Переможці 19-ї щорічної премії Stevie® Awards за продажі та обслуговування клієнтів перераховані за категоріями, згрупованими за наступними категоріями, вибраними за середніми балами понад 170 професіоналів з усього світу в складі семи спеціалізованих журі. Переможці золотих, срібних та бронзових нагород Stevie Award були вшановані під час урочистого банкету з нагоди вручення нагород, який відбувся у четвер, 10 квітня, в готелі Marriott Marquis у Нью-Йорку. На церемонії нагородження були оголошені переможці п'яти головних («найкращих») нагород Stevie Award. Ці нагороди не могли бути отримані в результаті прямого змагання. Переможці Grand Stevie були визначені за допомогою системи балів, в якій кожна золота нагорода Stevie приносить три бали, кожна срібна — два бали, а кожна бронзова — півтора бала. Переможцями «Топ-5» 2025 року стали:

1. DP DHL, worldwide, яка набрала 91,5 балів за золоті, срібні та бронзові нагороди Stevie Award, отримані філіями DHL у 17 країнах, є найбільш титулованою організацією в конкурсі 2025 року. Це 13-й рік поспіль, коли багатонаціональна компанія з доставки посилок та управління ланцюгами поставок, штаб-квартира якої знаходиться в Бонні, Німеччина, виграє Grand Stevie в цій програмі. Вони посіли перше місце в списку найбільш титулованих організацій 11 разів з 13.

2. IBM, по всьому світу (71,5 балів). IBM виграла Grand Stevie Award в програмі дев'ятий рік поспіль.

3. Sales Partnerships, Брумфілд, Колорадо, США (48 балів). Sales Partnerships виграла Grand Stevie Award восьмий рік поспіль, а також у 2016 році. 4. Intuit (34 бали) зароблені Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, та Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США. 5. ValueSelling Associates, Карлсбад, Каліфорнія, США (33 бали). ValueSelling також виграв Grand Stevies у 2019, 2021, 2022 та 2023 роках.

♦ Переглянути фотографії з церемонії нагородження
♦ Завантажте програму церемонії нагородження (PDF)
♦ Перегляньте відеоролики про вручення індивідуальних нагород | Версії для завантаження
♦ Переглянути інтерв'ю з переможцями Stevie | Версії для завантаження

Категорії

Продажі
Індивідуальні продажі
Команда продажів
Досягнення в продажах
Визначні досягнення у сфері продажів
Етика у сфері продажів

Обслуговування клієнтів та контакт-центр
Обслуговування клієнтів та контакт-центр (індивідуально)
Обслуговування клієнтів та команда контакт-центру
Досягнення у сфері обслуговування клієнтів та досягненням у сфері обслуговування клієнтів та контакт-центру
Відділ обслуговування клієнтів, включаючи переможців премії People's Choice Stevie Awards за улюблене обслуговування клієнтів
Успіх у сфері обслуговування клієнтів
Рішення та впровадження
Постачальники рішень
Розвиток бізнесу
Лідерство думок

ІНДИВІДУАЛЬНІ КАТЕГОРІЇ ПРОДАЖІВ
спонсоровані ValueSelling Associates

Національний керівник з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Ambia, Прово, Юта, США: Мейсон Бодді, головний директор з продажу
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Олександра Фаррелл, регіональний директор

Директор з продажу року
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
Qualitest Group, Лондон, Англія, Велика Британія: Тесс Хілтон, заступник віце-президента з продажу у Великобританії

Інженер з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
SmartBear, Сомервілль, Массачусетс, США: Джо Джойс, архітектор рішень

Менеджер з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Стів Лускі, менеджер з продажу SPI

Менеджер з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Джек Мір, старший директор з розвитку бізнесу

Професіонал року в галузі продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Джейкоб Андерсон, директор з операцій, ліцензування та адаптації нових співробітників
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Dataiku, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Інна Логунова, старший стратег, команда Go-To-Market
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Оріон Візман, віце-президент з операцій
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Маріо Де Лос Сантос, директор з операцій
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Voya Financial, Гілберт, Арізона, США: Крістіна Буеттель, віце-президент з розвитку бізнесу в сфері управління активами та керівник відділу продажів MES

Кращий торговий представник року - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Нгуєн Ан Фонг, менеджер з глобальних клієнтів
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Тран Тхі Донг Тунг, менеджер з роботи з клієнтами
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Селіна Ван
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Al Jazeera Media Institute, Доха, Катар, Катар: Хані Абдаляджел, старший спеціаліст з маркетингу

Кращий торговий представник року - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Вей Ду, директор з розвитку бізнесу

Кращий торговий представник року — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Fetch Package, Остін, Техас, США: Ембер Хаммонд, національний директор з продажу
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
XP Health, Сан-Карлос, Каліфорнія, США: Кейтлін Беван, директор з корпоративного продажу

Професіонал року з підтримки продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Нів Іа Кін, директор з організаційного розвитку та операцій
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Роуен Розанські, менеджер служби підтримки
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Хейзел Гільєн, керівник відділу брендів та заходів — EMEA
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Шеннон Борст, керівник команди

Професіонал року в галузі навчання та освіти з питань продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Adobe, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Брюс Ейблсон, старший Директор, Глобальна готовність та підтримка
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Лорен Меррілд, старший менеджер, Навчання та розвиток
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Datasite, Міннеаполіс, Міннесота, США: Джессіка Ланс, віце-президент з глобального забезпечення доходів
Emerse Sales, Маямі-Біч, Флорида, США: Морне Сміт, засновник і генеральний директор
Volvo Trucks North America, Грінсборо, Північна Кароліна, США: Стів Паркінс, віце-президент з розвитку компетенцій

Старший керівник з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Ascend, Inc., Боулдер, Колорадо, США: Кетрін Аспромонті, старший віце-президент з продажу
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Фред Кесслер, головний директор з продажу
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aptive Environmental, Прово, Юта, США: Тош Макінтош, старший Президент з продажу
AT&T, Даллас, Техас, США: Брайан Блаунт, заступник віце-президента – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Ер-Ріяд, Саудівська Аравія: Ахмед Абд Ель-Кадер
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Нейт Фонг, старший керівник відділу продажів

Віртуальний та передпродажний фахівець року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Cognizant Technology Solutions US Corp, Тінек, Нью-Джерсі, США: Фардін Квазі, заступник директора — цифрова трансформація та ІТ-рішення для охорони здоров'я, інтуїтивні операції та автоматизація

Жінка року в галузі продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Dataiku, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Інна Логунова, старший стратег, команда Go-To-Market
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Aptiv, Бостон, Массачусетс, США: Джозі Арчер, старший віце-президент з глобальних продажів
Qualitest Group, Лондон, Англія, Велика Британія: Тесс Хілтон, заступник віце-президента з продажів у Великобританії
The Brooks Group, Грінсборо, Північна Кароліна, США: Ліза Роуз, старший віце-президент групи з продажів
translate plus, Лондон, Англія, Велика Британія: Ейслінг Маккарті, директор з роботи з клієнтами
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Крістін Баггл Спірінг, старший директор
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Tipalti, Фостер-Сіті, Каліфорнія, США: Дженні Сабарофф, віце-президент з глобальних продажів
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Кеті Клем, директор зі стратегічних клієнтів
Trend Media Group, Кінгстон, Ямайка: Кішнер Коуелл, керівник відділу продажів групи
W and Partners, Глендейл, Арізона, США: Лорен Вендт, призначений брокер

Керівник відділу міжнародних продажів року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Дейзі МакКлюр, директор зі стратегічних клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Trend Media Group, Кінгстон, Ямайка: Кішнер Коуелл, керівник групи з продажу

КОМАНДА ПРОДАЖІВ КАТЕГОРІЇ

спонсором є The Brooks Group

Команда року з управління клієнтськими рахунками
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Suddath Companies, Джексонвілл, Флорида, США: Команда з управління клієнтськими відносинами Suddath

Команда року з польових продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Лідер у сфері програм знижок на рецептурні ліки
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Успіх у сфері продажів завдяки технологіям та прихильності до різноманітності в продажах інтернет-послуг для домогосподарств
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Teb faktoring aş, Стамбул, Туреччина: Команда з польових продажів TEB Faktoring

Глобальна команда з продажів року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
RAIN Group, Бостон, Массачусетс, США: Підвищення планки: шлях Sensormatic до створення глобальної команди з продажів світового класу

Команда з продажів урядовим установам року Рік
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Маямі, Флорида, США: Inktel Contact Center Solutions
СРІБНИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GHD, Ватерлоо, Онтаріо, Канада: Підтримка успіху уряду: трансформація команди продажів GHD
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Alchemi Data Management, Х'юстон, Техас, США: Команда продажів Alchemi для уряду

Внутрішня або телепродажна команда року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Alight Solutions, Чикаго, Іллінойс, США: Команда телепродажів Alight Solutions OneSource

Національна команда року з продажу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI лідирує в країні
СРІБНИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
AT&T, Даллас, Техас, США: Команда з продажу оптових партнерських рішень AT&T
Endurance Warranty Services, Чикаго, Іллінойс, США: Команда з продажу Endurance Warranty
SoftPro, Ролі, Північна Кароліна, США: Визнання потреб клієнтів на ринку, що розвивається, сприяє збільшенню продажів
Wolters Kluwer, Міннеаполіс, Міннесота, США: CT Sales — встановлення еталону успіху

Команда року з онлайн-продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
VXI Global Solutions, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Команда онлайн-продажів VXI
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DHL Keells (Pvt) Ltd. Шрі-Ланка, Коломбо, Шрі-Ланка: DHL Keells (Pvt) Ltd. Команда року з онлайн-продажів: Досконалість в упселінгу

Команда року з управління продажами
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE® WINNER
GHD, Ватерлоо, Онтаріо, Канада: Від інженерних коренів до лідерства в галузі SaaS: еволюція управління продажами GHD
Срібний призер премії STEVIE®
Readymode, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: Орієнтована на клієнта трансформація продажів Readymode
Бронзовий призер премії STEVIE®
Aktifbank, Стамбул, Туреччина: Команда з управління інвестиціями Aktifbank

Команда року з управління продажами
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
VXI Global Solutions, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Прорив команди з продажів VXI для LG Electronics
Срібний призер STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Ліцензійні послуги (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Досконалість продажів SPI
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Go Flooring LLC, Шарлотта, Північна Кароліна, США: Команда бек-офісу Go Flooring
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Команда реєстрації контрактів APAC: Переосмислення для досягнення досконалості
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Адаптивність та співпраця команди системного обладнання у впровадженні глобальних рішень

Команда року з підтримки продажів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Алі Сабрі

Команда року з підтримки продажів - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Лідерство у сфері збору грошових коштів завдяки операційній досконалості

Команда року з підтримки продажів — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Центр досконалості (GoHealth)

Команда року з підтримки продажів - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: APAC TLS Transformation Journey
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Використання нових технологій для кращої підтримки бізнесу

Команда року з підтримки продажів віртуальних технологій та передпродажної підготовки
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Adobe, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Технічні практичні лабораторії Adobe
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Veeam Software, Альфаретта, Джорджія, США: Команда з підтримки продажів Veeam

КАТЕГОРІЇ ДОСЯГНЕНЬ У СФЕРІ ПРОДАЖІВ

Досягнення в автоматизації продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Sales Insight Assistant

Досягнення в області документації з продажу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Global Forwarding, Бонн, Північний Рейн-Вестфалія, Німеччина: Набір матеріалів з продажу послуг DHL Global Forwarding у сфері сталого розвитку

Досягнення в галузі самообслуговування продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: розкриття нового потенціалу для зростання бізнесу

Досягнення в цифровій трансформації продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Трансформація управління роялті та платежами
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Premier NX, Нью-Провіденс, Нью-Джерсі, США: Сприяння цифровій трансформації за допомогою технологічних рішень Premier
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Стамбул, Туреччина: Продукти Skoda Akademi та цифровий виставковий зал

Досягнення у використанні даних та аналітики в продажах
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ, Стамбул, Левент, Туреччина: Зростання продажів мобільного додатку Allianz'im
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Global Forwarding, Бонн, Північний Рейн-Вестфалія, Німеччина: Оцінка декарбонізації логістики DHL Global Forwarding
Wipro, Бангалор, Карнатака, Індія: Інтегрована структура Wipro
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Бервін, Пенсільванія, США: ACT
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Трансформація аналізу даних для досягнення досконалості в процесі від пропозиції до оплати
MarketStar, Огден, Юта, США: Підвищення ефективності продажів за допомогою даних та інновацій у галузі штучного інтелекту

Досягнення в галузі технік продажу, орієнтованих на цінність
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
SAP SE, Вальдорф, Баден-Вюртемберг, Німеччина: Value One Pagers: Прискорення продажів на основі цінності за допомогою штучного інтелекту та автоматизації
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
GHD, Ватерлоо, Онтаріо, Канада: Інженерна цінність: майстерність GHD у продажах на основі цінності
Trend Media, Кінгстон, Ямайка: Успіх Trend Media, орієнтований на цінність
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI Створення унікальної цінності для лікарів
Readymode, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: Досягнення Readymode у продажу, орієнтованому на покупця

Нагорода за інновації у продажах — всі інші галузі,
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Year Up United, Бостон, Массачусетс, США: Подолання розривів, побудова майбутнього: Інноваційний підхід Year Up United до продажів у некомерційній сфері
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI Інновації шляхом переосмислення галузі

Нагорода за інновації у сфері продажів - галузі бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TTEC, Грінвуд-Вілледж, Колорадо, США: TTEC виходить на перше місце завдяки сервісу для продажів на базі штучного інтелекту
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Trend Media, Кінгстон, Ямайка: Підхід Trend Media, орієнтований на цінність
Wipro, Бангалор, Карнатака, Індія: Інтегрована структура Wipro
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: ANZ Bottom-Line Bill Контрольний рахунок

Нагорода за інновації в галузі продажів - Інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sodexo, штаб-квартира, Париж, Франція: Створення комерційного та культурного впливу шляхом розвитку наших співробітників за допомогою інноваційного навчання з продажу
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blissful Body Aesthetics, Равей, Нью-Джерсі, США: Blissful Body Aesthetics: лідер у досягненні успіхів у продажах та досконалості обслуговування клієнтів

Нагорода за інновації у сфері продажів - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Підвищення ефективності за допомогою нової моделі Landed Model
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Автоматизований валідатор контрольних списків
MarketStar, Огден, Юта, США: Nytro.ai: Нове визначення підтримки продажів на основі штучного інтелекту
PipelinerCRM, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Pipeliner CRM — видатні технології
Tata Consultancy Services Limited, Хайдарабад, Індія: Розумні продажі для та на основі когнітивних рішень NextGen

Найкраще використання технологій у продажах,
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Tikla Gelsin, Стамбул, Туреччина: Платформа Tikla Gelsin: залучення клієнтів та зростання доходів у секторі швидкого харчування завдяки рішенням для лояльних платежів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Gong, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Платформа Gong Revenue AI
Kyndryl Holdings, Inc., Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Сміливий шлях Kyndryl до трансформації планування рахунків у великому масштабі за допомогою штучного інтелекту
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Машинне навчання, що переосмислює управління територією
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransPerfect Translations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Дієго Бартоломе
Turkish Economy Bank, Стамбул, Туреччина: Цифрове вікно: інноваційна платформа продажів, що підвищує залученість клієнтів та ефективність продажів
VakıfBank, Стамбул, Туреччина: Послідовна модель наступних найкращих дій – гіперперсоналізований механізм рекомендацій продуктів

Програма року з генерації попиту,
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
MarketStar, Огден, Юта, США: Глобальна досконалість ABM: Успіх у формуванні попиту на основі даних

Програма інбаунд-маркетингу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
SoftPro, Ролі, Північна Кароліна, США: Розширення можливостей клієнтів та досягнення успіху за допомогою інбаунд-маркетингу

Інновація року в галузі дистанційних продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Vengreso, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: FlyLearning.ai — допомагаємо представникам продажів домовлятися про більше зустрічей!

Ініціатива року в галузі різноманітності та інклюзивності продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Визнання цінності різноманітності приносить більше продажів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Глобальні стимули для продажів – Be Equal Guild

Роботодавець року в галузі продажів Рік
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Datasite, Міннеаполіс, Міннесота, США: Datasite
Срібний призер премії STEVIE®
Coveo Solutions Inc., Монреаль, Квебек, Канада: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI — на першому місці — продавці
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
US Automotive Protection Services, Вентсвілл, Міссурі, США: US Automotive Protection Services

Програма року з підтримки продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Autodesk, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Програма Autodesk для нового досвіду покупки
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc., Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Сміливий шлях Kyndryl до трансформації планування рахунків у великому масштабі за допомогою штучного інтелекту
Procore, Карпінтерія, Каліфорнія, США: Procore переосмислює підтримку продажів за допомогою імерсивної конференції, що базується на досвіді
Seismic, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Програма підтримки продажів Kantata
Year Up United, Бостон, Массачусетс, США: Як команда світового класу Year Up United переписала правила гри для некомерційних організацій
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GP PRO, Атланта, Джорджія, США: GPXpress від GP PRO

Досягнення року в галузі зростання продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Kraft Heinz, Стамбул, Туреччина: Проект виходу на ринок Bosphorus
SILVER STEVIE® WINNER
SoftPro, Ролі, Північна Кароліна, США: Розширення можливостей клієнтів на ринку, що розвивається, сприяє винятковому зростанню продажів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
MarketStar, Огден, Юта, США: Вплив MarketStar на підвищення ефективності продажів

Програма стимулювання продажів року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Tikla Gelsin, Стамбул, Туреччина: Платформа Tikla Gelsin: залучення клієнтів та зростання доходів у сфері швидкого харчування за допомогою платіжних рішень із функцією лояльності
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Allianz Partners, Річмонд, Вірджинія, США: Програма стимулювання продажів Allianz Partners

Зустріч з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Veeam Software, Альфаретта, Джорджія, США: Veeam Sales Kickoff

Процес продажів року
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Наука про продаж

Ініціатива року в галузі найму персоналу для продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: GoHealth Sales Recruiting 2024

Програма року з навчання або коучингу в галузі продажів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Vesuvius Holdings Ltd, Лондон, Англія, Велика Британія: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Стамбул, Туреччина: Skoda Akademi Hollistic Approach

Програма року з навчання або коучингу в галузі продажів - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Прискорення розвитку фінансових навичок у консалтингу
Срібний призер STEVIE®
Janek Performance Group, Лас-Вегас, Невада, США: Критичні навички продажу
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: SPI Перевертаючи очікування в навчанні та розвитку

Програма року з навчання або коучингу в галузі продажів — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sodexo, штаб-квартира, Париж, Франція: Розвиток наших співробітників за допомогою інноваційного коучингу з продажу
Срібний призер STEVIE®
Datasite, Міннеаполіс, Міннесота, США: Програма навчання з продажу Datasite
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Вдосконалення програми GoLearn Onboarding від GoHealth
RAIN Group, Бостон, Массачусетс, США: Керівники відділу продажів та підтримки Sensormatic сприяють розвитку динамічної культури навчання
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Marriott Vacations Worldwide, Орландо, Флорида, США: Програма навчання з продажу Marriott Vacations Worldwide EDGE

Програма навчання або коучингу з продажу року - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Autodesk, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Програма Autodesk «Skill Ready» та «Leadership Ready»
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Autodesk, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Нова програма навчання Autodesk з підвищення ефективності продажів
HP Inc., Пало-Альто, Каліфорнія, США: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Карпінтерія, Каліфорнія, США: Procore створила навчальний досвід; новий підхід до навчання з підвищення ефективності продажів
ServiceNow, Брей, Віклоу, Ірландія: Програма ServiceNow AMPlify Manager (AMP)

КАТЕГОРІЇ ВІДМІННОСТЕЙ У ПРОДАЖАХ

Відмінність року у продажах — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Year Up United, Бостон, Массачусетс, США: Неперевершений вплив: Прагнення Year Up United до досконалості в продажах
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Trend Media, Кінгстон, Ямайка: Трансформація продажів Trend Media на основі цінності
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Vixio, Лондон, Англія, Велика Британія: Як Vixio подвоїла зростання продажів за рік завдяки новій стратегії ціноутворення та пакування

Визнання року в галузі продажів - Комп'ютерне програмне забезпечення
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Justworks, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Justworks за видатні досягнення в галузі продажів 2025 року
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
SoftPro, Ролі, Північна Кароліна, США: розширення можливостей клієнтів за допомогою гнучких програмних рішень
TRACT, Амстердам, Нідерланди: TRACT

Видатні досягнення в галузі продажів - Споживчі товари та послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Kraft Heinz, Стамбул, Туреччина: Проект виходу на ринок Босфору
Срібний призер STEVIE®
Vodafone Turkey Hap py Squad, Стамбул, Туреччина: Платформа винагород App in App
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DenizBank, Стамбул, Туреччина: Super Limit — одна форма для всіх
Go Flooring LLC, Шарлотта, Північна Кароліна, США: Go Flooring

Визнання року в галузі продажів - Фінансові послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
MMP Capital, Фармінгдейл, Нью-Йорк, США: Визнання MMP Capital у сфері продажів

Визнання року у сфері продажів – охорона здоров'я, фармацевтика та суміжні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Інноваційні продажі в галузі охорони здоров'я – програми знижок на рецептурні ліки
Срібний призер STEVIE®
Brighton Health Plan Solutions, Вестбері, Нью-Йорк, США: Brighton Health Plan Solutions демонструє рекордне зростання

Визнання року в галузі продажів — медіа та розваги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Trend Media, Кінгстон, Ямайка: Від витрат до рентабельності інвестицій: трансформація продажів Trend Media

Визнання року в галузі продажів — державні послуги та освіта
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Year Up United, Бостон, Массачусетс, США: Неперевершений вплив: Прагнення Year Up United до досконалості в продажах
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Al Jazeera Media Institute, Доха, Катар, Катар: Al Jazeera Media Institute

Визнання року в галузі продажів – Послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Treeline, Inc., Вейкфілд, Массачусетс, США: Ініціатива року в галузі продажів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Makers Nutrition, Хауппауг, Нью-Йорк, США: Джейсон Провенцано, генеральний директор
Yuksekbilgili Training & Consulting, Стамбул, Туреччина: Yuksekbilgili Approach

Визнання року в галузі продажів – Телекомунікації
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Успіх завдяки технологіям та прихильності до різноманітності в продажах інтернет-послуг для населення

НАГОРОДИ ЗА ЕТИЧНІСТЬ У ПРОДАЖАХ
Спонсором є Sales Partnerships

ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
AWeber - Email Marketing, Чалфонт, Пенсільванія, США
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Стамбул, Туреччина
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Alight Solutions, Шарлотта, Північна Кароліна, США
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, Норт-Йорк, Онтаріо, Канада
Revenue Storm, Шаумбург, Іллінойс, США
Smartflats 24, Прага, Чеська Республіка
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Glow Ventures, LLC, Сіклервілл, Нью-Джерсі, США
Aires, Піттсбург, Пенсільванія, США
TEKLYNX, Мілуокі, Вісконсін, США
The Gem Institute, Ділі, Східний Тимор

ІНДИВІДУАЛЬНІ КАТЕГОРІЇ «СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ ТА КОНТАКТНИЙ ЦЕНТР»

Back-Office Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів - Усі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express, Дубай, Дубай, Об'єднані Арабські Емірати: Джаяшрі Ананд, менеджер з управління програмами
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Indonesia, Джакарта, Селатан, Індонезія: Савіра Ванія
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Філіп Мартін

Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів бек-офісу - Інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Cinch Home Services, Бока-Ратон, Флорида, США: Джонатан Рубенштейн, операційний аналітик - стратегічні ініціативи
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DHL Express, Гватемала, Гватемала, Гватемала: Сезар Адальберто Діас
EmblemHealth Neighborhood Care, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Бетанні Бойд, Neighborhood Care

Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів бек-офісу - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
eMoney Advisor, Раднор, Пенсільванія, США: Кейт Хайнсон, старший спеціаліст з електронного навчання
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Покіпсі, Нью-Йорк, США: Келлі Вогн, інженер-конструктор

Керівник контакт-центру року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Вейн Вайт, старший віце-президент, Provider Service Operations
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
JK Moving, Палм-Біч-Гарденс, Флорида, США: Кен Коен, старший віце-президент, розвиток бізнесу та споживчі продажі
Showdown Displays, Бруклін-Центр, Міннесота, США: Джим Томсен, віце-президент з успішності клієнтів у Showdown Displays
UPMC, Піттсбург, Пенсільванія, США: Тріш Хенлі, адміністратор служби планування — служба доступу пацієнтів
Zywave, Мілуокі, Вісконсин, США: Емре Текоглу, віце-президент, служба підтримки клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британська Колумбія, Канада: Мартін Лампман, директор з операцій підтримки клієнтів
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Лорена Ов'єдо, менеджер кампаній
VIZIO Inc., Ірвін, Каліфорнія, США: Джен Шенхер

Менеджер контакт-центру року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Андрес Ресінос, менеджер кол-центру
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Карлос Асім Гонсалес, старший менеджер з операційної діяльності

Професіонал року в сфері контакт-центрів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Voya Financial, Гілберт, Арізона, США: Хайле Тесфай
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Сара Ліндо, старший супервайзер та молодший менеджер з операцій

Cus Лідер року в галузі обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aspida, Дарем, Північна Кароліна, США: Бекі Райзінгер, CXO
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Autodesk, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Джаспрет Сінгх, віце-президент
Avantive Solutions, Талса, Оклахома, США: Лорен Мастроджон, директор з роботи з клієнтами
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британська Колумбія, Канада: Мартін Лампман, директор з обслуговування клієнтів
Contentful, Денвер, Колорадо, США: Джон Харт, старший директор з глобальної технічної підтримки
ECI Software Solutions, Вестлейк, Техас, США: Марлен Саммерс, старший віце-президент з глобальної підтримки
Horatio, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Хосе Еррера, генеральний директор
Infrascale, Рестон, Вірджинія, США: Абдул Мунір, директор з технічної підтримки Infrascale
Recharge, Санта-Моніка, Каліфорнія, США: Тай Бейлі, віце-президент з послуг
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Норіелес Кастільо, менеджер програми

Менеджер року з обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Petco, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Анант Агарвал, менеджер з управління основними даними (MDM) та управління даними
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans, Брісбен, Каліфорнія, США: Джон Уілан, віце-президент з питань клієнтського досвіду
Contentful, Денвер, Колорадо, США: Чампа Шарма, старший менеджер з глобальної технічної підтримки
EmblemHealth Neighborhood Care, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Кристал Гаррісон, менеджер з охорони здоров'я
MedTrainer, Лас-Вегас, Невада, США: Хайме Альфонсо Барелла Д'Акоста
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
HP PPS Australia Pty Ltd, Мельбурн, Вікторія, Австралія: Блер Віллерс, менеджер з обслуговування, HP New Zealand
TCL, Ірвін, Каліфорнія, США: Джені Ванвіндаал, менеджер з підтримки

Професіонал року в галузі навчання клієнтського обслуговування
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Віктор Уезо Уррутія, керівник відділу навчання
GoHealth, Чикаго, Іллінойс, США: Лейсі Бланшар, координатор Центру передового досвідуbr> ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
eMoney Advisor, Раднор, Пенсільванія, США: Анія Ігутіан, старший консультант з успішності
TCL, Ірвін, Каліфорнія, США: Кей Фальсесо, старший менеджер з навчання та якості
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Фе Хуртадо
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Томас Руммел
Tranont, Лехі, Юта, США: Лоні Сміт, менеджер з навчання успішності клієнтів

Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів на першій лінії - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Vixio, Лондон, Англія, Велика Британія: Кайлі Ченг, старший спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DHL Express Indonesia, Джакарта, Селатан, Індонезія: Оуен Хізкія, консультант з обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network , Плезантон, Каліфорнія, США: Карлос Роберто Гомес Каріас, агент сервісного центру I
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Френк Родрігес
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Джеурі Інфанте

Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів на першій лінії - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
MMP Capital, Фармінгдейл, Нью-Йорк, США: Брайан Конклін, старший менеджер з продажу
Voya Financial, Гілберт, Арізона, США: Аманда Дюбуа, менеджер з впровадження національних рахунків

Професіонал року в сфері обслуговування клієнтів на першій лінії — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Кемар Асфалл, навігатор служби обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Rpharmy, Остін, Техас, США: Шерлін Крістен, спеціаліст з клієнтського досвіду

Професіонал року в галузі обслуговування клієнтів на першій лінії - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Шелбі Рейнсімар, старший технічний спеціаліст
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Ендрю Гіллетт, спеціаліст з підтримки продуктів
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Аріель Контрерас
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
eMoney Advisor, Раднор, Пенсільванія, США: Вероніка Бергей, старший спеціаліст з міграції даних
Rapid7, Тампа, Флорида, США: Деніел МакГріві, старший інженер технічної підтримки

Жінка року в сфері обслуговування клієнтів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Назнін Рахман, заступник віце-президента, EmblemHealth Neighborhood Care
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Пем Ортіс, менеджер
MetTel, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Хілларі Еванс, менеджер, Контакт-центр клієнтського досвіду (CX) та управління рахунками
The Fresh Market, Грінсборо, Північна Кароліна, США: Неха Похарна, старший аналітик, Лояльність та клієнтські інсайти
XP Health, Сан-Карлос, Каліфорнія, США: Крісті Міллер, менеджер з досвіду членів

Жінка року в сфері обслуговування клієнтів - Комп'ютерне обладнання та програмного забезпечення
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Docupace, Холмдел, Нью-Джерсі, США: Деббі Міллер, віце-президент з обслуговування клієнтів та навчання
SAP, Лейк-Мері, Флорида, США: Лінда Марі О'Браєн, керівник служби підтримки
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Contentful, Денвер, Колорадо, США: Чампа Шарма, старший менеджер, команда підтримки клієнтів
HP PPS Australia Pty Ltd, Мельбурн, Вікторія, Австралія: Ліз Джеймс, бізнес-менеджер
IBM, Покіпсі, Нью-Йорк, підрозділ Сполучені Штати: Крістіна Пуцца, старший технічний співробітник

Жінка року в галузі обслуговування клієнтів - Споживчі товари та послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Айша Коетзі-Ісмаїл, директор з персоналу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TCL, Ірвін, Каліфорнія, США: Джойс Суруджбан, директор з обслуговування клієнтів

Молодий фахівець року в галузі обслуговування клієнтів - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Ірис Баррера, старший спеціаліст Аналітик бізнес-процесів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Даллас Фрост, менеджер з впровадження клієнтів
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Мігель Фігероа, менеджер
Vixio, Лондон, Англія, Велика Британія: Рената Дарочі, спеціаліст з клієнтської цінності

Молодий фахівець року в галузі обслуговування клієнтів - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Покіпсі, Нью-Йорк, США: Райан Бушар, інженер-консультант з програмного забезпечення
Срібний призер премії STEVIE®
CivicPlus, Манхеттен, Канзас, США: Остін О'Рурк, інженер технічної підтримки 3
IBM, Лос-Гатос, Каліфорнія, США: Совбарані Поннусамі, фахівець з технічної підтримки IBM
Rapid7, Тампа, Флорида, США: Деніел МакГріві, старший інженер з технічної підтримки

КАТЕГОРІЇ КОМАНДИ СЛУЖБИ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ТА КОНТАКТ-ЦЕНТРУ

Команда року з обслуговування клієнтів бек-офісу - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express, Дубай, Дубай, Об'єднані Арабські Емірати: Команда обслуговування клієнтів DHL
Срібний призер STEVIE®
DHL Express Chile, Сантьяго, Столичний регіон Сантьяго, Чилі: Досягнення досконалості у відстеженні винятків
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Центр вирішення проблем постачальників
VIZIO Inc., Ірвін, Каліфорнія, США: Команда AI з підтримки VIZIO
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Команда з аналізу та сортування бізнес-систем (BSAT)

Команда року з обслуговування клієнтів бек-офісу - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Продуктивність у дії: Автоматизація та спрощення

Команда року з обслуговування клієнтів бек-офісу - Інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Chile, Сантьяго, Столичний регіон Сантьяго, Чилі: Покращення обробки високотехнологічних вантажів високої вартості
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: Прискорення досконалості в бек-офісі
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: Команда TELUS Provisioning

Команда року з обслуговування клієнтів бек-офісу - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Jenzabar, Бостон, Массачусетс, США: Команда з управління послугами Jenzabar мінімізує вплив інциденту CrowdStrike

Контакт-центр року (понад 100 робочих місць) - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Allianz Partners, Річмонд, Вірджинія, США: Контакт-центр: Подорожі та банківські картки TPA
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
ADP, Альфаретта, Джорджія, США: Модель підтримки для сучасної робочої сили
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Nutun
Scottish Power, Глазго, Шотландія, Велика Британія: Трансформація нашого контакт-центру: використання штучного інтелекту для забезпечення виняткового клієнтського досвіду
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США d States: Група служб підтримки

Контакт-центр року (понад 100 робочих місць) - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Iron Mountain, Бостон, Массачусетс, США: Контакт-центр Iron Mountain
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
ezCater, Бостон, Массачусетс, США: Контакт-центр ezCater, що надає надзвичайно корисну допомогу, підтримує позитивний показник CSAT на рівні 96%
Lenovo Group Limited, Ролі, Північна Кароліна, США: Центр обслуговування клієнтів Lenovo на базі штучного інтелекту

Контакт-центр року (понад 100 робочих місць) — фінансові послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DBS Bank Ltd, Сінгапур, Сінгапур: Центр обслуговування клієнтів DBS — одна команда, один голос, одна мрія

Контакт-центр року (понад 100 робочих місць) - Інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® WINNER
Delta Defense, Вест-Бенд, Вісконсин, США: Вшануй боротьбу
Endurance Warranty Services, Чикаго, Іллінойс, США: Команда Endurance Warranty з обслуговування клієнтів
Inktel Contact Center Solutions, Маямі, Флорида, США: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Загреб, Хорватія: Серце, працьовитість і героїзм: команда, яка змінила хід подій
SCAN Health Plan, Лонг-Біч, Каліфорнія, США: Команда Rebel Member Services від SCAN Health Plan
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Контакт-центр для постачальників послуг
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: Контакт-центр UPMC Health Plan

Контакт-центр року (понад 100 робочих місць) - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Контакт-центр Intuit Mailchimp
Talkmobile, Ньюбері, Беркшир, Велика Британія: Контакт-центр Talkmobile
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Pushpay, Редмонд, Вашингтон, США: Контакт-центр Pushpay
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Zywave, Мілуокі, Вісконсин, США: Zywave — служба підтримки клієнтів є цільовим відділом

Контакт-центр року (до 100 робочих місць) - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Підвищення рівня обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
ADP, Альфаретта, Джорджія, США: Підвищення рівня досконалості: експертна підтримка, винятковий сервіс
Avera Health Plans, Су-Фолс, Південна Дакота, США: Avera Health Plans — обслуговування клієнтів — CC року
Blueair, Чикаго, Іллінойс, США: Шлях Blueair до досконалості
DHL Express Ecuador, Кіто, Пічінча, Еквадор: Контакт-центр DHL Express Ecuador
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: Контакт-центр DHL BD
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP - Контакт-центр
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Nutun і Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Чикаго, Іллінойс, США: Команда FUNatical Customer Service Team компанії Radio Flyer
Showdown Displays, Бруклін-Центр, Міннесота, США: Контакт-центр Showdown Displays
WebCE, Даллас, Техас, США: Контакт-центр WebCE

Контакт-центр року (до 100 робочих місць) — галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bottomline, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Підтримка LSM від Bottomline
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Контакт-центр Devices@IBM

Контакт-центр року (до 100 робочих місць) - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bottomline, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Paymode Member Services досягає світового рівня
СРІБНИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aspida, Дарем, Північна Кароліна, США: Операційна команда Aspida
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбаї, Махараштра, Індія: Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбаї, Шлях контакт-центру Індії до інновацій та автоматизації
Toco Warranty, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Toco Warranty: революція в досконалості контакт-центрів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
EFG Companies, Даллас, Техас, США: індивідуальний підхід

Контакт-центр року (до 100 робочих місць) — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Lessen, Скоттсдейл, Арізона, США: Lessen
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Aptia, Бостон, Массачусетс, США: Контакт-центр Aptia перевершує галузеві стандарти
BeneCard PBF, Механіксбург, Пенсільванія, США: Наші члени — наша мета — наступне покоління
DHL Korea, Сеул, Південна Корея: Контакт-центр DHL Korea

Контакт-центр року (до 100 робочих місць) — технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Firmex, Торонто, Онтаріо, Канада: Підтримка від людини до людини
SILVER STEVIE® WINNER
Contentful, Денвер, Колорадо, США: Глобальна команда підтримки клієнтів Contentful
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Druva надає клієнтський сервіс нового покоління
MedTrainer, Лас-Вегас, Невада, США: Контакт-центр MedTrainer
OneCause, Кармель, Індіана, США: Контакт-центр OneCause
OpenGov, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Контакт-центр OpenGov
Planet, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Служба обслуговування клієнтів та контакт-центр Planet
PrimeRx, Юніондейл, Нью-Йорк, США: Контакт-центр PrimeRx
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
AWeber — Електронний маркетинг, Чалфонт, Пенсільванія, США: Контакт-центр AWeber — Електронний маркетинг
Axis Communications, Челмсфорд, Массачусетс, США: Технічна служба Axis Communications

Команда року з розгляду скарг клієнтів - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Ecuador, Кіто, Пічінча, Еквадор: Команда з розгляду скарг клієнтів DHL Еквадор
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: Команда з розгляду скарг клієнтів DHL BD
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Ескалаційний контакт-центр

Команда року з розгляду скарг клієнтів - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Нове бачення ескалацій
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aktifbank, Стамбул, Туреччина: Відділ повідомлень клієнтів та управління соціальними мережами Aktifbank

Команда року з обслуговування скарг клієнтів - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Лос-Гатос, Каліфорнія, США: Команда IBM з управління ескалаціями

Команда року з управління обслуговуванням клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Не залишайте камінь на камені
СРІБНИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Weber LLC, Палатін, Іллінойс, США: Керівна команда Weber Grill з обслуговування споживачів
Zywave, Мілуокі, Вісконсин, США: Zywave - Талановиті керівники просуваються всередині компанії, що сприяє трансформації служби підтримки клієнтів Zywave
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Команда обслуговування клієнтів APAC
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Обладнано з турботою
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Досконалість у сфері роздрібної торгівлі предметами розкоші

Команда року з обслуговування клієнтів — ситуація відновлення - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Подолання викликів, стимулювання зростання - Команда обслуговування клієнтів DHL Express Vietnam
ПЕРЕМОЖЕЦЬ СРІБНОЇ НАГОРОДИ STEVIE®
Blueair, Чикаго, Іллінойс, США: Оновлення досвіду клієнтів: Шлях Blueair до досконалості
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP - Команда обслуговування клієнтів
Mplus, Загреб, Хорватія: Серце, працьовитість і героїзм: команда, яка змінила хід подій

Команда року з обслуговування клієнтів — галузь відновлення - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TransUnion, Чикаго, Іллінойс, США: TransUnion Global Consumer - Програма відновлення досвіду агентів для ринку США

Команда року з навчання клієнтського сервісу - Зовнішній - Усі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Modern Campus, Камарілло, Каліфорнія, США: Modern Campus: Команда з навчання клієнтського сервісу

Команда року з навчання клієнтського сервісу - Зовнішні - Інші галузі послуг
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Команда Strive Academy з навчання клієнтському сервісу

Команда року з навчання клієнтському сервісу - Зовнішні - Технологічні галузі
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
CivicPlus, Манхеттен, Канзас, США: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Команда року з навчання клієнтського сервісу - внутрішня - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Інвестиції в навчання
Weber LLC, Палатін, Іллінойс, США: Команда з навчання Weber Grill підвищує рівень обслуговування клієнтів завдяки добре виконаній роботі
Срібний призер STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: Команда DHL BD з навчання клієнтського сервісу

Команда року з навчання клієнтського сервісу - Внутрішня - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Підвищення кваліфікації з акцентом на точність і ефективність виконання

Команда року з навчання клієнтського сервісу - Внутрішня - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Voya Financial, Гілберт, Арізона, США: Команда Voya з навчання та розвитку

Команда року з навчання клієнтського сервісу - Внутрішня - Інші галузі послуг
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
UPMC, Піттсбург, Пенсільванія, США: Команда з навчання персоналу служби планування UPMC

Команда року з навчання персоналу служби обслуговування клієнтів - Внутрішня - Галузь технологій
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Шугар-Ленд, Техас, США: Команда з навчання клієнтського сервісу Heavy Construction Systems Solutions (HCSS)
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
CivicPlus, Манхеттен, Канзас, США: Команда з навчання клієнтського сервісу CivicPlus
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
Patreon, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Команда з навчання продуктам Patreon

Команда року з обслуговування клієнтів на передовій - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: З'єднуємо людей, покращуємо життя
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Allianz Partners, Річмонд, Вірджинія, США: Видатна перша лінія: страхування подорожей та банківські картки TPA
Aptia, Бостон, Массачусетс, США: Команда Aptia з обслуговування клієнтів на передовій досягла видатних результатів
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: Команда первинної служби підтримки клієнтів DHL BD
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP - Команда первинної служби підтримки клієнтів
MetTel, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Служба обслуговування клієнтів MetTel (CX) Order Desk
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Widex, Хауппауг, Нью-Йорк, США: Трансформація служби обслуговування клієнтів Widex

Команда року з обслуговування клієнтів першої лінії - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Mplus, Загреб, Хорватія: Серце, працьовитість і героїзм: команда, яка змінила хід подій
Срібний призер STEVIE®
ScoreApp, Вотфорд, Велика Британія: Команда першої лінії обслуговування клієнтів ScoreApp

Команда року з обслуговування клієнтів першої лінії - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Санта-Ана, Каліфорнія, США: Optima Tax Relief, LLC Команда обслуговування клієнтів на першій лінії
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Attune Insurance, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Людський підхід, технологічна потужність: Формула Attune для досконалості на першій лінії
Docupace, Холмдел, Нью-Джерсі, США: Герої на першій лінії: команда підтримки PreciseFP
Nasdaq Governance Solutions, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Команда обслуговування клієнтів Nasdaq Governance Solutions

Команда обслуговування клієнтів на першій лінії року - інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
RetireeFirst, Маунт-Лорел, Нью-Джерсі, США: Послуги RetireeFirst з захисту прав пенсіонерів — людський підхід до пенсійних виплат
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Delta Defense, Вест-Бенд, Вісконсин, США: Правильне місце, правильний час
DHL Express Chile, Сантьяго, Столичний регіон Сантьяго, Чилі: Покращення якості потенційних клієнтів
Quantum Health, Дублін, Огайо, США: Quantum Health — орієнтована на людину, підкріплена технологіями: майбутнє персоналізованої охорони здоров'я
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Команда комерційних контактів UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO)
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Go Flooring LLC, Шарлотта, Північна Кароліна, США: Команда первинної служби обслуговування клієнтів Go Flooring

Команда первинної служби обслуговування клієнтів року - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DreamHost, Бреа, Каліфорнія, США: Допомагаємо підприємцям досягти успіху в Інтернеті завдяки індивідуальному підходу
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DataCore Software Inc, Форт-Лодердейл, Флорида, США: Команда технічної підтримки DataCore
ECI Software Solutions, Вестлейк, Техас, США: Служба підтримки клієнтів ECI: Трансформація через спільну роботу
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Шугар-Ленд, Техас, США: Команда первинної підтримки клієнтів Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)
IBM, Покіпсі, Нью-Йорк, США: Команда первинної підтримки клієнтів IBM zSSA
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Черга міграції
Omnisend UAB, Вільнюс, Литва: Команда підтримки Omnisend — надто просто. Майже занадто нудно
OpenGov, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Команда першої лінії обслуговування клієнтів OpenGov
Planet, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Команда першої лінії обслуговування клієнтів Planet
PowerSchool, Фолсом, Каліфорнія, США: Професійні послуги PowerSchool
Pushpay, Редмонд, Вашингтон, США: Управління успішністю клієнтів — зменшення відтоку клієнтів та збільшення GRR
Q4 Inc., Торонто, Онтаріо, Канада: Команда веб-контент-сервісів Q4
Recharge, Санта-Моніка, Каліфорнія, США: Recharge: команда першої лінії обслуговування клієнтів
Rimini Street, Волнат-Крік, Каліфорнія, США: команда GSD Rimini Street
Simpplr, Редвуд-Сіті, Каліфорнія, США: Simpplr реорганізує команду первинної підтримки клієнтів із вражаючими результатами
Smarsh, Портленд, Орегон, США: Команда первинної підтримки клієнтів Smarsh
Teal, Александрія, Вірджинія, США: Представники служби IT-підтримки Teal
UserTesting, Маунтін-В'ю, Каліфорнія, США: 98% і більше: Підвищення планки
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bright Market, LLC dba FastSpring, Санта-Барбара, Каліфорнія, США: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Волтем, Массачусетс, США: Команда Constant Contact з утримання клієнтів
Convoso, Вудленд-Гіллз, Каліфорнія, США: Команда Convoso з обслуговування клієнтів на першій лінії
MediaRadar, Inc., Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Команда обслуговування клієнтів Nasdaq Governance Solutions
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Х'юстон, Техас, США: ELM Solutions

КАТЕГОРІЇ ДОСЯГНЕНЬ У СФЕРІ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ ТА КОНТАКТ-ЦЕНТРІВ

Досягнення у сфері обслуговування клієнтів - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Octopus Energy, Лондон, Англія, Велика Британія: Програма винагородження клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blue Ocean, Галіфакс, Нова Шотландія, Канада: Трансформація утримання абонентів за допомогою клієнтського досвіду, орієнтованого на цінність
FLO GROUP, Стамбул, Туреччина: Проект FLO Group «Задоволені клієнти»
Northspyre, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Революція в технічній підтримці CRE
Pluxee Türkiye, Стамбул, Туреччина: Трансформація клієнтського досвіду
Widex, Хауппауг, Нью-Йорк, США: Трансформація клієнтського сервісу Widex

Досягнення в галузі клієнтського досвіду - Бізнес-послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aucera, Махва, Нью-Джерсі, США: Проривні інновації Aucera у сфері підвищення лояльності та утримання клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Iron Mountain, Бостон, Массачусетс, США: Надання персоналізованих послуг та передбачення потреб клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
ibex, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: ibex
Tax Hive, Орем, Юта, США: Tax Hive: переосмислення досконалості в клієнтському досвіді
TPx, Остін, Техас, США: TPx підвищує рівень задоволеності клієнтів на 13% за два роки

Досягнення в клієнтському досвіді - Комп'ютерне програмне забезпечення
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
OpenGov, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Досягнення OpenGov у сфері обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Досвід французьких платежів
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Досвід роботи з розширеними SKU після міграціїOmnisend UAB, Вільнюс, Литва: Команда підтримки Omnisend — надто просто. Майже занадто нудно
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Firmex, Торонто, Онтаріо, Канада: індивідуальна підтримка для кожної людини

Досягнення в області обслуговування клієнтів - Споживчі товари та послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Lenovo Brazil, Сан-Паулу, Бразилія: Зменшення відтоку клієнтів завдяки клієнтській підтримці
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Cymbiotika, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Команда успіху клієнтів Cymbiotika: досягнення 2024 року
Everise Inc., Плантація, Флорида, США: Everise Inc
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP

Досягнення в галузі обслуговування клієнтів - Фінансові послуги та страхування
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Human Interest, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Human Interest Inc: Досвід клієнтів
SILVER STEVIE® WINNER
Allianz Sigorta AŞ, Стамбул, Левент, Туреччина: Рекомендації інвестиційного комітету Allianz щодо фондів
iTrustCapital, Ірвін, Каліфорнія, США: Досягнення iTrustCapital у сфері клієнтського досвіду
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: Досягнення UPMC Health Plan у сфері клієнтського досвіду
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
FedPoint, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Ініціатива з трансформації клієнтського досвіду (CXT)
InvoiceCloud, Бостон, Массачусетс, США: InvoiceCloud

Досягнення в галузі клієнтського досвіду – телекомунікації
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Talkmobile, Ньюбері, Беркшир, Велика Британія: Досягнення Talkmobile у сфері клієнтського досвіду
Срібний призер STEVIE®
Fusion Connect, Атланта, Джорджія, США: Прихильність Fusion Connect до досконалості
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bandwidth Inc., Ролі, Північна Кароліна, США: Bandwidth Inc.
Evara Health, Клірвотер, Флорида, США: Evara Health

Досягнення в області обслуговування клієнтів – транспорт
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Клієнт у центрі всього, що ми робимо
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Indonesia, Джакарта, Селатан, Індонезія: Покращення досвіду обслуговування ключових клієнтів DHL шляхом впровадження аналізу першопричин повторюваних проблем.
Turo, Фенікс, Арізона, США: Turo Talk: соціальна мережа Turo для господарів

Досягнення в автоматизації обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Octopus Energy, Лондон, Англія, Велика Британія: Magic Ink
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, Сан-Паулу, Бразилія: Цифровий прорив Riachuelo з DMA
HGS, Уорренвілл, Іллінойс, США: Досягнення HGS в автоматизації обслуговування клієнтів
Honeylove, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Honeylove
IntelePeer, Данія-Біч, Флорида, США: Ми не жартуємо - Автоматизація обслуговування клієнтів IntelePeer
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Attune Insurance, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Attune: Поліпшення досвіду брокерів за допомогою автоматизації та емпатії
Cinch Home Services, Бока-Ратон, Флорида, США: Cinch Home Services представляє цифрове обслуговування клієнтів Програма поширення інформації
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Druva надає послуги клієнтської підтримки нового покоління
SESTEK, Стамбул, Туреччина: Madame Coco збільшила рівень самообслуговування та зменшила витрати завдяки автоматизації
Udacity Inc. (Частина Accenture), Маунтін-В'ю, Каліфорнія, США: Надання клієнтам виняткового цифрового досвіду
Webjet, Мельбурн, Вікторія, Австралія: Нагороди за досягнення в галузі обслуговування клієнтів та call-центрів
WNS (Holdings) Limited, Мумбаї, Махараштра, Індія: велика туристична компанія використовує інтерактивні аналітичні можливості WNS для покращення клієнтського досвіду

Досягнення у використанні даних та аналітики в обслуговуванні клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Команда з якості обслуговування клієнтів 1800Flowers.com, Джеріко, Нью-Йорк, США: Підкреслення голосу клієнта за допомогою даних та аналітики
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
FedPoint, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Ініціатива з трансформації клієнтського досвіду (CXT)
Percepta, Аллен Парк, Мічиган, США: D.A.I.S.Y.
TTEC, Грінвуд Віллідж, Колорадо, США: Підвищення якості контролю та аналізу даних за допомогою штучного інтелекту
Voya Financial, Гілберт, Арізона, США: Команда цільового навчання: контроль якості та навчання і розвиток
WNS (Holdings) Limited, Мумбаї, Махараштра, Індія: Досвід WNS у сфері доменів та аналізу клієнтів дозволяє провідній страховій компанії Азіатсько-Тихоокеанського регіону оптимізувати повторні контакти

Нагорода за інновації в обслуговуванні клієнтів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ СТІВІ® ПЕРЕМОЖЕЦЬ
Liveops, Inc., Скоттсдейл, Арізона, США: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® WINNER
Alorica, Ірвін, Каліфорнія, США: Нагорода за інновації в обслуговуванні клієнтів
One Step GPS, Сан-Фернандо, Каліфорнія, США: Люди як пріоритет: інноваційний відділ обслуговування клієнтів у One Step GPS
Michaels, Даллас, Техас, США: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Індіанаполіс, Індіана, США: TouchPoint One's Acuity at Aucera
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Enerjisa, Стамбул, Туреччина: Центр обслуговування клієнтів Enerjisa Sogutozu
Inspiration Travel, Фресно, Каліфорнія, США: Inspiration Travel

Нагорода за інновації в обслуговуванні клієнтів — комп'ютерна галузь
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Recharge, Санта-Моніка, Каліфорнія, США: Recharge
Срібний призер STEVIE®
NetApp, Inc., Саннівейл, Каліфорнія, США: NetApp Digital Support Experience – інновації в області API
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Automation Anywhere, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Використання інновацій в області інтелектуальної автоматизації та генеративної штучної інтелекту для надання клієнтського обслуговування нового покоління

Нагорода за інновації в області клієнтського обслуговування - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Cathay Life Insurance, Тайбей, Тайвань: Піонер майбутнього інновацій у сфері обслуговування на кожному етапі взаємодії
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, Сан-Паулу, Бразилія: Як Itaú зменшив кількість телефонних шахрайств на 50% за допомогою Protect Call від DMA
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Banco do Brasil S.A. - Сан-Паулу - Сан-Паулу - Бразилія, Сан-Паулу, Бразилія: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Седар-Рапідс, Айова, США: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Сіренчестер, Глостершир, Велика Британія: St. James's Place: Створення провідного в галузі досвіду обслуговування клієнтів

Нагорода за інновації в обслуговуванні клієнтів - інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Everise Inc., Плантація, Флорида, США: Everise Inc.
Срібний призер STEVIE®
Chippin, Стамбул, Туреччина: Joyalty — платформа для управління лояльністю та кампаніями
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Freedom Boat Club, Голд-Кост, Квінсленд, Австралія: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Нешвілл, Теннессі, США: Програма Hypercare Onboarding Program (HOP) від HireRight
Smarsh, Портленд, Орегон, США: Оптимізація витрат на підтримку для задоволення зростаючого попиту
Teleperformance, Мумбаї, Махараштра, Індія: TP Seller Support BOT
UPMC, Піттсбург, Пенсільванія, США: Ініціатива UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting

Нагорода за інновації в галузі обслуговування клієнтів - Телекомунікаційна галузь
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bandwidth Inc., Ролі, Північна Кароліна, США: Bandwidth Inc.

Краща ініціатива з залучення клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bandwidth Inc., Ролі, Північна Кароліна, США: Reverb24
Срібний призер STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, Сан-Паулу, Бразилія: Емпатія та ефективність: ЦИФРОВИЙ ШЛЯХ MAPFRE ТА РЕАКЦІЯ НА НАЙГІРШІ ПОВЕНІ В БРАЗИЛІЇ
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Візуальне навчання
Support Services Group, Вако, Техас, США: QSR Care that Delivers
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blackhawk Network, Плезантон, Каліфорнія, США: Впровадження команди з вирішення спорів
iFood, Осаско, Бразилія: Спільнота iFood
NetApp, Inc., Саннівейл, Каліфорнія, США: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ріджфілд-Парк, Нью-Джерсі, США: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: TELUS Event Response Program
UPMC, Піттсбург, Пенсільванія, США: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Найкраща стратегія збору відгуків клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
United Development Company, Доха, Катар: Найкраща стратегія збору відгуків клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Команда з якості обслуговування клієнтів 1800Flowers.com, Джеріко, Нью-Йорк, США: Процес зворотного дзвінка клієнтам, які залишили незадоволені відгуки (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: DHL BD — найкраща стратегія збору відгуків клієнтів
DHL Japan, Inc., Токіо, Японія: Використання VOC для підвищення задоволеності клієнтів та мотивації співробітників
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Ефективна стратегія Druva щодо зворотного зв'язку з клієнтами
WalkMe, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Стратегія WalkMe щодо якості підтримки та зворотного зв'язку з командою

Найкраща стратегія задоволення потреб клієнтів - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blueair, Чикаго, Іллінойс, США: Оновлення задоволеності клієнтів: Шлях Blueair до досконалості
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Allianz Partners, Річмонд, Вірджинія, США: Трансформація задоволення клієнтів у діяльності TPA з банківськими картками
Broadvoice, Нортрідж, Каліфорнія, США: Програма успіху Broadvoice
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP
Honeylove, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Honeylove
United Development Company, Доха, Катар: Найкраща стратегія задоволення потреб клієнтів
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: UHC Provider Service Operations
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Human Interest, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Human Interest: Стратегія задоволення потреб клієнтів
Pluxee Türkiye, Стамбул, Туреччина: Трансформація досвіду клієнтів

Найкраща стратегія задоволення потреб клієнтів — бізнес-послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Liveops, Inc., Скоттсдейл, Арізона, США: Liveops
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
CivicPlus, Манхеттен, Канзас, США: Стратегія обслуговування клієнтів CivicPlus
iWave, Шарлоттаун, Острів Принца Едуарда, Канада: Революція в інтелектуальному зборі коштів: неперевершений ріст та інновації iwave
Kobie, Сент- Санкт-Петербург, Флорида, США: Стратегія, що лежить в основі успіху кол-центру Kobie, орієнтованого на лояльність клієнтів

Краща стратегія задоволення потреб клієнтів - Комп'ютерне програмне забезпечення та послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Ефективна стратегія Druva щодо задоволення потреб клієнтів
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Найкращий досвід у своєму класі, коли і де клієнти цього найбільше потребують
BRONZE STEVIE® WINNER
Front, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Front
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Автоматизована система електронної пошти із замкнутим циклом
Rimini Street, Волнат-Крік, Каліфорнія, США: Трансформація задоволеності клієнтів завдяки проактивним партнерським відносинам

Найкраща віддача від інвестицій у обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ, Стамбул, Левент, Туреччина: Мобільний додаток Allianz'im
SILVER STEVIE® WINNER
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Druva надає клієнтський сервіс нового покоління
TruHearing, Дрейпер, Юта, США: TruHearing Найкраща віддача від інвестицій у обслуговування клієнтів
VIZIO Inc., Ірвін, Каліфорнія, США: Підсумок: Просто зосередьтеся на клієнті
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
UniFirst Corporation, Вілмінгтон, Массачусетс, США: Інвестиції в майбутніх лідерів: програма UniFirst Go Careers

Найкраще використання інформації про клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбаї, Махараштра, Індія: Досвід та трансформація бізнесу з використанням інсайтів
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Центр вирішення питань постачальників послуг
Срібний призер премії STEVIE®
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Покращення освіти клієнтів
Kobie, Сент- Санкт-Петербург, Флорида, США: Використання позитивних взаємодій з клієнтами для отримання цінної інформації та збільшення доходів
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: UPMC Health Plan — найкраще використання інформації про клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Clio, Бернабі, Британська Колумбія, Канада: Використання інформації про клієнтів для досягнення успіху: перетворення даних на значущі дії
WNS (Holdings) Limited, Мумбаї, Махараштра, Індія: провідна північноамериканська авіакомпанія помітно зменшує кількість дзвінків від клієнтів завдяки цифровим знанням WNS у сфері клієнтського досвіду

Найкраще використання омніканального підходу в обслуговуванні клієнтів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ADT INC, Бока-Ратон, Флорида, США: Об'єднання всіх точок контакту: Найкраще використання ADT багатоканального підходу в обслуговуванні
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Бервін, Пенсільванія, США: ACT
NYC311 Customer Operations, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Перевищення очікувань клієнтів завдяки омніканальному підходу
Top Hat, Торонто, Онтаріо, Канада: Омніканальна стратегія Top Hat

Найкраще використання омніканального підходу в обслуговуванні клієнтів - Комп'ютерна промисловість
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Druva надає обслуговування клієнтів нового покоління
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Vetster, Торонто, Онтаріо, Канада: Vetster

Найкраще використання омніканального підходу в обслуговуванні клієнтів - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel та вдосконалення підтримки
Срібний призер премії STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Бервін, Пенсільванія, США: ACT
Teb faktoring aş, Стамбул, Туреччина: TEB Faktoring
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Assurant, Атланта, Джорджія, США: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Холмдел, Нью-Джерсі, США: Omnichannel Customer Service від Docupace
Банк Бразилії, Бразиліа, Федеральний округ, Бразилія: BB Point

Найкраще використання технологій у обслуговуванні клієнтів — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Санта-Ана, Каліфорнія, США: Інновації Optima Tax Relief у сфері обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
ADT INC, Бока-Ратон, Флорида, США: Віртуальний центр підтримки ADT
Capital Rx, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: JUDI від Capital Rx
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Досконалість у цифровому світі
Scottish Power, Глазго, Шотландія, Велика Британія: Технологічний підхід, орієнтований на клієнта: трансформація нашого CX за допомогою AI
UnifyCX, Луїсвілл, Кентуккі, США: UnifyCX: Підвищення якості обслуговування клієнтів за допомогою штучного інтелекту та людської підтримки
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
KMS Lighthouse Limited, Петах-Тіква, Ізраїль: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Загреб, Хорватія: Трансформація досвіду співробітників та клієнтів за допомогою платформи Mplus Conversational AI
Simply Contact, Варшава, Польща: Simply Contact
VIZIO Inc., Ірвін, Каліфорнія, США: VOC — шлях до зворотного зв'язку в режимі реального часу
Webjet, Мельбурн, Вікторія, Австралія: Найкраще використання технологій у сфері обслуговування клієнтів — всі інші галузі ies

Найкраще використання технологій у сфері обслуговування клієнтів — комп'ютерна індустрія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Лос-Гатос, Каліфорнія, США: Штучний інтелект та автоматизація трансформують досвід ІТ-підтримки
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Хмарний центр успіху клієнтів Druva
HPE, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Досягнення в галузі обслуговування клієнтів та контакт-центру за допомогою порталу підтримки HPE Networking
OpenGov, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: OpenGov Найкраще використання технологій в обслуговуванні клієнтів
Zywave, Мілуокі, Вісконсин, США: Zywave використовує технології на користь своїх клієнтів та для підвищення продуктивності співробітників
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Dotdigital, Лондон, Англія, Велика Британія: Революція в клієнтському досвіді завдяки AI+Human Synergy
SAP, Ньютаун-Сквер, Пенсільванія, США: Безпрецедентна проактивна та превентивна підтримка клієнтів SAP

Найкраще використання технологій у сфері обслуговування клієнтів — фінансові послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, Сан-Паулу, Бразилія: Як Itaú зменшив кількість телефонних шахрайств на 50% за допомогою Protect Call від DMA
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Cathay Life Insurance, Тайбей, Тайвань: Досвід роботи з передовими технологіями
DBS Bank Ltd, Сінгапур, Сінгапур: DBS GenAI: помічник CSO
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Мумбаї, Махараштра, Індія: Страхування наступного покоління
SESTEK, Стамбул, Туреччина: Провідний інвестиційний банк Туреччини трансформує клієнтський досвід за допомогою рішень на основі штучного інтелекту

Найкраще використання технологій у сфері обслуговування клієнтів — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
iFood, Осаско, Бразилія: iFood Штучний інтелект у досвіді
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
TouchPoint One / Aucera, Індіанаполіс, Індіана, США: TouchPoint One's Acuity at Aucera
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
SESTEK, Стамбул, Туреччина: Koçtaş підвищує ефективність за допомогою діалогового IVR
TTEC, Грінвуд-Вілледж, Колорадо, США: Addi: голосовий переклад у реальному часі на базі штучного інтелекту
WNS (Holdings) Limited, Мумбаї, Махараштра, Індія: WNS дозволяє провідним страховим компаніям оптимізувати забезпечення якості для поліпшення CX

Найкраще використання технологій у сфері обслуговування клієнтів - Телекомунікаційна галузь
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Klearcom, Вест-Кампус, Карріганор, Вотерфорд, Ірландія: Використання технологій у сфері обслуговування клієнтів компанією Klearcom - Телекомунікаційна галузь
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Dexatel, Таллінн, Естонія: Оптимізація безпеки SMS та економічної ефективності за допомогою HLR Lookup та Smart Routing
Startek, Денвер, Колорадо, США: Startek використовує аналіз даних для поліпшення обслуговування клієнтів

Роботодавець року в галузі обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: UPMC Health Plan
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Лідерство з турботою: команда обслуговування клієнтів DHL Express Vietnam
Human Interest, Сан-Франциско isco, Каліфорнія, США: Людський інтерес: Роботодавець року в галузі інформаційних технологій
Percepta, Аллен Парк, Мічиган, США: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: UHC Provider Service Operations
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Окленд, Каліфорнія, США: Blue Shield of California
Delta Defense, Вест-Бенд, Вісконсин, США: Секретний інгредієнт відмінного сервісу
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Nutun - Вплив, що базується на людях
ScalePad, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: ScalePad
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Вентсвілл, Міссурі, США: US Automotive Protection Services

Програма навчання або коучингу з обслуговування клієнтів року - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Liveops, Inc., Скоттсдейл, Арізона, США: Liveops, Inc Програма навчання або коучингу в галузі обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Smarsh, Портленд, Орегон, США: Коучинг Smarsh веде до внутрішньої мотивації
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: UHC Provider Operations - Learning Solutions
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Підвищення успішності агентів

Програма навчання або коучингу з обслуговування клієнтів року - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TTEC, Грінвуд-Вілледж, Колорадо, США: Коучинг співробітників у режимі реального часу додає PEP для негайних результатів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Захист інтересів клієнтів у дії
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Percepta, Аллен Парк, Мічиган, США: Приклад активного навчання — програма навчання або коучингу року

Програма навчання або коучингу з обслуговування клієнтів року - інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Panamá, Панама, Панама, Панама: Програма коучингу TGROW для CS Panama
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Colombia Ltda, Богота, Колумбія: Навчання, підтримка нових співробітників, коучинг, зворотний зв'язок, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Мумбаї, Махараштра, Індія: Перетворення інженерів з врегулювання страхових випадків на чемпіонів з обслуговування клієнтів

Програма року з навчання або коучингу в галузі обслуговування клієнтів - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
UserTesting, Маунтін-В'ю, Каліфорнія, США: Швидке навчання: підвищення якості підтримки
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Trackstreet, Inc., Лас-Вегас, Невада, США: Програма навчання клієнтського сервісу TrackStreet

Нагорода за трансформацію клієнтського сервісу - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Трансформація моделі обслуговування
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
ECI Software Solutions, Вестлейк, Техас, США: Служба підтримки клієнтів ECI: трансформація за допомогою спільних зусиль
FedPoint, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Ініціатива з трансформації клієнтського досвіду (CXT)
Рада з прийому до юридичних шкіл (LSAC), Лангхорн, Пенсільванія, США: Рада з прийому до юридичних шкіл: перетворення на досконалість обслуговування
Talkmobile, Ньюбері, Беркшир, Велика Британія: Перетворення служби обслуговування клієнтів Talkmobile
UPMC, Піттсбург, Пенсільванія, США: Контакт-центр служби планування UPMC
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: Нагорода за перетворення служби обслуговування клієнтів UPMC Health Plan
Weber LLC, Палатін, Іллінойс, США: Керівна команда Weber Grill з обслуговування старших споживачів трансформує сервіс
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ADT INC, Бока-Ратон, Флорида, США: Підвищення рівня обслуговування клієнтів: трансформаційний підхід ADT
Blueair, Чикаго, Іллінойс, США: Революція в обслуговуванні клієнтів: шлях Blueair до досконалості
Cinch Home Services, Бока-Ратон, Флорида, США: Cinch Home Services запускає робочу групу «Aged Claims»
FLO GROUP, Стамбул, Туреччина: Трансформація обслуговування клієнтів FLO
FLO GROUP, Стамбул, Туреччина: Проект підвищення якості обслуговування
Kobie, Сент- Санкт-Петербург, Флорида, США: Трансформація служби обслуговування клієнтів Kobie – підвищення лояльності, досконалості та використання штучного інтелекту для отримання аналітичних даних
Optimum, Лонг-Айленд-Сіті, Нью-Йорк, США: Відділ обслуговування клієнтів Optimum: трансформація в період нагородження

Нагорода за трансформацію служби обслуговування клієнтів - Комп'ютерне програмне забезпечення
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Zywave, Мілуокі, Вісконсин, США: Історія перетворення Zywave на відділ, що отримав нагороду
SILVER STEVIE® WINNER
Automation Anywhere, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Використання інтелектуальної автоматизації та генеративної штучної інтелекту для надання клієнтського сервісу нового покоління
SAP, Ньютаун-Сквер, Пенсільванія, США: Технічна підтримка SAP — трансформація закупівель для успіху клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Druva надає обслуговування клієнтів нового покоління

КАТЕГОРІЇ ВІДДІЛУ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
Усі номіновані відділи обслуговування клієнтів, які були обрані переможцями Stevie, були включені в голосування за People's Choice Stevie Awards за улюблене обслуговування клієнтів. Було подано понад 35 000 голосів. Переможцями публічного голосування 2025 року стали:

• Авіакомпанії та транспорт: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш

• Всі інші галузі: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США

• Комп'ютерне обладнання та послуги: ScalePad, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада

• Споживчі товари та послуги: Blueair, Чикаго, Іллінойс, США

• Охорона здоров'я та фармацевтика: Golden Hour, Спрінг, Техас, США

• Громадські послуги та освіта: Curriculum Associates, Біллеріка, Массачусетс, США

• Програмне забезпечення – 100 і більше співробітників: Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США

• Телекомунікації: AireSpring, Клірвотер, Флорида, США

Відділ обслуговування клієнтів року - Авіакомпанії, дистрибуція та транспорт
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express, Маніла, Маніла, Філіппіни: Пристрасть до досконалості. Рушійна сила мети
DHL Express Vietnam, Хошимін, В'єтнам: Покращення чудового відділу обслуговування клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
DHL Express, Кувейт, Кувейт, Кувейт: Досконалість в обслуговуванні клієнтів: лідерство з пристрастю та відданістю
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Дакка, Бангладеш: Відділ обслуговування клієнтів DHL BD
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Zonar, Сіетл, Вашингтон, США: Продаж успіху клієнтів – корпоративний диференціатор

Відділ обслуговування клієнтів року – всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Element TV Company, LP, Вінсборо, Південна Кароліна, США: Element TV Company, LP - Відділ обслуговування клієнтів
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Відділ обслуговування клієнтів UHC Provider Service Operations
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Crunchyroll, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Елітна команда обслуговування клієнтів Crunchyroll
ПЕРЕМОЖЕЦЬ BRONZE STEVIE®
DirectEmployers Association, Індіанаполіс, Індіана, США: Неперевершена підтримка та обслуговування членів DirectEmployers
Hendrick Autoguard, Шарлотта, Північна Кароліна, США: HENDRICK AUTOGUARD ДОСЯГАЄ ВИСОКОЇ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ

Відділ обслуговування клієнтів року – Комп'ютерне обладнання
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
PFU America, Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Сервіс сканерів Ricoh

Відділ обслуговування клієнтів року – Комп'ютерні послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
WP Engine, Остін, Техас, США: Трансформація Інтернету: WP Engine's Commitment to Customer Support Excellence
SILVER STEVIE® WINNER
CISCO, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: CISCO — відділ обслуговування клієнтів року
Front, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів Front
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
CertifID, Остін, Техас, США: Команда обслуговування клієнтів CertifID
ScalePad, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: Відділ обслуговування клієнтів ScalePad

Відділ обслуговування клієнтів року – Комп'ютерне програмне забезпечення – 100 і більше співробітників
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Cargas Systems, Ланкастер, Пенсільванія, США: Cargas Energy Support
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Birdeye, Пало-Альто, Каліфорнія, США: Birdeye: Високий рівень обслуговування клієнтів
Catchpoint Systems, Inc., Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Відділ обслуговування клієнтів Catchpoint
Demandbase, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Технологія та командний підхід Demandbase
Intuit Mailchimp, Атланта, Джорджія, США: Відділ обслуговування клієнтів Intuit Mailchimp
Justworks, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: CSO Justworks для відділу обслуговування клієнтів
OneCause, Кармел, Індіана, США: Відділ обслуговування клієнтів OneCause
TaxDome, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Команда успіху клієнтів TaxDome
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
CivicPlus, Манхеттен, Канзас, США: CivicPlus: Відділ обслуговування клієнтів
Conga, Брумфілд, Колорадо, США: Підхід до технічної підтримки клієнтів на основі стовпів підвищує CSX
Fleetio, Бірмінгем, Алабама, США: Служба підтримки клієнтів Fleetio
GoCo io, Х'юстон, Техас, США: Відділ обслуговування клієнтів GoCo.io
Huntress, Колумбія, Меріленд, США: Huntress надає провідну в галузі підтримку з питань кібербезпеки
Jane App, Північний Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: Відділ обслуговування клієнтів Jane App
MaintainX, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Команда обслуговування клієнтів MaintainX
Omnisend UAB, Вільнюс, Литва: Команда підтримки Omnisend — надто просто. Майже занадто нудно
Pushpay, Редмонд, Вашингтон, США: Відділ обслуговування клієнтів Pushpay
Raken, Карлсбад, Каліфорнія, США: Raken: підвищення рівня управління будівництвом за допомогою виняткового обслуговування клієнтів
Simpplr, Редвуд-Сіті, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів Simpplr CSAT зростає з 65% до 99%
SmartBear, Сомервілль, Массачусетс, США: Служба підтримки клієнтів SmartBear
SysAid, Торонто, Онтаріо, Канада: Відділ обслуговування клієнтів SysAid
Whatfix, Сан-Хосе, Каліфорнія, США: Whatfix

Відділ обслуговування клієнтів року – Комп'ютерне програмне забезпечення — до 100 співробітників
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
UserTesting, Маунтін-В'ю, Каліфорнія, США: Досягнення успіху завдяки уніфікованій підтримці
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Addigy, Маямі, Флорида, США: Відділ обслуговування клієнтів Addigy
Agilence, Маунт-Лорел, Нью-Джерсі, США: Agilence
Druva Inc., Санта-Клара, Каліфорнія, США: Команда Druva, орієнтована на клієнтів
Guidebook, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів Guidebook
Infrascale, Рестон, Вірджинія, США: Відділ обслуговування клієнтів Infrascale
OpenGov, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів OpenGov
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Alloy Software, Блумфілд, Нью-Джерсі, США: Обслуговування клієнтів Alloy Software як конкурентна перевага
Brainier Solutions, Міннетонка, Міннесота, США: Відділ обслуговування клієнтів Brainier Solutions
DATABASICS, Рестон, Вірджинія, США: Відділ обслуговування клієнтів DATABASICS
Daxko, Бірмінгем, Алабама, США: Створення рішень, усунення бар'єрів
Lawmatics, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Відділ успіху клієнтів Lawmatics
Leasecake, Вінтер-Парк, Флорида, США: Команда успіху клієнтів Leasecake
Monta, Копенгаген, Копенгаген, Данія: Команда підтримки клієнтів Monta
Patreon, Inc., Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Глобальна команда підтримки продуктів Patreon
PeopleKeep, Індіанаполіс, Індіана, США: Команда PeopleKeep з обслуговування клієнтів/успіху клієнтів
RocketMatter, Бока-Ратон, Флорида, США: Незвичайна служба обслуговування клієнтів!

Відділ обслуговування клієнтів року — споживчі товари та послуги
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Toco Warranty, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Toco Warranty: на шляху до успіху клієнтів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ СРІБНОЇ НАГОРОДИ STEVIE®
ADT INC, Бока-Ратон, Флорида, США: Віртуальний центр підтримки ADT
TCL, Ірвін, Каліфорнія, США: Захист прав споживачів TCL: все як слід
Toco Warranty, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Toco Warranty: відстоювання клієнтоорієнтованого сервісу
Weber LLC, Палатін, Іллінойс, США: Відділ обслуговування споживачів Weber Grill в Америці
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Blueair, Чикаго, Іллінойс, США: Переосмислення сервісу відповідно до якості продукції: Шлях Blueair до досконалості
Hisense USA, Сувані, Джорджія, США: Відділ обслуговування клієнтів Hisense
Tranont, Лехі, Юта, США: Відділ успіху клієнтів Tranont
WithMe, Inc., Чикаго, Іллінойс, США: WithMe, Inc. Відділ обслуговування клієнтів

Відділ обслуговування клієнтів року — фінансові послуги — 100 і більше співробітників
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Санта-Ана, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів Optima Tax Relief
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Kestra Financial, Остін, Техас, США: Трансформація команди обслуговування Kestra Financial
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Datasite, Міннеаполіс, Міннесота, США: Datasite Assist
Itaú Unibanco, Сан-Паулу, Бразилія: MonitorIA Gen — трансформація досвіду клієнтів
StoneX Group Inc., Уоррен, Нью-Джерсі, США: Служба обслуговування клієнтів StoneX

Відділ обслуговування клієнтів року — фінансові послуги - до 100 співробітників
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Bottomline, Портсмут, Нью-Гемпшир, США: Paymode Member Services досягає світового рівня
Срібний переможець STEVIE®
Toco Warranty, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Toco Warranty: переосмислення досконалості обслуговування клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Odyssey, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: відділ обслуговування клієнтів Odyssey на базі штучного інтелекту

Відділ обслуговування клієнтів року – охорона здоров'я, фармацевтика та суміжні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
UPMC Health Plan, Піттсбург, Пенсільванія, США: UPMC Health Plan Відділ обслуговування клієнтів року – охорона здоров'я, фармацевтика та суміжні галузі
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Abbott Technical Organization, Йорквіль, Іллінойс, США: Відділ обслуговування клієнтів технічної організації Rapid Molecular Diagnostics (RMDx)
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Capital Rx, Нью-Йорк, Нью-Йорк, Сполучені Штати: Відділ обслуговування клієнтів Capital Rx
EmblemHealth Neighborhood Care, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Відділ обслуговування клієнтів EmblemHealth Neighborhood Care
Golden Hour, Спрінг, Техас, США: Відділ обслуговування клієнтів Golden Hour
Health Advocate, Плімут-Мітінг, Пенсільванія, США: Health Advocate — турбота про членів у всіх аспектах, завжди
QuidelOrtho, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів QuidelOrtho
Smith Rx, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Команда обслуговування клієнтів SmithRx

Відділ обслуговування клієнтів року — Дозвілля та туризм
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Центр виконавських мистецтв ім. доктора Філіпса, Орландо, Флорида, США: Dr. Центр виконавських мистецтв Філіпса
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Rvezy Inc., Оттава, Онтаріо, Канада: Відділ обслуговування клієнтів RVezy

Відділ обслуговування клієнтів року - Державні послуги та освіта
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Modern Campus, Камарілло, Каліфорнія, США: Modern Campus: Відділ обслуговування клієнтів
Срібний призер STEVIE®
Simple Syllabus, Тампа, Флорида, США: Simple Syllabus
Бронзовий призер STEVIE®
Curriculum Associates, Біллеріка, Массачусетс, США: Відділ обслуговування клієнтів Curriculum Associates

Відділ обслуговування клієнтів року – роздрібна торгівля
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Honeylove, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: Відділ обслуговування клієнтів Honeylove

Відділ обслуговування клієнтів року – Телекомунікації
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Talkmobile, Ньюбері, Беркшир, Велика Британія: Відділ обслуговування клієнтів Talkmobile
СРІБНИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
AireSpring, Клірвотер, Флорида, США: Відділ обслуговування клієнтів AireSpring та ITSM Excellence.
Optimum, Лонг-Айленд-Сіті, Нью-Йорк, США: Відділ обслуговування клієнтів Optimum: трансформація за період нагородження
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Nitel, Чикаго, Іллінойс, США: Відділ обслуговування клієнтів Nitel
Stratus Networks, Піорія, Іллінойс, США: Відділ обслуговування клієнтів Stratus Networks

КАТЕГОРІЇ УСПІХУ В ОБСЛУГОВУВАННІ КЛІЄНТІВ

Успіх в обслуговуванні клієнтів - всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Камлупс, Британська Колумбія, Канада: British Columbia Lottery Corporation: Революція в обслуговуванні клієнтів
Срібний призер премії STEVIE®
TTEC, Грінвуд-Вілледж, Колорадо, США: Постійне поліпшення ефективності, ніколи не задовольняючись результатами, що покращують якість обслуговування клієнтів у сфері охорони здоров'я
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Express Bahrain, Манама, Бахрейн: Програма THE BIG BOX: отримання грошових доходів за рахунок обслуговування клієнтів
Octopus Electric Vehicles, Лондон, Англія, Велика Британія: Octopus Electric Vehicles

Успіх у сфері обслуговування клієнтів - Галузь бізнес-послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Occams Advisory, Сарасота, Флорида, США: Occams Advisory: Переосмислення досконалості обслуговування клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
AdCellerant, Денвер, Колорадо, США: AdCellerant надає найкраще в своєму класі обслуговування клієнтів для успіху партнерів
BrightMove, Сент-Огастін, Флорида, США: Досягнення BrightMove у 2024 році

Успіх у сфері обслуговування клієнтів — інші галузі послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Simplilearn, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Успіх Simplilearn у сфері обслуговування клієнтів
BRONZE STEVIE® WINNER
Vivint, Прово, Юта, США: Провідна підтримка та обслуговування в галузі

Успіх у сфері обслуговування клієнтів — технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Patagonia Health, Кері, Північна Кароліна, США: Клієнтський сервіс на першому місці
Срібний призер премії STEVIE®
Enumerate, Кліруотер, Флорида, США: Трансформація досконалості обслуговування клієнтів у технології управління спільнотами
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
First Advantage, Атланта, Джорджія, США: Команда обслуговування клієнтів First Advantage світового класу
IntelliShift, Коммак, Нью-Йорк, США: IntelliShift
McKesson Compile, Ірвінг, Техас, США: McKesson Compile забезпечує кращі та швидші аналітичні дані для успіху клієнтів

КАТЕГОРІЇ РІШЕНЬ ТА ВПРОВАДЖЕНЬ

Рішення для бізнес-аналітики – Впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
N-able Inc, Ролі, Північна Кароліна, США: N-able оживляє розмови з клієнтами за допомогою Chorus.ai
BRONZE STEVIE® WINNER
Lusha, Бостон, Массачусетс, США: Lusha
Odeabank, Стамбул, Туреччина: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Шарлотта, Північна Кароліна, США: Оцифровка процесу індексації за допомогою штучного інтелекту для кращого розуміння бізнесу та підвищення ефективності страхової компанії.

Рішення для бізнес-аналітики – Нове або оновлене
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited, Едісон, Нью-Джерсі, США: TCS Intelligent Digital Extraction Suite для бізнес-аналітики та прямого оброблення даних
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Інструмент оцінки продуктивності (PAT)
BRONZE STEVIE® WINNER
Pricefx, Ігл, Айдахо, США: Pricefx Rampur 13.0

Рішення для співпраці – Нове або оновлене
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Odeabank, Стамбул, Туреччина: Генеративний AI-асистент

Рішення для співпраці – Впровадження
GOLD STEVIE® WINNER
Tata Consultancy Services, Лондон, Англія, Велика Британія: Екосистема передачі знань на основі штучного інтелекту

Рішення для контакт-центру – Впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Tata Consultancy Services, Амстердам, Нідерланди: Інтелектуальне обслуговування за допомогою рішення для обробки багатоканальних комунікацій на основі штучного інтелекту та машинного навчання

Рішення для контакт-центрів – Нове або оновлене
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Verint, Мелвілл, Нью-Йорк, США: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® WINNER
Centrical, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Centrical – платформа для оцінки ефективності роботи співробітників на основі штучного інтелекту
Klearcom, Вест-Кампус, Карріганор, Вотерфорд, Ірландія: Програмне забезпечення SaaS від Klearcom
Tata Consultancy Service Ltd., Шарлотта, Північна Кароліна, США: Рішення для управління якістю від TCS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Стамбул, Туреччина: Неформальний контакт-центр Yuksekbilgili

CRM Suite – Впровадження
GOLD STEVIE® WINNER
Ziraat Bank, Стамбул, Туреччина: Проект ініціювання транзакцій за допомогою електронної пошти та мобільного затвердження

CRM Suite - Нова або оновлена версія
GOLD STEVIE® WINNER
SugarCRM, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Платформа SugarCRM

Рішення для управління клієнтським досвідом - Нове або нова версія
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express El Salvador SA de CV, Антигуо Кускатлан, Ла Лібертад, Сальвадор: Індекс лояльності клієнтів (Net Promote Score) Митна служба понад 70 Сальвадор
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Birdeye, Пало-Альто, Каліфорнія, США: Birdeye's Insights AI та Competitors AI
Marm Assistance, Стамбул, Туреччина: Революція в електромобільності: M-Şarjpack – безмежна потужність, безмежні подорожі для електромобілів
SurveyVista від Ardira, Санта-Клара, Каліфорнія, США: SurveyVista, 100% нативне рішення для опитувань, форм та оцінок Salesforce.
Verint, Мелвілл, Нью-Йорк, США: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Стамбул, Туреччина: ПРОЕКТ З ЧИТАННЯ ЧЕКІВ З ВИКОРИСТАННЯМ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ

Рішення для управління обслуговуванням клієнтів – Впровадження
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
Inspiro, Макаті, Метро Маніла, Філіппіни: Надихаючі покращення завдяки взаємодії від Inspiro
BRONZE STEVIE® WINNER
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Стамбул, Туреччина: Smart Pool Завдання: Модернізація моделі обслуговування

Книга року з обслуговування клієнтів або продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IIntegrity Solutions, Нашвілл, Теннессі, США: Слухайте, щоб продавати: Як ваш спосіб мислення, навички та людські зв'язки впливають на результати продажів.

Рішення для підтримки клієнтів – впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Con Edison, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Програма CORE
SILVER STEVIE® WINNER
Dstny, Завентем, Бельгія: Рішення для обслуговування клієнтів у сфері фіксованого та мобільного зв'язку (FMC)
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Підсумовування випадків обслуговування клієнтів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Ernst & Young LLP Сполучені Штати, Філадельфія, Пенсільванія, Сполучені Штати: Трансформація служби технічної підтримки клієнтів EY
Tata Consultancy Services, Даллас, Техас, Сполучені Штати: Розумне автоматизоване збирання знань

Рішення для обслуговування клієнтів - Нове або нова версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Aires, Піттсбург, Пенсільванія, США: Рішення для підтримки клієнтів Aires - MobilityX версія 4.0
BRONZE STEVIE® WINNER
Grazitti Interactive, Панчкула, Хар'яна, Індія: Sinergify - коннектор Salesforce Jira

Рішення для управління мотивацією – Впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Dash Solutions, Бірмінгем, Алабама, США: Стимулювання зростання за допомогою винагород для партнерів

Рішення для управління мотивацією – нове або нова версія
GOLD STEVIE® WINNER
Ernst & Young (EY), Чикаго, Іллінойс, США: Підвищення винагороди виробників (PCE)

Рішення для IVR або веб-сервісів – Нове або оновлене
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Klearcom, Вест-Кампус, Карріганор, Вотерфорд, Ірландія: Програмне забезпечення SaaS від Klearcom
BRONZE STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Торонто, Онтаріо, Канада: Проактивні персоналізовані оновлення розслідувань

Маркетингове рішення – Впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Tikla Gelsin, Стамбул, Туреччина: Платформа Tikla Gelsin: залучення клієнтів та зростання доходів у секторі швидкого харчування завдяки рішенням для лояльних платежів?

Маркетингове рішення – нове або нова версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ADP Retirement Services, Флорхем-Парк, Нью-Джерсі, США: Двомовна серія з фінансової грамотності
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Alternatif Bank, Стамбул, Туреччина: Депозитний рахунок VOV

Рішення для управління відносинами – нове або нова версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Impartner, Саут-Джордан, Юта, США d States: Impartner PX

Мобільний додаток для продажів та маркетингу – нова або оновлена версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Ray Sigorta, Стамбул, Туреччина: Мобільний додаток RayExpress Agent

Рішення для автоматизації продажів – Впровадження
GOLD STEVIE® WINNER
TATA Consultancy Services Limited, Едісон, Нью-Джерсі, США: Новий бізнес / Автоматизація продажів для страхових компаній з використанням платформи TCS Cognitive Automation Platform

Рішення для автоматизації продажів – Нове або нова версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Vidyard, Кітченер, Онтаріо, Канада: Платформа Vidyard Messages з аватарами на базі штучного інтелекту
SILVER STEVIE® WINNER
DreamAI, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Нове визначення автоматизації продажів за допомогою штучного інтелекту

Рішення для підтримки продажів – Implementation
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Іллінойс, США: Додатки RevStorm Salesforce - Впровадження технології IBM
BRONZE STEVIE® WINNER
DocketAI, Фремонт, Каліфорнія, США: DocketAI, провідна платформа для підтримки продажів для B2B-команд

Рішення для підтримки продажів – нове або нова версія
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
OneMob, Волнат-Крік, Каліфорнія, США: Допоможіть своїм продавцям генерувати більше потенційних клієнтів, зустрічей та продажів за допомогою OneMob
SILVER STEVIE® WINNER
Allego, Волтем, Массачусетс, США: Платформа Allego 8 для підтримки продажів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc., Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Сміливий шлях Kyndryl до трансформації планування рахунків у великому масштабі за допомогою штучного інтелекту
Seismic, Сан-Дієго, Каліфорнія, США: Seismic for Meetings: зміна способу проведення зустрічей командами, що працюють з клієнтами

Рішення для управління продажами – Впровадження
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Рішення для управління ефективністю продажів – Впровадження
GOLD STEVIE® WINNER
Yapi Kredi Bankasi A.S., Стамбул, Туреччина: Новаторський підхід до зростання продажів та мотивації персоналу за допомогою гейміфікації: Yapi Kredi BizPlay

Рішення для управління пропозиціями з продажу - Нова або оновлена версія
GOLD STEVIE® WINNER
AdCellerant, Денвер, Колорадо, США: AdCellerant представляє нове інструмент для створення пропозицій з продажу в PowerPoint, що дозволяє легко налаштовувати їх під свої потреби

Продукт року для навчання з продажу
ПЕРЕМОЖЕЦЬ GOLD STEVIE®
Integrity Solutions, Нашвілл, Теннессі, США Штати: Новий підхід до ефективності продажів: чесна торгівля
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Іллінойс, США: Account BluePrint? Семінар
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Стамбул, Туреччина: Skoda Akademi Kodiaq Games

КАТЕГОРІЇ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ РІШЕНЬ

Контакт-центр або постачальник аутсорсингових послуг з обслуговування клієнтів року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Бервін, Пенсільванія, США: ACT
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Arise Virtual Solutions, Мірамар, Флорида, США: На хвилях CX з Arise
Inspiro, Макаті, Метро Маніла, Філіппіни: DX для CX
Simply Contact, Варшава, Польща: Simply Contact
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IntouchCX, Вінніпег, Манітоба, Канада: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Вако, Техас, США: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Індіанаполіс, Індіана, США: Aucera встановлює нові стандарти досконалості в галузі BPO

Краща практика року в галузі обслуговування клієнтів або навчання персоналу кол-центрів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Маямі, Флорида, США: Inktel Contact Center Solutions

Постачальник року в галузі заохочень, винагород та визнання
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Extra360 Technology Solutions, Дублін, Ірландія: Extra360 для TiklaGelsin
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Dash Solutions, Бірмінгем, Алабама, США: Зробіть винагороди більш вигідними з Dash Solutions

Краща практика року в галузі лідерства або управління
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Mplus, Загреб, Хорватія: Лідерство під вогнем: нестримна реакція Mplus на кризу
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Wilson Learning Corporation, Міннеаполіс, Міннесота, США: Wilson Learning – досягнення в ефективності лідерства

Практика року в галузі консультацій з питань продажів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
The Brooks Group, Грінсборо, Північна Кароліна, США: The Brooks Group
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Janek Performance Group, Лас-Вегас, Невада, США: Консультаційна практика з питань продажів Janek Performance Group

Технологічний партнер року в галузі рішень для продажів або обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Apollo.io, Сан-Франциско, Каліфорнія, США: Apollo.io: Демократизація програмного забезпечення для продажів GTM для недостатньо охопленого ринку малих та середніх підприємств
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
Dstny, Завентем, Бельгія: Трансформація зв'язку віддалених працівників за допомогою провідних на ринку технологічних рішень та виняткових партнерських відносин
LiveX AI, Пало-Альто, Каліфорнія, США: LIveX AI Agents
Mplus, Загреб, Хорватія: Трансформація досвіду співробітників і клієнтів за допомогою платформи Mplus Conversational AI
TouchPoint One / Aucera, Індіанаполіс, Індіана, США: TouchPoint One's Acuity at Aucera
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Businessolver, Вест-Де-Мойн, Айова, США: Businessolver — технологічний партнер року
IntouchCX, Вінніпег, Манітоба, Канада: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Петах-Тіква, Ізраїль: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Стамбул, Сіслі, Туреччина: QNB eSolutions встановлює нові стандарти для фінансових послуг у секторі B2B< br />
Постачальник аутсорсингових послуг з продажу року
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Брумфілд, Колорадо, США: Sales Partnerships Золотий стандарт аутсорсингу продажів
VXI Global Solutions, Лос-Анджелес, Каліфорнія, США: VXI: Нове визначення досконалості в глобальному аутсорсингу продажів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Beyond Codes Inc., Сімі-Веллі, Каліфорнія, США: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., Північний Чарльстон, Південна Кароліна, США: Sales Focus Inc. (SFI) Світовий лідер в області аутсорсингу продажів

Краща практика року в області навчання персоналу з продажу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Janek Performance Group, Лас-Вегас, Невада, США: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Міннеаполіс, Міннесота, США: Wilson Learning – Досягнення в ефективності продажів
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
RAIN Group, Бостон, Массачусетс, США: Досягнення виняткових результатів у продажах завдяки трансформаційному навчанню
Revenue Storm Corporation, Шаумбург, Іллінойс, США: Навчання з продажу від Revenue Storm
The Brooks Group, Грінсборо, Північна Кароліна, США: The Brooks Group
Tyson Group, Дублін, Огайо, США: Tyson Group: переосмислення досконалості продажів за допомогою результатів, що базуються на даних, та сили науки про команду продажів?

КАТЕГОРІЇ РОЗВИТКУ БІЗНЕСУ

Досягнення року в галузі розвитку бізнесу — всі інші галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Business Hub, Аделаїда, Південна Австралія, Австралія: Досягнення в галузі інновацій та зростання - всі галузі

Досягнення року в галузі розвитку бізнесу - Галузь фінансових послуг
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
HALKBANK, Стамбул, Туреччина: Підтримка підприємців Halkbank
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
EFG Companies, Ірвінг, Техас, США: Поліпшення управління претензіями для споживачів і дилерів
IBM, Краків, Польща: IBM & Verizon - Прогнозна аналітика в управлінні стягненнями та спорами
Payten Teknoloji A.Ş., Стамбул, Туреччина: Nestpay Torus
VakıfBank, Стамбул, Туреччина: Vinov Campus

Досягнення року в галузі розвитку бізнесу - Технологічні галузі
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Ванкувер, Британська Колумбія, Канада: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE® WINNER
IBM, Лос-Гатос, Каліфорнія, США: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Керівник року в галузі розвитку бізнесу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Nutun, Йоганнесбург, Південна Африка: Чава Альтер, віце-президент з міжнародних клієнтських рішень
ПЕРЕМОЖЕЦЬ SILVER STEVIE®
MEC Disabilities, Грантс-Пасс, Орегон, США: Ніккі Сангер, генеральний директор
Morgan Lewis, Філадельфія, Пенсільванія, США: Аманда М. Бруно, директор з розвитку бізнесу

Професіонал року з розвитку бізнесу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Morgan Lewis, Філадельфія, Пенсільванія, США: Дебра С. Хейр, старший директор з розвитку бізнесу, навчання та коучинг
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Rpharmy, Остін, Техас, США: Керолайн МакБрін, директор з розвитку бізнесу
Smart Flats 24, Прага, Чехія: Данило Демчук, генеральний директор та засновник
USAA, Сан-Антоніо, Техас, США: Раджеш Ремала, старший інженер з даних

КАТЕГОРІЇ ЛІДЕРСТВА ДУМКИ

Найкраща інтеграція лідерства думки в процес продажу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IBM, Армонк, Нью-Йорк, США: Уніфікована платформа чату: інтеграція продажів, маркетингу, підтримки та навчання
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
TEB Faktoring, Стамбул, Туреччина: TEB Faktoring AS

Найкраще використання інтелектуального лідерства в розвитку бізнесу
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
EFG Companies, Ірвінг, Техас, США: Wealth Builder Profit Participation Suite
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ADP Retirement Services, Флорхем Парк, Нью-Джерсі, США: Стратегія та кампанії фінансового благополуччя
Legal Resources, Вірджинія-Біч, Вірджинія, США: Розширення можливостей юридичної освіти: Вплив та розвиток серії семінарів з юридичних ресурсів
Wilson Learning Corporation, Міннеаполіс, Міннесота, США: Лідерство думок — ефективність продажів та лідерства

Найкраще використання лідерства думок у складних продажах
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
DHL Global Forwarding, Бонн, Північний Рейн-Вестфалія, Німеччина: DHL Global Forwarding: Програма лідерства думок для забезпечення сталого розвитку продажів
ПЕРЕМОЖЕЦЬ СРІБНОЇ НАГОРОДИ STEVIE®
RetireeFirst, Маунт-Лорел, Нью-Джерсі, США: Лідерство думок RetireeFirst під час значних змін у груповій програмі Medicare
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Маямі, Флорида, США: Inktel Contact Center Solutions

Найкраще використання лідерства думок у сфері обслуговування клієнтів
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
IntouchCX, Вінніпег, Манітоба, Канада: IntouchCX
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
ADP Retirement Services, Флорхем-Парк, Нью-Джерсі, США: Серія подкастів «Успішний вихід на пенсію»
Рада з сертифікації/акредитації (BOC), Овінгс-Міллс, Меріленд, США: Програма лідерства думок Ради з сертифікації/акредитації
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Міннеаполіс, Міннесота, США: Команда лідерів UHC Provider Service Operations

Найкраще використання лідерства думок у продажах
ЗОЛОТИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
The Brooks Group, Грінсборо, Північна Кароліна, США: Програма інтелектуального лідерства The Brooks Group
БРОНЗОВИЙ ПЕРЕМОЖЕЦЬ STEVIE®
Glow, Сіклервіль, Нью-Джерсі, США: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Бостон, Массачусетс, США: Нове дослідження допомагає лідерам у сфері продажів та підтримки створювати ефективне середовище безперервного навчання
TEB Faktoring, Стамбул, Туреччина: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Стамбул, Туреччина: Доцент Зекі Юксекбільгілі, керівник неформальної команди обслуговування клієнтів