A 19. éves Stevie® Awards for Sales & Customer Service díj nyerteseit kategóriák szerint soroljuk fel, a következő kategóriacsoportokba rendezve, a világszerte több mint 170 szakember által a hét szakosodott zsűri átlagos pontszámai alapján. Az arany-, ezüst- és bronz Stevie-díjak nyerteseit április 10-én, csütörtökön a New York-i Marriott Marquis Hotelben megrendezett gálavacsorán ünnepelték. Az díjátadó eseményen kihirdették az öt Grand („legjobb a kiállításon”) Stevie-díj nyerteseit. Ezekre a díjakra nem lehetett közvetlenül pályázni. A Grand Stevie-díjak nyerteseit egy pontrendszer alapján határozták meg, amelyben minden arany Stevie-díj három pontot, minden ezüst Stevie-díj két pontot, minden bronz Stevie-díj pedig másfél pontot ért. A „Top 5” díjak 2025-ös nyertesei a következők voltak:

1. DP DHL, világszerte, 91,5 díjponttal, amelyet a DHL leányvállalatai 17 országban elnyert arany, ezüst és bronz Stevie-díjakkal szereztek, a 2025-ös verseny legelismertebb szervezete. Ez a 13. egymást követő év, amikor a németországi Bonnban székhellyel rendelkező multinacionális csomagszállítási és ellátási lánc-menedzsment vállalat Grand Stevie-díjat nyert a programban. A 13 évből 11-ben az első helyen végeztek a legelismertebb szervezetek listáján. 2. IBM, világszerte (71,5 pont). Az IBM kilencedik éve nyerte el a Grand Stevie díjat a programban. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, USA (48 pont). A Sales Partnerships 2016-ban, valamint nyolcadik egymást követő évben nyerte el a Grand Stevie díjat. 4. Intuit (34 pont), amelyet az Intuit Canada, Toronto, Ontario, és az Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA szerzett. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, Kalifornia, USA (33 pont). A ValueSelling 2019-ben, 2021-ben, 2022-ben és 2023-ban is elnyerte a Grand Stevies díjat.

♦ Nézze meg a díjátadó esemény fotóit
♦ Töltse le a díjátadó esemény programfüzetét (PDF)
♦ Nézze meg az egyes díjak átadásának videóit | Letölthető változatok
♦ Nézze meg a Stevie-díjasokkal készített interjúkat | Letölthető verziók

Kategóriák

Értékesítés
Egyéni értékesítés
Értékesítési csapat
Értékesítési teljesítmény
Értékesítési kitüntetés
Etikai díjak az értékesítésben

Ügyfélszolgálat és Ügyfélszolgálat és ügyfélkapcsolati központ
Ügyfélszolgálat és ügyfélkapcsolati központ egyéni
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ csapat
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ eredménye
Ügyfélszolgálati osztály, beleértve a People's Choice Stevie Awards kedvenc ügyfélszolgálat díj nyerteseit
Ügyfélszolgálati siker
Megoldások és megvalósítások
Megoldásszolgáltatók
Üzletfejlesztés
Gondolkodásvezetés

ÉRTÉKESÍTÉSI EGYÉNI KATEGÓRIÁK
szponzor: ValueSelling Associates

Az év nemzeti értékesítési vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
Ambia, Provo, Utah, Egyesült Államok: Mason Boddy, értékesítési igazgató
SILVER STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Alexandra Farrell, regionális igazgató

Az év értékesítési igazgatója
GOLD STEVIE® NYERTES
Qualitest Group, London, Anglia, Egyesült Királyság: Tess Hilton, társult alelnök, Egyesült Királyság értékesítés

Az év értékesítési mérnöke
GOLD STEVIE® NYERTES
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Egyesült Államok: Joe Joyce, megoldás-tervező

Az év értékesítési vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Steve Lusky, SPI értékesítési vezető

Az év értékesítési vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Jack Meere, üzletfejlesztési igazgató

Az év értékesítési szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Jacob Anderson, műveleti, licencelési és bevezetési igazgató
SILVER STEVIE® NYERTES
Dataiku, New York, New York, Egyesült Államok: Inna Logunova, vezető stratéga, Go-To-Market csapat
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Orion Wiseman, operatív alelnök
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Mario De Los Santos, operációs igazgató
BRONZE STEVIE® NYERTES
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: Christina Buettel, alelnök, vagyonkezelési üzletág fejlesztése és MES értékesítési vezető

Az év értékesítési képviselője – Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Nguyen Anh Phong, globális ügyfélkapcsolati menedzser
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Tran Thi Dong Tung, ügyfélkapcsolati menedzser
SILVER STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Selina Wang
BRONZE STEVIE® NYERTES
Al Jazeera Media Institute, Doha, Katar, Katar: Hani Abdaljalel, vezető marketing szakértő

Az év értékesítési képviselője – üzleti szolgáltatások iparága
ARANY STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Wei Du, üzletfejlesztési igazgató

Az év értékesítési képviselője – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Fetch Package, Austin, Texas, Egyesült Államok: Amber Hammond, országos értékesítési igazgató
BRONZE STEVIE® NYERTES
XP Health, San Carlos, Kalifornia, Egyesült Államok: Caitlin Bevan, vállalati értékesítési igazgató

Az év értékesítési támogató szakembere
ARANY STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Nyv ia Keene, szervezeti fejlesztési és műveleti igazgató
BRONZ STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Rowan Rozanski, ügyfélszolgálati vezető
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Hazel Guillen, márkák és események vezetője – EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Shannon Borst, csapatvezető

Az év értékesítési képzési vagy oktatási szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
Adobe, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Bruce Ableson, Sr. Globális terepi felkészültség és képességfejlesztés igazgatója
SILVER STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Lauren Merrild, tanulás és fejlesztés vezető menedzser
BRONZE STEVIE® NYERTES
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Jessica Lance, globális bevétel-támogatásért felelős alelnök
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, Egyesült Államok: Morné Smit, alapító és vezérigazgató
Volvo Trucks North America, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Steve Parkins, kompetenciafejlesztésért felelős alelnök

Az év vezető értékesítési vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, Egyesült Államok: Kathryn Aspromonti, értékesítési alelnök
SILVER STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Fred Kessler, értékesítési igazgató
BRONZE STEVIE® NYERTES
Aptive Environmental, Provo, Utah, Egyesült Államok: Tosh Mackintosh, Sr. Értékesítési elnök
AT&T, Dallas, Texas, Egyesült Államok: Brian Blount, alelnök – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Rijád, Szaúd-Arábia: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Nate Fong, vezető értékesítési vezető

Az év virtuális és előértékesítési szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, Egyesült Államok: Fardin Quazi, társigazgató – Digitális átalakulás és egészségügyi informatikai megoldások Intuitív műveletek és automatizálás

Az év értékesítési szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
Dataiku, New York, New York, Egyesült Államok: Inna Logunova, vezető stratéga, Go-To-Market csapat
SILVER STEVIE® NYERTES
Aptiv, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Josie Archer, globális értékesítésért felelős alelnök
Qualitest Group, London, Anglia, Egyesült Királyság: Tess Hilton, társult alelnök, brit értékesítés
The Brooks Group, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Lisa Rose, értékesítési csoport vezető alelnöke
translate plus, London, Anglia, Egyesült Királyság: Aisling McCarthy, ügyfélkapcsolati igazgató
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Christine Buggle Spearing, vezető igazgató
BRONZE STEVIE® NYERTES
Tipalti, Foster City, Kalifornia, Egyesült Államok: Jeannie Sabaroff, globális értékesítési alelnök
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Catie Clem, stratégiai ügyfelekért felelős igazgató
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, értékesítési csoportvezető
W and Partners, Glendale, Arizona, Egyesült Államok: Lauren Wendt, kijelölt bróker

Az év globális értékesítési vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Daisy McClure, stratégiai ügyfelekért felelős igazgató
SILVER STEVIE® NYERTES
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, értékesítési csoportvezető

ÉRTÉKESÍTÉSI CSAPAT KATEGÓRIÁK

szponzor: The Brooks Group

Az év ügyfélkapcsolati csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, Egyesült Államok: A Suddath ügyfélkezelő csapat

Az év területi értékesítési csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Vezető szerep a vényköteles gyógyszerek kedvezményprogramjaiban
SILVER STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Siker a technológia és a lakossági internetes értékesítés sokszínűségének elkötelezettségén keresztül
BRONZE STEVIE® NYERTES
Teb faktoring aş, Isztambul, Törökország: TEB Faktoring Field Sales Team

Az év globális értékesítési csapata
ARANY STEVIE® NYERTES
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Magasabb szintre lépés: a Sensormatic útja a világszínvonalú globális értékesítési csapat felé

Az év kormányzati értékesítési csapata Év
ARANY STEVIE® NYERTES
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Egyesült Államok: Inktel Contact Center Solutions
EZÜST STEVIE® NYERTES
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: A kormányzati siker elősegítése: a GHD értékesítési csapatának átalakítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Alchemi Data Management, Houston, Texas, Egyesült Államok: Alchemi kormányzati értékesítési csapat

Az év belső vagy távértékesítési csapata
ARANY STEVIE® NYERTES
Alight Solutions, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Alight Solutions OneSource távértékesítési csapata

Az év nemzeti értékesítési csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Az SPI az ország élén
SILVER STEVIE® NYERTES
AT&T, Dallas, Texas, Egyesült Államok: AT&T Wholesale Partner Solutions értékesítési csapat
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Endurance Warranty értékesítési csapata
SoftPro, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Az ügyfelek igényeinek felismerése a változó piacon ösztönzi az értékesítést
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: CT Sales – A siker mércéje

Az év online értékesítési csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: VXI Online Chat Sales Team
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Keells (Pvt) Ltd. Srí Lanka, Colombo, Srí Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Az év online értékesítési csapata: Kiváló upselling

Az év értékesítési menedzsment csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE® NYERTES
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: A mérnöki gyökerektől a SaaS vezetésig: a GHD értékesítési menedzsmentjének fejlődése
SILVER STEVIE® NYERTES
Readymode, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: A Readymode ügyfélközpontú értékesítési átalakulása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Aktifbank, Isztambul, Törökország: Aktifbank befektetéskezelő csapata

Az év értékesítési csapata
ARANY STEVIE® NYERTES
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: A VXI értékesítési csapat áttörése az LG Electronics számára
SILVER STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Licencszolgáltatások (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI értékesítési tevékenység kiválósága
BRONZE STEVIE® NYERTES
Go Flooring LLC, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Go Flooring háttérszolgáltató csapata
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: APAC szerződés-nyilvántartási csapat: Újraalkotás a kiválóságért
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Rendszerhardver-csapat alkalmazkodóképessége és együttműködése a globális megoldások bevezetésében

Az év értékesítési támogató csapata – Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Ali Sabri

Az év értékesítési támogató csapata - Üzleti szolgáltatások iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Vezető szerep a pénzbeszedésben a kiváló működés révén

Az év értékesítési támogató csapata – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Kiválósági Központ (GoHealth)

Az év értékesítési támogató csapata – Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: APAC TLS átalakulási út
SILVER STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Új technológiák bevezetése az üzleti tevékenység jobb támogatása érdekében

Az év virtuális technológiai értékesítési támogató és előértékesítési csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
Adobe, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Adobe Technical Hands-On Labs
SILVER STEVIE® NYERTES
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Egyesült Államok: Veeam értékesítési támogatás csapata

ÉRTÉKESÍTÉSI TELJESÍTMÉNY KATEGÓRIÁK

Teljesítmény az értékesítés automatizálásában
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Sales Insight Assistant

Eredmények az értékesítési dokumentáció terén
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Global Forwarding, Bonn, Észak-Rajna-Vesztfália, Németország: DHL Global Forwarding fenntarthatósági értékesítési csomagja

Eredmények az önkiszolgáló értékesítés területén
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Új potenciál felszabadítása az üzleti növekedés érdekében

Eredmények az értékesítési tevékenységek digitális átalakításában
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Jogdíjak és fizetések kezelésének átalakítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Premier NX, New Providence, New Jersey, Egyesült Államok: A digitális átalakulás elősegítése a Premier technológiai megoldásaival
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Isztambul, Törökország: Skoda Akademi termékek és digitális bemutatóterem

Eredmények az adatok és elemzések értékesítésben való felhasználásában
ARANY STEVIE® NYERTES
Allianz Sigorta AŞ, Isztambul, Levent, Törökország: Allianz'im mobilalkalmazás értékesítési növekedése
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Global Forwarding, Bonn, Észak-Rajna-Vesztfália, Németország: A DHL Global Forwarding logisztikai dekarbonizációs értékelése
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: A Wipro integrált keretrendszere
BRONZE STEVIE® NYERTES
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Egyesült Államok: ACT
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Az adatelemzés átalakítása a Quote-to-Cash kiválóság érdekében
MarketStar, Ogden, Utah, Egyesült Államok: Az értékesítési kiválóság erősítése adatok és AI innováció révén

Eredmények az értékalapú értékesítési technikák terén
GOLD STEVIE® NYERTES
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Németország: Value One Pagers: Értékalapú értékesítés gyorsítása AI és automatizálás segítségével
SILVER STEVIE® NYERTES
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Mérnöki érték: A GHD értékközpontú értékesítés mestere
Trend Media, Kingston, Jamaica: A Trend Media értékvezérelt sikere
BRONZE STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI Egyedülálló értékteremtés orvosok számára
Readymode, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: A Readymode eredményei a vevőorientált értékesítés terén

Értékesítési innovációs díj – Minden egyéb iparág,
ARANY STEVIE® NYERTES
Year Up United, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Hidak építése, jövő építése: A Year Up United innovatív megközelítése a nonprofit értékesítésben
SILVER STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI Innováció a terület újradefiniálásával

Díj az értékesítés területén elért innovációért - üzleti szolgáltatóiparban
ARANY STEVIE® DÍJAZOTT
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Egyesült Államok: A TTEC az AI-alapú Service to Sales szolgáltatással az első helyre ugrott
SILVER STEVIE® NYERTES
Trend Media, Kingston, Jamaica: A Trend Media értékorientált megközelítése
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: A Wipro integrált keretrendszere
BRONZE STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: ANZ Bottom-Line Bill ing Control Account

Díj az értékesítés terén elért innovációért - Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Sodexo, központ, Párizs, Franciaország: Kereskedelmi és kulturális hatások elérése innovatív értékesítési coachinggal történő munkatársaink fejlesztése révén
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, Egyesült Államok: Blissful Body Aesthetics: Élen jár az értékesítési eredmények és a kiváló ügyfélszolgálat terén

Díj az értékesítés terén elért innovációért - technológiai iparágakban
ARANY STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Hatékonyságnövelés új modellel
BRONZE STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Automatizált ellenőrzőlista-érvényesítő
MarketStar, Ogden, Utah, Egyesült Államok: Nytro.ai: AI-alapú értékesítési támogatás újragondolva
PipelinerCRM, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Pipeliner CRM – Kiemelkedő technológia
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, India: Intelligens értékesítés a NextGen kognitív megoldások számára és azok által vezérelve

A technológia legjobb felhasználása az értékesítésben,
GOLD STEVIE® NYERTES
Tikla Gelsin, Isztambul, Törökország: Tikla Gelsin platform: elkötelezettség és bevétel növekedés a gyorséttermi szektorban hűségprogrammal kiegészített fizetési megoldásokkal
SILVER STEVIE® NYERTES
Gong, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Gong Revenue AI platform
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Egyesült Államok: A Kyndryl merész útja az AI segítségével történő nagyméretű számlaprojekt-tervezés átalakításához
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: A gépi tanulás újragondolja a területkezelést
BRONZE STEVIE® NYERTES
TransPerfect Translations, New York, New York, Egyesült Államok: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Isztambul, Törökország: Digitális ablak: innovatív értékesítési platform, amely javítja az ügyfél-elkötelezettséget és az értékesítési teljesítményt
VakıfBank, Isztambul, Törökország: Szekvenciális következő legjobb lépés modell – hiper-személyre szabott termékajánló motor

Az év keresletgeneráló programja,
GOLD STEVIE® NYERTES
MarketStar, Ogden, Utah, Egyesült Államok: Globális ABM kiválóság: Adatvezérelt keresletgenerálás sikere

Az év bejövő marketing programja
GOLD STEVIE® NYERTES
SoftPro, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Az ügyfelek felhatalmazása és a siker előmozdítása bejövő marketing segítségével

Az év távoli értékesítési innovációja
GOLD STEVIE® NYERTES
Vengreso, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: FlyLearning.ai – Segít a képviselőknek több találkozót lefoglalni!

Az év értékesítési sokszínűségi és inkluzivitási kezdeményezése
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: A sokszínűség értékének felismerése több értékesítést eredményez
SILVER STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Globális értékesítési ösztönzők – Be Equal Guild

Év értékesítési munkáltatója Év
GOLD STEVIE® NYERTES
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Datasite
SILVER STEVIE® NYERTES
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Kanada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI – Az értékesítők elsőbbségének biztosítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Egyesült Államok: US Automotive Protection Services

Az év értékesítést támogató programja
ARANY STEVIE® NYERTES
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Az Autodesk támogatása az új vásárlási élményhez
SILVER STEVIE® NYERTES
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Egyesült Államok: A Kyndryl merész útja az AI segítségével történő nagyszabású számla tervezés átalakításához
Procore, Carpinteria, Kalifornia, Egyesült Államok: A Procore újragondolja az értékesítési támogatást egy magával ragadó, élményközpontú konferenciával
Seismic, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: A Kantata értékesítési támogatási programja
Year Up United, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Hogyan írta át a Year Up United világszínvonalú támogató csapata a nonprofit szervezetek stratégiáját
BRONZE STEVIE® NYERTES
GP PRO, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: GPXpress by GP PRO

Az év értékesítési növekedési eredménye
ARANY STEVIE® NYERTES
Kraft Heinz, Isztambul, Törökország: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® WINNER
SoftPro, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: A fejlődő piacon a vevői felhatalmazás kivételes értékesítési növekedést eredményez
BRONZE STEVIE® NYERTES
MarketStar, Ogden, Utah, Egyesült Államok: A MarketStar hatása az értékesítési kiválóság előmozdításában

Az év értékesítési ösztönző programja
ARANY STEVIE® NYERTES
Tikla Gelsin, Isztambul, Törökország: Tikla Gelsin platform: elkötelezettség és bevétel növekedés a gyorséttermi szektorban hűségprogrammal kiegészített fizetési megoldásokkal
BRONZE STEVIE® NYERTES
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Egyesült Államok: Allianz Partners értékesítési ösztönző program

Az év értékesítési értekezlete
ARANY STEVIE® NYERTES
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Egyesült Államok: Veeam Sales Kickoff

Az év értékesítési folyamata
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Az értékesítés tudománya

Az év értékesítési toborzási kezdeményezése
GOLD STEVIE® NYERTES
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: GoHealth Sales Recruiting 2024

Az év értékesítési képzési vagy coaching programja – minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
Vesuvius Holdings Ltd, London, Anglia, Egyesült Királyság: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
BRONZE STEVIE® NYERTES
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Isztambul, Törökország: Skoda Akademi holisztikus megközelítése

Az év értékesítési tréningje vagy coaching programja - Üzleti szolgáltatások iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: A pénzügyi ismeretek fejlesztése a tanácsadásban
SILVER STEVIE® NYERTES
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: Kritikus értékesítési ismeretek
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: SPI A tanulás és fejlesztés terén felboruló elvárások

Az év értékesítési képzési vagy coaching programja – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Sodexo, központ, Párizs, Franciaország: Munkatársaink fejlesztése innovatív értékesítési coaching segítségével
SILVER STEVIE® NYERTES
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: A Datasite értékesítési képzési programja
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: A GoHealth fejlesztései a GoLearn bevezető programban
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: A Sensormatic értékesítési és képzési vezetői dinamikus tanulási kultúrát ápolnak
BRONZ STEVIE® NYERTES
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, Egyesült Államok: Marriott Vacations Worldwide EDGE értékesítési képzési program

Az év értékesítési képzési vagy coaching programja – Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Autodesk Skill Ready és Leadership Ready programja
SILVER STEVIE® NYERTES
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Az Autodesk új vásárlási élményt elősegítő képzési programja
HP Inc., Palo Alto, Kalifornia, Egyesült Államok: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, Kalifornia, Egyesült Államok: A Procore képzési ÉLMÉNYT hozott létre; új megközelítés az értékesítést elősegítő képzéshez
ServiceNow, Bray, Wicklow, Írország: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

ÉRTÉKESÍTÉSI KIVÁLÓSÁG KATEGÓRIÁK

Az év értékesítési kiválósága – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Year Up United, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Páratlan hatása: A Year Up United törekvése az értékesítési kiválóságra
SILVER STEVIE® NYERTES
Trend Media, Kingston, Jamaica: A Trend Media értékalapú értékesítési átalakulása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Vixio, London, Anglia, Egyesült Királyság: Hogyan duplázta meg a Vixio az értékesítési növekedést egy év alatt új árazási és csomagolási stratégiával

Az év értékesítési kiemelkedő teljesítménye - Számítógépes szoftver
ARANY STEVIE® NYERTES
Justworks, New York, New York, Egyesült Államok: Justworks az Év értékesítési kiemelkedő teljesítménye 2025 kategóriában
BRONZE STEVIE® NYERTES
SoftPro, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Rugalmas szoftvermegoldásokkal támogatjuk ügyfeleinket
TRACT, Amszterdam, Hollandia: TRACT

Év értékesítési kiemelkedő teljesítménye – fogyasztási cikkek és szolgáltatások
ARANY STEVIE® NYERTES
Kraft Heinz, Isztambul, Törökország: Bosphorus Go-to-Market projekt
SILVER STEVIE® NYERTES
Vodafone Turkey Hap py Squad, Isztambul, Törökország: App in App Rewards Platform
BRONZE STEVIE® WINNER
DenizBank, Isztambul, Törökország: Super Limit - One Form To Rule Them All
Go Flooring LLC, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Go Flooring

Az év értékesítési teljesítménye – Pénzügyi szolgáltatások
ARANY STEVIE® DÍJAZOTT
MMP Capital, Farmingdale, New York, Egyesült Államok: MMP Capital értékesítési kiválósága

Az év értékesítési kiválósága – Egészségügy, gyógyszeripar és kapcsolódó iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Innovatív értékesítés az egészségügyben – Vényköteles gyógyszerek kedvezményprogramjai
SILVER STEVIE® NYERTES
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, Egyesült Államok: A Brighton Health Plan Solutions rekord növekedést ért el

Az év értékesítési kiválósága – Média és szórakoztatás
ARANY STEVIE® NYERTES
Trend Media, Kingston, Jamaica: A költségektől a befektetés megtérüléséig: A Trend Media értékesítési átalakulása

Az év értékesítési kiemelkedő teljesítménye – Közszolgáltatások és oktatás
GOLD STEVIE® NYERTES
Year Up United, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Páratlan hatása: A Year Up United törekvése az értékesítési kiválóságra
BRONZE STEVIE® NYERTES
Al Jazeera Media Institute, Doha, Katar, Katar: Al Jazeera Media Institute

Az év értékesítési kiválósága – Szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, Egyesült Államok: Az év értékesítési toborzási kezdeményezése
BRONZE STEVIE® NYERTES
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, Egyesült Államok: Jason Provenzano, vezérigazgató
Yuksekbilgili Training & Consulting, Isztambul, Törökország: Yuksekbilgili megközelítés

Az év értékesítési kitüntetése – Telekommunikáció
ARANY STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Siker a technológia és a lakossági internetes értékesítés sokszínűségének elkötelezettségén keresztül

ETHICS IN SALES AWARDS
Szponzor: Sales Partnerships

GOLD STEVIE® NYERTES
AWeber - E-mail marketing, Chalfont, Pennsylvania, Egyesült Államok
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Isztambul, Törökország
SILVER STEVIE® NYERTES
Alight Solutions, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Kanada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, Egyesült Államok
Smartflats 24, Prága, Cseh Köztársaság
BRONZE STEVIE® NYERTES
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, Egyesült Államok
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok
The Gem Institute, Dili, Kelet-Timor

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS ÜGYFÉLKÖZLEKEDÉSI KÖZPONT EGYÉNI KATEGÓRIÁK

Back-Office Az év ügyfélszolgálati szakembere - Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express, Dubai, Dubai, Egyesült Arab Emírségek: Jayashree Anand, programmenedzser
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonézia: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Phillip Martin

Az év back-office ügyfélszolgálati szakembere – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: Jonathan Rubenstein, műveleti elemző – stratégiai kezdeményezések
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Egyesült Államok: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Az év back-office ügyfélszolgálati szakembere - Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Egyesült Államok: Kate Hynson, vezető e-tanulási szakértő
BRONZE STEVIE® NYERTES
IBM, Poughkeepsie, New York, Egyesült Államok: Kelly Vaughn, termékmérnök

Az év ügyfélszolgálati vezetője
ARANY STEVIE® NYERTES
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Wayne White, szolgáltatói műveletekért felelős alelnök
SILVER STEVIE® NYERTES
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, Egyesült Államok: Ken Cohen, üzletfejlesztésért és fogyasztói értékesítésért felelős alelnök
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Egyesült Államok: Jim Thomsen, ügyfélsikerért felelős alelnök, Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: Trish Hanley, ütemezési szolgáltatások adminisztrátora – betegellátási szolgáltatások
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok: Emre Tekoglu, ügyfélszolgálati alelnök
BRONZE STEVIE® NYERTES
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Brit Columbia, Kanada: Martin Lampman, ügyfélszolgálati műveletek igazgatója
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Lorena Oviedo, kampánymenedzser
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Jen Schoenherr

Az év ügyfélszolgálati menedzsere
GOLD STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Andres Recinos, call center vezető
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Carlos Asim Gonzalez, üzleti műveletek vezetője

Az év ügyfélszolgálati szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Sarah Lindo, vezető felügyelő és junior műveleti menedzser

Cus Az év ügyfélszolgálati vezetője
GOLD STEVIE® NYERTES
Aspida, Durham, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE® NYERTES
Autodesk, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Jaspreet Singh, alelnök
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, Egyesült Államok: Lauren Mastrojohn, ügyfélkapcsolati igazgató
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Brit Columbia, Kanada: Martin Lampman, ügyfélszolgálati igazgató
Contentful, Denver, Colorado, Egyesült Államok: John Harte, globális technikai támogatás vezető igazgatója
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Egyesült Államok: Marlene Summers, globális támogatás vezető alelnöke
Horatio, New York, New York, Egyesült Államok: Jose Herrera, vezérigazgató
Infrascale, Reston, Virginia, Egyesült Államok: Abdul Muneer, műszaki támogatás igazgatója, Infrascale
Recharge, Santa Monica, Kalifornia, Egyesült Államok: Ty Bailey, szolgáltatások alelnöke
BRONZE STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Norieles Castillo, programmenedzser

Az év ügyfélszolgálati vezetője
ARANY STEVIE® NYERTES
Petco, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: Anant Agarwal, menedzser, IT Master Data Management (MDM) & Data Governance
SILVER STEVIE® NYERTES
Allstate Protections Plans, Brisbane, Kalifornia, Egyesült Államok: John Whelan, ügyfélélményért felelős alelnök
Contentful, Denver, Colorado, Egyesült Államok: Champa Sharma, globális technikai támogatás vezetője
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Egyesült Államok: Crystal Harrison, egészségügyi menedzser
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZ STEVIE® NYERTES
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Ausztrália: Blair Willers, szolgáltatási vezető, HP Új-Zéland
TCL, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Janie Vanveenendaal, támogatási vezető

Az év ügyfélszolgálati képzési szakembere
ARANY STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Victor Huezo Urrutia, képzési felügyelő
GoHealth, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Lacie Blanchard, kiválósági központ koordinátorabr> SILVER STEVIE® NYERTES
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Egyesült Államok: Ania Iguitian, vezető tanácsadó sikerkoucs
TCL, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Kaye Falceso, képzési és minőségügyi vezető
BRONZ STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, Egyesült Államok: Loni Smith, ügyfélsiker-képzési vezető

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati szakembere - Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
Vixio, London, Anglia, Egyesült Királyság: Kailey Cheng, vezető ügyfélérték-szakértő
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonézia: Owen Hizkia, ügyfélszolgálati tanácsadó
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network , Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Carlos Roberto Gomez Carias, I. szintű ügyfélszolgálati ügynök
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Jeury Infante

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati szakembere - Pénzügyi szolgáltatások iparága
GOLD STEVIE® NYERTES
MMP Capital, Farmingdale, New York, Egyesült Államok: Bryan Conklin, vezető ügyfélkapcsolati menedzser, értékesítés
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: Amanda DuBois, nemzeti ügyfélkapcsolati menedzser

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati szakembere – egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Egyesült Államok: Kemar Asphall, ügyfélszolgálati navigátor
SILVER STEVIE® NYERTES
Rpharmy, Austin, Texas, Egyesült Államok: Sherlene Christen, ügyfélélmény-szakértő

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati szakembere - Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Shelby Reinsimar, vezető műszaki szakértő
SILVER STEVIE® NYERTES
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Andrew Gillett, termék-támogatási szakértő
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE® NYERTES
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Egyesült Államok: Veronica Bergey, vezető adatmigrációs szakértő
Rapid7, Tampa, Florida, Egyesült Államok: Daniel McGreevy, vezető műszaki támogatási mérnök

Az év női ügyfélszolgálati munkatársa – minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Egyesült Államok: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Pam Ortiz, menedzser
MetTel, New York, New York, Egyesült Államok: Hillary Evans, ügyfélélmény (CX) ügyfélszolgálati központ és számlavezetés vezetője
The Fresh Market, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Neha Pokharna, vezető elemző, hűségprogram és ügyfélelemzés
XP Health, San Carlos, Kalifornia, Egyesült Államok: Kristi Miller, tagélmény-menedzser

Az év nője az ügyfélszolgálat területén – számítógépes hardver és szoftver
GOLD STEVIE® NYERTES
Docupace, Holmdel, New Jersey, Egyesült Államok: Debbie Miller, ügyfélszolgálati és képzési alelnök
SAP, Lake Mary, Florida, Egyesült Államok: Lynda Marie O'Brien, ügyfélszolgálati vezető
SILVER STEVIE® NYERTES
Contentful, Denver, Colorado, Egyesült Államok: Champa Sharma, ügyfélszolgálati csapat vezetője
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Ausztrália: Liz James, üzleti menedzser
IBM, Poughkeepsie, New York, Unit Egyesült Államok: Kristina Puzza, vezető műszaki munkatárs

Az év nője az ügyfélszolgálat területén - Fogyasztási cikkek és szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: Aeysha Coetzee-Ismail, személyzeti igazgató
SILVER STEVIE® NYERTES
TCL, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Joyce Surujbhan, ügyfélszolgálati igazgató

Az év fiatal ügyfélszolgálati szakembere – Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Iris Barrera, Sr. Üzleti folyamatok elemzője
BRONZE STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Dallas Frost, ügyfél-implementációs menedzser
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Miguel Figueroa, menedzser
Vixio, London, Anglia, Egyesült Királyság: Renata Daroczi, ügyfélérték-szakértő

Az év fiatal ügyfélszolgálati szakembere - Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
IBM, Poughkeepsie, New York, Egyesült Államok: Ryan Bouchard, tanácsadó szoftvermérnök
SILVER STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: Austin O'Rourke, 3. szintű technikai támogató mérnök
IBM, Los Gatos, Kalifornia, Egyesült Államok: Sowbarani Ponnusamy, IBM műszaki támogatási szakember
Rapid7, Tampa, Florida, Egyesült Államok: Daniel McGreevy, vezető műszaki támogatási mérnök

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÉS ÜGYFÉLKÖZLEKEDÉSI CSAPAT KATEGÓRIÁK

Az év back-office ügyfélszolgálati csapata – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express, Dubai, Dubai, Egyesült Arab Emírségek: A DHL ügyfélszolgálati csapata
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express Chile, Santiago, Santiago nagyvárosi régió, Chile: Kiváló teljesítmény a nyomon követés terén
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Szolgáltatói megoldási központ
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: VIZIO támogatási műveletek AI csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Üzleti rendszerelemzési és triázs csapat (BSAT)

Az év back-office ügyfélszolgálati csapata - Üzleti szolgáltatások iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Termelékenység a gyakorlatban: Automatizálás és egyszerűsítés

Az év back-office ügyfélszolgálati csapata – egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express Chile, Santiago, Santiago nagyvárosi régió, Chile: High-tech, nagy értékű szállítmányok kezelésének javítása
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: A háttérszolgáltatások kiválóságának gyorsítása
SILVER STEVIE® NYERTES
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: TELUS Provisioning Team

Az év háttérszolgáltatási ügyfélszolgálati csapata – technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Jenzabar, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: A Jenzabar Managed Services csapata minimalizálja a CrowdStrike incidens hatását

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Egyesült Államok: Ügyfélszolgálati központ: Utazás és bankkártya TPA
SILVER STEVIE® NYERTES
ADP, Alpharetta, Georgia, Egyesült Államok: Támogatási modell a modern munkaerő számára
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Skócia, Egyesült Királyság: Ügyfélszolgálatunk átalakítása: AI alkalmazása a kivételes ügyfélélmény érdekében
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok d Államok: Támogatási szolgáltatások csoportja

Az év ügyfélszolgálata (100 férőhely felett) - Üzleti szolgáltatások iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Iron Mountain ügyfélszolgálati központja
SILVER STEVIE® NYERTES
ezCater, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Az ezCater rendkívül segítőkész ügyfélszolgálati központja 96%-os pozitív CSAT-pontszámot ért el
Lenovo Group Limited, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Lenovo AI-alapú ügyfélszolgálati központ

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
DBS Bank Ltd, Szingapúr, Szingapúr: DBS ügyfélszolgálati központ – Egy csapat, egy hang, egy álom

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® NYERTES
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Egyesült Államok: Tiszteljük a küzdelmet
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Az Endurance Warranty ügyfélszolgálati csapata
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Egyesült Államok: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zágráb, Horvátország: Szív, kitartás és hősiesség: a csapat, amely megfordította a helyzetet
SCAN Health Plan, Long Beach, Kalifornia, Egyesült Államok: SCAN Health Plan lázadó tagszolgálati csapata
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Szolgáltatói ügyfélszolgálat
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC egészségbiztosítási ügyfélszolgálat

Az év ügyfélszolgálata (100 férőhely felett) - Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Intuit Mailchimp ügyfélszolgálata
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Egyesült Királyság: Talkmobile ügyfélszolgálata
SILVER STEVIE® NYERTES
Pushpay, Redmond, Washington, Egyesült Államok: Pushpay ügyfélszolgálata
BRONZE STEVIE® NYERTES
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok: Zywave – Az ügyfélszolgálat a célpont

Az év ügyfélszolgálata (100 férőhelyig) - Minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Az ügyfélszolgálat új szintre emelése
SILVER STEVIE® NYERTES
ADP, Alpharetta, Georgia, Egyesült Államok: A kiválóság elősegítése: szakértői támogatás, kivételes szolgáltatás
Avera Health Plans, Sioux Falls, Dél-Dakota, Egyesült Államok: Avera Health Plans – Ügyfélszolgálat – Az év ügyfélszolgálata
Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: A Blueair útja a kiválóság felé
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Express Ecuador ügyfélszolgálati központ
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD Contact Center
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP - Contact Center
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: Nutun és Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Radio Flyer FUNatical ügyfélszolgálati csapata
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Egyesült Államok: Showdown Displays ügyfélszolgálati központ
WebCE, Dallas, Texas, Egyesült Államok: WebCE ügyfélszolgálati központ

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – Üzleti szolgáltatások iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: Bottomline LSM Support
BRONZE STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Devices@IBM Contact Center

Az év ügyfélszolgálata (100 férőhelyig) - Pénzügyi szolgáltató iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: A Paymode Member Services világszínvonalú fordulatot ért el
EZÜST STEVIE® NYERTES
Aspida, Durham, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, India's Contact Centre's Path to Innovation, Automation
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Toco Warranty: Forradalmasítja a kontaktközpontok kiválóságát
BRONZE STEVIE® NYERTES
EFG Companies, Dallas, Texas, Egyesült Államok: Testreszabott elkötelezettség

Az év kontaktközpontja (100 férőhelyig) – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Lessen, Scottsdale, Arizona, Egyesült Államok: Lessen
SILVER STEVIE® NYERTES
Aptia, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Az Aptia ügyfélszolgálati központja felülmúlja az iparági szabványokat
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Egyesült Államok: Tagjaink a célunk – következő generáció
DHL Korea, Szöul, Dél-Korea: DHL Korea ügyfélszolgálati központja

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: Ember-ember közötti támogatás
SILVER STEVIE® NYERTES
Contentful, Denver, Colorado, Egyesült Államok: A Contentful globális ügyfélszolgálati csapata
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: A Druva új generációs ügyfélszolgálatot nyújt
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: A MedTrainer ügyfélszolgálati központja
OneCause, Carmel, Indiana, Egyesült Államok: A OneCause ügyfélszolgálati központja
OpenGov, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Az OpenGov ügyfélszolgálati központja
Planet, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A Planet ügyfélszolgálata és call centerje
PrimeRx, Uniondale, New York, Egyesült Államok: PrimeRx ügyfélszolgálati központja
BRONZE STEVIE® NYERTES
AWeber – E-mail marketing, Chalfont, Pennsylvania, Egyesült Államok: AWeber – E-mail marketing ügyfélszolgálati központja
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, Egyesült Államok: Axis Communications műszaki szolgáltatások

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata - Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Ecuador ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD ügyfélszolgálati panaszkezelő csapat
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Escalated Contact Center

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – Pénzügyi szolgáltatások iparága
GOLD STEVIE® NYERTES
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Escalations Reimagined
BRONZE STEVIE® NYERTES
Aktifbank, Isztambul, Törökország: Aktifbank Ügyfélértesítések és közösségi média menedzsment egység

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
IBM, Los Gatos, Kalifornia, Egyesült Államok: IBM Escalation Management Team

Az év ügyfélszolgálati menedzsment csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Ne hagyjon ki semmit!
SILVER STEVIE® NYERTES
Weber LLC, Palatine, Illinois, Egyesült Államok: Weber Grill vezető fogyasztói ügyfélszolgálati vezetői csapata
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok: Zywave - A tehetséges vezetők mindannyian előrelépnek a Zywave ügyfélszolgálat átalakításában
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Az APAC ügyfélszolgálati csapat
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Gondos berendezés
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Luxus kiskereskedelmi kiválóság

Az év ügyfélszolgálati csapata – helyreállítási helyzet - Minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Kihívások leküzdése, növekedés ösztönzése – DHL Express Vietnam ügyfélszolgálati csapata
SILVER STEVIE® NYERTES
Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Az ügyfélélmény újjáélesztése: A Blueair útja a kiválóság felé
BRONZE STEVIE® NYERTES
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP – Ügyfélszolgálati csapat
Mplus, Zágráb, Horvátország: Szív, kitartás és hősiesség: a csapat, amely megfordította a helyzetet

Az év ügyfélszolgálati csapata – helyreállítási helyzet – Pénzügyi szolgáltató iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
TransUnion, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: TransUnion Global Consumer – Ügynöki tapasztalatok helyreállítási program az amerikai piac számára

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – külső – minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Modern Campus, Camarillo, Kalifornia, Egyesült Államok: Modern Campus: Ügyfélszolgálati képzési csapat

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Külső – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: A Strive Academy ügyfélszolgálati képzési csapata

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata - Külső - Technológiai ágazatok
GOLD STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Belső – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Befektetés a képzésbe
Weber LLC, Palatine, Illinois, Egyesült Államok: A Weber Grill képzési csapata jól végzett munkával javítja az ügyfélszolgálatot
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD ügyfélszolgálati képzési csapat

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Belső – Üzleti szolgáltatások iparágai
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Képzés a végrehajtás pontosságára és hatékonyságára összpontosítva

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata - Belső - Pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: Voya Learning and Development Team

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Belső – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Ütemezési Szolgáltatások Képzési Csapat

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata - Belső - Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Egyesült Államok: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) ügyfélszolgálati képzési csapat
SILVER STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: CivicPlus ügyfélszolgálati képzési csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
Patreon, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Patreon termékoktatási csapata

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata - Minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Emberek összekötése, életek javítása
SILVER STEVIE® NYERTES
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Egyesült Államok: Kiváló első vonal: Utazási biztosítás és bankkártya TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Az Aptia első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata kiemelkedő résztvevői pontszámokat ért el
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD elsővonalbeli ügyfélszolgálati csapat
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP – elsővonalbeli ügyfélszolgálati csapat
MetTel, New York, New York, Egyesült Államok: MetTel ügyfélélmény (CX) rendelési ügyfélszolgálat
BRONZE STEVIE® NYERTES
Widex, Hauppauge, New York, Egyesült Államok: Widex ügyfélszolgálati átalakítása

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata - Üzleti szolgáltatások iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Mplus, Zágráb, Horvátország: Szív, kitartás és hősiesség: a csapat, amely megfordította a helyzetet
SILVER STEVIE® NYERTES
ScoreApp, Watford, Egyesült Királyság: A ScoreApp első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – pénzügyi szolgáltató iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornia, Egyesült Államok: Optima Tax Relief, LLC első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
SILVER STEVIE® NYERTES
Attune Insurance, New York, New York, Egyesült Államok: Emberi érintés, technológiai erő: Az Attune receptje az első vonalbeli kiválósághoz
Docupace, Holmdel, New Jersey, Egyesült Államok: Első vonalbeli hősök: A PreciseFP támogató csapata
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Egyesült Államok: Nasdaq Governance Solutions ügyfélszolgálati csapata

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Egyesült Államok: RetireeFirst nyugdíjasok érdekképviseleti szolgáltatásai – emberi érintés a nyugdíjasok juttatásaihoz
SILVER STEVIE® NYERTES
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Egyesült Államok: A megfelelő helyen, a megfelelő időben
DHL Express Chile, Santiago, Santiago nagyvárosi régió, Chile: Az értékesítési leadek minőségének javítása
Quantum Health, Dublin, Ohio, Egyesült Államok: Quantum Health – Emberközpontú, technológia által támogatott: A személyre szabott egészségügyi ellátás jövője
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) kereskedelmi kapcsolattartó csapat
BRONZE STEVIE® NYERTES
Go Flooring LLC, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Go Flooring első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata - Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
DreamHost, Brea, Kalifornia, Egyesült Államok: Személyre szabott segítség a vállalkozóknak az online siker eléréséhez
SILVER STEVIE® NYERTES
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Egyesült Államok: DataCore műszaki támogató csapat
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Egyesült Államok: ECI ügyfélszolgálat: Átalakulás együttműködésen alapuló swarming segítségével
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Egyesült Államok: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat
IBM, Poughkeepsie, New York, Egyesült Államok: IBM zSSA első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Migrációs sor
Omnisend UAB, Vilnius, Litvánia: Omnisend támogató csapat – Túl könnyű. Majdnem túl unalmas
OpenGov, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: OpenGov első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
Planet, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Planet első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
PowerSchool, Folsom, Kalifornia, Egyesült Államok: PowerSchool professzionális szolgáltatások
Pushpay, Redmond, Washington, Egyesült Államok: Ügyfélsiker-menedzsment – az ügyfélvesztés csökkentése és a GRR növelése
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Kanada: A Q4 webtartalom-szolgáltató csapata
Recharge, Santa Monica, Kalifornia, Egyesült Államok: Recharge : Első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat
Rimini Street, Walnut Creek, Kalifornia, Egyesült Államok: Rimini Street GSD csapata
Simpplr, Redwood City, Kalifornia, Egyesült Államok: A Simpplr átszervezi első vonalbeli ügyfélszolgálati csapatát, és lenyűgöző eredményeket ér el
Smarsh, Portland, Oregon, Egyesült Államok: A Smarsh első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
Teal, Alexandria, Virginia, Egyesült Államok: A Teal IT-szolgáltatási képviselői
UserTesting, Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok: 98% és még több: Magasabb szintre emeli a mércét
BRONZE STEVIE® NYERTES
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, Kalifornia, Egyesült Államok: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, Egyesült Államok: Constant Contact ügyfélmegtartó csapata
Convoso, Woodland Hills, Kalifornia, Egyesült Államok: Convoso első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
MediaRadar, Inc., New York, New York, Egyesült Államok: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Egyesült Államok: Nasdaq Governance Solutions ügyfélszolgálati csapata
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, Egyesült Államok: ELM Solutions

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS ÜGYFÉLKÖZLEKEDÉSI KÖZPONT TELJESÍTMÉNY KATEGÓRIÁK

Teljesítmény az ügyfélélmény terén – Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Octopus Energy, London, Anglia, Egyesült Királyság: Ügyféljutalmazási program
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blue Ocean, Halifax, Új-Skócia, Kanada: Az előfizetői megtartás átalakítása értékorientált ügyfélélmény révén
FLO GROUP, Isztambul, Törökország: FLO Group Happy Customers Project
Northspyre, New York, New York, Egyesült Államok: Forradalmasítás a CRE technikai támogatásban
Pluxee Türkiye, Isztambul, Törökország: Ügyfélélmény-átalakítás
Widex, Hauppauge, New York, Egyesült Államok: A Widex ügyfélszolgálatának átalakítása

Eredmények az ügyfélélmény - Üzleti szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
Aucera, Mahwah, New Jersey, Egyesült Államok: Az Aucera áttörő innovációi a lojalitás és a megtartás ösztönzésében
SILVER STEVIE® NYERTES
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Személyre szabott élmények nyújtása és az ügyfelek igényeinek előrejelzése
BRONZE STEVIE® NYERTES
ibex, New York, New York, Egyesült Államok: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, Egyesült Államok: Tax Hive: Az ügyfélélmény kiválóságának újradefiniálása
TPx, Austin, Texas, Egyesült Államok: A TPx két év alatt 13%-kal növelte az ügyfél-elégedettségi pontszámot

Eredmények az ügyfélélmény terén - Számítógépes szoftver
ARANY STEVIE® NYERTES
OpenGov, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: OpenGov eredményei az ügyfélélmény terén
SILVER STEVIE® NYERTES
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Francia fizetési élmény
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Migráció utáni fejlett SKU-élményOmnisend UAB, Vilnius, Litvánia: Omnisend ügyfélszolgálati csapat – Túl könnyű. Majdnem túl unalmas
BRONZE STEVIE® NYERTES
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: Személyre szabott támogatás mindenkinek

Eredmények az ügyfélélmény terén - Fogyasztási cikkek és szolgáltatások
ARANY STEVIE® NYERTES
Lenovo Brazil, São Paulo, Brazília: Az ügyfélszolgálat révén csökkentett ügyfélvesztés
SILVER STEVIE® NYERTES
Cymbiotika, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: Cymbiotika ügyfélszolgálati csapat: 2024-es eredmények
Everise Inc., Plantation, Florida, Egyesült Államok: Everise Inc
BRONZE STEVIE® NYERTES
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP

Eredmények az ügyfélélmény területén - Pénzügyi szolgáltatások és biztosítás
ARANY STEVIE® NYERTES
Human Interest, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Human Interest Inc: Ügyfélélmény
SILVER STEVIE® NYERTES
Allianz Sigorta AŞ, Isztambul, Levent, Törökország: Allianz Befektetési Bizottság Alapajánlások
iTrustCapital, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: iTrustCapital eredményei az ügyfélélmény terén
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan eredményei az ügyfélélmény terén
BRONZ STEVIE® NYERTES
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: Ügyfélélmény-átalakítási (CXT) kezdeményezés
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: InvoiceCloud

Ügyfélélmény terén elért eredmények – távközlés
ARANY STEVIE® NYERTES
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Egyesült Királyság: Talkmobile eredményei az ügyfélélmény terén
SILVER STEVIE® NYERTES
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: A Fusion Connect elkötelezettsége a kiválóság iránt
BRONZE STEVIE® NYERTES
Bandwidth Inc., Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, Egyesült Államok: Evara Health

Ügyfélélmény terén elért eredmények – Közlekedés
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Az ügyfelek minden tevékenységünk középpontjában állnak
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonézia: A DHL legfontosabb ügyfeleinek ügyfélszolgálati élményének javítása az ismétlődő problémák kiváltó okainak elemzésével.
Turo, Phoenix, Arizona, Egyesült Államok: Turo Talk: a Turo közösségi média platformja a házigazdák számára

Eredmények az ügyfélszolgálat automatizálásában
ARANY STEVIE® DÍJAZOTT
Octopus Energy, London, Anglia, Egyesült Királyság: Magic Ink
SILVER STEVIE® NYERTES
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazília: Riachuelo digitális áttörése a DMA-val
HGS, Warrenville, Illinois, Egyesült Államok: HGS eredményei az ügyfélszolgálat automatizálásában
Honeylove, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, Egyesült Államok: We're Newt Kidding – IntelePeer ügyfélszolgálati automatizálása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Attune Insurance, New York, New York, Egyesült Államok: Attune: A brókerek élményének javítása automatizálással és empátiával
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: A Cinch Home Services bevezeti a digitális elsődleges ügyfélszolgálatot Outreach Program
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: Druva új generációs ügyfélszolgálatot nyújt
SESTEK, Isztambul, Törökország: Madame Coco automatizálással növelte az önkiszolgálási arányt és csökkentette a költségeket
Udacity Inc. (Az Accenture része), Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok: Kivételes, digitális élményt nyújt az ügyfeleknek
Webjet, Melbourne, Victoria, Ausztrália: Ügyfélszolgálat és call center díjak Teljesítmény kategóriák
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Az utazási iparág vezetője a WNS interaktív elemzési szakértelmét használja az ügyfélélmény javítására

Teljesítmény az adatok és elemzések felhasználásában az ügyfélszolgálatban
ARANY STEVIE® NYERTES
1800Flowers.com ügyfélszolgálati minőségbiztosítási csapat, Jericho, New York, Egyesült Államok: Az ügyfelek hangjának kiemelése adatok és elemzések segítségével
BRONZE STEVIE® NYERTES
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: Ügyfélélmény-átalakítási (CXT) kezdeményezés
Percepta, Allen Park, Michigan, Egyesült Államok: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Egyesült Államok: Az AI-val támogatott minőség és betekintés új szintre emeli a minőségbiztosítást
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: Célzott képzési csapat: minőségbiztosítás és L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: A WNS domain- és ügyfél-betekintési képességei lehetővé teszik az APAC vezető biztosítójának, hogy optimalizálja az ismételt kapcsolatfelvételeket

Díj az ügyfélszolgálat innovációjáért – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Egyesült Államok: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® NYERTES
Alorica, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Díj az ügyfélszolgálat terén elért innovációért
One Step GPS, San Fernando, Kalifornia, Egyesült Államok: Az emberek az első helyen: a One Step GPS innovatív ügyfélszolgálati részlege
Michaels, Dallas, Texas, Egyesült Államok: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: TouchPoint One éleslátása az Aucera-nál
BRONZE STEVIE® NYERTES
Enerjisa, Isztambul, Törökország: Enerjisa Sogutozu Ügyfélszolgálati Központ
Inspiration Travel, Fresno, Kalifornia, Egyesült Államok: Inspiration Travel

Díj az ügyfélszolgálat innovációjáért – számítógépipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Recharge, Santa Monica, Kalifornia, Egyesült Államok: Recharge
SILVER STEVIE® NYERTES
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornia, Egyesült Államok: NetApp digitális támogatási élmény – API innováció
BRONZ STEVIE® NYERTES
Automation Anywhere, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Innováció az intelligens automatizálásban és a generatív mesterséges intelligenciában a következő generációs ügyfélszolgálat biztosítása érdekében

Díj az ügyfélszolgálat innovációjáért – pénzügyi szolgáltató iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Cathay Life Insurance, Tajpej, Tajvan: Úttörő szerep a szolgáltatások innovációjának jövőjében minden érintkezési ponton
SILVER STEVIE® NYERTES
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazília: Hogyan csökkentette az Itaú 50%-kal a telefonos csalásokat a DMA Protect Call segítségével
BRONZE STEVIE® NYERTES
Banco do Brasil S.A. - São Paulo - São Paulo - Brazília, São Paulo, Brazília: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, Egyesült Államok: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Egyesült Királyság: St. James's Place: Szektorvezető ügyfélélmény kialakítása

Innovatív ügyfélszolgálat díj – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Everise Inc., Plantation, Florida, Egyesült Államok: Everise Inc.
SILVER STEVIE® NYERTES
Chippin, Isztambul, Törökország: Joyalty – hűség- és kampánykezelő platform
BRONZE STEVIE® NYERTES
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Ausztrália: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, Egyesült Államok: HireRight Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, Egyesült Államok: A támogatási költségek optimalizálása a növekvő igény kielégítése érdekében
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, India: TP Seller Support BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting Initiative

Díj az ügyfélszolgálat innovációjáért - Telekommunikációs iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Bandwidth Inc., Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Bandwidth Inc.

Legjobb ügyfél-elkötelezettségi kezdeményezés
GOLD STEVIE® NYERTES
Bandwidth Inc., Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Reverb24
SILVER STEVIE® NYERTES
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazília: EMPÁTIA ÉS HATÉKONYSÁG: A MAPFRE DIGITÁLIS UTAZÁSA ÉS VÁLASZA BRAZÍLIA LEGROSSZABB ÁRVÍZÉRE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Vizuális tanulás
Support Services Group, Waco, Texas, Egyesült Államok: QSR Care that Delivers
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Disputes Team Implementations
iFood, Osasco, Brazília: iFood Community
NetApp, Inc., Sunnyvale, Kalifornia, Egyesült Államok: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, Egyesült Államok: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Legjobb ügyfél-visszajelzési stratégia
GOLD STEVIE® NYERTES
United Development Company, Doha, Katar: Legjobb ügyfél-visszajelzési stratégia
BRONZE STEVIE® NYERTES
1800Flowers.com Ügyfélszolgálati Minőségbiztosítási Csapat, Jericho, New York, Egyesült Államok: Elégedetlen (DSAT) jegyek ügyfél-visszahívási folyamata
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD legjobb ügyfél-visszajelzési stratégia
DHL Japan, Inc., Tokió, Japán: VOC kihasználása az ügyfél-elégedettség és a munkavállalói motiváció javítása érdekében
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: Druva hatékony ügyfél-visszajelzési stratégiája
WalkMe, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: WalkMe támogatási minőség és tapasztalat csapat visszajelzési stratégiája

Legjobb ügyfél-elégedettségi stratégia – Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Az ügyfél-elégedettség átalakítása: A Blueair útja a kiválóság felé
SILVER STEVIE® NYERTES
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Egyesült Államok: Az ügyfél-elégedettség átalakítása a bankkártya-TPA műveletekben
Broadvoice, Northridge, Kalifornia, Egyesült Államok: Broadvoice sikerprogram
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Honeylove
United Development Company, Doha, Katar: Legjobb ügyfél-elégedettségi stratégia
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® NYERTES
Human Interest, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Human Interest: Ügyfél-elégedettségi stratégia
Pluxee Türkiye, Isztambul, Törökország: Ügyfélélmény-átalakítás

Legjobb ügyfél-elégedettségi stratégia – üzleti szolgáltatások
ARANY STEVIE® NYERTES
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Egyesült Államok: Liveops
BRONZE STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: A CivicPlus ügyfélszolgálati stratégiája
iWave, Charlottetown, Prince Edward-sziget, Kanada: Forradalmasítás a fundraising intelligencia terén: az iwave páratlan növekedése és innovációja
Kobie, St. Petersburg, Florida, Egyesült Államok: Kobie hűségközpontú call centerének sikerét meghatározó stratégia

Legjobb ügyfél-elégedettségi stratégia - Számítógépes szoftverek és szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: A Druva hatékony ügyfél-elégedettségi stratégiája
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: A legjobb élmény akkor és ott, ahol az ügyfeleknek a legnagyobb szükségük van rá
BRONZE STEVIE® NYERTES
Front, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Automatizált zárt hurkú e-mail
Rimini Street, Walnut Creek, Kalifornia, Egyesült Államok: Az ügyfél-elégedettség átalakítása proaktív partnerségekkel

A legjobb megtérülés az ügyfélszolgálati beruházásokból
ARANY STEVIE® NYERTES
Allianz Sigorta AŞ, Isztambul, Levent, Törökország: Allianz'im mobilalkalmazás
SILVER STEVIE® NYERTES
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: A Druva új generációs ügyfélszolgálatot nyújt
TruHearing, Draper, Utah, Egyesült Államok: TruHearing Legjobb megtérülés az ügyfélszolgálati beruházásokból
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Összefoglalás: Csak az ügyfélre koncentráljon
BRONZE STEVIE® NYERTES
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, Egyesült Államok: Befektetés a jövő vezetőibe: UniFirst Go Careers program

Az ügyfél-megértés legjobb felhasználása
ARANY STEVIE® NYERTES
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Tapasztalatok és üzleti átalakulás a betekintés felhasználásával
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, Egyesült Államok: Szolgáltatói megoldási központ
SILVER STEVIE® NYERTES
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Ügyféloktatás fejlesztése
Kobie, St. Petersburg, Florida, Egyesült Államok: A pozitív ügyfélkapcsolatok kihasználása az ismeretek és a bevételek növekedésének elősegítése érdekében
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan Az ügyfélismeretek legjobb kihasználása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Clio, Burnaby, Brit Columbia, Kanada: Az ügyfélismeretek kihasználása a siker elősegítése érdekében: az adatok értelmes cselekvéssé alakítása
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Észak-Amerika vezető légitársasága a WNS digitális ügyfélélmény-szakértelmének köszönhetően láthatóan csökkenti az ügyfelek telefonos megkereséseinek számát

Az omnichannel legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
ADT INC, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: Minden érintkezési pont összekapcsolása: Az ADT legjobb omnichannel-használata a szolgáltatásban
BRONZE STEVIE® NYERTES
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Egyesült Államok: ACT
NYC311 Customer Operations, New York City, New York, Egyesült Államok: Az ügyfelek elvárásainak túlteljesítése az omnichannel segítségével
Top Hat, Toronto, Ontario, Kanada: Top Hat Omnichannel Strategy

Az omnichannel legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban - Számítógépipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: A Druva új generációs ügyfélszolgálatot nyújt
BRONZE STEVIE® NYERTES
Vetster, Toronto, Ontario, Kanada: Vetster

Az omnichannel legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban - pénzügyi szolgáltatóiparban
ARANY STEVIE® DÍJAZOTT
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel és támogatás fejlesztések
SILVER STEVIE® NYERTES
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Egyesült Államok: ACT
Teb faktoring aş, Isztambul, Törökország: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE® NYERTES
Assurant, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, Egyesült Államok: Docupace's Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Brasília, Federal District, Brazília: BB Point

A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornia, Egyesült Államok: Az Optima Tax Relief ügyfélszolgálati innovációi
SILVER STEVIE® NYERTES
ADT INC, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: Az ADT virtuális támogatási központja
Capital Rx, New York, New York, Egyesült Államok: A Capital Rx JUDI rendszere
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Kiválóság a digitális világban
Scottish Power, Glasgow, Skócia, Egyesült Királyság: Technológiaalapú, ügyfélközpontú: CX átalakítása az AI bevezetésével
UnifyCX, Louisville, Kentucky, Egyesült Államok: UnifyCX: Az ügyfélélmény javítása AI-támogatott emberi támogatással
BRONZE STEVIE® NYERTES
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Izrael: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zágráb, Horvátország: Az alkalmazottak és az ügyfelek élményének átalakítása az Mplus Conversational AI Platform segítségével
Simply Contact, Varsó, Lengyelország: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: VOC – Az út a valós idejű visszajelzés felé
Webjet, Melbourne, Victoria, Ausztrália: A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – Minden más iparág ies

A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – számítógépipar
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Los Gatos, Kalifornia, Egyesült Államok: Az AI és az automatizálás átalakítja az IT-támogatási élményt
SILVER STEVIE® NYERTES
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: Druva felhőalapú ügyfélszolgálati központja
HPE, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ eredményei a HPE Networking Support Portal segítségével
OpenGov, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: OpenGov A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok: A Zywave a technológiát ügyfelei javára és alkalmazottai termelékenységének javítására használja
BRONZE STEVIE® NYERTES
Dotdigital, London, Anglia, Egyesült Királyság: Forradalmasítja az ügyfélélményt az AI+Human Synergy segítségével
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Egyesült Államok: Az SAP példátlan proaktív és megelőző ügyfélszolgálata

A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – pénzügyi szolgáltató iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
DMA – Digitális hozzáférhetőség, São Paulo, Brazília: Hogyan csökkentette az Itaú 50%-kal a telefonos csalásokat a DMA Protect Call szolgáltatásával
BRONZE STEVIE® NYERTES
Cathay Life Insurance, Tajpej, Tajvan: Tapasztalatok a legmodernebb technológiával
DBS Bank Ltd, Szingapúr, Szingapúr: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Next Gen-Insurance
SESTEK, Isztambul, Törökország: Törökország vezető befektetési bankja AI-alapú megoldásokkal alakítja át az ügyfélélményt

A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban – egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
iFood, Osasco, Brazília: iFood Mesterséges intelligencia az élményben
SILVER STEVIE® NYERTES
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: TouchPoint One's Acuity az Aucera-nál
BRONZE STEVIE® NYERTES
SESTEK, Isztambul, Törökország: Koçtaş növeli hatékonyságát a beszélgető IVR segítségével
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Egyesült Államok: Addi: AI-alapú, valós idejű hangfordítás
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: A WNS lehetővé teszi a vezető biztosítók számára a minőségbiztosítás optimalizálását a CX javítása érdekében

A technológia legjobb felhasználása az ügyfélszolgálatban - távközlési iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Írország: A Klearcom technológiahasználata az ügyfélszolgálatban - Távközlési iparágak
BRONZE STEVIE® NYERTES
Dexatel, Tallinn, Észtország: SMS-biztonság és költséghatékonyság optimalizálása HLR-kereséssel és intelligens útválasztással
Startek, Denver, Colorado, Egyesült Államok: A Startek adatelemzést használ az ügyfélszolgálat fejlesztésére

Az év ügyfélszolgálati munkáltatója
ARANY STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Gondoskodással a vezetésben: a DHL Express Vietnam ügyfélszolgálati csapata
Emberi érdekességek, San Franc isco, Kalifornia, Egyesült Államok: Emberi érdekesség: Az év CS-munkáltatója
Percepta, Allen Park, Michigan, Egyesült Államok: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Operations
BRONZ STEVIE® NYERTES
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, Kalifornia, Egyesült Államok: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Egyesült Államok: A kiváló szolgáltatás titka
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: Nutun – Az emberek által előidézett hatás
ScalePad, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Egyesült Államok: US Automotive Protection Services

Az év ügyfélszolgálati képzési vagy coaching programja – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Egyesült Államok: Liveops, Inc Ügyfélszolgálati képzési vagy coaching program
SILVER STEVIE® NYERTES
Smarsh, Portland, Oregon, Egyesült Államok: A Smarsh coaching belső motivációt eredményez
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Operations – Learning Solutions
BRONZE STEVIE® NYERTES
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Az ügynökök sikerének növelése

Az év ügyfélszolgálati képzési vagy coaching programja – üzleti szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Egyesült Államok: A valós idejű munkatársi coaching azonnali eredményeket hoz
SILVER STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Ügyfélérdek-képviselet a gyakorlatban
BRONZE STEVIE® NYERTES
Percepta, Allen Park, Michigan, Egyesült Államok: Az aktív tanulás esete – Az év képzési vagy coaching programja

Az év ügyfélszolgálati képzési vagy coaching programja – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW coaching program a CS Panama számára
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Kolumbia: Képzés, új munkavállalók támogatása, coaching, visszajelzés, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: A kárigény-kezelők átalakítása ügyfélszolgálati szakértőkké

Az év ügyfélszolgálati képzési vagy coaching programja – Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
UserTesting, Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok: Gyorsított képzés: a kiváló ügyfélszolgálat elősegítése
BRONZE STEVIE® NYERTES
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: TrackStreet ügyfélszolgálati képzési program

Ügyfélszolgálati átalakítási díj – Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Szolgáltatási modell átalakítás
SILVER STEVIE® NYERTES
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Egyesült Államok: ECI ügyfélszolgálat: átalakulás a kollaboratív swarming segítségével
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: ügyfélélmény-átalakítási kezdeményezés (CXT)
Jogi Kar Felvételi Tanács (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, Egyesült Államok: Jogi Kar Felvételi Tanács átalakulása a kiváló szolgáltatás felé
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Egyesült Királyság: A Talkmobile ügyfélszolgálatának átalakulása
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Ütemezési Szolgáltatások Kapcsolattartó Központ
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan Ügyfélszolgálat Átalakulási Díj
Weber LLC, Palatine, Illinois, Egyesült Államok: A Weber Grill idősebb fogyasztói ügyfélszolgálati vezetői csapata átalakítja a szolgáltatást
BRONZ STEVIE® NYERTES
ADT INC, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: Az ügyfélszolgálat fejlesztése: az ADT átalakító megközelítése
Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: Forradalmasítja az ügyfélélményt: A Blueair útja a kiválóság felé
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: A Cinch Home Services elindítja az „Idős ügyfelek” munkacsoportot
FLO GROUP, Isztambul, Törökország: A FLO ügyfélszolgálat átalakítása
FLO GROUP, Isztambul, Törökország: Szolgáltatásminőség-javítási projekt
Kobie, St. Petersburg, Florida, Egyesült Államok: Kobie ügyfélszolgálati átalakulása – hűség, kiválóság és AI-alapú betekintés előmozdítása
Optimum, Long Island City, New York, Egyesült Államok: Az Optimum ügyfélszolgálati részlege: átalakulás a díjátadó időszakban

Ügyfélszolgálati átalakulási díj – Számítógépes szoftver
GOLD STEVIE® NYERTES
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Egyesült Államok: A Zywave Cinderella-története: átalakulás díjnyertes részleggé
SILVER STEVIE® NYERTES
Automation Anywhere, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Intelligens automatizálás és generatív mesterséges intelligencia felhasználása a következő generációs ügyfélszolgálat biztosításához
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Egyesült Államok: SAP műszaki támogatás – a beszerzés átalakulása az ügyfelek sikerének érdekében
BRONZE STEVIE® NYERTES
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: A Druva új generációs ügyfélszolgálatot nyújt

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI OSZTÁLY KATEGÓRIÁK
Minden jelölt ügyfélszolgálati osztály, amelyet Stevie-díjasnak választottak, bekerült a People's Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service (Népszerűségi Stevie-díj a kedvenc ügyfélszolgálatnak) szavazásába. Több mint 35 000 szavazat érkezett. A 2025-ös közönségszavazás nyertesei:

• Légitársaságok és közlekedés: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades

• Minden egyéb iparág: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok

• Számítógépes hardver és szolgáltatások: ScalePad, Vancouver, Brit Columbia, Kanada

• Fogyasztási cikkek és szolgáltatások: Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok

• Egészségügy és gyógyszeripar: Golden Hour, Spring, Texas, Egyesült Államok

• Közszolgáltatás és oktatás: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Egyesült Államok

• Szoftver – 100 vagy több alkalmazott: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok

• Távközlés: AireSpring, Clearwater, Florida, Egyesült Államok

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Légitársaságok, disztribúció és közlekedés
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express, Manila, Manila, Fülöp-szigetek: Szenvedély a kiválóságért. A cél vezérel
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: A kiváló ügyfélszolgálati osztály továbbfejlesztése
SILVER STEVIE® NYERTES
DHL Express, Kuvait, Kuvait, Kuvait: Kiválóság az ügyfélszolgálatban: Vezetés szenvedéllyel és elkötelezettséggel
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Banglades: DHL BD ügyfélszolgálati osztály
BRONZE STEVIE® NYERTES
Zonar, Seattle, Washington, Egyesült Államok: Az ügyfelek sikereinek értékesítése – vállalati megkülönböztető tényező

Az év ügyfélszolgálati osztálya – minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
Element TV Company, LP, Winnsboro, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Element TV Company, LP – Ügyfélszolgálati osztály
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Operations Ügyfélszolgálati Osztály
SILVER STEVIE® NYERTES
Crunchyroll, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A Crunchyroll elit ügyfélszolgálati csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: DirectEmployers páratlan tagtámogatás és szolgáltatás
Hendrick Autoguard, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: A HENDRICK AUTOGUARD KIVÁLÓ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI TELJESÍTMÉNYT NYÚJT

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Számítógépes hardver
ARANY STEVIE® NYERTES
PFU America, Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: Ricoh Scanner Service

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Számítógépes szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
WP Engine, Austin, Texas, Egyesült Államok: A web átalakítása: A WP Engine elkötelezettsége a kiváló ügyfélszolgálat iránt
SILVER STEVIE® NYERTES
CISCO, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: CISCO – Az év ügyfélszolgálati részlege
Front, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A Front ügyfélszolgálati részlege
BRONZE STEVIE® NYERTES
CertifID, Austin, Texas, Egyesült Államok: A CertifID ügyfélszolgálati csapata
ScalePad, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: ScalePad ügyfélszolgálati osztálya

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Számítógépes szoftver – 100 vagy több alkalmazott
ARANY STEVIE® NYERTES
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, Egyesült Államok: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE® NYERTES
Birdeye, Palo Alto, Kalifornia, Egyesült Államok: Birdeye: A többiek felett szárnyal a kiváló ügyfélszolgálat terén
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, Egyesült Államok: A Catchpoint ügyfélszolgálati osztálya
Demandbase, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A Demandbase technológiája és csapatmunkája
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Az Intuit Mailchimp ügyfélszolgálati osztálya
Justworks, New York, New York, Egyesült Államok: Justworks ügyfélszolgálati osztályának CSO-ja
OneCause, Carmel, Indiana, Egyesült Államok: OneCause ügyfélszolgálati osztálya
TaxDome, New York, New York, Egyesült Államok: TaxDome ügyfélsiker-csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: CivicPlus: Ügyfélszolgálati osztály
Conga, Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Pillar-alapú ügyfélszolgálati technikai támogatás emeli a CSX színvonalát
Fleetio, Birmingham, Alabama, Egyesült Államok: Fleetio ügyfélszolgálat
GoCo io, Houston, Texas, Egyesült Államok: GoCo.io ügyfélszolgálati osztálya
Huntress, Columbia, Maryland, Egyesült Államok: Huntress iparágvezető kiberbiztonsági támogatást nyújt
Jane App, North Vancouver, Brit Columbia, Kanada: Jane App ügyfélszolgálati osztálya
MaintainX, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A MaintainX ügyfélszolgálati csapata
Omnisend UAB, Vilnius, Litvánia: Omnisend támogató csapata – Túl könnyű. Majdnem túl unalmas
Pushpay, Redmond, Washington, Egyesült Államok: Pushpay ügyfélszolgálati osztálya
Raken, Carlsbad, Kalifornia, Egyesült Államok: Raken: Kiváló ügyfélszolgálattal emeli az építési menedzsment színvonalát
Simpplr, Redwood City, Kalifornia, Egyesült Államok: A Simpplr ügyfélszolgálati részlegének CSAT-értékelése 65%-ról 99%-ra emelkedett
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Egyesült Államok: SmartBear ügyfélszolgálat
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid ügyfélszolgálati részleg
Whatfix, San Jose, Kalifornia, Egyesült Államok: Whatfix

Az év ügyfélszolgálati részlege – számítógépes szoftverek – 100 alkalmazottig
GOLD STEVIE® NYERTES
UserTesting, Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok: Egységes támogatás a siker érdekében
SILVER STEVIE® NYERTES
Addigy, Miami, Florida, Egyesült Államok: Addigy ügyfélszolgálati osztálya
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, Egyesült Államok: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: Druva ügyfélközpontú csapata
Guidebook, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Guidebook ügyfélszolgálati osztálya
Infrascale, Reston, Virginia, Egyesült Államok: Infrascale ügyfélszolgálati osztály
OpenGov, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: OpenGov ügyfélszolgálati osztály
BRONZE STEVIE® NYERTES
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, Egyesült Államok: Alloy Software ügyfélszolgálat mint versenyelőny
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesota, Egyesült Államok: Brainier Solutions ügyfélszolgálati osztálya
DATABASICS, Reston, Virginia, Egyesült Államok: DATABASICS ügyfélszolgálati osztálya
Daxko, Birmingham, Alabama, Egyesült Államok: Megoldások létrehozása, akadályok eltávolítása
Lawmatics, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: Lawmatics ügyfélsiker-osztálya
Leasecake, Winter Park, Florida, Egyesült Államok: Leasecake ügyfélsiker-csapata
Monta, Koppenhága, Koppenhága, Dánia: Monta ügyfélszolgálati csapata
Patreon, Inc., San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Patreon globális termék-támogatási csapata
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: PeopleKeep ügyfélélmény/siker csapat
RocketMatter, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: Világon kívüli ügyfélszolgálat!

Az év ügyfélszolgálati osztálya – fogyasztási cikkek és szolgáltatások
GOLD STEVIE® NYERTES
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Toco Warranty: Az ügyfelek sikere a hajtóerő
SILVER STEVIE® NYERTES
ADT INC, Boca Raton, Florida, Egyesült Államok: ADT virtuális támogató központja
TCL, Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: TCL ügyfélszolgálata – Making it Right
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Toco Warranty: Az ügyfélközpontú szolgáltatások bajnoka
Weber LLC, Palatine, Illinois, Egyesült Államok: Weber Grill fogyasztói ügyfélszolgálata – Amerikai részleg
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blueair, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: A szolgáltatás újragondolása a termékminőséghez igazodva: A Blueair útja a kiválóság felé
Hisense USA, Suwanee, Georgia, Egyesült Államok: A Hisense ügyfélszolgálati részlege
Tranont, Lehi, Utah, Egyesült Államok: A Tranont ügyfélszolgálati részlege
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, Egyesült Államok: WithMe, Inc. Ügyfélszolgálati osztály

Az év ügyfélszolgálati osztálya – pénzügyi szolgáltatások – 100 vagy több alkalmazott
GOLD STEVIE® NYERTES
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Kalifornia, Egyesült Államok: Az Optima Tax Relief ügyfélszolgálati részlege
SILVER STEVIE® NYERTES
Kestra Financial, Austin, Texas, Egyesült Államok: A Kestra Financial szolgáltató csapatának átalakítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brazília: MonitorIA Gen – az ügyfélélmény átalakítása
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, Egyesült Államok: StoneX ügyfélszolgálat

Az év ügyfélszolgálati részlege – pénzügyi szolgáltatások – 100 alkalmazottig
ARANY STEVIE® NYERTES
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Egyesült Államok: A Paymode Member Services világszínvonalú fordulatot ért el
EZÜST STEVIE® NYERTES
Toco Warranty, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Toco Warranty: Az ügyfélkiszolgálás újrafogalmazása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Odyssey, New York, New York, Egyesült Államok: Odyssey mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélszolgálati részlege

Az év ügyfélszolgálati részlege – Egészségügy, gyógyszeripar és kapcsolódó iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan Az év ügyfélszolgálati osztálya – Egészségügy, gyógyszeripar és kapcsolódó iparágak
SILVER STEVIE® NYERTES
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, Egyesült Államok: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) Technical Organization ügyfélszolgálati osztálya
BRONZE STEVIE® NYERTES
Capital Rx, New York, New York, Egyesült Államok: Capital Rx ügyfélszolgálati osztálya
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Egyesült Államok: EmblemHealth Neighborhood Care ügyfélszolgálati osztálya
Golden Hour, Spring, Texas, Egyesült Államok: Golden Hour ügyfélszolgálati osztálya
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, Egyesült Államok: Health Advocate – Mindig és mindenben gondoskodunk tagjainkról
QuidelOrtho, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: QuidelOrtho ügyfélszolgálati osztálya
Smith Rx, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: SmithRx ügyfélszolgálati csapata

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Szabadidő és turizmus
GOLD STEVIE® NYERTES
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Egyesült Államok: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE® NYERTES
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Kanada: RVezy ügyfélszolgálati osztálya

Az év ügyfélszolgálati osztálya - Közszolgáltatások és oktatás
GOLD STEVIE® NYERTES
Modern Campus, Camarillo, Kalifornia, Egyesült Államok: Modern Campus: Ügyfélszolgálati osztály
SILVER STEVIE® NYERTES
Simple Syllabus, Tampa, Florida, Egyesült Államok: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE® NYERTES
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Egyesült Államok: Curriculum Associates ügyfélszolgálati osztálya

Az év ügyfélszolgálati osztálya – kiskereskedelem
ARANY STEVIE® NYERTES
Honeylove, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: Honeylove ügyfélszolgálati osztálya

Az év ügyfélszolgálati osztálya – Telekommunikáció
GOLD STEVIE® NYERTES
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Egyesült Királyság: Talkmobile ügyfélszolgálati osztály
SILVER STEVIE® NYERTES
AireSpring, Clearwater, Florida, Egyesült Államok: AireSpring ügyfélszolgálati osztálya és ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, New York, Egyesült Államok: Az Optimum ügyfélszolgálati osztálya: átalakulás a díjátadó időszakban
BRONZE STEVIE® NYERTES
Nitel, Chicago, Illinois, Egyesült Államok: A Nitel ügyfélszolgálati osztálya
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Egyesült Államok: A Stratus Networks ügyfélszolgálati osztálya

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SIKER KATEGÓRIÁK

Ügyfélszolgálati siker – Minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Brit Columbia, Kanada: British Columbia Lottery Corporation: Forradalmasítás az ügyfélszolgálatban
SILVER STEVIE® NYERTES
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Egyesült Államok: A teljesítmény folyamatos javítása, a soha nem elégedettség jobb egészségügyi ügyfélélményt eredményez
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Bahrain, Manama, Bahrein: THE BIG BOX Program: Pénzbevétel generálása az ügyfélszolgálat segítségével
Octopus Electric Vehicles, London, Anglia, Egyesült Királyság: Octopus Electric Vehicles

Ügyfélszolgálati siker – Üzleti szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Occams Advisory, Sarasota, Florida, Egyesült Államok: Occams Advisory: Az ügyfélszolgálat kiválóságának újradefiniálása
BRONZE STEVIE® NYERTES
AdCellerant, Denver, Colorado, Egyesült Államok: Az AdCellerant a legjobb ügyfélszolgálatot nyújtja partnereinek sikeréhez
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Egyesült Államok: A BrightMove 2024-es eredményei

Ügyfélszolgálati siker – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® DÍJAZOTT
Simplilearn, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A Simplilearn ügyfélszolgálati sikerei
BRONZE STEVIE® NYERTES
Vivint, Provo, Utah, Egyesült Államok: Iparágvezető támogatás és szolgáltatás

Ügyfélszolgálati siker – Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Patagonia Health, Cary, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Az ügyfélszolgálat az első
SILVER STEVIE® NYERTES
Enumerate, Clearwater, Florida, Egyesült Államok: Az ügyfélszolgálat kiválóságának átalakítása a közösségkezelési technológiában
BRONZE STEVIE® NYERTES
First Advantage, Atlanta, Georgia, Egyesült Államok: Világszínvonalú First Advantage ügyfélszolgálati csapat
IntelliShift, Commack, New York, Egyesült Államok: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, Egyesült Államok: A McKesson Compile jobb és gyorsabb betekintést nyújt az ügyfelek sikeréhez

MEGOLDÁSOK ÉS MEGVALÓSÍTÁSOK KATEGÓRIÁK

Üzleti intelligencia megoldás – Végrehajtás
GOLD STEVIE® NYERTES
N-able Inc, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Az N-able a Chorus.ai segítségével életre kelti az ügyfélbeszélgetéseket
BRONZE STEVIE® NYERTES
Lusha, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Lusha
Odeabank, Isztambul, Törökország: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Az indexelési folyamat digitalizálása AI segítségével a biztosítótársaságok jobb üzleti betekintése és hatékonysága érdekében.

Üzleti intelligencia megoldás – Új vagy új verzió
ARANY STEVIE® NYERTES
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Egyesült Államok: TCS Intelligent Digital Extraction Suite üzleti intelligencia és közvetlen feldolgozáshoz
SILVER STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Termelékenységértékelő eszköz (PAT)
BRONZE STEVIE® NYERTES
Pricefx, Eagle, Idaho, Egyesült Államok: Pricefx Rampur 13.0

Együttműködési megoldás – Új vagy új verzió
ARANY STEVIE® NYERTES
Odeabank, Isztambul, Törökország: Generatív AI ügynök asszisztens

Együttműködési megoldás – Implementáció
GOLD STEVIE® NYERTES
Tata Consultancy Services, London, Anglia, Egyesült Királyság: AI-alapú tudásátadási ökoszisztéma

Ügyfélszolgálati megoldás – megvalósítás
GOLD STEVIE® NYERTES
Tata Consultancy Services, Amszterdam, Amszterdam, Hollandia: Intelligens szolgáltatások AI ML alapú többcsatornás kommunikációs feldolgozó megoldással

Ügyfélszolgálati megoldás – Új vagy új verzió
GOLD STEVIE® NYERTES
Verint, Melville, New York, Egyesült Államok: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® NYERTES
Centrical, New York, New York, Egyesült Államok: Centrical – AI Employee Performance Experience Platform
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Írország: Klearcom SaaS szoftvere
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, Észak-Karolina, Egyesült Államok: TCS minőségirányítási megoldás
Yuksekbilgili Training & Consulting, Isztambul, Törökország: Yuksekbilgili Informal Contact Center

CRM Suite – Implementation
GOLD STEVIE® WINNER
Ziraat Bank, Isztambul, Törökország: Tranzakciós kérelem kezdeményezése e-mailben és mobil jóváhagyási projekt

CRM Suite - Új vagy új verzió
GOLD STEVIE® NYERTES
SugarCRM, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: A SugarCRM platform

Ügyfélélmény-kezelési megoldás – Új vagy új verzió
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Net Promore Score Customs over 70 El Salvador
BRONZE STEVIE® NYERTES
Birdeye, Palo Alto, Kalifornia, Egyesült Államok: Birdeye's Insights AI és Competitors AI
Marm Assistance, Isztambul, Törökország: Forradalmasítja az elektromos járművek mobilitását: M-Şarjpack – Határtalan teljesítmény, korlátlan utazások elektromos járművek számára
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, Kalifornia, Egyesült Államok: SurveyVista, 100%-ban natív Salesforce felmérések, űrlapok és értékelések megoldása.
Verint, Melville, New York, Egyesült Államok: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Isztambul, Törökország: CSEKKOLVÁS PROJEKT Mesterséges Intelligenciával

Ügyfélszolgálati menedzsment megoldás – megvalósítás
GOLD STEVIE® NYERTES
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Fülöp-szigetek: Inspiráló fejlesztések az Inspiro interakcióin keresztül
BRONZE STEVIE® NYERTES
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Istanbul, Türkiye: Smart Pool Assignment: Service Model Revamp

Customer Service or Sales Book of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, United States: Listen to Sell: How Your Mindset, Skillset, and Human Connections Unlock Sales Performance.

Customer Support Solution – Implementation
GOLD STEVIE® WINNER
Con Edison, New York, New York, United States: The CORE program
SILVER STEVIE® WINNER
Dstny, Zaventem, Belgium: Fixed-Mobile Convergence (FMC) customer service solution
IBM, Armonk, New York, United States: Customer Support Case Summarization
BRONZE STEVIE® WINNER
Ernst & Young LLP United States, Philadelphia, Pennsylvania, United States: EY Client Technology Service Desk Transformation
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, United States: Smart Automated Knowledge Capture

Customer Support Solution - New or New Version
GOLD STEVIE® WINNER
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, United States: Aires' Customer Support Solution - MobilityX Version 4.0
BRONZE STEVIE® WINNER
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, India: Sinergify- A Salesforce Jira Connector

Incentive Management Solution – Implementation
GOLD STEVIE® WINNER
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, United States: Empowering Growth with Partner Rewards

Incentive Management Solution – New or New Version
GOLD STEVIE® WINNER
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, United States: Producer Compensation Enhancement (PCE)

IVR or Web Service Solution – New or New Version
GOLD STEVIE® WINNER
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ireland: Klearcom's SaaS Software
BRONZE STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Proactive Personalized Experience Investigation Updates

Marketing Solution – Implementation
GOLD STEVIE® WINNER
Tikla Gelsin, Istanbul, Türkiye: Tikla Gelsin platform: Engagement and Revenue Growth in QSR with Loyalty-enabled Payments Solutions?

Marketing Solution – New or New Version
GOLD STEVIE® WINNER
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, United States: Bi-lingual Financial Literacy Series
BRONZE STEVIE® WINNER
Alternatif Bank, Istanbul, Türkiye: VOV Deposit Account

Relationship Management Solution – New or New Version
GOLD STEVIE® WINNER
Impartner, South Jordan, Utah, Unite d Államok: Impartner PX

Értékesítés és marketing mobilalkalmazás – Új vagy új verzió
GOLD STEVIE® NYERTES
Ray Sigorta, Isztambul, Törökország: RayExpress Agent mobilalkalmazás

Értékesítési automatizálási megoldás – megvalósítás
GOLD STEVIE® NYERTES
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Egyesült Államok: Új üzleti/értékesítési automatizálás biztosítótársaságok számára a TCS kognitív automatizálási platformjának kihasználásával

Értékesítési automatizálási megoldás – Új vagy új verzió
ARANY STEVIE® NYERTES
Vidyard, Kitchener, Ontario, Kanada: Vidyard Messages Platform with AI Avatars
SILVER STEVIE® NYERTES
DreamAI, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: Az értékesítési automatizálás újragondolása AI segítségével

Értékesítési támogató megoldás – Implementation
GOLD STEVIE® NYERTES
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Egyesült Államok: RevStorm Salesforce Apps - IBM technológia megvalósítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
DocketAI, Fremont, Kalifornia, Egyesült Államok: DocketAI, a vezető értékesítést támogató platform B2B csapatok számára

Értékesítést támogató megoldás – Új vagy új verzió
ARANY STEVIE® NYERTES
OneMob, Walnut Creek, Kalifornia, Egyesült Államok: Segítsen értékesítőinek több potenciális ügyfelet, találkozót és értékesítést generálni a OneMob segítségével
SILVER STEVIE® NYERTES
Allego, Waltham, Massachusetts, Egyesült Államok: Allego 8 értékesítést támogató platform
BRONZE STEVIE® NYERTES
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Egyesült Államok: A Kyndryl merész útja az AI segítségével történő, nagyszabású számlázási tervezés átalakításához
Seismic, San Diego, Kalifornia, Egyesült Államok: Seismic for Meetings: megváltoztatja a vevőkkel foglalkozó csapatok értekezletek lebonyolításának módját

Értékesítési menedzsment megoldás – Implementáció
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Értékesítési teljesítménymenedzsment megoldás – Végrehajtás
GOLD STEVIE® NYERTES
Yapi Kredi Bankasi A.S., Isztambul, Törökország: Úttörő értékesítési növekedés és értékesítési motiváció gamifikációval: Yapi Kredi BizPlay

Értékesítési ajánlatkezelési megoldás - Új vagy új verzió
GOLD STEVIE® NYERTES
AdCellerant, Denver, Colorado, Egyesült Államok: Az AdCellerant új PowerPoint értékesítési ajánlat eszközzel könnyű testreszabást kínál

Az év értékesítési képzési terméke
GOLD STEVIE® NYERTES
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, Egyesült Államok: Az értékesítési teljesítmény újragondolása: Integritásos értékesítés
BRONZE STEVIE® NYERTES
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Egyesült Államok: Account BluePrint? Műhely
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Isztambul, Törökország: Skoda Akademi Kodiaq Games

MEGOLDÁS-SZOLGÁLTATÓ KATEGÓRIÁK

Az év ügyfélszolgálati vagy ügyfélszolgálati kiszervezési szolgáltatója
GOLD STEVIE® NYERTES
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Egyesült Államok: ACT
SILVER STEVIE® NYERTES
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, Egyesült Államok: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Fülöp-szigetek: DX for CX
Simply Contact, Varsó, Lengyelország: Simply Contact
BRONZE STEVIE® NYERTES
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Egyesült Államok: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: Az Aucera új szabványokat állít fel a BPO kiválóság terén

Az év ügyfélszolgálati vagy call center képzési gyakorlata
ARANY STEVIE® NYERTES
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Egyesült Államok: Inktel Contact Center Solutions

Az év ösztönző, jutalom vagy elismerés szolgáltatója
GOLD STEVIE® NYERTES
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Írország: Extra360 a TiklaGelsin számára
BRONZE STEVIE® NYERTES
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Egyesült Államok: A Dash Solutions segítségével a jutalmak még értékesebbé válnak

Az év vezetői vagy menedzsment képzési gyakorlata
ARANY STEVIE® NYERTES
Mplus, Zágráb, Horvátország: Vezetés tűz alatt: az Mplus megállíthatatlan válasza a válságra
BRONZE STEVIE® NYERTES
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Wilson Learning – eredmények a vezetői hatékonyság terén

Az év értékesítési tanácsadási gyakorlata
ARANY STEVIE® NYERTES
The Brooks Group, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: The Brooks Group
BRONZE STEVIE® NYERTES
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: Janek Performance Group értékesítési tanácsadási gyakorlata

Az év értékesítési vagy ügyfélszolgálati megoldások technológiai partnere
ARANY STEVIE® NYERTES
Apollo.io, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Apollo.io: GTM értékesítési szoftver demokratizálása az alulellátott kis- és középvállalkozások piacán
SILVER STEVIE® NYERTES
Dstny, Zaventem, Belgium: A távoli munkaerő kapcsolódásának átalakítása piacvezető technológiai megoldásokkal és kivételes partnerségekkel
LiveX AI, Palo Alto, Kalifornia, Egyesült Államok: LIveX AI Agents
Mplus, Zágráb, Horvátország: Az alkalmazottak és az ügyfelek élményének átalakítása az Mplus Conversational AI Platform segítségével
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Egyesült Államok: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® NYERTES
Businessolver, West Des Moines, Iowa, Egyesült Államok: Businessolver az év technológiai partnere
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Izrael: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Isztambul, Sisli, Törökország: QNB eSolutions új szabványokat állít fel a B2B szektor pénzügyi szolgáltatásai számára< br />
Az év értékesítési kiszervezési szolgáltatója
GOLD STEVIE® NYERTES
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Egyesült Államok: Sales Partnerships Outsourced Sales' Gold Standard
VXI Global Solutions, Los Angeles, Kalifornia, Egyesült Államok: VXI: A globális értékesítési kiszervezés kiválóságának újradefiniálása
BRONZ STEVIE® NYERTES
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Kalifornia, Egyesült Államok: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, Dél-Karolina, Egyesült Államok: Sales Focus Inc. (SFI) Globális vezető az értékesítési kiszervezés területén

Az év értékesítési képzési gyakorlata
GOLD STEVIE® NYERTES
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Wilson Learning – Eredmények az értékesítési hatékonyság terén
BRONZ STEVIE® NYERTES
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Kivételes értékesítési eredmények elérése átalakító képzéssel
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Egyesült Államok: A Revenue Storm értékesítési képzése
The Brooks Group, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, Egyesült Államok: Tyson Group: Az értékesítési kiválóság újradefiniálása adatvezérelt eredményekkel és az értékesítési csapat tudományának erejével?

ÜZLETFEJLESZTÉSI KATEGÓRIÁK

Az év üzletfejlesztési eredménye – Minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Business Hub, Adelaide, Dél-Ausztrália, Ausztrália: Innovációs eredmény a növekedés terén – Minden iparág

Az év üzleti fejlesztési eredménye – pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
HALKBANK, Isztambul, Törökország: Halkbank vállalkozói támogatások
BRONZE STEVIE® NYERTES
EFG Companies, Irving, Texas, Egyesült Államok: A fogyasztók és kereskedők számára nyújtott kárigény-kezelés javítása
IBM, Krakkó, Lengyelország: IBM & Verizon – Prediktív elemzés a behajtások és a vitás ügyek kezelésében
Payten Teknoloji A.Ş., Isztambul, Törökország: Nestpay Torus
VakıfBank, Isztambul, Törökország: Vinov Campus

Az év üzleti fejlesztési eredménye – Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE® NYERTES
IBM, Los Gatos, Kalifornia, Egyesült Államok: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Az év üzleti fejlesztési vezetője
ARANY STEVIE® NYERTES
Nutun, Johannesburg, Dél-Afrika: Chava Alter, nemzetközi ügyfélszolgálati alelnök
SILVER STEVIE® NYERTES
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, Egyesült Államok: Nikki Sanger, vezérigazgató
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Egyesült Államok: Amanda M. Bruno, üzletfejlesztési igazgató

Az év üzletfejlesztési szakembere
GOLD STEVIE® NYERTES
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Egyesült Államok: Debra S. Hare, üzletfejlesztési képzés és coaching vezető igazgatója
BRONZE STEVIE® NYERTES
Rpharmy, Austin, Texas, Egyesült Államok: Caroline McBreen, üzletfejlesztési igazgató
Smart Flats 24, Prága, Cseh Köztársaság: Daniil Demchuk, vezérigazgató és alapító
USAA, San Antonio, Texas, Egyesült Államok: Rajesh Remala, vezető adatmérnök

GONDOLATVEZETŐI KATEGÓRIÁK

A gondolati vezetés legjobb integrálása az értékesítési folyamatba
GOLD STEVIE® NYERTES
IBM, Armonk, New York, Egyesült Államok: Egységes csevegési keretrendszer: értékesítés, marketing, támogatás és képzés integrálása
BRONZE STEVIE® NYERTES
TEB Faktoring, Isztambul, Törökország: TEB Faktoring AS

A gondolatvezetés legjobb felhasználása az üzleti fejlesztésben
ARANY STEVIE® NYERTES
EFG Companies, Irving, Texas, Egyesült Államok: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE® NYERTES
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Egyesült Államok: Pénzügyi jóléti stratégia és kampányok
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Egyesült Államok: A jogi oktatás erősítése: A jogi források szemináriumsorozat hatása és növekedése
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: Gondolkodásbeli vezetés – Értékesítési és vezetési hatékonyság

A gondolkodásbeli vezetés legjobb felhasználása komplex értékesítésben
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Global Forwarding, Bonn, Észak-Rajna-Vesztfália, Németország: DHL Global Forwarding: Gondolkodásvezetői program a fenntarthatóság értékesítésének elősegítésére
SILVER STEVIE® NYERTES
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Egyesült Államok: A RetireeFirst gondolatvezetése a csoportos Medicare-re való áttérés során
BRONZ STEVIE® NYERTES
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Egyesült Államok: Inktel Contact Center Solutions

A gondolkodásbeli vezető szerep legjobb kihasználása az ügyfélszolgálatban
ARANY STEVIE® NYERTES
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
BRONZE STEVIE® NYERTES
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Egyesült Államok: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, Egyesült Államok: Board of Certification/Accreditation gondolatvezetői programja
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Operations vezetői csapat

A gondolatvezetés legjobb felhasználása az értékesítésben
GOLD STEVIE® NYERTES
The Brooks Group, Greensboro, Észak-Karolina, Egyesült Államok: A Brooks Group gondolatvezetői programja
BRONZE STEVIE® NYERTES
Glow, Sicklerville, New Jersey, Egyesült Államok: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Új kutatás segít az értékesítési és képzési vezetőknek hatékony, folyamatos tanulási környezetet teremteni
TEB Faktoring, Isztambul, Törökország: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Isztambul, Törökország: Zeki Yuksekbilgili társult professzor, informális ügyfélszolgálati csapatvezető