Departamento de atención al cliente del año: aerolíneas, distribución y transporte
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Servicio de atención al cliente - Centro de excelencia
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
DHL Express Vietnam, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam: Excelencia. Entrega sencilla.
DHL Express Worldwide, Daca, Bangladés: Departamento de atención al cliente de DHL BD
DHL Express, Makati, Filipinas, Makati City, Metro Manila, Filipinas: Excelencia en el rendimiento, propósito de retribuir.
Etihad Airways Group, Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos: Etihad Airways: excelencia en el servicio de chófer (EAU y global).
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, India: DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE SpiceJet Ltd.
WNS, parte de Capgemini, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Transformación operativa orientada a los resultados para Virgin Atlantic Cargo (VAC)

Departamento de atención al cliente del año - Todas las demás industrias
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Planet, San Francisco, California, Estados Unidos: Planet Labs 2026 Departamento de atención al cliente del año
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Dow Jones & Company Inc., Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Servicio de atención al cliente de Dow Jones: excelencia en el servicio impulsada por una cultura que antepone a las personas
SurePayroll, Rochester, Nueva York, Estados Unidos: Simplificación de la incorporación y el cumplimiento para eliminar barreras para los clientes
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Servicio de atención al cliente de UHC Provider Service Operations
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Estados Unidos: INKTEL - Departamento de atención al cliente del año (todas las demás industrias).
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Estados Unidos: La mercancía no se mueve sin nosotros: el servicio de atención al cliente de NMFTA ofrece asistencia para productos críticos de la cadena de suministro. Mejora del servicio de atención al cliente en el sector de las energías renovables: la colaboración de Pontica con Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Estados Unidos: WOW empieza contigo
Stamps.com, Austin, Texas, Estados Unidos: Stamps.com obtuvo las mejores puntuaciones en satisfacción del cliente, alcanzando el 96 % en 2025.

Departamento de atención al cliente del año: servicios informáticos
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Whatfix, San José, California, Estados Unidos: La cultura de servicio impulsada por la IA de Whatfix logró un 99,9 % de satisfacción del cliente y cero bajas
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
WP Engine, Austin, Texas, Estados Unidos: Servicios de asesoramiento de WP Engine: un equipo de asistencia global que define la excelencia

Departamento de atención al cliente del año – Software informático - 100 o más empleados
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Huntress, Columbia, Maryland, Estados Unidos: Departamento de asistencia global de Huntress
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Estados Unidos: HCSS: Departamento de atención al cliente
Jane Software Inc, North Vancouver, Columbia Británica, Canadá: Jane App: Empoderando a los profesionales de la salud a través de un soporte que antepone a las personas
Kong Inc, India, India: Kong Support - Campeones del cliente
ScalePad, Vancouver, Columbia Británica, Canadá: ScalePad
SoftPro, Raleigh, Carolina del Norte, Estados Unidos: Potenciando el éxito de los clientes con el excepcional soporte de SoftPro
SysAid, Toronto, Ontario, Canadá: Departamento de atención al cliente de SysAid
TaxDome, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: El equipo de éxito de clientes de TaxDome
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Estados Unidos: CivicPlus: Departamento de atención al cliente
Demandbase, Inc., San Francisco, California, Estados Unidos: Ofreciendo un servicio de atención al cliente fluido e inteligente gracias a la inteligencia artificial y la experiencia humana
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Estados Unidos: Adaptación en tiempo real para ofrecer excelencia
Fleetio, Birmingham, Alabama, Estados Unidos: Fleetio: Creación de una experiencia de cliente escalable para la próxima era de operaciones de flotas
Justworks, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Estados Unidos: El equipo detrás de cada gran experiencia de cliente en Nectar
Raken, Carslbad, California, Estados Unidos: El excelente servicio al cliente de Raken para el software del sector de la construcción

Departamento de servicio al cliente del año: software informático, hasta 100 empleados
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Agilence Inc., Mount Laurel, Nueva Jersey, Estados Unidos: Agilence 2025
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Addigy, Brandon, Florida, Estados Unidos: Addigy supera a sus competidores en un 20 % con un 97 % de satisfacción del cliente y un NPS dos veces superior a la media del sector
AWeber - Email Marketing, Chalfont, Pensilvania, Estados Unidos: Soluciones para el cliente: La voz detrás de la evolución de AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Estados Unidos: Bonterra Fundraising Experiences Departamento de atención al cliente
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Estados Unidos: Equipo pequeño, impacto extraordinario: Excelencia a gran escala impulsada por la IA
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de DataCore
Infrascale, Raleigh, Carolina del Norte, Estados Unidos: Infrascale: asistencia excepcional cuando cada segundo cuenta
Novi AMS, Windermere, Florida, Estados Unidos: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, Estados Unidos: El innovador departamento de atención al cliente de One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, Estados Unidos: La experiencia de asistencia de Patreon: desde la creación de las bases hasta la ampliación para superar los objetivos
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Estados Unidos: El estándar de oro de la asistencia: cómo Rustici Software consigue un 99,5 % de satisfacción de los clientes
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Lawmatics, San Diego, California, Estados Unidos: Servicio de atención al cliente de Lawmatics

Departamento de atención al cliente del año: productos y servicios de consumo
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Estados Unidos: Allstate Identity Protection: Tranquilidad gracias a un servicio excepcional
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
fatty15, San Diego, California, Estados Unidos: El programa Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect
Hendrick Autoguard, La Mesa, California, Estados Unidos: Hendrick Autoguard utiliza la inteligencia artificial para agilizar las reclamaciones de garantía ampliada
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
OmniWatch, San Diego, California, Estados Unidos: El servicio de atención al cliente de OmniWatch destaca por reducir los tiempos de espera y resolver las inquietudes de los usuarios

Departamento de atención al cliente del año: servicios digitales
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
CarrefourSA, Estambul, Maltepe, Turquía: Centro de atención al cliente FootPrint

Departamento de atención al cliente del año: servicios financieros, 100 o más empleados
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Estados Unidos: Optima Tax Relief: Departamento de atención al cliente del año: Servicios financieros
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Banco do Brasil S.A, Brasilia, Distrito Federal, Brasil: Relaciones que transforman: CRBB en el camino hacia el éxito del Banco do Brasil con el programa de crédito para trabajadores
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Estados Unidos: Transformando el futuro financiero a través de la empatía
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Estados Unidos: ASD de Forward Financing: Empatía en la intersección del servicio y las soluciones
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Estados Unidos: Equipo de atención al cliente de Leader Bank
StoneX Group Inc., Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Equipo de gestión de clientes del año de StoneX Group Inc.
TaxRise Inc., Irvine, California, Estados Unidos: Departamento de atención al cliente de TaxRise: Asistencia de confianza, resultados probados
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Estados Unidos: Cómo el departamento de atención al cliente de BitcoinIRA redefinió la asistencia para la jubilación con criptomonedas con una excelencia a gran escala centrada en las personas
Brex, San Francisco, California, Estados Unidos: Un compromiso con la excelencia en la atención al cliente
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, Estados Unidos: Satisfacción del cliente: donde los servicios financieros se unen con la humanidad real

Departamento de atención al cliente del año - Servicios financieros - Hasta 100 empleados
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Tax Hive, Orem, Utah, Estados Unidos: Tax Hive: reconstruyendo el modelo de servicio fiscal desde dentro
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Odyssey, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Odyssey: Mejorando la excelencia en la asistencia para la creciente experiencia ESA

Departamento de atención al cliente del año: operaciones globales
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos: Operaciones globales de servicios para proveedores de UHC - OGA
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Bluehost, Jacksonville, Florida, Estados Unidos: Departamento de atención al cliente de Bluehost: transformación global a través del liderazgo de servicio
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE BRONCE
8x8, Campbell, California, Estados Unidos: El departamento de atención al cliente de 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Canadá: Operaciones globales de asistencia y servicio de Achievers

Departamento de atención al cliente del año: sector sanitario, farmacéutico y afines
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Irlanda: Salud, farmacia e industrias relacionadas
Lantern, Dallas, Texas, Estados Unidos: El equipo de defensa de Lantern Care destaca por su asistencia personalizada, 87 NPS
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, Estados Unidos: Excelencia impulsada por la innovación
Golden Hour, Spring, Texas, Estados Unidos: Departamento de atención al cliente de Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, Hamburgo, Alemania: Asistencia sanitaria en tiempo real que transforma la experiencia del cliente
Zorro, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Asistencia basada en la tecnología y centrada en las personas del departamento de atención al cliente de Zorro
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Health Advocate, Blue Bell, Pensilvania, Estados Unidos: Health Advocate: facilitando la asistencia sanitaria desde hace casi 25 años
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Estados Unidos: Servicios para miembros de SCAN Health Plan: un equipo rebelde y obsesionado con los miembros
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Estados Unidos: Departamento de Experiencia de True Rx Health Strategists: redefiniendo el servicio al paciente y al cliente en la gestión de prestaciones farmacéuticas

Departamento de atención al cliente del año: ocio y turismo
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Estados Unidos: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
CruiseDirect, Morristown, Nueva Jersey, Estados Unidos: Ampliación de la galardonada IA y la experiencia humana en los viajes en crucero

Departamento de atención al cliente del año - Servicios públicos y educación
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Modern Campus, Camarillo, California, Estados Unidos: Modern Campus: Departamento de atención al cliente del año - Servicios públicos y educación
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE BRONCE
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Estados Unidos: Superando los estándares del sector y las expectativas de los clientes gracias al rápido crecimiento de la empresa

Departamento de atención al cliente del año: comercio minorista
GANADOR DEL PREMIO GOLD STEVIE®
L'Occitane en Provence, Nueva York, Nueva York, Estados Unidos: Atención al cliente de L'Occitane: Cultivadores del cambio a través de una conexión genuina
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
CarrefourSA, Estambul, Maltepe, Turquía: Centro de huella del cliente

Departamento de servicio al cliente del año – Telecomunicaciones
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE ORO
Talkmobile, Newbury, Reino Unido: Hacer lo correcto
GANADOR DEL PREMIO STEVIE® DE PLATA
8x8, Campbell, California, Estados Unidos: El departamento de atención al cliente de 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, Estados Unidos: AireSpring
CCI Global, Dubái, Emiratos Árabes Unidos: CCI Ruanda: estableciendo el estándar de oro en la excelencia de BPO
Klearcom, Carriganore, Waterford, Irlanda: Departamento de Operaciones de Clientes de Klearcom
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Estados Unidos: Stratus Network - Departamento de Atención al Cliente del Año
GANADOR DEL PREMIO BRONZE STEVIE®
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Estados Unidos: Departamento de Atención al Cliente de Fusion Connect