Vinderne af den 19. årlige Stevie® Awards for salg og kundeservice er opført efter kategori, inddelt i følgende kategorigrupper, som er udvalgt på baggrund af gennemsnitsresultaterne fra mere end 170 fagfolk verden over i syv specialiserede juryer. Vinderne af Stevie Awards i guld, sølv og bronze blev fejret under den festlige prisuddeling torsdag den 10. april på Marriott Marquis Hotel i New York City.

Ved prisuddelingen blev vinderne af fem Grand ("best of show") Stevie Award-trofæer offentliggjort. Disse priser kunne ikke konkurreres om direkte. Vinderne af Grand Stevie blev udpeget gennem et pointsystem, hvor hver Gold Stevie-sejr tæller tre point, hver Silver-sejr to point og hver Bronze-sejr halvandet point. Vinderne af "Top 5"-priserne i 2025 var:

1. DP DHL, worldwide, med 91,5 point opnået ved Gold-, Silver- og Bronze Stevie Award-gevinster af DHL-datterselskaber i 17 lande, er den mest hædrede organisation i 2025-konkurrencen. Dette er det 13. år i træk, at det multinationale pakkeleverings- og supply chain management-selskab med hovedkvarter i Bonn, Tyskland, har vundet en Grand Stevie i programmet. De har ligget på førstepladsen på listen over mest hædrede organisationer 11 ud af 13 år. 2. IBM, verdensomspændende (71,5 point). IBM har vundet en Grand Stevie Award i programmet for niende år i træk. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, USA (48 point). Sales Partnerships har vundet en Grand Stevie Award for ottende år i træk, ligesom i 2016. 4. Intuit (34 point) opnået af Intuit Canada, Toronto, Ontario, og Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, Californien, USA (33 point). ValueSelling vandt også Grand Stevies i 2019, 2021, 2022 og 2023.

♦ Se fotos fra prisuddelingen
♦ Download programbogen for prisuddelingen (PDF)
♦ Se videoerne med de individuelle prisuddelinger | Versioner til download
♦ Se interviews med Stevie-vinderne | Versioner til download

Kategorier

Salg
Salg, enkeltpersoner
Salg, team
Salgspræstation
Salgsudmærkelse
Etik i salgspriser

Kundeservice og Kontaktcenter
Kundeservice og kontaktcenter, individuel
Kundeservice og Kontaktcenter Team
Kundeservice & kontaktcenterpræstation
Kundeserviceafdeling, herunder vindere af People's Choice Stevie Awards for favorit kundeservice
Kundeservicesucces
Løsninger og Implementeringer
Løsningsudbydere
Forretningsudvikling
Tankelederskab

INDIVIDUELLE SALGSKATEGORIER
sponsoreret af ValueSelling Associates

Årets nationale salgsdirektør
GOLD STEVIE®-VINDER
Ambia, Provo, Utah, USA: Mason Boddy, Chief Sales Officer
SILVER STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Alexandra Farrell, Regional Director

Årets salgsdirektør
GOLD STEVIE®-VINDER
Qualitest Group, London, England, Storbritannien: Tess Hilton, Associate Vice President, UK Sales

Årets salgsingeniør
GOLD STEVIE®-VINDER
SmartBear, Somerville, Massachusetts, USA: Joe Joyce, løsningsarkitekt

Årets salgschef
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Steve Lusky, SPI-salgschef

Årets salgschef
GOLD STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Jack Meere, Senior Director, Business Development

Årets salgsmedarbejder
GOLD STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Jacob Anderson, direktør for drift, licensering og onboarding
SILVER STEVIE®-VINDER
Dataiku, New York, New York, USA: Inna Logunova, seniorstrateg, Go-To-Market Team
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Orion Wiseman, VP for drift
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Mario De Los Santos, Director of Operations
BRONZE STEVIE®-VINDER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Christina Buettel, VP, Wealth Business Development & MES Sales Leader

Årets salgsrepræsentant - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Nguyen Anh Phong, Global Account Manager
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tran Thi Dong Tung, Account Manager
SILVER STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Selina Wang
BRONZE STEVIE®-VINDER
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Hani Abdaljalel, Senior Marketing Specialist

Årets salgsrepræsentant - Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Wei Du, direktør, forretningsudvikling

Årets salgsrepræsentant - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Fetch Package, Austin, Texas, USA: Amber Hammond, national salgsdirektør
BRONZE STEVIE®-VINDER
XP Health, San Carlos, Californien, USA: Caitlin Bevan, salgsdirektør for virksomheder

Årets salgsstøtteprofessionelle
GOLD STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Nyv ia Keene, direktør for organisationsudvikling og drift
BRONZE STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Rowan Rozanski, supportdesk-chef
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Hazel Guillen, Brands & Events Lead - EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Shannon Borst, Team Lead

Årets professionelle inden for salgstræning eller -uddannelse
GOLD STEVIE®-VINDER
Adobe, San Jose, Californien, USA: Bruce Ableson, Sr. Direktør, Global Field Readiness & Enablement
SILVER STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Lauren Merrild, Senior Manager, Learning & Development
BRONZE STEVIE®-VINDER
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Jessica Lance, VP of Global Revenue Enablement
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, USA: Morné Smit, Founder & CEO
Volvo Trucks North America, Greensboro, North Carolina, USA: Steve Parkins, Vice President, Competence Development

Senior Sales Executive of the Year
GOLD STEVIE®-VINDER
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, USA: Kathryn Aspromonti, Senior Vice President Sales
SILVER STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Fred Kessler, Chief Sales Officer
BRONZE STEVIE®-VINDER
Aptive Environmental, Provo, Utah, USA: Tosh Mackintosh, Sr. Salgsdirektør
AT&T, Dallas, Texas, USA: Brian Blount, assisterende vicedirektør – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Riyadh, Saudi-Arabien: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Nate Fong, Senior Sales Executive

Årets virtuelle og præ-salgsprofessionelle
GOLD STEVIE®-VINDER
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, USA: Fardin Quazi, vicedirektør – Digital transformation og IT-løsninger til sundhedssektoren Intuitive Ops & Automation

Årets kvinde inden for salg
GOLD STEVIE®-VINDER
Dataiku, New York, New York, USA: Inna Logunova, Senior Strategist, Go-To-Market Team
SILVER STEVIE®-VINNER
Aptiv, Boston, Massachusetts, USA: Josie Archer, Senior Vice President of Global Sales
Qualitest Group, London, England, Storbritannien: Tess Hilton, associeret vicepræsident, salg i Storbritannien
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: Lisa Rose, senior vicepræsident for salg
translate plus, London, England, Storbritannien: Aisling McCarthy, Account Director
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Christine Buggle Spearing, Senior Director
BRONZE STEVIE®-VINDER
Tipalti, Foster City, Californien, USA: Jeannie Sabaroff, Vice President Global Sales
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Catie Clem, direktør, strategiske kunder
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, koncernchef for salg
W and Partners, Glendale, Arizona, USA: Lauren Wendt, udpeget mægler

Årets globale salgsdirektør
GOLD STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Daisy McClure, direktør, strategiske kunder
SILVER STEVIE®-VINDER
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, koncernchef for salg

SALGSTEAMKATEGORIER

sponsoreret af The Brooks Group

Årets account management-team
GOLD STEVIE®-VINDER
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, USA: Suddaths kontoadministrationshold

Årets salgsafdeling
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Førende inden for rabattprogrammer for receptpligtig medicin
SILVER STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Succes i felten gennem teknologi og en forpligtelse til mangfoldighed inden for salg af internet til private
BRONZE STEVIE®-VINDER
Teb faktoring aş, Istanbul, Tyrkiet: TEB Faktoring Field Sales Team

Årets globale salgsteam
GOLD STEVIE®-VINDER
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Højere standarder: Sensormatics rejse mod at blive et globalt salgsteam i verdensklasse

Årets salgsteam inden for offentlig sektor Året
GOLD STEVIE®-VINDER
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
SILVER STEVIE®-VINDER
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Styrkelse af regeringens succes: GHD's salgsteams transformation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Alchemi Data Management, Houston, Texas, USA: Alchemi Government Sales Team

Årets interne eller telemarketingteam
GOLD STEVIE®-VINDER
Alight Solutions, Chicago, Illinois, USA: Alight Solutions OneSource Telesalgsteam

Årets nationale salgsteam
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI førende i landet
SILVER STEVIE®-VINDER
AT&T, Dallas, Texas, USA: AT&T Wholesale Partner Solutions Sales Team
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, USA: Endurance Warrantys salgsteam
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: At anerkende kundernes behov i et marked i udvikling fremmer salget
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, USA: CT Sales – Sætter en standard for succes

Årets online salgsteam
GOLD STEVIE®-VINDER
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californien, USA: VXI Online Chat Sales Team
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Keells (Pvt) Ltd. Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Årets online salgsteam: Upselling Excellence

Årets salgsledelsesteam
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE®-VINDER
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Fra ingeniørvirksomhed til SaaS-lederskab: GHD's udvikling inden for salgsledelse
SILVER STEVIE®-VINDER
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: Readymodes kundecentrerede salgstransformation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Aktifbank, Istanbul, Tyrkiet: Aktifbanks investeringsledelsesteam

Årets salgsdriftsteam
GOLD STEVIE®-VINDER
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californien, USA: VXI Sales Operations Teams gennembrud for LG Electronics
SILVER STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Licensing Services (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Sales Operations Excellence
BRONZE STEVIE®-VINDER
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Floorings backoffice-team
IBM, Armonk, New York, USA: APAC Contract Registration Team: Reinvention for Excellence
IBM, Armonk, New York, USA: Systems Hardware Teams tilpasningsevne og samarbejde i global løsningsimplementering

Årets salgssupportteam - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Ali Sabri

Årets salgsstøtteteam - Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Førende inden for kontantopkrævning gennem operationel ekspertise

Årets salgsstøtteteam - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Center of Excellence (GoHealth)

Årets salgsstøtteteam - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: APAC TLS Transformation Journey
SILVER STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Omfavn ny teknologi for bedre at understøtte forretningen

Årets team for salg af virtuel teknologi og præsalg
GOLD STEVIE®-VINDER
Adobe, San Jose, Californien, USA: Adobes tekniske praktiske laboratorier
SILVER STEVIE®-VINDER
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, USA: Veeams salgsstøtteteam

KATEGORIER FOR SALGSPRÆSTATIONER

Præstation inden for salgsautomatisering
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Sales Insight Assistant

Præstation inden for salgsdokumentation
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwardings bæredygtighedssalgskit

Præstation inden for selvbetjeningssalg
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Frigør nyt potentiale for forretningsvækst

Præstation inden for digital transformation af salgsaktiviteter
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Transformation af royalty- og betalingsadministration
BRONZE STEVIE®-VINDER
Premier NX, New Providence, New Jersey, USA: Fremme af digital transformation med Premiers teknologibaserede løsninger
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Tyrkiet: Skoda Akademi-produkter og digitalt showroom

Præstation inden for brug af data og analyser i salg
GOLD STEVIE®-VINDER
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Tyrkiet: Allianz'im Mobile Application Sales Growth
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwardings vurdering af logistikens dekarbonisering
Wipro, Bangalore, Karnataka, Indien: Wipros integrerede rammeværk
BRONZE STEVIE®-VINDER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
IBM, Armonk, New York, USA: Transformation af dataanalyse for optimalisering af tilbud til betaling
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Styrkelse af salgskompetencer gennem data og AI-innovation

Præstation inden for værdibaserede salgsteknikker
GOLD STEVIE®-VINDER
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Tyskland: Value One Pagers: Værdi-baseret salgsfremme med AI og automatisering
SILVER STEVIE®-VINDER
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Ingeniørværdi: GHD's mestring af værdi-baseret salg
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias værdidrevne succes
BRONZE STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Skabelse af unik værdi for læger
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: Readymodes resultater inden for køberorienteret salg

Pris for innovation inden for salg – alle andre brancher,
GOLD STEVIE®-VINDER
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: At bygge bro over kløfter, skabe fremtider: Year Up Uniteds innovative tilgang til salg i nonprofitorganisationer
SILVER STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Innovation gennem redefinering af feltet

Pris for innovation inden for salg - Business Services Industries
GOLD STEVIE®-VINDER
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: TTEC springer til førstepladsen med AI-drevet Service to Sales
SILVER STEVIE®-VINDER
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias værdidrevne tilgang
Wipro, Bangalore, Karnataka, Indien: Wipros integrerede ramme
BRONZE STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: ANZ Bottom-Line Bill ing Control Account

Pris for innovation inden for salg - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Sodexo, hovedkvarter, Paris, Frankrig: Skaber kommerciel og kulturel indflydelse ved at udvikle vores medarbejdere gennem innovativ salgstræning
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, USA: Blissful Body Aesthetics: Førende inden for salgsresultater og fremragende kundeservice

Pris for innovation inden for salg - Teknologiindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Skalering af effektivitet med ny landingsmodel
BRONZE STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Automatiseret tjeklistevalidering
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Nytro.ai: AI-drevet salgsstøtte redefineret
PipelinerCRM, Los Angeles, Californien, USA: Pipeliner CRM – fremragende teknologi
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, Indien: Smart salg til og drevet af NextGen Cognitive Solutions

Bedste brug af teknologi i salg,
GOLD STEVIE®-VINDER
Tikla Gelsin, Istanbul, Tyrkiet: Tikla Gelsin-platformen: Engagement og omsætningsvækst i QSR med loyalitetsbaserede betalingsløsninger
SILVER STEVIE®-VINDER
Gong, San Francisco, Californien, USA: Gong Revenue AI-platform
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls dristige rejse mod at transformere kontoplanlægning i stor skala med AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Machine Learning Reinventing Territory Management
BRONZE STEVIE®-VINDER
TransPerfect Translations, New York, New York, USA: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Istanbul, Tyrkiet: Digital Window: En innovativ salgsplatform, der forbedrer kundeengagement og salgsresultater
VakıfBank, Istanbul, Tyrkiet: Sekventiel model for den næste bedste handling – Hyperpersonlig produktanbefalingsmotor

Årets program til generering af efterspørgsel,
GOLD STEVIE®-VINDER
MarketStar, Ogden, Utah, USA: Global ABM Excellence: Datadrevet succes med efterspørgselsgenerering

Årets indgående marketingprogram
GOLD STEVIE®-VINDER
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Styrkelse af kunder og fremme af succes gennem indgående marketing

Årets innovation inden for fjernsalg
GOLD STEVIE®-VINNER
Vengreso, San Francisco, Californien, USA: FlyLearning.ai – hjælper sælgere med at booke flere møder!

Årets initiativ inden for mangfoldighed og inklusion i salgsbranchen
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Anerkendelse af værdien af mangfoldighed giver større salg
SILVER STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Globale salgsincitamenter – Be Equal Guild

Årets arbejdsgiver inden for salg År
GOLD STEVIE®-VINDER
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite
SILVER STEVIE®-VINDER
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Canada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI – Sælgere i første række
BRONZE STEVIE®-VINDER
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, USA: US Automotive Protection Services

Årets salgsfremmende program
GOLD STEVIE®-VINDER
Autodesk, Inc., San Francisco, Californien, USA: Autodesks støtte til den nye købsoplevelse
SILVER STEVIE®-VINDER
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls dristige rejse mod at transformere kontoplanlægning i stor skala med AI
Procore, Carpinteria, Californien, USA: Procore omdefinerer salgsunderstøttelse med en fordybende, oplevelsesrig konference
Seismic, San Diego, Californien, USA: Kantatas salgsunderstøttelsesprogram
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Hvordan Year Up Uniteds verdensklasse supportteam omskrev nonprofitorganisationens spilleregler
BRONZE STEVIE®-VINDER
GP PRO, Atlanta, Georgia, USA: GPXpress fra GP PRO

Årets salgsvækstpræstation
GOLD STEVIE®-VINDER
Kraft Heinz, Istanbul, Tyrkiet: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE®-VINDER
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Kundestyrkelse i et marked i udvikling skaber enestående salgsvækst
BRONZE STEVIE®-VINDER
MarketStar, Ogden, Utah, USA: MarketStars indflydelse på at skabe salgsekspertise

Årets salgsincitamentsprogram
GOLD STEVIE®-VINDER
Tikla Gelsin, Istanbul, Tyrkiet: Tikla Gelsin-platformen: Engagement og omsætningsvækst i QSR med loyalitetsbaserede betalingsløsninger
BRONZE STEVIE®-VINDER
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Allianz Partners salgsincitamentsprogram

Årets salgsmøde
GOLD STEVIE®-VINDER
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, USA: Veeam Sales Kickoff

Årets salgsproces
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: The Science of Sales

Årets salgsrekrutteringsinitiativ
GOLD STEVIE®-VINDER
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: GoHealth Sales Recruiting 2024

Årets salgsuddannelses- eller coachingprogram – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Vesuvius Holdings Ltd, London, England, Storbritannien: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
BRONZE STEVIE®-VINDER
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Tyrkiet: Skoda Akademi Holistisk tilgang

Årets salgstrænings- eller coachingprogram - Erhvervsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Accelerating Finance Skills in Consulting
SILVER STEVIE®-VINDER
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Critical Selling Skills
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: SPI Flipping expectations in learning and development

Årets salgsuddannelses- eller coachingprogram - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Sodexo, hovedkvarter, Paris, Frankrig: Udvikling af vores medarbejdere gennem innovativ salgstræning
SILVER STEVIE®-VINDER
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasites salgstræningsprogram
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: GoHealths forbedringer af GoLearn Onboarding-programmet
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Sensormatics salgs- og aktiveringsledere fremmer en dynamisk læringskultur
BRONZE STEVIE®-VINDER
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, USA: Marriott Vacations Worldwide EDGE-salgstræningsprogram

Årets salgstrænings- eller coachingprogram - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
Autodesk, Inc., San Francisco, Californien, USA: Autodesks Skill Ready- og Leadership Ready-program
SILVER STEVIE®-VINDER
Autodesk, Inc., San Francisco, Californien, USA: Autodesks nye træningsprogram til købsoplevelser
HP Inc., Palo Alto, Californien, USA: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, Californien, USA: Procore skabte en træningsoplevelse; En ny tilgang til salgstræning
ServiceNow, Bray, Wicklow, Irland: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

KATEGORIER FOR SALGSUDMÆRKNING

Årets salgsudmærkning – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Uovertruffen indflydelse: Year Up Uniteds stræben efter salgsekspertise
SILVER STEVIE®-VINDER
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Medias værdibaserede salgstransformation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Vixio, London, England, Storbritannien: Hvordan Vixio fordoblede salgsvæksten på et år gennem en ny pris- og pakkestrategi

Årets salgsudmærkelse - Computersoftware
GOLD STEVIE®-VINDER
Justworks, New York, New York, USA: Justworks for Årets salgspræstation 2025
BRONZE STEVIE®-VINDER
SoftPro, Raleigh, North Carolina, USA: Styrkelse af kunder gennem fleksible softwareløsninger
TRACT, Amsterdam, Holland: TRACT

Årets salgspræstation - Forbrugerprodukter og -tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Kraft Heinz, Istanbul, Tyrkiet: Bosphorus Go-to-Market-projektet
SILVER STEVIE®-VINDER
Vodafone Turkey Hap py Squad, Istanbul, Tyrkiet: App i App Rewards Platform
BRONZE STEVIE®-VINDER
DenizBank, Istanbul, Tyrkiet: Super Limit – én formular til at styre dem alle
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Flooring

Årets salgspræstation - Finansielle tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
MMP Capital, Farmingdale, New York, USA: MMP Capitals salgspræstation

Årets salgspræstation – Sundhedspleje, lægemidler og relaterede brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Innovativt salg inden for sundhedspleje – Rabatprogrammer på receptpligtig medicin
SILVER STEVIE®-VINDER
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, USA: Brighton Health Plan Solutions oplever rekordvækst

Årets salgsudmærkelse – Medier og underholdning
GOLD STEVIE®-VINDER
Trend Media, Kingston, Jamaica: Fra omkostninger til ROI: Trend Medias salgstransformation

Årets salgspræstation – Offentlige tjenester og uddannelse
GOLD STEVIE®-VINDER
Year Up United, Boston, Massachusetts, USA: Uovertruffen indflydelse: Year Up Uniteds stræben efter salgsmæssig excellence
BRONZE STEVIE®-VINDER
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Al Jazeera Media Institute

Årets salgsudmærkelse – Services
GOLD STEVIE®-VINDER
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, USA: Årets salgsrekrutteringsinitiativ
BRONZE STEVIE®-VINDER
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, USA: Jason Provenzano, CEO
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Tyrkiet: Yuksekbilgili Approach

Årets salgsudmærkelse – Telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Succes gennem teknologi og en forpligtelse til mangfoldighed inden for salg af internet til private

ETHICS IN SALES AWARDS
Sponsoreret af Sales Partnerships

GOLD STEVIE®-VINDER
AWeber - E-mailmarkedsføring, Chalfont, Pennsylvania, USA
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Istanbul, Tyrkiet
SILVER STEVIE®-VINDER
Alight Solutions, Charlotte, North Carolina, USA
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Canada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, USA
Smartflats 24, Prag, Tjekkiet
BRONZE STEVIE®-VINDER
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, USA
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, USA
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, USA
The Gem Institute, Dili, Timor Leste

KUNDESERVICE OG KONTAKT CENTER INDIVIDUELLE KATEGORIER

Back-Office Årets kundeservicemedarbejder - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express, Dubai, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater: Jayashree Anand, Manager - Program Management
BRONZE STEVIE®-VINDER
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Phillip Martin

Årets backoffice-kundeservicemedarbejder - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Jonathan Rubenstein, driftsanalytiker – strategiske initiativer
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Årets backoffice-kundeservicemedarbejder - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Kate Hynson, Senior eLearning Specialist
BRONZE STEVIE®-VINDER
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: Kelly Vaughn, Produktingeniør

Årets kontaktcenterleder
GOLD STEVIE®-VINDER
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Wayne White, Senior Vice President, Provider Service Operations
SILVER STEVIE®-VINDER
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, USA: Ken Cohen, SVP, Business Development & Consumer Sales
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Jim Thomsen, VP of Customer Success hos Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Trish Hanley, Scheduling Services Administrator - Patient Access Service Line
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Emre Tekoglu, VP, Customer Support
BRONZE STEVIE®-VINDER
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, direktør, kundesupportdrift
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Lorena Oviedo, kampagneleder
VIZIO Inc., Irvine, Californien, USA: Jen Schoenherr

Årets kontaktcenterleder
GOLD STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: Andres Recinos, Manager, Call Center
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Carlos Asim Gonzalez, Senior Manager Business Operations

Årets kontaktcenter-professionelle
GOLD STEVIE®-VINDER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE®-VINDER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Sarah Lindo, Senior Supervisor & Junior Operations Manager

Cus Årets kundeserviceleder
GOLD STEVIE®-VINDER
Aspida, Durham, North Carolina, USA: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE®-VINDER
Autodesk, Inc., San Francisco, Californien, USA: Jaspreet Singh, VP
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, USA: Lauren Mastrojohn, Account Director
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, Director, Customer Support Operations
Contentful, Denver, Colorado, USA: John Harte, Senior Director, Global Technical Support
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, USA: Marlene Summers, Senior Vice President of Global Suppor
Horatio, New York, New York, USA: Jose Herrera, CEO
Infrascale, Reston, Virginia, USA: Abdul Muneer, direktør for teknisk support hos Infrascale
Recharge, Santa Monica, Californien, USA: Ty Bailey, vicepræsident for tjenester
BRONZE STEVIE®-VINDER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Norieles Castillo, programleder

Årets kundeservicechef
GOLD STEVIE®-VINDER
Petco, San Diego, Californien, USA: Anant Agarwal, manager, IT Master Data Management (MDM) & Data Governance
SILVER STEVIE®-VINDER
Allstate Protections Plans, Brisbane, Californien, USA: John Whelan, vicepræsident for kundeoplevelse
Contentful, Denver, Colorado, USA: Champa Sharma, Senior Manager, Global Technical Support
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Crystal Harrison, Healthcare Manager
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, USA: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE®-VINNER
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australien: Blair Willers, servicechef, HP New Zealand
TCL, Irvine, Californien, USA: Janie Vanveenendaal, supportchef

Årets professionelle inden for kundeservicetræning
GOLD STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: Victor Huezo Urrutia, uddannelsesvejleder
GoHealth, Chicago, Illinois, USA: Lacie Blanchard, koordinator for Center of Excellencebr> SILVER STEVIE®-VINDER
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Ania Iguitian, seniorrådgiver og succescoach
TCL, Irvine, Californien, USA: Kaye Falceso, Senior Manager of Training and Quality
BRONZE STEVIE®-VINDER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, USA: Loni Smith, Customer Success Training Manager

Årets frontline-kundeservicemedarbejder - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Vixio, London, England, Storbritannien: Kailey Cheng, Senior Client Value Specialist
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Owen Hizkia, kundeservicerådgiver
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network , Pleasanton, Californien, USA: Carlos Roberto Gomez Carias, servicecenteragent I
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Jeury Infante

Årets frontline-kundeservicemedarbejder - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
MMP Capital, Farmingdale, New York, USA: Bryan Conklin, Senior Account Executive, Sales
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Amanda DuBois, National Account Implementation Manager

Årets frontline-kundeservicemedarbejder – andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Kemar Asphall, kundeservicemedarbejder
SILVER STEVIE®-VINDER
Rpharmy, Austin, Texas, USA: Sherlene Christen, kundeoplevelsesspecialist

Årets kundeservicemedarbejder i frontlinjen - Teknologiindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Shelby Reinsimar, senior teknisk specialist
SILVER STEVIE®-VINDER
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Andrew Gillett, produktsupportspecialist
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE®-VINNER
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, USA: Veronica Bergey, senior datamigrationsspecialist
Rapid7, Tampa, Florida, USA: Daniel McGreevy, senior teknisk supportingeniør

Årets kvinde inden for kundeservice – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE®-VINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: Pam Ortiz, Manager
MetTel, New York, New York, USA: Hillary Evans, Manager, Client Experience (CX) Contact Center & Account Management
The Fresh Market, Greensboro, North Carolina, USA: Neha Pokharna, Sr Analyst, Loyalty & Customer Insights
XP Health, San Carlos, Californien, USA: Kristi Miller, Member Experience Manager

Årets kvinde inden for kundeservice – computerhardware og software
GOLD STEVIE®-VINDER
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Debbie Miller, vicepræsident, kundesupport og uddannelse
SAP, Lake Mary, Florida, USA: Lynda Marie O'Brien, supportchef
SILVER STEVIE®-VINDER
Contentful, Denver, Colorado, USA: Champa Sharma, seniorchef, kundesupportteam
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australien: Liz James, forretningschef
IBM, Poughkeepsie, New York, enhed USA: Kristina Puzza, senior teknisk medarbejder

Årets kvinde inden for kundeservice - Forbrugerprodukter og -tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Aeysha Coetzee-Ismail, Chief People Officer
SILVER STEVIE®-VINDER
TCL, Irvine, Californien, USA: Joyce Surujbhan, direktør for kundeservice

Årets unge kundeservicemedarbejder - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: Iris Barrera, Sr. Forretningsprocesanalytiker
BRONZE STEVIE®-VINDER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Dallas Frost, klientimplementeringschef
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Miguel Figueroa, manager
Vixio, London, England, Storbritannien: Renata Daroczi, kundeværdispecilist

Årets unge kundeservicemedarbejder - Teknologiindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: Ryan Bouchard, rådgivende softwareingeniør
SILVER STEVIE®-VINDER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: Austin O'Rourke, teknisk supportingeniør 3
IBM, Los Gatos, Californien, USA: Sowbarani Ponnusamy, IBM teknisk supportmedarbejder
Rapid7, Tampa, Florida, USA: Daniel McGreevy, senior teknisk supportingeniør

KUNDESERVICE- OG KONTAKT CENTER-TEAMKATEGORIER

Årets backoffice-kundeserviceteam - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express, Dubai, Dubai, De Forenede Arabiske Emirater: DHL's kundeserviceteam
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Opnåelse af fremragende sporbarhed
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Resolution Center
VIZIO Inc., Irvine, Californien, USA: VIZIO Support Operations AI Team
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: The Business Systems Analysis and Triage team (BSAT)

Årets backoffice-kundeserviceteam - Business Services Industries
GOLD STEVIE®-VINNER
IBM, Armonk, New York, USA: Produktivitet i praksis: Automatisering og forenkling

Årets backoffice-kundeserviceteam – andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Forbedring af håndtering af højteknologiske forsendelser med høj værdi
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Accelerating Excellence in the Back Office
SILVER STEVIE®-VINDER
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Provisioning Team

Årets backoffice-kundeserviceteam - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
Jenzabar, Boston, Massachusetts, USA: Jenzabars Managed Services Team minimerer virkningen af CrowdStrike-hændelsen

Årets kontaktcenter (over 100 pladser) - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Kontaktcenter: Rejser og bankkort TPA
SILVER STEVIE®-VINDER
ADP, Alpharetta, Georgia, USA: Supportmodel for den moderne arbejdsstyrke
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Skotland, Storbritannien: Vores kontaktcentertransformation: Brug af AI til enestående kundeoplevelser
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA d Stater: Support Services Group

Årets kontaktcenter (over 100 pladser) - Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, USA: Iron Mountains kontaktcenter
SILVER STEVIE®-VINDER
ezCater, Boston, Massachusetts, USA: ezCaters Beyond Helpful Contact Center opretholder en positiv CSAT-score på 96 %
Lenovo Group Limited, Raleigh, North Carolina, USA: Lenovo AI-Powered Customer Service Center

Årets kontaktcenter (Over 100 pladser) - Finansielle servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS Customer Centre - One Team, One Voice, One Dream

Årets kontaktcenter (Over 100 pladser) - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE®-VINDER
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Honor the Struggle
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, USA: Endurance Warrantys kundeserviceteam
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjerte, hårdt arbejde og heltemod: Det team, der vendte tidevandet
SCAN Health Plan, Long Beach, Californien, USA: SCAN Health Plans Rebel Member Services Team
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Contact Center
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC's Health Plan Contact Center

Årets kontaktcenter (over 100 pladser) - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Intuit Mailchimps kontaktcenter
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobile Kontaktcenter
SILVER STEVIE®-VINDER
Pushpay, Redmond, Washington, USA: Pushpays kontaktcenter
BRONZE STEVIE®-VINDER
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave – Kundesupport er den vigtigste afdeling

Årets kontaktcenter (op til 100 pladser) - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Kundeservice på et højere niveau
SILVER STEVIE®-VINDER
ADP, Alpharetta, Georgia, USA: Fremme af excellence: Ekspertstøtte, enestående service
Avera Health Plans, Sioux Falls, South Dakota, USA: Avera Health Plans - Kundeservice - Årets CC
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Blueairs rejse mod excellence
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Express Ecuador Contact Center
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Contact Center
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP - Contact Center
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun og Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, USA: Radio Flyers FUNatical kundeserviceteam
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, USA: Showdown Displays kontaktcenter
WebCE, Dallas, Texas, USA: WebCEs kontaktcenter

Årets kontaktcenter (op til 100 pladser) – Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Bottomlines LSM-support
BRONZE STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Devices@IBM Contact Center

Årets kontaktcenter (op til 100 pladser) - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Paymode Member Services opnår en verdensklasse-omsætning
SILVER STEVIE®-VINDER
Aspida, Durham, North Carolina, USA: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Indiens kontaktcenters vej til innovation og automatisering
Toco Warranty, Los Angeles, Californien, USA: Toco Warranty: Revolutionerende kontaktcenter-ekspertise
BRONZE STEVIE®-VINDER
EFG Companies, Dallas, Texas, USA: Tilpasset engagement

Årets kontaktcenter (op til 100 pladser) – Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Lessen, Scottsdale, Arizona, USA: Lessen
SILVER STEVIE®-VINDER
Aptia, Boston, Massachusetts, USA: Aptias kontaktcenter overgår branchestandarderne
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, USA: Vores medlemmer er vores formål – næste generation
DHL Korea, Seoul, Sydkorea: DHL Koreas kundekontaktcenter

Årets kontaktcenter (op til 100 pladser) – teknologiindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Human to Human Support
SILVER STEVIE®-VINDER
Contentful, Denver, Colorado, USA: Contentfuls globale kundesupportteam
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druva leverer næste generations kundeservice
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, USA: MedTrainers kontaktcenter
OneCause, Carmel, Indiana, USA: OneCauses kontaktcenter
OpenGov, San Francisco, Californien, USA: OpenGovs kontaktcenter
Planet, San Francisco, Californien, USA: Planets kundeservice og callcenter
PrimeRx, Uniondale, New York, USA: PrimeRx's kontaktcenter
BRONZE STEVIE®-VINDER
AWeber - E-mailmarkedsføring, Chalfont, Pennsylvania, USA: AWeber - E-mailmarkedsførings kontaktcenter
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, USA: Axis Communications tekniske service

Årets kundeserviceteam for klager - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Ecuadors kundeserviceteam for klager
BRONZE STEVIE®-VINNER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundeserviceteam for klager
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Eskaleret kontaktcenter

Årets kundeserviceteam for klager - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Escalations Reimagined
BRONZE STEVIE®-VINDER
Aktifbank, Istanbul, Tyrkiet: Aktifbank Kundemeddelelser og Social Media Management Unit

Årets kundeserviceteam for klager - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Los Gatos, Californien, USA: IBM Escalation Management Team

Årets kundeserviceteam
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Ingen sten forbliver uvendt
SILVER STEVIE®-VINDER
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills ledelsesteam for seniorforbrugerpleje
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave - Talentfulde ledere forfremmes internt og fører Zywave Customer Support gennem en transformation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: APAC Client Service Team
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Indrettet med omhu
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Luxury Retail Excellence

Årets kundeserviceteam – genopretningssituation - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Trodser udfordringer, skaber vækst - DHL Express Vietnam Kundeserviceteam
SILVER STEVIE®-VINDER
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Revitalisering af kundeoplevelsen: Blueairs rejse mod excellence
BRONZE STEVIE®-VINDER
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP – Kundeserviceteam
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjerte, hårdt arbejde og heltemod: Det team, der vendte tidevandet

Årets kundeserviceteam – Genopretningssituation - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
TransUnion, Chicago, Illinois, USA: TransUnion Global Consumer - Agent Experience Recovery Program for det amerikanske marked

Årets kundeservicetræningsteam - Eksternt - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Modern Campus, Camarillo, Californien, USA: Modern Campus: Kundeservicetræningsteam

Årets kundeservicetræningsteam - Eksternt - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Strive Academys kundeservicetræningsteam

Årets kundeservicetræningsteam - Eksternt - Teknologibrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Årets kundeservicetræningsteam - Internt - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINNER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Investering i uddannelse
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills uddannelsesteam forbedrer kundeservicen gennem veludført arbejde
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundeservicetræningsteam

Årets kundeservicetræningsteam - Internt - Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Kompetenceudvikling med fokus på nøjagtighed og effektivitet i udførelsen

Årets kundeservicetræningsteam - Internt - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Voya Learning and Development Team

Årets kundeservicetræningsteam – Internt – Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Scheduling Services Training Team

Årets kundeservicetræningsteam - Internt - Teknologibrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, USA: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) Kundeservicetræningsteam
SILVER STEVIE®-VINDER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus' kundeservicetræningsteam
BRONZE STEVIE®-VINDER
Patreon, Inc., San Francisco, Californien, USA: Patreons produktuddannelsesteam

Årets frontline kundeserviceteam - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Forbinder mennesker, forbedrer liv
SILVER STEVIE®-VINNER
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Fremragende frontlinje: Rejseforsikring og bankkort TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, USA: Aptias kundeserviceteam i frontlinjen opnår fremragende deltagerresultater
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Front-Line Customer Service Team
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP - Front-Line Customer Service Team
MetTel, New York, New York, USA: MetTel Customer Experience (CX) Order Desk
BRONZE STEVIE®-VINDER
Widex, Hauppauge, New York, USA: Widex's Customer Service Transformation

Årets frontlinjekundeserviceteam - Forretningsservicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Mplus, Zagreb, Kroatien: Hjerte, hårdt arbejde og heltemod: Det team, der vendte tidevandet
SILVER STEVIE®-VINDER
ScoreApp, Watford, Storbritannien: ScoreApps frontlinjekundeserviceteam

Årets frontlinjekundeserviceteam - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californien, USA: Optima Tax Relief, LLC Front-Line Customer Service Team
SILVER STEVIE®-VINDER
Attune Insurance, New York, New York, USA: Human Touch, Tech Power: Attunes opskrift på frontline-ekspertise
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Frontline-helte: PreciseFP-supportteamet
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, USA: Nasdaq Governance Solutions kundeserviceteam

Årets frontline-kundeserviceteam - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, USA: RetireeFirsts Retiree Advocacy Services – et menneskeligt touch til pensionistydelser
SILVER STEVIE®-VINDER
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Right Place, Right Time
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile: Forbedring af salgsleads kvalitet
Quantum Health, Dublin, Ohio, USA: Quantum Health – menneskecentreret, teknologibaseret: Fremtiden for personlig sundhedspleje
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Commercial Contact Team
BRONZE STEVIE®-VINDER
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, USA: Go Flooring Front-Line Customer Service Team

Årets front-line kundeserviceteam - Teknologiindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
DreamHost, Brea, Californien, USA: Hjælper iværksættere med at opnå succes online med et personligt præg
SILVER STEVIE®-VINNER
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, USA: DataCore Technical Support Team
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, USA: ECI Customer Support: Transformation gennem samarbejdsbaseret swarming
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, USA: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) Front-Line Customer Service Team
IBM, Poughkeepsie, New York, USA: IBM zSSA Front-Line Customer Service Team
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Migration Queue
Omnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisend Support Team - Too Easy. Almost Too Boring
OpenGov, San Francisco, California, United States: OpenGov's Front-Line Customer Service Team
Planet, San Francisco, California, United States: Planet's Front-Line Customer Service Team
PowerSchool, Folsom, California, United States: PowerSchool Professional Services
Pushpay, Redmond, Washington, United States: Customer Success Management - Reducing Churn & Increasing GRR
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Canada: Q4's Web Content Services Team
Recharge, Santa Monica, California, United States: Recharge : Front-Line Customer Service Team
Rimini Street, Walnut Creek, California, United States: Rimini Street's GSD Team
Simpplr, Redwood City, California, United States: Simpplr Reorganizes Front-Line Customer Support Team with Impressive Results
Smarsh, Portland, Oregon, United States: Smarsh's Front-Line Customer Service Team
Teal, Alexandria, Virginia, United States: Teal's IT service representatives
UserTesting, Mountain View, California, United States: 98% and Beyond: Raising the Bar
BRONZE STEVIE® WINNER
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, California, United States: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, United States: Constant Contact's Customer Retention Team
Convoso, Woodland Hills, California, United States: Convoso's Front-Line Customer Service Team
MediaRadar, Inc., New York, New York, United States: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, United States: Nasdaq Governance Solutions Customer Service Team
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, United States: ELM Solutions

CUSTOMER SERVICE & CONTACT CENTER ACHIEVEMENT CATEGORIES

Achievement in Customer Experience - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Octopus Energy, London, England, United Kingdom: Customer Reward Scheme
BRONZE STEVIE® WINNER
Blue Ocean, Halifax, Nova Scotia, Canada: Transforming Subscriber Retention Through Value-Led Customer Experience
FLO GROUP, Istanbul, Türkiye: FLO Group Happy Customers Project
Northspyre, New York, New York, United States: Revolutionizing CRE Tech Support
Pluxee Türkiye, Istanbul, Türkiye: Customer Experience Transformation
Widex, Hauppauge, New York, United States: Widex's Customer Service Transformation

Achievement in Customer Experience - Business Services
GOLD STEVIE® WINNER
Aucera, Mahwah, New Jersey, United States: Aucera's Breakthrough Innovations in Driving Loyalty and Retention
SILVER STEVIE® WINNER
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, United States: Delivering Personalized Experiences and Anticipating Customer Needs
BRONZE STEVIE® WINNER
ibex, New York, New York, United States: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, United States: Tax Hive: Redefining Excellence in Customer Experience
TPx, Austin, Texas, United States: TPx Increases Customer Satisfaction Score 13% in Two Years

Achievement in Customer Experience - Computer Software
GOLD STEVIE® WINNER
OpenGov, San Francisco, California, United States: OpenGov's Achievement in Customer Experience
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: French Payments Experience
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Post-Migration Advanced SKU ExperienceOmnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisend Support Team - Alt for nemt. Næsten for kedeligt
BRONZE STEVIE®-VINDER
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Personlig support til alle

Præstation inden for kundeoplevelse - Forbrugerprodukter og -tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Lenovo Brazil, São Paulo, Brasilien: Reduktion af kundeafgang gennem kundeservice
SILVER STEVIE®-VINDER
Cymbiotika, San Diego, Californien, USA: Cymbiotika Customer Success Team: 2024-præstationer
Everise Inc., Plantation, Florida, USA: Everise Inc
BRONZE STEVIE®-VINDER
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP

Præstation inden for kundeoplevelse - Finansielle tjenester og forsikring
GOLD STEVIE®-VINDER
Human Interest, San Francisco, Californien, USA: Human Interest Inc: Kundeservice
SILVER STEVIE®-VINDER
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Tyrkiet: Allianz Investment Committee Fund Recommendations
iTrustCapital, Irvine, Californien, USA: iTrustCapitals præstation inden for kundeoplevelse
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plans præstation inden for kundeoplevelse
BRONZE STEVIE®-VINDER
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ til transformation af kundeoplevelsen (CXT)
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, USA: InvoiceCloud

Præstationer inden for kundeoplevelse – telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINDER
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles præstation inden for kundeoplevelse
SILVER STEVIE®-VINDER
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, USA: Fusion Connects forpligtelse til excellence
BRONZE STEVIE®-VINDER
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, USA: Evara Health

Præstation inden for kundeoplevelse – Transport
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Kunden i centrum for alt, hvad vi gør
BRONZE STEVIE®-VINDER
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesien: Forbedring af kundeserviceoplevelsen for DHL's vigtigste kunder gennem implementering af grundårsagsanalyse for gentagne problemer.
Turo, Phoenix, Arizona, USA: Turo Talk: Turos sociale mediesamfund for værter

Præstation inden for automatisering af kundeservice
GOLD STEVIE®-VINDER
Octopus Energy, London, England, Storbritannien: Magic Ink
SILVER STEVIE®-VINDER
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Riachuelos digitale gennembrud med DMA
HGS, Warrenville, Illinois, USA: HGS' præstation inden for automatisering af kundeservice
Honeylove, Los Angeles, Californien, USA: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, USA: We're Newt Kidding – IntelePeers automatisering af kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINDER
Attune Insurance, New York, New York, USA: Attune: Forbedring af mægleroplevelsen med automatisering og empati
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Cinch Home Services introducerer Digital-First Customer Outreach-program
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druva leverer næste generations kundeservice
SESTEK, Istanbul, Tyrkiet: Madame Coco øgede selvbetjeningsraten og reducerede omkostningerne med automatisering
Udacity Inc. (En del af Accenture), Mountain View, Californien, USA: Leverer en enestående digital oplevelse til kunderne
Webjet, Melbourne, Victoria, Australien: Kundeservice- og callcenter-priser Præstationer
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Rejsevirksomhed udnytter WNS' interaktive analyseekspertise til at forbedre kundeoplevelsen

Præstationer inden for brug af data og analyse i kundeservice
GOLD STEVIE®-VINDER
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, New York, USA: Fremhævelse af kundernes stemme gennem data og analyse
BRONZE STEVIE®-VINDER
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ til transformation af kundeoplevelsen (CXT)
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Løft QA til nye højder med AI-forbedret kvalitet og indsigt
Voya Financial, Gilbert, Arizona, USA: Målrettet træningsteam: QA og L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: WNS' domæne- og kundeindsigt gør det muligt for førende APAC-forsikringsselskab at optimere gentagne kontakter

Pris for innovation inden for kundeservice – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE®-VINDER
Alorica, Irvine, Californien, USA: Pris for innovation inden for kundeservice
One Step GPS, San Fernando, Californien, USA: Mennesker som prioritet: Den innovative kundeserviceafdeling hos One Step GPS
Michaels, Dallas, Texas, USA: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint Ones skarphed hos Aucera
BRONZE STEVIE®-VINDER
Enerjisa, Istanbul, Tyrkiet: Enerjisa Sogutozu Kundeservicecenter
Inspiration Travel, Fresno, Californien, USA: Inspiration Travel

Pris for innovation inden for kundeservice – computerindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
Recharge, Santa Monica, Californien, USA: Recharge
SILVER STEVIE®-VINDER
NetApp, Inc., Sunnyvale, Californien, USA: NetApp Digital Support Experience – API-innovation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Automation Anywhere, San Jose, Californien, USA: Brug af innovation inden for intelligent automatisering og generativ AI til at levere næste generations kundeservice

Pris for innovation inden for kundeservice - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Banebrydende for fremtiden inden for serviceinnovation på alle kontaktpunkter
SILVER STEVIE®-VINDER
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Hvordan Itaú reducerede telefonsvindel med 50 % med DMA's Protect Call
BRONZE STEVIE®-VINDER
Banco do Brasil S.A. - São Paulo - São Paulo - Brasilien, São Paulo, Brasilien: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, USA: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Storbritannien: St. James's Place: Opbygning af en brancheførende kundeoplevelse

Pris for innovation inden for kundeservice – Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Everise Inc., Plantation, Florida, USA: Everise Inc.
SILVER STEVIE®-VINDER
Chippin, Istanbul, Tyrkiet: Joyalty – loyalitets- og kampagneadministrationsplatform
BRONZE STEVIE®-VINDER
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Australien: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, USA: HireRights Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, USA: Optimering af supportomkostninger for at imødekomme stigende efterspørgsel
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, Indien: TP Seller Support BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting Initiative

Pris for innovation inden for kundeservice - Telekommunikationsbranchen
GOLD STEVIE®-VINDER
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Bandwidth Inc.

Bedste initiativ inden for kundeengagement
GOLD STEVIE®-VINDER
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, USA: Reverb24
SILVER STEVIE®-VINDER
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: EMPATI OG EFFEKTIVITET: MAPFRE'S DIGITALE REJSE OG RESPONSE PÅ BRASILIENS VÆRSTE OVERSVØMMELSER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Visuel læring
Support Services Group, Waco, Texas, USA: QSR Care, der leverer
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californien, USA: Implementering af tvistteam
iFood, Osasco, Brasilien: iFood Community
NetApp, Inc., Sunnyvale, Californien, USA: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, USA: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Bedste strategi for kundefeedback
GOLD STEVIE®-VINDER
United Development Company, Doha, Qatar: Bedste strategi for kundefeedback
BRONZE STEVIE®-VINDER
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, New York, USA: Process for tilbagekaldelse af utilfredse kunder (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Bedste strategi for kundefeedback
DHL Japan, Inc., Tokyo, Japan: Udnyttelse af VOC til at forbedre kundetilfredshed og medarbejdermotivation
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druvas effektive strategi for kundefeedback
WalkMe, San Francisco, Californien, USA: WalkMe Support Quality & Experience Teams strategi for feedback

Bedste strategi for kundetilfredshed - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Fornyelse af kundetilfredshed: Blueairs rejse mod excellence
SILVER STEVIE®-VINDER
Allianz Partners, Richmond, Virginia, USA: Transformation af kundetilfredshed i bankkort-TPA-drift
Broadvoice, Northridge, Californien, USA: Broadvoice Success Program
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, Californien, USA: Honeylove
United Development Company, Doha, Qatar: Bedste strategi for kundetilfredshed
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE®-VINDER
Human Interest, San Francisco, Californien, USA: Human Interest: Strategi for kundetilfredshed
Pluxee Türkiye, Istanbul, Tyrkiet: Transformation af kundeoplevelsen

Bedste strategi for kundetilfredshed – forretningsservice
GOLD STEVIE®-VINDER
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops
BRONZE STEVIE®-VINDER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus' kundeservicestrategi
iWave, Charlottetown, Prince Edward Island, Canada: Revolutionerende fundraising-intelligens: iwaves uovertrufne vækst og innovation
Kobie, St. Petersburg, Florida, USA: Strategien bag Kobies loyalitetsorienterede callcentersucces

Bedste strategi for kundetilfredshed - Computersoftware og -tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druvas effektive strategi for kundetilfredshed
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Førsteklasses oplevelse, når og hvor kunderne har mest brug for det
BRONZE STEVIE®-VINDER
Front, San Francisco, Californien, USA: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Automatiseret lukket e-mail-loop
Rimini Street, Walnut Creek, Californien, USA: Transformation af kundetilfredshed med proaktive partnerskaber

Bedste afkast på investering i kundeservice
GOLD STEVIE®-VINDER
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Tyrkiet: Allianz'im mobilapplikation
SILVER STEVIE®-VINDER
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druva leverer næste generations kundeservice
TruHearing, Draper, Utah, USA: TruHearing Bedste afkast på investering i kundeservice
VIZIO Inc., Irvine, Californien, USA: Sammenfatning: Bare fokuser på kunden
BRONZE STEVIE®-VINDER
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, USA: Investering i fremtidens ledere: UniFirst Go Careers-programmet

Bedste brug af kundeindsigt
GOLD STEVIE®-VINDER
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Erfaring og forretningstransformation ved hjælp af indsigt
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Provider Resolution Center
SILVER STEVIE®-VINDER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Forbedringer af kundeuddannelse
Kobie, St. Petersburg, Florida, USA: Udnyttelse af positive kundeinteraktioner til at skabe indsigt og vækst i omsætningen
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan Bedste brug af kundeindsigt
BRONZE STEVIE®-VINDER
Clio, Burnaby, British Columbia, Canada: Udnyttelse af kundeindsigt til at skabe succes: Omdannelse af data til meningsfuld handling
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Førende nordamerikansk flyselskab reducerer synligt antallet af kundekontakter via telefon ved hjælp af WNS' digitale CX-ekspertise

Bedste brug af omnikanal i kundeservice – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: Forbinder alle kontaktpunkter: ADT's bedste brug af omnikanal i service
BRONZE STEVIE®-VINNER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
NYC311 Customer Operations, New York City, New York, USA: Overgår kundernes forventninger gennem omnichannel
Top Hat, Toronto, Ontario, Canada: Top Hat Omnichannel Strategy

Bedste brug af omnichannel i kundeservice - Computerindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druva leverer næste generations kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINDER
Vetster, Toronto, Ontario, Canada: Vetster

Bedste brug af omnikanal i kundeservice - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel og forbedringer af supporten
SILVER STEVIE®-VINDER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
Teb faktoring aş, Istanbul, Tyrkiet: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE®-VINDER
Assurant, Atlanta, Georgia, USA: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, USA: Docupaces Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Brasília, Federal District, Brasilien: BB Point

Bedste brug af teknologi i kundeservice – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californien, USA: Optima Tax Reliefs kundeserviceinnovationer
SILVER STEVIE®-VINDER
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: ADTs virtuelle supportcenter
Capital Rx, New York, New York, USA: Capital Rxs JUDI
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Levering af excellence i en digital verden
Scottish Power, Glasgow, Skotland, Storbritannien: Teknologisk understøttet, kundecentreret: Transformation af vores CX ved at omfavne AI
UnifyCX, Louisville, Kentucky, USA: UnifyCX: Forbedring af kundeoplevelsen med AI-forbedret menneskelig support
BRONZE STEVIE®-VINDER
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagreb, Kroatien: Transformation af medarbejder- og kundeoplevelser med Mplus Conversational AI Platform
Simply Contact, Warszawa, Polen: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Californien, USA: VOC – rejsen mod feedback i realtid
Webjet, Melbourne, Victoria, Australien: Bedste brug af teknologi i kundeservice – alle andre brancher ies

Bedste brug af teknologi i kundeservice - Computerindustrien
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Los Gatos, Californien, USA: AI og automatisering transformerer IT-supportoplevelsen
SILVER STEVIE®-VINDER
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druvas cloudbaserede kundesuccescenter
HPE, San Jose, Californien, USA: Kundeservice og kontaktcenterpræstation med HPE Networking Support Portal
OpenGov, San Francisco, Californien, USA: OpenGov Bedste brug af teknologi i kundeservice
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywave bruger teknologi til at gavne deres kunder og forbedre medarbejdernes produktivitet
BRONZE STEVIE®-VINDER
Dotdigital, London, England, Storbritannien: Revolutionerende kundeoplevelse med AI+menneskelig synergi
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, USA: SAP's enestående proaktive og forebyggende kundesupport

Bedste brug af teknologi i kundeservice – finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasilien: Hvordan Itaú reducerede telefonsvindel med 50 % med DMA's Protect Call
BRONZE STEVIE®-VINDER
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Erfaringer med banebrydende teknologi
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: Next Gen-Insurance
SESTEK, Istanbul, Tyrkiet: Tyrkiets førende investeringsbank transformerer kundeoplevelsen med AI-drevne løsninger

Bedste brug af teknologi i kundeservice - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
iFood, Osasco, Brasilien: iFood Kunstig intelligens i oplevelsen
SILVER STEVIE®-VINDER
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint Ones skarphed hos Aucera
BRONZE STEVIE®-VINDER
SESTEK, Istanbul, Tyrkiet: Koçtaş øger effektiviteten med konversationsbaseret IVR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Addi: AI-drevet, realtidsstemmeoversættelse
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Indien: WNS gør det muligt for førende forsikringsselskab at optimere kvalitetssikringen for at forbedre CX

Bedste brug af teknologi i kundeservice - Telekommunikationsbranchen
GOLD STEVIE®-VINDER
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms brug af teknologi i kundeservice - Telekommunikationsbranchen
BRONZE STEVIE®-VINDER
Dexatel, Tallinn, Estland: Optimering af SMS-sikkerhed og omkostningseffektivitet med HLR-opslag og smart routing
Startek, Denver, Colorado, USA: Startek bruger dataanalyse til at forbedre kundeservicen

Årets arbejdsgiver inden for kundeservice
GOLD STEVIE®-VINDER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE®-VINNER
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Ledelse med omtanke: DHL Express Vietnams kundeserviceteam
Human Interest, San Franc isco, Californien, USA: Human Interest: Årets CS-arbejdsgiver
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE®-VINDER
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, Californien, USA: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, USA: Den hemmelige ingrediens i fremragende service
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Nutun - People powered impact
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, USA: US Automotive Protection Services

Årets kundeservicetrænings- eller coachingprogram - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, USA: Liveops, Inc Kundeservicetræning eller coachingprogram
SILVER STEVIE®-VINDER
Smarsh, Portland, Oregon, USA: Smarsh-coaching fører til indre motivation
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Operations – Læringsløsninger
BRONZE STEVIE®-VINDER
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Forbedring af agenters succes

Årets kundeservicetrænings- eller coachingprogram - Business Services Industries
GOLD STEVIE®-VINDER
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Realtidscoaching af medarbejdere giver PEP for øjeblikkelige resultater
SILVER STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Kundeadvokatur i praksis
BRONZE STEVIE®-VINDER
Percepta, Allen Park, Michigan, USA: Et argument for aktiv læring – Årets trænings- eller coachingprogram

Årets kundeservicetrænings- eller coachingprogram - Andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW Coaching-program for CS Panama
BRONZE STEVIE®-VINDER
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Uddannelse, støtte til nye medarbejdere, coaching, feedback, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Indien: Omdannelse af skadesbehandlere til kundeservicemedarbejdere

Årets kundeservicetrænings- eller coachingprogram - Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
UserTesting, Mountain View, Californien, USA: Fast-Track-uddannelse: Empowering Support Excellence
BRONZE STEVIE®-VINDER
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, USA: TrackStreet kundeservicetræningsprogram

Pris for transformation af kundeservice - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: Service Model Transformation
SILVER STEVIE®-VINDER
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, USA: ECI Kundesupport: Transformation gennem samarbejdsbaseret swarming
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, USA: Initiativ til transformation af kundeoplevelsen (CXT)
Law School Admission Council (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, USA: Law School Admission Council transformerer til serviceekspertise
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles transformation af kundeservice
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Scheduling Services Contact Center
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan Customer Service Transformation Award
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills ledelsesteam for seniorforbrugerpleje transformerer service
BRONZE STEVIE®-VINDER
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: Forbedring af kundeservice: ADTs transformative tilgang
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Revolutionerende kundeoplevelse: Blueairs rejse mod excellence
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, USA: Cinch Home Services lancerer taskforce for 'gamle krav'
FLO GROUP, Istanbul, Tyrkiet: FLO's transformation af kundeservice
FLO GROUP, Istanbul, Tyrkiet: Projekt til forbedring af servicekvaliteten
Kobie, St. Petersburg, Florida, USA: Kobies transformation af kundeservice – fremme af loyalitet, excellence og AI-drevet indsigt
Optimum, Long Island City, New York, USA: Kundeserviceafdelingen hos Optimum: En transformation i løbet af en prisuddelingsperiode

Pris for transformation af kundeservice - Computersoftware
GOLD STEVIE®-VINDER
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, USA: Zywaves eventyrlige forvandling til en prisvindende afdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
Automation Anywhere, San Jose, Californien, USA: Brug af intelligent automatisering og generativ AI til at levere en næste generations kundeservice
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, USA: SAP Technical Support – Transformation af indkøb for kundesucces
BRONZE STEVIE®-VINNER
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druva leverer næste generations kundeservice

KATEGORIER FOR KUNDESERVICEAFDELINGER
Alle nominerede kundeserviceafdelinger, der blev valgt som Stevie-vindere, blev inkluderet i afstemningen om People's Choice Stevie Awards for favorit kundeservice. Der blev afgivet mere end 35.000 stemmer. Vinderne af den offentlige afstemning i 2025 er:

• Flyselskaber og transport: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh

• Alle andre brancher: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA

• Computerhardware og -tjenester: ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada

• Forbrugerprodukter og -tjenester: Blueair, Chicago, Illinois, USA

• Sundhedspleje og lægemidler: Golden Hour, Spring, Texas, USA

• Offentlig service og uddannelse: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, USA

• Software – 100 eller flere ansatte: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA

• Telekommunikation: AireSpring, Clearwater, Florida, USA

Årets kundeserviceafdeling – Luftfart, distribution og transport
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express, Manila, Manila, Filippinerne: Passion for excellence. Drevet af et formål
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Gør en god kundeserviceafdeling endnu bedre
SILVER STEVIE®-VINDER
DHL Express, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Excellence i kundeservice: Ledelse med passion og engagement
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINDER
Zonar, Seattle, Washington, USA: Salg af kundesucces – en differentierende faktor for virksomheden

Årets kundeserviceafdeling – alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, USA: Element TV Company, LP - Kundeserviceafdeling
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
Crunchyroll, San Francisco, Californien, USA: Crunchyrolls elite kundeserviceteam
BRONZE STEVIE®-VINDER
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, USA: DirectEmployers' uovertrufne medlemsstøtte og service
Hendrick Autoguard, Charlotte, North Carolina, USA: HENDRICK AUTOGUARD SKABER FREMRAGENDE KUNDESERVICE

Årets kundeserviceafdeling – Computerhardware
GOLD STEVIE®-VINDER
PFU America, Inc., Santa Clara, Californien, USA: Ricoh Scanner Service

Årets kundeserviceafdeling – Computerservice
GOLD STEVIE®-VINDER
WP Engine, Austin, Texas, USA: Transformation af internettet: WP Engines forpligtelse til fremragende kundesupport
SILVER STEVIE®-VINDER
CISCO, San Jose, Californien, USA: CISCO - Årets kundeserviceafdeling
Front, San Francisco, Californien, USA: Fronts kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINDER
CertifID, Austin, Texas, USA: CertifIDs kundeserviceteam
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePads kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling – Computersoftware – 100 eller flere ansatte
GOLD STEVIE®-VINDER
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, USA: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE®-VINNER
Birdeye, Palo Alto, Californien, USA: Birdeye: Soaring Above the Rest in Customer Service Excellence
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, USA: Catchpoints kundeserviceafdeling
Demandbase, San Francisco, Californien, USA: Demandbases teknologi og teamtilgang
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA: Intuit Mailchimps kundeserviceafdeling
Justworks, New York, New York, USA: Justworks CSO for kundeserviceafdelingen
OneCause, Carmel, Indiana, USA: OneCauses kundeserviceafdeling
TaxDome, New York, New York, USA: TaxDomes kundesuccessteam
BRONZE STEVIE®-VINDER
CivicPlus, Manhattan, Kansas, USA: CivicPlus: Kundeserviceafdeling
Conga, Broomfield, Colorado, USA: Pillar-baseret teknisk support til kunder løfter CSX
Fleetio, Birmingham, Alabama, USA: Fleetio kundesupport
GoCo io, Houston, Texas, USA: GoCo.io's kundeserviceafdeling
Huntress, Columbia, Maryland, USA: Huntress leverer brancheførende cybersikkerhedssupport
Jane App, North Vancouver, British Columbia, Canada: Jane Apps kundeserviceafdeling
MaintainX, San Francisco, Californien, USA: MaintainX' kundeserviceteam
Omnisend UAB, Vilnius, Litauen: Omnisends supportteam – alt for nemt. Næsten for kedeligt
Pushpay, Redmond, Washington, USA: Pushpays kundeserviceafdeling
Raken, Carlsbad, Californien, USA: Raken: Forbedring af byggeledelse gennem enestående kundeservice
Simpplr, Redwood City, Californien, USA: Simpplrs kundeserviceafdeling CSAT stiger fra 65 % til 99 %
SmartBear, Somerville, Massachusetts, USA: SmartBear kundeservice
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: SysAid kundeserviceafdeling
Whatfix, San Jose, Californien, USA: Whatfix

Årets kundeserviceafdeling – computersoftware - Op til 100 medarbejdere
GOLD STEVIE®-VINDER
UserTesting, Mountain View, Californien, USA: Succes gennem samlet support
SILVER STEVIE®-VINDER
Addigy, Miami, Florida, USA: Addigys kundeserviceafdeling
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, USA: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, Californien, USA: Druvas kundeførste team
Guidebook, Inc., San Francisco, Californien, USA: Guidebooks kundeserviceafdeling
Infrascale, Reston, Virginia, USA: Infrascales kundeserviceafdeling
OpenGov, San Francisco, Californien, USA: OpenGovs kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINDER
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, USA: Alloy Softwares kundeservice som konkurrencefordel
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesota, USA: Brainier Solutions' kundeserviceafdeling
DATABASICS, Reston, Virginia, USA: DATABASICS' kundeserviceafdeling
Daxko, Birmingham, Alabama, USA: Skabe løsninger, fjerne barrierer
Lawmatics, San Diego, Californien, USA: Lawmatics' kundesuccesafdeling
Leasecake, Winter Park, Florida, USA: Leasecakes kundesucces-team
Monta, København, København, Danmark: Montas kundesupport-team
Patreon, Inc., San Francisco, Californien, USA: Patreons globale produktsupport-team
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, USA: PeopleKeeps kundeoplevelses-/kundesuccessteam
RocketMatter, Boca Raton, Florida, USA: Kundeservice ud over det sædvanlige!

Årets kundeserviceafdeling – Forbrugerprodukter og tjenester
GOLD STEVIE®-VINDER
Toco Warranty, Los Angeles, Californien, USA: Toco Warranty: Drevet af kundernes succes
SILVER STEVIE®-VINDER
ADT INC, Boca Raton, Florida, USA: ADT's virtuelle supportcenter
TCL, Irvine, Californien, USA: TCL's kundeservice gør det rigtigt
Toco Warranty, Los Angeles, Californien, USA: Toco Warranty: Forkæmper for kundecentreret service
Weber LLC, Palatine, Illinois, USA: Weber Grills afdeling for forbrugerpleje i Amerika
BRONZE STEVIE®-VINDER
Blueair, Chicago, Illinois, USA: Omdefinering af service for at matche produktkvalitet: Blueairs rejse mod excellence
Hisense USA, Suwanee, Georgia, USA: Hisenses kundeserviceafdeling
Tranont, Lehi, Utah, USA: Tranonts kundesuccesafdeling
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, USA: WithMe, Inc. Kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling – finansielle tjenester – 100 eller flere medarbejdere
GOLD STEVIE®-VINDER
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californien, USA: Optima Tax Reliefs kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
Kestra Financial, Austin, Texas, USA: Kestra Financials serviceteam-transformation
BRONZE STEVIE®-VINDER
Datasite, Minneapolis, Minnesota, USA: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brasilien: MonitorIA Gen – transformation af kundeoplevelsen
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, USA: StoneX kundeservice

Årets kundeserviceafdeling – finansielle tjenester - Op til 100 medarbejdere
GOLD STEVIE®-VINDER
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, USA: Paymode Member Services opnår en verdensklasse-vending
SILVER STEVIE®-VINDER
Toco Warranty, Los Angeles, Californien, USA: Toco Warranty: Omdefinering af kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINDER
Odyssey, New York, New York, USA: Odysseys AI-drevne kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling – Sundhedspleje, lægemidler og relaterede brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: UPMC Health Plan Årets kundeserviceafdeling – Sundhedspleje, lægemidler og relaterede brancher
SILVER STEVIE®-VINDER
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, USA: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) Technical Organizations kundeserviceafdeling
BRONZE STEVIE®-VINNER
Capital Rx, New York, New York, USA: Capital Rx's kundeserviceafdeling
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, USA: EmblemHealth Neighborhood Care's kundeserviceafdeling
Golden Hour, Spring, Texas, USA: Golden Hour's kundeserviceafdeling
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, USA: Health Advocate – omsorg for medlemmerne på alle måder, altid
QuidelOrtho, San Diego, Californien, USA: QuidelOrthos kundeserviceafdeling
Smith Rx, San Francisco, Californien, USA: SmithRx's kundeserviceteam

Årets kundeserviceafdeling – Fritid og turisme
GOLD STEVIE®-VINDER
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, USA: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE®-VINDER
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Canada: RVezy's kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling - Offentlige tjenester og uddannelse
GOLD STEVIE®-VINDER
Modern Campus, Camarillo, Californien, USA: Modern Campus: Kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
Simple Syllabus, Tampa, Florida, USA: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE®-VINDER
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, USA: Curriculum Associates' kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling – detailhandel
GOLD STEVIE®-VINDER
Honeylove, Los Angeles, Californien, USA: Honeyloves kundeserviceafdeling

Årets kundeserviceafdeling – Telekommunikation
GOLD STEVIE®-VINDER
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Storbritannien: Talkmobiles kundeserviceafdeling
SILVER STEVIE®-VINDER
AireSpring, Clearwater, Florida, USA: AireSprings kundeserviceafdeling og ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, New York, USA: Kundeserviceafdelingen hos Optimum: En transformation i løbet af prisperioden
BRONZE STEVIE®-VINDER
Nitel, Chicago, Illinois, USA: Nitels kundeserviceafdeling
Stratus Networks, Peoria, Illinois, USA: Stratus Networks kundeserviceafdeling

KATEGORIER FOR KUNDESERVICE-SUCCES

Kundeservice-succes - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: British Columbia Lottery Corporation: Revolutionerende kundeservice
SILVER STEVIE®-VINDER
TTEC, Greenwood Village, Colorado, USA: Stadig forbedring af ydeevnen, aldrig tilfredshed med resultaterne, fører til bedre CX inden for sundhedssektoren
BRONZE STEVIE®-VINDER
DHL Express Bahrain, Manama, Bahrain: THE BIG BOX-programmet: Generering af kontante indtægter gennem kundeservice
Octopus Electric Vehicles, London, England, Storbritannien: Octopus Electric Vehicles

Succes inden for kundeservice - Business Service Industries
GOLD STEVIE®-VINDER
Occams Advisory, Sarasota, Florida, USA: Occams Advisory: Omdefinering af fremragende kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINDER
AdCellerant, Denver, Colorado, USA: AdCellerant leverer førsteklasses kundeservice for partnersucces
BrightMove, Saint Augustine, Florida, USA: BrightMoves resultater i 2024

Succes inden for kundeservice – andre servicebrancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Simplilearn, San Francisco, Californien, USA: Simplilearns succes inden for kundeservice
BRONZE STEVIE®-VINDER
Vivint, Provo, Utah, USA: Brancheførende support og service

Succesfuld kundeservice – Teknologiindustrier
GOLD STEVIE®-VINDER
Patagonia Health, Cary, North Carolina, USA: Kundeservice kommer først
SILVER STEVIE®-VINDER
Enumerate, Clearwater, Florida, USA: Transformation af fremragende kundeservice inden for community management-teknologi
BRONZE STEVIE®-VINDER
First Advantage, Atlanta, Georgia, USA: First Advantage-kundeserviceteam i verdensklasse
IntelliShift, Commack, New York, USA: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, USA: McKesson Compile leverer bedre og hurtigere indsigt for kundesucces

LØSNINGER OG IMPLEMENTERINGSKATEGORIER

Business Intelligence-løsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
N-able Inc, Raleigh, North Carolina, USA: N-able giver kundesamtaler liv med Chorus.ai
BRONZE STEVIE®-VINDER
Lusha, Boston, Massachusetts, USA: Lusha
Odeabank, Istanbul, Tyrkiet: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, North Carolina, USA: Digitalisering af indekseringsprocessen med AI for bedre forretningsindsigt og effektivitet for et forsikringsselskab.

Business Intelligence-løsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINNER
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, USA: TCS Intelligent Digital Extraction Suite til Business Intelligence og straight through processing
SILVER STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Productivity Assessment Tool (PAT)
BRONZE STEVIE®-VINDER
Pricefx, Eagle, Idaho, USA: Pricefx Rampur 13.0

Samarbejdsløsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Odeabank, Istanbul, Tyrkiet: Generativ AI-agentassistent

Samarbejdsløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Tata Consultancy Services, London, England, Storbritannien: AI-drevet økosystem til levering af viden

Kontaktcenterløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNER
Tata Consultancy Services, Amsterdam, Amsterdam, Holland: Smart service med AI ML-baseret multikanal-kommunikationsbehandlingsløsning

Kontaktcenterløsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Verint, Melville, New York, USA: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE®-VINDER
Centrical, New York, New York, USA: Centrical – AI-platform til medarbejderpræstationsoplevelser
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms SaaS-software
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, North Carolina, USA: TCS Quality Management Solution
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Tyrkiet: Yuksekbilgili Informal Contact Center

CRM Suite – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Ziraat Bank, Istanbul, Tyrkiet: Transaktionsanmodning via e-mail og mobilgodkendelsesprojekt

CRM Suite - Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
SugarCRM, San Francisco, Californien, USA: SugarCRM-platformen

Løsning til styring af kundeoplevelser – ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Net Promore Score Customs over 70 El Salvador
BRONZE STEVIE®-VINDER
Birdeye, Palo Alto, Californien, USA: Birdeyes Insights AI og Competitors AI
Marm Assistance, Istanbul, Tyrkiet: Revolutionerende EV-mobilitet: M-Şarjpack – Grænseløs kraft, ubegrænsede rejser for elbiler
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, Californien, USA: SurveyVista, en 100 % native Salesforce-løsning til undersøgelser, formularer og vurderinger.
Verint, Melville, New York, USA: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Istanbul, Tyrkiet: CHEQUE READING PROJECT WITH ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Kundeservicestyringsløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filippinerne: Inspirerende forbedringer gennem interaktioner af Inspiro
BRONZE STEVIE®-VINDER
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Istanbul, Tyrkiet: Smart Pool-opgave: Omstrukturering af servicemodel

Årets kundeservice- eller salgshåndbog
GOLD STEVIE®-VINDER
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, USA: Lyt for at sælge: Hvordan din tankegang, dine færdigheder og dine menneskelige relationer kan forbedre dine salgsresultater.

Kundesupportløsning – implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Con Edison, New York, New York, USA: CORE-programmet
SILVER STEVIE®-VINDER
Dstny, Zaventem, Belgien: Kundeserviceløsning til fastnet-mobilkonvergens (FMC)
IBM, Armonk, New York, USA: Sammenfatning af kundesupportsager
BRONZE STEVIE®-VINDER
Ernst & Young LLP USA, Philadelphia, Pennsylvania, USA: EY Client Technology Service Desk Transformation
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, USA: Smart automatiseret videnindsamling

Kundesupportløsning - Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, USA: Aires' kundesupportløsning - MobilityX version 4.0
BRONZE STEVIE®-VINDER
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, Indien: Sinergify - En Salesforce Jira-connector

Incentive Management-løsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, USA: Styrkelse af vækst med partnerbelønninger

Incentive Management Solution – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, USA: Producer Compensation Enhancement (PCE)

IVR- eller webserviceløsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Irland: Klearcoms SaaS-software
BRONZE STEVIE®-VINDER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Proaktive, personaliserede opdateringer om undersøgelser af brugeroplevelser

Marketingløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Tikla Gelsin, Istanbul, Tyrkiet: Tikla Gelsin-platformen: Engagement og omsætningsvækst i QSR med loyalitetsbaserede betalingsløsninger?

Marketingløsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Tosproget serie om finansiel forståelse
BRONZE STEVIE®-VINDER
Alternatif Bank, Istanbul, Tyrkiet: VOV-indlånskonto

Relationship Management Solution – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Impartner, South Jordan, Utah, USA d Stater: Impartner PX

Salg og marketing Mobilapplikation – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Ray Sigorta, Istanbul, Tyrkiet: RayExpress Agent mobilapplikation

Salgsautomatiseringsløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, USA: Ny forretning/salgsautomatisering for forsikringsselskaber ved hjælp af TCS Cognitive Automation Platform

Salgsautomatiseringsløsning – Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
Vidyard, Kitchener, Ontario, Canada: Vidyard Messages Platform med AI-avatarer
SILVER STEVIE®-VINDER
DreamAI, San Diego, Californien, USA: Omdefinering af salgsautomatisering med AI

Salgsaktiveringsløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: RevStorm Salesforce Apps - IBM Technology Implementation
BRONZE STEVIE®-VINDER
DocketAI, Fremont, Californien, USA: DocketAI, den førende salgsfremmende platform for B2B-teams

Salgsfremmende løsning – ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
OneMob, Walnut Creek, Californien, USA: Giv dine sælgere mulighed for at generere flere kundeemner, møder og salg med OneMob
SILVER STEVIE®-VINDER
Allego, Waltham, Massachusetts, USA: Allego 8 Sales Enablement Platform
BRONZE STEVIE®-VINDER
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, USA: Kyndryls dristige rejse mod at transformere kontoplanlægning i stor skala med AI
Seismic, San Diego, Californien, USA: Seismic for Meetings: ændrer den måde, kundevendte teams afholder møder på

Salgsstyringsløsning – Implementering
GOLD STEVIE®-VINNER
IBM, Armonk, New York, USA: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Løsning til salgspræstationsstyring – Implementering
GOLD STEVIE®-VINDER
Yapi Kredi Bankasi A.S., Istanbul, Tyrkiet: Banebrydende salgsvækst og salgsmotivation via gamification: Yapi Kredi BizPlay

Løsning til styring af salgstilbud - Ny eller ny version
GOLD STEVIE®-VINDER
AdCellerant, Denver, Colorado, USA: AdCellerant introducerer nem tilpasning med nyt PowerPoint-værktøj til salgstilbud

Årets produkt inden for salgstræning
GOLD STEVIE®-VINDER
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, USA Stater: Salgspræstationer genopfundet: Integritetssalg
BRONZE STEVIE®-VINDER
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: Account BluePrint? Workshop
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Tyrkiet: Skoda Akademi Kodiaq Games

LØSNINGSLEVERANDØRKATEGORIER

Årets kontaktcenter eller kundeserviceoutsourcingleverandør
GOLD STEVIE®-VINDER
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, USA: ACT
SILVER STEVIE®-VINDER
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, USA: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filippinerne: DX for CX
Simply Contact, Warszawa, Polen: Simply Contact
BRONZE STEVIE®-VINDER
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, USA: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: Aucera sætter nye standarder for BPO-ekspertise

Årets kundeservice eller callcenter-uddannelsespraksis
GOLD STEVIE®-VINDER
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions

Årets udbyder af incitamenter, belønninger eller anerkendelse
GOLD STEVIE®-VINDER
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Irland: Extra360 for TiklaGelsin
BRONZE STEVIE®-VINDER
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, USA: Gør belønninger mere givende med Dash Solutions

Årets praksis inden for ledelse eller managementtræning
GOLD STEVIE®-VINDER
Mplus, Zagreb, Kroatien: Ledelse under pres: Mplus' uovervindelige reaktion på en krise
BRONZE STEVIE®-VINDER
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Wilson Learning – Resultater inden for effektiv ledelse

Årets salgsrådgivning
GOLD STEVIE®-VINDER
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Group
BRONZE STEVIE®-VINDER
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Janek Performance Groups salgskonsulentpraksis

Årets teknologi-partner inden for salg eller kundeserviceløsninger
GOLD STEVIE®-VINDER
Apollo.io, San Francisco, Californien, USA: Apollo.io: Demokratisering af GTM-salgssoftware til det underforsynede SMB-marked
SILVER STEVIE®-VINDER
Dstny, Zaventem, Belgien: Transformation af fjernarbejderes forbindelse med markedsførende teknologiske løsninger og exceptionelle partnerskaber
LiveX AI, Palo Alto, Californien, USA: LIveX AI Agents
Mplus, Zagreb, Kroatien: Transformation af medarbejder- og kundeoplevelser med Mplus Conversational AI Platform
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, USA: TouchPoint One's Acuity hos Aucera
BRONZE STEVIE®-VINDER
Businessolver, West Des Moines, Iowa, USA: Businessolver Technology Partner of the Year
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Istanbul, Sisli, Tyrkiet: QNB eSolutions sætter nye standarder for finansielle tjenester i B2B-sektoren< br />
Årets leverandør af outsourcet salg
GOLD STEVIE®-VINDER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, USA: Sales Partnerships Outsourced Sales' Gold Standard
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californien, USA: VXI: En ny definition af excellence inden for global salgsoutsourcing
BRONZE STEVIE®-VINDER
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Californien, USA: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, South Carolina, USA: Sales Focus Inc. (SFI) Global leder inden for salgsoutsourcing

Årets salgsuddannelsespraksis
GOLD STEVIE®-VINDER
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, USA: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Wilson Learning – Resultater inden for salgseffektivitet
BRONZE STEVIE®-VINDER
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Opnåelse af exceptionelle salgsresultater gennem transformativ træning
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, USA: Revenue Storms salgstræning
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, USA: Tyson Group: Omdefinering af salgsekspertise med datadrevne resultater og salgsafdelingens videnskabelige styrke?

KATEGORIER FOR FORRETNINGSUDVIKLING

Årets præstation inden for forretningsudvikling - Alle andre brancher
GOLD STEVIE®-VINDER
Business Hub, Adelaide, South Australia, Australien: Innovation inden for vækst - Alle brancher

Årets forretningsudviklingspræstation - Finansielle tjenesteydelser
GOLD STEVIE®-VINDER
HALKBANK, Istanbul, Tyrkiet: Halkbank Entrepreneur Supports
BRONZE STEVIE®-VINDER
EFG Companies, Irving, Texas, USA: Forbedring af skadesbehandling for forbrugere og forhandlere
IBM, Krakow, Polen: IBM & Verizon – Prædiktiv analyse inden for inkasso og tvistbehandling
Payten Teknoloji A.Ş., Istanbul, Tyrkiet: Nestpay Torus
VakıfBank, Istanbul, Tyrkiet: Vinov Campus

Årets forretningsudviklingspræstation - Teknologiindustri
GOLD STEVIE®-VINDER
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE®-VINDER
IBM, Los Gatos, Californien, USA: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Årets forretningsudviklingschef
GOLD STEVIE®-VINDER
Nutun, Johannesburg, Sydafrika: Chava Alter, Vice President of International Client Solutions
SILVER STEVIE®-VINDER
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, USA: Nikki Sanger, CEO
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, USA: Amanda M. Bruno, Chief Business Development Officer

Årets forretningsudviklingsmedarbejder
GOLD STEVIE®-VINNER
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, USA: Debra S. Hare, Senior Director, Business Development Training & Coaching
BRONZE STEVIE®-VINDER
Rpharmy, Austin, Texas, USA: Caroline McBreen, Director of Business Development
Smart Flats 24, Prag, Tjekkiet: Daniil Demchuk, CEO og grundlægger
USAA, San Antonio, Texas, USA: Rajesh Remala, Senior Data Engineer

KATEGORIER FOR TANKELEDERSKAB

Bedste integration af tankelederskab i salgsprocessen
GOLD STEVIE®-VINDER
IBM, Armonk, New York, USA: Unified Chat Framework: Integration af salg, marketing, support og uddannelse
BRONZE STEVIE®-VINDER
TEB Faktoring, Istanbul, Tyrkiet: TEB Faktoring AS

Bedste brug af tanke-lederskab i forretningsudvikling
GOLD STEVIE®-VINDER
EFG Companies, Irving, Texas, USA: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE®-VINDER
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Strategi og kampagner for økonomisk velvære
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, USA: Styrkelse af juridisk uddannelse: Indvirkningen og væksten af Legal Resources-seminar-serien
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, USA: Tænkende lederskab – Salg og ledelseseffektivitet

Bedste brug af tænkende lederskab i komplekse salg
GOLD STEVIE®-VINDER
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Tyskland: DHL Global Forwarding: Thought Leadership Program for Sustainability Sales Enablement
SILVER STEVIE®-VINDER
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, USA: RetireeFirsts tankevækkende lederskab under store ændringer til Group Medicare
BRONZE STEVIE®-VINDER
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, USA: Inktel Contact Center Solutions

Bedste brug af tankevækkende lederskab inden for kundeservice
GOLD STEVIE®-VINDER
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
BRONZE STEVIE®-VINDER
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, USA: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, USA: Board of Certification/Accreditation's Thought Leadership Program
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, USA: UHC Provider Service Operations Leadership Team

Bedste brug af tankevækkende lederskab i salg
GOLD STEVIE®-VINDER
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, USA: The Brooks Groups program for tankevækkende lederskab
BRONZE STEVIE®-VINDER
Glow, Sicklerville, New Jersey, USA: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, USA: Ny forskning hjælper salgs- og aktiveringsledere med at skabe et effektivt miljø for kontinuerlig læring
TEB Faktoring, Istanbul, Tyrkiet: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Tyrkiet: Associate Proffesor Zeki Yuksekbilgili, uformel kundeserviceteamleder