قواعد وشروط وأحكام المسابقة
فيما يلي الشروط والأحكام الخاصة بالمشاركة في جوائز «ستيفي®» لعام 2027 في مجال المبيعات وخدمة العملاء. وبإرسال مشاركاتك إلى المسابقة، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها.
رسوم الاشتراك
تختلف رسوم الاشتراك حسب الفئة وتبلغ مدرجة على الموقع الإلكتروني للجوائز. يجب سداد رسوم الاشتراك قبل إحالة المشاركات إلى لجنة التحكيم لمراجعتها.
يمكنك سحب مشاركة واحدة أو أكثر من المسابقة واسترداد رسوم الاشتراك المدفوعة لتلك المشاركات حتى 13 يناير 2027. وبعد هذا التاريخ، سيظل من الممكن سحب المشاركات، ولكن لن يتم رد أي رسوم. وإذا اضطررنا، بسبب ظروف استثنائية بعد 13 يناير، إلى تقديم مشاركاتك للتحكيم قبل سداد رسوم المشاركة، فستصبح مشاركاتك غير قابلة للإلغاء، وستكون رسوم المشاركة مستحقة السداد.
لغة التقديم
يجب تقديم الترشيحات لجوائز «ستيفي» للمبيعات وخدمة العملاء باللغة الإنجليزية. كما يجب أن تكون أي مواد داعمة تُرفق مع الترشيحات باللغة الإنجليزية أيضًا. أما المواد الداعمة التي ليست باللغة الإنجليزية، فيجب أن تكون مصحوبة بترجمة نصية أو مدبلجة باللغة الإنجليزية (بالنسبة لمقاطع الفيديو)، أو أن تُرفق بها ترجمة إلى اللغة الإنجليزية (بالنسبة للمواد المكتوبة).
الرد على المراسلات المتعلقة بجوائز ستيفي
يتم تعيين جهة اتصال محددة لكل مشارك: وهي شخص واحد نتواصل معه بشأن مصير المشاركات المقدمة. وسنرسل رسائل بريد إلكتروني دورية إلى جهة الاتصال في مؤسستكم، لا سيما بعد الإعلان عن الفائزين بجوائز «ستيفي» في مارس 2027. وتوافق جهة الاتصال في مؤسستكم على ما يلي:
- أضف عنوان البريد الإلكتروني help@stevieawards.com إلى قائمة العناوين المسموح بها، حيث ستصلك منه معظم مراسلاتنا عبر البريد الإلكتروني
- اقرأ جميع المراسلات التي نرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني على الفور، ورد عليها حسب الطلب أو حسب الاقتضاء
تحديث معلومات حساب التسجيل الخاص بك
سيحتوي حساب تقديم المشاركات الخاص بمؤسستكم على الموقع الإلكتروني لجوائز «ستيفي» للمبيعات وخدمة العملاء — والذي يتم من خلاله تقديم مشاركاتكم — على معلومات الاتصال الخاصة بمسؤول الاتصال لديكم، بما في ذلك اسم هذا الشخص وعنوانه البريدي وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه. يوافق مسؤول الاتصال في مؤسستكم على الحفاظ على المعلومات الواردة في حساب تقديم المشاركات هذا وتحديثها عند الضرورة. يمكن تسجيل الدخول إلى حساب تقديم المشاركات في أي وقت عبر الرابط هنا.
القرار النهائي
في حالة وجود خلاف حول الفئة التي سيتم تقييم المشاركة (المشاركات) ضمنها، يكون لقرار فريق عمل جوائز ستيفي الكلمة الفصل. ويجوز لأعضاء لجنة التحكيم التوصية بنقل المشاركة إلى فئة أخرى، كما يجوز لفريق عمل جوائز ستيفي، وفقًا لتقديرهم، تغيير فئة المشاركة.
التصرف في المواد المقدمة
لن يتم إعادة أي مواد مطبوعة يتم تقديمها كجزء من مشاركاتك.
دفع رسوم الشحن
سيُتاح للفائزين بالجوائز الذهبية والفضية والبرونزية الذين لن يكونوا حاضرين في حفل توزيع الجوائز المقرر عقده في 20 أبريل 2027 في مدينة نيويورك لتسلم جوائزهم، فرصة الاشتراك في دفع رسوم الشحن لاستلام جوائزهم المادية. أما أولئك الذين لا يختارون دفع هذه الرسوم، فسيظلون فائزين يتمتعون بسمعة طيبة، ولكن لن يتم شحن جوائزهم إليهم.
الشحنات داخل الولايات المتحدة الأمريكية
• 45 دولارًا أمريكيًا لكل كأس من جوائز «ستيفي» الذهبية
• 20 دولارًا أمريكيًا لكل ميدالية فضية أو برونزية
الشحنات إلى كندا
سيتم شحن الجوائز عبر خدمة FedEx International Economy أو DHL Express أو UPS، وتشمل الرسوم جميع الرسوم الجمركية والضرائب
• 95 دولارًا أمريكيًا لكل كأس من جوائز «ستيفي» الذهبية
• 45 دولارًا أمريكيًا لكل ميدالية فضية أو برونزية
الشحنات إلى جميع الدول الأخرى
سيتم شحن الجوائز عبر خدمة «FedEx International Economy» أو «DHL Express» أو «UPS»، وتشمل الرسوم جميع الرسوم الجمركية والضرائب
• 345 دولارًا أمريكيًا لكل جائزة «ستيفي» ذهبية
• 65 دولارًا أمريكيًّا لكل ميدالية فضية أو برونزية
سيتاح للفائزين بجوائز «ستيفي» خيار دفع رسوم الشحن اعتبارًا من شهر مارس. يرجى ملاحظة أننا نقوم بشحن جوائز «ستيفي» إلى جميع أنحاء العالم بعد سداد الرسوم الجمركية والضرائب مسبقًا. لا ينبغي أن تطلب سلطات الجمارك في بلدان الفائزين بجوائز «ستيفي» منهم دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب إضافية، ويجب عليهم الاتصال بنا على help@stevieawards.com في حالة حدوث ذلك.
نشر الأعمال الفائزة بجائزة ستيفي
سيتم نشر النص الكامل للمشاركات الفائزة بجائزة «ستيفي» الذهبية على الموقع الإلكتروني لجوائز «ستيفي» للمبيعات وخدمة العملاء في يونيو 2027. وستُمنح الفائزين بجائزة «ستيفي» الذهبية الفرصة لحجب أي معلومات سرية أو غير مخصصة للنشر من مشاركاتهم قبل النشر. إذا كان لديك مشاركة واحدة أو أكثر حائزة على جائزة «ستيفي» الذهبية في جوائز «ستيفي» للمبيعات وخدمة العملاء لعام 2027، فإنك توافق على الاستجابة على الفور لطلبنا بإجراء تعديلات أو حذف أجزاء من تلك المشاركات قبل النشر.
إشعار بشأن التصوير السينمائي والتصوير الفوتوغرافي في حفل توزيع جوائز «ستيفي» للمبيعات وخدمة العملاء
يرجى العلم بأن حضوركم لهذا الحدث يعني موافقتكم على تصويركم بالفيديو أو التقاط صور لكم. وقد تُستخدم الصور و/أو مقاطع الفيديو التي يتم التقاطها خلال حفل توزيع الجوائز في منشورات موقع «جوائز ستيفي» الإلكتروني، والبيانات الصحفية، وفي غيرها من وسائل الاتصال الإعلامية ذات الصلة بمهمة «جوائز ستيفي».
التحقق من الهوية
تحتفظ جوائز «ستيفي®» بالحق في التحقق من هوية أي مشارك في جوائز «ستيفي» ووظيفته والجهة التي ينتمي إليها. بعد تقديم ترشيحك (ترشيحاتك)، قد يُطلب منك استخدام أداة التحقق عبر الإنترنت.
سيؤدي عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام إلى استبعاد مشاركاتك من المسابقة. ولن يتم رد رسوم الاشتراك.