: Förändrad upplevelse för anställda och kunder med Mplus Conversational AI Platform
Simply Contact, Warszawa, Polen: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornien, USA: VOC – resan mot realtidsfeedback
Webjet, Melbourne, Victoria, Australien: Bästa användning av teknik inom kundservice – alla andra branscher
ies
Bästa användning av teknik inom kundservice – datorindustrin
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Los Gatos, Kalifornien, USA: AI och automatisering förvandlar IT-supportupplevelsen
SILVER STEVIE®-VINNARE
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druvas molnbaserade kundcenter
HPE, San Jose, Kalifornien, USA: Kundservice och kontaktcenter med HPE Networking Support Portal
OpenGov, San Francisco, Kalifornien, USA: OpenGov Bästa användning av teknik inom kundservice
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave använder teknik för att gynna sina kunder och förbättra medarbetarnas produktivitet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Dotdigital, London, England, Storbritannien: Revolutionerar kundupplevelsen med AI+mänsklig synergi
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, USA: SAP:s oöverträffade proaktiva och förebyggande kundsupport
Bästa användning av teknik inom kundservice – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
DMA – Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Hur Itaú minskade telefonbedrägerierna med 50 % med hjälp av DMA:s Protect Call
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Erfarenheter av banbrytande teknik
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Nästa generations försäkring
SESTEK, Istanbul, Turkiet: Turkiets ledande investeringsbank förvandlar kundupplevelsen med AI-drivna lösningar
Bästa användning av teknik inom kundservice – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
iFood, Osasco, Brasilien: iFood Artificial Intelligence in Experience
SILVER STEVIE®-VINNARE
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE®-VINNARE
SESTEK, Istanbul, Turkiet: Koçtaş ökar effektiviteten med konversationsbaserad IVR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Addi: AI-driven röstöversättning i realtid
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: WNS hjälper ledande försäkringsbolag att optimera kvalitetssäkringen för att förbättra kundupplevelsen
Bästa användning av teknik inom kundservice – telekommunikationsbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms användning av teknik inom kundservice – telekommunikationsbranschen
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Dexatel, Tallinn, Estland: Optimering av SMS-säkerhet och kostnadseffektivitet med HLR-sökning och smart routing
Startek, Denver, Colorado, USA: Startek använder dataanalys för att förbättra kundservicen
Årets arbetsgivare inom kundservice
GOLD STEVIE®-VINNARE
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Ledande med omsorg: DHL Express Vietnams kundserviceteam
Mänskligt intresse, San Franc
isco, Kalifornien, USA: Human Interest: Årets CS-arbetsgivare
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE®-VINNARE
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, Kalifornien, USA: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Hemligheten bakom utmärkt service
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun – People powered impact
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, USA: US Automotive Protection Services
Årets kundservicetränings- eller coachningsprogram – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops, Inc Kundtjänstutbildning eller coachningsprogram
SILVER STEVIE®-VINNARE
Smarsh, Portland, Oregon, USA: Smarsh Coaching leder till inre motivation
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Operations – Learning Solutions
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Öka agenternas framgång
Årets kundserviceträning eller coachingprogram – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Realtidscoaching av medarbetare ger PEP för omedelbara resultat
SILVER STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Kundförespråkande i praktiken
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: Ett argument för aktivt lärande – Årets utbildnings- eller coachningsprogram
Årets utbildnings- eller coachningsprogram inom kundservice – Övriga tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW Coaching-program för CS Panama
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Utbildning, stöd för nyanställda, coaching, feedback, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Omvandla skadereglerare till kundmästare
Årets kundserviceträning eller coachingprogram – Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
UserTesting, Mountain View, Kalifornien, USA: Fast-Track Training: Empowering Support Excellence
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, USA: TrackStreet kundserviceträningsprogram
Pris för kundservicetransformation – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Service Model Transformation
SILVER STEVIE®-VINNARE
ECI Software Solutions,
Westlake, Texas, USA: ECI:s kundsupport: Transformation genom samarbetsinriktad swarming
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ för transformation av kundupplevelsen (CXT)
Law School Admission Council (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, USA: Law School Admission Council omvandlas till service av högsta kvalitet
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles omvandling av kundservice
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC:s kontaktcenter för schemaläggningstjänster
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan:s pris för omvandling av kundservice
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills ledningsgrupp för senior konsumentvård omvandlar servicen
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: Förbättrad kundservice: ADTs omvandlande strategi
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Revolutionerande kundupplevelse: Blueairs resa mot excellens
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Cinch Home Services lanserar arbetsgruppen ”Aged Claims”
FLO GROUP, Istanbul, Turkiet: FLO:s kundservicetransformation
FLO GROUP, Istanbul, Turkiet: Projekt för förbättring av servicekvaliteten
Kobie, St.
Petersburg, Florida, USA: Kobies kundtjänsttransformation – driver lojalitet, excellens och AI-drivna insikter
Optimum, Long Island City, New York, USA: Kundtjänstavdelningen på Optimum: En transformation under prisperioden
Kundtjänsttransformation Award – Datorprogramvara
GOLD STEVIE®-VINNARE
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywaves Cinderella-berättelse om omvandlingen till en prisbelönt avdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Automation Anywhere, San Jose, Kalifornien, USA: Användning av intelligent automatisering och generativ AI för att tillhandahålla nästa generations kundservice
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, USA: SAP:s tekniska support – upphandlingsförändring för kundframgång
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druva levererar nästa generations kundservice
KATEGORIER FÖR KUND SERVICEAVDELNINGAR
Alla nominerade kundtjänstavdelningar som valdes till Stevie-vinnare ingick i omröstningen för People's Choice Stevie Awards för favoritkundtjänst. Mer än 35 000 röster lades. Vinnarna av den allmänna omröstningen 2025 är:
Flygbolag och transport: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh
Alla andra branscher: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA
Datorhårdvara och tjänster: ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada
Konsumentprodukter och tjänster: Blueair, Chicago, Illinois, USA
Hälso- och sjukvård och läkemedel: Golden Hour, Spring, Texas, USA
Offentlig service och utbildning: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, USA
Programvara – 100 eller fler anställda: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA
Telekommunikation: AireSpring, Clearwater, Florida, USA
Årets kundtjänstavdelning – Flygbolag, distribution och transport
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express, Manila, Manila, Filippinerna: Passion för excellens. Driven av syfte
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Att göra en utmärkt kundserviceavdelning ännu bättre
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Excellens inom kundservice: Ledande med passion och engagemang
DHL Express Worldwide (BD) Pvt.
Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Zonar, Seattle, Washington, USA: Att sälja kundframgång – en konkurrensfördel för företaget
Årets kundtjänstavdelning – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP – Kundtjänstavdelning
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Kundtjänstavdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Crunchyroll, San Francisco, Kalifornien, USA: Crunchyrolls elitkundtjänstteam
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, USA: DirectEmployers oöverträffade medlemsstöd och service
Hendrick Autoguard, Charlotte, North Carolina, USA: HENDRICK AUTOGUARD DRIVER KUND SERVICE EXCELLENCE
Årets kundserviceavdelning – Datorhårdvara
GOLD STEVIE®-VINNARE
PFU America, Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Ricoh Scanner Service
Årets kundtjänstavdelning – Datatjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
WP Engine, Austin, Texas, USA: Förvandla webben: WP Engines engagemang för utmärkt kundsupport
SILVER STEVIE®-VINNARE
CISCO, San Jose, Kalifornien, USA: CISCO – Årets kundtjänstavdelning
Front, San Francisco, Kalifornien, USA: Fronts kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
CertifID, Austin, Texas, USA: CertifIDs kundtjänstteam
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePads kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – Datorprogramvara – 100 eller fler anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, USA: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE®-VINNARE
Birdeye, Palo Alto, Kalifornien, USA: Birdeye: Högt över de andra i kundservice
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, USA: Catchpoints kundserviceavdelning
Demandbase, San Francisco, Kalifornien, USA: Demandbases teknik och teamstrategi
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Intuit Mailchimps kundtjänstavdelning
Justworks, New York, New York, USA: Justworks CSO för kundtjänstavdelningen
OneCause, Carmel, Indiana, USA: OneCauses kundtjänstavdelning
TaxDome, New York, New York, USA: TaxDomes kundframgångsteam
BRONZE STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus: kundtjänstavdelning
Conga, Broomfield, Colorado, USA: Pelarbaserad teknisk support för kunder höjer CSX
Fleetio, Birmingham, Alabama, USA: Fleetios kundsupport
GoCo io, Houston, Texas, USA: GoCo.ios kundtjänstavdelning
Huntress, Columbia,
Maryland, USA: Huntress levererar branschledande cybersäkerhetsstöd
Jane App, North Vancouver, British Columbia, Kanada: Jane Apps kundtjänstavdelning
MaintainX, San Francisco, Kalifornien, USA: MaintainX kundtjänstteam
Omnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisends supportteam – Too Easy.
Nästan för tråkigt
Pushpay, Redmond, Washington, USA: Pushpays kundtjänstavdelning
Raken, Carlsbad, Kalifornien, USA: Raken: Förbättrad byggledning genom exceptionell kundservice
Simpplr, Redwood City, Kalifornien, USA: Simpplrs kundtjänstavdelning CSAT går från 65 % till 99 %
SmartBear, Somerville, Massachusetts, USA: SmartBear kundtjänst
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid kundtjänstavdelning
Whatfix, San Jose, Kalifornien, USA: Whatfix
Årets kundtjänstavdelning – datorprogramvara – upp till 100 anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
UserTesting, Mountain View, Kalifornien, USA: Driva framgång genom enhetlig support
SILVER STEVIE®-VINNARE
Addigy, Miami, Florida, USA: Addigys kundtjänstavdelning
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, USA: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornien, USA: Druvas kundfokuserade team
Guidebook, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Guidebooks kundtjänstavdelning
Infrascale, Reston, Virginia, USA: Infrascales kundtjänstavdelning
OpenGov, San Francisco, Kalifornien, USA: OpenGovs kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, USA: Alloy Softwares kundtjänst som konkurrensfördel
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesota, USA: Brainier Solutions kundtjänstavdelning
DATABASICS, Reston, Virginia, USA: DATABASICS kundtjänstavdelning
Daxko, Birmingham, Alabama, USA: Skapa lösningar, undanröja hinder
Lawmatics, San Diego, Kalifornien, USA: Lawmatics kundframgångsavdelning
Leasecake, Winter Park, Florida, USA: Leasecakes kundframgångsteam
Monta, København, København, Danmark: Montas kundsupportteam
Patreon, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Patreons globala produktsupportteam
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, USA: PeopleKeeps kundupplevelse-/kundframgångsteam
RocketMatter, Boca Raton, Florida, USA: Kundservice utöver det vanliga!
Årets kundserviceavdelning – konsumentprodukter och tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornien, USA: Toco Warranty: Driven av kundernas framgång
SILVER STEVIE®-VINNARE
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: ADT:s virtuella supportcenter
TCL, Irvine, Kalifornien, USA: TCL:s kundsupport Making it Right
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornien, USA: Toco Warranty: Förkämpe för kundorienterad service
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills avdelning för kundvård i Amerika
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Omdefiniera service för att matcha produktkvalitet: Blueairs resa mot excellens
Hisense USA, Suwanee, Georgia, USA: Hisenses kundtjänstavdelning
Tranont, Lehi, Utah, USA: Tranonts kundframgångsavdelning
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, USA: WithMe, Inc.
Kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – finansiella tjänster – 100 eller fler anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornien, USA: Optima Tax Reliefs kundtjänstavdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Kestra Financial, Austin, Texas, USA: Kestra Financials omvandling av serviceteamet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brasilien: MonitorIA Gen – förvandlar kundupplevelsen
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, USA: StoneX kundservice
Årets kundserviceavdelning – finansiella tjänster – upp till 100 anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Paymode Member Services uppnår en vändning i världsklass
SILVER STEVIE®-VINNARE
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornien, USA: Toco Warranty: Omdefinierar kundservice
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Odyssey, New York, New York, USA: Odysseys AI-drivna kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – Hälso- och sjukvård, läkemedel och relaterade branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan Årets kundtjänstavdelning – Hälso- och sjukvård, läkemedel och relaterade branscher
SILVER STEVIE®-VINNARE
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, USA: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) Technical Organizations kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Capital Rx, New York, New York, USA: Capital Rx:s kundtjänstavdelning
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: EmblemHealth Neighborhood Care:s kundtjänstavdelning
Golden Hour, Spring, Texas, USA: Golden Hour:s kundtjänstavdelning
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, USA: Health Advocate – alltid omsorgsfull service för medlemmarna
QuidelOrtho, San Diego, Kalifornien, USA: QuidelOrthos kundtjänstavdelning
Smith Rx, San Francisco, Kalifornien, USA: SmithRx kundtjänstteam
Årets kundtjänstavdelning – fritid och turism
GOLD STEVIE®-VINNARE
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, USA: Dr.
Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE®-VINNARE
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Kanada: RVezy's kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – Offentliga tjänster och utbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Modern Campus, Camarillo, Kalifornien, USA: Modern Campus: Kundtjänstavdelningen
SILVER STEVIE®-VINNARE
Simple Syllabus, Tampa, Florida, USA: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, USA: Curriculum Associates kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – detaljhandel
GOLD STEVIE®-VINNARE
Honeylove, Los Angeles, Kalifornien, USA: Honeyloves kundtjänstavdelning
Årets kundtjänstavdelning – Telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles kundtjänstavdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
AireSpring, Clearwater, Florida, USA: AireSprings kundtjänstavdelning och ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, New York, USA: Kundtjänstavdelningen på Optimum: En omvandling under prisperioden
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Nitel, Chicago, Illinois, USA: Nitels kundtjänstavdelning
Stratus Networks, Peoria, Illinois, USA: Stratus Networks kundtjänstavdelning
KATEGORIER FÖR FRAMGÅNGSRIK KUND SERVICE
Framgångsrik kund service – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Kanada: British Columbia Lottery Corporation: Revolutionerar kundservice
SILVER STEVIE®-VINNARE
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Ständigt förbättrad prestanda, aldrig nöjd med resultatet i bättre kundupplevelse inom hälso- och sjukvård
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DHL Express Bahrain, Manama, Bahrain: THE BIG BOX-programmet: Kontant intäktsgenerering genom kundservice
Octopus Electric Vehicles, London, England, Storbritannien: Octopus Electric Vehicles
Framgångsrik kundservice – Affärstjänstbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
Occams Advisory, Sarasota, Florida, USA: Occams Advisory: Omdefinierar kundservice av högsta kvalitet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
AdCellerant, Denver, Colorado, USA: AdCellerant levererar förstklassig kundservice för partners framgång
BrightMove, Saint Augustine, Florida, USA: BrightMoves prestationer 2024
Framgångsrik kundservice – andra tjänstebranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Simplilearn, San Francisco, Kalifornien, USA: Simplilearns framgångar inom kundservice
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Vivint, Provo, Utah, USA: Branschledande support och service
Framgångsrik kundservice – Teknikbranscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Patagonia Health, Cary, North Carolina, USA: Kundservice kommer först
SILVER STEVIE®-VINNARE
Enumerate, Clearwater, Florida, USA: Förändrar kundservicekvaliteten inom teknik för samhällsförvaltning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
First Advantage, Atlanta, Georgia, USA: First Advantages kundtjänstteam i världsklass
IntelliShift, Commack, New York, USA: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, USA: McKesson Compile levererar bättre och snabbare insikter för kundernas framgång
LÖSNINGAR & IMPLEMENTERINGAR KATEGORIER
Business Intelligence-lösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
N-able Inc, Raleigh, North Carolina, USA: N-able ger liv åt kundkonversationer med Chorus.ai
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Lusha, Boston, Massachusetts, USA: Lusha
Odeabank, Istanbul, Turkiet: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, North Carolina, USA: Digitalisering av indexeringsprocessen med AI för bättre affärsinsikt och effektivitet för ett försäkringsbolag.
Business Intelligence-lösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, USA: TCS Intelligent Digital Extraction Suite för affärsintelligens och direktbearbetning
SILVER STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Produktivitetsbedömningsverktyg (PAT)
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Pricefx, Eagle, Idaho, USA: Pricefx Rampur 13.0
Samarbetslösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Odeabank, Istanbul, Turkiet: Generativ AI-agentassistent
Samarbetslösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tata Consultancy Services, London, England, Storbritannien: AI-drivet ekosystem för kunskapsöverföring
Kontaktcenterlösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tata Consultancy Services, Amsterdam, Amsterdam, Nederländerna: Smart service med AI ML-baserad lösning för multikanalig kommunikationshantering
Kontaktcenterlösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Verint, Melville, New York, USA: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Centrical, New York, New York, USA: Centrical – AI Employee Performance Experience Platform
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms SaaS-programvara
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, North Carolina, USA: TCS Quality Management Solution
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkiet: Yuksekbilgili Informal Contact Center
CRM Suite – Implementation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Ziraat Bank, Istanbul, Turkiet: Projekt för initiering av transaktionsförfrågningar via e-post och mobil godkännande
CRM Suite – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
SugarCRM, San Francisco, Kalifornien, USA: SugarCRM-plattformen
Lösning för hantering av kundupplevelser – ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Net Promore Score Customs över 70 El Salvador
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Birdeye, Palo Alto, Kalifornien, USA: Birdeyes Insights AI och Competitors AI
Marm Assistance, Istanbul, Turkiet: Revolutionerar EV-mobilitet: M-Şarjpack – Gränslös kraft, gränslösa resor för elfordon
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, Kalifornien, USA: SurveyVista, en 100 % inbyggd lösning för Salesforce-enkäter, formulär och utvärderingar.
Verint, Melville, New York, USA: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Istanbul, Turkiet: PROJEKT FÖR CHECKAVLÄSNING MED ARTIFICIELL INTELLIGENS
Kundtjänsthanteringslösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filippinerna: Inspirerande förbättringar genom interaktioner av Inspiro
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm.
A.S., Istanbul, Turkiet: Smart Pool Uppdrag: Omstrukturering av servicemodell
Årets kundservice- eller försäljningsbok
GOLD STEVIE®-VINNARE
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, USA: Lyssna för att sälja: Hur din inställning, dina färdigheter och dina mänskliga kontakter ökar försäljningsresultaten.
Kundsupportlösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Con Edison, New York, New York, USA: CORE-programmet
SILVER STEVIE®-VINNARE
Dstny, Zaventem, Belgien: Kundtjänstlösning för fast-mobil konvergens (FMC)
IBM, Armonk, New York, USA: Sammanfattning av kundsupportärenden
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Ernst & Young LLP USA, Philadelphia, Pennsylvania, USA: EY Client Technology Service Desk Transformation
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, USA: Smart automatiserad kunskapsinsamling
Kundsupportlösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Aires kundsupportlösning – MobilityX version 4.0
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, Indien: Sinergify – en Salesforce Jira-anslutning
Incitamentshanteringslösning – Implementation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, USA: Stärka tillväxten med partnerbelöningar
Incitamentshanteringslösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, USA: Producer Compensation Enhancement (PCE)
IVR- eller webbtjänstlösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms SaaS-programvara
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Proaktiva uppdateringar av undersökningar om personlig upplevelse
Marknadsföringslösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkiet: Tikla Gelsin-plattformen: Engagemang och intäktsökning inom QSR med lojalitetsbaserade betalningslösningar?
Marknadsföringslösning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Tvåspråkig serie om finansiell kunskap
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Alternatif Bank, Istanbul, Turkiet: VOV-insättningskonto
Relationshanteringslösning – ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Impartner, South Jordan, Utah, USA
d States: Impartner PX
Försäljning och marknadsföring Mobilapplikation – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Ray Sigorta, Istanbul, Turkiet: RayExpress Agent mobilapplikation
Lösning för försäljningsautomatisering – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, USA: Ny affärs-/försäljningsautomatisering för försäkringsbolag med hjälp av TCS Cognitive Automation Platform
Lösning för försäljningsautomatisering – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
Vidyard, Kitchener, Ontario, Kanada: Vidyard Messages Platform med AI-avatarer
SILVER STEVIE®-VINNARE
DreamAI, San Diego, Kalifornien, USA: Omdefiniering av försäljningsautomatisering med AI
Lösning för försäljningsstöd – Implementation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: RevStorm Salesforce Apps - IBM Technology Implementation
BRONZE STEVIE®-VINNARE
DocketAI, Fremont, Kalifornien, USA: DocketAI, den ledande plattformen för försäljningsstöd för B2B-team
Lösning för försäljningsstöd – ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
OneMob, Walnut Creek, Kalifornien, USA: Hjälp dina säljare att generera fler leads, möten och försäljningar med OneMob
SILVER STEVIE®-VINNARE
Allego, Waltham, Massachusetts, USA: Allego 8 Sales Enablement Platform
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls djärva resa för att omvandla kontoplanering i stor skala med AI
Seismic, San Diego, Kalifornien, USA: Seismic for Meetings: förändrar sättet som kundorienterade team genomför möten på
Säljhanteringslösning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot
Lösning för försäljningsprestationshantering – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNARE
Yapi Kredi Bankasi A.S., Istanbul, Turkiet: Banbrytande försäljningstillväxt och försäljningsmotivation via gamification: Yapi Kredi BizPlay
Lösning för hantering av försäljningsförslag – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNARE
AdCellerant, Denver, Colorado, USA: AdCellerant introducerar enkel anpassning med nytt PowerPoint-verktyg för försäljningsförslag
Årets produkt för säljutbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, USA
Stater: Försäljningsprestanda på ett nytt sätt: Integritetsförsäljning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: Account BluePrint?
Workshop
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Turkiet: Skoda Akademi Kodiaq Games
LÖSNINGSFÖRSÄLJARES KATEGORIER
Årets leverantör av kontaktcenter- eller kundtjänstoutsourcing
GOLD STEVIE®-VINNARE
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
SILVER STEVIE®-VINNARE
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, USA: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filippinerna: DX for CX
Simply Contact, Warszawa, Polen: Simply Contact
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: Aucera sätter nya standarder för BPO-excellens
Årets kundtjänst eller callcenterutbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
Årets leverantör av incitament, belöningar eller erkännanden
GOLD STEVIE®-VINNARE
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Irland: Extra360 för TiklaGelsin
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, USA: Gör belöningar mer givande med Dash Solutions
Årets ledarskaps- eller managementutbildningspraktik
GOLD STEVIE®-VINNARE
Mplus, Zagreb, Kroatien: Ledarskap under press: Mplus ohejdbara svar på en kris
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Wilson Learning – Prestationer inom ledarskapseffektivitet
Årets försäljningskonsultverksamhet
GOLD STEVIE®-VINNARE
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Group
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Janek Performance Groups försäljningskonsultverksamhet
Årets teknikpartner inom försäljning eller kundservice
GOLD STEVIE®-VINNARE
Apollo.io, San Francisco, Kalifornien, USA: Apollo.io: Demokratisering av GTM-försäljningsprogramvara för den eftersatta SMB-marknaden
SILVER STEVIE®-VINNARE
Dstny, Zaventem, Belgien: Förändrar uppkopplingen för distansarbetande personal med marknadsledande tekniska lösningar och exceptionella partnerskap
LiveX AI, Palo Alto, Kalifornien, USA: LIveX AI Agents
Mplus, Zagreb, Kroatien: Förändrar medarbetar- och kundupplevelser med Mplus Conversational AI Platform
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Businessolver, West Des Moines, Iowa, USA: Businessolver Technology Partner of the Year
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Istanbul, Sisli, Turkiet: QNB eSolutions sätter nya standarder för finansiella tjänster inom B2B-sektorn<
br />
Årets leverantör av försäljningsoutsourcing
GOLD STEVIE®-VINNARE
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Sales Partnerships Outsourced Sales' Gold Standard
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornien, USA: VXI: Omdefinierar excellens inom global försäljningsoutsourcing
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Kalifornien, USA: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, South Carolina, USA: Sales Focus Inc.
(SFI) Globalt ledande inom försäljningsoutsourcing
Årets försäljningsutbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Wilson Learning – Prestationer inom försäljningseffektivitet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Driva exceptionella försäljningsresultat genom transformativ utbildning
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: Revenue Storms försäljningsutbildning
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, USA: Tyson Group: Omdefiniera försäljningsexcellens med datadrivna resultat och kraften i försäljningsteamets vetenskap?
KATEGORIER FÖR AFFÄRSUTVECKLING
Årets prestation inom affärsutveckling – Alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Business Hub, Adelaide, South Australia, Australien: Innovationsprestation inom tillväxt – alla branscher
Årets affärsutvecklingsprestation – finansiella tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
HALKBANK, Istanbul, Turkiet: Halkbank Entrepreneur Supports
BRONZE STEVIE®-VINNARE
EFG Companies, Irving, Texas, USA: Förbättrad skadehantering för konsumenter och återförsäljare
IBM, Krakow, Polen: IBM & Verizon – Prediktiv analys inom inkasso och tvisthantering
Payten Teknoloji A.Ş., Istanbul, Turkiet: Nestpay Torus
VakıfBank, Istanbul, Turkiet: Vinov Campus
Årets affärsutvecklingsprestation – Teknikbranschen
GOLD STEVIE®-VINNARE
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Kanada: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE®-VINNARE
IBM, Los Gatos, Kalifornien, USA: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team
Årets affärsutvecklingschef
GOLD STEVIE®-VINNARE
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Chava Alter, vice vd för internationella kundlösningar
SILVER STEVIE®-VINNARE
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, USA: Nikki Sanger, vd
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, USA: Amanda M. Bruno, affärsutvecklingschef
Årets affärsutvecklingsproffs
GOLD STEVIE®-VINNARE
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, USA: Debra S.
Hare, Senior Director, Business Development Training & Coaching
BRONZE STEVIE® WINNER
Rpharmy, Austin, Texas, USA: Caroline McBreen, Director of Business Development
Smart Flats 24, Prag, Tjeckien: Daniil Demchuk, VD och grundare
USAA, San Antonio, Texas, USA: Rajesh Remala, Senior Data Engineer
KATEGORIER FÖR TANKELEDARSKAP
Bästa integration av tankeledarskap i försäljningsprocessen
GOLD STEVIE®-VINNARE
IBM, Armonk, New York, USA: Unified Chat Framework: Integrering av försäljning, marknadsföring, support och utbildning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
TEB Faktoring, Istanbul, Turkiet: TEB Faktoring AS
Bästa användning av tankeledarskap i affärsutveckling
GOLD STEVIE®-VINNARE
EFG Companies, Irving, Texas, USA: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Strategi och kampanjer för ekonomisk välfärd
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, USA: Stärka juridisk utbildning: Effekten och tillväxten av seminarieserien Legal Resources
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Tänkande ledarskap – effektivitet inom försäljning och ledarskap
Bästa användningen av tänkande ledarskap inom komplex försäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwarding: Thought Leadership Program for Sustainability Sales Enablement
SILVER STEVIE®-VINNARE
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, USA: RetireeFirsts tankeledarskap under stora förändringar till Group Medicare
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
Bästa användning av tankeledarskap inom kundservice
GOLD STEVIE®-VINNARE
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
BRONZE STEVIE®-VINNARE
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, USA: Board of Certification/Accreditation's Thought Leadership Program
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Leadership Team
Bästa användning av tankeledarskap inom försäljning
GOLD STEVIE®-VINNARE
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Groups program för tankeledarskap
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Glow, Sicklerville, New Jersey, USA: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Ny forskning hjälper försäljnings- och aktiveringsledare att skapa en effektiv miljö för kontinuerligt lärande
TEB Faktoring, Istanbul, Turkiet: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkiet: Associate Proffesor Zeki Yuksekbilgili, informell kundserviceteamledare
