The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Kundeservice og kontaktcenter Prisuddelingskomité | The American Business Awards®

Kundeservice og kontaktcenter Prisuddelingskomité

Rachel Guanwei Tao image

Rachel Guanwei Tao

Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States

Rachel Guanwei Tao er en global leder inden for medicinsk udstyr, forfatter og innovationsstrateg med mere end 18 års erfaring med at drive kommercialisering, produktudvikling og vækst i USA, Europa og Asien-Stillehavsområdet. Hun er kendt for at stå bag banebrydende innovationer og grænseoverskridende produktlanceringer og bringer en rig tværfunktionel ekspertise inden for produktstrategi, marketinginnovation og ledelsesudvikling med sig i sin rolle som formand for Stevie Awards' dommerpanel. Hun er i øjeblikket manager for nye forretningsområder og kundestrategi hos TriMas. Rachel har haft ledende stillinger inden for produktledelse hos Abbott, Getinge, DJO, Acumed og Johnson & Johnson Medical, hvor hun med succes har ledet globale produktlanceringer og markedsudvidelsesprogrammer. Hendes ledelsesfilosofi – der er forankret i empati, innovation og empowerment – har inspireret teams til at levere transformative sundhedsløsninger, der forbedrer liv over hele verden. Ud over sin karriere i erhvervslivet er Rachel ph.d.-kandidat i Business Leadership, global forretningsrådgiver for How Women Lead og forfatter til Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. Gennem sit Trail & Tale-projekt og sine offentlige foredrag slår hun til lyd for modstandsdygtighed, inklusion og målrettet lederskab. Som formand for Stevie Awards er Rachel dedikeret til at hylde exceptionelle fagfolk, hvis innovation, udholdenhed og indflydelse fortsat omdefinerer lederskab i dagens hurtigt udviklende forretningsverden.