カスタマーサービス&コンタクトセンター部門 受賞チーム
年間最優秀バックオフィス顧客サービスチーム - その他全業種
ゴールド・スティービー®受賞
DHLエクスプレス・ベトナム(ベトナム・ホーチミン市): 意欲的な人材が優れたサービス品質を実現
年間最優秀バックオフィス顧客サービスチーム - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
アリアンツ・サービス・プライベート・リミテッド、トリバンドラム、ケララ州、インド: アリアンツ・サービス・インディア - バックオフィス・カスタマーサービスチーム・オブ・ザ・イヤー(アリアンツ・オーストラリア)
バックオフィス・カスタマーサービスチーム・オブ・ザ・イヤー - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
MEXC、マヘ島、セイシェル:見えないエンジン: 「プロジェクト・ネクサス」がMEXCのバックオフィスを門番から守護者へ変革した方法
シルバー・スティービー®受賞
ワールドペイ、シンメズ・タウンシップ、オハイオ州、アメリカ合衆国:グローバル・シェアード・サービス
年間最優秀バックオフィス・カスタマーサービスチーム - その他のサービス産業部門
ゴールド・スティービー®受賞
UPMCヘルスプラン、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国:前進を築く:レジリエントなチーム、変革された業務、統一された目的
シルバー・スティービー®受賞
キャピタルRx、ニューヨーク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国:会員体験 (バックオフィス)チーム・オブ・ザ・イヤー - ジュディ・ヘルス | キャピタル Rx
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダー・サービス・オペレーションズ、ミネアポリス、ミネソタ州、アメリカ合衆国:UHC プロバイダー・サービス・オプス - プロバイダー・レゾリューション・センター
コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー (100席以上) - その他の業界
ゴールド・スティービー®受賞
UPMC Health Plan、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国:UPMC Scheduling Services Access Center - コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー (100席以上)
コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー (100席以上) - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
MEXC、マヘ島、セイシェル: プロジェクト・ネクサス:MEXCが「信頼の危機」を1,100万ドルの「グローバル成長エンジン」に変えた方法
ウエスタン・アンド・サザン・ファイナンシャル・グループ、オハイオ州シンシナティ、アメリカ合衆国:エンタープライズ・エンゲージメント・センター:顧客接続における卓越性
シルバー・スティービー®受賞
トゥルーパニオン、ワシントン州シアトル、アメリカ合衆国: Trupanion、会員が必要とする時にいつでも対応するペット愛好家のコールセンター
Worldpay、シンメズタウンシップ、オハイオ州、アメリカ合衆国:米国中小企業事業部カスタマーケアブロンズ・スティービー®受賞
Blackhawk Network、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:Blackhawk Networkエルサルバドル
年間最優秀コンタクトセンター (100 席以上) - その他のサービス業
ゴールド・スティービー® 受賞
UPMC Health Plan、米国ペンシルベニア州ピッツバーグ:UPMC Health Plan コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー (100 席以上) - その他のサービス産業
SILVER STEVIE® WINNER
Arkansas Foundation for Medical Care、リトルロック、アリゾナ州、アメリカ合衆国: 保険適用が危機に瀕しているとき、アーカンソー州民は AFMC に電話する
キャピタル Rx、ニューヨーク州ニューヨーク:年間最優秀コールセンターノミネート - Judi Health | キャピタル Rx
ヒルトン・グランド・バケーション、フロリダ州オルランド: ヒルトン・グランド・バケーション - コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー
Unitedhealthcare Provider Service Operations、ミネソタ州ミネアポリス、米国:UHC プロバイダー・サービス・オペレーションズ・プロバイダー・コンタクトセンター
Viettel Customer Service、ベトナム、ハノイ:ベトナム最大のコンタクトセンター
コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー(100 席以上) - テクノロジー産業
GOLD STEVIE® WINNER
ISN Software Corporation、米国テキサス州ダラス:ISN Software Corporation - コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー(100 席以上)ノミネート
SILVER STEVIE® WINNER
Bluehost、米国フロリダ州ジャクソンビル: Bluehostカスタマーサービスコンタクトセンター
ezCater(米国マサチューセッツ州ボストン):ezCaterのコンタクトセンター、2年連続で顧客満足度96%・TrustPilot評価4.5を達成
Saviynt(米国カリフォルニア州エルセグンド): バックログからビジネス成長へ Saviynt の変革が 770 万ドルの新規収益をもたらす
年間最優秀コンタクトセンター (100席以下) - その他全業界
ゴールド・スティービー®受賞
WebCE Dallas(米国テキサス州ダラス):WebCEコンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー
シルバー・スティービー®受賞
Community First Health Plans(米国テキサス州サンアントニオ): コミュニティ・ファーストの地域カスタマーサービス
ブロンズ・スティービー®受賞
DHLエクスプレス・ワールドワイド、バングラデシュ、ダッカ:DHL BDコンタクトセンター
DHL Korea Ltd、韓国、ソウル:DHL Korea Ltd
年間最優秀コンタクトセンター (100 席以下) - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞
Allianz Services Private Limited、インド、ケララ州、トリバンドラム:Allianz Services India- (Allianz Australia)
年間最優秀コンタクトセンター (100 席以下) - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー® 受賞
EFG Companies、米国テキサス州ダラス:アイデアタンクが収益を牽引
コンタクトセンター・オブ・ザ・イヤー (100 席以下) - その他のサービス業
ゴールド・スティービー® 受賞
Ametros、米国マサチューセッツ州ウィルミントン:計り知れない ―コンタクトセンターが社名の意味を体現
シルバー・スティービー®受賞
ベネカードPBF(米国ペンシルベニア州メカニクスバーグ):ベネカードPBF: 世界クラスの会員サービスの進化
DHLエクスプレス エクアドル、エクアドル・ピチンチャ州キト:人材が原動力、卓越性が推進力
エンデュランス・ワランティ・サービスズ、LLC、アメリカ合衆国イリノイ州ノースブルック:前途を支えるために構築:エンデュランスのカスタマーエクスペリエンスチーム
トークモバイル、イギリス・ニューベリー: 正しいことをする
年間最優秀コンタクトセンター(100 席以下) - テクノロジー産業
GOLD STEVIE® 受賞
Heavy Construction Systems Specialists、米国テキサス州シュガーランド:HCSS: コンタクトセンター
SILVER STEVIE® WINNER
AWeber - E メールマーケティング、米国ペンシルベニア州チャルフォント:カスタマーソリューション:AWeber の進化を支える声
Bonterra、米国テキサス州オースティン: Bonterra Fundraising Experiences コンタクトセンター
Extend Inc、米国カリフォルニア州サンフランシスコ:Extend Small and Mighty
カスタマーサービス苦情対応チーム・オブ・ザ・イヤー - その他の業界
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express Ecuador、エクアドル、ピチンチャ、キト: 確かな成功から止められない進歩へ
年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
WNS(キャップジェミニグループ)、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国:WNS(ホールディングス)リミテッド(NYSE: WNS) カスタマーサービス苦情対応チーム
年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
キャセイ生命保険、台北市、台湾(中華民国): 共により良く―テクノロジーでニーズを予測し、共感で紛争を解決
シルバー・スティービー®受賞
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ブラックホーク・ネットワークの年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム
ワールドペイ、シムズ・タウンシップ、オハイオ州、アメリカ合衆国: グローバル苦情対応チーム
年間最優秀カスタマーサービス苦情対応チーム - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ(米国ミネソタ州ミネアポリス):UHCプロバイダーサービスオペレーションズ エスカレーション対応コンタクトセンター
年間最優秀カスタマーサービス管理チーム
ゴールド・スティービー®受賞
UPMCヘルスプラン、ペンシルベニア州ピッツバーグ、アメリカ合衆国:UPMCヘルスプラン年間最優秀カスタマーサービス管理チーム
シルバー・スティービー®受賞
CNPセグロス・ホールディング・ブラジル、ブラジリア連邦区、ブラジル: 断片化から統一された顧客体験へ
コミュニティ・ファースト・ヘルス・プランズ(米国テキサス州サンアントニオ):コミュニティ・ファースト・メンバーサービスチーム・オブ・ザ・イヤー
ユナイテッドヘルスケア・プロバイダーサービスオペレーションズ(米国ミネソタ州ミネアポリス):UHCプロバイダーサービスオペレーションズ管理チーム
WNS(キャップジェミニ傘下、米国ニューヨーク州ニューヨーク): WNS I 顧客サービス管理チーム・オブ・ザ・イヤー - ブリティッシュ・エアウェイズ
ブロンズ・スティービー®受賞
DHLエクスプレス・ベトナム、ホーチミン市、ベトナム: 潜在能力の解放と変化への適応
UPMCヘルスプラン、ピッツバーグ、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国:UPMCスケジューリングサービスアクセスセンターリーダーシップチーム - 顧客サービス管理チーム・オブ・ザ・イヤー
顧客サービスチーム・オブ・ザ・イヤー - リカバリー状況 - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
WNS(キャピジェミニ傘下)、ニューヨーク州ニューヨーク:コンフェルマ
ブロンズ・スティービー®受賞
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム・ホーチミン市: カスタマーケア - あなたの信頼できるパートナー
年間最優秀カスタマーサービスチーム - 回復状況 - ビジネスサービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
グース(Guusto)、カナダ・ブリティッシュコロンビア州バンクーバー: 成長の痛みからゴールドスタンダードへ:グーストのカスタマーエクスペリエンス変革
ブロンズ・スティービー®受賞
アリアンツ・サービス・プライベート・リミテッド、トリバンドラム、ケララ州、インド: 回復状況 – HRS
年間最優秀カスタマーサービスチーム賞 - 回復状況部門 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
MEXC(モーレ、セーシェル): プロジェクト・ネクサス:MEXCが「信頼の危機」を1,100万ドルの「グローバル成長エンジン」に変えた方法
ブロンズ・スティービー®受賞
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ブラックホーク・ネットワークのカスタマーサービスチーム
年間最優秀カスタマーサービスチーム - リカバリー状況 - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
キャピタルRx(米国ニューヨーク州ニューヨーク):クライアント解決チーム - ジュディ・ヘルス | キャピタルRx
年間最優秀カスタマーサービスチーム - 回復状況 - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
レノボ、中国北京市海淀区: レノボ プレミアサポートプラス EMEA サービス・エンゲージメント・マネージャーチームノミネート
年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 内部 - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
ヴォヤ・フィナンシャル(米国アリゾナ州ギルバート):ヴォヤ学習開発チームの研修近代化戦略: 私たちの成功事例
シルバー・スティービー®受賞
ブラックホーク・ネットワーク、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:ブラックホーク・ネットワーク カスタマーサービス研修チーム
年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 内部部門 - テクノロジー産業
ゴールド・スティービー®受賞
ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリストズ(米国テキサス州シュガーランド): HCSS: 年間最優秀カスタマーサービス研修チーム - 社内部門
シルバー・スティービー®受賞
シビックプラス(米国カンザス州マンハッタン):シビックプラス:年間最優秀カスタマーサービス研修チーム
アイエスエヌ・ソフトウェア・コーポレーション(米国テキサス州ダラス): ISN Software Corporation - 顧客サービス研修チーム・オブ・ザ・イヤー ノミネート
最前線顧客サービスチーム・オブ・ザ・イヤー - その他全産業
ゴールド・スティービー®受賞
GS1 Global Office(ベルギー、ブリュッセル):GS1カスタマーサービスチーム; 一貫したケア、グローバルな影響力
ブロンズ・スティービー®受賞
DHLエクスプレスベトナム、ベトナム・ホーチミン市:人々をつなぎ、生活を向上させる
DHLエクスプレスワールドワイド、バングラデシュ・ダッカ:DHL BD最前線カスタマーサービスチーム
ヒアUSA、アメリカ合衆国フロリダ州パームビーチガーデンズ:クライアントケアの変革: エンゲージメント促進と記録的成果の達成
年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - ビジネスサービス産業
ゴールド・スティービー®受賞
ウォルターズ・クルーワー アジアパシフィック、シドニー、ニューサウスウェールズ州、オーストラリア: ウォルターズ・クルーワーのフロントラインカスタマーサービスチーム
ブロンズ・スティービー®受賞
アリアンツ・サービス・プライベート・リミテッド、トリバンドラム、ケララ州、インド:アリアンツ・オーストラリア
アリアンツ・サービス・プライベート・リミテッド、トリバンドラム、ケララ州、インド: アリアンツ・ライフ
年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - 金融サービス業界
ゴールド・スティービー®受賞
MEXC、セーシェル、マヘ島: 門番から門開け役へ:MEXCのフロントラインチームが革新的なアクセシビリティで信頼を再定義した方法
シルバー・スティービー®受賞
アトゥーン・インシュアランス、ニューヨーク州ニューヨーク、アメリカ合衆国:ヒューマンタッチ、テックパワー:アトゥーンのフロントライン卓越性の方程式
オプティマ・タックス・リリーフ、カリフォルニア州サンタアナ、アメリカ合衆国: オプティマ・タックス・リリーフ、年間最優秀フロントライン顧客サービスチーム - 金融サービス
ポリシージーニアス、トピーカ、カンザス州、アメリカ合衆国:ポリシージーニアス顧客エンゲージメントチーム
タックスライズ社、アーバイン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:顧客に力を与え、税務問題を解決:タックスライズ社の年間最優秀フロントライン顧客サービスチーム
ワールドペイ、 シンズ・タウンシップ、オハイオ州、アメリカ合衆国:英国中小企業向けカスタマーケアおよび企業サポート
ブロンズ・スティービー® 受賞
Stax Payments、フロリダ州オルランド、アメリカ合衆国: Stax カスタマーサポート:前例のない卓越性を達成した、人を第一に考える変革
年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - その他のサービス産業
ゴールド・スティービー® 受賞者
Blackhawk Network、プレザントン、カリフォルニア州、アメリカ合衆国:Blackhawk フロントライン小売販売マーチャンダイジングチーム
シルバー・スティービー® 受賞者
LaborFirst、マウントローレル、ニュージャージー州、アメリカ合衆国: LaborFirst 会員支援チーム:人的つながりによる卓越したサービス
ロクシタン・アン・プロヴァンス(米国ニューヨーク州ニューヨーク):ロクシタン カスタマーケア:真のつながりによる変革の担い手
ユナイテッドヘルスケア プロバイダーサービスオペレーションズ(米国ミネソタ州ミネアポリス): UHCプロバイダーサービスオペレーションズ・コマーシャルコンタクトセンターチーム
ワールドペイ、シンズタウンシップ、オハイオ州、アメリカ合衆国:英国中小企業カスタマーケアおよびコーポレートサポート
年間最優秀フロントラインカスタマーサービスチーム - テクノロジー産業部門
ゴールド・スティービー®受賞ナスダック・ガバナンス・ソリューションズ、ニューヨーク、ニューヨーク州、アメリカ合衆国: ナスダック・ガバナンス・ソリューションズ サポートチーム
ソフトプロ、ローリー、ノースカロライナ州、アメリカ合衆国: 積極的なサポート戦略が卓越した顧客満足度を推進
シルバー・スティービー®受賞
コンヴォソ、ウッドランドヒルズ、カリフォルニア州、アメリカ合衆国: コンヴォソのフロントラインカスタマーサービスチーム
ヘビー・コンストラクション・システムズ・スペシャリスト、シュガーランド、テキサス州、アメリカ合衆国: HCSS:最前線カスタマーサービスチーム
Omnisend UAB、リトアニア・ヴィリニュス:Omnisendカスタマーサポートチーム - 史上最悪の冒険譚!
Planet、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ:Planet Labs 2026年最前線カスタマーサービスチーム・オブ・ザ・イヤー
Rimini Street、アメリカ合衆国ネバダ州ラスベガス: 「業界をリードするイノベーションに根ざした、人を第一に考えるITサポート」
UserTesting、米国ジョージア州バックヘッド:ワン・フロントライン
