Zusätzlich zur Möglichkeit, eine von Fachkollegen bewertete Auszeichnung in den Kategorien „Kundenserviceabteilung des Jahres“ zu erhalten, nehmen alle nominierten Kundenserviceabteilungen, die als Finalisten ausgewählt werden, an der Abstimmung für die People's Choice Stevie Awards für den beliebtesten Kundenservice teil. Die Online-Abstimmung im Jahr 2026 ist vom 30. Januar bis zum 20. Februar für die Öffentlichkeit weltweit zugänglich. Die Finalisten in diesen Kategorien erhalten Tools, mit denen sie ihre Fans, Follower und Kunden dazu animieren können, für sie zu stimmen. Der Nominierte mit den meisten Stimmen (mindestens 100 Stimmen) in jeder Kategorie erhält einen People's Choice Stevie Award aus Kristall.

Zu den Gewinnern im Jahr 2025 gehören:

• Fluggesellschaften und Transportwesen: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesch

• Alle anderen Branchen: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Vereinigte Staaten

• Computerhardware und -dienstleistungen: ScalePad, Vancouver, British Columbia, Kanada

• Konsumgüter und Dienstleistungen: Blueair, Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten

• Gesundheitswesen und Pharmazeutika: Golden Hour, Spring, Texas, Vereinigte Staaten

• Öffentlicher Dienst und Bildung: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Vereinigte Staaten

• Software – 100 oder mehr Mitarbeiter: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Vereinigte Staaten

• Telekommunikation: AireSpring, Clearwater, Florida, Vereinigte Staaten