الفائزون في فئة نجاح خدمة العملاء
قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - شركات الطيران والتوزيع والنقل
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
DHL EXPRESS، الكويت، الكويت، الكويت: خدمة العملاء - مركز التميز
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
DHL Express Vietnam، مدينة هوشي منه، فيتنام: التميز. تسليم سهل.
DHL Express Worldwide، دكا، بنغلاديش: قسم خدمة العملاء في DHL BD
DHL Express، ماكاتي، الفلبين، مدينة ماكاتي، مانيلا الكبرى، الفلبين: التميز في الأداء، الهدف في رد الجميل.
مجموعة الاتحاد للطيران، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة: الاتحاد للطيران - التميز في خدمة السائقين (الإمارات العربية المتحدة والعالم)
SpiceJet Ltd.، جورجاون، هاريانا، الهند: قسم خدمة العملاء في SpiceJet Ltd.
WNS، جزء من Capgemini، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: التحول التشغيلي القائم على النتائج لشركة فيرجن أتلانتيك كارغو (VAC)
قسم خدمة العملاء للعام - جميع الصناعات الأخرى
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
بلانيت، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء الأفضل للعام 2026 من Planet Labs
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Dow Jones & Company Inc.، مدينة نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: خدمة عملاء Dow Jones: التميز في خدمة العملاء مدفوع بثقافة تضع الناس في المقام الأول
SurePayroll، روتشستر، نيويورك، الولايات المتحدة: تبسيط عملية التسجيل والامتثال لإزالة العوائق أمام العملاء
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: خدمة عملاء UHC Provider Service Operations
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions، ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة: INKTEL - قسم خدمة العملاء للعام (جميع الصناعات الأخرى)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™، الإسكندرية، فيرجينيا، الولايات المتحدة: الشحن لا يتحرك بدوننا: خدمات عملاء NMFTA تقدم الدعم لمنتجات سلسلة التوريد الحيوية
Pontica Solutions، صوفيا، بلغاريا: الارتقاء بخدمة العملاء في قطاع الطاقة المتجددة: شراكة Pontica مع Sungrow
Showdown Displays، بروكلين سنتر، مينيسوتا، الولايات المتحدة: WOW يبدأ معك
Stamps.com، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: Stamps.com حصلت على أعلى درجات CSAT، حيث وصلت إلى 96٪ في عام 2025
قسم خدمة العملاء للعام – خدمات الكمبيوتر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Whatfix، سان خوسيه، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: حققت ثقافة الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Whatfix 99.9% في CSAT وصدراً في معدل الاستنزاف
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
WP Engine، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: خدمات WP Engine الاستشارية: فريق دعم عالمي يحدد معايير التميز
قسم خدمة العملاء للعام – برامج الكمبيوتر - 100 موظف أو أكثر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Huntress، كولومبيا، ماريلاند، الولايات المتحدة: قسم الدعم العالمي في Huntress
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists، شوجر لاند، تكساس، الولايات المتحدة: HCSS: قسم خدمة العملاء
Jane Software Inc، شمال فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: Jane App: تمكين ممارسي الرعاية الصحية من خلال الدعم الذي يضع الناس في المقام الأول
Kong Inc، الهند، الهند: Kong Support - Customer Champions
ScalePad، فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا: ScalePad
SoftPro، رالي، كارولينا الشمالية، الولايات المتحدة: تمكين نجاح العملاء من خلال الدعم الاستثنائي الذي تقدمه SoftPro
SysAid، تورونتو، أونتاريو، كندا: قسم خدمة العملاء في SysAid
TaxDome، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق نجاح العملاء في TaxDome
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
CivicPlus، مانهاتن، كانساس، الولايات المتحدة: CivicPlus: قسم خدمة العملاء
Demandbase, Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تقديم دعم عملاء سلس وذكي من خلال الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية
Envestnet | MoneyGuide، بوهاتان، فيرجينيا، الولايات المتحدة: التكيف في الوقت الفعلي لتقديم التميز
Fleetio، برمنغهام، ألاباما، الولايات المتحدة: Fleetio: بناء تجربة عملاء قابلة للتطوير للجيل القادم من عمليات الأساطيل
Justworks، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Justworks
Nectar، ليهي، يوتا، الولايات المتحدة: الفريق وراء كل تجربة عملاء رائعة في Nectar
Raken، كارلسباد، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمة العملاء المتميزة من Raken لبرامج صناعة البناء
قسم خدمة العملاء للعام – برامج الكمبيوتر - حتى 100 موظف
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Agilence Inc.، ماونت لوريل، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: Agilence 2025
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Addigy، براندون، فلوريدا، الولايات المتحدة: Addigy 97% CSAT يتفوق على المنافسين بنسبة > 20%، NPS ضعف متوسط الصناعة
AWeber - التسويق عبر البريد الإلكتروني، تشالفونت، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: حلول العملاء: الصوت وراء تطور AWeber
Bonterra، أوستن، تكساس، الولايات المتحدة: تجارب Bonterra في جمع التبرعات قسم خدمة العملاء
BrightMove، سانت أوغسطين، فلوريدا، الولايات المتحدة: فريق صغير، تأثير استثنائي: التميز المدعوم بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع
DataCore Software Inc، فورت لودرديل، فلوريدا، الولايات المتحدة: فريق دعم العملاء في DataCore
Infrascale، رالي، نورث كارولينا، الولايات المتحدة: Infrascale: دعم استثنائي عندما تكون كل ثانية مهمة
Novi AMS، ويندرمير، فلوريدا، الولايات المتحدة: Novi AMS
One Step GPS، سان فرناندو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء المبتكر في One Step GPS
Patreon، Inc.، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: تجربة الدعم في Patreon - من بناء الأساسات إلى التوسع إلى تجاوز الأهداف
Rustici Software، فرانكلين، تينيسي، الولايات المتحدة: المعيار الذهبي للدعم: كيف تحقق Rustici Software نسبة رضا عملاء تبلغ 99.5٪
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Lawmatics، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمة عملاء Lawmatics
قسم خدمة العملاء للعام - المنتجات والخدمات الاستهلاكية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Allstate Identity Protection، سكوتسديل، أريزونا، الولايات المتحدة: Allstate Identity Protection: توفير راحة البال من خلال خدمة استثنائية
الفائز بجائزة ستيفي الفضية
fatty15، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: برنامج Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect
Hendrick Autoguard، لا ميسا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Hendrick Autoguard تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع معالجة مطالبات الضمان الممتد
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
OmniWatch، سان دييغو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمة عملاء OmniWatch تتفوق في تقليل أوقات الانتظار وحل مشاكل المستخدمين
قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – الخدمات الرقمية أولاً
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
CarrefourSA، اسطنبول، مالتيبي، تركيا: مركز FootPrint للعملاء
قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام - الخدمات المالية - 100 موظف أو أكثر
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC، سانتا آنا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Optima Tax Relief - قسم خدمة العملاء للعام - الخدمات المالية
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Banco do Brasil S.A، برازيليا، ديستريتو فيديرال، البرازيل: العلاقات التي تحدث التغيير: CRBB في رحلة نجاح Banco do Brasil مع برنامج ائتمان العمال
Beyond Finance، شيكاغو، إلينوي، الولايات المتحدة: تغيير المستقبل المالي من خلال التعاطف
Forward Financing، بوسطن، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: ASD من Forward Financing: التعاطف عند تقاطع الخدمة والحلول
Leader Bank، أرلينغتون، ماساتشوستس، الولايات المتحدة: فريق خدمة العملاء في Leader Bank
StoneX Group Inc.، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: فريق إدارة العملاء في StoneX Group Inc. لهذا العام
TaxRise Inc.، إيرفين، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في TaxRise: دعم موثوق، نتائج مثبتة
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA، لاس فيغاس، نيفادا، الولايات المتحدة: كيف أعاد قسم خدمة العملاء في BitcoinIRA تعريف دعم التقاعد المشفر من خلال التميز الذي يضع الإنسان في المقام الأول على نطاق واسع
Brex، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: التزام بالتميز في خدمة العملاء
Datasite، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: Datasite Assist
Earnest، أوكلاند، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: رضا العملاء: حيث تلتقي الخدمات المالية بالإنسانية الفعلية
قسم خدمة العملاء للعام - الخدمات المالية - ما يصل إلى 100 موظف
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Tax Hive، أوريم، يوتا، الولايات المتحدة: Tax Hive: إعادة بناء نموذج الخدمة الضريبية من الداخل إلى الخارج
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Odyssey، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: Odyssey: الارتقاء بمستوى الدعم المتميز لتجربة ESA المتنامية
قسم خدمة العملاء للعام – العمليات العالمية
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations، مينيابوليس، مينيسوتا، الولايات المتحدة: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
الفائز بجائزة STEVIE® الفضية
Bluehost، جاكسونفيل، فلوريدا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Bluehost - التحول العالمي من خلال القيادة الخادمة
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
8x8، كامبل، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في 8x8
Achievers، تورونتو، أونتاريو، كندا: عمليات الدعم والخدمة العالمية في Achievers
قسم خدمة العملاء للعام - الرعاية الصحية والأدوية والصناعات ذات الصلة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Kneat Solutions، ليمريك، كلير، أيرلندا: الرعاية الصحية والأدوية والصناعات ذات الصلة
Lantern، دالاس، تكساس، الولايات المتحدة: فريق Lantern Care Advocacy Team يتألق بدعمه المخصص، 87 NPS
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
Abbott Technical Organization، ليك فورست، إلينوي، الولايات المتحدة: التميز مدعوم بالابتكار
Golden Hour، سبرينغ، تكساس، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Golden Hour
PassportCard Europe GmbH، هامبورغ، ألمانيا: دعم رعاية صحية في الوقت الفعلي يغير تجربة العملاء
Zorro، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: دعم مدعوم بالتكنولوجيا ومتمركز حول الإنسان من قسم خدمة العملاء في Zorro
الفائز بجائزة STEVIE® البرونزية
Health Advocate، بلو بيل، بنسلفانيا، الولايات المتحدة: Health Advocate: تسهيل الرعاية الصحية منذ ما يقرب من 25 عامًا
SCAN Health Plan، لونج بيتش، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: خدمات الأعضاء في SCAN Health Plan - فريق متمرد ومهتم بالأعضاء
True Rx Health Strategists، واشنطن، إنديانا، الولايات المتحدة: قسم الخبرة في True Rx Health Strategists: إعادة تعريف خدمة المرضى والعملاء في إدارة مزايا الصيدلة
قسم خدمة العملاء للعام - الترفيه والسياحة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
مركز د. فيليبس للفنون المسرحية، أورلاندو، فلوريدا، الولايات المتحدة: مركز د. فيليبس للفنون المسرحية
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
CruiseDirect، موريستاون، نيو جيرسي، الولايات المتحدة: توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي الحائز على جوائز والخبرة البشرية في مجال الرحلات البحرية
قسم خدمة العملاء للعام - الخدمات العامة والتعليم
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Modern Campus، كاماريلو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: Modern Campus: قسم خدمة العملاء للعام - الخدمات العامة والتعليم
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Simple Higher Ed، تامبا، فلوريدا، الولايات المتحدة: تجاوز معايير الصناعة وتوقعات العملاء من خلال النمو السريع للشركة
قسم خدمة العملاء للعام – البيع بالتجزئة
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
L'Occitane en Provence، نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة: خدمة عملاء L’Occitane: محفزو التغيير من خلال التواصل الحقيقي
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
CarrefourSA، اسطنبول، مالتيبي، تركيا: مركز بصمة العملاء
قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام – الاتصالات
الفائز بجائزة GOLD STEVIE®
Talkmobile، نيوبري، المملكة المتحدة: افعل الصواب
الفائز بجائزة SILVER STEVIE®
8x8، كامبل، كاليفورنيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في 8x8
AireSpring، كليرووتر، فلوريدا، الولايات المتحدة: AireSpring
CCI Global، دبي، الإمارات العربية المتحدة: CCI رواندا: وضع المعيار الذهبي للتميز في مجال تعهيد العمليات التجارية
Klearcom، كاريغانور، ووترفورد، أيرلندا: قسم عمليات العملاء في Klearcom
Stratus Networks، بيوريا، إلينوي، الولايات المتحدة: Stratus Network - قسم خدمة العملاء الأفضل لهذا العام
الفائز بجائزة BRONZE STEVIE®
Fusion Connect، أتلانتا، جورجيا، الولايات المتحدة: قسم خدمة العملاء في Fusion Connect
