Az év back-office ügyfélszolgálati csapata – minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: A motivált munkatársak kiváló szolgáltatási minőséget nyújtottak

Az év back-office ügyfélszolgálati csapata – üzleti szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India – Az év háttérirodai ügyfélszolgálati csapata (Allainz Australia)

Az év háttérirodai ügyfélszolgálati csapata – pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
MEXC, Mahe, Seychelles: A láthatatlan motor: Hogyan alakította át a „Project Nexus” a MEXC háttérirodáját kapuőrökről őrzőkké
SILVER STEVIE® NYERTES
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Egyesült Államok: Globális megosztott szolgáltatások

Az év háttérirodai ügyfélszolgálati csapata – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: Építkezés a jövőre: Rugalmas csapatok, átalakított munka, egységes cél
SILVER STEVIE® NYERTES
Capital Rx, New York, New York, Egyesült Államok: Tagok tapasztalatai (háttériroda) csapat - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Ops - Provider Resolution Center

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Minden egyéb iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Scheduling Services Access Center – Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett)

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
MEXC, Mahe, Seychelles: Project Nexus: Hogyan alakította a MEXC a „bizalmi válságot” 11 millió dolláros „globális növekedési motorrá”
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Egyesült Államok: Enterprise Engagement Center: Kiválóság az ügyfélkapcsolatokban
SILVER STEVIE® NYERTES
Trupanion, Seattle, Washington, Egyesült Államok: Trupanion, egy állatbarát call center, amely mindig rendelkezésre áll, amikor tagjainknak szüksége van ránk
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Egyesült Államok: Amerikai kis- és középvállalkozások ügyfélszolgálata BRONZ STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Blackhawk Network El Salvador

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) – Egyéb szolgáltatóiparok
SILVER STEVIE® NYERTES
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Egyesült Államok: Amikor a biztosítás forog kockán, az arkansasiak az AFMC-t hívják
Capital Rx, New York, New York, Egyesült Államok: Az év call centerje jelölés – Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Egyesült Államok: Hilton Grand Vacations – Az év ügyfélszolgálata
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Operations Provider Contact Center
Viettel Customer Service, Ha Noi, Vietnám: Vietnám legnagyobb ügyfélszolgálati központja

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhely felett) - Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Egyesült Államok: ISN Software Corporation - Az év ügyfélszolgálata (100 férőhely felett) jelölés
EZÜST STEVIE® NYERTES
Bluehost, Jacksonville, Florida, Egyesült Államok: Bluehost ügyfélszolgálati ügyfélszolgálati központ
ezCater, Boston, Massachusetts, Egyesült Államok: Az ezCater ügyfélszolgálati központja két egymást követő évben 96%-os CSAT és 4,5 TrustPilot pontszámot ért el
Saviynt, El Segundo, Kalifornia, Egyesült Államok: A lemaradástól az üzleti növekedésig A Saviynt átalakulása 7,7 millió dollár új bevételt hozott

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Egyesült Államok: WebCE Az év ügyfélszolgálati központja
EZÜST STEVIE® NYERTES
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Egyesült Államok: Community First helyi ügyfélszolgálata
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Worldwide, Dhaka, Banglades: DHL BD Ügyfélszolgálat
DHL Korea Ltd, Szöul, Koreai Köztársaság: DHL Korea Ltd

Az év ügyfélszolgálata (100 férőhelyig) – Üzleti szolgáltatások iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – Pénzügyi szolgáltató iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
EFG Companies, Dallas, Texas, Egyesült Államok: Az ötletek hajtják a bevételt

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – Egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Egyesült Államok: IMMEASURABLE - A kapcsolattartó központ a cég nevének jelentését sugározza
SILVER STEVIE® NYERTES
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Egyesült Államok: BeneCard PBF: A világszínvonalú tagszolgáltatások evolúciója
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Az emberek hajtják, a kiválóság vezérli
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Egyesült Államok: Az előre vezető út támogatására épült: az Endurance ügyfélszolgálati csapata
Talkmobile, Newbury, Egyesült Királyság: Csináld a helyes dolgot

Az év ügyfélszolgálati központja (100 férőhelyig) – Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Egyesült Államok: HCSS: Ügyfélszolgálati központ
SILVER STEVIE® NYERTES
AWeber – E-mail marketing, Chalfont, Pennsylvania, Egyesült Államok: Ügyfélmegoldások: Az AWeber fejlődésének hangja
Bonterra, Austin, Texas, Egyesült Államok: Bonterra Fundraising Experiences ügyfélszolgálati központ
Extend Inc, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Extend Small and Mighty

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – minden más iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: A bizonyított sikertől a megállíthatatlan fejlődésig

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – üzleti szolgáltatások iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
WNS, a Capgemini része, New York, New York, Egyesült Államok: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Ügyfélszolgálati panaszkezelő csapat

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – pénzügyi szolgáltató iparág
GOLD STEVIE® NYERTES
Cathay Life Insurance, Tajpej, Tajvan, Kína tartomány: Együtt jobb – a technológia segítségével előre látjuk az igényeket, empátiával kezeljük a vitákat
SILVER STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: A Blackhawk Network ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata az évnek
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Egyesült Államok: Globális panaszkezelő csapat

Az év ügyfélszolgálati panaszkezelő csapata – egyéb szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Ops Escalated Contact Center

Az év ügyfélszolgálati vezetői csapata
GOLD STEVIE® NYERTES
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Health Plan Az év ügyfélszolgálati menedzsment csapata
SILVER STEVIE® NYERTES
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brazília: A fragmentációtól az egységes ügyfélélményig
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Egyesült Államok: Az év Community First tagszolgáltatási csapata
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC szolgáltatói szolgáltatások irányító csapata
WNS, a Capgemini része, New York, New York, Egyesült Államok: Az év WNS I ügyfélszolgálati irányító csapata - British Airways
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: A potenciál felszabadítása és a változásokhoz való alkalmazkodás
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Egyesült Államok: UPMC Scheduling Services Access Center Leadership Team - Az év ügyfélszolgálati menedzsment csapata

Az év ügyfélszolgálati csapata - Helyreállítási helyzet - Minden egyéb iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
WNS, a Capgemini része, New York, New York, Egyesült Államok: Conferma
BRONZ STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Ügyfélszolgálat – Megbízható partner

Az év ügyfélszolgálati csapata – Helyreállítási helyzet – Üzleti szolgáltatások iparágak
GOLD STEVIE® NYERTES
Guusto, Vancouver, Brit Columbia, Kanada: A növekedési fájdalmaktól az arany standardig: A Guusto ügyfélélmény-átalakítása
BRONZE STEVIE® NYERTES
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Helyreállítási helyzet – HRS

Az év ügyfélszolgálati csapata – Helyreállítási helyzet – Pénzügyi szolgáltató iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
MEXC, Mahe, Seychelles: Project Nexus: Hogyan alakította a MEXC a „bizalmi válságot” 11 millió dolláros „globális növekedési motorrá”
BRONZE STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: A Blackhawk Network ügyfélszolgálati csapata

Az év ügyfélszolgálati csapata – Helyreállítási helyzet – Egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Capital Rx, New York, New York, Egyesült Államok: Ügyfélszolgálati csapat – Judi Health | Capital Rx

Az év ügyfélszolgálati csapata – Helyreállítási helyzet - Technológiai ágazatok
GOLD STEVIE® NYERTES
Lenovo, Haidian District, Peking, Kína: Jelölés a Lenovo Premier Support Plus EMEA Services Engagement Manager Teamnek

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Belső – Pénzügyi szolgáltatóipar
GOLD STEVIE® NYERTES
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Egyesült Államok: A Voya Learning and Development Team képzési modernizációs stratégiája: Sikertörténetünk
SILVER STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Blackhawk Network ügyfélszolgálati képzési csapata

Az év ügyfélszolgálati képzési csapata – Belső – Technológiai iparágak
ARANY STEVIE® NYERTES
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Egyesült Államok: HCSS: Az év ügyfélszolgálati képzési csapata - Belső
SILVER STEVIE® NYERTES
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Egyesült Államok: CivicPlus: Az év ügyfélszolgálati képzési csapata
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Egyesült Államok: ISN Software Corporation – Az év ügyfélszolgálati képzési csapata jelölés

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – Minden más iparág
ARANY STEVIE® NYERTES
GS1 Global Office, Brüsszel, Belgium: GS1 ügyfélszolgálati csapat; Következetes gondoskodás, globális hatással
BRONZE STEVIE® NYERTES
DHL Express Vietnam, Ho Si Minh-város, Vietnam: Emberek összekötése, életminőség javítása
DHL Express Worldwide, Dacca, Banglades: DHL BD első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Egyesült Államok: Az ügyfélszolgálat átalakítása: Az elkötelezettség ösztönzése és rekordot döntő eredmények

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – üzleti szolgáltatások iparága
ARANY STEVIE® NYERTES
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, Új-Dél-Wales, Ausztrália: Wolters Kluwer első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
BRONZE STEVIE® NYERTES
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – pénzügyi szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
MEXC, Mahe, Seychelles: A kapuőröktől a kapunyitókig: Hogyan határozta meg újra a bizalmat a MEXC első vonalbeli csapata a radikális hozzáférhetőség révén
SILVER STEVIE® NYERTES
Attune Insurance, New York, New York, Egyesült Államok: Emberi érintés, technológiai erő: Az Attune receptje az első vonalbeli kiválóságra
Optima Tax Relief, Santa Ana, Kalifornia, Egyesült Államok: Az Optima Tax Relief első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata az év pénzügyi szolgáltatója
Policygenius, Topeka, Kansas, Egyesült Államok: A Policygenius ügyfélkapcsolati csapata
TaxRise Inc., Irvine, Kalifornia, Egyesült Államok: Ügyfelek felhatalmazása, adóügyi kérdések megoldása: TaxRise frontvonalbeli ügyfélszolgálati csapata az évnek
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Egyesült Államok: Brit kis- és középvállalkozások ügyfélszolgálata és vállalati támogatása
BRONZ STEVIE® NYERTES
Stax Payments, Orlando, Florida, Egyesült Államok: Stax ügyfélszolgálat: Az emberekre fókuszáló átalakulás, amely példátlan kiválóságot eredményezett

Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata – egyéb szolgáltatóipar
ARANY STEVIE® NYERTES
Blackhawk Network, Pleasanton, Kalifornia, Egyesült Államok: Blackhawk első vonalbeli kiskereskedelmi értékesítési csapat
SILVER STEVIE® NYERTES
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Egyesült Államok: LaborFirst tagjainak érdekeit képviselő csapata: Kivételes szolgáltatás emberi kapcsolatokon keresztül
L'Occitane en Provence, New York, New York, Egyesült Államok: L’Occitane ügyfélszolgálat: Változás előmozdítói valódi kapcsolatok révén
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Egyesült Államok: UHC Provider Service Ops kereskedelmi ügyfélszolgálati csapat
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Egyesült Államok: Brit kis- és középvállalkozások ügyfélszolgálata és vállalati támogatása

Az év frontvonalbeli ügyfélszolgálati csapata - Technológiai iparágak
GOLD STEVIE® NYERTESNasdaq Governance Solutions, New York, New York, Egyesült Államok: Nasdaq Governance Solutions támogató csapat
SoftPro, Raleigh, Észak-Karolina, Egyesült Államok: Proaktív támogatási stratégia kivételes ügyfél-elégedettséget eredményez
SILVER STEVIE® NYERTES
Convoso, Woodland Hills, Kalifornia, Egyesült Államok: Convoso első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Egyesült Államok: HCSS: Első vonalbeli ügyfélszolgálati csapat
Omnisend UAB, Vilnius, Litvánia: Omnisend ügyfélszolgálati csapat – A valaha volt legrosszabb kalandsaga!
Planet, San Francisco, Kalifornia, Egyesült Államok: Planet Labs 2026 Az év első vonalbeli ügyfélszolgálati csapata
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Egyesült Államok: „Az IT-támogatásban az emberekre helyezett hangsúly, az iparágat vezető innovációra építve”
UserTesting, Buckhead, Georgia, Egyesült Államok: Egy frontvonal