Back-office tým zákaznického servisu roku – všechny ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Či Minovo Město, Vietnam: Motivovaní lidé poskytují skvělou kvalitu služeb

Back-office tým zákaznického servisu roku – odvětví obchodních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indie: Allianz Services India – Back Office zákaznický servis roku (Allainz Australia)

Back-Office zákaznický servis roku – finanční služby
ZLATÝ VÍTĚZ STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychely: Neviditelný motor: Jak „Projekt Nexus“ proměnil back office společnosti MEXC z brány na strážce
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Spojené státy americké: Globální sdílené služby

Back-office tým zákaznických služeb roku – Ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensylvánie, Spojené státy americké: Budování budoucnosti: odolné týmy, transformovaná práce, jednotný cíl
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Spojené státy americké: Tým roku v oblasti zkušeností členů (back office) – Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Spojené státy americké: UHC Provider Service Ops – Provider Resolution Center

Kontaktní centrum roku (více než 100 míst) – všechna ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensylvánie, Spojené státy americké: UPMC Scheduling Services Access Center – kontaktní centrum roku (více než 100 míst)

Kontaktní centrum roku (více než 100 pracovních míst) – finanční služby
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychely: Projekt Nexus: Jak společnost MEXC proměnila „krizi důvěry“ v „globální motor růstu“ v hodnotě 11 milionů dolarů
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Spojené státy americké: Enterprise Engagement Center: Excelence v oblasti vztahů se zákazníky
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Trupanion, Seattle, Washington, Spojené státy americké: Trupanion, call centrum pro milovníky zvířat, které je k dispozici vždy, když ho naši členové potřebují
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Spojené státy americké: Zákaznická péče pro malé a střední podniky v USA BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornie, Spojené státy americké: Blackhawk Network El Salvador

Kontaktní centrum roku (více než 100 pracovních míst) – ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensylvánie, Spojené státy americké: UPMC Health Plan Kontaktní centrum roku (více než 100 míst) – Ostatní odvětví služeb
SILVER STEVIE® WINNER
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Spojené státy americké: Když jde o pojištění, obyvatelé Arkansasu volají AFMC
Capital Rx, New York, New York, Spojené státy americké: Nominace na kontaktní centrum roku – Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Spojené státy americké: Hilton Grand Vacations – kontaktní centrum roku
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Spojené státy americké: UHC Provider Service Operations Provider Contact Center
Viettel Customer Service, Ha Noi, Vietnam: Největší kontaktní centrum ve Vietnamu

Kontaktní centrum roku (více než 100 pracovních míst) - Technologický průmysl
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Spojené státy americké: ISN Software Corporation – nominace na kontaktní centrum roku (nad 100 míst)
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Bluehost, Jacksonville, Florida, Spojené státy americké: Zákaznické centrum Bluehost
ezCater, Boston, Massachusetts, Spojené státy americké: Zákaznické centrum ezCater dosáhlo 96% CSAT a 4,5 TrustPilot skóre po dva roky v řadě
Saviynt, El Segundo, Kalifornie, Spojené státy americké: Od nevyřízených zakázek k růstu podnikání Transformace společnosti Saviynt přináší nové tržby ve výši 7,7 milionu dolarů

Kontaktní centrum roku (do 100 pracovních míst) – všechny ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Spojené státy americké: Kontaktní centrum WebCE roku
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Spojené státy americké: Místní zákaznický servis Community First
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
DHL Express Worldwide, Dháka, Bangladéš: Kontaktní centrum DHL BD
DHL Korea Ltd, Soul, Korejská republika: DHL Korea Ltd

Kontaktní centrum roku (do 100 pracovních míst) – odvětví obchodních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indie: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Kontaktní centrum roku (do 100 míst) – odvětví finančních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
EFG Companies, Dallas, Texas, Spojené státy americké: Idea Tank Drives Revenue

Kontaktní centrum roku (do 100 pracovních míst) – Ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Spojené státy americké: NEMĚŘITELNÉ – kontaktní centrum, které ztělesňuje význam názvu své společnosti
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pensylvánie, Spojené státy americké: BeneCard PBF: Evoluce členských služeb světové třídy
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ekvádor: Poháněno lidmi, poháněno dokonalostí
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Spojené státy americké: Vytvořeno pro podporu cesty vpřed: Tým zákaznické zkušenosti společnosti Endurance
Talkmobile, Newbury, Spojené království: Dělejte správné věci

Kontaktní centrum roku (do 100 pracovních míst) – technologický průmysl
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Spojené státy americké: HCSS: Kontaktní centrum
STŘÍBRNÝ VÍTĚZ STEVIE®
AWeber – e-mailový marketing, Chalfont, Pensylvánie, Spojené státy americké: Řešení pro zákazníky: Hlas za vývojem společnosti AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Spojené státy americké: Kontaktní centrum Bonterra Fundraising Experiences
Extend Inc, San Francisco, Kalifornie, Spojené státy americké: Extend Small and Mighty

Tým roku v oblasti stížností zákazníků – všechny ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ekvádor: Od prokázaného úspěchu k nezastavitelnému pokroku

Tým roku v oblasti stížností zákazníků – odvětví obchodních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
WNS, součást Capgemini, New York, New York, Spojené státy americké: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Tým pro stížnosti zákazníků

Tým roku pro stížnosti zákazníků – odvětví finančních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Cathay Life Insurance, Tchaj-pej, Tchaj-wan, provincie Čína: Lepší společně – předvídání potřeb pomocí technologie, řešení sporů s empatií
STŘÍBRNÝ VÍTĚZ STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornie, Spojené státy americké: Tým roku pro stížnosti zákazníků společnosti Blackhawk Network
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Spojené státy americké: Globální tým pro stížnosti

Tým roku v oblasti zákaznických služeb – ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Spojené státy americké: Kontaktní centrum UHC Provider Service Ops Escalated

Tým roku v oblasti řízení zákaznických služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensylvánie, Spojené státy americké: UPMC Health Plan Tým roku v oblasti řízení zákaznických služeb
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brazílie: Od fragmentace k jednotné zákaznické zkušenosti
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Spojené státy americké: Tým roku v oblasti služeb pro členy Community First
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Spojené státy americké: Tým pro řízení služeb poskytovatelů UHC
WNS, součást Capgemini, New York, New York, Spojené státy americké: Tým roku v oblasti řízení zákaznických služeb WNS I - British Airways
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Či Minovo Město, Vietnam: Uvolnění potenciálu a přizpůsobení se změnám
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensylvánie, Spojené státy americké: UPMC Scheduling Services Access Center Leadership Team – Tým roku v oblasti řízení zákaznických služeb

Tým roku v oblasti zákaznických služeb - Obnova – všechna ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
WNS, součást Capgemini, New York, New York, Spojené státy americké: Conferma
VÍTĚZ BRONZOVÉ CENY STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Či Minovo Město, Vietnam: Zákaznická péče – Váš důvěryhodný partner

Zákaznický servis roku – Obnova – Odvětví obchodních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Guusto, Vancouver, Britská Kolumbie, Kanada: Od porodních bolestí ke zlatému standardu: Transformace zákaznické zkušenosti společnosti Guusto
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indie: Situace zotavení – HRS

Tým roku v oblasti zákaznických služeb – situace zotavení – odvětví finančních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychely: Projekt Nexus: Jak společnost MEXC proměnila „krizi důvěry“ v „globální motor růstu“ v hodnotě 11 milionů dolarů
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornie, Spojené státy americké: Tým zákaznického servisu společnosti Blackhawk Network

Tým zákaznického servisu roku – situace zotavení – Ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Spojené státy americké: Tým pro řešení problémů klientů – Judi Health | Capital Rx

Tým zákaznického servisu roku – Obnovení provozu – technologický průmysl
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Lenovo, Haidian District, Peking, Čína: Nominace pro tým manažerů služeb Lenovo Premier Support Plus EMEA

Tým roku v oblasti školení zákaznických služeb – interní – finanční služby
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Spojené státy americké: Strategie modernizace školení týmu Voya Learning and Development: Náš úspěch
SILVER STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornie, Spojené státy americké: Tým pro školení zákaznických služeb Blackhawk Network

Tým roku pro školení zákaznických služeb – interní – technologický průmysl
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Spojené státy americké: HCSS: Tým roku v oblasti školení zákaznických služeb – interní
VÍTĚZ STEVIE® SILVER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Spojené státy americké: CivicPlus: Tým roku v oblasti školení zákaznických služeb
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Spojené státy americké: ISN Software Corporation – nominace na tým roku v oblasti školení zákaznických služeb

Tým roku v oblasti zákaznických služeb v první linii – všechna ostatní odvětví
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
GS1 Global Office, Brusel, Belgie: Tým zákaznických služeb GS1; Konzistentní péče, globální dopad
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Či Minovo Město, Vietnam: Propojujeme lidi, zlepšujeme životy
DHL Express Worldwide, Dháka, Bangladéš: Tým zákaznického servisu DHL BD v první linii
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Spojené státy americké: Transformace péče o klienty: Podpora zapojení a rekordní výsledky

Tým zákaznického servisu první linie roku – odvětví obchodních služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, Nový Jižní Wales, Austrálie: Tým zákaznického servisu Wolters Kluwer
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indie: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Indie: Allianz Life

Tým zákaznického servisu první linie roku – finanční služby
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychely: Od strážců k otevíračům bran: Jak tým první linie společnosti MEXC předefinoval důvěru prostřednictvím radikální přístupnosti
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Attune Insurance, New York, New York, Spojené státy americké: Lidský přístup, síla technologie: Recept Attune na excelentní front-line
Optima Tax Relief, Santa Ana, Kalifornie, Spojené státy americké: Optima Tax Relief Front-Line Customer Service Team of the Year-Financial Services
Policygenius, Topeka, Kansas, Spojené státy americké: Policygenius Customer Engagement Team
TaxRise Inc., Irvine, Kalifornie, Spojené státy americké: Posílení postavení klientů, řešení daňových problémů: Tým roku v oblasti zákaznických služeb v první linii společnosti TaxRise
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Spojené státy americké: Zákaznická péče a korporátní podpora pro malé a střední podniky ve Velké Británii
BRONZOVÝ VÍTĚZ STEVIE®
Stax Payments, Orlando, Florida, Spojené státy americké: Zákaznická podpora Stax: Transformace zaměřená na lidi, která dosahuje bezprecedentní excelence

Tým roku v oblasti zákaznických služeb – ostatní odvětví služeb
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornie, Spojené státy americké: Tým Blackhawk pro maloobchodní prodej a merchandising
SILVER STEVIE® WINNER
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Spojené státy americké: Tým LaborFirst pro podporu členů: Výjimečné služby díky lidským vztahům
L'Occitane en Provence, New York, New York, Spojené státy americké: Zákaznická péče L’Occitane: Pěstovatelé změn prostřednictvím upřímných vztahů
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Spojené státy americké: Tým komerčního kontaktního centra UHC Provider Service Ops
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Spojené státy americké: Zákaznická péče a korporátní podpora pro malé a střední podniky ve Velké Británii

Tým roku v oblasti zákaznických služeb v první linii – technologický průmysl
VÍTĚZ ZLATÉ CENY STEVIE®Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Spojené státy americké: Tým podpory Nasdaq Governance Solutions
SoftPro, Raleigh, Severní Karolína, Spojené státy americké: Proaktivní strategie podpory vede k mimořádné spokojenosti zákazníků
VÍTĚZ STŘÍBRNÉ CENY STEVIE®
Convoso, Woodland Hills, Kalifornie, Spojené státy americké: Tým zákaznické podpory Convoso
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Spojené státy americké: HCSS: Tým zákaznické podpory v první linii
Omnisend UAB, Vilnius, Litva: Tým zákaznické podpory Omnisend – Nejhorší dobrodružná sága všech dob!
Planet, San Francisco, Kalifornie, Spojené státy americké: Planet Labs 2026 Tým zákaznické podpory v první linii roku
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Spojené státy americké: „Přístup k IT podpoře zaměřený na lidi, zakořeněný v inovacích vedoucích v oboru“
UserTesting, Buckhead, Georgie, Spojené státy americké: One Front Line