The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Comitato giudicante dei premi per il servizio clienti e i centri di contatto | The American Business Awards®
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Comitato giudicante dei premi per il servizio clienti e i centri di contatto

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Rachel Guanwei Tao

Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States

Rachel Guanwei Tao è una leader globale nel settore dei dispositivi medici, autrice e stratega dell'innovazione con oltre 18 anni di esperienza nella commercializzazione, nello sviluppo di prodotti e nella crescita negli Stati Uniti, in Europa e nella regione Asia-Pacifico. Riconosciuta per aver guidato innovazioni rivoluzionarie e lanci di prodotti transnazionali, apporta una vasta esperienza interfunzionale nella strategia di prodotto, nell'innovazione di marketing e nello sviluppo della leadership al suo ruolo di presidente della giuria degli Stevie Awards. Attualmente ricopre il ruolo di Manager of New Business and Customer Strategy presso TriMas. Rachel ha ricoperto posizioni di leadership senior nel settore dei prodotti presso Abbott, Getinge, DJO, Acumed e Johnson & Johnson Medical, dove ha guidato con successo il lancio di prodotti a livello globale e programmi di espansione del mercato. La sua filosofia di leadership, basata su empatia, innovazione e empowerment, ha ispirato i team a fornire soluzioni sanitarie trasformative che migliorano la vita delle persone in tutto il mondo. Oltre alla sua carriera aziendale, Rachel è dottoranda in Leadership aziendale, consulente aziendale globale per How Women Lead e autrice del libro Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. Attraverso il suo progetto Trail & Tale e le sue conferenze pubbliche, promuove la resilienza, l'inclusione e la leadership orientata agli obiettivi. In qualità di presidente degli Stevie Awards, Rachel si dedica a celebrare professionisti eccezionali la cui innovazione, perseveranza e impatto continuano a ridefinire la leadership nel mondo degli affari in rapida evoluzione di oggi.

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Mark Aronauer

VP of Public Relations, ACA Group, Fort Lauderdale, Florida, United States

In qualità di vicepresidente delle relazioni pubbliche presso ACA Group, Mark ha guidato le attività di sensibilizzazione a livello nazionale dell'organizzazione e ha rappresentato l'azienda in occasione di eventi e forum comunitari in tutto il paese. Si occupa di informare i proprietari di multiproprietà sui loro diritti legali e sulle opzioni di uscita sicure e supportate da avvocati, rafforzando al contempo la reputazione di ACA e la fiducia della comunità.