Ricky Arriola er grundlægger og administrerende direktør for Inktel Holdings Corp, et førende outsourcing- og kundeoplevelsesfirma med aktiviteter i USA, Canada, Latinamerika og Nairobi, Kenya. Under hans ledelse er Inktel blevet anerkendt for sin højtydende kultur, fremragende kundeservice og innovation inden for kundeengagement og betjener Fortune 500-virksomheder, offentlige myndigheder og forbrugerbrands. Han er blevet hædret som "Ultimate CEO" af South Florida Business Journal. Fra 2015 til 2023 var Ricky i to perioder medlem af Miami Beach City Commission, hvor han var formand for byens finansudvalg og havde ansvaret for et budget på næsten 1 milliard dollars. Han var drivkraften bag vælgergodkendte General Obligation Bond-programmer til en samlet værdi af næsten 600 millioner dollars til finansiering af infrastruktur, parker, offentlig sikkerhed og kulturprojekter. Ricky er dybt engageret i kunst og kultur og har siden 2004 været medlem af bestyrelsen for Adrienne Arsht Center for the Performing Arts, herunder en periode som formand, hvor han var med til at sikre den banebrydende donation på 30 millioner dollar, som centret er opkaldt efter. På nationalt plan blev han udnævnt af præsident Barack Obama til præsidentens komité for kunst og humaniora og var en af de første arrangører af Young Presidents' Organization (YPO) Miami Chapter. I sit lokale samfund støtter Ricky stolt Big Brothers Big Sisters, Best Buddies, Nicklaus Children's Hospital og The Children's Museum. Ricky har en bachelorgrad i økonomi fra Boston College, en juris doktor (J.D.) fra St. John's University School of Law, en MBA fra Harvard Business School og en mastergrad i bypolitik fra University of Southern California. Han er en ivrig atlet og eventyrer og har gennemført maratonløb på flere kontinenter og Ironman-triatloner over hele verden.