The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Comité evaluador de los premios al logro en servicio al cliente y centros de contacto | The American Business Awards®
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Comité evaluador de los premios al logro en servicio al cliente y centros de contacto

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Rachel Guanwei Tao

Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States

Rachel Guanwei Tao es una líder mundial en productos médicos, autora y estratega de innovación con más de 18 años de experiencia impulsando la comercialización, el desarrollo de productos y el crecimiento en Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. Reconocida por liderar innovaciones revolucionarias y lanzamientos de productos transfronterizos, aporta una gran experiencia multifuncional en estrategia de productos, innovación en marketing y desarrollo de liderazgo a su cargo como presidenta del jurado de los premios Stevie Awards. Actualmente ocupa el cargo de directora de Nuevos Negocios y Estrategia de Clientes en TriMas. Rachel ha ocupado puestos de alta dirección en Abbott, Getinge, DJO, Acumed y Johnson & Johnson Medical, donde dirigió con éxito lanzamientos de productos a nivel mundial y programas de expansión de mercado. Su filosofía de liderazgo, basada en la empatía, la innovación y el empoderamiento, ha inspirado a los equipos a ofrecer soluciones sanitarias transformadoras que mejoran la vida de personas de todo el mundo. Más allá de su carrera corporativa, Rachel es candidata a un doctorado en Liderazgo Empresarial, asesora de negocios globales para How Women Lead y autora del libro Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. A través de su proyecto Trail & Tale y de sus conferencias públicas, aboga por la resiliencia, la inclusión y el liderazgo con propósito. Como presidenta de los premios Stevie, Rachel se dedica a homenajear a profesionales excepcionales cuya innovación, perseverancia e impacto siguen redefiniendo el liderazgo en el mundo empresarial actual, en rápida evolución.

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Mark Aronauer

VP of Public Relations, ACA Group, Fort Lauderdale, Florida, United States

Como vicepresidente de Relaciones Públicas del Grupo ACA, Mark dirigió la divulgación nacional de la organización y representó a la empresa en eventos y foros comunitarios en todo el país. Informa a los propietarios de tiempo compartido sobre sus derechos legales y las opciones de salida seguras y respaldadas por abogados, al tiempo que refuerza la reputación de ACA y la confianza de la comunidad.