The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Preguntas frecuentes | The American Business Awards®

Preguntas frecuentes

Acerca de los premios Stevie® Awards
¿Qué son los premios Stevie?
¿Cuántas competiciones diferentes hay en los premios Stevie?
¿Qué son los premios Stevie para ventas y servicio al cliente?
¿Quiénes son los patrocinadores?
¿Quién organiza los premios?
¿Cuánto tiempo llevan existiendo los Premios Stevie de Ventas y Atención al Cliente?
¿Cuáles son las categorías?
¿Qué recibirán los ganadores?
¿Dónde puedo encontrar una lista de los ganadores anteriores de los Premios Stevie de Ventas y Atención al Cliente?

Ventajas de participar
¿Qué ventajas tiene presentar candidaturas?
¿Qué tipo de publicidad pueden esperar recibir los galardonados?

Envío de candidaturas
¿Quién puede ser nominado?
¿Quién puede enviar candidaturas para su consideración?
¿Una empresa tiene que cotizar en bolsa para poder presentar candidaturas?
¿Pueden presentar candidaturas organismos gubernamentales y organizaciones sin ánimo de lucro?
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de candidaturas?
¿Hay que pagar alguna cuota de inscripción?
¿Hay que pagar alguna cuota adicional a la cuota de inscripción para participar en los premios Stevie?
¿Se pueden eximir o reducir las cuotas de inscripción a las organizaciones sin ánimo de lucro y gubernamentales?
¿Dónde puedo ver ejemplos de candidaturas presentadas por otras empresas?
¿Se mantiene la confidencialidad de los formularios de inscripción?
¿Por qué los requisitos de presentación para la mayoría de las categorías están tan vagamente definidos?
¿Cuál es la diferencia entre una categoría de «departamento» y una categoría de «equipo»?

Evaluación
¿Quiénes son los jueces?
¿Cómo puedo solicitar ser juez?

Ceremonia de entrega de premios
¿Se retransmitirá la ceremonia de entrega de premios?
¿Cuándo tendrá lugar la ceremonia de entrega de premios?
¿Cuánto cuesta asistir a la ceremonia de entrega de premios?
¿Los ganadores de los premios Stevie están obligados a asistir a la ceremonia de entrega de premios?

Premios
¿Cuántos finalistas y ganadores de los premios Stevie habrá?
¿Recibirán un premio los ganadores de los premios Stevie?
¿Podrán los ganadores y finalistas de los premios Stevie adquirir premios adicionales?

P: ¿Qué son los premios Stevie?
R: Los premios Stevie son los premios empresariales más importantes del mundo. La misión de los premios Stevie es reconocer y generar conciencia pública sobre la excelencia en el lugar de trabajo en todo el mundo.

P: ¿Cuántos concursos diferentes de los premios Stevie hay?
R: Actualmente hay nueve concursos de los Premios Stevie:

P: ¿Qué son los Stevie Awards for Sales & Customer Service?
R: Los Stevie Awards for Sales & Customer Service son un programa de premios organizado por los Stevie Awards. La misión de estos premios es reconocer los logros de los profesionales de atención al cliente, centros de llamadas/contacto, desarrollo empresarial y ventas de todo el mundo.

P: ¿Quiénes son los patrocinadores?
R: Entre los patrocinadores se encuentran muchas de las principales editoriales y empresas de marketing business-to-business de Estados Unidos.

P: ¿Quién organiza los premios?
R: Los premios son organizados por Stevie Awards, Inc., una empresa privada que organiza las nueve competiciones anuales de los Stevie Awards.

P: ¿Cuánto tiempo llevan existiendo los premios Stevie Awards for Sales & Customer Service?
R: Los premios se otorgaron por primera vez en 2006.

P: ¿Cuáles son las categorías?
R: Hay más de 150 categorías que reconocen a profesionales, equipos y organizaciones de atención al cliente, ventas y desarrollo empresarial, además de innovación en IA, liderazgo intelectual, proveedores de soluciones y soluciones e implementaciones. Hay muchas categorías nuevas para 2026. Para ver la lista de categorías, haga clic aquí.

P: ¿Qué recibirán los ganadores?
R: La candidatura con la puntuación más alta en una categoría se declara ganadora del premio Stevie de oro. Las demás candidaturas se nombran ganadoras de los premios Stevie de plata o bronce. (Consulte esta explicación sobre el proceso de evaluación y adjudicación de premios). Los ganadores del Stevie de Oro recibirán un trofeo Stevie de Oro. Los ganadores del Stevie de Plata y Bronce recibirán una medalla de plata o bronce y tendrán la opción de comprar su trofeo Stevie de Plata o Bronce. Para obtener más información sobre Stevie, haga clic aquí.

P: ¿Dónde puedo encontrar una lista de los ganadores anteriores de los premios Stevie Awards for Sales & Customer Service?
R: Haga clic aquí para ver la lista de los ganadores de los premios Stevie 2025. También puede buscar todos los ganadores de los premios Stevie en nuestras ocho competiciones desde 2004.

P: ¿Cuáles son las ventajas de presentar candidaturas?
R: Hay ventajas en preparar y presentar candidaturas, y ventajas en ganar un premio Stevie.

  • Las ventajas de investigar, redactar y respaldar sus candidaturas son significativas. Desarrollará historias concisas y convincentes de logros que pueden utilizarse en otros lugares para ayudar a contar la historia de su empresa.

  • Las ventajas en las relaciones con los empleados pueden ser significativas. Cuando presenta candidaturas, está diciendo a sus empleados que reconoce y aprecia sus logros y que cree que estos merecen un reconocimiento nacional.

  • Las ventajas de convertirse en ganador de un premio Stevie de oro, plata o bronce Stevie Award también serán significativos. Los ganadores pueden esperar recibir una buena cantidad de publicidad. Además, ponemos a disposición de los galardonados herramientas que les ayudarán a aprovechar sus premios.

  • Por último, tendrá acceso a todos los comentarios de los jueces sobre sus candidaturas y su negocio, que pueden ser testimonios muy valiosos de su éxito.

P: ¿Qué tipo de publicidad pueden esperar recibir los galardonados?
R: Las ceremonias de entrega de premios se grabarán en vídeo y se fotografiarán, y los ganadores tendrán acceso a estos recursos para ayudarles a celebrar sus victorias y dar a conocer sus logros. Todos los ganadores de los premios Stevie tendrán acceso a herramientas como logotipos de ganadores y plantillas de comunicados de prensa que podrán utilizar para dar a conocer sus premios a la prensa y a sus empleados, clientes, amigos y seguidores.

P: ¿Quién puede ser nominado?
R: Puede ser nominada cualquier organización con o sin ánimo de lucro o cualquier persona física de cualquier parte del mundo.

P: ¿Quién puede presentar candidaturas para su consideración?
R: Cualquier persona, grupo u organización puede presentar candidaturas.

P: ¿Una empresa tiene que ser de capital público para poder presentar candidaturas?
R: No, cualquier organización con o sin ánimo de lucro o cualquier persona física puede presentar candidaturas.

P: ¿Pueden presentar candidaturas los organismos gubernamentales y las organizaciones sin ánimo de lucro?
R: Sí, cualquier organización puede participar.

P: ¿Cuándo finaliza el plazo de inscripción?
R: Hay tres plazos de inscripción, incluido un plazo de inscripción anticipada en el que la cuota de inscripción tiene un descuento sustancial:

  • 5 de noviembre de 2025: Las cuotas de inscripción tienen descuento.

  • 4 de diciembre de 2025: Fecha límite final para inscribirse.

  • 14 de enero de 2026: Última oportunidad para enviar nominaciones con un recargo de 55 $ por inscripción.

P: ¿Hay que pagar cuotas de inscripción?
R: Hay varias categorías en las que no hay que pagar cuotas de inscripción. Para las categorías en las que sí se aplican cuotas de inscripción, las cuotas de inscripción anticipada son de 285 $ por inscripción en las categorías que reconocen los logros de personas individuales y de 510 $ por inscripción en las categorías que reconocen a organizaciones, equipos y departamentos en su conjunto, logros y nuevos productos y servicios. Las cuotas de inscripción aumentarán 45 $ por inscripción a partir del 6 de noviembre. Se añadirá un recargo de 55 $ por inscripción para las inscripciones presentadas después del 4 de diciembre.

P: ¿Hay que pagar alguna cuota adicional por participar en los premios Stevie, aparte de la cuota de inscripción?
R: No, una vez pagada la cuota de inscripción, no hay más requisitos para los ganadores. Todos los ganadores tienen acceso a logotipos de ganadores, plantillas de comunicados de prensa y mucho más. El pago del envío de los premios Stevie y la asistencia a la ceremonia son opcionales.

P: ¿Se pueden eximir o reducir las cuotas de inscripción para las organizaciones sin ánimo de lucro y gubernamentales?
R: Las organizaciones sin ánimo de lucro y gubernamentales pueden solicitar que se les reduzcan o eximan las cuotas de inscripción. Los organizadores decidirán, caso por caso, si eximen o reducen las cuotas de inscripción de los participantes.

P: ¿Dónde puedo ver ejemplos de candidaturas presentadas por otras empresas?
R: Haga clic aquí para ver las candidaturas ganadoras de los premios Stevie 2025. Puede leer el texto completo de la mayoría de las nominaciones ganadoras del Gold Stevie.

P: ¿Se mantiene la confidencialidad de los formularios de inscripción?
R: Sí. Los organizadores se aseguran de que solo los jueces autorizados revisen las candidaturas y de que la información sobre los nominados no se divulgue a nadie más sin autorización previa. Las candidaturas ganadoras del premio Stevie de Oro se publicarán en el sitio web, pero los participantes tendrán primero la oportunidad de eliminar la información confidencial antes de su publicación.

P: ¿Por qué los requisitos de presentación para la mayoría de las categorías están definidos de forma tan imprecisa?
R: Los requisitos de presentación están definidos de forma imprecisa en reconocimiento de que cada organización es única en su cultura, sus logros y en cómo y por qué busca el reconocimiento. Los requisitos de presentación están estructurados de manera que cada organización pueda determinar y citar sus propios logros a su manera. Unos requisitos más estrictos reducirían el alcance de los premios, algo que los organizadores no deseaban.

P: ¿Cuál es la diferencia entre la categoría «departamento» y la categoría «equipo»?
R: Un departamento representa a todas las personas que trabajan en una disciplina o función concreta dentro de una organización. Por ejemplo, todas las personas que trabajan en marketing en una empresa, independientemente de su función o puesto, forman parte del departamento de marketing. Un equipo, por otro lado, es un pequeño grupo de personas de uno o varios departamentos. Por ejemplo, un equipo de atención al cliente que atiende a un cliente concreto, o un equipo de marketing que se centra en un sector específico.

P: ¿Quiénes son los jueces?
R: Más de 200 profesionales de todo el mundo participarán en el proceso de evaluación de los premios de 2026. Consulte la lista de jueces de 2025.

P: ¿Cómo puedo solicitar ser juez?
R: Para completar la solicitud para ser juez, haga clic aquí. Si su solicitud es aceptada, podrá participar en línea cuando le resulte conveniente. Puede seguir siendo juez y enviar candidaturas, pero no se le asignarán categorías en las que sea participante.

P: ¿Se retransmitirá la ceremonia de entrega de premios?
R: Sí, las ceremonias de entrega de premios se retransmitirán en directo. Las presentaciones también se grabarán y se publicarán en el canal de YouTube de los Stevie Awards.

P: ¿Cuándo tendrá lugar la ceremonia de entrega de premios?
R: Los premios se entregarán durante una gala que se celebrará el jueves 5 de marzo de 2026 en el hotel Marriott Marquis de Nueva York.

P: ¿Cuánto cuesta asistir a la ceremonia de entrega de premios?
R: El precio del banquete de entrega de premios se anunciará cuando se notifique a los ganadores a finales de enero.

P: ¿Los ganadores de los premios Stevie están obligados a asistir a la ceremonia de entrega de premios?
R: No, la asistencia a la ceremonia es opcional, pero es una gran oportunidad para recoger los premios en el escenario ante sus compañeros de sector y la audiencia de la retransmisión en directo de los premios Stevie, hacerse fotos en la alfombra roja y pronunciar un discurso de agradecimiento que será grabado por videógrafos profesionales.

P: ¿Cuántos ganadores de los premios Stevie habrá?
R: El número de ganadores vendrá determinado por el número y la calidad de las candidaturas presentadas. Todas las candidaturas que obtengan una puntuación media alta en la evaluación se convertirán automáticamente en ganadoras de los premios Stevie. La candidatura que obtenga la puntuación más alta en una categoría será nombrada ganadora del Stevie de Oro. Las demás candidaturas que se clasifiquen recibirán el reconocimiento Stevie de Plata o Bronce en función de sus puntuaciones medias finales.

P: ¿Recibirán los ganadores un premio?
R: Sí. Los ganadores del premio Stevie de Oro recibirán un trofeo Stevie de Oro. Los ganadores de los premios Stevie de Plata y Bronce recibirán una medalla de Plata o Bronce, y tendrán la opción de comprar su trofeo Stevie de Plata o Bronce en la tienda de los premios Stevie. Los ganadores que asistan a la ceremonia de entrega de premios opcional recibirán allí todos sus premios. Los ganadores que no puedan asistir tendrán la opción de pagar los gastos de envío para recibir sus premios en su domicilio o en su oficina.

Todos los pedidos de trofeos y medallas son verificados por los Premios Stevie para garantizar que solo las organizaciones ganadoras compran los premios.

Los ganadores no están obligados a asistir a la ceremonia de entrega de premios ni a recibir su trofeo para conservar su condición de ganadores de los Premios Stevie.

P: ¿Podrán los ganadores y finalistas de los premios Stevie comprar premios adicionales?
R: Sí. Los ganadores de un Stevie de oro recibirán un trofeo Stevie de oro si asisten a la ceremonia de entrega de premios o pagan los gastos de envío, y tendrán la oportunidad de comprar trofeos duplicados. Los ganadores de un Stevie de plata y bronce recibirán una medalla de plata o bronce, y tendrán la opción de comprar un trofeo Stevie de plata o bronce en la tienda de los Stevie Awards, y/o medallas adicionales. Todos los galardonados también tendrán la opción de comprar placas conmemorativas para colgar en la pared, certificados, insignias de solapa y mucho más. En https://StevieAwards.MyShopify.com se puede adquirir una amplia gama de réplicas de premios y otros artículos conmemorativos.