Comité evaluador de los premios al logro en servicio al cliente y centros de contacto
Rachel Guanwei Tao
Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States
Rachel Guanwei Tao es una líder mundial en productos médicos, autora y estratega de innovación con más de 18 años de experiencia impulsando la comercialización, el desarrollo de productos y el crecimiento en Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. Reconocida por liderar innovaciones revolucionarias y lanzamientos de productos transfronterizos, aporta una gran experiencia multifuncional en estrategia de productos, innovación en marketing y desarrollo de liderazgo a su cargo como presidenta del jurado de los premios Stevie Awards. Actualmente ocupa el cargo de directora de Nuevos Negocios y Estrategia de Clientes en TriMas. Rachel ha ocupado puestos de alta dirección en Abbott, Getinge, DJO, Acumed y Johnson & Johnson Medical, donde dirigió con éxito lanzamientos de productos a nivel mundial y programas de expansión de mercado. Su filosofía de liderazgo, basada en la empatía, la innovación y el empoderamiento, ha inspirado a los equipos a ofrecer soluciones sanitarias transformadoras que mejoran la vida de personas de todo el mundo. Más allá de su carrera corporativa, Rachel es candidata a un doctorado en Liderazgo Empresarial, asesora de negocios globales para How Women Lead y autora del libro Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. A través de su proyecto Trail & Tale y de sus conferencias públicas, aboga por la resiliencia, la inclusión y el liderazgo con propósito. Como presidenta de los premios Stevie, Rachel se dedica a homenajear a profesionales excepcionales cuya innovación, perseverancia e impacto siguen redefiniendo el liderazgo en el mundo empresarial actual, en rápida evolución.
