A 20. éves Stevie® Awards for Sales & Customer Service díj nyerteseit kategóriák szerint soroljuk fel, a következő kategóriacsoportokba rendezve, amelyeket a világszerte több mint 170 szakember átlagos pontszámai alapján választott ki nyolc szakosodott zsűri. Az arany-, ezüst- és bronz Stevie-díjak nyerteseit március 5-én, csütörtökön a New York-i Marriott Marquis Hotelben megrendezett gálavacsorán ünneplik.

A díjátadó eseményen kihirdetik az öt Grand („legjobb a kiállításon”) Stevie-díj trófeák nyerteseit. Ezekre a díjakra nem lehetett közvetlenül pályázni. A Grand Stevie-díjak nyerteseit egy pontrendszer alapján választották ki, amelyben minden arany Stevie-díj három pontot, minden ezüst Stevie-díj két pontot, minden bronz Stevie-díj pedig másfél pontot ér.

Kategóriák

Értékesítés
Értékesítési egyéni kategória
Értékesítési csapat
Értékesítési teljesítmény
Értékesítési kitüntetés

Ügyfélszolgálat és ügyfélkapcsolati központ
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ egyéni
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ csapat
Ügyfélszolgálat és kapcsolattartó központ teljesítménye
Ügyfélszolgálati osztály
Ügyfélszolgálati siker
SOCAP által szponzorált kategóriák

AI és digitális transzformáció kategóriák
Ügyfélszolgálat
Értékesítés

Üzletfejlesztés
Megoldások és megvalósítások
Megoldásszolgáltató
Gondolkodásvezetés