Vuoden back office -asiakaspalvelutiimi – kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Motivoituneet työntekijät tarjosivat erinomaista palvelua

Vuoden back office -asiakaspalvelutiimi – liiketoimintapalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Intia: Allianz Services India – Vuoden back office -asiakaspalvelutiimi (Allainz Australia)

Vuoden back office -asiakaspalvelutiimi – Rahoituspalvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
MEXC, Mahe, Seychellit: Näkymätön moottori: Kuinka "Project Nexus" muutti MEXC:n back office -tiimin portinvartijoista suojelijoiksi
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Yhdysvallat: Globaalit jaetut palvelut

Vuoden back office -asiakaspalvelutiimi - Muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Yhdysvallat: Rakentaminen eteenpäin: joustavat tiimit, muutettu työ, yhtenäinen tarkoitus
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Capital Rx, New York, New York, Yhdysvallat: Vuoden jäsenkokemustiimi (back office) - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Yhdysvallat: UHC Provider Service Ops - Provider Resolution Center

Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) – kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Yhdysvallat: UPMC Scheduling Services Access Center – Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä)

Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) – Rahoituspalvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
MEXC, Mahe, Seychellit: Project Nexus: Kuinka MEXC muutti ”luottamuskriisin” 11 miljoonan dollarin ”globaaliksi kasvumoottoriksi”
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Yhdysvallat: Enterprise Engagement Center: Erinomaisuus asiakassuhteissa
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Trupanion, Seattle, Washington, Yhdysvallat: Trupanion, lemmikkieläimiin erikoistunut asiakaspalvelukeskus, joka on käytettävissä aina, kun jäsenemme tarvitsevat meitä
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Yhdysvallat: Yhdysvaltain pk-yritysten asiakaspalvelu PRONSSI STEVIE® -VOITTAJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Yhdysvallat: Blackhawk Network El Salvador

Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) - Muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Yhdysvallat: UPMC Health Plan Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) - Muut palvelualat
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Yhdysvallat: Kun vakuutusturva on vaakalaudalla, arkansalaiset soittavat AFMC:lle
Capital Rx, New York, New York, Yhdysvallat: Vuoden asiakaspalvelukeskus -ehdokas - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Yhdysvallat: Hilton Grand Vacations - Vuoden asiakaspalvelukeskus
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Yhdysvallat: UHC Provider Service Operations Provider Contact Center
Viettel Customer Service, Ha Noi, Vietnam: Vietnamin suurin asiakaspalvelukeskus

Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) - Teknologiateollisuus
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Yhdysvallat: ISN Software Corporation - Vuoden asiakaspalvelukeskus (yli 100 työpistettä) -ehdokkuus
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Bluehost, Jacksonville, Florida, Yhdysvallat: Bluehostin asiakaspalvelukeskus
ezCater, Boston, Massachusetts, Yhdysvallat: ezCaterin asiakaspalvelukeskus saavutti 96 %:n asiakastyytyväisyyden ja 4,5:n TrustPilot-pisteet kaksi vuotta peräkkäin
Saviynt, El Segundo, Kalifornia, Yhdysvallat: Takauskannasta liiketoiminnan kasvuun Saviyntin muutos tuo 7,7 miljoonaa dollaria uutta liikevaihtoa

Vuoden asiakaspalvelukeskus (enintään 100 työpistettä) – kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Yhdysvallat: WebCE Vuoden asiakaspalvelukeskus
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Yhdysvallat: Community Firstin paikallinen asiakaspalvelu
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD -asiakaspalvelukeskus
DHL Korea Ltd, Soul, Etelä-Korea: DHL Korea Ltd

Vuoden asiakaspalvelukeskus (enintään 100 työpistettä) – liiketoimintapalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Intia: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Vuoden asiakaspalvelukeskus (enintään 100 työpistettä) – Rahoituspalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
EFG Companies, Dallas, Texas, Yhdysvallat: Idea Tank Drives Revenue

Vuoden asiakaspalvelukeskus (enintään 100 työpistettä) – Muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Yhdysvallat: MITTAAMATON - Contact Center ilmentää yrityksen nimen merkitystä
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Yhdysvallat: BeneCard PBF: Maailmanluokan jäsenpalvelun kehitys
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Ihmisten voima, erinomaisuuden voima
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Yhdysvallat: Rakennettu tukemaan tulevaisuutta: Endurancen asiakaskokemustiimi
Talkmobile, Newbury, Yhdistynyt kuningaskunta: Tee oikein

Vuoden asiakaspalvelukeskus (enintään 100 työpaikkaa) – teknologiateollisuus
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Yhdysvallat: HCSS: Asiakaspalvelukeskus
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
AWeber - Sähköpostimarkkinointi, Chalfont, Pennsylvania, Yhdysvallat: Asiakasratkaisut: AWeberin kehityksen taustalla oleva ääni
Bonterra, Austin, Texas, Yhdysvallat: Bonterra Fundraising Experiences -asiakaspalvelukeskus
Extend Inc, San Francisco, Kalifornia, Yhdysvallat: Extend Small and Mighty

Vuoden asiakaspalvelun valitustiimi – kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Todistetusta menestyksestä pysäyttämättömään kehitykseen

Vuoden asiakaspalvelun valitustiimi – liiketoimintapalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
WNS, osa Capgeminiä, New York, New York, Yhdysvallat: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Asiakaspalvelun valitustiimi

Vuoden asiakaspalvelun valitustiimi – Rahoituspalvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan, Kiinan maakunta: Parempi yhdessä – tarpeiden ennakoiminen teknologian avulla, riitojen ratkaiseminen empatian avulla
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Yhdysvallat: Blackhawk Networkin vuoden asiakaspalvelun valitustiimi
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Yhdysvallat: Globaali valitustiimi

Vuoden asiakaspalvelun valitustiimi – muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Yhdysvallat: UHC Provider Service Ops Escalated Contact Center

Vuoden asiakaspalvelun johtotiimi
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Yhdysvallat: UPMC Health Plan Vuoden asiakaspalvelun johtoryhmä
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brasilia: Pirstaleisuudesta yhtenäiseen asiakaskokemukseen
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Yhdysvallat: Vuoden Community First -jäsenpalvelutiimi
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Yhdysvallat: UHC Provider Service Operations -johtoryhmä
WNS, osa Capgeminiä, New York, New York, Yhdysvallat: Vuoden WNS I -asiakaspalvelun johtoryhmä - British Airways
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Potentiaalin vapauttaminen ja muutokseen sopeutuminen
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Yhdysvallat: UPMC Scheduling Services Access Center Leadership Team - Vuoden asiakaspalvelun johtoryhmä

Vuoden asiakaspalvelutiimi - Elpymistilanne - Kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
WNS, osa Capgeminiä, New York, New York, Yhdysvallat: Conferma
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Asiakaspalvelu - Luotettava kumppanisi

Vuoden asiakaspalvelutiimi - Elpyminen - Liiketoimintapalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Guusto, Vancouver, Brittiläinen Kolumbia, Kanada: Kasvukivuista kultastandardiin: Guuston asiakaskokemuksen muutos
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Intia: Elpymistilanne – HRS

Vuoden asiakaspalvelutiimi – Elpymistilanne – Rahoituspalvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
MEXC, Mahe, Seychellit: Project Nexus: Kuinka MEXC muutti ”luottamuskriisin” 11 miljoonan dollarin ”globaaliksi kasvumoottoriksi”
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Yhdysvallat: Blackhawk Networkin asiakaspalvelutiimi

Vuoden asiakaspalvelutiimi – Elpymistilanne - Muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Capital Rx, New York, New York, Yhdysvallat: Asiakaspalvelutiimi - Judi Health | Capital Rx

Vuoden asiakaspalvelutiimi - Elvytystilanne - Teknologia-ala
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Lenovo, Haidianin alue, Peking, Kiina: Lenovon Premier Support Plus EMEA Services Engagement Manager -tiimin ehdokkuus

Vuoden asiakaspalvelukoulutus -tiimi - Sisäinen - Rahoituspalvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Yhdysvallat: Voya Learning and Development -tiimin koulutusmodernisointistrategia: Menestystarinamme
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Yhdysvallat: Blackhawk Networkin asiakaspalvelukoulutusryhmä

Vuoden asiakaspalvelukoulutusryhmä - Sisäinen - Teknologia-ala
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Yhdysvallat: HCSS: Vuoden asiakaspalvelukoulutusryhmä - Sisäinen
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Yhdysvallat: CivicPlus: Vuoden asiakaspalvelukoulutusryhmä
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Yhdysvallat: ISN Software Corporation - Vuoden asiakaspalvelukoulutusryhmä -ehdokkuus

Vuoden asiakaspalvelutiimi - kaikki muut toimialat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
GS1 Global Office, Bryssel, Belgia: GS1-asiakaspalvelutiimi; Johdonmukainen hoito, globaali vaikutus
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Yhdistämme ihmisiä, parannamme elämää
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD:n asiakaspalvelutiimi
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Yhdysvallat: Asiakaspalvelun muutos: sitoutumisen edistäminen ja ennätykselliset tulokset

Vuoden etulinjan asiakaspalvelutiimi – liiketoimintapalvelut
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, Uusi-Etelä-Wales, Australia: Wolters Kluwerin asiakaspalvelutiimi
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Intia: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, Intia: Allianz Life

Vuoden asiakaspalvelutiimi – rahoituspalveluala
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
MEXC, Mahe, Seychellit: Portinvartijoista portinavaajiksi: kuinka MEXC:n asiakaspalvelutiimi uudisti luottamuksen radikaalin saavutettavuuden avulla
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Attune Insurance, New York, New York, Yhdysvallat: Ihmisläheisyys, teknologian voima: Attunen kaava etulinjan erinomaisuuteen
Optima Tax Relief, Santa Ana, Kalifornia, Yhdysvallat: Optima Tax Reliefin vuoden etulinjan asiakaspalvelutiimi – rahoituspalvelut
Policygenius, Topeka, Kansas, Yhdysvallat: Policygeniusin asiakassuhdetyöryhmä
TaxRise Inc., Irvine, Kalifornia, Yhdysvallat: Asiakkaiden voimaannuttaminen, verokysymysten ratkaiseminen: TaxRisen vuoden asiakaspalvelutiimi
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Yhdysvallat: Ison-Britannian pk-yritysten asiakaspalvelu ja yritystuki
BRONZE STEVIE® -VOITTAJA
Stax Payments, Orlando, Florida, Yhdysvallat: Stax-asiakastuki: Ihmiset etusijalla -muutos, joka saavuttaa ennennäkemättömän erinomaisuuden

Vuoden etulinjan asiakaspalvelutiimi - muut palvelualat
GOLD STEVIE® -VOITTAJA
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Yhdysvallat: Blackhawkin etulinjan vähittäismyynti- ja markkinointitiimi
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Yhdysvallat: LaborFirstin jäsenpalvelutiimi: Poikkeuksellinen palvelu ihmisten välisten suhteiden kautta
L'Occitane en Provence, New York, New York, Yhdysvallat: L’Occitane-asiakaspalvelu: Muutoksen edistäjät aidon yhteyden kautta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Yhdysvallat: UHC Provider Service Ops Commercial Contact Center -tiimi
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Yhdysvallat: UK SMB -asiakaspalvelu ja yritystuki

Vuoden etulinjan asiakaspalvelutiimi - Teknologiateollisuus
GOLD STEVIE® -VOITTAJANasdaq Governance Solutions, New York, New York, Yhdysvallat: Nasdaq Governance Solutions -tukitiimi
SoftPro, Raleigh, Pohjois-Carolina, Yhdysvallat: Proaktiivinen tukistrategia takaa poikkeuksellisen asiakastyytyväisyyden
SILVER STEVIE® -VOITTAJA
Convoso, Woodland Hills, Kalifornia, Yhdysvallat: Convoso:n asiakaspalvelutiimi
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Yhdysvallat: HCSS: Asiakaspalvelutiimi
Omnisend UAB, Vilna, Liettua: Omnisendin asiakastukitiimi – kaikkien aikojen pahin seikkailusaga!
Planet, San Francisco, Kalifornia, Yhdysvallat: Planet Labs 2026 Vuoden asiakaspalvelutiimi
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Yhdysvallat: ”Ihmiskeskeinen lähestymistapa IT-tukeen, joka perustuu alan johtavaan innovaatioon”
UserTesting, Buckhead, Georgia, Yhdysvallat: Yksi etulinja