تم إدراج الفائزين في الدورة التاسعة عشرة من جوائز Stevie® السنوية للمبيعات وخدمة العملاء حسب الفئة، مرتبة في المجموعات التالية من الفئات، وفقًا لمتوسط الدرجات التي حصلوا عليها من أكثر من 170 متخصصًا من جميع أنحاء العالم في سبع لجان تحكيم متخصصة. تم الاحتفال بالفائزين بجوائز Stevie الذهبية والفضية والبرونزية خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم يوم الخميس 10 أبريل في فندق ماريوت ماركيز في مدينة نيويورك. في حفل توزيع الجوائز، تم الإعلان عن الفائزين بخمس جوائز Stevie الكبرى ("أفضل عرض"). لم يكن من الممكن التنافس على هذه الجوائز بشكل مباشر. تم تحديد الفائزين بجوائز ستيفي الكبرى من خلال نظام النقاط، حيث تحسب كل جائزة ستيفي ذهبية بثلاث نقاط، وكل جائزة ستيفي فضية بنقطتين، وكل جائزة ستيفي برونزية بنقطة ونصف. الفائزون بجوائز "أفضل 5" لعام 2025 هم:

1. DP DHL، عالميًا، مع 91.5 نقطة جائزة حصلت عليها من خلال جوائز ستيفي الذهبية والفضية والبرونزية التي فازت بها الشركات التابعة لـ DHL في 17 دولة، هي المنظمة الأكثر تكريمًا في مسابقة 2025. هذه هي السنة الثالثة عشرة على التوالي التي تفوز فيها شركة توصيل الطرود وإدارة سلسلة التوريد متعددة الجنسيات، التي يقع مقرها الرئيسي في بون، ألمانيا، بجائزة ستيفي الكبرى في البرنامج. وقد احتلت المرتبة الأولى في قائمة المنظمات الأكثر تكريمًا 11 عامًا من أصل 13 عامًا. 2. IBM، عالميًا (71.5 نقطة جائزة). فازت IBM بجائزة Grand Stevie في البرنامج للعام التاسع على التوالي. 3. Sales Partnerships، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة الأمريكية (48 نقطة). فازت Sales Partnerships بجائزة Grand Stevie Award للسنة الثامنة على التوالي، وكذلك في عام 2016. 4. Intuit (34 نقطة) حصلت عليها Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، و Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة الأمريكية. 5. ValueSelling Associates، كارلسباد، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية (33 نقطة). كما فازت ValueSelling بجائزة Grand Stevies في أعوام 2019 و2021 و2022 و2023.

♦ تصفح صور حفل توزيع الجوائز
♦ تنزيل كتاب برنامج حفل توزيع الجوائز (PDF)
♦ شاهد مقاطع فيديو تقديم الجوائز الفردية | إصدارات قابلة للتنزيل
♦ شاهد مقابلات مع الفائزين بجائزة Stevie | إصدارات قابلة للتنزيل

الفئات

المبيعات
المبيعات الفردية
فريق المبيعات
إنجازات المبيعات
تميز المبيعات
جوائز الأخلاقيات في المبيعات

خدمة العملاء ومركز الاتصال مركز الاتصال
خدمة العملاء ومركز الاتصال الفردي
خدمة العملاء فريق مركز الاتصال
خدمة العملاء و إنجازات مركز الاتصال
قسم خدمة العملاء، بما في ذلك الفائزون بجوائز ستيفي لاختيار الجمهور لخدمة العملاء المفضلة
نجاح خدمة العملاء
الحلول و التنفيذ
مزودي الحلول
تطوير الأعمال
الريادة الفكرية

فئات المبيعات الفردية
برعاية ValueSelling Associates

مدير المبيعات الوطني للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Ambia، بروفو، يوتا، الولايات المتحدة: ماسون بودي، رئيس قسم المبيعات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: ألكسندرا فاريل، المديرة الإقليمية

مدير المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
مجموعة Qualitest، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: تيس هيلتون، نائب الرئيس المساعد، مبيعات المملكة المتحدة

مهندس مبيعات العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
SmartBear، سومرفيل، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: جو جويس، مهندس حلول

مدير مبيعات العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: ستيف لوسكي، مدير مبيعات SPI

مدير المبيعات الأفضل لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: جاك مير، مدير أول، تطوير الأعمال

أفضل متخصص في عمليات المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: جاكوب أندرسون، مدير العمليات والترخيص والتأهيل
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Dataiku، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: إينا لوغونوفا، كبيرة الاستراتيجيين، فريق Go-To-Market
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: أوريون وايزمان، نائب رئيس العمليات
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: ماريو دي لوس سانتوس، مدير العمليات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Voya Financial، جيلبرت، أريزونا، الولايات المتحدة: كريستينا بويتيل، نائب الرئيس، تطوير أعمال الثروة وقائد مبيعات MES

مندوب المبيعات الأفضل لهذا العام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: نغوين آنه فونغ، مدير الحسابات العالمية
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: تران ثي دونغ تونغ، مدير حسابات
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
شركة Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: سيلينا وانغ
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
معهد الجزيرة للإعلام، الدوحة، قطر: هاني عبد الجليل، أخصائي تسويق أول

ممثل مبيعات العام - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: وي دو، مدير تطوير الأعمال

ممثل مبيعات العام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Fetch Package، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: أمبر هاموند، المديرة الوطنية للمبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
XP Health، سان كارلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: كيتلين بيفان، مديرة مبيعات المؤسسات

أفضل متخصص في دعم المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: نيف يا كين، مديرة التطوير التنظيمي والعمليات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: روان روزانسكي، مدير مكتب الدعم
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: هازل غيلين، رئيسة العلامات التجارية والفعاليات - أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: شانون بورست، رئيسة الفريق

أفضل محترف في مجال التدريب أو التعليم في مجال المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Adobe، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: بروس أبليسون، كبير مدير، الاستعداد والتمكين الميداني العالمي
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: لورين ميريلد، مدير أول، التعلم والتطوير
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Datasite، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: جيسيكا لانس، نائب رئيس تمكين الإيرادات العالمية
Emerse Sales، ميامي بيتش، فلوريدا، الولايات المتحدة: مورني سميث، مؤسس ورئيس تنفيذي
Volvo Trucks North America، جرينسبورو، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: ستيف باركنز، نائب رئيس تطوير الكفاءات

كبير مسؤولي المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Ascend, Inc.، بولدر، كولورادو، الولايات المتحدة: كاثرين أسبرومونتي، نائبة الرئيس الأولى للمبيعات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: فريد كيسلر، رئيس قسم المبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Aptive Environmental، بروفو، يوتا، الولايات المتحدة: توش ماكينتوش، كبير رئيس المبيعات
AT&T، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: براين بلونت، نائب الرئيس المساعد – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services، الرياض، المملكة العربية السعودية: أحمد عبد القادر​
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: نيت فونغ، مدير مبيعات أول

أفضل محترف في مجال المبيعات الافتراضية والمبيعات المسبقة لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Cognizant Technology Solutions US Corp، تينيك، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: فاردين كوازي، مدير مساعد - التحول الرقمي وحلول تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية العمليات البديهية والأتمتة

امرأة العام في مجال المبيعات
الفائزة بجائزة GOLD STEVIE®
Dataiku، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: إينا لوغونوفا، كبيرة الاستراتيجيين، فريق Go-To-Market
الفائزة بجائزة SILVER STEVIE®
Aptiv، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: جوزي آرتشر، نائبة الرئيس الأولى للمبيعات العالمية
Qualitest Group، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: تيس هيلتون، نائب الرئيس المساعد، مبيعات المملكة المتحدة
The Brooks Group، جرينسبورو، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: ليزا روز، نائب الرئيس الأول للمبيعات
translate plus، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: أيسلينغ مكارثي، مديرة الحسابات
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: كريستين بوغل سبيرينغ، مديرة أولى
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Tipalti، فوستر سيتي، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جيني ساباروف، نائبة رئيس المبيعات العالمية
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: كاتي كليم، مديرة الحسابات الاستراتيجية
Trend Media Group، كينغستون، جامايكا: كيشنر كاول، رئيس المبيعات للمجموعة
W and Partners، غليندال، أريزونا، الولايات المتحدة: لورين ويندت، وسيطة معينة

مديرة المبيعات العالمية للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: دايسي ماكلور، مديرة الحسابات الاستراتيجية
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Trend Media Group، كينغستون، جامايكا: كيشنر كاول، رئيس المبيعات للمجموعة

فئات فريق المبيعات

برعاية The Brooks Group

فريق إدارة الحسابات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
شركات Suddath، جاكسونفيل، فلوريدا، الولايات المتحدة: فريق إدارة الحسابات في Suddath

فريق المبيعات الميدانية للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
شركة Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: الرائدة في مجال برامج الخصم على الوصفات الطبية
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
شركة Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: النجاح الميداني من خلال التكنولوجيا والالتزام بالتنوع في مبيعات الإنترنت السكنية
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Teb faktoring aş، اسطنبول، تركيا: فريق المبيعات الميدانية في TEB Faktoring

فريق المبيعات العالمي للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
RAIN Group، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: رفع المستوى: رحلة Sensormatic لتصبح فريق مبيعات عالمي من الطراز الأول

فريق المبيعات الحكومي للعام e Year
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: Inktel Contact Center Solutions
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
GHD، واترلو، أونتاريو، كندا: تمكين نجاح الحكومة: تحول فريق مبيعات GHD
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Alchemi Data Management، هيوستن، تكساس، الولايات المتحدة: فريق مبيعات Alchemi الحكومي

فريق المبيعات الداخلية أو المبيعات عبر الهاتف للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Alight Solutions، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق المبيعات عن بُعد Alight Solutions OneSource

فريق المبيعات الوطني للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI رائدة على مستوى البلاد
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
AT&T، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: فريق مبيعات حلول الشركاء بالجملة AT&T
Endurance Warranty Services، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق مبيعات Endurance Warranty
SoftPro، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: تحديد احتياجات العملاء في سوق متطور يدفع المبيعات
Wolters Kluwer، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مبيعات CT - وضع معيار للنجاح

فريق المبيعات عبر الإنترنت للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
VXI Global Solutions، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق مبيعات الدردشة عبر الإنترنت في VXI
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DHL Keells (Pvt) Ltd. سريلانكا، كولومبو، سريلانكا: DHL Keells (Pvt) Ltd. فريق المبيعات عبر الإنترنت للعام: التميز في زيادة المبيعات

فريق إدارة المبيعات الأفضل لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI Sales Management Leading the Pack
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
GHD، واترلو، أونتاريو، كندا: من جذور الهندسة إلى ريادة SaaS: تطور إدارة المبيعات في GHD
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Readymode، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: تحول المبيعات المتمحور حول العملاء في Readymode
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Aktifbank، اسطنبول، تركيا: فريق إدارة الاستثمار في Aktifbank

فريق عمليات المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
VXI Global Solutions، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إنجاز فريق عمليات المبيعات في VXI لصالح LG Electronics
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: خدمات الترخيص (GoHealth)
شركة Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: تميز عمليات المبيعات في SPI
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Go Flooring LLC، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: فريق المكاتب الخلفية في Go Flooring
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق تسجيل العقود في منطقة آسيا والمحيط الهادئ: إعادة الابتكار من أجل التميز
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: قابلية التكيف والتعاون في فريق أجهزة الأنظمة في نشر الحلول العالمية

فريق دعم المبيعات للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: علي صبري

فريق دعم المبيعات الأفضل لهذا العام - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: الريادة في تحصيل النقد من خلال التميز التشغيلي

فريق دعم المبيعات الأفضل لهذا العام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: مركز التميز (GoHealth)

فريق دعم المبيعات للعام - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: رحلة تحول TLS في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تبني التكنولوجيا الجديدة لتقديم دعم أفضل للأعمال

فريق تمكين مبيعات التكنولوجيا الافتراضية وفريق ما قبل البيع للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Adobe، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: مختبرات Adobe التقنية العملية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Veeam Software، ألفاريتا، جورجيا، الولايات المتحدة: فريق تمكين المبيعات في Veeam

فئات إنجازات المبيعات

الإنجاز في أتمتة المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: مساعد رؤية المبيعات

إنجاز في مجال توثيق المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Global Forwarding، بون، شمال الراين-وستفاليا، ألمانيا: مجموعة مبيعات الاستدامة من DHL Global Forwarding

الإنجاز في مبيعات الخدمة الذاتية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: إطلاق العنان لإمكانات جديدة لنمو الأعمال

الإنجاز في التحول الرقمي لعمليات المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تحول إدارة حقوق الملكية والمدفوعات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Premier NX، نيو بروفيدنس، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: تمكين التحول الرقمي من خلال حلول Premier المدعومة بالتكنولوجيا
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi، اسطنبول، تركيا: منتجات Skoda Akademi وصالة العرض الرقمية

الإنجاز في استخدام البيانات والتحليلات في المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ، اسطنبول، ليفنت، تركيا: نمو مبيعات تطبيق Allianz'im Mobile
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
DHL Global Forwarding، بون، شمال الراين-وستفاليا، ألمانيا: تقييم DHL Global Forwarding لإزالة الكربون من الخدمات اللوجستية
Wipro، بنغالور، كارناتاكا، الهند: إطار عمل Wipro المتكامل
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
ACT - Advanced Call Center Technologies، بيروين، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: ACT
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تحويل تحليلات البيانات لتحقيق التميز في عملية التسعير إلى النقد
MarketStar، أوغدن، يوتا، الولايات المتحدة: تمكين التميز في المبيعات من خلال البيانات والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي

الإنجاز في تقنيات البيع القائمة على القيمة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
SAP SE، والدورف، بادن-فورتمبيرغ، ألمانيا: Value One Pagers: تسريع المبيعات القائمة على القيمة باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
GHD، واترلو، أونتاريو، كندا: القيمة الهندسية: إتقان GHD للبيع القائم على القيمة
Trend Media، كينغستون، جامايكا: نجاح Trend Media المدفوع بالقيمة
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI بناء قيمة فريدة للأطباء
Readymode، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: إنجازات Readymode في البيع الذي يضع المشتري أولاً

جائزة الابتكار في المبيعات - جميع الصناعات الأخرى,
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Year Up United، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: سد الفجوات، بناء المستقبل: نهج Year Up United المبتكر في المبيعات غير الربحية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI الابتكار من خلال إعادة تعريف المجال

جائزة الابتكار في المبيعات - صناعات خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TTEC، غرينوود فيليدج، كولورادو، الولايات المتحدة: TTEC تقفز إلى المركز الأول بفضل خدمة المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Trend Media، كينغستون، جامايكا: نهج Trend Media القائم على القيمة
Wipro، بنغالور، كارناتاكا، الهند: إطار عمل Wipro المتكامل
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: ANZ Bottom-Line Bill حساب التحكم في التمويل

جائزة الابتكار في المبيعات - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sodexo، المقر الرئيسي، باريس، فرنسا: إحداث تأثير تجاري وثقافي من خلال تطوير موظفينا عن طريق التدريب المبتكر على المبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Blissful Body Aesthetics، راهواي، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: Blissful Body Aesthetics: الريادة في تحقيق الإنجازات في المبيعات والتميز في خدمة العملاء

جائزة الابتكار في المبيعات - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تحقيق الكفاءة مع نموذج جديد
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: أداة التحقق الآلي من قوائم المراجعة
MarketStar، أوغدن، يوتا، الولايات المتحدة: Nytro.ai: إعادة تعريف تمكين المبيعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
PipelinerCRM، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Pipeliner CRM - التميز في التكنولوجيا
Tata Consultancy Services Limited، حيدر أباد، الهند: مبيعات ذكية مدعومة بـ NextGen Cognitive Solutions

أفضل استخدام للتكنولوجيا في المبيعات,
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tikla Gelsin، اسطنبول، تركيا: منصة Tikla Gelsin: زيادة المشاركة والإيرادات في مطاعم الوجبات السريعة من خلال حلول الدفع التي تعزز الولاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Gong، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: منصة Gong Revenue AI
Kyndryl Holdings, Inc.، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: رحلة Kyndryl الجريئة لتحويل تخطيط الحسابات على نطاق واسع باستخدام الذكاء الاصطناعي
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: إعادة ابتكار إدارة المناطق باستخدام التعلم الآلي
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
TransPerfect Translations، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: دييغو بارتولومي
Turkish Economy Bank، اسطنبول، تركيا: النافذة الرقمية: منصة مبيعات مبتكرة تعزز تفاعل العملاء وأداء المبيعات
VakıfBank، اسطنبول، تركيا: نموذج أفضل إجراء تسلسلي تالي – محرك توصيات منتجات مخصص للغاية

برنامج توليد الطلب للعام,
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
MarketStar، أوغدن، يوتا، الولايات المتحدة: التميز العالمي في إدارة حسابات العملاء: نجاح توليد الطلب القائم على البيانات

برنامج التسويق الداخلي للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
SoftPro، رالي، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: تمكين العملاء ودفع النجاح من خلال التسويق الداخلي

ابتكار المبيعات عن بُعد للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Vengreso، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: FlyLearning.ai - مساعدة مندوبي المبيعات على حجز المزيد من الاجتماعات!

مبادرة التنوع والشمولية في المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: الاعتراف بقيمة التنوع يؤدي إلى زيادة المبيعات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: حوافز المبيعات العالمية – نقابة المساواة

صاحب العمل في مجال المبيعات السنة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Datasite، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: Datasite
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Coveo Solutions Inc.، مونتريال، كيبيك، كندا: Coveo
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI - وضع مندوبي المبيعات في المرتبة الأولى
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
US Automotive Protection Services، وينتزفيل، ميسوري، الولايات المتحدة: US Automotive Protection Services

برنامج تمكين المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Autodesk, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تمكين Autodesk لتجربة شراء جديدة
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc.، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: رحلة Kyndryl الجريئة لتحويل تخطيط الحسابات على نطاق واسع باستخدام الذكاء الاصطناعي
Procore، كاربينتيريا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Procore تعيد تعريف تمكين المبيعات من خلال مؤتمر غامر وتجريبي
Seismic، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: برنامج تمكين المبيعات من Kantata
Year Up United، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: كيف أعاد فريق التمكين العالمي المستوى في Year Up United كتابة قواعد اللعبة في مجال المنظمات غير الربحية
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
GP PRO، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: GPXpress من GP PRO

إنجازات نمو المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Kraft Heinz، اسطنبول، تركيا: مشروع Bosphorus Go-to-Market
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
SoftPro، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: تمكين العملاء في سوق متطور يحقق نموًا استثنائيًا في المبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
ماركتستار، أوغدن، يوتا، الولايات المتحدة: تأثير ماركتستار في تحقيق التميز في المبيعات

برنامج حوافز المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tikla Gelsin، اسطنبول، تركيا: منصة Tikla Gelsin: المشاركة ونمو الإيرادات في مطاعم الوجبات السريعة من خلال حلول الدفع التي تعزز الولاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Allianz Partners، ريتشموند، فيرجينيا، الولايات المتحدة: برنامج حوافز المبيعات من Allianz Partners

اجتماع المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Veeam Software، ألفاريتا، جورجيا، الولايات المتحدة: Veeam Sales Kickoff

عملية المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: علم المبيعات

مبادرة توظيف المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: GoHealth Sales Recruiting 2024

برنامج التدريب أو التوجيه في مجال المبيعات للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Vesuvius Holdings Ltd، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi، اسطنبول، تركيا: Skoda Akademi النهج الشامل

برنامج التدريب أو التوجيه في مجال المبيعات للعام - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تسريع المهارات المالية في الاستشارات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Janek Performance Group، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: مهارات البيع الحاسمة
Sales Partnerships، Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: SPI تغيير التوقعات في التعلم والتطوير

برنامج التدريب أو التوجيه في مجال المبيعات للعام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sodexo، المقر الرئيسي، باريس، فرنسا: تطوير موظفينا من خلال تدريب مبتكر في مجال المبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Datasite، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: برنامج تدريب المبيعات في Datasite
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: تحسينات GoHealth على برنامج GoLearn Onboarding
RAIN Group، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: قادة المبيعات والتمكين في Sensormatic يعززون ثقافة التعلم الديناميكية
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Marriott Vacations Worldwide، أورلاندو، فلوريدا، الولايات المتحدة: برنامج تدريب المبيعات EDGE من Marriott Vacations Worldwide

برنامج تدريب أو توجيه المبيعات للعام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Autodesk, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: برنامج Autodesk's Skill Ready and Leadership Ready
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Autodesk, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: برنامج Autodesk الجديد لتدريب تمكين تجربة الشراء
HP Inc.، بالو ألتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: HP Future Ready AI MasterClass
Procore، كاربينتيريا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Procore أنشأت تجربة تدريبية؛ نهج جديد لتدريب تمكين المبيعات
ServiceNow، براي، ويكلو، أيرلندا: برنامج ServiceNow AMPlify Manager (AMP)

فئات التميز في المبيعات

التميز في المبيعات لهذا العام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Year Up United، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: تأثير لا مثيل له: سعي Year Up United لتحقيق التميز في المبيعات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Trend Media، كينغستون، جامايكا: تحول Trend Media في المبيعات القائم على القيمة
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Vixio، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: كيف ضاعفت Vixio نمو مبيعاتها في عام واحد من خلال استراتيجية جديدة للتسعير والتعبئة

تميز المبيعات لهذا العام - برامج الكمبيوتر
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Justworks، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Justworks عن تميز المبيعات للعام 2025
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
SoftPro، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: تمكين العملاء من خلال حلول برمجية مرنة
TRACT، أمستردام، هولندا: TRACT

تميز المبيعات للعام - المنتجات والخدمات الاستهلاكية
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Kraft Heinz، اسطنبول، تركيا: مشروع بوسفوروس للوصول إلى السوق
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
فودافون تركيا هاب py Squad، اسطنبول، تركيا: منصة مكافآت التطبيقات داخل التطبيقات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
DenizBank، اسطنبول، تركيا: Super Limit - نموذج واحد ليحكمهم جميعًا
Go Flooring LLC، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: Go Flooring

تميز المبيعات لهذا العام - الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
MMP Capital، فارمنغديل، نيويورك، الولايات المتحدة: تميز MMP Capital في المبيعات

تميز المبيعات لهذا العام – الرعاية الصحية والأدوية والصناعات ذات الصلة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc.، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: مبيعات مبتكرة في مجال الرعاية الصحية - برامج خصم على الوصفات الطبية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Brighton Health Plan Solutions، ويستبري، نيويورك، الولايات المتحدة: برايتون هيلث بلان سوليوشنز تحقق نمواً قياسياً

تميز المبيعات لهذا العام - وسائل الإعلام والترفيه
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
تريند ميديا، كينغستون، جامايكا: من التكلفة إلى عائد الاستثمار: تحول مبيعات تريند ميديا

تميز المبيعات للعام - الخدمات العامة والتعليم
الفائز بجائزة ستيفي الذهبية
يير أب يونايتد، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: تأثير لا مثيل له: سعي Year Up United لتحقيق التميز في المبيعات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
معهد الجزيرة للإعلام، الدوحة، قطر: معهد الجزيرة للإعلام

تميز المبيعات للعام – الخدمات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Treeline, Inc.، ويكفيلد، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: مبادرة التوظيف في مجال المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Makers Nutrition، هاوبوج، نيويورك، الولايات المتحدة: جيسون بروفينزانو، الرئيس التنفيذي
Yuksekbilgili Training & Consulting، اسطنبول، تركيا: Yuksekbilgili Approach

تميز المبيعات لهذا العام – الاتصالات
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Sales Partnerships, Inc.، بروومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: تحقيق النجاح من خلال التكنولوجيا والالتزام بالتنوع في مبيعات الإنترنت السكنية

جوائز الأخلاقيات في المبيعات
برعاية شراكات المبيعات

الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
AWeber - التسويق عبر البريد الإلكتروني، تشالفونت، بنسلفانيا، الولايات المتحدة
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik، اسطنبول، تركيا
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Alight Solutions، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc، نورث يورك، أونتاريو، كندا
Revenue Storm، شومبورغ، إلينوي، الولايات المتحدة
Smartflats 24، براغ، جمهورية التشيك
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Glow Ventures, LLC، سيكلرفيل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة
Aires، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة
TEKLYNX، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة الأمريكية
The Gem Institute، ديلي، تيمور الشرقية

فئات خدمة العملاء ومراكز الاتصال الفردية

المكاتب الخلفية أفضل خدمة عملاء للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express، دبي، الإمارات العربية المتحدة: جاياشري أناند، مدير - إدارة البرامج
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
DHL Express Indonesia، جاكرتا، سيلاتان، إندونيسيا: سافيرا فانيا
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: فيليب مارتن

أفضل خبير خدمة عملاء في المكاتب الخلفية للعام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Cinch Home Services، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: جوناثان روبنشتاين، محلل عمليات - مبادرات استراتيجية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DHL Express، غواتيمالا، غواتيمالا، غواتيمالا: سيزار أدالبرتو دياز
EmblemHealth Neighborhood Care، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: بيثاني بويد، Neighborhood Care

أفضل موظف خدمة عملاء في المكاتب الخلفية للعام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
eMoney Advisor، رادنور، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: كيت هينسون، أخصائية تعليم إلكتروني أول
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
IBM، بوكيبسي، نيويورك، الولايات المتحدة: كيلي فون، مهندسة منتجات

قائد مركز الاتصال للعام
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: واين وايت، نائب الرئيس الأول، عمليات خدمات المزودين
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
JK Moving، بالم بيتش جاردنز، فلوريدا، الولايات المتحدة: كين كوهين، نائب الرئيس الأول، تطوير الأعمال والمبيعات الاستهلاكية
Showdown Displays، بروكلين سنتر، مينيسوتا، الولايات المتحدة: جيم ثومسن، نائب الرئيس لنجاح العملاء في شو داون ديسبلايز
UPMC، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: تريش هانلي، مديرة خدمات الجدولة - خط خدمة وصول المرضى
Zywave، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة: إمري تيكوغلو، نائب الرئيس، دعم العملاء
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation، كاملوبس، كولومبيا البريطانية، كندا: مارتن لامبمان، مدير عمليات دعم العملاء
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: لورينا أوفييدو، مديرة الحملات
VIZIO Inc.، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جين شونهير

مديرة مركز الاتصال للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: أندريس ريسينوس، مدير مركز الاتصال
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: كارلوس أسيم غونزاليس، مدير أول العمليات التجارية

أفضل متخصص في مراكز الاتصال لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Voya Financial، جيلبرت، أريزونا، الولايات المتحدة: هايلي تيسفاي
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: سارة ليندو، المشرفة الأولى ومديرة العمليات المبتدئة

Cus قائد خدمة العملاء للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Aspida، دورهام، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: بيكي ريزينجر، CXO
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Autodesk, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جاسبريت سينغ، نائب الرئيس
Avantive Solutions، تولسا، أوكلاهوما، الولايات المتحدة: لورين ماستروجون، مديرة الحسابات
British Columbia Lottery Corporation، كاملوبس، كولومبيا البريطانية، كندا: مارتن لامبمان، مدير عمليات دعم العملاء
Contentful، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: جون هارت، مدير أول، الدعم الفني العالمي
ECI Software Solutions، ويستليك، تكساس، الولايات المتحدة: مارلين سامرز، نائب الرئيس الأول للدعم العالمي
Horatio، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: خوسيه هيريرا، الرئيس التنفيذي
Infrascale، ريستون، فيرجينيا، الولايات المتحدة: عبد المونير، مدير الدعم الفني في Infrascale
Recharge، سانتا مونيكا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تاي بيلي، نائب رئيس الخدمات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: نوريليس كاستيلو، مدير البرامج

مدير خدمة العملاء للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Petco، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: أنانت أغاروال، مدير إدارة البيانات الرئيسية (MDM) وحوكمة البيانات في قسم تكنولوجيا المعلومات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans، بريسبان، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جون ويلان، نائب رئيس قسم تجربة العملاء
Contentful، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: شامبا شارما، مدير أول، الدعم الفني العالمي
EmblemHealth Neighborhood Care، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: كريستال هاريسون، مدير الرعاية الصحية
MedTrainer، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: خايمي ألفونسو باريللا داكوستا
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
HP PPS Australia Pty Ltd، ملبورن، فيكتوريا، أستراليا: بلير ويلرز، مدير الخدمات، HP نيوزيلندا
TCL، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جاني فانفينيندال، مدير الدعم

أفضل متخصص في تدريب خدمة العملاء لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فيكتور هويزو أوروتيا، مشرف التدريب
GoHealth، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: لاسي بلانشارد، منسقة مركز التميزbr> الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
eMoney Advisor، رادنور، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: أنيا إيغويتيان، مدربة استشارية أولية
TCL، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: كاي فالسيسو، مديرة أولى للتدريب والجودة
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: في هورتادو
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: توماس روميل
Tranont، ليهي، يوتا، الولايات المتحدة: لوني سميث، مديرة تدريب نجاح العملاء

أفضل محترف خدمة عملاء في الخطوط الأمامية لهذا العام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Vixio، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: كايلي تشينغ، أخصائية قيمة العملاء الأولى
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
DHL Express Indonesia، جاكرتا، سيلاتان، إندونيسيا: أوين هيزكيا، مستشار خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Blackhawk Network ، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: كارلوس روبرتو غوميز كارياس، وكيل مركز الخدمة I
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: فرانك رودريغيز
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: جيري إنفانتي

أفضل محترف خدمة عملاء في الخطوط الأمامية لهذا العام - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
MMP Capital، فارمنغديل، نيويورك، الولايات المتحدة: برايان كونكلين، مدير حسابات أول، المبيعات
Voya Financial، جيلبرت، أريزونا، الولايات المتحدة: أماندا دوبوا، مديرة تنفيذ الحسابات الوطنية

أفضل محترف خدمة عملاء في الخطوط الأمامية لهذا العام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Kemar Asphall، مرشد خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Rpharmy، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: Sherlene Christen، أخصائية تجربة العملاء

أفضل خبير خدمة عملاء في الخطوط الأمامية للعام - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: شيلبي رينسيمار، أخصائي تقني أول
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: أندرو جيليت، أخصائي دعم المنتجات
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: أرييل كونتريراس
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
eMoney Advisor، رادنور، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: فيرونيكا بيرجي، أخصائية أول في نقل البيانات
Rapid7، تامبا، فلوريدا، الولايات المتحدة: دانيال ماكجريفي، مهندس دعم فني أول

امرأة العام في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائزة بجائزة GOLD STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: نازنين رحمان، نائب الرئيس المساعد، EmblemHealth Neighborhood Care
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: بام أورتيز، المديرة
MetTel، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: هيلاري إيفانز، مديرة، مركز اتصال تجربة العملاء (CX) وإدارة الحسابات
The Fresh Market، جرينسبورو، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: نيها بوكارنا، محللة أولى، ولاء العملاء ورؤى العملاء
XP Health، سان كارلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: كريستي ميلر، مديرة تجربة الأعضاء

امرأة العام في خدمة العملاء - أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات البرمجيات
الفائزة بجائزة GOLD STEVIE®
Docupace، هولمديل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: ديبي ميلر، نائبة الرئيس، دعم العملاء والتدريب
SAP، ليك ماري، فلوريدا، الولايات المتحدة: ليندا ماري أوبراين، رئيسة قسم الدعم
الفائزة بجائزة SILVER STEVIE®
Contentful، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: شامبا شارما، مدير أول، فريق دعم العملاء
HP PPS Australia Pty Ltd، ملبورن، فيكتوريا، أستراليا: ليز جيمس، مدير أعمال
IBM، بوكيبسي، نيويورك، وحدة الولايات المتحدة: كريستينا بوزا، عضو فريق فني أول

امرأة العام في خدمة العملاء - المنتجات والخدمات الاستهلاكية
الفائزة بجائزة GOLD STEVIE®
نوتون، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: Aeysha Coetzee-Ismail، رئيسة قسم الموارد البشرية
الفائزة بجائزة SILVER STEVIE®
TCL، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Joyce Surujbhan، مديرة قسم خدمة العملاء

أفضل خبير شاب في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إيريس باريرا، كبيرة محلل عمليات الأعمال
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: دالاس فروست، مدير تنفيذ العملاء
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: Miguel Figueroa، مدير
Vixio، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: Renata Daroczi، أخصائية قيمة العملاء

أفضل محترف شاب في خدمة العملاء لهذا العام - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، بوكيبسي، نيويورك، الولايات المتحدة: رايان بوشارد، مهندس برمجيات استشاري
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
CivicPlus، مانهاتن، كانساس، الولايات المتحدة: أوستن أورورك، مهندس دعم فني 3
IBM، لوس غاتوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: سوباراني بونوسامي، أخصائي دعم فني في IBM
Rapid7، تامبا، فلوريدا، الولايات المتحدة: دانيال ماكجريفي، مهندس دعم فني أول

فئات فريق خدمة العملاء ومركز الاتصال

فريق خدمة العملاء الإداري للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express، دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة: فريق خدمة العملاء في DHL
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
DHL Express Chile، سانتياغو، منطقة سانتياغو الحضرية، تشيلي: تحقيق التميز في استثناءات التتبع
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مركز حلول مقدمي الخدمات
VIZIO Inc.، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق الذكاء الاصطناعي لعمليات الدعم في VIZIO
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق تحليل أنظمة الأعمال والتصنيف (BSAT)

فريق خدمة العملاء الإداري للعام - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: الإنتاجية في العمل: الأتمتة والتبسيط

فريق خدمة العملاء في المكاتب الخلفية للعام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Chile، سانتياغو، منطقة سانتياغو الحضرية، تشيلي: تحسين معالجة الشحنات عالية القيمة والتكنولوجيا المتطورة
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: تسريع التميز في المكاتب الخلفية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: فريق التزويد في TELUS

فريق خدمة العملاء في المكاتب الخلفية للعام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Jenzabar، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: فريق الخدمات المدارة في Jenzabar يقلل من تأثير حادثة CrowdStrike

مركز الاتصال للعام (أكثر من 100 مقعد) - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Allianz Partners، ريتشموند، فيرجينيا، الولايات المتحدة: مركز الاتصال: السفر وبطاقات البنوك TPA
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
ADP، ألفاريتا، جورجيا، الولايات المتحدة: نموذج الدعم للقوى العاملة الحديثة
Nutun، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: Nutun
Scottish Power، غلاسكو، اسكتلندا، المملكة المتحدة: تحول مركز الاتصال لدينا: تبني الذكاء الاصطناعي لتجربة عملاء استثنائية
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة الدول: مجموعة خدمات الدعم

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (أكثر من 100 مقعد) - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
آيرون ماونتن، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: مركز اتصال آيرون ماونتن
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
ezCater، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: مركز اتصال ezCater الفائق الفعالية يحافظ على معدل رضا العملاء الإيجابي بنسبة 96٪
Lenovo Group Limited، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: مركز خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Lenovo

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (أكثر من 100 مقعد) - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DBS Bank Ltd، سنغافورة، سنغافورة: مركز عملاء DBS - فريق واحد، صوت واحد، حلم واحد

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (أكثر من 100 مقعد) - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: TELUS Central Alarm Monitoring
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Delta Defense، ويست بند، ويسكونسن، الولايات المتحدة: تكريم النضال
Endurance Warranty Services، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في Endurance Warranty
Inktel Contact Center Solutions، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: Inktel Contact Center Solutions
Mplus، زغرب، كرواتيا: القلب والاجتهاد والبطولة: الفريق الذي قلب الموازين
SCAN Health Plan، لونغ بيتش، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمات الأعضاء المتمردين في SCAN Health Plan
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مركز اتصال مقدمي الخدمات
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال UPMC Health Plan

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (أكثر من 100 مقعد) - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال Intuit Mailchimp
Talkmobile، نيوبري، بيركشاير، المملكة المتحدة: مركز اتصال Talkmobile
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Pushpay، ريدموند، واشنطن، الولايات المتحدة: مركز اتصال Pushpay
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Zywave، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة: Zywave - قسم دعم العملاء هو القسم المقصود

مركز اتصال العام (حتى 100 مقعد) - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: الارتقاء بخدمة العملاء إلى المستوى التالي
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
ADP، ألفاريتا، جورجيا، الولايات المتحدة: تمكين التميز: دعم الخبراء، خدمة استثنائية
Avera Health Plans، سو فولز، ساوث داكوتا، الولايات المتحدة: Avera Health Plans - خدمة العملاء - CC of Year
Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: رحلة Blueair نحو التميز
DHL Express Ecuador، كيتو، بيتشينشا، الإكوادور: مركز اتصال DHL Express Ecuador
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. شركة DHL BD Contact Center، دكا، بنغلاديش: DHL BD Contact Center
شركة Element TV Company، LP، وينسبورو، كارولينا الجنوبية، الولايات المتحدة: Element TV Company، LP - Contact Center
Nutun، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: Nutun and Charles Tyrwhitt
Radio Flyer، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء FUNatical التابع لـ Radio Flyer
Showdown Displays، بروكلين سنتر، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مركز اتصال Showdown Displays
WebCE، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: مركز اتصال WebCE

مركز اتصال العام (حتى 100 مقعد) - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
بوتوملاين، بورتسموث، نيوهامبشاير، الولايات المتحدة: دعم LSM من Bottomline
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: مركز اتصال Devices@IBM

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (حتى 100 مقعد) - صناعات الخدمات المالية
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Bottomline، بورتسموث، نيو هامبشاير، الولايات المتحدة: Paymode Member Services تحقق تحولًا عالميًا
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Aspida، دورهام، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: فريق عمليات Aspida
Future Generali India Insurance Company Ltd.، مومباي، ماهاراشترا، الهند: Future Generali India Insurance Company Ltd.، مومباي، مسار مركز الاتصال في الهند نحو الابتكار والأتمتة
Toco Warranty، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Toco Warranty: ثورة في تميز مراكز الاتصال
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
EFG Companies، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: مشاركة مخصصة

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (حتى 100 مقعد) - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Lessen، سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة: Lessen
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Aptia، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: مركز اتصال Aptia يتفوق على معايير الصناعة
BeneCard PBF، ميكانيكسبيرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: أعضاؤنا هم هدفنا - الجيل القادم
DHL Korea، سيول، كوريا الجنوبية: مركز اتصال عملاء DHL Korea

مركز الاتصال الأفضل لهذا العام (حتى 100 مقعد) - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Firmex، تورونتو، أونتاريو، كندا: الدعم من إنسان إلى إنسان
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Contentful، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: فريق دعم العملاء العالمي في Contentful
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Druva تقدم خدمة عملاء من الجيل التالي
MedTrainer، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: مركز اتصال MedTrainer
OneCause، كارمل، إنديانا، الولايات المتحدة: مركز اتصال OneCause
OpenGov، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال OpenGov
Planet، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمة عملاء ومركز اتصال Planet
PrimeRx، يونيونديل، نيويورك، الولايات المتحدة: مركز اتصال PrimeRx
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
AWeber - التسويق عبر البريد الإلكتروني، تشالفونت، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال AWeber - التسويق عبر البريد الإلكتروني
Axis Communications، تشيلمسفورد، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: الخدمات الفنية لـ Axis Communications

فريق شكاوى خدمة العملاء للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Ecuador، كيتو، بيتشينشا، الإكوادور: فريق شكاوى خدمة العملاء في DHL الإكوادور
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. شركة محدودة، دكا، بنغلاديش: فريق شكاوى خدمة العملاء في DHL BD
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مركز الاتصال المتصاعد

فريق شكاوى خدمة العملاء للعام - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: إعادة تصور عمليات التصعيد
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Aktifbank، اسطنبول، تركيا: وحدة إدارة إخطارات العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي في Aktifbank

فريق شكاوى خدمة العملاء للعام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، لوس غاتوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق إدارة التصعيد في IBM

فريق إدارة خدمة العملاء للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: لا تدع أي شيء دون معالجة
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Weber LLC، بالاتين، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق قيادة رعاية المستهلكين الكبار في Weber Grill
Zywave، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة: Zywave - يتم ترقية جميع القادة الموهوبين داخل الشركة لتحويل خدمة دعم العملاء في Zywave
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: مفروشة بعناية
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: التميز في تجارة التجزئة الفاخرة

فريق خدمة العملاء للعام - حالة التعافي - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: تحدي الصعوبات ودفع عجلة النمو - فريق خدمة العملاء في DHL Express Vietnam
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: تنشيط تجربة العملاء: رحلة Blueair نحو التميز
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Element TV Company, LP، وينسبورو، كارولينا الجنوبية، الولايات المتحدة: Element TV Company, LP - فريق خدمة العملاء
Mplus، زغرب، كرواتيا: القلب والاجتهاد والبطولة: الفريق الذي قلب الموازين

فريق خدمة العملاء للعام - حالة التعافي - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TransUnion، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: TransUnion Global Consumer - برنامج استعادة تجربة الوكلاء للسوق الأمريكية

فريق تدريب خدمة العملاء للعام - خارجي - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Modern Campus، كاماريلو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Modern Campus: فريق تدريب خدمة العملاء

فريق تدريب خدمة العملاء للعام - خارجي - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Nutun، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: فريق تدريب خدمة العملاء في أكاديمية Strive

فريق تدريب خدمة العملاء للعام - خارجي - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
CivicPlus، مانهاتن، كانساس، الولايات المتحدة: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

فريق تدريب خدمة العملاء للعام - داخلي - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: الاستثمار في التدريب
Weber LLC، بالاتين، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق تدريب Weber Grill يرفع مستوى خدمة العملاء من خلال جهوده المتميزة
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Customer Service Training Team

Customer Service Training Team of the Year - Internal - Business Services Industries
GOLD STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, New York, United States: UpSkilling with a Focus on Execution Accuracy and Efficiency

Customer Service Training Team of the Year - Internal - Financial Services Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, United States: Voya Learning and Development Team

Customer Service Training Team of the Year - Internal - Other Service Industries
GOLD STEVIE® WINNER
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, United States: UPMC Scheduling Services Training Team

Customer Service Training Team of the Year - Internal - Technology Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, United States: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) Customer Service Training Team
SILVER STEVIE® WINNER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, United States: CivicPlus' Customer Service Training Team
BRONZE STEVIE® WINNER
Patreon, Inc., San Francisco, California, United States: Patreon's Product Education Team

Front-Line Customer Service Team of the Year - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Connecting People, Improving Lives
SILVER STEVIE® WINNER
Allianz Partners, Richmond, Virginia, United States: Outstanding Frontline: Travel Insurance & Bankcard TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, United States: Aptia's Front-Line Customer Service Team Achieves Outstanding Participant Scores
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. شركة محدودة، دكا، بنغلاديش: فريق خدمة العملاء الأمامية في DHL BD
شركة Element TV Company، LP، وينسبورو، كارولينا الجنوبية، الولايات المتحدة: شركة Element TV Company، LP - فريق خدمة العملاء الأمامية
MetTel، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: مكتب طلبات تجربة العملاء (CX) في MetTel
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Widex، هاوبوج، نيويورك، الولايات المتحدة: تحول خدمة عملاء Widex

فريق خدمة العملاء المباشرة للعام - قطاع خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Mplus، زغرب، كرواتيا: القلب والاجتهاد والبطولة: الفريق الذي قلب الموازين
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
ScoreApp، واتفورد، المملكة المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية في ScoreApp

فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية للعام - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC، سانتا آنا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية لشركة Optima Tax Relief, LLC
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Attune Insurance، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: اللمسة الإنسانية، القوة التكنولوجية: صيغة Attune للتميز في الخطوط الأمامية
Docupace، هولمديل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: أبطال الخطوط الأمامية: فريق دعم PreciseFP
Nasdaq Governance Solutions، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق خدمة عملاء Nasdaq Governance Solutions

فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية للعام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
RetireeFirst، ماونت لوريل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: خدمات RetireeFirst للدفاع عن المتقاعدين - لمسة إنسانية لمزايا المتقاعدين
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Delta Defense، ويست بند، ويسكونسن، الولايات المتحدة: المكان المناسب، الوقت المناسب
DHL Express Chile، سانتياغو، منطقة سانتياغو الحضرية، تشيلي: تحسين جودة فرص المبيعات
Quantum Health، دبلن، أوهايو، الولايات المتحدة: Quantum Health - تركز على الإنسان، مدعومة بالتكنولوجيا: مستقبل الرعاية الصحية الشخصية
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: فريق الاتصال التجاري لـ UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO)
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Go Flooring LLC، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية لـ Go Flooring

فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية للعام - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DreamHost، بريا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: مساعدة رواد الأعمال على تحقيق النجاح عبر الإنترنت بلمسة شخصية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DataCore Software Inc، فورت لودرديل، فلوريدا، الولايات المتحدة: فريق الدعم الفني في DataCore
ECI Software Solutions، ويستليك، تكساس، الولايات المتحدة: دعم عملاء ECI: التحول من خلال التعاون الجماعي
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)، شوجر لاند، تكساس، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية لشركة Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)
IBM، بوكيبسي، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية لشركة IBM zSSA
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: قائمة انتظار الترحيل
Omnisend UAB، فيلنيوس، ليتوانيا: فريق دعم Omnisend - سهل للغاية. ممل للغاية تقريبًا
OpenGov، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية في OpenGov
Planet، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية في Planet
PowerSchool، فولسوم، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: الخدمات المهنية في PowerSchool
Pushpay، ريدموند، واشنطن، الولايات المتحدة: إدارة نجاح العملاء - تقليل معدل ترك العملاء وزيادة GRR
Q4 Inc.، تورونتو، أونتاريو، كندا: فريق خدمات محتوى الويب في Q4
Recharge، سانتا مونيكا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Recharge: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية
Rimini Street، والنت كريك، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق GSD في Rimini Street
Simpplr، ريدوود سيتي، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Simpplr تعيد تنظيم فريق دعم العملاء في الخطوط الأمامية وتحقق نتائج مبهرة
Smarsh، بورتلاند، أوريغون، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية في Smarsh
Teal، الإسكندرية، فيرجينيا، الولايات المتحدة: ممثلو خدمة تكنولوجيا المعلومات في Teal
UserTesting، ماونتن فيو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: 98% وما فوق: رفع المستوى
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Bright Market, LLC dba FastSpring، سانتا باربرا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: FastSpring Support 2024
Constant Contact، وولثام، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: فريق الاحتفاظ بالعملاء في كونستانت كونتاكت
كونفوسو، وودلاند هيلز، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في الخطوط الأمامية في كونفوسو
ميديارادار، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: ميديارادار، Inc. فريق خدمة عملاء Nasdaq Governance Solutions
Wolters Kluwer's ELM Solutions، هيوستن، تكساس، الولايات المتحدة: ELM Solutions

فئات الإنجازات في خدمة العملاء ومراكز الاتصال

الإنجازات في تجربة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Octopus Energy، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: برنامج مكافآت العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Blue Ocean، هاليفاكس، نوفا سكوشيا، كندا: تحويل الاحتفاظ بالمشتركين من خلال تجربة عملاء قائمة على القيمة
FLO GROUP، اسطنبول، تركيا: مشروع FLO Group Happy Customers
Northspyre، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: إحداث ثورة في الدعم الفني لـ CRE
Pluxee Türkiye، اسطنبول، تركيا: تحويل تجربة العملاء
Widex، هاوبوج، نيويورك، الولايات المتحدة: تحويل خدمة عملاء Widex

الإنجاز في تجربة العملاء - خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Aucera، ماهواه، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: ابتكارات Aucera الثورية في تعزيز الولاء والاحتفاظ بالعملاء
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Iron Mountain، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: تقديم تجارب مخصصة وتوقع احتياجات العملاء
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
ibex، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: ibex
Tax Hive، أوريم، يوتا، الولايات المتحدة: Tax Hive: إعادة تعريف التميز في تجربة العملاء
TPx، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: TPx ترفع معدل رضا العملاء بنسبة 13% في غضون عامين

الإنجاز في تجربة العملاء - برامج الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
OpenGov، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إنجاز OpenGov في تجربة العملاء
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: تجربة الدفع باللغة الفرنسية
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: تجربة SKU المتقدمة بعد الترحيلOmnisend UAB، فيلنيوس، ليتوانيا: فريق دعم Omnisend - سهل للغاية. ممل للغاية تقريبًا
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Firmex، تورونتو، أونتاريو، كندا: دعم مخصص لكل شخص

الإنجاز في تجربة العملاء - المنتجات والخدمات الاستهلاكية
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Lenovo Brazil، ساو باولو، البرازيل: تقليل معدل ترك العملاء من خلال خدمة العملاء
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Cymbiotika، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق نجاح العملاء في Cymbiotika: إنجازات 2024
Everise Inc.، بلانتيشن، فلوريدا، الولايات المتحدة: Everise Inc
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Element TV Company, LP، وينسبورو، كارولينا الجنوبية، الولايات المتحدة: Element TV Company, LP

الإنجاز في تجربة العملاء - الخدمات المالية والتأمين
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Human Interest، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Human Interest Inc: تجربة العملاء
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ، اسطنبول، ليفنت، تركيا: توصيات صندوق لجنة الاستثمار Allianz
iTrustCapital، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إنجاز iTrustCapital في تجربة العملاء
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: إنجاز UPMC Health Plan في تجربة العملاء
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
FedPoint، بورتسموث، نيو هامبشاير، الولايات المتحدة: مبادرة تحويل تجربة العملاء (CXT)
InvoiceCloud، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: InvoiceCloud

الإنجاز في تجربة العملاء – الاتصالات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Talkmobile، نيوبري، بيركشاير، المملكة المتحدة: إنجاز Talkmobile في تجربة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Fusion Connect، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: التزام Fusion Connect بالتميز
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Bandwidth Inc.، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: Bandwidth Inc.
Evara Health، كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة: Evara Health

الإنجاز في تجربة العملاء – النقل
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: وضع العميل في صميم كل ما نقوم به
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
DHL Express Indonesia، جاكرتا، سيلاتان، إندونيسيا: تحسين تجربة خدمة العملاء الرئيسيين لشركة DHL من خلال تنفيذ تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة.
Turo، فينيكس، أريزونا، الولايات المتحدة: Turo Talk: مجتمع Turo على وسائل التواصل الاجتماعي للمضيفين

الإنجاز في أتمتة خدمة العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Octopus Energy، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: Magic Ink
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible، ساو باولو، البرازيل: Riachuelo's Digital Breakthrough with DMA
HGS، وارينفيل، إلينوي، الولايات المتحدة: HGS Achievement in Customer Service Automation
Honeylove، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Honeylove
IntelePeer، دانيا بيتش، فلوريدا، الولايات المتحدة: نحن لا نمزح - أتمتة خدمة العملاء في IntelePeer
الفائز بجائزة برونزية ستيفي®
Attune Insurance، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Attune: تحسين تجربة الوسيط من خلال الأتمتة والتعاطف
Cinch Home Services، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: Cinch Home Services تقدم خدمة العملاء الرقمية أولاً برنامج التوعية
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Druva تقدم خدمة عملاء من الجيل التالي
SESTEK، اسطنبول، تركيا: Madame Coco زادت معدلات الخدمة الذاتية وخفضت التكاليف بفضل الأتمتة
Udacity Inc. (جزء من Accenture)، ماونتن فيو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: توفير تجربة رقمية استثنائية للعملاء
Webjet، ملبورن، فيكتوريا، أستراليا: جوائز خدمة العملاء ومراكز الاتصال فئات الإنجازات
WNS (Holdings) Limited، مومباي، ماهاراشترا، الهند: شركة سفر كبرى تستفيد من خبرة WNS في التحليلات التفاعلية لتحسين تجربة العملاء

الإنجاز في استخدام البيانات والتحليلات في خدمة العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
فريق جودة خدمة العملاء في 1800Flowers.com، جيريكو، نيويورك، الولايات المتحدة: تسليط الضوء على صوت العملاء من خلال البيانات والتحليلات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
FedPoint، بورتسموث، نيو هامبشاير، الولايات المتحدة: مبادرة تحويل تجربة العملاء (CXT)
Percepta، ألين بارك، ميشيغان، الولايات المتحدة: D.A.I.S.Y.
TTEC، غرينوود فيليدج، كولورادو، الولايات المتحدة: الارتقاء بجودة ضمان الجودة إلى آفاق جديدة بفضل الجودة والرؤى المعززة بالذكاء الاصطناعي
Voya Financial، جيلبرت، أريزونا، الولايات المتحدة: فريق التدريب المستهدف: ضمان الجودة والتعلم والتطوير
WNS (Holdings) Limited، مومباي، ماهاراشترا، الهند: تمكّن براعة WNS في مجال الخبرة والرؤية العميقة للعملاء شركة التأمين الرائدة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من تحسين الاتصالات المتكررة

جائزة الابتكار في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Liveops, Inc. سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة: Liveops, Inc.
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Alorica، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: جائزة الابتكار في خدمة العملاء
One Step GPS، سان فرناندو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: الناس كأولوية: قسم خدمة العملاء المبتكر في One Step GPS
Michaels، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: Michaels
TouchPoint One / Aucera، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: TouchPoint One's Acuity في Aucera
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Enerjisa، اسطنبول، تركيا: مركز خدمة عملاء Enerjisa Sogutozu
Inspiration Travel، فريسنو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Inspiration Travel

جائزة الابتكار في خدمة العملاء - صناعات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Recharge، سانتا مونيكا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Recharge
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
NetApp, Inc.، صنيفيل، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تجربة الدعم الرقمي من NetApp – ابتكار API
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Automation Anywhere، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: استخدام الابتكار في الأتمتة الذكية والذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم خدمة عملاء من الجيل التالي

جائزة الابتكار في خدمة العملاء - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Cathay Life Insurance، تايبيه، تايوان: رائدة في مستقبل الابتكار في الخدمة في كل نقطة اتصال
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible، ساو باولو، البرازيل: كيف خفضت Itaú الاحتيال الهاتفي بنسبة 50% باستخدام Protect Call من DMA
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Banco do Brasil S.A. - ساو باولو - ساو باولو - البرازيل، ساو باولو، البرازيل: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union، سيدار رابيدز، أيوا، الولايات المتحدة: Collins Community Credit Union
St. James's Place، سيرينسيستر، جلوسيسترشاير، المملكة المتحدة: St. James's Place: بناء تجربة عملاء رائدة في القطاع

جائزة الابتكار في خدمة العملاء - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Everise Inc.، بلانتيشن، فلوريدا، الولايات المتحدة: Everise Inc.
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Chippin، اسطنبول، تركيا: Joyalty - منصة إدارة الولاء والحملات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Freedom Boat Club، جولد كوست، كوينزلاند، أستراليا: Freedom Boat Club
HireRight، LLC، ناشفيل، تينيسي، الولايات المتحدة: برنامج Hypercare Onboarding Program (HOP) من HireRight
Smarsh، بورتلاند، أوريغون، الولايات المتحدة: تحسين تكاليف الدعم لتلبية الطلب المتزايد
Teleperformance، مومباي، ماهاراشترا، الهند: TP Seller Support BOT
UPMC، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مبادرة الرسائل النصية لمركز اتصال خدمات الجدولة في UPMC هاريسبرج

جائزة الابتكار في خدمة العملاء - صناعات الاتصالات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Bandwidth Inc.، رالي، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: Bandwidth Inc.

أفضل مبادرة لتفاعل العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Bandwidth Inc.، رالي، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: Reverb24
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
DMA - Digital Made Accessible، ساو باولو، البرازيل: التعاطف والكفاءة: رحلة MAPFRE الرقمية واستجابتها لأسوأ فيضانات في البرازيل
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: التعلم البصري
Support Services Group، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: رعاية QSR التي تحقق النتائج
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Blackhawk Network، بليزانتون، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تنفيذ فريق النزاعات
iFood، أوساسكو، البرازيل: مجتمع iFood
NetApp، Inc.، صنيفيل، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تجربة الدعم الرقمي NetApp – Discord
Samsung Electronics America، ريدجفيلد بارك، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: برنامج Samsung PPX (تجربة ما بعد الشراء) Care SMS
TELUS Smart Security & Automation، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: برنامج TELUS Event Response
UPMC، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال خدمات الجدولة UPMC Harrisburg عملية إحالة المرضى إلى قسم الطوارئ

أفضل استراتيجية لتعليقات العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
شركة United Development Company، الدوحة، قطر: أفضل استراتيجية لتعليقات العملاء
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
فريق جودة خدمة العملاء في 1800Flowers.com، جيريكو، نيويورك، الولايات المتحدة: عملية معاودة الاتصال بالعملاء غير الراضين (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. شركة محدودة، دكا، بنغلاديش: DHL BD أفضل استراتيجية لتعليقات العملاء
شركة DHL اليابان، طوكيو، اليابان: الاستفادة من آراء العملاء لتحسين رضا العملاء وتحفيز الموظفين
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: استراتيجية Druva الفعالة لتعليقات العملاء
WalkMe، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: استراتيجية WalkMe لدعم جودة الخدمة وتجربة العملاء

أفضل استراتيجية لرضا العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: تجديد رضا العملاء: رحلة Blueair نحو التميز
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Allianz Partners، ريتشموند، فيرجينيا، الولايات المتحدة: تحويل رضا العملاء في عمليات TPA للبطاقات المصرفية
Broadvoice، نورثريدج، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: برنامج نجاح Broadvoice
Element TV Company، LP، وينسبورو، ساوث كارولينا، الولايات المتحدة: Element TV Company, LP
Honeylove، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Honeylove
United Development Company، الدوحة، قطر: أفضل استراتيجية لرضا العملاء
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: عمليات خدمة مزودي UHC
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Human Interest، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Human Interest: استراتيجية رضا العملاء
Pluxee Türkiye، اسطنبول، تركيا: تحويل تجربة العملاء

أفضل استراتيجية لرضا العملاء - خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Liveops, Inc.، سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة: Liveops
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
CivicPlus، مانهاتن، كانساس، الولايات المتحدة: استراتيجية خدمة العملاء في CivicPlus
iWave، شارلوتتاون، جزيرة الأمير إدوارد، كندا: ثورة في ذكاء جمع التبرعات: النمو والابتكار غير المسبوقين في iwave
Kobie، سانت بيترسبرغ، فلوريدا، الولايات المتحدة: الاستراتيجية وراء نجاح مركز الاتصال المتمركز حول ولاء العملاء في شركة Kobie

أفضل استراتيجية لرضا العملاء - برامج وخدمات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: استراتيجية Druva الفعالة لرضا العملاء
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: أفضل تجربة في فئتها عندما يحتاجها العملاء وأينما يحتاجونها
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Front، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Front
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: البريد الإلكتروني الآلي ذو الحلقة المغلقة
Rimini Street، والنت كريك، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تحويل رضا العملاء من خلال شراكات استباقية

أفضل عائد على الاستثمار في خدمة العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ، اسطنبول، ليفنت، تركيا: تطبيق Allianz'im Mobile
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Druva تقدم خدمة عملاء من الجيل التالي
TruHearing، درابر، يوتا، الولايات المتحدة: TruHearing أفضل عائد على الاستثمار في خدمة العملاء
VIZIO Inc.، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تلخيص: ركز فقط على العميل
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
UniFirst Corporation، ويلمنجتون، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: الاستثمار في قادة المستقبل: برنامج UniFirst Go Careers

أفضل استخدام لرؤية العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Future Generali India Insurance Company Ltd.، مومباي، ماهاراشترا، الهند: تجربة وتحويل الأعمال باستخدام الرؤى
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: مركز حلول مقدمي الخدمات
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: تحسينات في تثقيف العملاء
Kobie، سانت بيتسبرغ، فلوريدا، الولايات المتحدة: الاستفادة من التفاعلات الإيجابية مع العملاء لتعزيز الرؤى ونمو الإيرادات
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: UPMC Health Plan أفضل استخدام لرؤى العملاء
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Clio، بورنبي، كولومبيا البريطانية، كندا: الاستفادة من رؤى العملاء لتحقيق النجاح: تحويل البيانات إلى إجراءات مجدية
WNS (Holdings) Limited، مومباي، ماهاراشترا، الهند: شركة طيران رائدة في أمريكا الشمالية تقلل بشكل ملحوظ من اتصالات العملاء عبر الهاتف بفضل خبرة WNS في مجال تجربة العملاء الرقمية

أفضل استخدام للقنوات المتعددة في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
ADT INC، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: ربط كل نقاط الاتصال: أفضل استخدام لـ ADT للقنوات المتعددة في الخدمة
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
ACT - تقنيات مراكز الاتصال المتقدمة، بيروين، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: ACT
عمليات عملاء NYC311، مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: تجاوز توقعات العملاء من خلال القنوات المتعددة
Top Hat، تورونتو، أونتاريو، كندا: استراتيجية Top Hat للقنوات المتعددة

أفضل استخدام للقنوات المتعددة في خدمة العملاء - صناعات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Druva تقدم خدمة عملاء من الجيل التالي
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Vetster، تورونتو، أونتاريو، كندا: Vetster

أفضل استخدام للقنوات المتعددة في خدمة العملاء - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel and Support improvements
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
ACT - Advanced Call Center Technologies، بيروين، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: ACT
Teb faktoring aş، اسطنبول، تركيا: TEB Faktoring
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Assurant، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace، هولمديل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: خدمة العملاء متعددة القنوات من Docupace
بنك البرازيل، برازيليا، المقاطعة الفيدرالية، البرازيل: BB Point

أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC، سانتا آنا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: ابتكارات Optima Tax Relief في خدمة العملاء
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
ADT INC، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: مركز الدعم الافتراضي لـ ADT
Capital Rx، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: JUDI من Capital Rx
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: تقديم التميز في عالم رقمي
Scottish Power، غلاسكو، اسكتلندا، المملكة المتحدة: التكنولوجيا في خدمة العملاء: تحويل تجربة العملاء من خلال تبني الذكاء الاصطناعي
UnifyCX، لويزفيل، كنتاكي، الولايات المتحدة: UnifyCX: الارتقاء بتجربة العملاء من خلال الدعم البشري المعزز بالذكاء الاصطناعي
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
KMS Lighthouse Limited، بتاح تيكفا، إسرائيل: KMS Lighthouse Limited
Mplus، زغرب، كرواتيا: تحويل تجارب الموظفين والعملاء من خلال منصة Mplus Conversational AI
Simply Contact، وارسو، بولندا: Simply Contact
VIZIO Inc.، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: VOC- الرحلة نحو التغذية الراجعة في الوقت الفعلي
Webjet، ملبورن، فيكتوريا، أستراليا: أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى ies

أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - صناعات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، لوس جاتوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: الذكاء الاصطناعي والأتمتة يغيران تجربة الدعم التقني
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: مركز نجاح العملاء القائم على السحابة من Druva
HPE، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إنجازات خدمة العملاء ومركز الاتصال مع بوابة دعم شبكات HPE
OpenGov، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: OpenGov أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء
Zywave، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة: Zywave تستخدم التكنولوجيا لإفادة عملائها وتحسين إنتاجية الموظفين
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Dotdigital، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: إحداث ثورة في تجربة العملاء من خلال التآزر بين الذكاء الاصطناعي والبشر
SAP، نيوتاون سكوير، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: دعم العملاء الاستباقي والوقائي غير المسبوق من SAP

أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible، ساو باولو، البرازيل: كيف خفضت Itaú الاحتيال الهاتفي بنسبة 50٪ باستخدام Protect Call من DMA
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Cathay Life Insurance، مدينة تايبيه، تايوان: تجارب مع التكنولوجيا المتطورة
DBS Bank Ltd، سنغافورة، سنغافورة: DBS GenAI: مساعد CSO
ICICI Lombard General Insurance Company Limited، مومباي، ماهاراشترا، الهند: التأمين من الجيل التالي
SESTEK، اسطنبول، تركيا: بنك الاستثمار الرائد في تركيا يحول تجربة العملاء باستخدام حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي

أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
iFood، أوساسكو، البرازيل: الذكاء الاصطناعي في تجربة iFood
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
TouchPoint One / Aucera، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: TouchPoint One's Acuity at Aucera
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
SESTEK، اسطنبول، تركيا: Koçtaş ترفع الكفاءة باستخدام IVR التخاطبي
TTEC، غرينوود فيليدج، كولورادو، الولايات المتحدة: Addi: ترجمة صوتية في الوقت الفعلي مدعومة بالذكاء الاصطناعي
WNS (Holdings) Limited، مومباي، ماهاراشترا، الهند: WNS تمكّن شركة تأمين رائدة من تحسين ضمان الجودة لتحسين تجربة العملاء

أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء - صناعات الاتصالات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Klearcom، ويست كامبوس، كاريغانور، ووترفورد، أيرلندا: استخدام Klearcom للتكنولوجيا في خدمة العملاء - صناعات الاتصالات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Dexatel، تالين، إستونيا: تحسين أمان الرسائل القصيرة وكفاءة التكلفة باستخدام HLR Lookup و Smart Routing
Startek، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: تستخدم Startek تحليلات البيانات لتحسين خدمة العملاء

أفضل شركة في مجال خدمة العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: UPMC Health Plan
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: الريادة بالرعاية: فريق خدمة العملاء في DHL Express Vietnam
Human Interest، سان فرانسيسكو isco، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: الاهتمامات الإنسانية: أفضل صاحب عمل في مجال تكنولوجيا المعلومات لهذا العام
Percepta، ألين بارك، ميشيغان، الولايات المتحدة: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: UHC Provider Service Operations
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
California Physicians' Service، DBA - بلو شيلد أوف كاليفورنيا، أوكلاند، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: بلو شيلد أوف كاليفورنيا
دلتا ديفينس، ويست بيند، ويسكونسن، الولايات المتحدة: السر وراء التميز في الخدمة
نوتون، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: نوتون - تأثير مدعوم من الناس
سكيل باد، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: سكيل باد
مجموعة خدمات الدعم، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: مجموعة خدمات الدعم
خدمات حماية السيارات الأمريكية، وينتزفيل، ميسوري، الولايات المتحدة: خدمات حماية السيارات الأمريكية

برنامج تدريب أو توجيه خدمة العملاء للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Liveops, Inc. سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة: Liveops, Inc برنامج تدريب أو توجيه خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Smarsh، بورتلاند، أوريغون، الولايات المتحدة: تدريب Smarsh يؤدي إلى تحفيز داخلي
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: UHC Provider Operations - حلول التعلم
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: رفع مستوى نجاح الوكلاء

برنامج تدريب أو توجيه خدمة العملاء للعام - صناعات خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TTEC، غرينوود فيليدج، كولورادو، الولايات المتحدة: التدريب الفوري للموظفين يضيف PEP لتحقيق نتائج فورية
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: الدفاع عن العملاء في العمل
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Percepta، ألين بارك، ميشيغان، الولايات المتحدة: حالة للتعلم النشط - برنامج التدريب أو التوجيه للعام

برنامج التدريب أو التوجيه لخدمة العملاء للعام - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express Panamá، بنما، بنما، بنما: برنامج TGROW Coaching لخدمة العملاء في بنما
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
DHL Express Colombia Ltda، بوغوتا، كولومبيا: التدريب، دعم الموظفين الجدد، التدريب، التغذية الراجعة، IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd.، مومباي، ماهاراشترا، الهند: تحويل مهندسي المطالبات إلى أبطال خدمة العملاء

برنامج تدريب أو تدريب خدمة العملاء للعام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
UserTesting، ماونتن فيو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: التدريب السريع: تمكين التميز في الدعم
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Trackstreet, Inc.، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: برنامج تدريب خدمة العملاء TrackStreet

جائزة تحويل خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: تحول نموذج الخدمة
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
ECI Software Solutions، ويستليك، تكساس، الولايات المتحدة: دعم عملاء ECI: التحول من خلال التعاون الجماعي
FedPoint، بورتسموث، نيو هامبشاير، الولايات المتحدة: مبادرة تحويل تجربة العملاء (CXT)
مجلس القبول في كليات الحقوق (LSAC)، لانغهورن، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مجلس القبول في كليات الحقوق يتحول إلى التميز في الخدمة
Talkmobile، نيوبري، بيركشاير، المملكة المتحدة: تحول خدمة عملاء Talkmobile
UPMC، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: مركز اتصال خدمات الجدولة UPMC
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: جائزة تحول خدمة عملاء UPMC Health Plan
Weber LLC، بالاتين، إلينوي، الولايات المتحدة: فريق قيادة رعاية المستهلكين الكبار في Weber Grill يحول الخدمة
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
ADT INC، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: الارتقاء بخدمة العملاء: نهج ADT التحويلي
Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: ثورة في تجربة العملاء: رحلة Blueair نحو التميز
Cinch Home Services، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: Cinch Home Services تطلق فريق عمل "المطالبات القديمة"
FLO GROUP، اسطنبول، تركيا: تحول خدمة عملاء FLO
FLO GROUP، اسطنبول، تركيا: مشروع تحسين جودة الخدمة
Kobie، سانت بيترسبرغ، فلوريدا، الولايات المتحدة: تحول خدمة عملاء كوبي – تعزيز الولاء والتميز والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أوبتيموم، لونغ آيلاند سيتي، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في أوبتيموم: تحول في فترة الجوائز

جائزة تحول خدمة العملاء - برامج الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Zywave، ميلووكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة: قصة Zywave الخيالية حول التحول إلى قسم حائز على جوائز
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Automation Anywhere، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: استخدام الأتمتة الذكية والذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير خدمة عملاء من الجيل التالي
SAP، نيوتاون سكوير، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: الدعم الفني لـ SAP - تحول المشتريات من أجل نجاح العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Druva تقدم خدمة عملاء من الجيل التالي

فئات قسم خدمة العملاء
تم تضمين جميع أقسام خدمة العملاء المرشحة التي تم اختيارها كفائزين بجائزة Stevie في التصويت على جوائز People's Choice Stevie Awards لأفضل خدمة عملاء. تم الإدلاء بأكثر من 35,000 صوت. الفائزون في التصويت العام لعام 2025 هم:

• شركات الطيران والنقل: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd.، دكا، بنغلاديش

• جميع الصناعات الأخرى: UnitedHealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة

• أجهزة الكمبيوتر والخدمات: ScalePad، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا

• المنتجات والخدمات الاستهلاكية: Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة

• الرعاية الصحية والأدوية: Golden Hour، سبرينغ، تكساس، الولايات المتحدة

• الخدمات العامة والتعليم: Curriculum Associates، بيليريكا، ماساتشوستس، الولايات المتحدة

• البرمجيات – 100 موظف أو أكثر: Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة

• الاتصالات: AireSpring، كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة

قسم خدمة العملاء للعام - شركات الطيران والتوزيع والنقل
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express، مانيلا، مانيلا، الفلبين: شغف بالتميز. مدفوع بالهدف
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: تحسين قسم خدمة العملاء الممتاز
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DHL Express، الكويت، الكويت، الكويت: التميز في خدمة العملاء: الريادة بالشغف والالتزام
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. شركة محدودة، دكا، بنغلاديش: قسم خدمة العملاء في DHL BD
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Zonar، سياتل، واشنطن، الولايات المتحدة: بيع نجاح العملاء – عامل تمييز للشركة

قسم خدمة العملاء للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
شركة Element TV Company, LP، وينسبورو، كارولينا الجنوبية، الولايات المتحدة: Element TV Company, LP - قسم خدمة العملاء
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في UHC Provider Service Operations
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Crunchyroll، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء المتميز في Crunchyroll
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
DirectEmployers Association، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: دعم وخدمة أعضاء DirectEmployers التي لا مثيل لها
Hendrick Autoguard، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: HENDRICK AUTOGUARD تقود التميز في خدمة العملاء

قسم خدمة العملاء للعام – أجهزة الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
PFU America, Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمة الماسح الضوئي Ricoh

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – خدمات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
WP Engine، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: تحويل الويب: التزام WP Engine بالتميز في خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
CISCO، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: CISCO - قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام
Front، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Front
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
CertifID، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في CertifID
ScalePad، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: قسم خدمة العملاء في ScalePad

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – برامج الكمبيوتر - 100 موظف أو أكثر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Cargas Systems، لانكستر، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: Cargas Energy Support
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Birdeye، بالو ألتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Birdeye: التفوق على البقية في تميز خدمة العملاء
Catchpoint Systems, Inc.، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Catchpoint
Demandbase، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: التكنولوجيا ونهج الفريق في Demandbase
Intuit Mailchimp، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Intuit Mailchimp
Justworks، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Justworks CSO لقسم خدمة العملاء
OneCause، كارمل، إنديانا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في OneCause
TaxDome، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق نجاح العملاء في TaxDome
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
CivicPlus، مانهاتن، كانساس، الولايات المتحدة: CivicPlus: قسم خدمة العملاء
Conga، برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: نهج الدعم الفني للعملاء القائم على الأعمدة يرفع مستوى CSX
Fleetio، برمنغهام، ألاباما، الولايات المتحدة: دعم عملاء Fleetio
GoCo io، هيوستن، تكساس، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في GoCo.io
Huntress، كولومبيا، ماريلاند، الولايات المتحدة: Huntress تقدم دعمًا رائدًا في مجال الأمن السيبراني
Jane App، شمال فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: قسم خدمة العملاء في Jane App
MaintainX، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في MaintainX
Omnisend UAB، فيلنيوس، ليتوانيا: فريق الدعم في Omnisend - سهل للغاية. ممل للغاية تقريبًا
Pushpay، ريدموند، واشنطن، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Pushpay
Raken، كارلسباد، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Raken: الارتقاء بإدارة الإنشاءات من خلال خدمة عملاء استثنائية
Simpplr، ريدوود سيتي، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Simpplr ارتفاع معدل رضا العملاء من 65% إلى 99%
SmartBear، سومرفيل، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: خدمة عملاء SmartBear
SysAid، تورونتو، أونتاريو، كندا: قسم خدمة عملاء SysAid
Whatfix، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Whatfix

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – برامج الكمبيوتر - ما يصل إلى 100 موظف
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
UserTesting، ماونتن فيو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تحقيق النجاح من خلال الدعم الموحد
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Addigy، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Addigy
Agilence، ماونت لوريل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: Agilence
Druva Inc.، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق Druva الذي يضع العملاء في المقام الأول
Guidebook, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Guidebook
Infrascale، ريستون، فيرجينيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في إنفراسكيل
أوبن جوف، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في أوبن جوف
الفائز بجائزة ستيفي البرونزية
ألوي سوفتوير، بلومفيلد، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: خدمة العملاء في ألوي سوفتوير كميزة تنافسية
براينير سولوشنز، مينيتونكا، مينيسوتا، الولايات المتحدة: قسم خدمة عملاء Brainier Solutions
DATABASICS، ريستون، فيرجينيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة عملاء DATABASICS
Daxko، برمنغهام، ألاباما، الولايات المتحدة: ابتكار الحلول وإزالة العوائق
Lawmatics، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم نجاح العملاء في Lawmatics
Leasecake، وينتر بارك، فلوريدا، الولايات المتحدة: فريق نجاح العملاء في Leasecake
Monta، كوبنهاغن، كوبنهاغن، الدنمارك: فريق دعم العملاء في Monta
Patreon, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق دعم المنتجات العالمي في Patreon
PeopleKeep، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: فريق تجربة/نجاح العملاء في PeopleKeep
RocketMatter، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: خدمة عملاء خارجة عن المألوف!

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - المنتجات الاستهلاكية والخدمات الخدمات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Toco Warranty، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Toco Warranty: مدفوعة بنجاح العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
ADT INC، بوكا راتون، فلوريدا، الولايات المتحدة: مركز الدعم الافتراضي لـ ADT
TCL، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: دعم عملاء TCL Making it Right
Toco Warranty، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Toco Warranty: رائدة في الخدمة التي تركز على العملاء
Weber LLC، بالاتين، إلينوي، الولايات المتحدة: قسم رعاية المستهلكين في Weber Grill في الأمريكتين
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Blueair، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: إعادة تعريف الخدمة لتتناسب مع جودة المنتج: رحلة Blueair نحو التميز
Hisense USA، سواني، جورجيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Hisense
Tranont، ليهي، يوتا، الولايات المتحدة: قسم نجاح العملاء في Tranont
WithMe, Inc.، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: WithMe, Inc. قسم خدمة العملاء

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - الخدمات المالية - 100 موظف أو أكثر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC، سانتا آنا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Optima Tax Relief
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Kestra Financial، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: تحول فريق خدمة Kestra Financial
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Datasite، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: Datasite Assist
Itaú Unibanco، ساو باولو، البرازيل: MonitorIA Gen - تحويل تجربة العملاء
StoneX Group Inc.، وارين، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: خدمة عملاء StoneX

قسم خدمة العملاء للعام - الخدمات المالية - حتى 100 موظف
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Bottomline، بورتسموث، نيو هامبشاير، الولايات المتحدة: Paymode Member Services تحقق تحولًا عالميًا
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Toco Warranty، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Toco Warranty: إعادة تعريف التميز في خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Odyssey، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي في Odyssey

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - الرعاية الصحية والأدوية والصناعات ذات الصلة
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
UPMC Health Plan، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في UPMC Health Plan - الرعاية الصحية والأدوية والصناعات ذات الصلة
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Abbott Technical Organization، يوركفيل، إلينوي، الولايات المتحدة: قسم خدمة عملاء منظمة Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) التقنية
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Capital Rx، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في كابيتال آر إكس
إمبليم هيلث نيبرهود كير، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في إمبليم هيلث نيبرهود كير
غولدن آور، سبرينغ، تكساس، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في غولدن آور
هيلث أدفوكات، بليموث ميتينغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: Health Advocate - رعاية الأعضاء بكل الطرق، دائمًا
QuidelOrtho، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في QuidelOrtho
Smith Rx، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في SmithRx

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - الترفيه والسياحة السياحة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
مركز د. فيليبس للفنون المسرحية، أورلاندو، فلوريدا، الولايات المتحدة: د. مركز فيليبس للفنون المسرحية
الفائز بجائزة سيلفر ستيفي®
شركة Rvezy Inc.، أوتاوا، أونتاريو، كندا: قسم خدمة العملاء في RVezy

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - الخدمات العامة والتعليم
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Modern Campus، كاماريلو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Modern Campus: قسم خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Simple Syllabus، تامبا، فلوريدا، الولايات المتحدة: Simple Syllabus
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Curriculum Associates، بيليريكا، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Curriculum Associates

قسم خدمة العملاء للعام – البيع بالتجزئة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Honeylove، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Honeylove

قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – الاتصالات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Talkmobile، نيوبري، بيركشاير، المملكة المتحدة: قسم خدمة العملاء في Talkmobile
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
AireSpring، كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في AireSpring والتميز في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
Optimum، لونغ آيلاند سيتي، نيويورك، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Optimum: تحول خلال فترة الجوائز
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Nitel، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Nitel
Stratus Networks، بيوريا، إلينوي، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Stratus Networks

فئات نجاح خدمة العملاء

نجاح خدمة العملاء - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
شركة British Columbia Lottery Corporation، كاملوبس، كولومبيا البريطانية، كندا: شركة يانصيب كولومبيا البريطانية: ثورة في خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
TTEC، غرينوود فيليدج، كولورادو، الولايات المتحدة: التحسين المستمر للأداء وعدم الرضا أبدًا يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء في مجال الرعاية الصحية
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
DHL Express Bahrain، المنامة، البحرين: برنامج THE BIG BOX: توليد الإيرادات النقدية من خلال خدمة العملاء
Octopus Electric Vehicles، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: Octopus Electric Vehicles

نجاح خدمة العملاء - صناعات خدمات الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Occams Advisory، ساراسوتا، فلوريدا، الولايات المتحدة: Occams Advisory: إعادة تعريف التميز في خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
AdCellerant، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: AdCellerant تقدم أفضل خدمة عملاء في فئتها لضمان نجاح الشركاء
BrightMove، سانت أوغسطين، فلوريدا، الولايات المتحدة: إنجازات BrightMove لعام 2024

نجاح خدمة العملاء - صناعات الخدمات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Simplilearn، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: نجاح خدمة العملاء في Simplilearn
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Vivint، بروفو، يوتا، الولايات المتحدة: الدعم والخدمة الرائدة في الصناعة

نجاح خدمة العملاء - صناعات التكنولوجيا
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
باتاغونيا هيلث، كاري، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: خدمة العملاء تأتي أولاً
الفائز بجائزة سيلفر ستيفي®
إنوميراتيون، كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة: تحقيق التميز في خدمة العملاء في مجال تكنولوجيا إدارة المجتمعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
First Advantage، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: فريق خدمة عملاء First Advantage ذو المستوى العالمي
IntelliShift، كوماك، نيويورك، الولايات المتحدة: IntelliShift
McKesson Compile، إيرفينغ، تكساس، الولايات المتحدة: McKesson Compile تقدم رؤى أفضل وأسرع لنجاح العملاء

فئات الحلول والتنفيذ

حلول ذكاء الأعمال – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
N-able Inc، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: N-able تضفي الحيوية على محادثات العملاء مع Chorus.ai
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Lusha، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: Lusha
Odeabank، اسطنبول، تركيا: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: رقمنة عملية الفهرسة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الرؤية التجارية والكفاءة لشركة تأمين.

حلول ذكاء الأعمال – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited، إديسون، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: TCS Intelligent Digital Extraction Suite for Business Intelligence and straight through processing
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: Productivity Assessment Tool (PAT)
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Pricefx، إيجل، أيداهو، الولايات المتحدة: Pricefx Rampur 13.0

حلول التعاون – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Odeabank، اسطنبول، تركيا: مساعد وكيل الذكاء الاصطناعي التوليدي

حلول التعاون – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services، لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة: نظام بيئي لتقديم المعرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي

حل مركز الاتصال – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tata Consultancy Services، أمستردام، هولندا: خدمة ذكية مع حل معالجة اتصالات متعدد القنوات قائم على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

حل مركز الاتصال – إصدار جديد أو محدث
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Verint، ميلفيل، نيويورك، الولايات المتحدة: Verint TimeFlex Bot
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Centrical، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Centrical – منصة تجربة أداء الموظفين بالذكاء الاصطناعي
Klearcom، الحرم الجامعي الغربي، كاريغانور، ووترفورد، أيرلندا: برنامج SaaS من Klearcom
Tata Consultancy Service Ltd.، شارلوت، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: حل إدارة الجودة TCS
Yuksekbilgili Training & Consulting، اسطنبول، تركيا: مركز الاتصال غير الرسمي Yuksekbilgili

CRM Suite – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
SugarCRM، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: منصة SugarCRM

حل إدارة تجربة العملاء - جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Express El Salvador SA de CV، أنتيغو كوسكاتلان، لا ليبرتاد، السلفادور: معدل الترويج الصافي للجمارك أكثر من 70 السلفادور
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Birdeye، بالو ألتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Birdeye's Insights AI و Competitors AI
Marm Assistance، اسطنبول، تركيا: ثورة في مجال التنقل بالسيارات الكهربائية: M-Şarjpack – طاقة لا حدود لها، رحلات لا حدود لها للسيارات الكهربائية
SurveyVista by Ardira، سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: SurveyVista، حل استطلاعات الرأي والنماذج والتقييمات الأصلي 100% من Salesforce.
Verint، ميلفيل، نيويورك، الولايات المتحدة: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank، اسطنبول، تركيا: مشروع قراءة الشيكات باستخدام الذكاء الاصطناعي

حلول إدارة خدمة العملاء – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Inspiro، مدينة ماكاتي، مانيلا الكبرى، الفلبين: تحسينات ملهمة من خلال التفاعلات بواسطة Inspiro
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S.، اسطنبول، تركيا: مهمة Smart Pool: تجديد نموذج الخدمة

كتاب خدمة العملاء أو المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IIntegrity Solutions، ناشفيل، تينيسي، الولايات المتحدة: الاستماع للبيع: كيف تفتح عقليتك ومهاراتك وعلاقاتك الإنسانية آفاق أداء المبيعات.

حل دعم العملاء – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Con Edison، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: برنامج CORE
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Dstny، زافنتيم، بلجيكا: حل خدمة العملاء للتقارب بين الهواتف الثابتة والمتنقلة (FMC)
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: تلخيص حالات دعم العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Ernst & Young LLP الولايات المتحدة، فيلادلفيا، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: تحويل مكتب خدمة تكنولوجيا العملاء EY
Tata Consultancy Services، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: التقاط المعرفة الآلي الذكي

حل دعم العملاء - جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Aires، بيتسبرغ، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: حل دعم العملاء من Aires - MobilityX الإصدار 4.0
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Grazitti Interactive، بانشكولا، هاريانا، الهند: Sinergify- موصل Salesforce Jira

حل إدارة الحوافز – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Dash Solutions، برمنغهام، ألاباما، الولايات المتحدة: تعزيز النمو من خلال مكافآت الشركاء

حل إدارة الحوافز – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Ernst & Young (EY)، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: تحسين تعويضات المنتجين (PCE)

حلول IVR أو خدمات الويب – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Klearcom، الحرم الجامعي الغربي، كاريغانور، ووترفورد، أيرلندا: برنامج SaaS من Klearcom
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Intuit Canada، تورونتو، أونتاريو، كندا: تحديثات استباقية مخصصة للتجربة

حل التسويق – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tikla Gelsin، اسطنبول، تركيا: منصة Tikla Gelsin: زيادة المشاركة والإيرادات في مطاعم الوجبات السريعة من خلال حلول الدفع التي تعزز ولاء العملاء؟

حلول التسويق – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
ADP Retirement Services، فلورهام بارك، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: سلسلة ثنائية اللغة حول المعرفة المالية
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Alternatif Bank، اسطنبول، تركيا: حساب إيداع VOV

حل إدارة العلاقات – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Impartner، ساوث جوردان، يوتا، الولايات المتحدة الدول: Impartner PX

تطبيق الهاتف المحمول للمبيعات والتسويق – إصدار جديد أو محدث
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Ray Sigorta، اسطنبول، تركيا: تطبيق RayExpress Agent للهواتف المحمولة

حل أتمتة المبيعات – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited، إديسون، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: أعمال جديدة / أتمتة المبيعات لشركات التأمين باستخدام منصة TCS Cognitive Automation Platform

حل أتمتة المبيعات – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Vidyard، كيتشنر، أونتاريو، كندا: منصة Vidyard Messages مع شخصيات افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
DreamAI، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: إعادة تعريف أتمتة المبيعات بالذكاء الاصطناعي

حل تمكين المبيعات – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Revenue Storm Corporation، شاومبورغ، إلينوي، الولايات المتحدة: تطبيقات RevStorm Salesforce - تنفيذ تقنية IBM
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
DocketAI، فريمونت، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: DocketAI، منصة تمكين المبيعات الرائدة لفرق B2B

حل تمكين المبيعات – جديد أو إصدار جديد
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
OneMob، وولنت كريك، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: مكّن بائعيك من توليد المزيد من العملاء المحتملين والاجتماعات والمبيعات مع OneMob
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Allego، وولثام، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: منصة Allego 8 لتمكين المبيعات
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Kyndryl Holdings, Inc.، مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: رحلة Kyndryl الجريئة لتحويل تخطيط الحسابات على نطاق واسع باستخدام الذكاء الاصطناعي
Seismic، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Seismic for Meetings: تغيير الطريقة التي تجري بها الفرق التي تتعامل مع العملاء الاجتماعات

حلول إدارة المبيعات – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: روبوت التعاون في مبيعات التكنولوجيا والاستشارات من IBM

حل إدارة أداء المبيعات – التنفيذ
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Yapi Kredi Bankasi A.S.، اسطنبول، تركيا: رائد في نمو المبيعات وتحفيز المبيعات عبر الألعاب: Yapi Kredi BizPlay

حل إدارة عروض المبيعات - إصدار جديد أو محدث
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
AdCellerant، دنفر، كولورادو، الولايات المتحدة: AdCellerant تقدم تخصيصًا سهلاً باستخدام أداة PowerPoint الجديدة لعروض المبيعات

منتج تدريب المبيعات للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Integrity Solutions، ناشفيل، تينيسي، الولايات المتحدة الولايات المتحدة: إعادة تصور أداء المبيعات: البيع النزيه
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Revenue Storm Corporation، شاومبورغ، إلينوي، الولايات المتحدة: Account BluePrint؟ ورشة عمل
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi، اسطنبول، تركيا: Skoda Akademi Kodiaq Games

فئات مزودي الحلول

مزود خدمات مركز الاتصال أو خدمة العملاء الخارجي للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies، بيروين، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: ACT
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Arise Virtual Solutions، ميرامار، فلوريدا، الولايات المتحدة: ركوب موجات CX مع Arise
Inspiro، مدينة ماكاتي، مانيلا الكبرى، الفلبين: DX لـ CX
Simply Contact، وارسو، بولندا: Simply Contact
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
IntouchCX، وينيبيغ، مانيتوبا، كندا: IntouchCX
Support Services Group, Inc.، واكو، تكساس، الولايات المتحدة: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: Aucera تضع معايير جديدة للتميز في مجال BPO

أفضل ممارسة في مجال خدمة العملاء أو تدريب مراكز الاتصال لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: Inktel Contact Center Solutions

مزود الحوافز والمكافآت والتقدير لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Extra360 Technology Solutions، دبلن، أيرلندا: Extra360 لـ TiklaGelsin
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Dash Solutions، برمنغهام، ألاباما، الولايات المتحدة: اجعل المكافآت أكثر قيمة مع Dash Solutions

أفضل ممارسة تدريبية في مجال القيادة أو الإدارة لهذا العام
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Mplus، زغرب، كرواتيا: القيادة تحت الضغط: استجابة Mplus التي لا يمكن إيقافها للأزمة
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Wilson Learning Corporation، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: Wilson Learning – إنجازات في فعالية القيادة

أفضل ممارسة استشارية في مجال المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
The Brooks Group، جرينسبورو، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: The Brooks Group
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Janek Performance Group، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: ممارسة استشارات المبيعات لـ Janek Performance Group

شريك العام في مجال حلول المبيعات أو خدمة العملاء
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
أبولو.io، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: أبولو.io: تعميم برامج مبيعات GTM في سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لا تحظى بالخدمات الكافية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Dstny، زافنتيم، بلجيكا: تحويل اتصال القوى العاملة عن بُعد من خلال حلول تكنولوجية رائدة في السوق وشراكات استثنائية
LiveX AI، بالو ألتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: LIveX AI Agents
Mplus، زغرب، كرواتيا: تحويل تجارب الموظفين والعملاء باستخدام منصة Mplus Conversational AI
TouchPoint One / Aucera، إنديانابوليس، إنديانا، الولايات المتحدة: TouchPoint One's Acuity at Aucera
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Businessolver، ويست دي موين، أيوا، الولايات المتحدة: شريك Businessolver التكنولوجي للعام
IntouchCX، وينيبيغ، مانيتوبا، كندا: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited، بتاح تيكفا، إسرائيل: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions، اسطنبول، شيشلي، تركيا: QNB eSolutions تضع معايير جديدة للخدمات المالية في قطاع B2B< br />
مزود خدمات التسويق الخارجي للعام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Sales Partnerships, Inc. برومفيلد، كولورادو، الولايات المتحدة: Sales Partnerships المعيار الذهبي للمبيعات الخارجية
VXI Global Solutions، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: VXI: إعادة تعريف التميز في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للمبيعات العالمية
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Beyond Codes Inc.، سيمي فالي، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc.، نورث تشارلستون، ساوث كارولينا، الولايات المتحدة: Sales Focus Inc. (SFI) الشركة الرائدة عالمياً في مجال تعهيد المبيعات

أفضل ممارسة تدريبية في مجال المبيعات لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Janek Performance Group، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: Wilson Learning – إنجازات في فعالية المبيعات
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
RAIN Group، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: تحقيق نتائج مبيعات استثنائية من خلال التدريب التحويلي
Revenue Storm Corporation، شاومبورغ، إلينوي، الولايات المتحدة: تدريب المبيعات في Revenue Storm
The Brooks Group، جرينسبورو، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: مجموعة بروكس
مجموعة تايسون، دبلن، أوهايو، الولايات المتحدة: مجموعة تايسون: إعادة تعريف التميز في المبيعات من خلال النتائج المستندة إلى البيانات وقوة علم فريق المبيعات؟

فئات تطوير الأعمال

إنجازات تطوير الأعمال لهذا العام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Business Hub، أديلايد، جنوب أستراليا، أستراليا: إنجاز الابتكار في النمو - جميع الصناعات

إنجازات تطوير الأعمال لهذا العام - قطاع الخدمات المالية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
HALKBANK، اسطنبول، تركيا: دعم Halkbank لرواد الأعمال
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
شركات EFG، إيرفينغ، تكساس، الولايات المتحدة: تحسين إدارة المطالبات للمستهلكين والتجار
IBM، كراكوف، بولندا: IBM و Verizon - التحليلات التنبؤية في إدارة التحصيلات والنزاعات
Payten Teknoloji A.Ş.، اسطنبول، تركيا: Nestpay Torus
VakıfBank، اسطنبول، تركيا: Vinov Campus

إنجازات تطوير الأعمال لهذا العام - الصناعات التكنولوجية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: فريق TELUS للأمن والتكنولوجيا والهجرة
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
IBM، لوس غاتوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: فريق الدعم الفني عن بُعد لأنظمة IBM متعددة الموردين

مدير تنفيذي لتطوير الأعمال لهذا العام
الفائز بجائزة STEVIE® الذهبية
Nutun، جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا: Chava Alter، نائب رئيس قسم حلول العملاء الدوليين
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
MEC Disabilities، غرانتس باس، أوريغون، الولايات المتحدة: Nikki Sanger، الرئيس التنفيذي
Morgan Lewis، فيلادلفيا، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: Amanda M. Bruno، رئيس قسم تطوير الأعمال

أفضل متخصص في تطوير الأعمال لهذا العام
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Morgan Lewis، فيلادلفيا، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: ديبرا س. هاري، مدير أول، تدريب وتوجيه تطوير الأعمال
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Rpharmy، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: كارولين ماكبرين، مديرة تطوير الأعمال
Smart Flats 24، براغ، جمهورية التشيك: دانييل ديمتشوك، الرئيس التنفيذي والمؤسس
USAA، سان أنطونيو، تكساس، الولايات المتحدة: راجيش ريمالا، كبير مهندسي البيانات

فئات القيادة الفكرية

أفضل دمج للقيادة الفكرية في عملية المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IBM، أرمونك، نيويورك، الولايات المتحدة: إطار عمل الدردشة الموحد: دمج المبيعات والتسويق والدعم والتدريب
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
TEB Faktoring، اسطنبول، تركيا: TEB Faktoring AS

أفضل استخدام للريادة الفكرية في تطوير الأعمال
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
EFG Companies، إيرفينغ، تكساس، الولايات المتحدة: مجموعة مشاركة الأرباح في بناء الثروة
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
ADP Retirement Services، فلورهام بارك، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: استراتيجية وحملات الرفاهية المالية
Legal Resources، فيرجينيا بيتش، فيرجينيا، الولايات المتحدة: تمكين التعليم القانوني: تأثير ونمو سلسلة ندوات الموارد القانونية
Wilson Learning Corporation، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: الريادة الفكرية - فعالية المبيعات والقيادة

أفضل استخدام للريادة الفكرية في المبيعات المعقدة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL Global Forwarding، بون، شمال الراين-وستفاليا، ألمانيا: DHL Global Forwarding: برنامج القيادة الفكرية لتمكين المبيعات المستدامة
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
RetireeFirst، ماونت لوريل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: ريادة الفكر في RetireeFirst خلال التحولات الكبرى إلى مجموعة Medicare
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Inktel Contact Center Solutions، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: Inktel Contact Center Solutions

أفضل استخدام للريادة الفكرية في خدمة العملاء
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
IntouchCX، وينيبيغ، مانيتوبا، كندا: IntouchCX
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
ADP Retirement Services، فلورهام بارك، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: سلسلة بودكاست Retirement Success Pod(k)ast
مجلس الشهادات/الاعتماد (BOC)، أوينغز ميلز، ماريلاند، الولايات المتحدة: برنامج القيادة الفكرية لمجلس الاعتماد/الاعتماد
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: فريق قيادة عمليات خدمات مقدمي UHC

أفضل استخدام للقيادة الفكرية في المبيعات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
مجموعة بروكس، جرينسبورو، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: برنامج القيادة الفكرية لمجموعة بروكس
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Glow، سيكلرفيل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: Glow Ventues، LLC
مجموعة RAIN، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: بحث جديد يساعد قادة المبيعات والتمكين على خلق بيئة تعليمية مستمرة وفعالة
TEB Faktoring، اسطنبول، تركيا: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting، اسطنبول، تركيا: الأستاذ المشارك Zeki Yuksekbilgili، قائد فريق خدمة العملاء غير الرسمي