The Stevie® Awards for Sales & Customer Service 2025年スティービー賞受賞者 | The American Business Awards®

2025年スティービー賞受賞者

第19回スティービー®セールス&カスタマーサービス賞の受賞者は、世界170名以上の専門家による7つの専門審査委員会の平均スコアに基づき、以下のカテゴリーグループ別に選出されました。 ゴールド、シルバー、ブロンズのスティービー賞受賞者は、4月10日(木)にニューヨーク市のマリオット・マーキス・ホテルで開催されたガラ授賞晩餐会で表彰されました。

授賞式では、5つのグランド(「最優秀賞」)スティービー賞トロフィーの受賞者が発表されました。これらの賞は直接の競合対象とはなりませんでした。 グランド・スティービー受賞者は、ポイントシステムによって決定されました。ゴールド・スティービー受賞は3ポイント、シルバー受賞は2ポイント、ブロンズ受賞は1.5ポイントとして計算されます。2025年の「トップ5」受賞者は以下の通りです。

1. DP DHL(全世界)は、17カ国のDHL関連会社が獲得したゴールド、シルバー、ブロンズ・スティービー賞による91.5ポイントを獲得し、2025年大会で最も栄誉ある組織となりました。ドイツ・ボンに本社を置くこの多国籍小包配送・サプライチェーン管理企業は、同プログラムで13年連続のグランド・スティービー受賞を達成しています。 同社は過去13回のうち11回で最多受賞組織リストの首位を獲得している。

2. IBM(ワールドワイド)(71.5ポイント)。IBMは本プログラムにおいて9年連続でグランド・スティービー賞を受賞した。

3. セールス・パートナーシップス(米国コロラド州ブルームフィールド)(48ポイント)。 セールス・パートナーシップスは、2016年に続き8年連続でグランド・スティービー賞を受賞しています。

4. Intuit (34ポイント)は、Intuit Canada(カナダ・オンタリオ州トロント)とIntuit Mailchimp(米国ジョージア州アトランタ)が獲得しました。

5. ValueSelling Associates(米国カリフォルニア州カールスバッド) (33ポイント)。 ValueSellingは2019年、2021年、2022年、2023年にもGrand Steviesを受賞しました。

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カテゴリー

営業
営業個人
営業チーム
営業実績
営業部門特別賞
営業倫理賞

カスタマーサービス& コンタクトセンター
カスタマーサービス&コンタクトセンター個人部門
カスタマーサービス& コンタクトセンターチーム
カスタマーサービス& コンタクトセンター功績賞
カスタマーサービス部門(人気カスタマーサービス部門ピープルズチョイス・スティービー賞受賞者を含む)
ソリューション& 実装
ソリューションプロバイダー
ビジネス開発
思想的リーダーシップ

ValueSelling Associates logo営業個人部門
提供:ValueSelling Associates

年間最優秀全国営業責任者
ゴールド・スティービー®受賞
アンビア(米国ユタ州プロボ): Mason Boddy、最高営業責任者
SILVER STEVIE® WINNER
TransPerfect Translations、ニューヨーク州ニューヨーク:Alexandra Farrell、地域ディレクター

年間最優秀営業ディレクター
ゴールド・スティービー®受賞
クォリテスト・グループ、ロンドン、イングランド、イギリス: テス・ヒルトン、アソシエイトバイスプレジデント、英国販売担当

年間最優秀セールスエンジニア
ゴールド・スティービー®受賞者
SmartBear, 米国マサチューセッツ州サマービル: ソリューションアーキテクト、ジョー・ジョイス

年間最優秀セールスマネージャー
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップス社(米国コロラド州ブルームフィールド):スティーブ・ラスキー、SPIセールスマネージャー

年間最優秀セールスマネージャー
ゴールド・スティービー®受賞者
トランスパーフェクト・トランスレーションズ(TransPerfect Translations)、米国ニューヨーク州ニューヨーク: ジャック・ミア、シニアディレクター、事業開発

年間最優秀営業オペレーションプロフェッショナル
ゴールド・スティービー® 受賞者
GoHealth、米国イリノイ州シカゴ: ジェイコブ・アンダーソン、オペレーション、ライセンス、オンボーディング担当ディレクター
SILVER STEVIE® WINNER
Dataiku、ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ合衆国: Inna Logunova、シニアストラテジスト、Go-To-Market チーム
Sales Partnerships, Inc.、米国コロラド州ブルームフィールド:Orion Wiseman、オペレーション担当副社長
TransPerfect Translations、米国ニューヨーク州ニューヨーク: マリオ・デ・ロス・サントス、オペレーションズディレクター
ブロンズ・スティービー®受賞者
Voya Financial、アリゾナ州ギルバート、アメリカ合衆国:クリスティーナ・ビュッテル、副社長、ウェルス事業開発& MESセールスリーダー

年間最優秀セールス代表 - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞者
DHLエクスプレスベトナム、ホーチミン市、ベトナム: グエン・アン・フォン、グローバルアカウントマネージャー
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム・ホーチミン市: Tran Thi Dong Tung、アカウントマネージャー
SILVER STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc.、米国コロラド州ブルームフィールド:Selina Wang
BRONZE STEVIE® WINNER
Al Jazeera Media Institute、カタール・ドーハ: ハニ・アブダルジャレル、シニアマーケティングスペシャリスト

年間最優秀営業担当者 - ビジネスサービス産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
トランスパーフェクト・トランスレーションズ(TransPerfect Translations)、米国ニューヨーク州ニューヨーク: Wei Du、事業開発部長

年間最優秀営業担当者 - その他のサービス産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
フェッチ・パッケージ、オースティン、テキサス州、アメリカ合衆国: アンバー・ハモンド、全国営業部長
ブロンズ・スティービー®受賞
XP Health、米国カリフォルニア州サンカルロス:ケイトリン・ベヴァン、企業営業部長

年間最優秀営業サポートプロフェッショナル
ゴールド・スティービー®受賞
ゴーヘルス(GoHealth)、米国イリノイ州シカゴ:ナイヴ 組織開発・運営部長 アイア・キーン
ブロンズ・スティービー®受賞者
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド):サポートデスクマネージャー ローワン・ロザンスキー
トランスパーフェクト・トランスレーションズ社(米国ニューヨーク州ニューヨーク): ヘイゼル・ギレン、ブランド&イベント責任者 - EMEA
トランスパーフェクト・トランスレーションズ、ニューヨーク州ニューヨーク:シャノン・ボース、チームリーダー

年間最優秀セールストレーニング/教育専門家
ゴールド・スティービー®受賞者
Adobe(米国カリフォルニア州サンノゼ):ブルース・エイブルソン、シニア・ グローバル・フィールド・レディネス&イネーブルメント担当ディレクター
SILVER STEVIE® WINNER
GoHealth(米国イリノイ州シカゴ):ローレン・メリルド、ラーニング&ディベロップメント担当シニアマネージャー
BRONZE STEVIE® WINNER
Datasite(米国ミネソタ州ミネアポリス): ジェシカ・ランス、グローバル収益支援担当副社長
エマース・セールス、フロリダ州マイアミビーチ:モーネ・スミット、創業者兼CEO
ボルボ・トラック・ノースアメリカ、ノースカロライナ州グリーンズボロ:スティーブ・パーキンス、能力開発担当副社長

年間最優秀シニアセールスエグゼクティブ
ゴールド・スティービー®受賞者
アセンド社(米国コロラド州ボルダー): キャスリン・アスプロモンティ、営業担当上級副社長
シルバー・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド): フレッド・ケスラー、最高営業責任者
ブロンズ・スティービー®受賞
Aptive Environmental、米国ユタ州プロボ:トッシュ・マッキントッシュ、シニア・バイスプレジデント、営業 営業担当社長
AT&T、米国テキサス州ダラス:ブライアン・ブラウント、副社長補佐 – AT&T 卸売パートナーソリューションズ
ジェレイジー・エレクトロニック・サービス、サウジアラビア王国リヤド: アーメド・アブド・エルカデル
トランスパーフェクト・トランスレーションズ、ニューヨーク州ニューヨーク市、アメリカ合衆国:ネイト・フォン、シニアセールスエグゼクティブ

年間最優秀バーチャル&プリセールスプロフェッショナル
ゴールド・スティービー®受賞
コグニザント・テクノロジー・ソリューションズUSコーポレーション、ニュージャージー州ティーネック、アメリカ合衆国: ファーディン・クアジ、アソシエイトディレクター - デジタルトランスフォーメーション&ヘルスケアITソリューション インテュイティブオペレーション&オートメーション

年間最優秀女性セールスパーソン
ゴールド・スティービー®受賞者
Dataiku, ニューヨーク州ニューヨーク市, アメリカ合衆国: Inna Logunova、シニアストラテジスト、Go-To-Marketチーム
SILVER STEVIE® WINNER
Aptiv、米国マサチューセッツ州ボストン:Josie Archer、グローバルセールス担当上級副社長
Qualitest Group、英国ロンドン: テス・ヒルトン、アソシエイトバイスプレジデント、英国営業
ブルックス・グループ、グリーンズボロ、ノースカロライナ州、アメリカ合衆国:リサ・ローズ、シニアグループバイスプレジデント、営業
トランスレートプラス、ロンドン、イングランド、イギリス: エイシュリング・マッカーシー、アカウントディレクター
トランスパーフェクト・トランスレーションズ、ニューヨーク州ニューヨーク:クリスティン・バグル・スピアリング、シニアディレクター
ブロンズ・スティービー®受賞者
ティパルティ、カリフォルニア州フォスターシティ:ジーニー・サバロフ、グローバルセールス担当バイスプレジデント
トランスパーフェクト・トランスレーションズ、ニューヨーク州ニューヨーク: ケイティ・クレム、戦略的アカウント担当ディレクター
トレンド・メディア・グループ、ジャマイカ、キングストン:キシュナー・カウエル、グループ営業責任者
W アンド パートナーズ、アメリカ合衆国、アリゾナ州、グレンデール:ローレン・ウェント、指定ブローカー

ワールドワイド・セールス・エグゼクティブ・オブ・ザ・イヤー
ゴールド・スティービー®受賞者
TransPerfect Translations, ニューヨーク州ニューヨーク市, アメリカ合衆国: デイジー・マクルーア、戦略的アカウント担当ディレクター
シルバー・スティービー®受賞
トレンド・メディア・グループ、キングストン、ジャマイカ: キシュナー・カウエル、グループ営業責任者

The Brooks Group ロゴ営業チーム部門

スポンサー:ブルックス・グループ

年間最優秀アカウント管理チーム
ゴールド・スティービー®受賞
サダス・カンパニーズ(米国フロリダ州ジャクソンビル):サダス・アカウント管理チーム

年間最優秀フィールドセールスチーム
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド): 処方箋割引プログラム分野をリード
シルバー・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップス社(米国コロラド州ブルームフィールド):住宅向けインターネット販売における技術と多様性への取り組みによるフィールド営業の成功
ブロンズ・スティービー®受賞
テブ・ファクトリング社(トルコ・イスタンブール): TEBファクタリング・フィールドセールスチーム

年間最優秀グローバルセールスチーム
ゴールド・スティービー®受賞
レイン・グループ(米国マサチューセッツ州ボストン):基準を高める:センソマティックの世界クラスのグローバルセールスチームへの道程

政府向けセールスチーム・オブ・ザ・イヤー
e Year
ゴールド・スティービー®受賞
Inktel Contact Center Solutions, マイアミ, フロリダ州, アメリカ合衆国: Inktel Contact Center Solutions
シルバー・スティービー®受賞
GHD, ウォータールー, オンタリオ州, カナダ: 政府の成功を支える:GHDの営業チーム変革
ブロンズ・スティービー®受賞
アルケミ・データ・マネジメント(米国テキサス州ヒューストン):アルケミ政府営業チーム

年間最優秀社内・テレセールスチーム
ゴールド・スティービー®受賞
Alight Solutions(米国イリノイ州シカゴ):Alight Solutions OneSourceテレセールスチーム

年間最優秀全国営業チーム
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド): SPIが全米をリード
シルバー・スティービー®受賞
AT&T(米国テキサス州ダラス):AT&T卸売パートナーソリューション営業チーム
Endurance Warranty Services(米国イリノイ州シカゴ):Endurance Warranty営業チーム
SoftPro(米国ノースカロライナ州ローリー): 変化する市場における顧客ニーズの把握が売上を牽引
ウォルターズ・クルワー(米国ミネソタ州ミネアポリス):CTセールス-成功のベンチマークを設定

年間最優秀オンラインセールスチーム
ゴールド・スティービー®受賞
VXIグローバルソリューションズ、カリフォルニア州ロサンゼルス、アメリカ合衆国: VXI オンラインチャット販売チーム
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Keells (Pvt) Ltd. スリランカ、コロンボ、スリランカ:DHL キールズ(プライベート)リミテッド 年間最優秀オンライン販売チーム: アップセル優秀賞

年間最優秀セールスマネジメントチーム
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップ社、米国コロラド州ブルームフィールド:SPI営業管理チームが業界をリード
シルバー・スティービー®受賞
GHD、カナダ・オンタリオ州ウォータールー: エンジニアリングのルーツからSaaSリーダーシップへ:GHDのセールス管理の進化
SILVER STEVIE® WINNER
Readymode, バンクーバー、ブリティッシュコロンビア州、カナダ:Readymodeの顧客中心のセールス変革
BRONZE STEVIE® WINNER
Aktifbank, イスタンブール、トルコ: アクティフバンク投資運用チーム

年間最優秀営業運営チーム
ゴールド・スティービー®受賞
VXI Global Solutions, ロサンゼルス, カリフォルニア州, アメリカ合衆国: VXI営業オペレーションチームのLGエレクトロニクス向けブレークスルー
シルバー・スティービー®受賞
GoHealth, シカゴ, イリノイ州, アメリカ合衆国: ライセンスサービス(GoHealth)
セールス・パートナーシップズ社、米国コロラド州ブルームフィールド:SPIセールスオペレーションズ・エクセレンス
ブロンズ・スティービー®受賞
ゴー・フローリング社、米国ノースカロライナ州シャーロット: Go Flooringのバックオフィスチーム
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:APAC契約登録チーム:卓越性に向けた再構築
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:システムハードウェアチームのグローバルソリューション展開における適応性と協働

年間最優秀セールスサポートチーム - その他の全産業
GOLD STEVIE® WINNER
TransPerfect Translations, ニューヨーク州ニューヨーク、米国: Ali Sabri

年間最優秀営業サポートチーム - ビジネスサービス産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、アーモンク、ニューヨーク、アメリカ合衆国: 業務効率化による現金回収の強化

年間最優秀セールスサポートチーム - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
GoHealth、米国イリノイ州シカゴ:センター・オブ・エクセレンス(GoHealth)

年間最優秀営業支援チーム - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク): APAC TLS 変革の旅
シルバー・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク):新技術の導入によるビジネス支援の強化

年間最優秀バーチャル技術営業支援・プリセールスチーム
ゴールド・スティービー®受賞
アドビ、米国カリフォルニア州サンノゼ: アドビ テクニカルハンズオンラボ
シルバー・スティービー®受賞
Veeam Software(米国ジョージア州アルファレッタ):Veeamセールス・イネーブルメントチーム

セールス達成部門

営業自動化における達成度
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、米国ニューヨーク州アーモンク:セールス・インサイト・アシスタント

営業資料における功績
ゴールド・スティービー®受賞
DHLグローバルフォワーディング、 ボン、ノルトライン=ヴェストファーレン州、ドイツ:DHLグローバルフォワーディングのサステナビリティ販売キット

セルフサービス販売における功績
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、米国ニューヨーク州アーモンク:ビジネスの成長に向けた新たな可能性の解放

営業業務のデジタル変革における功績
ゴールド・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク): ロイヤルティおよび支払い管理の変革
ブロンズ・スティービー®受賞
Premier NX(米国ニュージャージー州ニュープロビデンス):Premierのテクノロジーを活用したソリューションによるデジタル変革の推進
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi(トルコ・イスタンブール): シュコダ・アカデミ製品&デジタルショールーム

営業におけるデータ&アナリティクス活用の成果
ゴールド・スティービー®受賞
アリアンツ・シゴルタ株式会社、イスタンブール、レヴェント、トルコ: Allianz'imモバイルアプリケーション販売成長
シルバー・スティービー®受賞
DHLグローバルフォワーディング、ボン、ノルトライン=ヴェストファーレン州、ドイツ: DHLグローバルフォワーディングの物流脱炭素化評価
ウィプロ、バンガロール、カルナータカ州、インド:ウィプロの統合フレームワーク
ブロンズ・スティービー®受賞
ACT - アドバンスト・コールセンター・テクノロジーズ(米国ペンシルベニア州バーウィン):ACT
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク):見積もりから現金化までの卓越性を実現するデータ分析の変革
マーケットスター(米国ユタ州オグデン):データとAIイノベーションによる販売卓越性の実現

価値ベース販売技術における達成
ゴールド・スティービー®受賞
SAP SE(ドイツ・バーデン=ヴュルテンベルク州ヴァルドルフ):バリュー・ワン・ペイジャー: AIと自動化による価値ベースの営業加速
シルバー・スティービー®受賞
GHD(カナダ・オンタリオ州ウォータールー):エンジニアリング・バリュー:GHDの価値ベース営業の極意
Trend Media(ジャマイカ・キングストン): トレンド・メディアの価値主導型成功
ブロンズ・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド):SPIが医師向けに構築する独自の価値
レディモード社(カナダ・ブリティッシュコロンビア州バンクーバー): レディモードのバイヤーファースト販売における成果

販売における革新賞 - その他全産業,
ゴールド・スティービー®受賞
イヤー・アップ・ユナイテッド(Year Up United)、アメリカ合衆国マサチューセッツ州ボストン:格差を埋め、未来を築く: 非営利団体におけるYear Up Unitedの革新的な販売アプローチ
シルバー・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップズ社(米国コロラド州ブルームフィールド):分野の再定義によるSPIの革新

販売における革新賞 - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞
TTEC、米国コロラド州グリーンウッドビレッジ: TTEC、AI を活用した「サービスから販売へ」で首位に躍進
SILVER STEVIE® WINNER
Trend Media、ジャマイカ、キングストン: トレンド・メディアの価値主導型アプローチ
ウィプロ、インド、カルナータカ州、バンガロール:ウィプロの統合フレームワーク
ブロンズ・スティービー® 受賞者
IBM、米国、ニューヨーク州、アーモンク:ANZ ボトムライン・ビル 販売・サービス産業における革新賞

ゴールド・スティービー®受賞者
ソデクソ本社(フランス・パリ): 革新的なセールスコーチングによる人材育成で商業的・文化的影響力を創出
ブロンズ・スティービー®受賞
ブリスフル・ボディ・エステティックス(米国ニュージャージー州ラウェイ): ブリスフル・ボディ・エステティックス:販売実績と顧客ケアの卓越性における先駆者

販売における革新賞 - テクノロジー産業における販売革新賞
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: 新着モデルによる効率性の拡大
ブロンズ・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク):自動チェックリスト検証ツール
MarketStar(米国ユタ州オグデン):Nytro.ai: AIによる営業支援の再定義
PipelinerCRM、カリフォルニア州ロサンゼルス、米国: Pipeliner CRM - 技術分野における傑出
タタ・コンサルタンシー・サービシズ・リミテッド、インド・ハイデラバード: 次世代コグニティブ・ソリューションによるスマートセールス

営業における技術の最優秀活用賞,
ゴールド・スティービー®受賞
Tikla Gelsin(トルコ・イスタンブール): Tikla Gelsinプラットフォーム:ロイヤルティ対応決済ソリューションによるQSR業界における顧客エンゲージメントと収益成長
シルバー・スティービー®受賞
Gong(米国カリフォルニア州サンフランシスコ): Gong Revenue AIプラットフォーム
Kyndryl Holdings, Inc.、ニューヨーク州ニューヨーク市、アメリカ合衆国:KyndrylのAIによる大規模なアカウントプランニング変革への大胆な取り組み
Sales Partnerships, Inc.、コロラド州ブルームフィールド、アメリカ合衆国: 機械学習によるテリトリー管理の再構築
ブロンズ・スティービー®受賞
トランスパーフェクト・トランスレーションズ(米国ニューヨーク州ニューヨーク市):ディエゴ・バルトロメ
トルコ経済銀行(トルコ・イスタンブール):デジタル・ウィンドウ:顧客エンゲージメントと販売実績を向上させる革新的な販売プラットフォーム
ヴァキフバンク(トルコ・イスタンブール): 逐次次善策モデル – ハイパーパーソナライズド製品推薦エンジン

年間最優秀需要創出プログラム,
ゴールド・スティービー®受賞
MarketStar, オグデン, ユタ州, アメリカ合衆国: グローバルABMエクセレンス: データ駆動型需要創出の成功

年間最優秀インバウンドマーケティングプログラム
ゴールド・スティービー®受賞
SoftPro(米国ノースカロライナ州ローリー):インバウンドマーケティングによる顧客エンパワーメントと成功推進

年間最優秀リモートセールス革新
ゴールド・スティービー®受賞
Vengreso(米国カリフォルニア州サンフランシスコ): FlyLearning.ai - 営業担当者の商談獲得を支援!

年間最優秀営業多様性・包括性イニシアチブ
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップス社(米国コロラド州ブルームフィールド): 多様性の価値を認識することで売上向上を実現
シルバー・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク):グローバル営業インセンティブ – Be Equal Guild

営業部門における雇用主賞 年
ゴールド・スティービー®受賞
Datasite, ミネアポリス, ミネソタ州, アメリカ合衆国: Datasite
シルバー・スティービー®受賞
Coveo Solutions Inc.、カナダ・ケベック州モントリオール: Coveo
Sales Partnerships, Inc.、米国コロラド州ブルームフィールド:SPI - Putting Salespeople First
ブロンズ・スティービー®受賞
US Automotive Protection Services、米国ミズーリ州ウェンツビル:US Automotive Protection Services

年間最優秀セールス・イネーブルメント・プログラム
ゴールド・スティービー®受賞
オートデスク社、米国カリフォルニア州サンフランシスコ: オートデスクの新たな購買体験のための支援プログラム
シルバー・スティービー®受賞
カインドリル・ホールディングス社(米国ニューヨーク州ニューヨーク市): AIを活用した大規模なアカウントプランニング変革へのカインドリルの大胆な取り組み
プロコア社(米国カリフォルニア州カーピンテリア): 没入型体験カンファレンスで再定義したProcoreのセールス・イネーブルメント
Seismic, サンディエゴ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国: Kantataのセールス・イネーブルメント・プログラム
Year Up United, ボストン, マサチューセッツ州, アメリカ合衆国: Year Up Unitedの世界クラスの支援チームが非営利団体の成功法則を書き換えた方法
ブロンズ・スティービー®受賞
GP PRO(米国ジョージア州アトランタ): GP PROによるGPXpress

年間最優秀セールス成長実績賞
ゴールド・スティービー®受賞
クラフト・ハインツ、イスタンブール、トルコ: ボスポラス市場開拓プロジェクト
シルバー・スティービー®受賞
SoftPro(米国ノースカロライナ州ローリー): 進化する市場における顧客エンパワーメントが驚異的な売上成長を牽引
ブロンズ・スティービー®受賞
マーケットスター、オグデン、ユタ州、アメリカ合衆国:マーケットスターが売上卓越性を推進する影響力

年間最優秀販売インセンティブプログラム
ゴールド・スティービー®受賞
ティクラ・ゲルシン(トルコ・イスタンブール): Tikla Gelsinプラットフォーム:ロイヤルティ対応決済ソリューションによるQSR業界における顧客エンゲージメントと収益成長
ブロンズ・スティービー®受賞
アリアンツ・パートナーズ、リッチモンド、バージニア州、アメリカ合衆国:アリアンツ・パートナーズ販売奨励プログラム

年間最優秀販売会議
ゴールド・スティービー®受賞
Veeam Software、米国ジョージア州アルファレッタ: Veeam Sales Kickoff

年間最優秀営業プロセス
ゴールド・スティービー®受賞
Sales Partnerships, Inc.、 米国コロラド州ブルームフィールド:セールスの科学

年間最優秀セールス採用イニシアチブ
ゴールド・スティービー®受賞
GoHealth, シカゴ, イリノイ州, アメリカ合衆国: GoHealth Sales Recruiting 2024

年間最優秀営業トレーニング・コーチングプログラム - その他全業界
ゴールド・スティービー®受賞
ベスビウス・ホールディングス株式会社、ロンドン、イングランド、イギリス: ベスビウス・コム・プロ・セールス・トレーニング2.0
ブロンズ・スティービー®受賞
シュコダ・ユセ・オート - シュコダ・アカデミ、イスタンブール、トルコ:シュコダ・アカデミの総合的アプローチ

年間最優秀セールストレーニングまたはコーチングプログラム - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: コンサルティングにおける財務スキルの加速化
シルバー・スティービー®受賞
ジャネック・パフォーマンス・グループ(米国ネバダ州ラスベガス):クリティカル・セリング・スキルズ
セールス・パートナーシップス社(米国コロラド州ブルームフィールド):SPI 学習と開発における期待の転換

年間最優秀セールストレーニング・コーチングプログラム - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
ソデクソ本社(フランス、パリ): 革新的なセールスコーチングによる人材育成
SILVER STEVIE® WINNER
Datasite、米国ミネソタ州ミネアポリス:Datasite のセールストレーニングプログラム
GoHealth、米国イリノイ州シカゴ:GoHealth の GoLearn オンボーディングプログラムの改善
RAIN Group、米国マサチューセッツ州ボストン: Sensormatic の営業およびエンパワーメントリーダーによるダイナミックな学習文化の醸成
ブロンズ・スティービー® 受賞
Marriott Vacations Worldwide、米国フロリダ州オルランド: Marriott Vacations Worldwide EDGE 営業研修プログラム

年間最優秀営業研修またはコーチングプログラム - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー® 受賞者
オートデスク社、米国カリフォルニア州サンフランシスコ: オートデスクのスキル・レディおよびリーダーシップ・レディ・プログラム
シルバー・スティービー®受賞
オートデスク社(米国カリフォルニア州サンフランシスコ): オートデスクの新たな購買体験実現トレーニングプログラム
HP Inc.、米国カリフォルニア州パロアルト:HP Future Ready AI MasterClass
Procore、米国カリフォルニア州カーピンテリア:Procoreが構築したトレーニング体験;セールス・イネーブルメント・トレーニングへの新たなアプローチ
ServiceNow、アイルランド・ウィックロー州ブレイ: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

セールス・ディスティンクション部門

年間最優秀セールス・ディスティンクション賞 - その他全業界
ゴールド・スティービー®受賞
Year Up United(米国マサチューセッツ州ボストン):比類なき影響力: Year Up Unitedのセールスエクセレンス追求
シルバー・スティービー®受賞
Trend Media(ジャマイカ、キングストン):Trend Mediaの価値ベースのセールス変革
ブロンズ・スティービー®受賞
Vixio(イギリス、ロンドン): 新たな価格設定とパッケージ戦略で1年間に売上成長を倍増させた方法

年間最優秀販売賞 - コンピューターソフトウェア部門
ゴールド・スティービー®受賞
ジャストワークス、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国: Justworks、2025年年間最優秀販売賞
ブロンズ・スティービー®受賞
SoftPro、米国ノースカロライナ州ローリー:柔軟なソフトウェアソリューションによる顧客エンパワーメント
TRACT、オランダ・アムステルダム:TRACT

年間最優秀販売賞 - 消費者向け製品・サービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
クラフト・ハインツ、イスタンブール、トルコ: ボスポラス市場参入プロジェクト
シルバー・スティービー®受賞
ボーダフォン・トルコ Hap py Squad、トルコ、イスタンブール:アプリ内報酬プラットフォーム
ブロンズ・スティービー® 受賞
DenizBank、トルコ、イスタンブール:Super Limit - すべてを統べる一つのフォーム
Go Flooring LLC、米国、ノースカロライナ州、シャーロット:Go Flooring

年間最優秀販売賞 - 金融サービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
MMPキャピタル、ファーミングデール、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: MMPキャピタルのセールス・ディスティンクション

年間最優秀セールス・ディスティンクション – 医療、医薬品、および関連産業
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップス社、米国コロラド州ブルームフィールド: 医療分野における革新的な販売手法 - 処方箋割引プログラム
シルバー・スティービー®受賞
ブライトン・ヘルス・プラン・ソリューションズ(Brighton Health Plan Solutions)、米国ニューヨーク州ウェストベリー: ブライトン・ヘルス・プラン・ソリューションズ、記録的な成長を達成

年間最優秀販売賞 - メディア&エンターテインメント部門
ゴールド・スティービー®受賞
トレンド・メディア(ジャマイカ、キングストン):コストからROIへ: トレンド・メディアの営業変革

年間最優秀営業賞 - 公共サービス・教育部門
ゴールド・スティービー®受賞
イヤー・アップ・ユナイテッド(Year Up United)、米国マサチューセッツ州ボストン:比類なき影響力: Year Up United の卓越した販売追求
ブロンズ・スティービー®受賞
アルジャジーラ・メディア・インスティテュート(カタール、ドーハ):アルジャジーラ・メディア・インスティテュート

年間最優秀販売 – サービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
ツリーライン社、米国マサチューセッツ州ウェイクフィールド: 年間最優秀営業採用イニシアチブ
ブロンズ・スティービー®受賞
メイカーズ・ニュートリション(米国ニューヨーク州ホープポージ):ジェイソン・プロヴェンザノ CEO
ユクセクビルギリ・トレーニング&コンサルティング(トルコ・イスタンブール):ユクセクビルギリ・アプローチ

年間最優秀営業 – 電気通信分野
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップ社(米国コロラド州ブルームフィールド): 住宅向けインターネット販売における技術と多様性への取り組みによる成功の実現

Sales Partnerships LogoETHICS IN SALES AWARDS
Sponsored by Sales Partnerships

GOLD STEVIE® WINNER
AWeber - Eメールマーケティング、米国ペンシルベニア州チャルフォント
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik、トルコ、イスタンブール
SILVER STEVIE® WINNER
Alight Solutions、米国ノースカロライナ州シャーロット
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc、カナダ、オンタリオ州ノースヨーク
Revenue Storm、 米国イリノイ州シャウムバーグ
Smartflats 24、チェコ共和国プラハ
ブロンズ・スティービー® 受賞者
Glow Ventures, LLC、米国ニュージャージー州シックルビル
Aires、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ
TEKLYNX、 ミルウォーキー、ウィスコンシン州、アメリカ合衆国
ザ・ジェム・インスティテュート、ディリ、東ティモール

カスタマーサービス&コンタクトセンター個人部門

バックオフィス 年間最優秀カスタマーサービスプロフェッショナル - 全産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
DHLエクスプレス、ドバイ、ドバイ、アラブ首長国連邦: Jayashree Anand、マネージャー - プログラム管理
ブロンズ・スティービー® 受賞者
DHL Express Indonesia、ジャカルタ、セルタン、インドネシア:Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations、ミネアポリス、ミネソタ、アメリカ合衆国:Phillip Martin

年間最優秀バックオフィス顧客サービスプロフェッショナル - その他のサービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞者
Cinch Home Services、ボカラトン、フロリダ州、アメリカ合衆国: ジョナサン・ルーベンスタイン、オペレーションアナリスト - 戦略的イニシアチブ
シルバー・スティービー®受賞者
DHLエクスプレス、グアテマラ、グアテマラ、グアテマラ:セサル・アダルベルト・ディアス
エンブレムヘルス・ネイバーフッドケア、ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ合衆国:ベサニー・ボイド、ネイバーフッドケア

年間最優秀バックオフィス顧客サービスプロフェッショナル - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
eMoney Advisor、ラドナー、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国: ケイト・ハインソン、シニアeラーニングスペシャリスト
ブロンズ・スティービー®受賞
IBM、ポキプシー、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:ケリー・ヴォーン、プロダクトエンジニア

年間最優秀コンタクトセンターリーダー
ゴールド・スティービー®受賞
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネソタ州ミネアポリス、アメリカ合衆国: ウェイン・ホワイト、プロバイダーサービスオペレーション担当上級副社長
シルバー・スティービー®受賞
JKムービング、フロリダ州パームビーチガーデンズ、アメリカ合衆国:ケン・コーエン、事業開発・消費者販売担当上級副社長
ショーダウン・ディスプレイズ、ミネソタ州ブルックリンセンター、アメリカ合衆国: ジム・トムセン、顧客成功担当副社長
UPMC、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国: トリッシュ・ハンリー、スケジューリングサービス管理者 - 患者アクセスサービスライン
Zywave、米国ウィスコンシン州ミルウォーキー:エムレ・テコグル、カスタマーサポート担当副社長
ブロンズ・スティービー® 受賞者
ブリティッシュ・コロンビア・ロッタリー・コーポレーション、カナダ、ブリティッシュ・コロンビア州、カムループス: マーティン・ランプマン、カスタマーサポートオペレーションディレクター
サポートサービスグループ社、米国テキサス州ウェイコ:ロレーナ・オビエド、キャンペーンマネージャー
VIZIO 社、米国カリフォルニア州アーバイン:ジェン・シェーンハー

年間最優秀コンタクトセンターマネージャー
ゴールド・スティービー® 受賞者
Blackhawk Network、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: アンドレス・レシノス、コールセンターマネージャー
サポートサービスグループ社(米国テキサス州ウェイコ):カルロス・アシム・ゴンザレス、シニアマネージャー(事業運営)

年間最優秀コンタクトセンタープロフェッショナル
ゴールド・スティービー®受賞者
Voya Financial(米国アリゾナ州ギルバート): Haile Tesfai
ブロンズ・スティービー®受賞
サポート・サービス・グループ社(米国テキサス州ウェイコ):Sarah Lindo、シニア・スーパーバイザー兼ジュニア・オペレーション・マネージャー

カスタマー 年間最優秀カスタマーサービスリーダー
ゴールド・スティービー®受賞
Aspida, Durham, North Carolina, United States: ベッキー・ライジンガー、CXO
SILVER STEVIE® WINNER
オートデスク社、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:ジャスプリート・シン、副社長
Avantive Solutions、米国オクラホマ州タルサ:ローレン・マストロジョン、アカウントディレクター
ブリティッシュコロンビア州宝くじ公社、カナダ、ブリティッシュコロンビア州カムループス: マーティン・ランプマン、カスタマーサポートオペレーションディレクター
Contentful、米国コロラド州デンバー:ジョン・ハート、グローバルテクニカルサポートシニアディレクター
ECI Software Solutions、米国テキサス州ウェストレイク:マーリーン・サマーズ、グローバルサポート上級副社長
Horatio、米国ニューヨーク州ニューヨーク:ホセ・エレーラ、最高経営責任者
Infrascale、米国バージニア州レストン: Abdul Muneer、Infrascale テクニカルサポートディレクター
Recharge、米国カリフォルニア州サンタモニカ:Ty Bailey、サービス担当副社長
ブロンズ・スティービー® 受賞者
Support Services Group, Inc.、米国テキサス州ウェイコ:Norieles Castillo、プログラムマネージャー

年間最優秀カスタマーサービスマネージャー
ゴールド・スティービー®受賞
ペットコ、 サンディエゴ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:アナント・アガルワル、ITマスターデータ管理(MDM)&データガバナンス マネージャー
シルバー・スティービー®受賞
オールステート・プロテクションズ・プランズ、ブリスベン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ジョン・ウィーラン、カスタマーエクスペリエンス担当副社長
コンテンツフル、デンバー、コロラド州、アメリカ合衆国: チャンパ・シャルマ、グローバルテクニカルサポート シニアマネージャー
エンブレムヘルス・ネイバーフッドケア、ニューヨーク州ニューヨーク:クリスタル・ハリソン、ヘルスケアマネージャー
メドトレーナー、ネバダ州ラスベガス:ハイメ・アルフォンソ・バレラ・ダコスタ
ブロンズ・スティービー®受賞者
HP PPSオーストラリアPty Ltd、ビクトリア州メルボルン: ブレア・ウィラーズ、サービスマネージャー、HPニュージーランド
TCL、アーバイン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ジャニー・ヴァンヴィーネンダール、サポートマネージャー

年間最優秀カスタマーサービス研修プロフェッショナル
ゴールド・スティービー®受賞者
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: ビクター・ウエゾ・ウルティア、トレーニング・スーパーバイザー
ゴーヘルス、イリノイ州シカゴ、アメリカ合衆国:レイシー・ブランチャード、センター・オブ・エクセレンス・コーディネーターbr> シルバー・スティービー®受賞者
eMoney Advisor(米国ペンシルベニア州ラドナー):アニア・イギティアン、シニア・アドバイザリー・サクセス・コーチ
TCL(米国カリフォルニア州アーバイン): ケイ・ファルセソ、トレーニング・品質管理シニアマネージャー
ブロンズ・スティービー®受賞
サポート・サービス・グループ社、テキサス州ウェイコ、アメリカ合衆国:フェ・ウルタド
サポート・サービス・グループ社、テキサス州ウェイコ、アメリカ合衆国: トーマス・ラメル
トラノント、リーハイ、ユタ州、アメリカ合衆国:ロニ・スミス、カスタマーサクセストレーニングマネージャー

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスプロフェッショナル - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞者
Vixio(英国ロンドン): カイリー・チェン、シニアクライアントバリュースペシャリスト
シルバー・スティービー®受賞者
DHLエクスプレスインドネシア、ジャカルタ、セルタン、インドネシア:オーウェン・ヒズキア、カスタマーサービスアドバイザー
ブロンズ・スティービー®受賞者
ブラックホークネットワーク 米国カリフォルニア州プレザントン:カルロス・ロベルト・ゴメス・カリアス、サービスセンターエージェント I
米国テキサス州ウェイコ:サポートサービスグループ社、フランク・ロドリゲス
米国テキサス州ウェイコ:サポートサービスグループ社、ジュリー・インファンテ

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスプロフェッショナル - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
MMPキャピタル、ファーミングデール、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: ブライアン・コンクリン、営業シニアアカウントエグゼクティブ
ヴォヤ・フィナンシャル、アリゾナ州ギルバート、アメリカ合衆国: アマンダ・デュボア、ナショナルアカウント導入マネージャー

最優秀フロントラインカスタマーサービスプロフェッショナル賞 - その他サービス産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
エンブレムヘルス・ネイバーフッドケア(米国ニューヨーク州ニューヨーク): ケマー・アスフォール、カスタマーケアナビゲーター
シルバー・スティービー®受賞
Rpharmy、米国テキサス州オースティン:シャーリーン・クリステン、カスタマーエクスペリエンススペシャリスト

最優秀フロントラインカスタマーサービスプロフェッショナル・オブ・ザ・イヤー - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
Intuit Mailchimp、ジョージア州アトランタ、アメリカ合衆国: シェルビー・レインサイマー、シニアテクニカルスペシャリスト
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Mailchimp、米国ジョージア州アトランタ: アンドルー・ギレット、プロダクトサポートスペシャリスト
Intuit Mailchimp、米国ジョージア州アトランタ:アリエル・コントレラス
ブロンズ・スティービー® 受賞者
eMoney Advisor、米国ペンシルベニア州ラドナー: ベロニカ・バージー、シニアデータ移行スペシャリスト
Rapid7、米国フロリダ州タンパ:ダニエル・マクグリービー、シニアテクニカルサポートエンジニア

カスタマーサービス部門年間最優秀女性 - その他の業界
ゴールド・スティービー®受賞者
エンブレムヘルス・ネイバーフッドケア、ニューヨーク州ニューヨーク市、アメリカ合衆国: ナズニーン・ラーマン、AVP、エンブレムヘルス・ネイバーフッド・ケア
SILVER STEVIE® WINNER
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:パム・オルティス、マネージャー
メットテル、ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ合衆国: ヒラリー・エヴァンス、クライアントエクスペリエンス(CX)コンタクトセンター&アカウントマネジメントマネージャー
The Fresh Market、米国ノースカロライナ州グリーンズボロ:ネハ・ポカルナ、シニアアナリスト、ロイヤルティ&カスタマーインサイト
XP Health、米国カリフォルニア州サンカルロス:クリスティ・ミラー、メンバーエクスペリエンスマネージャー

カスタマーサービス部門 今年の女性 - コンピュータハードウェア&ソフトウェア ソフトウェア部門
GOLD STEVIE® WINNER
Docupace、米国ニュージャージー州ホルムデル: デビー・ミラー、カスタマーサポート&トレーニング担当副社長
SAP、米国フロリダ州レイクメアリー: リンダ・マリー・オブライエン、サポート責任者
SILVER STEVIE® WINNER
Contentful, デンバー, コロラド州, アメリカ合衆国: チャンパ・シャルマ, カスタマーサポートチーム シニアマネージャー
HP PPS Australia Pty Ltd, メルボルン, ビクトリア州, オーストラリア: リズ・ジェームズ, ビジネスマネージャー
IBM, ポーキプシー, ニューヨーク州, ユニット 米国:クリスティーナ・プッツァ、上級技術スタッフ

カスタマーサービス部門 今年の女性 - 消費財・サービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
Nutun(南アフリカ・ヨハネスブルグ): Aeysha Coetzee-Ismail、最高人事責任者
シルバー・スティービー®受賞
TCL、米国カリフォルニア州アーバイン:Joyce Surujbhan、顧客擁護担当ディレクター

若手カスタマーサービスプロフェッショナル・オブ・ザ・イヤー - その他全産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: アイリス・バレラ、シニア・カスタマーサービス・スペシャリスト ビジネスプロセスアナリスト
ブロンズ・スティービー®受賞者
サポートサービスグループ社(米国テキサス州ウェイコ):ダラス・フロスト、クライアント導入マネージャー
サポートサービスグループ社(米国テキサス州ウェイコ): ミゲル・フィゲロア、マネージャー
Vixio、ロンドン、イングランド、イギリス:レナータ・ダロッツィ、クライアント・バリュー・スペシャリスト

若手カスタマーサービスプロフェッショナル・オブ・ザ・イヤー - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞者
IBM(米国ニューヨーク州ポキプシー): ライアン・ブシャール、アドバイザリーソフトウェアエンジニア
シルバー・スティービー®受賞者
シビックプラス、マンハッタン、カンザス州、アメリカ合衆国:オースティン・オルーク、テクニカルサポートエンジニア3
IBM、ロスガトス、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: ソーバラニ・ポヌサミー、IBMテクニカルサポートプロフェッショナル
Rapid7、フロリダ州タンパ、アメリカ合衆国:ダニエル・マクグリービー、シニアテクニカルサポートエンジニア

カスタマーサービス&コンタクトセンターチーム部門

年間最優秀バックオフィスカスタマーサービスチーム - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレス、ドバイ、ドバイ、アラブ首長国連邦: DHLカスタマーケアチーム
シルバー・スティービー®受賞
DHLエクスプレス チリ、サンティアゴ、サンティアゴ首都圏、チリ: 追跡例外処理の卓越性達成
ユナイテッドヘルスケア プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネアポリス、ミネソタ州、アメリカ合衆国:プロバイダー解決センター
VIZIO Inc.、アーバイン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:VIZIOサポートオペレーションAIチーム
ブロンズ・スティービー®受賞
ブラックホークネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: ビジネスシステム分析およびトリアージチーム(BSAT)

年間最優秀バックオフィスカスタマーサービスチーム - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク):実践における生産性: 自動化と簡素化

年間最優秀バックオフィス顧客サービスチーム - その他サービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレス チリ、サンティアゴ、サンティアゴ首都圏、チリ: ハイテク・高付加価値貨物の取り扱い改善
UPMCヘルスプラン、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国: バックオフィスにおける卓越性の加速
SILVER STEVIE® WINNER
TELUS Smart Security & Automation、バンクーバー、ブリティッシュコロンビア州、カナダ:TELUS プロビジョニングチーム

年間最優秀バックオフィスカスタマーサービスチーム - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
ジェンザバー、マサチューセッツ州ボストン、アメリカ合衆国: JenzabarのマネージドサービスチームによるCrowdStrikeインシデントの影響最小化

年間最優秀コンタクトセンター(100席以上) - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
Allianz Partners(米国バージニア州リッチモンド):コンタクトセンター: 旅行・銀行カードTPA
シルバー・スティービー®受賞
ADP、アルファレッタ、ジョージア州、アメリカ合衆国:現代の労働力のためのサポートモデル
Nutun、ヨハネスブルグ、南アフリカ共和国:Nutun
Scottish Power、グラスゴー、スコットランド、イギリス: コンタクトセンター変革:卓越した顧客体験のためのAI導入
サポート・サービス・グループ社、米国テキサス州ウェイコ: d States: Support Services Group

年間最優秀コンタクトセンター(100席以上) - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
アイアンマウンテン、米国マサチューセッツ州ボストン:アイアンマウンテンのコンタクトセンター
SILVER STEVIE® WINNER
ezCater, Boston, Massachusetts, United States: ezCater's Beyond Helpful Contact Center Maintains a Positive CSAT Score of 96%
Lenovo Group Limited, Raleigh, North Carolina, United States: Lenovo AI-Powered Customer Service Center

Contact Center of the Year (100席以上) - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
DBS銀行(シンガポール、シンガポール): DBSカスタマーセンター - ひとつのチーム、ひとつの声、ひとつの夢

年間最優秀コンタクトセンター(100席以上) - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
TELUS Smart Security & Automation, バンクーバー, ブリティッシュコロンビア州, カナダ: TELUS Central Alarm Monitoring
シルバー・スティービー®受賞
Delta Defense(米国ウィスコンシン州ウェストベンド): 闘いを称えて
エンデュランス・ワランティ・サービス、イリノイ州シカゴ、アメリカ合衆国: エンデュランス・ワランティのカスタマーエクスペリエンスチーム
インクテル・コンタクトセンター・ソリューションズ、フロリダ州マイアミ、アメリカ合衆国: インクテル・コンタクトセンター・ソリューションズ
エムプラス、クロアチア・ザグレブ: 情熱、努力、そして英雄的行動:流れを変えたチーム
スキャン・ヘルスプラン、カリフォルニア州ロングビーチ、アメリカ合衆国: SCANヘルスプランの反逆的会員サービスチーム
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネソタ州ミネアポリス:プロバイダーコンタクトセンター
UPMCヘルスプラン、ペンシルベニア州ピッツバーグ:UPMCヘルスプランコンタクトセンター

年間最優秀コンタクトセンター(100席以上) - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
Intuit Mailchimp(米国ジョージア州アトランタ): Intuit Mailchimpのコンタクトセンター
Talkmobile、ニューベリー、バークシャー、イギリス:Talkmobileコンタクトセンター
シルバー・スティービー®受賞
Pushpay、レドモンド、ワシントン州、アメリカ合衆国: Pushpay のコンタクトセンター
ブロンズ・スティービー® 受賞
Zywave、ミルウォーキー、ウィスコンシン州、アメリカ合衆国: Zywave - カスタマーサポートは最終目的地部門

年間最優秀コンタクトセンター(100席以下) - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム・ホーチミン市: 顧客サービスを新たな次元へ
シルバー・スティービー®受賞
ADP、アルファレッタ、ジョージア州、アメリカ合衆国:卓越性の実現:専門的なサポート、卓越したサービス
アベラ・ヘルス・プランズ、スーフォールズ、サウスダコタ州、アメリカ合衆国: アベラ・ヘルス・プランズ - カスタマーケア - 今年のコールセンター
ブルーエア、シカゴ、イリノイ州、アメリカ合衆国:ブルーエアの卓越性への旅
DHLエクスプレスエクアドル、キト、ピチンチャ、エクアドル:DHLエクスプレスエクアドルコンタクトセンター
DHLエクスプレスワールドワイド(BD)Pvt. 株式会社、ダッカ、バングラデシュ:DHL BD コンタクトセンター
エレメントTVカンパニー、LP、ウィンスボロ、サウスカロライナ州、アメリカ合衆国:エレメントTVカンパニー、LP - コンタクトセンター
ヌトゥン、ヨハネスブルグ、南アフリカ共和国: Nutun and Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, United States: Radio Flyer's FUNatical Customer Service Team
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesotta, United States: Showdown Displays Contact Center
WebCE, Dallas, Texas, United States: WebCE's Contact Center

Contact Center of the Year (100席以下) - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
ボトムライン、ポーツマス、ニューハンプシャー州、アメリカ合衆国: ボトムラインのLSMサポート
ブロンズ・スティービー®受賞
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:デバイス@IBMコンタクトセンター

年間最優秀コンタクトセンター(100席以下) - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
ボトムライン、米国ニューハンプシャー州ポーツマス: Paymode Member Services が世界クラスの業績回復を達成
シルバー・スティービー®受賞
アスピダ、米国ノースカロライナ州ダーラム: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd.(インド・マハラシュトラ州ムンバイ):Future Generali India Insurance Company Ltd.(インド・ムンバイ)コンタクトセンターの革新と自動化への道
Toco Warranty(米国カリフォルニア州ロサンゼルス): Toco Warranty:コンタクトセンターの卓越性に革命をもたらす
ブロンズ・スティービー®受賞
EFG Companies(米国テキサス州ダラス):カスタマイズされたエンゲージメント

年間最優秀コンタクトセンター (100席以下) - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
Lessen(米国アリゾナ州スコッツデール): Lessen
SILVER STEVIE® WINNER
Aptia, ボストン, マサチューセッツ州, アメリカ合衆国: Aptiaのコンタクトセンターは業界基準を上回る
BeneCard PBF, メカニクスバーグ, ペンシルベニア州, アメリカ合衆国: 会員こそが私たちの目的 - 次世代
DHL Korea、ソウル、韓国:DHL Korea カスタマーコンタクトセンター

年間最優秀コンタクトセンター(100席以下) - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
Firmex、トロント、オンタリオ州、カナダ: 人間同士のサポート
シルバー・スティービー®受賞
Contentful(米国コロラド州デンバー):Contentfulグローバルカスタマーサポートチーム
Druva Inc.(米国カリフォルニア州サンタクララ):次世代カスタマーサービスを提供するDruva
MedTrainer(米国ネバダ州ラスベガス): MedTrainer のコンタクトセンター
OneCause、米国インディアナ州カーメル:OneCause コンタクトセンター
OpenGov、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:OpenGov のコンタクトセンター
Planet、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:Planet のカスタマーサービスおよびコールセンター
PrimeRx、米国ニューヨーク州ユニオンデール: PrimeRx のコンタクトセンター
ブロンズ・スティービー® 受賞
AWeber - E メールマーケティング、米国ペンシルベニア州チャルフォント:AWeber - E メールマーケティングのコンタクトセンター
Axis Communications、米国マサチューセッツ州チェルムズフォード:Axis Communications テクニカルサービス

カスタマーサービス苦情対応チーム・オブ・ザ・イヤー - その他の業界
ゴールド・スティービー® 受賞
DHL Express Ecuador、エクアドル、ピチンチャ、キト: DHL Ecuador Customer Service Complaints Team
ブロンズ・スティービー®受賞
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd.、バングラデシュ、ダッカ:DHL BD カスタマーサービス苦情対応チーム
Unitedhealthcare Provider Service Operations、米国ミネソタ州ミネアポリス:エスカレーションコンタクトセンター

年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
Intuit Canada, カナダ・オンタリオ州トロント: エスカレーションの再構築
ブロンズ・スティービー®受賞
アクティフバンク、イスタンブール、トルコ:アクティフバンク顧客通知・ソーシャルメディア管理ユニット

年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、ロサンゼルス、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:IBMエスカレーション管理チーム

年間最優秀カスタマーサービス管理チーム
ゴールド・スティービー® 受賞者
DHL Express Vietnam、ベトナム、ホーチミン市: あらゆる手段を尽くす
SILVER STEVIE® WINNER
ヴェーバー LLC、米国イリノイ州パラタイン: ヴェーバーグリル上級顧客ケアリーダーシップチーム
Zywave、米国ウィスコンシン州ミルウォーキー: Zywave - 才能あるリーダーシップは、Zywave カスタマーサポートの変革を通じて社内で昇進しています。
ブロンズ・スティービー® 受賞者
Blackhawk Network、米国カリフォルニア州プレザントン:APAC クライアントサービスチーム
Support Services Group, Inc.、米国テキサス州ウェイコ: 思いやりを込めて提供
サポート・サービス・グループ社、米国テキサス州ウェイコ: ラグジュアリー小売部門優秀賞

年間最優秀カスタマーサービスチーム - 回復状況 - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレスベトナム(ベトナム・ホーチミン市): 困難に立ち向かい、成長を推進 - DHLエクスプレス・ベトナム カスタマーケアチーム
シルバー・スティービー®受賞
ブルーエア、米国イリノイ州シカゴ:顧客体験の活性化: 卓越性へのブルーエアの歩み
ブロンズ・スティービー®受賞
エレメントTVカンパニーLP、ウィンズボロ、サウスカロライナ州、アメリカ合衆国:エレメントTVカンパニーLP - カスタマーサービスチーム
エムプラス、ザグレブ、クロアチア: 情熱、努力、そして英雄的行動:流れを変えたチーム

年間最優秀カスタマーサービスチーム - 回復状況 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
トランスユニオン、米国イリノイ州シカゴ: TransUnion Global Consumer - 米国市場向けエージェント体験回復プログラム

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 外部部門 - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
モダンキャンパス、米国カリフォルニア州カマリロ:モダンキャンパス: カスタマーサービス研修チーム

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 外部向け - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
Nutun, ヨハネスブルグ, 南アフリカ共和国: ストライブ・アカデミー カスタマーサービス研修チーム

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 外部 - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
シビックプラス、 米国カンザス州マンハッタン:CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 内部 - その他の業界
GOLD STEVIE® WINNER
Support Services Group, Inc.、米国テキサス州ウェイコ: トレーニングへの投資
ヴェーバー LLC、米国イリノイ州パラタイン: ヴェーバーグリルのトレーニングチームは、よく練られた取り組みを通じて顧客ケアの質を向上
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Customer Service Training Team

Customer Service Training Team of the Year - 内部部門 - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、米国ニューヨーク州アーモンク: 実行の正確性と効率性に焦点を当てたスキル向上

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 内部部門 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
Voya Financial, ギルバート, アリゾナ州, アメリカ合衆国: Voya ラーニング・アンド・ディベロップメントチーム

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 内部向け - その他サービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
UPMC(UPMCスケジューリングサービス研修チーム)、ペンシルベニア州ピッツバーグ、アメリカ合衆国: UPMC スケジューリングサービス研修チーム

年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 社内部門 - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリスト(HCSS)、シュガーランド、テキサス州、アメリカ合衆国: ヘビー・コンストラクション・システムズ・ソリューションズ(HCSS)カスタマーサービス研修チーム
シルバー・スティービー®受賞
シビックプラス、カンザス州マンハッタン、アメリカ合衆国:シビックプラスのカスタマーサービス研修チーム
ブロンズ・スティービー®受賞
パトレオン社、カリフォルニア州サンフランシスコ、アメリカ合衆国: Patreonの製品教育チーム

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレス・ベトナム、ベトナム・ホーチミン市: 人々をつなぎ、生活を向上させる
シルバー・スティービー®受賞
アリアンツ・パートナーズ、リッチモンド、バージニア州、アメリカ合衆国:卓越したフロントライン: 旅行保険&銀行カードTPA
Aptia、米国マサチューセッツ州ボストン:Aptiaのフロントラインカスタマーサービスチームが卓越した参加者スコアを達成
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD フロントラインカスタマーサービスチーム
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, United States: Element TV Company, LP - フロントラインカスタマーサービスチーム
MetTel, New York, New York, United States: MetTel カスタマーエクスペリエンス(CX)オーダーデスク
ブロンズ・スティービー®受賞
Widex、米国ニューヨーク州ホープポージ:Widexのカスタマーサービス変革

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
エムプラス、ザグレブ、クロアチア: 情熱、努力、そして英雄的行動:流れを変えたチーム
シルバー・スティービー®受賞
ScoreApp(イギリス・ワトフォード):ScoreAppのフロントラインカスタマーサービスチーム

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
オプティマ・タックス・リリーフ社、カリフォルニア州サンタアナ、アメリカ合衆国: オプティマ・タックス・リリーフ社 フロントライン顧客サービスチーム
シルバー・スティービー®受賞
アトゥーン・インシュアランス社(米国ニューヨーク州ニューヨーク市):ヒューマンタッチ、テックパワー: アトゥーンのフロントライン卓越性実現の秘訣
Docupace, ホルムデル, ニュージャージー州, アメリカ合衆国: フロントラインの英雄たち:PreciseFPサポートチーム
Nasdaq Governance Solutions, ニューヨーク, ニューヨーク州, アメリカ合衆国: Nasdaqガバナンスソリューションズ カスタマーサービスチーム

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
リタイアファースト、 米国ニュージャージー州マウントローレル:RetireeFirstの退職者支援サービス―退職者福利厚生への人間的な配慮
シルバー・スティービー®受賞
デルタ・ディフェンス、米国ウィスコンシン州ウェストベンド: 適切な場所、適切なタイミング
DHLエクスプレス・チリ、サンティアゴ、サンティアゴ首都圏、チリ:販売リードの質向上
クァンタム・ヘルス、ダブリン、オハイオ州、アメリカ合衆国:クァンタム・ヘルス - 人を中心に、テクノロジーで強化:個別化医療の未来
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネアポリス、ミネソタ州、アメリカ合衆国: ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ(PSO)コマーシャルコンタクトチーム
ブロンズ・スティービー®受賞
ゴーフローリングLLC、米国ノースカロライナ州シャーロット:ゴーフローリング・フロントラインカスタマーサービスチーム

年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
ドリームホスト、ブレア、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: 起業家がオンラインで成功を収めるためのパーソナルなサポート
シルバー・スティービー®受賞
DataCore Software Inc, フロリダ州フォートローダーデール、アメリカ合衆国: DataCoreテクニカルサポートチーム
ECI Software Solutions, テキサス州ウェストレイク、アメリカ合衆国: ECIカスタマーサポート: 協働型スワームによる変革
ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリストズ(HCSS)、米国テキサス州シュガーランド: ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリスト(HCSS) フロントラインカスタマーサービスチーム
IBM、米国ニューヨーク州ポキプシー:IBM zSSA フロントラインカスタマーサービスチーム
Intuit Canada、カナダ・オンタリオ州トロント:移行キュー
Omnisend UAB、リトアニア・ヴィリニュス:Omnisend サポートチーム - あまりにも簡単。 ほとんど退屈すぎる
OpenGov、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:OpenGovのフロントラインカスタマーサービスチーム
Planet、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:Planetのフロントラインカスタマーサービスチーム
PowerSchool、米国カリフォルニア州フォルサム:PowerSchoolプロフェッショナルサービス
Pushpay、米国ワシントン州レドモンド: カスタマーサクセス管理 - 解約率削減とGRR向上
Q4 Inc.、カナダ・オンタリオ州トロント:Q4のウェブコンテンツサービスチーム
Recharge、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンタモニカ: Recharge : 最前線カスタマーサービスチーム
Rimini Street, Walnut Creek, California, United States: Rimini StreetのGSDチーム
Simpplr, Redwood City, California, United States: Simpplr、フロントラインカスタマーサポートチームを再編成し目覚ましい成果を上げる
Smarsh、オレゴン州ポートランド、アメリカ合衆国:Smarshのフロントラインカスタマーサービスチーム
Teal、バージニア州アレクサンドリア、アメリカ合衆国:TealのITサービス担当者
UserTesting、カリフォルニア州マウンテンビュー、アメリカ合衆国:98%を超え、さらなる高みへ: 基準を引き上げる
ブロンズ・スティービー®受賞
Bright Market, LLC dba FastSpring(米国カリフォルニア州サンタバーバラ):FastSpringサポート2024
Constant Contact(米国マサチューセッツ州ウォルサム): コンスタント・コンタクトのカスタマーリテンションチーム
コンボソ、カリフォルニア州ウッドランドヒルズ、アメリカ合衆国:コンボソのフロントラインカスタマーサービスチーム
メディアレーダー社、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国:メディアレーダー社
ナスダック・ガバナンス・ソリューションズ、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国: ナスダック・ガバナンス・ソリューションズ カスタマーサービスチーム
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, United States: ELM Solutions

カスタマーサービス&コンタクトセンター達成部門

顧客体験における達成 - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞
オクトパス・エナジー、ロンドン、イングランド、イギリス: 顧客報酬制度
ブロンズ・スティービー®受賞
Blue Ocean(カナダ・ノバスコシア州ハリファックス):価値主導型顧客体験による加入者維持の変革
FLO GROUP(トルコ・イスタンブール): FLO Group ハッピーカスタマープロジェクト
Northspyre、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国:CRE技術サポートの革新
Pluxee Türkiye、イスタンブール、トルコ:カスタマーエクスペリエンス変革
Widex、ニューヨーク州ホープポージ、アメリカ合衆国:Widexのカスタマーサービス変革

カスタマーエクスペリエンスにおける業績 - ビジネスサービス
ゴールド・スティービー®受賞
オーセラ、マホワ、ニュージャージー州、アメリカ合衆国: 顧客ロイヤルティと継続率向上におけるAuceraの画期的な革新
シルバー・スティービー®受賞
アイアンマウンテン(米国マサチューセッツ州ボストン):パーソナライズされた体験の提供と顧客ニーズの予測
ブロンズ・スティービー®受賞
ibex(米国ニューヨーク州ニューヨーク): アイベックス
タックス・ハイブ(米国ユタ州オーレム):タックス・ハイブ:顧客体験における卓越性の再定義
TPx(米国テキサス州オースティン):TPx、2年間で顧客満足度スコアを13%向上

顧客体験における達成 - コンピュータソフトウェア
ゴールド・スティービー®受賞
OpenGov, サンフランシスコ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国: OpenGovの顧客体験における功績
シルバー・スティービー®受賞
Intuit Canada、カナダ・オンタリオ州トロント:フランス語決済体験
Intuit Canada、カナダ・オンタリオ州トロント:移行後高度SKU体験ブロンズ・スティービー®受賞
Firmex(カナダ・オンタリオ州トロント):一人ひとりに合わせたサポート

顧客体験における達成 - 消費者向け製品・サービス
ゴールド・スティービー®受賞
Lenovo Brazil, São Paulo, Brazil: カスタマーケアによる顧客離脱率の削減
シルバー・スティービー®受賞
Cymbiotika、米国カリフォルニア州サンディエゴ:Cymbiotikaカスタマーサクセスチーム:2024年の成果
Everise Inc.、米国フロリダ州プランテーション: エバライズ株式会社
ブロンズ・スティービー®受賞
エレメントTVカンパニー、LP、ウィンズボロ、サウスカロライナ州、アメリカ合衆国:エレメントTVカンパニー、LP

顧客体験における金融サービス&保険分野での成果 - 金融サービス&保険
ゴールド・スティービー®受賞
ヒューマン・インタレスト、米国カリフォルニア州サンフランシスコ: ヒューマン・インタレスト社:顧客体験
シルバー・スティービー®受賞
アリアンツ・シゴルタ株式会社、イスタンブール、レベント、トルコ: アリアンツ投資委員会ファンド推奨
iTrustCapital、アーバイン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:iTrustCapitalのカスタマーエクスペリエンスにおける功績
UPMCヘルスプラン、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国:UPMCヘルスプランのカスタマーエクスペリエンスにおける功績
ブロンズ・スティービー®受賞
FedPoint、ポーツマス、ニューハンプシャー州、アメリカ合衆国: カスタマーエクスペリエンス変革(CXT)イニシアチブ
InvoiceCloud、米国マサチューセッツ州ボストン:InvoiceCloud

カスタマーエクスペリエンスにおける功績 – 電気通信
ゴールド・スティービー®受賞
Talkmobile、英国バークシャー州ニューベリー: Talkmobileのカスタマーエクスペリエンスにおける功績
シルバー・スティービー®受賞
Fusion Connect(米国ジョージア州アトランタ): Fusion Connectの卓越性への取り組み
ブロンズ・スティービー®受賞
Bandwidth Inc.、米国ノースカロライナ州ローリー: Bandwidth Inc.
Evara Health、米国フロリダ州クリアウォーター: Evara Health

顧客体験における功績 – 運輸部門
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム・ホーチミン市: あらゆる活動の中心に顧客を据える
ブロンズ・スティービー®受賞
DHL Express Indonesia、ジャカルタ、セルタン、インドネシア: 繰り返される問題に対する根本原因分析の実施による、DHL 主要顧客の顧客サービス体験の向上。
Turo、フェニックス、アリゾナ州、アメリカ合衆国:Turo Talk:ホスト向けTuroのソーシャルメディアコミュニティ

カスタマーサービス自動化における功績
ゴールド・スティービー®受賞
Octopus Energy、ロンドン、イングランド、イギリス:Magic Ink
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible、ブラジル・サンパウロ:DMAによるリアシューロのデジタルブレークスルー
HGS、アメリカ・イリノイ州ウォーレンビル:HGSカスタマーサービス自動化における功績
Honeylove、アメリカ・カリフォルニア州ロサンゼルス:Honeylove
IntelePeer、アメリカ・フロリダ州ダニアビーチ: 冗談じゃない - IntelePeerのカスタマーサービス自動化
ブロンズ・スティービー®受賞
アトゥーン・インシュアランス(米国ニューヨーク州ニューヨーク):アトゥーン:自動化と共感によるブローカー体験の向上
シンチ・ホーム・サービス(米国フロリダ州ボカラトン):シンチ・ホーム・サービス、デジタルファーストのカスタマー アウトリーチプログラム
Druva Inc.(米国カリフォルニア州サンタクララ):次世代カスタマーサービスを実現
SESTEK(トルコ・イスタンブール):自動化によりセルフサービス率を向上、コストを削減したMadame Coco
Udacity Inc. (アクセンチュアの一部)、米国カリフォルニア州マウンテンビュー:顧客に卓越したデジタルファースト体験を提供
Webjet、オーストラリア・ビクトリア州メルボルン: カスタマーサービス&コールセンターアワード 達成部門
WNS (Holdings) Limited, インド・マハラシュトラ州ムンバイ:旅行大手がWNSのインタラクティブ分析専門知識を活用しCXを強化

カスタマーサービスにおけるデータ&分析活用の達成
ゴールド・スティービー®受賞
1800Flowers.com カスタマーケア品質チーム、ジェリコ、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: データと分析を通じて顧客の声を強調
ブロンズ・スティービー® 受賞
FedPoint、米国ニューハンプシャー州ポーツマス: カスタマーエクスペリエンス変革 (CXT) イニシアチブ
Percepta、アレンパーク、ミシガン州、アメリカ合衆国:D.A.I.S.Y.
TTEC、グリーンウッドビレッジ、コロラド州、アメリカ合衆国: AI による品質と洞察力の強化で QA を新たな高みへ
Voya Financial、米国アリゾナ州ギルバート:ターゲットを絞ったトレーニングチーム:QA および L&D
WNS (Holdings) Limited、インド、マハーラーシュトラ州、ムンバイ:WNS のドメインおよび顧客洞察力により、アジア太平洋地域の主要保険会社がリピートコンタクトを最適化

カスタマーサービスにおけるイノベーション賞 - その他の業界
GOLD STEVIE® WINNER
Liveops, Inc. 米国アリゾナ州スコッツデール:Liveops, Inc.
シルバー・スティービー®受賞
米国カリフォルニア州アーバイン:Alorica、カスタマーサービス革新賞
米国カリフォルニア州サンフェルナンド: 人を最優先に:ワンステップGPSの革新的なカスタマーサービス部門
マイケルズ、テキサス州ダラス、アメリカ合衆国:マイケルズ
タッチポイント・ワン/オーセラ、インディアナ州インディアナポリス、アメリカ合衆国:オーセラにおけるタッチポイント・ワンの鋭敏さ
ブロンズ・スティービー®受賞
エネルジサ、イスタンブール、トルコ: エネルジサ・ソグトズ顧客サービスセンター
インスピレーション・トラベル、フレズノ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: インスピレーション・トラベル

カスタマーサービスにおける革新賞 - コンピューター産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
リチャージ、サンタモニカ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: Recharge
シルバー・スティービー®受賞
NetApp, Inc.、米国カリフォルニア州サニーベール: NetApp Digital Support Experience – API innovation
ブロンズ・スティービー®受賞
Automation Anywhere, サンノゼ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国: Using Innovation in Intelligent Automation and Generative AI to Provide Next-Generation Customer Service

顧客サービスにおけるイノベーション賞 - 金融サービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
キャセイ生命保険(台湾・台北市): あらゆる接点におけるサービス革新の未来を切り拓く
シルバー・スティービー®受賞
DMA - Digital Made Accessible(ブラジル・サンパウロ): DMA の Protect Call により、イタウ銀行が電話詐欺を 50% 削減した方法
ブロンズ・スティービー® 受賞
Banco do Brasil S.A. - サンパウロ - サンパウロ - ブラジル、サンパウロ、ブラジル: Attendance huBB - SAC BB
コリンズ・コミュニティ信用組合、アイオワ州シーダーラピッズ、アメリカ合衆国:コリンズ・コミュニティ信用組合
セント・ジェームズ・プレイス、グロスターシャー州サイレンセスター、イギリス:セント・ジェームズ・プレイス ジェームズ・プレイス:業界をリードする顧客体験の構築

顧客サービスにおける革新賞 - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
エバライズ株式会社、フロリダ州プランテーション、アメリカ合衆国: エバライズ社
シルバー・スティービー®受賞
チッピン、イスタンブール、トルコ: Joyalty - ロイヤリティおよびキャンペーン管理プラットフォーム
ブロンズ・スティービー®受賞
フリーダム・ボート・クラブ(オーストラリア・クイーンズランド州ゴールドコースト):フリーダム・ボート・クラブ
ハイアライト社(米国テネシー州ナッシュビル):ハイアライトのハイパーケア・オンボーディング・プログラム(HOP)
スマッシュ社(米国オレゴン州ポートランド): 増加する需要に対応するためのサポートコスト最適化
テレパフォーマンス、ムンバイ、マハラシュトラ州、インド:TPセラーサポートBOT
UPMC、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国:UPMCハリスバーグ予約サービスコンタクトセンターテキストメッセージングイニシアチブ

カスタマーサービスにおけるイノベーション賞 - 電気通信産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
Bandwidth Inc.、米国ノースカロライナ州ローリー: Bandwidth Inc.

最優秀顧客エンゲージメント施策
ゴールド・スティービー®受賞
Bandwidth Inc., 米国ノースカロライナ州ローリー: Reverb24
シルバー・スティービー®受賞
DMA - Digital Made Accessible、ブラジル・サンパウロ:共感と効率性: MAPFREのデジタル変革とブラジル史上最悪の洪水への対応
Intuit Canada、カナダ・オンタリオ州トロント:ビジュアルラーニング
Support Services Group、アメリカ合衆国テキサス州ウェイコ: QSRケア・ザット・ザリバーズ
ブロンズ・スティービー®受賞
ブラックホーク・ネットワーク(米国カリフォルニア州プレザントン):紛争チーム導入
iFood(ブラジル・オサスコ):iFoodコミュニティ
ネットアップ社(米国カリフォルニア州サニーベール): NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, United States: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, United States: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

最優秀顧客フィードバック戦略
ゴールド・スティービー®受賞
ユナイテッド・ディベロップメント・カンパニー、ドーハ、カタール: 最優秀顧客フィードバック戦略
ブロンズ・スティービー®受賞
1800Flowers.com カスタマーケア品質チーム、米国ニューヨーク州ジェリコ:不満(DSAT)チケット顧客コールバックプロセス
DHLエクスプレス・ワールドワイド(BD)Pvt. DHL BD株式会社、バングラデシュ・ダッカ:DHL BD ベストカスタマーフィードバック戦略
DHLジャパン株式会社、日本・東京: VOC を活用して顧客満足度と従業員のモチベーションを向上
Druva Inc.、米国カリフォルニア州サンタクララ:Druva のインパクトのある顧客フィードバック戦略
WalkMe、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:WalkMe サポート品質&エクスペリエンスチームのフィードバック戦略

ベスト顧客満足度戦略 - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
ブルーエア(米国イリノイ州シカゴ):顧客満足度改革: ブルーエアの卓越性への道程
シルバー・スティービー®受賞
アリアンツ・パートナーズ(米国バージニア州リッチモンド):銀行カードTPA業務における顧客満足度変革
ブロードボイス(米国カリフォルニア州ノースリッジ):ブロードボイス成功プログラム
エレメントTVカンパニーLP(米国サウスカロライナ州ウィンスボロ): Element TV Company, LP
Honeylove(米国カリフォルニア州ロサンゼルス):Honeylove
United Development Company(カタール・ドーハ): 最優秀顧客満足戦略
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ(米国ミネソタ州ミネアポリス):UHCプロバイダーサービスオペレーションズ
ブロンズ・スティービー®受賞
ヒューマンインタレスト(米国カリフォルニア州サンフランシスコ):ヒューマンインタレスト:顧客満足戦略
プラクシー・トゥルキエ(トルコ・イスタンブール): カスタマーエクスペリエンス変革

最優秀顧客満足戦略賞 - ビジネスサービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
Liveops, Inc., スコッツデール、アリゾナ州、アメリカ合衆国:Liveops
ブロンズ・スティービー®受賞
CivicPlus、マンハッタン、カンザス州、アメリカ合衆国:CivicPlusのカスタマーサービス戦略
iWave、シャーロットタウン、プリンスエドワード島、カナダ:資金調達インテリジェンスの革新:iWaveの比類なき成長と革新
Kobie、セント Petersburg, Florida, United States: The Strategy Behind Kobie's Loyalty-Centric Call Center Success

Best Customer Satisfaction Strategy - Computer Software & Services
GOLD STEVIE® WINNER
Druva Inc., Santa Clara, California, United States: Druva's Impactful Customer Satisfaction Strategy
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, United States: Best-in-class experience when and where customers need it most
BRONZE STEVIE® WINNER
Front, San Francisco, California, United States: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Automated Closed Loop Email
Rimini Street, Walnut Creek, California, United States: Transforming Customer Satisfaction with Proactive Partnerships

Best Return on Customer Service Investment
GOLD STEVIE® WINNER
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Türkiye: Allianz'im Mobile Application
SILVER STEVIE® WINNER
Druva Inc., Santa Clara, California, United States: Druva Delivers Next-Gen Customer Service
TruHearing, Draper, Utah, United States: TruHearing Best Return on Customer Service Investment
VIZIO Inc., Irvine, California, United States: Summarization: Just focus on the customer
BRONZE STEVIE® WINNER
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, United States: Investing in future leaders: UniFirst Go Careers program

Best Use of Customer Insight
GOLD STEVIE® WINNER
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Experience & Business Transformation Using Insights
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, United States: Provider Resolution Center
SILVER STEVIE® WINNER
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Customer Education Enhancements
Kobie, St. フロリダ州ピーターズバーグ、アメリカ合衆国:顧客との良好な交流を活用し、洞察と収益成長を促進
UPMCヘルスプラン、ペンシルベニア州ピッツバーグ、アメリカ合衆国:顧客インサイトの最善活用
ブロンズ・スティービー®受賞
クリオ、ブリティッシュコロンビア州バーナビー、カナダ:顧客インサイトを活用した成功の推進: データから有意義な行動への転換
WNS (ホールディングス) リミテッド、インド・マハラシュトラ州ムンバイ:北米大手航空会社がWNSのデジタルCX専門知識により顧客コールコンタクトを可視化して削減

カスタマーサービスにおけるオムニチャネル活用最優秀賞 - その他全業界
ゴールド・スティービー®受賞
ADT INC(米国フロリダ州ボカラトン):あらゆる接点を結ぶ: サービスにおけるオムニチャネルのベストユース
ブロンズ・スティービー®受賞
ACT - Advanced Call Center Technologies, バーウィン, ペンシルベニア州, アメリカ合衆国: ACT
NYC311 Customer Operations, ニューヨーク市, ニューヨーク州, アメリカ合衆国: オムニチャネルによる顧客期待の超え方
Top Hat, トロント, オンタリオ州, カナダ: Top Hat オムニチャネル戦略

カスタマーサービスにおけるオムニチャネル活用最優秀賞 - コンピューター産業
ゴールド・スティービー®受賞
ドルーバ社(米国カリフォルニア州サンタクララ): 次世代カスタマーサービスを実現するDruva
ブロンズ・スティービー®受賞
Vetster(カナダ・オンタリオ州トロント):Vetster

カスタマーサービスにおけるオムニチャネル活用最優秀賞 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
Intuit Canada(カナダ・オンタリオ州トロント): QuickBooks Self-Employed オムニチャネルおよびサポート改善
シルバー・スティービー®受賞
ACT - Advanced Call Center Technologies, バーウィン, ペンシルベニア州, アメリカ合衆国: ACT
TEBファクトリング株式会社, イスタンブール, トルコ: TEBファクタリング
ブロンズ・スティービー®受賞
アシュアラント、アトランタ、ジョージア州、アメリカ合衆国:HOIプレミアムダイレクト・デジタルペイメント
ドクパース、ホルムデル、ニュージャージー州、アメリカ合衆国:ドクパースのオムニチャネルカスタマーサービス
ブラジル銀行、ブラジリア、連邦区、ブラジル: BB Point

カスタマーサービスにおけるテクノロジー活用賞 - その他全業種
ゴールド・スティービー®受賞
オプティマ・タックス・リリーフ社(米国カリフォルニア州サンタアナ): オプティマ・タックス・リリーフのカスタマーサービス革新
シルバー・スティービー®受賞
ADT INC(米国フロリダ州ボカラトン):ADTのバーチャルサポートセンター
キャピタルRx(米国ニューヨーク州ニューヨーク):キャピタルRxのJUDI
DHLエクスプレスベトナム(ベトナム・ホーチミン市): デジタル世界における卓越性の提供
スコティッシュ・パワー、グラスゴー、スコットランド、イギリス:テクノロジー活用、顧客中心:AI導入によるCX変革
ユニファイCX、ルイビル、ケンタッキー州、アメリカ合衆国:ユニファイCX: AI強化型人的サポートによる顧客体験の向上
ブロンズ・スティービー®受賞
KMS Lighthouse Limited、ペタハ・ティクヴァ、イスラエル:KMS Lighthouse Limited
Mplus、ザグレブ、クロアチア:Mplus対話型AIプラットフォームによる従業員と顧客体験の変革
Simply Contact、ワルシャワ、ポーランド: Simply Contact
VIZIO Inc.(米国カリフォルニア州アーバイン):VOC - リアルタイムフィードバックへの道程
Webjet(オーストラリア・ビクトリア州メルボルン):カスタマーサービスにおけるテクノロジー活用最優秀賞 - その他全産業 ies

カスタマーサービスにおけるテクノロジー活用最優秀賞 - コンピューター産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
IBM, 米国カリフォルニア州ロスガトス:AIと自動化によるITサポート体験の変革
シルバー・スティービー®受賞
Druva Inc.、米国カリフォルニア州サンタクララ:Druvaのクラウドベースカスタマーサクセスセンター
HPE、米国カリフォルニア州サンノゼ: カスタマーサービス&コンタクトセンター部門 優秀賞(HPE ネットワーキングサポートポータル)
OpenGov(米国カリフォルニア州サンフランシスコ):カスタマーサービスにおけるテクノロジー活用最優秀賞
Zywave(米国ウィスコンシン州ミルウォーキー):テクノロジーを活用し顧客利益と従業員生産性を向上
ブロンズ・スティービー®受賞
Dotdigital(英国ロンドン):AIと人間のシナジーによる顧客体験の革新
SAP(米国ペンシルベニア州ニュータウンスクエア):SAPの前例のない積極的・予防的カスタマーサポート

カスタマーサービスにおけるテクノロジー活用最優秀賞 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
DMA - デジタルアクセシビリティ向上、ブラジル・サンパウロ:イタウ銀行がDMAのProtect Callで電話詐欺を50%削減した手法
ブロンズ・スティービー®受賞
キャセイ生命保険、台湾・台北市: 最先端技術による体験
DBS銀行株式会社、シンガポール、シンガポール:DBS GenAI:CSOアシスタント
ICICIロンバード総合保険株式会社、ムンバイ、マハラシュトラ州、インド:次世代保険
SESTEK、イスタンブール、トルコ:トルコを代表する投資銀行がAIソリューションで顧客体験を変革

カスタマーサービスにおける技術活用最優秀賞 - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
iFood、オサスコ、ブラジル: iFood 体験における人工知能
SILVER STEVIE® WINNER
TouchPoint One / Aucera、インディアナ州インディアナポリス、米国:TouchPoint One の Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® WINNER
SESTEK、イスタンブール、トルコ: Koçtaş、会話型 IVR で効率性を向上
TTEC、米国コロラド州グリーンウッドビレッジ:Addi:AI 搭載のリアルタイム音声翻訳
WNS (Holdings) Limited、インドマハラシュトラ州ムンバイ:WNS、大手保険会社の品質保証の最適化により顧客体験の向上を実現

顧客サービスにおけるテクノロジーの最適な活用 - 電気通信業界
ゴールド・スティービー® 受賞
Klearcom、ウェストキャンパス、カリガノア、ウォーターフォード、アイルランド: Klearcomのカスタマーサービスにおける技術活用 - 電気通信業界
ブロンズ・スティービー®受賞
Dexatel(エストニア、タリン):HLRルックアップとスマートルーティングによるSMSセキュリティとコスト効率の最適化
Startek(米国、コロラド州デンバー):データ分析を活用したカスタマーサービスの改善

年間最優秀カスタマーサービス雇用主賞
ゴールド・スティービー®受賞
UPMCヘルスプラン(UPMC Health Plan)、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ: UPMC Health Plan
シルバー・スティービー®受賞
DHLエクスプレス・ベトナム(ベトナム・ホーチミン市):思いやりをリードする:DHLエクスプレス・ベトナム カスタマーサービスチーム
ヒューマンインタレスト、サンフランシスコ イスコ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ヒューマンインタレスト部門:年間最優秀CS雇用主
パーセプタ、アレンパーク、ミシガン州、アメリカ合衆国:パーセプタ
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネアポリス、ミネソタ州、アメリカ合衆国:UHCプロバイダーサービスオペレーションズ
ブロンズ・スティービー®受賞
カリフォルニア・フィジシャンズ・サービス、DBA - ブルーシールド・オブ・カリフォルニア、カリフォルニア州オークランド、アメリカ合衆国:ブルーシールド・オブ・カリフォルニア
デルタ・ディフェンス、ウィスコンシン州ウェストベンド、アメリカ合衆国:卓越したサービスの秘訣
ヌトゥン、南アフリカ共和国ヨハネスブルグ: Nutun - 人々がもたらすインパクト
ScalePad、バンクーバー、ブリティッシュコロンビア州、カナダ:ScalePad
サポートサービスグループ株式会社、ウェイコ、テキサス州、アメリカ合衆国:サポートサービスグループ
USオートモーティブプロテクションサービス、ウェンツビル、ミズーリ州、アメリカ合衆国:USオートモーティブプロテクションサービス

年間最優秀カスタマーサービス研修またはコーチングプログラム - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞
Liveops, Inc.、 米国アリゾナ州スコッツデール:Liveops, Inc カスタマーサービス研修またはコーチングプログラム
シルバー・スティービー®受賞
Smarsh、米国オレゴン州ポートランド: Smarshのコーチングが内発的動機付けを促進
Unitedhealthcare Provider Service Operations、ミネソタ州ミネアポリス、アメリカ合衆国:UHCプロバイダーオペレーションズ - ラーニングソリューションズ
ブロンズ・スティービー®受賞
Support Services Group, Inc.、テキサス州ウェイコ、アメリカ合衆国: エージェントの成功を高める

カスタマーサービス研修またはコーチングプログラム・オブ・ザ・イヤー - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞
TTEC、グリーンウッドビレッジ、コロラド州、アメリカ合衆国: リアルタイムの社員コーチングが即座に結果をもたらす PEP を追加
SILVER STEVIE® WINNER
IBM、米国ニューヨーク州アーモンク: 実践における顧客擁護
ブロンズ・スティービー® 受賞
Percepta、アレンパーク、ミシガン州、米国: アクティブ・ラーニングの事例 - トレーニングまたはコーチング・プログラム・オブ・ザ・イヤー

カスタマーサービス・トレーニングまたはコーチング・プログラム・オブ・ザ・イヤー - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
DHL Express Panamá, パナマ, パナマ: TGROW コーチングプログラム for CS パナマ
ブロンズ・スティービー®受賞
DHL Express Colombia Ltda, ボゴタ, コロンビア: 研修、新入社員サポート、コーチング、フィードバック、IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd.、ムンバイ、マハーラーシュトラ州、インド:クレームエンジニアからカスタマーチャンピオンへの変革

カスタマーサービス研修またはコーチングプログラム・オブ・ザ・イヤー - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
UserTesting, Mountain View, California, United States: ファストトラック研修:卓越したサポートの実現
ブロンズ・スティービー®受賞
Trackstreet, Inc.(米国ネバダ州ラスベガス):TrackStreetカスタマーサービス研修プログラム

カスタマーサービス変革賞 - その他の全産業
ゴールド・スティービー®受賞
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネソタ州ミネアポリス、アメリカ合衆国: サービスモデル変革
シルバー・スティービー®受賞
ECI Software Solutions, ウェストレイク、テキサス州、アメリカ合衆国:ECIカスタマーサポート:協調型スワームによる変革
フェッドポイント、ポーツマス、ニューハンプシャー州、アメリカ合衆国:カスタマーエクスペリエンス変革(CXT)イニシアチブ
ロースクール入学審査委員会(LSAC)、ラングホーン、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国: ロースクール入学試験委員会、卓越したサービスへの変革
Talkmobile、英国バークシャー州ニューベリー:Talkmobile のカスタマーサービスの変革
UPMC、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ:UPMC スケジューリングサービスコンタクトセンター
UPMC Health Plan、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ:UPMC Health Plan カスタマーサービス変革賞
ヴェーバー LLC、米国イリノイ州パラタイン: ヴェーバーグリル、シニアコンシューマーケアリーダーシップチームによるサービス変革
ブロンズ・スティービー®受賞
ADT INC、米国フロリダ州ボカラトン:顧客サービスの向上:ADT の変革的アプローチ
Blueair、米国イリノイ州シカゴ:顧客体験の革新: ブルーエアの卓越性への旅
シンチ・ホーム・サービス、米国フロリダ州ボカラトン:シンチ・ホーム・サービス、「高齢者のクレーム」タスクフォースを立ち上げ
FLO GROUP、トルコ、イスタンブール:FLO カスタマーサービス変革
FLO GROUP、トルコ、イスタンブール:サービス品質向上プロジェクト
Kobie、セント 米国フロリダ州ピーターズバーグ:コビーのカスタマーサービス変革 – 顧客ロイヤルティ、卓越性、AI駆動型インサイトの推進
米国ニューヨーク州ロングアイランドシティ:オプティマムのカスタマーサービス部門:受賞期間における変革

カスタマーサービス変革賞 - コンピュータソフトウェア
ゴールド・スティービー®受賞
ザイウェーブ、ウィスコンシン州ミルウォーキー、アメリカ合衆国: 受賞部門へと変貌を遂げたZywaveのシンデレラストーリー
SILVER STEVIE® WINNER
Automation Anywhere(米国カリフォルニア州サンノゼ): インテリジェントオートメーションと生成AIを活用した次世代カスタマーサービスの提供
SAP、米国ペンシルベニア州ニュータウンスクエア:SAPテクニカルサポート - 顧客成功のための調達部門の変革
ブロンズ・スティービー®受賞
Druva Inc.、米国カリフォルニア州サンタクララ: 次世代カスタマーサービスを実現するDruva

カスタマーサービス部門カテゴリー
スティービー賞受賞部門に選出された全カスタマーサービス部門は、「お気に入りカスタマーサービス」部門のピープルズチョイス・スティービー賞投票対象となりました。投票数は35,000票以上に達しました。 2025年一般投票受賞者は以下の通りです:

  • 航空・運輸業:DHLエクスプレス・ワールドワイド(BD)プライベート・リミテッド、バングラデシュ・ダッカ

  • その他全業種: ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ(米国ミネソタ州ミネアポリス)

  • コンピュータハードウェア&サービス部門:スケールパッド(カナダ・ブリティッシュコロンビア州バンクーバー)

  • 消費財・サービス部門:ブルーエア(米国イリノイ州シカゴ)

  • 医療・製薬部門: ゴールデンアワー、テキサス州スプリング、アメリカ合衆国

  • 公共サービス・教育: カリキュラム・アソシエイツ、ビレリカ、マサチューセッツ州、アメリカ合衆国

  • ソフトウェア – 従業員100名以上: Intuit Mailchimp、アトランタ、ジョージア州、アメリカ合衆国

  • 電気通信: AireSpring、クリアウォーター、フロリダ州、アメリカ合衆国

年間最優秀カスタマーサービス部門 - 航空、流通、運輸部門
ゴールド・スティービー®受賞
DHL Express、マニラ、フィリピン:卓越性への情熱。 目的意識に駆られて
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム、ホーチミン市: 優れた顧客サービス部門をさらに良くする
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Express、クウェート、クウェート、クウェート:顧客サービスの卓越性:情熱と関与によるリーダーシップ
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD カスタマーサービス部門
ブロンズ・スティービー®受賞
Zonar, Seattle, Washington, United States: カスタマーサクセスの販売 – 企業差別化要因

年間最優秀カスタマーサービス部門 - その他全業種
ゴールド・スティービー®受賞
エレメントTVカンパニー、LP、ウィンズボロ、サウスカロライナ州、アメリカ合衆国: Element TV Company, LP - カスタマーサービス部門
Unitedhealthcare Provider Service Operations, ミネアポリス, ミネソタ州, アメリカ合衆国: UHC プロバイダーサービスオペレーションズ カスタマーサービス部門
SILVER STEVIE® 受賞者
Crunchyroll、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:Crunchyroll のエリートカスタマーサービスチーム
BRONZE STEVIE® 受賞者
DirectEmployers Association、米国インディアナ州インディアナポリス: ダイレクトエンプロイヤーズの比類なき会員サポート&サービス
ヘンドリック・オートガード、米国ノースカロライナ州シャーロット:ヘンドリック・オートガード、卓越したカスタマーサービスを推進

年間最優秀カスタマーサービス部門 – コンピュータハードウェア
ゴールド・スティービー® 受賞者
PFU America, Inc.、米国カリフォルニア州サンタクララ: リコースキャナーサービス

年間最優秀カスタマーサービス部門 – コンピューターサービス部門
ゴールド・スティービー®受賞
WP Engine(米国テキサス州オースティン):ウェブの変革: WP Engineのカスタマーサポートへの卓越した取り組み
シルバー・スティービー®受賞
CISCO、米国カリフォルニア州サンノゼ:CISCO - 顧客サービス部門年間最優秀賞
フロント、カリフォルニア州サンフランシスコ、アメリカ合衆国:フロントの顧客サービス部門
ブロンズ・スティービー®受賞
サーティフィッド、テキサス州オースティン、アメリカ合衆国:サーティフィッド顧客サービスチーム
スケールパッド、ブリティッシュコロンビア州バンクーバー、カナダ: ScalePadのカスタマーサービス部門

年間最優秀カスタマーサービス部門 – コンピューターソフトウェア部門 - 従業員100名以上
ゴールド・スティービー®受賞
カーガス・システムズ(米国ペンシルベニア州ランカスター): Cargas Energy Support
シルバー・スティービー®受賞
Birdeye(米国カリフォルニア州パロアルト):Birdeye: 顧客サービス優秀性において他を圧倒する
Catchpoint Systems, Inc.、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国:Catchpointのカスタマーサービス部門
Demandbase、カリフォルニア州サンフランシスコ、アメリカ合衆国: Demandbaseのテクノロジーとチームアプローチ
Intuit Mailchimp(米国ジョージア州アトランタ):Intuit Mailchimpカスタマーサービス部門
Justworks(米国ニューヨーク州ニューヨーク): ジャストワークス カスタマーサービス部門担当最高サービス責任者
ワンコーズ(OneCause)、カーメル、インディアナ州、アメリカ合衆国:ワンコーズ カスタマーサービス部門
タックスドーム(TaxDome)、ニューヨーク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:タックスドーム カスタマーサクセスチーム
ブロンズ スティービー®受賞
シビックプラス(CivicPlus)、マンハッタン、カンザス州、アメリカ合衆国:シビックプラス: カスタマーサービス部門
Conga(米国コロラド州ブルームフィールド):ピラー型カスタマーテクニカルサポートアプローチがCSXを向上
Fleetio(米国アラバマ州バーミンガム):Fleetioカスタマーサポート
GoCo io(米国テキサス州ヒューストン):GoCo.ioカスタマーサービス部門
Huntress(米国コロンビア州) メリーランド州、アメリカ合衆国:ハントレスが業界をリードするサイバーセキュリティサポートを提供
ジェーン・アプリ、ブリティッシュコロンビア州ノースバンクーバー、カナダ:ジェーン・アプリのカスタマーサービス部門
メインテンエックス、カリフォルニア州サンフランシスコ、アメリカ合衆国:メインテンエックスのカスタマーサービスチーム
オムニセンド UAB、リトアニア、ヴィリニュス:オムニセンドサポートチーム - 簡単すぎます。 ほとんど退屈すぎる
Pushpay、ワシントン州レドモンド、アメリカ合衆国:Pushpayカスタマーサービス部門
Raken、カリフォルニア州カールスバッド、アメリカ合衆国:Raken:卓越したカスタマーサービスによる建設管理の向上
Simpplr、カリフォルニア州レッドウッドシティ、アメリカ合衆国: Simpplrのカスタマーサービス部門CSATが65%から99%に上昇
SmartBear、米国マサチューセッツ州サマービル:SmartBearカスタマーケア
SysAid、カナダ・オンタリオ州トロント:SysAidカスタマーケア部門
Whatfix、米国カリフォルニア州サンノゼ:Whatfix

年間最優秀カスタマーサービス部門 – コンピュータソフトウェア - 従業員100名以下部門
ゴールド・スティービー®受賞
UserTesting(米国カリフォルニア州マウンテンビュー): 統合サポートによる成功の推進
シルバー・スティービー®受賞
Addigy(米国フロリダ州マイアミ):Addigyのカスタマーサービス部門
Agilence(米国ニュージャージー州マウントローレル): Agilence
Druva Inc.、米国カリフォルニア州サンタクララ: Druvaのカスタマーファーストチーム
Guidebook, Inc.、米国カリフォルニア州サンフランシスコ: Guidebookカスタマーサービス部門
Infrascale、米国バージニア州レストン: インフラスケール カスタマーサービス部門
OpenGov, サンフランシスコ, カリフォルニア州, アメリカ合衆国: OpenGovのカスタマーサービス部門
ブロンズ・スティービー®受賞
Alloy Software, ブルームフィールド, ニュージャージー州, アメリカ合衆国: 競争優位性としてのAlloy Softwareカスタマーサービス
Brainier Solutions, ミネトンカ, ミネソタ州, アメリカ合衆国: ブライニア・ソリューションズのカスタマーサービス部門
DATABASICS、米国バージニア州レストン:DATABASICSのカスタマーサービス部門
Daxko、米国アラバマ州バーミンガム:ソリューションの創出、障壁の除去
Lawmatics、米国カリフォルニア州サンディエゴ:Lawmaticsカスタマーサクセス部門
Leasecake、米国フロリダ州ウィンターパーク: リースクエイクのカスタマーサクセスチーム
モンタ、コペンハーゲン、コペンハーゲン、デンマーク:モンタカスタマーサポートチーム
パトレオン社、サンフランシスコ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:パトレオンのグローバルプロダクトサポートチーム
ピープルキープ、インディアナポリス、インディアナ州、アメリカ合衆国: ピープルキープ カスタマーエクスペリエンス/サクセスチーム
ロケットマター、米国フロリダ州ボカラトン:この世のものとは思えないカスタマーサービス!

年間最優秀カスタマーサービス部門 - 消費者向け製品・サービス部門
GOLD STEVIE® WINNER
トコ・ワランティ(米国カリフォルニア州ロサンゼルス): Toco Warranty:顧客の成功を原動力に
SILVER STEVIE® WINNER
ADT INC、米国フロリダ州ボカラトン:ADT の仮想サポートセンター
TCL、米国カリフォルニア州アーバイン:TCL の顧客擁護「Making it Right」
Toco Warranty、米国カリフォルニア州ロサンゼルス: Toco Warranty:顧客中心のサービスを推進
ヴェーバー LLC、米国イリノイ州パラタイン: ヴェーバーグリル、アメリカ大陸顧客ケア部門
ブロンズ・スティービー® 受賞者
ブルーエア、米国イリノイ州シカゴ: 製品品質に見合うサービス再定義: Blueair の卓越性への道のり
Hisense USA、米国ジョージア州スワニー: Hisense のカスタマーサービス部門
Tranont、米国ユタ州リーハイ: Tranont カスタマーサクセス部門
WithMe, Inc.、米国イリノイ州シカゴ: WithMe, Inc. カスタマーサービス部門

年間最優秀カスタマーサービス部門 - 金融サービス部門 - 従業員100名以上
ゴールド・スティービー®受賞
オプティマ・タックス・リリーフ社(Optima Tax Relief, LLC)、米国カリフォルニア州サンタアナ: オプティマ・タックス・リリーフのカスタマーサービス部門
シルバー・スティービー®受賞
ケストラ・ファイナンシャル(米国テキサス州オースティン): ケストラ・ファイナンシャルのサービスチーム変革
ブロンズ・スティービー®受賞
データサイト、ミネアポリス、ミネソタ州、アメリカ合衆国:データサイト・アシスト
イタウ・ユニバンコ、サンパウロ、ブラジル: MonitorIA Gen - 顧客体験の変革
StoneX Group Inc.(米国ニュージャージー州ウォーレン):StoneX カスタマーサービス

年間最優秀カスタマーサービス部門 - 金融サービス - 従業員100名以下部門
ゴールド・スティービー®受賞
ボトムライン(米国ニューハンプシャー州ポーツマス):ペイモード・メンバーサービスが世界クラスの業績回復を達成
シルバー・スティービー®受賞
トコ・ワランティ(米国カリフォルニア州ロサンゼルス): トコ・ワランティ:顧客満足の新たな定義
ブロンズ・スティービー®受賞
オデッセイ(米国ニューヨーク州ニューヨーク):AIを活用したカスタマーサービス部門

年間最優秀カスタマーサービス部門 - 医療・製薬・関連産業
ゴールド・スティービー® 受賞
UPMC Health Plan、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ: UPMC Health Plan カスタマーサービス部門オブ・ザ・イヤー - ヘルスケア、医薬品および関連産業
SILVER STEVIE® WINNER
アボット・テクニカル・オーガニゼーション、米国イリノイ州ヨークビル: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) 技術組織のカスタマーサービス部門
ブロンズ・スティービー® 受賞
Capital Rx、ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ合衆国: Capital Rx のカスタマーサービス部門
EmblemHealth Neighborhood Care、米国ニューヨーク州ニューヨーク:EmblemHealth Neighborhood Care のカスタマーサービス部門
Golden Hour、米国テキサス州スプリング:Golden Hour のカスタマーサービス部門
Health Advocate、米国ペンシルベニア州プリマスミーティング: Health Advocate - あらゆる方法で、常に会員をケア
QuidelOrtho、カリフォルニア州サンディエゴ、アメリカ合衆国:QuidelOrthoのカスタマーサービス部門
Smith Rx、カリフォルニア州サンフランシスコ、アメリカ合衆国:SmithRxのカスタマーサービスチーム

年間最優秀カスタマーサービス部門 - レジャー& 観光部門
GOLD STEVIE® 受賞者
Dr. Phillips Center for the Performing Arts、米国フロリダ州オルランド:Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE® WINNER
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Canada: RVezy's Customer Service Department

Customer Service Department of the Year - 公共サービス&教育
ゴールド・スティービー®受賞
モダンキャンパス(米国カリフォルニア州カマリロ):モダンキャンパス: カスタマーサービス部門
シルバー・スティービー®受賞
シンプル・シラバス(米国フロリダ州タンパ):シンプル・シラバス
ブロンズ・スティービー®受賞
カリキュラム・アソシエイツ(米国マサチューセッツ州ビレリカ):カリキュラム・アソシエイツ カスタマーサービス部門

年間最優秀カスタマーサービス部門 – 小売業
ゴールド・スティービー®受賞
ハニーラブ、カリフォルニア州ロサンゼルス、アメリカ合衆国: ハニーラブのカスタマーサービス部門

年間最優秀カスタマーサービス部門 – 電気通信
ゴールド・スティービー®受賞
Talkmobile(英国、バークシャー州ニューベリー): Talkmobile カスタマーサービス部門
シルバー・スティービー®受賞
AireSpring(米国、フロリダ州クリアウォーター): AireSpringのカスタマーサービス部門およびITSMの卓越性。
オプティマム(米国ニューヨーク州ロングアイランドシティ):オプティマムカスタマーサービス部門:受賞期間中の変革
ブロンズ・スティービー®受賞
ナイトル(米国イリノイ州シカゴ): ナイテルのカスタマーサービス部門
ストラタス・ネットワークス、米国イリノイ州ピオリア:ストラタス・ネットワークスカスタマーサービス部門

カスタマーサービス成功部門

カスタマーサービス成功 - その他の業界
ゴールド・スティービー® 受賞
ブリティッシュ・コロンビア州宝くじ公社、カナダ、ブリティッシュ・コロンビア州、カムループス: ブリティッシュ・コロンビア州宝くじ公社:カスタマーサービスの革新
SILVER STEVIE® WINNER
TTEC、グリーンウッドビレッジ、コロラド州、アメリカ合衆国: 常にパフォーマンスを改善し、決して満足しないことで、より優れたヘルスケア CX を実現
ブロンズ・スティービー® 受賞
DHL Express Bahrain、バーレーン、マナマ:THE BIG BOX プログラム:カスタマーサービスによる現金収益の創出
Octopus Electric Vehicles、ロンドン、イギリス:Octopus Electric Vehicles

カスタマーサービスの成功 - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞
オカムズ・アドバイザリー、米国フロリダ州サラソータ: オッカムズ・アドバイザリー:顧客サービス卓越性の再定義
ブロンズ・スティービー®受賞
アドセラーラント(米国コロラド州デンバー):パートナーの成功に向けた最高水準の顧客サービスを提供
ブライトムーブ(米国フロリダ州セントオーガスティン): BrightMoveの2024年における成果

カスタマーサービス成功賞 - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
Simplilearn(米国カリフォルニア州サンフランシスコ): Simplilearnのカスタマーサービス成功
ブロンズ・スティービー®受賞
Vivint(米国ユタ州プロボ): 業界をリードするサポートとサービス

カスタマーサービス成功事例 - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
ソリューション&実装部門

ビジネスインテリジェンスソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
N-able Inc(米国ノースカロライナ州ローリー): N-able、Chorus.aiで顧客対話を活性化
ブロンズ・スティービー®受賞
Lusha(米国マサチューセッツ州ボストン):Lusha
Odeabank(トルコ・イスタンブール): RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services(米国ノースカロライナ州シャーロット):保険会社向けにAIによるインデックス作成プロセスのデジタル化を実現し、ビジネスインサイトと効率性を向上。

ビジネスインテリジェンスソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
TATA Consultancy Services Limited(米国ニュージャージー州エジソン): TCS Intelligent Digital Extraction Suite for Business Intelligence and straight through processing
SILVER STEVIE® WINNER
IBM, Armonk, New York, United States: Productivity Assessment Tool (PAT)
BRONZE STEVIE® WINNER
Pricefx, Eagle, Idaho, United States: Pricefx Rampur 13.0

コラボレーションソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
オデアバンク、イスタンブール、トルコ: 生成AIエージェントアシスタント

コラボレーションソリューション– 実装
ゴールド・スティービー®受賞
タタ・コンサルタンシー・サービシズ、ロンドン、イングランド、イギリス: AIを活用したナレッジデリバリーエコシステム

コンタクトセンターソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
タタ・コンサルタンシー・サービシズ、アムステルダム、オランダ: AI ML ベースのマルチチャネルコミュニケーション処理ソリューションによるスマートサービス

コンタクトセンターソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
ベリント、米国ニューヨーク州メルビル: Verint TimeFlex Bot
ブロンズ・スティービー®受賞
Centrical, ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国: Centrical – AI従業員パフォーマンス体験プラットフォーム
Klearcom, ウェストキャンパス、カリガノア、ウォーターフォード、アイルランド: KlearcomのSaaSソフトウェア
Tata Consultancy Service Ltd.、米国ノースカロライナ州シャーロット:TCS品質管理ソリューション
Yuksekbilgili Training & Consulting、トルコ・イスタンブール: ユクセクビリ・インフォーマル・コンタクトセンター

CRMスイート – 導入部門
ゴールド・スティービー®受賞
シュガーCRM、サンフランシスコ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: シュガーCRMプラットフォーム

カスタマーエクスペリエンス管理ソリューション - 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: ネットプロモータースコア(税関部門)70以上 エルサルバドル
ブロンズ・スティービー®受賞
Birdeye, Palo Alto, California, United States: BirdeyeのインサイトAIと競合他社AI
Marm Assistance, Istanbul, Türkiye: EVモビリティの革新: M-Şarjpack – 電気自動車のための無限のパワー、無限の旅
SurveyVista by Ardira、サンタクララ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:SurveyVista、100%ネイティブのSalesforce調査、フォーム、評価ソリューション。
Verint、米国ニューヨーク州メルビル:Verint CX/EX スコアリングボット
Ziraat Bank、トルコ、イスタンブール:人工知能による小切手読み取りプロジェクト

カスタマーサービス管理ソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
Inspiro、フィリピン、マニラ首都圏、マカティ市: Inspiro による交流を通じて、改善を鼓舞する
ブロンズ・スティービー®受賞
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S.、イスタンブール、トルコ:スマートプール業務委託:サービスモデル刷新

年間最優秀カスタマーサービス/セールス部門
ゴールド・スティービー®受賞
IIntegrity Solutions, ナッシュビル, テネシー州, アメリカ合衆国: 聴くことで売れる: マインドセット、スキルセット、人間関係が販売実績を解き放つ方法

カスタマーサポートソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
コン・エジソン、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国: COREプログラム
シルバー・スティービー®受賞
Dstny(ベルギー、ザベンテム):固定・移動体融合(FMC)カスタマーサービスソリューション
IBM(米国、ニューヨーク州アーモンク): カスタマーサポートケース要約
ブロンズ・スティービー®受賞
Ernst & Young LLP United States、米国ペンシルベニア州フィラデルフィア:EYクライアントテクノロジーサービスデスク変革
Tata Consultancy Services、米国テキサス州ダラス:スマート自動ナレッジキャプチャ

カスタマーサポートソリューション - 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
エアレス、ペンシルベニア州ピッツバーグ、アメリカ合衆国: Airesのカスタマーサポートソリューション - MobilityXバージョン4.0
ブロンズ・スティービー®受賞
Grazitti Interactive、パンチクラ、ハリヤーナー州、インド:Sinergify - Salesforce Jiraコネクター

インセンティブ管理ソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
ダッシュ・ソリューションズ、バーミンガム、アラバマ州、アメリカ合衆国: パートナー報酬による成長の促進

インセンティブ管理ソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
アーンスト・アンド・ヤング(EY)、米国イリノイ州シカゴ:プロデューサー報酬強化(PCE)

IVRまたはWebサービスソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
クリアコム、アイルランド・ウォーターフォード州キャリガノア・ウエストキャンパス: KlearcomのSaaSソフトウェア
ブロンズ・スティービー®受賞
Intuit Canada、トロント、オンタリオ州、カナダ:プロアクティブなパーソナライズド体験調査更新

マーケティングソリューション – 導入事例
ゴールド・スティービー®受賞
ティクラ・ゲルシン、イスタンブール、トルコ: Tikla Gelsinプラットフォーム:ロイヤルティ機能付き決済ソリューションによるQSR(クイックサービスレストラン)業界における顧客エンゲージメントと収益成長?

マーケティングソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
ADP Retirement Services, フロラムパーク, ニュージャージー州, アメリカ合衆国: バイリンガル金融リテラシーシリーズ
ブロンズ・スティービー®受賞
オルタナティフ銀行、イスタンブール、トルコ: VOV預金口座

リレーションシップ・マネジメント・ソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
Impartner、ユタ州サウスジョーダン、米国 d States: Impartner PX

販売およびマーケティング向けモバイルアプリケーション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
レイ・シゴルタ(レイ保険)、イスタンブール、トルコ: RayExpress Agent モバイルアプリケーション

営業自動化ソリューション – 導入事例
ゴールド スティービー®受賞
TATA Consultancy Services Limited、エジソン、ニュージャージー州、アメリカ合衆国: TCSコグニティブオートメーションプラットフォームを活用した保険会社向け新規事業/営業自動化

営業自動化ソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド スティービー®受賞
Vidyard, Kitchener, Ontario, Canada: Vidyard Messages Platform with AI Avatars
SILVER STEVIE® WINNER
DreamAI, San Diego, California, United States: Redefining Sales Automation with AI

Sales Enablement Solution – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
Revenue Storm Corporation(米国イリノイ州シャウムバーグ):DocketAI、主要なIBMテクノロジー導入ソリューション
ブロンズ・スティービー®受賞DocketAI(米国カリフォルニア州フリーモント):DocketAI、主要なIBMテクノロジー導入ソリューション - IBMテクノロジー導入
ブロンズ・スティービー®受賞
ドケットAI(米国カリフォルニア州フリーモント):B2Bチーム向け主要セールス・イネーブルメント・プラットフォーム「ドケットAI」

セールス・イネーブルメント・ソリューション – 新規または新バージョン
ゴールド・スティービー®受賞
OneMob(米国カリフォルニア州ウォールナットクリーク): OneMobで営業担当者のリード創出、商談設定、売上向上を実現
シルバー・スティービー®受賞
アレゴ(米国マサチューセッツ州ウォルサム): Allego 8 セールス・イネーブルメント・プラットフォーム
ブロンズ・スティービー®受賞
Kyndryl Holdings, Inc.、ニューヨーク州ニューヨーク市、アメリカ合衆国:KyndrylのAIを活用した大規模なアカウントプランニング変革への大胆な取り組み
Seismic、カリフォルニア州サンディエゴ、アメリカ合衆国: Seismic for Meetings:顧客対応チームの会議の進め方を変革する

セールスマネジメントソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
IBM(米国ニューヨーク州アーモンク): IBMテクノロジー・アンド・コンサルティング セールスコラボレーションボット

営業実績管理ソリューション – 導入
ゴールド・スティービー®受賞
ヤピ・クレディ銀行株式会社(Yapi Kredi Bankasi A.S.)、トルコ・イスタンブール: ゲーミフィケーションによる販売成長と販売意欲の先駆的推進:Yapi Kredi BizPlay

販売提案管理ソリューション - 新規または新バージョン
GOLD STEVIE® WINNER
AdCellerant, Denver, Colorado, United States: AdCellerant、新たなPowerPoint営業提案ツールで手間いらずのカスタマイズを実現

年間最優秀営業トレーニング製品
ゴールド・スティービー®受賞
インテグリティ・ソリューションズ(米国テネシー州ナッシュビル) 州: セールスパフォーマンスの再構築:インテグリティ・セリング
ブロンズ・スティービー®受賞
レベニュー・ストーム・コーポレーション、米国イリノイ州シャウムバーグ:アカウント・ブループリント? ワークショップ
シュコダ・ユセ・オート - シュコダ・アカデミ、イスタンブール、トルコ:シュコダ・アカデミ・コディアック・ゲームズ

ソリューションプロバイダー部門

年間最優秀コンタクトセンター/カスタマーサービスアウトソーシングプロバイダー
ゴールド・スティービー®受賞
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, United States: ACT
シルバー・スティービー®受賞
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, United States: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Philippines: DX for CX
Simply Contact, Warsaw, Poland: Simply Contact
ブロンズ・スティービー®受賞
IntouchCX(カナダ・マニトバ州ウィニペグ):IntouchCX
Support Services Group, Inc.(米国テキサス州ウェイコ):Support Services Group
TouchPoint One / Aucera(米国インディアナ州インディアナポリス): Aucera、BPOの卓越性における新たな基準を設定

年間最優秀カスタマーサービス/コールセンター研修実践賞
ゴールド・スティービー®受賞
Inktel Contact Center Solutions、アメリカ合衆国フロリダ州マイアミ:Inktel Contact Center Solutions

年間最優秀インセンティブ・報酬・表彰プロバイダー
ゴールド・スティービー®受賞
エクストラ360 テクノロジー・ソリューションズ、アイルランド・ダブリン: Extra360 for TiklaGelsin
ブロンズ・スティービー®受賞
ダッシュ・ソリューションズ(米国アラバマ州バーミンガム):ダッシュ・ソリューションズで報酬をさらに価値あるものに

年間最優秀リーダーシップ・マネジメント研修実践賞
ゴールド・スティービー® 受賞
Mplus、クロアチア、ザグレブ: 危機的状況におけるリーダーシップ:Mplus の危機に対する揺るぎない対応
ブロンズ・スティービー® 受賞
ウィルソン・ラーニング・コーポレーション、ミネソタ州ミネアポリス、アメリカ合衆国:ウィルソン・ラーニング – リーダーシップの有効性における成果

年間最優秀セールスコンサルティング実践
ゴールド・スティービー® 受賞
ブルックス・グループ、米国ノースカロライナ州グリーンズボロ: ブルックス・グループ
ブロンズ・スティービー®受賞
ジャネック・パフォーマンス・グループ(米国ネバダ州ラスベガス):ジャネック・パフォーマンス・グループのセールス・コンサルティング・プラクティス

年間最優秀セールスまたはカスタマーサービス・ソリューション・テクノロジー・パートナー
ゴールド・スティービー®受賞
アポロ・アイオー(Apollo.io)、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:アポロ・アイオー: サービスが行き届いていない中小企業市場に向けたGTMセールスソフトウェアの民主化
シルバー・スティービー®受賞
Dstny(ベルギー、ザヴェンテム):市場をリードする技術ソリューションと卓越したパートナーシップによるリモートワークフォースの接続性変革
LiveX AI(米国カリフォルニア州パロアルト):LIveX AIエージェント
Mplus(クロアチア、ザグレブ): Mplus会話型AIプラットフォームによる従業員と顧客体験の変革
TouchPoint One / Aucera(米国インディアナ州インディアナポリス):TouchPoint OneのAcuity at Aucera
ブロンズ・スティービー®受賞
Businessolver(米国アイオワ州ウェストデモイン): ビジネスソルバー テクノロジーパートナーオブザイヤー
イントゥッチCX、カナダ・マニトバ州ウィニペグ:イントゥッチCX
KMSライトハウスリミテッド、イスラエル・ペタハ・ティクヴァ:KMSライトハウスリミテッド
QNB eソリューションズ、トルコ・イスタンブール・シシュリ:QNB eソリューションズがB2Bセクターの金融サービスに新たな基準を確立<

年間最優秀販売アウトソーシングプロバイダー
ゴールド・スティービー®受賞
セールス・パートナーシップス社、 米国コロラド州ブルームフィールド:セールス・パートナーシップス社「アウトソーシング販売のゴールドスタンダード」
VXIグローバル・ソリューションズ社、米国カリフォルニア州ロサンゼルス:VXI社「 グローバル販売アウトソーシングにおける卓越性の再定義
ブロンズ・スティービー®受賞
ビヨンド・コードス社、米国カリフォルニア州シミーバレー:ビヨンド・コードス社
セールス・フォーカス社、米国サウスカロライナ州ノースチャールストン:セールス・フォーカス社 (SFI) セールスアウトソーシングの世界的リーダー

年間最優秀セールストレーニング実践賞
ゴールド・スティービー®受賞
ジャネック・パフォーマンス・グループ(Janek Performance Group)、米国ネバダ州ラスベガス: Janek Performance Group
ウィルソン・ラーニング社、米国ミネソタ州ミネアポリス: ウィルソン・ラーニング – 営業効率における成果
ブロンズ・スティービー® 受賞
RAIN Group、米国マサチューセッツ州ボストン:変革的なトレーニングによる卓越した営業成果の推進
Revenue Storm Corporation、米国イリノイ州シャウムバーグ:Revenue Storm の営業トレーニング
The Brooks Group、米国ノースカロライナ州グリーンズボロ: ブルックス・グループ
タイソン・グループ、米国オハイオ州ダブリン:タイソン・グループ:データ駆動型の成果と営業チームサイエンスの力で、優れた営業活動を再定義?

事業開発部門

年間最優秀事業開発 - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
ビジネスハブ、オーストラリア、南オーストラリア州アデレード: 成長における革新的な業績 - 全産業

年間最優秀事業開発業績 - 金融サービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
HALKBANK、イスタンブール、トルコ: ハルクバンク起業家支援プログラム
ブロンズ・スティービー®受賞
EFG Companies, アービング, テキサス州, アメリカ合衆国: 消費者とディーラーのためのクレーム管理の改善
IBM, クシャチ, ポーランド: IBM & Verizon - 回収と紛争管理における予測分析
Payten Teknoloji A.Ş., イスタンブール, トルコ: Nestpay Torus
VakıfBank、イスタンブール、トルコ:Vinov Campus

ビジネス開発における年間最優秀業績 - テクノロジー産業部門
ゴールド スティービー®受賞
TELUS Smart Security & Automation(カナダ・ブリティッシュコロンビア州バンクーバー): TELUS セキュリティ、テクノロジー&移行チーム
ブロンズ・スティービー®受賞
IBM、米国カリフォルニア州ロスガトス:IBM マルチベンダーシステム遠隔技術サポートチーム

年間最優秀事業開発エグゼクティブ
ゴールド・スティービー®受賞
Nutun、ヨハネスブルグ、南アフリカ: チャバ・アルター、国際クライアントソリューション担当副社長
シルバー・スティービー®受賞者
MEC Disabilities(米国オレゴン州グラントパス):ニッキー・サンガー、CEO
Morgan Lewis(米国ペンシルベニア州フィラデルフィア):アマンダ・M・ブルーノ、最高事業開発責任者

年間最優秀事業開発プロフェッショナル
ゴールド・スティービー®受賞者
モーガン・ルイス(米国ペンシルベニア州フィラデルフィア):デブラ・S・ Hare, ビジネス開発トレーニング&コーチング シニアディレクター
ブロンズ スティービー®受賞者
Rpharmy, 米国テキサス州オースティン: Caroline McBreen, ビジネス開発ディレクター
Smart Flats 24, チェコ共和国プラハ: ダニイル・デムチュク、CEO兼創業者
USAA、米国テキサス州サンアントニオ:ラジェシュ・レマラ、シニアデータエンジニア

思想リーダーシップ部門

営業プロセスへの思想リーダーシップの最適統合
ゴールド・スティービー®受賞
IBM、アーモンク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: 統合チャットフレームワーク:営業、マーケティング、サポート、トレーニングの統合
ブロンズ・スティービー®受賞
TEBファクタリング、イスタンブール、トルコ:TEBファクタリングAS

事業開発における思想リーダーシップの最優秀活用賞
ゴールド・スティービー®受賞
EFG Companies、アービング、テキサス州、アメリカ合衆国: ウェルスビルダー・プロフィット・パーティシペーション・スイート
ブロンズ・スティービー® 受賞
ADP リタイアメント・サービス、フロラムパーク、ニュージャージー州、アメリカ合衆国:ファイナンシャル・ウェルネス戦略&キャンペーン
リーガル・リソーシズ、バージニアビーチ、バージニア州、アメリカ合衆国:エンパワーリング・リーガル・エデュケーション: リーガル・リソース・セミナー・シリーズの影響と成長
ウィルソン・ラーニング・コーポレーション、米国ミネソタ州ミネアポリス:ソート・リーダーシップ - 営業およびリーダーシップの有効性

複雑な営業におけるソート・リーダーシップの最適な活用
ゴールド・スティービー® 受賞
DHL グローバルフォワーディング、ドイツ、ノルトライン・ヴェストファーレン州、ボン:DHL グローバルフォワーディング: 持続可能性販売支援のための思想リーダーシッププログラム
シルバー・スティービー®受賞
RetireeFirst(米国ニュージャージー州マウントローレル): グループメディケアへの移行期におけるRetireeFirstの思想的リーダーシップ
ブロンズ・スティービー®受賞
Inktel Contact Center Solutions、米国フロリダ州マイアミ: Inktel Contact Center Solutions

カスタマーサービスにおける思想的リーダーシップのベスト活用
ゴールド・スティービー®受賞
IntouchCX、カナダ・マニトバ州ウィニペグ: IntouchCX
ブロンズ・スティービー®受賞
ADP Retirement Services, フロハムパーク, ニュージャージー州, アメリカ合衆国: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), オーイングスミルズ, メリーランド州, アメリカ合衆国: 認定・認証委員会の思想リーダーシッププログラム
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ、ミネソタ州ミネアポリス、アメリカ合衆国:UHCプロバイダーサービスオペレーションズリーダーシップチーム

販売における思想リーダーシップの最優秀活用賞
ゴールド・スティービー®受賞
ブルックス・グループ(米国ノースカロライナ州グリーンズボロ): ブルックス・グループによる思想リーダーシップ・プログラム
ブロンズ・スティービー®受賞
グロー(米国ニュージャージー州シックルビル):グロー・ベンチャーズLLC
レイン・グループ(米国マサチューセッツ州ボストン):新たな研究が営業・エンパワーメントリーダーの効果的な継続的学習環境構築を支援
TEBファクタリング(トルコ・イスタンブール): TEBファクタリング株式会社
ユクセクビリ・トレーニング&コンサルティング、イスタンブール、トルコ:ゼキ・ユクセクビリ准教授、非公式カスタマーサービスチームリーダー