Často kladené otázky | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Přihlásit se
Domů > O nás > Často kladené otázky

Často kladené otázky

O cenách Stevie® Awards
Co jsou ceny Stevie Awards?
Kolik různých soutěží o ceny Stevie Awards existuje?
Co jsou ceny Stevie Awards za prodej a zákaznický servis?
Kdo jsou sponzoři?
Kdo pořádá předávání cen?
Jak dlouho již existují ceny Stevie Awards za prodej a zákaznický servis?
Jaké jsou jednotlivé kategorie?
Co vítězové získají?
Kde najdu seznam dosavadních vítězů cen Stevie Awards v kategorii prodeje a zákaznického servisu?

Výhody účasti
Jaké jsou výhody zaslání příspěvků?
Jaký druh publicity mohou ocenění očekávat?

Zasílání příspěvků
Kdo může být nominován?
Kdo může zasílat příspěvky k posouzení?
Musí být společnost kótovaná na burze, aby mohla zasílat přihlášky?
Mohou se do soutěže přihlásit vládní agentury a neziskové organizace?
Kdy končí lhůta pro přihlášení?
Jsou tam vstupné poplatky?
Existují kromě registračních poplatků ještě nějaké další poplatky spojené s účastí v soutěži Stevie Award?
Je možné neziskovým a vládním organizacím odpustit nebo snížit vstupní poplatky?
Kde si mohu prohlédnout ukázky příspěvků, které zaslaly jiné společnosti?
Jsou přihlášky zpracovávány důvěrně?
Proč jsou podmínky pro přihlášení do většiny kategorií definovány tak vágně?
Jaký je rozdíl mezi kategorií „oddělení“ a kategorií „tým“?

Hodnocení
Kdo jsou porotci?
Jak se mohu přihlásit na pozici porotce?

Slavnostní předávání cen
Bude se předávání cen vysílat?
Kdy se bude konat slavnostní předávání cen?
Kolik bude stát účast na slavnostním předávání cen?
Musí se vítězové cen Stevie zúčastnit slavnostního předávání cen?

Ocenění
Kolik bude finalistů a vítězů cen Stevie?
Dostanou vítězové soutěže Stevie nějakou cenu?
Budou si vítězové a finalisté soutěže Stevie moci zakoupit další ocenění?

 

Otázka: Co jsou ceny Stevie Awards?
A: Ceny Stevie Awards patří k nejprestižnějším světovým oceněním v oblasti podnikání. Posláním cen Stevie Awards je uznávat vynikající výkony na pracovištích po celém světě a zvyšovat povědomí veřejnosti o nich.

Otázka: Kolik různých soutěží o ceny Stevie Awards existuje?
A: V současné době se koná devět soutěží o ceny Stevie Awards:

Otázka: Co jsou ceny Stevie Awards za prodej a zákaznický servis?
A: Ceny Stevie Awards za prodej a zákaznický servis jsou ocenění udělovaná organizací Stevie Awards. Cílem těchto cen je ocenit úspěchy odborníků v oblasti zákaznického servisu, call center a kontaktních center, rozvoje podnikání a prodeje po celém světě.

Otázka: Kdo jsou sponzoři?
A: Mezi sponzory patří řada předních vydavatelů a marketingových společností v oblasti B2B v USA.

Otázka: Kdo pořádá předávání cen?
A: Ceny pořádá společnost Stevie Awards, Inc., soukromá firma, která každoročně organizuje devět soutěží v rámci cen Stevie Awards.

Otázka: Jak dlouho již existují ceny Stevie Awards za prodej a zákaznický servis?
A: Ceny se poprvé udělovaly v roce 2006.

Otázka: Jaké jsou kategorie?
A: Existuje více než 150 kategorií, které oceňují odborníky, týmy a organizace v oblasti zákaznického servisu, prodeje a rozvoje podnikání, a dále inovace v oblasti umělé inteligence, myšlenkové vedení, poskytovatele řešení, samotná řešení a jejich implementace. Pro rok 2027 bylo zavedeno mnoho nových kategorií. Seznam kategorií najdete na klikněte sem.

Otázka: Co vítězové získají?
A: Příspěvek s nejvyšším počtem bodů v dané kategorii je vyhlášen vítězem ceny Gold Stevie Award. Ostatní kvalifikované příspěvky jsou oceněny cenami Silver Stevie Award nebo Bronze Stevie Award. (Viz toto vysvětlení o procesu hodnocení a udělování cen.) Vítězové ceny Gold Stevie Award obdrží trofej Gold Stevie Award. Vítězové cen Silver a Bronze Stevie Award obdrží stříbrnou nebo bronzovou medaili a mají možnost zakoupit si trofej Silver nebo Bronze Stevie Award. Chcete-li se o cenách Stevie dozvědět více, klikněte sem.

Otázka: Kde najdu seznam dosavadních vítězů soutěže Stevie Awards v kategorii prodeje a zákaznického servisu?
A: Klikněte sem – seznam vítězů cen Stevie Award za rok 2026. Můžete si také vyhledat prohlédnout všechny vítěze cen Stevie Award ze všech devíti našich soutěží od roku 2004.

Otázka: Jaké jsou výhody zaslání příspěvků?
A: Příprava a podání přihlášek má své výhody, stejně jako získání ceny Stevie Award.

  • Samotné výhody spojené s výzkumem, psaním a podporou vašich přihlášek jsou značné. Vytvoříte stručné a poutavé příběhy o úspěších, které lze využít i jinde k prezentaci historie vaší společnosti.
  • Výhody v oblasti vztahů se zaměstnanci mohou být značné. Když přihlásíte své projekty do soutěže, dáváte svým zaměstnancům najevo, že si jejich úspěchů vážíte a uznáváte je a že věříte, že si zaslouží celostátní uznání.
  • Výhody, které přináší získání zlaté, stříbrné nebo bronzové ceny Stevie Award, budou rovněž značné. Vítězové mohou očekávat značnou publicitu. Navíc oceněným poskytujeme nástroje, které jim pomohou tato ocenění co nejlépe zúročit.
  • A konečně získáte přístup ke všem komentářům porotců k vašim přihláškám a vaší společnosti, které samy o sobě mohou být neocenitelnými svědectvími o vašem úspěchu.

Otázka: Jaký druh publicity mohou ocenění očekávat?
A: Slavnostní předávání cen bude natáčeno na video a fotografováno a vítězové budou mít k těmto materiálům přístup, aby mohli oslavit své vítězství a zvýšit povědomí o svých úspěších. Všichni vítězové cen Stevie budou mít k dispozici nástroje, jako jsou loga vítězů a šablony tiskových zpráv, které mohou využít k propagaci svých vítězství v tisku a mezi svými zaměstnanci, zákazníky, přáteli a sledujícími.

Otázka: Kdo může být nominován?
A: Nominována může být jakákoli zisková či nezisková organizace nebo fyzická osoba z jakéhokoli místa na světě.

Otázka: Kdo může zasílat příspěvky k posouzení?
A: Přihlášky může podávat jakákoli osoba, skupina nebo organizace.

Otázka: Musí být společnost kótovaná na burze, aby mohla zasílat přihlášky?
A: Ne, přihlášky může podávat jakákoli zisková či nezisková organizace nebo fyzická osoba.

Otázka: Mohou se do soutěže přihlásit státní orgány a neziskové organizace?
A: Ano, zúčastnit se může jakákoli organizace.

Otázka: Kdy je uzávěrka přihlášek?
A: Existují tři termíny pro podání přihlášek, včetně jednoho termínu pro včasné přihlášení, do kterého je přihlašovací poplatek výrazně snížen:

  • 12. listopadu 2026: Termín pro včasné přihlášení – slevu na přihlašovací poplatek ve výši 45 $
  • 13. ledna 2027: Hlavní termín pro přihlášení. Po uplynutí tohoto termínu budou účtovány poplatky za pozdní přihlášení, a to i v kategoriích, ve kterých se registrační poplatky neplatí.
  • 3. února 2027: Poslední den, kdy budou přijímány pozdní přihlášky s poplatkem za pozdní přihlášení ve výši 55 $ za každou přihlášku.

Otázka: Je třeba zaplatit vstupné?
A: Existuje řada kategorií, u nichž se neplatí žádné startovné. U kategorií, na které se startovné vztahuje, činí poplatek za včasnou přihlášku 295 USD za každou přihlášku v kategoriích oceňujících úspěchy jednotlivců a 520 USD za každou přihlášku v kategoriích oceňujících celé organizace, týmy a oddělení, úspěchy a nové produkty a služby. Od 13. listopadu se registrační poplatky zvýší o 45 $ za přihlášku. U přihlášek podaných po 13. lednu se připočítává poplatek za opožděné podání ve výši 55 $.

Otázka: Jsou s účastí v soutěži Stevie Award spojeny nějaké další poplatky kromě registračních poplatků?
Odpověď: Ne, po uhrazení přihlašovacích poplatků již na vítěze nejsou kladeny žádné další požadavky. Všichni vítězové mají k dispozici loga pro vítěze, šablony tiskových zpráv a další materiály. Úhrada poštovného za ceny Stevie Awards a účast na slavnostním předávání cen jsou dobrovolné.

Otázka: Je možné neziskovým a vládním organizacím odpustit nebo snížit vstupní poplatky?
A: Neziskové a vládní organizace mohou požádat o snížení nebo odpuštění účastnických poplatků. Organizátoři budou v jednotlivých případech rozhodovat, zda účastníkům poplatky odpustí nebo sníží.

Otázka: Kde si mohu prohlédnout příklady příspěvků, které zaslaly jiné společnosti?
A: Klikněte sem, kde si můžete prohlédnout příspěvky oceněné cenou Stevie za rok 2026. U většiny nominací, které získaly cenu Gold Stevie, si můžete přečíst jejich plné znění.

Otázka: Jsou přihlášky zpracovávány důvěrně?
A: Ano. Organizátoři zajišťují, že přihlášky budou posuzovat pouze oprávnění porotci a že informace o nominovaných nebudou bez předchozího souhlasu sdělovány nikomu jinému. Přihlášky, které získají cenu Gold Stevie Award, budou zveřejněny na webových stránkách, účastníci však budou mít před zveřejněním možnost z nich odstranit důvěrné informace.

Otázka: Proč jsou podmínky pro přihlášení do většiny kategorií definovány tak vágně?
A: Podmínky pro přihlášení jsou definovány volně, a to s ohledem na skutečnost, že každá organizace je jedinečná svou kulturou, svými úspěchy i tím, jak a proč usiluje o uznání. Podmínky pro přihlášení jsou koncipovány tak, aby si každá organizace mohla sama určit a uvést své úspěchy svým vlastním způsobem. Přísněji definované požadavky by zúžily zaměření těchto ocenění, což organizátoři nechtěli.

Otázka: Jaký je rozdíl mezi kategorií „oddělení“ a kategorií „tým“?
A: Oddělení představuje všechny osoby, které v rámci organizace pracují v určité oblasti nebo na určité pozici. Například všichni, kdo ve firmě pracují v marketingu, bez ohledu na svou roli či pozici, jsou součástí marketingového oddělení. Tým je naopak malá skupina lidí z jednoho nebo více oddělení. Například tým zákaznického servisu, který obsluhuje konkrétního klienta, nebo marketingový tým, který se zaměřuje na konkrétní odvětví.

Otázka: Kdo jsou členové poroty?
A: Na hodnocení cen za rok 2027 se bude podílet více než 200 odborníků z celého světa. Seznam porotců pro rok 2026.

Otázka: Jak se mohu přihlásit jako porotce?
A: Chcete-li vyplnit přihlášku na pozici porotce, klikněte sem. Pokud bude vaše přihláška přijata, budete se moci účastnit online podle svých časových možností. I nadále můžete být porotcem a zasílat soutěžní příspěvky – nebudou vám přiděleny kategorie, ve kterých sami soutěžíte.

Otázka: Bude se slavnostní předávání cen vysílat?
A: Ano, slavnostní předávání cen bude vysíláno živě. Ceremoniál bude také natočen a zveřejněn na kanálu Stevie Awards na YouTube.

Otázka: Kdy se bude konat slavnostní předávání cen?
A: Ceny budou předány během slavnostního večera v úterý 20. dubna 2027 v hotelu Marriott Marquis v New Yorku.

Otázka: Kolik bude stát účast na slavnostním předávání cen?
A: Ceny za slavnostní předávání cen budou oznámeny v březnu, kdy budou vítězové informováni.

Otázka: Musí se vítězové cen Stevie zúčastnit slavnostního předávání cen?
A: Ne, účast na slavnostním ceremoniálu je dobrovolná, představuje však skvělou příležitost být oceněn na pódiu před kolegy z oboru a diváky živého přenosu Stevie Awards, nechat se vyfotografovat na červeném koberci a pronést děkovnou řeč, kterou natočí profesionální kameramani.

Otázka: Kolik vítězů cen Stevie Award bude?
A: Počet vítězů bude záviset na počtu a kvalitě zaslaných přihlášek. Všechny přihlášky, které v hodnocení získají vysoké průměrné skóre, se automaticky stanou držiteli ceny Stevie. Přihláška s nejvyšším skóre v dané kategorii, která splní kvalifikační kritéria, bude vyhlášena držitelem zlaté ceny Stevie. Ostatní kvalifikované přihlášky obdrží stříbrnou nebo bronzovou cenu Stevie na základě svých konečných průměrných skóre.

Otázka: Dostanou vítězové nějakou cenu?
A: Ano. Vítězové ceny Gold Stevie Award obdrží trofej Gold Stevie Award. Vítězové cen Silver a Bronze Stevie Award obdrží stříbrnou nebo bronzovou medaili a budou mít možnost zakoupit si trofej Silver nebo Bronze Stevie Award v Obchod Stevie Awards. Vítězové, kteří se zúčastní volitelného slavnostního předávání cen, tam obdrží všechna svá ocenění. Vítězové, kteří se nemohou zúčastnit, budou mít možnost zaplatit poštovné a nechat si ocenění zaslat domů nebo do kanceláře.

Všechny objednávky trofejí a medailí jsou ověřovány organizací Stevie Awards, aby bylo zajištěno, že ocenění nakupují pouze vítězné organizace.

Vítězové nemusí být přítomni na slavnostním předávání cen ani si převzít trofej, aby si zachovali status vítěze ceny Stevie.

Otázka: Budou si vítězové a finalisté cen Stevie moci zakoupit další ceny?
Odpověď: Ano. Vítězové ceny Gold Stevie obdrží trofej Gold Stevie, pokud se zúčastní slavnostního předávání cen nebo uhradí poštovné, a budou mít možnost zakoupit si další exempláře trofeje. Vítězové cen Silver a Bronze Stevie obdrží stříbrnou nebo bronzovou medaili a budou mít možnost zakoupit si ve stevieovském obchodě trofej Silver nebo Bronze Stevie – a/nebo další medaile. Všichni ocenění budou mít rovněž možnost zakoupit si pamětní nástěnné plakety, certifikáty, odznaky a další předměty.

Na stránkách https://StevieAwards.MyShopify.com si můžete zakoupit širokou škálu replik ocenění a dalších upomínkových předmětů.