A continuación se detallan los términos y condiciones de participación en los Premios Stevie® 2026 de Ventas y Atención al Cliente. Al enviar sus candidaturas al concurso, usted acepta que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

Cuotas de inscripción

Las cuotas de inscripción varían según la categoría y se enumeran en el sitio web de los premios. Las cuotas de inscripción deben pagarse antes de que las candidaturas se envíen al jurado para su evaluación.

Puede retirar una o más candidaturas del concurso y recibir un reembolso de las cuotas de inscripción pagadas por dichas candidaturas hasta el 4 de diciembre de 2025. Después de esa fecha, las candidaturas podrán seguir retirándose, pero no se realizarán reembolsos. Si, por circunstancias extraordinarias, después del 4 de diciembre debemos enviar sus candidaturas para su evaluación antes de que se paguen las cuotas de inscripción, sus candidaturas serán irrevocables y las cuotas de inscripción serán pagaderas.

Idioma de presentación

Las inscripciones a los Premios Stevie de Ventas y Servicio al Cliente deben presentarse en inglés. Cualquier material de apoyo presentado con las nominaciones también debe estar en inglés. Los materiales de apoyo que no estén en inglés deben estar subtitulados o doblados al inglés (en el caso de los vídeos) o complementados con una traducción al inglés (en el caso de los materiales escritos).

Aceptación de la correspondencia de los Stevie Awards

Cada participante tiene una persona de contacto designada: una sola persona con la que nos comunicamos sobre la disposición de las inscripciones enviadas. Enviaremos correspondencia periódica por correo electrónico a la persona de contacto de su organización, especialmente después de que se anuncien los ganadores de los Stevie Awards en enero de 2026. La persona de contacto de su organización se compromete a:

• Añadir a la lista blanca la dirección de correo electrónico help@stevieawards.com, desde la que se enviará la mayor parte de nuestra correspondencia por correo electrónico

• Leer rápidamente toda la correspondencia por correo electrónico que le enviemos y responder según se solicite o requiera

Mantenimiento de la información de su cuenta de inscripción

La cuenta de inscripción de su organización en el sitio web de los Premios Stevie de Ventas y Servicio al Cliente, a través de la cual se envían sus inscripciones, contendrá la información de contacto de su persona de contacto, incluyendo el nombre de esa persona, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. La persona de contacto de su organización se compromete a mantener la información de esta cuenta de envío de candidaturas y a actualizarla cuando sea necesario. Se puede acceder a la cuenta de envío de candidaturas en cualquier momento en aquí.

Decisión final

En caso de disputa sobre la categoría en la que se evaluará una candidatura, prevalecerá la decisión del personal de los Premios Stevie. Los jueces pueden recomendar que una candidatura se cambie a una categoría diferente y, a su discreción, el personal de los Premios Stevie puede cambiar la categoría de una candidatura.

Disposición de los materiales enviados

Los materiales offline enviados como parte de sus candidaturas no se devolverán.

Pago de los gastos de envío

A los ganadores de los premios de oro, plata y bronce que no estén presentes en la cena de entrega de premios que se celebrará el 5 de marzo de 2026 en la ciudad de Nueva York para recoger sus premios se les ofrecerá la oportunidad de pagar los gastos de envío para recibir sus premios físicos. Aquellos que no opten por ello seguirán siendo ganadores de pleno derecho, pero no se les enviarán sus premios.
Los gastos de envío a pagar serán los siguientes:

Envíos dentro de EE. UU.
• 42 dólares estadounidenses por cada trofeo del premio Stevie de Oro
• 18 dólares estadounidenses por medalla de plata o bronce

Envíos a Canadá
Los trofeos se enviarán por FedEx International Economy, DHL Express o UPS y los gastos incluyen todos los aranceles e impuestos aduaneros
• 95 dólares estadounidenses por cada trofeo Stevie Award de oro
• 39 dólares estadounidenses por medalla de plata o bronce

Envíos a todos los demás países
Los trofeos se enviarán a través de FedEx International Economy, DHL Express o UPS, y las tarifas incluyen todos los aranceles e impuestos aduaneros.
• 335 dólares estadounidenses por cada trofeo Stevie Award de oro.
• 48 dólares estadounidenses por medalla de plata o bronce. Las facturas de los gastos de envío se emitirán o se cobrarán a mediados de abril de 2026. Los premios no se enviarán hasta que se hayan abonado los gastos de envío.

Publicación de las candidaturas ganadoras de los premios Stevie

El texto completo de las candidaturas ganadoras del premio Stevie de Oro se publicará en el sitio web de los premios Stevie de Ventas y Atención al Cliente en junio de 2026. Los ganadores del premio Stevie de Oro tendrán la oportunidad de eliminar cualquier información confidencial o no pública de sus candidaturas antes de su publicación. Si tiene una o más candidaturas ganadoras del premio Stevie de Oro en los premios Stevie Awards for Sales & Customer Service de 2026, se compromete a responder con prontitud a nuestra solicitud de ediciones o modificaciones de dichas candidaturas antes de su publicación.

Aviso sobre la filmación y la fotografía en la cena de entrega de los premios Stevie Awards for Sales & Customer Service

Tenga en cuenta que, al asistir a este evento, acepta ser filmado o fotografiado. Las fotografías y/o los vídeos tomados en la cena de entrega de premios pueden utilizarse en las publicaciones del sitio web de los Stevie Awards, en comunicados de prensa y en otras comunicaciones mediáticas relacionadas con la misión de los Stevie Awards.

Verificación de identidad

Los Stevie® Awards se reservan el derecho de verificar la identidad, el empleo y la afiliación de cualquier participante en los Stevie Awards. Después de enviar su(s) nominación(es), es posible que se le pida que utilice una herramienta de verificación en línea.

El incumplimiento de estos Términos y condiciones hará que sus inscripciones no sean elegibles. No se reembolsarán las cuotas de inscripción.