Servizio clienti dell'anno - Compagnie aeree, distribuzione e trasporti
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Servizio clienti - Centro di eccellenza
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Eccellenza. Consegna semplice.
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Reparto Servizio Clienti DHL BD
DHL Express, Makati, Filippine, Makati City, Metro Manila, Filippine: Eccellenza nelle prestazioni, impegno nel restituire.
Etihad Airways Group, Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti: Etihad Airways – Eccellenza nel servizio di autista (EAU e globale)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, India: REPARTO SERVIZIO CLIENTI di SpiceJet Ltd.
WNS, parte di Capgemini, New York, New York, Stati Uniti: Trasformazione operativa orientata ai risultati per Virgin Atlantic Cargo (VAC)

Reparto Servizio Clienti dell'anno - Tutti gli altri settori
VINCITORE DEL GOLD STEVIE®
Planet, San Francisco, California, Stati Uniti: Planet Labs 2026 Reparto assistenza clienti dell'anno
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Dow Jones & Company Inc., New York City, New York, Stati Uniti: Assistenza clienti Dow Jones: eccellenza nell'assistenza clienti guidata da una cultura che mette al primo posto le persone
SurePayroll, Rochester, New York, Stati Uniti: Semplificazione dell'onboarding e della conformità per rimuovere le barriere per i clienti
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Stati Uniti: Servizio clienti UHC Provider Service Operations
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Stati Uniti: INKTEL - Reparto assistenza clienti dell'anno (tutti gli altri settori)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Stati Uniti: Senza di noi le merci non si muovono: il servizio clienti NMFTA fornisce assistenza per i prodotti critici della catena di approvvigionamento
Pontica Solutions, Sofia, Bulgaria: Migliorare il servizio clienti nel settore delle energie rinnovabili: la partnership di Pontica con Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Stati Uniti: WOW inizia con te
Stamps.com, Austin, Texas, Stati Uniti: Stamps.com ha ottenuto i punteggi CSAT più alti, raggiungendo il 96% nel 2025

Reparto di assistenza clienti dell'anno – Servizi informatici
VINCITORE DEL GOLD STEVIE®
Whatfix, San Jose, California, Stati Uniti: La cultura del servizio basata sull'intelligenza artificiale di Whatfix ha raggiunto il 99,9% di CSAT e zero abbandoni
VINCITORE DEL BRONZE STEVIE®
WP Engine, Austin, Texas, Stati Uniti: Servizi di consulenza WP Engine: un team di assistenza globale che definisce l'eccellenza

Reparto assistenza clienti dell'anno – Software per computer - 100 o più dipendenti
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Huntress, Columbia, Maryland, Stati Uniti: Reparto di assistenza globale Huntress
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Stati Uniti: HCSS: Reparto assistenza clienti
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Canada: Jane App: Empowering Healthcare Practitioners Through People-First Support
Kong Inc, India, India: Kong Support - Customer Champions
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Stati Uniti: Potenziare il successo dei clienti con l'eccezionale supporto di SoftPro
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: Reparto assistenza clienti SysAid
TaxDome, New York, New York, Stati Uniti: Il team di successo dei clienti TaxDome
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Stati Uniti: CivicPlus: Reparto assistenza clienti
Demandbase, Inc., San Francisco, California, Stati Uniti: Assistenza clienti intelligente e senza interruzioni grazie all'intelligenza artificiale e alle competenze umane
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Stati Uniti: Adattamento in tempo reale per garantire l'eccellenza
Fleetio, Birmingham, Alabama, Stati Uniti: Fleetio: Creazione di un'esperienza cliente scalabile per la prossima era delle operazioni di flotta
Justworks, New York, New York, Stati Uniti: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Stati Uniti: Il team dietro ogni grande esperienza cliente presso Nectar
Raken, Carslbad, California, Stati Uniti: L'eccezionale servizio clienti di Raken per il software del settore edile

Reparto di assistenza clienti dell'anno – Software per computer - Fino a 100 dipendenti
VINCITORE DEL GOLD STEVIE®
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, Stati Uniti: Agilence 2025
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Addigy, Brandon, Florida, Stati Uniti: Addigy 97% CSAT supera i concorrenti di oltre il 20%, NPS doppio rispetto alla media del settore
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Pennsylvania, Stati Uniti: Soluzioni per i clienti: La voce dietro l'evoluzione di AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Stati Uniti: Bonterra Fundraising Experiences Customer Service Department
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Stati Uniti: Piccolo team, impatto straordinario: Eccellenza su larga scala grazie all'intelligenza artificiale
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Stati Uniti: Team di assistenza clienti DataCore
Infrascale, Raleigh, North Carolina, Stati Uniti: Infrascale: Assistenza eccezionale quando ogni secondo conta
Novi AMS, Windermere, Florida, Stati Uniti: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, Stati Uniti: L'innovativo reparto assistenza clienti di One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, Stati Uniti: L'esperienza di assistenza di Patreon: dalle fondamenta alla scalabilità fino al superamento degli obiettivi
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Stati Uniti: Il gold standard dell'assistenza: come Rustici Software raggiunge il 99,5% di soddisfazione dei clienti
VINCITORE DEL BRONZE STEVIE®
Lawmatics, San Diego, California, Stati Uniti: Servizio clienti Lawmatics

Reparto servizio clienti dell'anno - Prodotti e servizi di consumo
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Stati Uniti: Allstate Identity Protection: Tranquillità grazie a un servizio eccezionale
VINCITORE DEL PREMIO STEVIE® D'ARGENTO
fatty15, San Diego, California, Stati Uniti: Il programma Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect
Hendrick Autoguard, La Mesa, California, Stati Uniti: Hendrick Autoguard utilizza l'intelligenza artificiale per accelerare le richieste di garanzia estesa
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
OmniWatch, San Diego, California, Stati Uniti: Il servizio clienti OmniWatch eccelle nella riduzione dei tempi di attesa e nella risoluzione dei problemi degli utenti

Reparto Servizio Clienti dell'anno – Servizi digital-first
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turchia: Customer FootPrint Center

Servizio clienti dell'anno - Servizi finanziari - 100 o più dipendenti
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Stati Uniti: Optima Tax Relief - Reparto Servizio Clienti dell'anno - Servizi finanziari
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Banco do Brasil S.A, Brasilia, Distretto Federale, Brasile: Relazioni che trasformano: CRBB nel percorso di successo di Banco do Brasil con il programma di credito ai lavoratori
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Stati Uniti: Trasformare il futuro finanziario attraverso l'empatia
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Stati Uniti: ASD di Forward Financing: Empatia all'incrocio tra servizio e soluzioni
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Stati Uniti: Il team di assistenza clienti di Leader Bank
StoneX Group Inc., New York, New York, Stati Uniti: StoneX Group Inc. Team di gestione clienti dell'anno
TaxRise Inc., Irvine, California, Stati Uniti: Reparto assistenza clienti di TaxRise: Assistenza affidabile, risultati comprovati
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Stati Uniti: Come il reparto assistenza clienti di BitcoinIRA ha ridefinito il supporto alla pensione in criptovaluta con eccellenza su larga scala incentrata sull'uomo
Brex, San Francisco, California, Stati Uniti: Impegno verso l'eccellenza nel servizio clienti
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Stati Uniti: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, Stati Uniti: La soddisfazione del cliente: dove i servizi finanziari incontrano la vera umanità

Reparto di assistenza clienti dell'anno - Servizi finanziari - Fino a 100 dipendenti
VINCITORE DEL GOLD STEVIE®
Tax Hive, Orem, Utah, Stati Uniti: Tax Hive: ricostruire il modello di servizio fiscale dall'interno
VINCITORE DEL BRONZE STEVIE®
Odyssey, New York, New York, Stati Uniti: Odyssey: Migliorare l'eccellenza dell'assistenza per l'esperienza ESA in crescita

Reparto assistenza clienti dell'anno – Operazioni globali
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Stati Uniti: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
VINCITORE DEL PREMIO STEVIE® D'ARGENTO
Bluehost, Jacksonville, Florida, Stati Uniti: Reparto assistenza clienti Bluehost - Trasformazione globale attraverso la leadership al servizio degli altri
VINCITORE DEL PREMIO STEVIE® DI BRONZO
8x8, Campbell, California, Stati Uniti: Il reparto assistenza clienti di 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Canada: Operazioni di assistenza e supporto globali di Achievers

Reparto assistenza clienti dell'anno - Settore sanitario, farmaceutico e settori correlati
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Irlanda: Sanità, farmaceutica e settori correlati
Lantern, Dallas, Texas, Stati Uniti: Il team di assistenza Lantern Care Advocacy Team si distingue per il supporto personalizzato, 87 NPS
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, Stati Uniti: Eccellenza alimentata dall'innovazione
Golden Hour, Spring, Texas, Stati Uniti: Il reparto assistenza clienti di Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, Amburgo, Germania: Assistenza sanitaria in tempo reale che trasforma l'esperienza dei clienti
Zorro, New York, New York, Stati Uniti: Assistenza basata sulla tecnologia e incentrata sulle persone dal reparto assistenza clienti di Zorro
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, Stati Uniti: Health Advocate: semplificare l'assistenza sanitaria da quasi 25 anni
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Stati Uniti: Servizi per i membri di SCAN Health Plan: un team ribelle e attento alle esigenze dei membri
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Stati Uniti: True Rx Health Strategists Experience Department: ridefinire il servizio ai pazienti e ai clienti nella gestione dei benefici farmaceutici

Reparto di assistenza clienti dell'anno - Tempo libero e turismo
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Stati Uniti: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
VINCITORE DEL BRONZE STEVIE®
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, Stati Uniti: Scalare l'intelligenza artificiale pluripremiata e l'esperienza umana nei viaggi in crociera

Reparto Servizio Clienti dell'anno - Servizi pubblici e istruzione
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Modern Campus, Camarillo, California, Stati Uniti: Modern Campus: Reparto assistenza clienti dell'anno - Servizi pubblici e istruzione
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Stati Uniti: Superamento degli standard di settore e delle aspettative dei clienti attraverso una rapida crescita aziendale

Reparto assistenza clienti dell'anno – Vendita al dettaglio
VINCITORE DEL PREMIO GOLD STEVIE®
L'Occitane en Provence, New York, New York, Stati Uniti: Assistenza clienti L'Occitane: Coltivatori di cambiamento attraverso una connessione autentica
VINCITORE DEL PREMIO SILVER STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turchia: Customer FootPrint Center

Customer Service Department of the Year – Telecomunicazioni
Vincitore del Gold Stevie®
Talkmobile, Newbury, Regno Unito: Fare la cosa giusta
Vincitore del Silver Stevie®
8x8, Campbell, California, Stati Uniti: Il reparto assistenza clienti di 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, Stati Uniti: AireSpring
CCI Global, Dubai, Emirati Arabi Uniti: CCI Ruanda: Definizione dello standard di eccellenza nel BPO
Klearcom, Carriganore, Waterford, Irlanda: Reparto Operazioni Clienti di Klearcom
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Stati Uniti: Stratus Network - Reparto Servizio Clienti dell'anno
VINCITORE DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Stati Uniti: Reparto Servizio Clienti di Fusion Connect