The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Vinnare i kategorin Kundservice | The American Business Awards®
logo

Vinnare i kategorin Kundservice

Årets kundtjänstavdelning – flygbolag, distribution och transport
GOLD STEVIE®-VINNARE
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Kundservice – Center Of Excellence
SILVER STEVIE®-VINNARE
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Excellence. Simply Delivered.
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundtjänstavdelning
DHL Express, Makati, Filippinerna, Makati City, Metro Manila, Filippinerna: Excellence in Performance, Purpose in Giving Back.
Etihad Airways Group, Abu Dhabi, Förenade Arabemiraten: Etihad Airways – Chaufförstjänst med excellens (Förenade Arabemiraten och globalt)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, Indien: SpiceJet Ltd.:s KUNDtjänstavdelning
WNS, del av Capgemini, New York, New York, USA: Resultatdriven operativ omvandling för Virgin Atlantic Cargo (VAC)

Årets kundserviceavdelning – alla andra branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Planet, San Francisco, Kalifornien, USA: Planet Labs 2026 Årets kundtjänstavdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Dow Jones & Company Inc., New York City, New York, USA: Dow Jones kundtjänst: Utmärkt kundservice driven av en kultur som sätter människor i första rummet
SurePayroll, Rochester, New York, USA: Förenklar onboarding och efterlevnad för att undanröja hinder för kunderna
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Kundtjänst
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: INKTEL – Årets kundtjänstavdelning (alla andra branscher)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, USA: Frakt rör sig inte utan oss: NMFTA:s kundtjänst levererar support för kritiska produkter i leveranskedjan
Pontica Solutions, Sofia, Bulgarien: Förbättrad kundservice inom sektorn för förnybar energi: Ponticas partnerskap med Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: WOW börjar med dig
Stamps.com, Austin, Texas, USA: Stamps.com säkrade högsta CSAT-poäng och nådde 96 % år 2025

Årets kundtjänstavdelning – datortjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Whatfix, San Jose, Kalifornien, USA: Whatfix AI-drivna servicekultur uppnådde 99,9 % CSAT och noll avgångar
BRONZE STEVIE®-VINNARE
WP Engine, Austin, Texas, USA: WP Engine Advisory Services: Ett globalt supportteam som definierar excellens

Årets kundtjänstavdelning – Datorprogramvara – 100 eller fler anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Huntress, Columbia, Maryland, USA: Huntress globala supportavdelning
SILVER STEVIE®-VINNARE
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, USA: HCSS: Kundtjänstavdelning
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Kanada: Jane App: Stärker vårdpersonal genom människofokuserad support
Kong Inc, Indien, Indien: Kong Support – Kundmästare
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Stärker kundernas framgång med SoftPros exceptionella support
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid kundtjänstavdelning
TaxDome, New York, New York, USA: TaxDomes kundframgångsteam
BRONZE STEVIE®-VINNARE
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus: kundtjänstavdelning
Demandbase, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Levererar smidig, intelligent kundsupport genom AI och mänsklig expertis
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, USA: Anpassning i realtid för att leverera excellens
Fleetio, Birmingham, Alabama, USA: Fleetio: Bygg en skalbar kundupplevelse för nästa era av flottdrift
Justworks, New York, New York, USA: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, USA: Teamet bakom varje fantastisk kundupplevelse hos Nectar
Raken, Carslbad, Kalifornien, USA: Rakens enastående kundservice för byggbranschens programvara

Årets kundserviceavdelning – datorprogramvara – upp till 100 anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, USA: Agilence 2025
SILVER STEVIE®-VINNARE
Addigy, Brandon, Florida, USA: Addigy 97 % CSAT överträffar konkurrenterna med > 20 %, NPS dubbelt så högt som branschgenomsnittet
AWeber – E-postmarknadsföring, Chalfont, Pennsylvania, USA: Kundlösningar: Rösten bakom AWeber:s utveckling
Bonterra, Austin, Texas, USA: Bonterra Fundraising Experiences kundtjänstavdelning
BrightMove, Saint Augustine, Florida, USA: Litet team, extraordinär påverkan: AI-driven excellens i stor skala
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, USA: DataCores kundsupportteam
Infrascale, Raleigh, North Carolina, USA: Infrascale: Exceptionell support när varje sekund räknas
Novi AMS, Windermere, Florida, USA: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, Kalifornien, USA: Den innovativa kundtjänstavdelningen hos One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA: Patreons supportupplevelse – från att bygga grunden till att skala upp och överträffa målen
Rustici Software, Franklin, Tennessee, USA: Guldstandarden för support: Hur Rustici Software uppnår 99,5 % kundnöjdhet
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Lawmatics, San Diego, Kalifornien, USA: Lawmatics kundtjänst

Årets kundtjänstavdelning – konsumentprodukter och tjänster
GOLD STEVIE®-VINNARE
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, USA: Allstate Identity Protection: Levererar sinnesro genom exceptionell service
SILVER STEVIE®-VINNARE
fatty15, San Diego, Kalifornien, USA: The Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect Program
Hendrick Autoguard, La Mesa, Kalifornien, USA: Hendrick Autoguard använder AI för att påskynda ansökningar om förlängd garanti
BRONZE STEVIE®-VINNARE
OmniWatch, San Diego, Kalifornien, USA: OmniWatch kundtjänst utmärker sig genom att minska väntetider och lösa användarnas problem

Årets kundtjänstavdelning – Digital-First Services
GOLD STEVIE®-VINNARE
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turkiet: Customer FootPrint Center

Årets kundtjänstavdelning – Finansiella tjänster – 100 eller fler anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornien, USA: Optima Tax Relief – Årets kundtjänstavdelning – Finansiella tjänster
SILVER STEVIE®-VINNARE
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brasilien: Relationer som förändrar: CRBB i Banco do Brasils framgångsrika resa med Worker's Credit-programmet
Beyond Finance, Chicago, Illinois, USA: Förändra finansiell framtid genom empati
Forward Financing, Boston, Massachusetts, USA: Forward Financing's ASD: Empati i skärningspunkten mellan service och lösningar
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, USA: Leader Banks kundserviceteam
StoneX Group Inc., New York, New York, USA: StoneX Group Inc. Årets kundhanteringsteam
TaxRise Inc., Irvine, Kalifornien, USA: TaxRises kundserviceavdelning: Pålitlig support, beprövade resultat
BRONZE STEVIE®-VINNARE
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, USA: Hur BitcoinIRAs kundtjänstavdelning omdefinierade kryptovalutastöd för pensionärer med människofokuserad excellens i stor skala
Brex, San Francisco, Kalifornien, USA: Ett åtagande om excellens inom kundtjänst
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite Assist
Earnest, Oakland, Kalifornien, USA: Kundnöjdhet: där finansiella tjänster möter verklig mänsklighet

Årets kundtjänstavdelning – finansiella tjänster – upp till 100 anställda
GOLD STEVIE®-VINNARE
Tax Hive, Orem, Utah, USA: Tax Hive: Ombyggnad av skatteservicemodellen inifrån och ut
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Odyssey, New York, New York, USA: Odyssey: Förbättrad support för en bättre ESA-upplevelse

Årets kundtjänstavdelning – global verksamhet
GOLD STEVIE®-VINNARE
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
SILVER STEVIE®-VINNARE
Bluehost, Jacksonville, Florida, USA: Bluehost kundtjänstavdelning – global transformation genom tjänande ledarskap
BRONZE STEVIE®-VINNARE
8x8, Campbell, Kalifornien, USA: Kundtjänstavdelningen på 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Kanada: Achievers Global Support and Service Operations

Årets kundtjänstavdelning – hälso- och sjukvård, läkemedel och relaterade branscher
GOLD STEVIE®-VINNARE
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Irland: Hälso- och sjukvård, läkemedel och relaterade branscher
Lantern, Dallas, Texas, USA: Lantern Care Advocacy Team utmärker sig med personlig support, 87 NPS
SILVER STEVIE®-VINNARE
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, USA: Excellence Powered by Innovation
Golden Hour, Spring, Texas, USA: Golden Hours kundtjänstavdelning
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Tyskland: Realtidsstöd inom hälso- och sjukvård som förvandlar kundupplevelsen
Zorro, New York, New York, USA: Teknikdriven, människocentrerad support från Zorros kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, USA: Health Advocate: Förenklar hälso- och sjukvården sedan nästan 25 år
SCAN Health Plan, Long Beach, Kalifornien, USA: SCAN Health Plans medlemstjänster – ett rebelliskt team som är besatt av sina medlemmar
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, USA: True Rx Health Strategists Experience Department: Omdefinierar patient- och kundservice inom apoteksförmånsförvaltning

Årets kundtjänstavdelning – fritid och turism

GOLD STEVIE®-VINNARE
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, USA: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
BRONZE STEVIE®-VINNARE
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, USA: Skalning av prisbelönt AI och mänsklig expertis inom kryssningsresor

Årets kundserviceavdelning – Offentliga tjänster och utbildning
GOLD STEVIE®-VINNARE
Modern Campus, Camarillo, Kalifornien, USA: Modern Campus: Årets kundtjänstavdelning – Offentliga tjänster och utbildning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, USA: Överträffar branschstandarder och kundförväntningar genom snabb företagstillväxt

Årets kundtjänstavdelning – detaljhandel
GOLD STEVIE®-VINNARE
L'Occitane en Provence, New York, New York, USA: L’Occitane Customer Care: Förändringsskapare genom äkta relationer
SILVER STEVIE®-VINNARE
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turkiet: Customer FootPrint Center

Årets kundtjänstavdelning – Telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINNARE
Talkmobile, Newbury, Storbritannien: Gör det rätta
SILVER STEVIE®-VINNARE
8x8, Campbell, Kalifornien, USA: Kundtjänstavdelningen på 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, USA: AireSpring
CCI Global, Dubai, Förenade Arabemiraten: CCI Rwanda : Sätter guldstandarden för BPO-excellens
Klearcom, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms kundtjänstavdelning
Stratus Networks, Peoria, Illinois, USA: Stratus Network – Årets kundtjänstavdelning
BRONZE STEVIE®-VINNARE
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, USA: Fusion Connects kundtjänstavdelning