Equipo de atención al cliente de back-office del año - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam: Personal motivado que prestó un servicio de gran calidad

Equipo de atención al cliente de back-office del año - Sectores de servicios empresariales
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India - Equipo de atención al cliente administrativo del año (Allainz Australia)

Equipo de atención al cliente administrativo del año - Sector de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: El motor invisible: Cómo el «Proyecto Nexus» transformó el back office de MEXC de guardianes a protectores
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Estados Unidos: Servicios compartidos globales

Equipo de atención al cliente de back office del año - Otras industrias de servicios
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos: Construyendo el futuro: equipos resilientes, trabajo transformado, propósito unificado
GANADOR DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Capital Rx, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Equipo del año en experiencia de los miembros (back office) - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: UHC Provider Service Ops - Centro de resolución de proveedores

Centro de contacto del año (más de 100 puestos) - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos: Centro de acceso a los servicios de programación de UPMC - Centro de contacto del año (más de 100 puestos)

Centro de contacto del año (más de 100 puestos) - Sectores de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Proyecto Nexus: Cómo MEXC convirtió una «crisis de confianza» en un «motor de crecimiento global» de 11 millones de dólares
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Estados Unidos: Centro de Compromiso Empresarial: Excelencia en la conexión con el cliente
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Trupanion, Seattle, Washington, Estados Unidos: Trupanion, un centro de atención telefónica apasionado por las mascotas y disponible siempre que nuestros miembros nos necesitan.
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Estados Unidos: Atención al cliente de operaciones de pymes estadounidenses. GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Estados Unidos: Blackhawk Network El Salvador.

Centro de contacto del año (más de 100 puestos) - Otras industrias de servicios
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos: Centro de contacto del año de UPMC Health Plan (más de 100 puestos) - Otras industrias de servicios
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Estados Unidos: Cuando la cobertura está en juego, los habitantes de Arkansas llaman a AFMC
Capital Rx, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Nominación al centro de llamadas del año - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Estados Unidos: Hilton Grand Vacations - Centro de contacto del año
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Centro de contacto para proveedores de UHC Provider Service Operations
Servicio de atención al cliente de Viettel, Hanói, Vietnam: El centro de contacto más grande de Vietnam

Centro de contacto del año (más de 100 puestos) - Industrias tecnológicas
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Estados Unidos: ISN Software Corporation - Nominación al centro de contacto del año (más de 100 puestos)
GANADOR DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Bluehost, Jacksonville, Florida, Estados Unidos: Centro de atención al cliente de Bluehost
ezCater, Boston, Massachusetts, Estados Unidos: El centro de atención al cliente de ezCater alcanza un 96 % de satisfacción del cliente y una puntuación de 4,5 en TrustPilot durante dos años consecutivos
Saviynt, El Segundo, California, Estados Unidos: De la acumulación de pedidos pendientes al crecimiento empresarial: la transformación de Saviynt genera 7,7 millones de dólares en nuevos ingresos

Centro de contacto del año (hasta 100 puestos) - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Estados Unidos: Centro de contacto del año de WebCE
GANADOR DEL PREMIO SILVER STEVIE®
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Estados Unidos: Servicio de atención al cliente local de Community First
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: Centro de contacto de DHL BD
DHL Korea Ltd, Seúl, República de Corea: DHL Korea Ltd

Centro de contacto del año (hasta 100 puestos) - Sector de servicios empresariales
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India- (Allianz Australia)

Centro de contacto del año (hasta 100 puestos) - Sector de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
EFG Companies, Dallas, Texas, Estados Unidos: Idea Tank Drives Revenue

Centro de contacto del año (hasta 100 puestos) - Otros sectores de servicios
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Estados Unidos: INMEDIBLE - El centro de contacto transmite el significado del nombre de su empresa
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pensilvania, Estados Unidos: BeneCard PBF: una evolución del servicio al cliente de primera clase
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Impulsado por las personas, guiado por la excelencia
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Estados Unidos: Creado para apoyar el camino a seguir: el equipo de experiencia del cliente de Endurance
Talkmobile, Newbury, Reino Unido: Haz lo correcto

Centro de contacto del año (hasta 100 puestos) - Industrias tecnológicas
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Estados Unidos: HCSS: Centro de contacto
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Pensilvania, Estados Unidos: Soluciones para el cliente: la voz detrás de la evolución de AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Estados Unidos: Bonterra Fundraising Experiences Centro de contacto
Extend Inc, San Francisco, California, Estados Unidos: Extend Small and Mighty

Equipo de atención al cliente del año - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Del éxito probado al progreso imparable

Equipo de atención al cliente del año - Sectores de servicios empresariales
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
WNS, parte de Capgemini, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Equipo de atención al cliente para reclamaciones

Equipo de atención al cliente para reclamaciones del año - Sector de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Cathay Life Insurance, Taipéi, Taiwán, Provincia de China: Mejor juntos: anticiparse a las necesidades con tecnología, resolver disputas con empatía
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente del año de Blackhawk Network
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Estados Unidos: Equipo global de reclamaciones

Equipo de atención al cliente del año - Otros sectores de servicios
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Centro de contacto escalado de UHC Provider Service Ops

Equipo de gestión de atención al cliente del año
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos: Equipo de gestión de servicio al cliente del año de UPMC Health Plan
GANADOR DEL PREMIO SILVER STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brasil: De la fragmentación a una experiencia de cliente unificada
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Estados Unidos: Equipo de servicios para miembros del año de Community First
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Equipo de gestión de operaciones de servicios para proveedores de UHC
WNS, parte de Capgemini, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Equipo de gestión de servicio al cliente del año de WNS I - British Airways
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam: Liberar el potencial y adaptarse al cambio
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pensilvania, Estados Unidos: Equipo directivo del centro de acceso a los servicios de programación de UPMC - Equipo de gestión de servicio al cliente del año

Equipo de servicio al cliente del año - Situación de recuperación - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
WNS, parte de Capgemini, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Conferma
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE BRONCE
DHL Express Vietnam, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam: Atención al cliente: su socio de confianza

Equipo de atención al cliente del año - Situación de recuperación - Sectores de servicios empresariales
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Guusto, Vancouver, Columbia Británica, Canadá: De los problemas de crecimiento al estándar de oro: La transformación de la experiencia del cliente de Guusto
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Situación de recuperación - HRS

Equipo de servicio al cliente del año - Situación de recuperación - Sector de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
MEXC, Mahe, Seychelles: Proyecto Nexus: cómo MEXC convirtió una «crisis de confianza» en un «motor de crecimiento global» de 11 millones de dólares
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de Blackhawk Network

Equipo de atención al cliente del año - Situación de recuperación - Otras industrias de servicios
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Capital Rx, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Equipo de resolución de clientes - Judi Health | Capital Rx

Equipo de servicio al cliente del año - Situación de recuperación - Sectores tecnológicos
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Lenovo, distrito de Haidian, Pekín, China: Nominación para el equipo de gerentes de compromiso de servicios de Lenovo Premier Support Plus EMEA

Equipo de formación en servicio al cliente del año - Interno - Industrias de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Estados Unidos: Estrategia de modernización de la formación del equipo de aprendizaje y desarrollo de Voya: nuestra historia de éxito
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Estados Unidos: Equipo de formación en atención al cliente de Blackhawk Network

Equipo de formación en atención al cliente del año - Interno - Industrias tecnológicas
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Estados Unidos: HCSS: Equipo de formación en atención al cliente del año - Interno
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Estados Unidos: CivicPlus: Equipo de formación en atención al cliente del año
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Estados Unidos: ISN Software Corporation: nominación al equipo de formación en atención al cliente del año

Equipo de atención al cliente de primera línea del año - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
GS1 Global Office, Bruselas, Bélgica: equipo de atención al cliente de GS1; Atención constante, impacto global
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
DHL Express Vietnam, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam: Conectando personas, mejorando vidas
DHL Express Worldwide, Daca, Bangladés: Equipo de atención al cliente de primera línea de DHL BD
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Estados Unidos: Transformando la atención al cliente: impulsando el compromiso y logrando resultados sin precedentes

Equipo de atención al cliente de primera línea del año - Sector de servicios empresariales
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia: Equipo de atención al cliente de primera línea de Wolters Kluwer
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life

Equipo de atención al cliente de primera línea del año - Sector de servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
MEXC, Mahe, Seychelles: De guardianes a abridores de puertas: cómo el equipo de primera línea de MEXC redefinió la confianza a través de una accesibilidad radical
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Attune Insurance, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Toque humano, poder tecnológico: la fórmula de Attune para la excelencia en primera línea
Optima Tax Relief, Santa Ana, California, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de primera línea del año de Optima Tax Relief: servicios financieros
Policygenius, Topeka, Kansas, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de Policygenius
TaxRise Inc., Irvine, California, Estados Unidos: Empoderar a los clientes, resolver problemas fiscales: Equipo de atención al cliente de primera línea del año de TaxRise
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Estados Unidos: Atención al cliente y soporte corporativo para pymes del Reino Unido
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Stax Payments, Orlando, Florida, Estados Unidos: Asistencia al cliente de Stax: una transformación centrada en las personas que alcanza una excelencia sin precedentes

Equipo de atención al cliente de primera línea del año - Otros sectores de servicios
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Estados Unidos: Equipo de comercialización de ventas minoristas de primera línea de Blackhawk
GANADOR DEL PREMIO SILVER STEVIE®
LaborFirst, Mt Laurel, Nueva Jersey, Estados Unidos: Equipo de defensa de los miembros de LaborFirst: servicio excepcional a través de la conexión humana
L'Occitane en Provence, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Atención al cliente de L'Occitane: Cultivadores del cambio a través de una conexión genuina
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Equipo del centro de contacto comercial de operaciones de servicios para proveedores de UHC
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Estados Unidos: Atención al cliente y soporte corporativo para pymes del Reino Unido

Equipo de atención al cliente de primera línea del año - Industrias tecnológicas
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®Nasdaq Governance Solutions, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Equipo de asistencia de Nasdaq Governance Solutions
SoftPro, Raleigh, Carolina del Norte, Estados Unidos: La estrategia de asistencia proactiva impulsa una satisfacción del cliente excepcional
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Convoso, Woodland Hills, California, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de primera línea de Convoso
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Estados Unidos: HCSS: Equipo de atención al cliente de primera línea
Omnisend UAB, Vilna, Lituania: Equipo de asistencia al cliente de Omnisend: ¡la peor saga de aventuras de la historia!
Planet, San Francisco, California, Estados Unidos: Planet Labs 2026 Equipo de atención al cliente de primera línea del año
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Estados Unidos: «Enfoque de asistencia informática centrado en las personas, basado en la innovación líder del sector»
UserTesting, Buckhead, Georgia, Estados Unidos: Una primera línea