19. iga-aastase Stevie® Awards for Sales & Customer Service võitjad on loetletud kategooriate kaupa, mis on jaotatud järgmistesse rühmadesse vastavalt üle 170 professionaali keskmisele hindele üle maailma seitsmes spetsialiseeritud žüriis. Kuld-, hõbe- ja pronks-Stevie auhinna võitjad tähistati auhinnagalal neljapäeval, 10. aprillil Marriott Marquis hotellis New Yorgis. Auhinnatseremoonial kuulutati välja viie Grand („parim näitus”) Stevie auhinna võitjad. Nende auhindade eest ei saanud otseselt võistelda. Grand Stevie võitjad määrati punktisüsteemi alusel, kus iga kuldne Stevie auhind andis kolm punkti, iga hõbedane auhind kaks punkti ja iga pronksine auhind poolteist punkti. 2025. aasta „Top 5” auhindade võitjad olid:

1. DP DHL, ülemaailmne, mis sai 91,5 auhinnapunkti DHLi tütarettevõtete kuld-, hõbe- ja pronks-Stevie auhindade eest 17 riigis, on 2025. aasta konkursi kõige auhinnatum organisatsioon. See on 13. aasta järjest, mil Saksamaal Bonnis asuv rahvusvaheline pakkide kättetoimetamise ja tarneahela haldamise ettevõte on võitnud programmi Grand Stevie auhinna. Nad on 13 aastast 11 korda olnud auhinnatud organisatsioonide nimekirja esimesel kohal. 2. IBM, ülemaailmne (71,5 auhinnapunkti). IBM on võitnud programmi Grand Stevie auhinna üheksandat aastat järjest. 3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, USA (48 punkti). Sales Partnerships on võitnud Grand Stevie auhinna kaheksandat aastat järjest, samuti 2016. aastal. 4. Intuit (34 punkti), mille on teeninud Intuit Canada, Toronto, Ontario, ja Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, USA. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, California, USA (33 punkti). ValueSelling võitis Grand Stevies auhinna ka aastatel 2019, 2021, 2022 ja 2023.

♦ Vaata auhinnatseremoonia fotosid
♦ Lae alla auhinnatseremoonia programm (PDF)
♦ Vaata individuaalsete auhindade üleandmise videoid | Allalaaditavad versioonid
♦ Vaata intervjuusid Stevie võitjatega | Allalaaditavad versioonid

Kategooriad

Müük
Müügiinimesed
Müügimeeskond
Müügisaavutused
Müügi eripära
Eetika müügis

Klienditeenindus ja kontaktikeskus
Klienditeenindus ja kontaktikeskus (üksikisik)
Klienditeenindus ja kontaktikeskuse meeskond
Klienditeenindus ja kontaktikeskuse saavutused
Klienditeenindusosakond, sealhulgas rahva lemmik klienditeeninduse Stevie auhinna võitjad
Klienditeeninduse edu
Lahendused ja rakendused
Lahenduste pakkujad
Äriarendus
Mõttejuhtimine

INDIVIDUAALSED MÜÜGIKATEGOORIAD
sponsor: ValueSelling Associates

Aasta riiklik müügijuht
GOLD STEVIE® VÕITJA
Ambia, Provo, Utah, Ameerika Ühendriigid: Mason Boddy, müügidirektor
SILVER STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Alexandra Farrell, piirkondlik direktor

Aasta müügidirektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Qualitest Group, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Tess Hilton, Ühendkuningriigi müügi asepresident

Aasta müügiinsener
GOLD STEVIE® VÕITJA
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Joe Joyce, lahenduste arhitekt

Aasta müügijuht
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Steve Lusky, SPI müügijuht

Aasta müügijuht
GOLD STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Jack Meere, äriarenduse vanemdirektor

Aasta müügitegevuse spetsialist
GOLD STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Jacob Anderson, tegevdirektor, litsentsimine ja uute töötajate sisseõpe
SILVER STEVIE® VÕITJA
Dataiku, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Inna Logunova, vanemstrateeg, turule sisenemise meeskond
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Orion Wiseman, operatsioonide asepresident
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Mario De Los Santos, operatsioonide direktor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Christina Buettel, varahalduse äriarenduse asepresident ja MES müügijuht

Aasta müügiesindaja – kõik muud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Nguyen Anh Phong, globaalne kliendihaldur
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tran Thi Dong Tung, kliendihaldur
SILVER STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Selina Wang
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Al Jazeera Media Institute, Doha, Katar, Katar: Hani Abdaljalel, vanem turundusspetsialist

Aasta müügiesindaja – äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Wei Du, äriarenduse direktor

Aasta müügiesindaja – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Fetch Package, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Amber Hammond, riiklik müügidirektor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
XP Health, San Carlos, California, Ameerika Ühendriigid: Caitlin Bevan, ettevõtte müügidirektor

Aasta müügitoe spetsialist
KULDNE STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Nyv ia Keene, organisatsiooni arendamise ja operatsioonide direktor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Rowan Rozanski, tugiteenuste juht
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Hazel Guillen, brändide ja ürituste juht – EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Shannon Borst, meeskonna juht

Aasta müügikoolituse või -hariduse spetsialist
GOLD STEVIE® VÕITJA
Adobe, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Bruce Ableson, vanem Direktor, globaalne valmisolek ja võimaldamine
SILVER STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Lauren Merrild, õppe- ja arendusosakonna vanemjuht
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Jessica Lance, globaalse tulude võimaldamise asepresident
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, Ameerika Ühendriigid: Morné Smit, asutaja ja tegevjuht
Volvo Trucks North America, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Steve Parkins, kompetentsi arendamise asepresident

Aasta vanem müügijuht
GOLD STEVIE® VÕITJA
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Kathryn Aspromonti, müügi vanemasepresident
SILVER STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Fred Kessler, müügidirektor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Aptive Environmental, Provo, Utah, Ameerika Ühendriigid: Tosh Mackintosh, vanem Müügidirektor
AT&T, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: Brian Blount, abidirektor – AT&T hulgimüügi partnerlahendused
Jeraisy Electronic Services, Riyadh, Saudi Araabia: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Nate Fong, vanem müügijuht

Aasta virtuaal- ja eelmüügi spetsialist
GOLD STEVIE® VÕITJA
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Fardin Quazi, digitaalse transformatsiooni ja tervishoiu IT-lahenduste osakonna asedirektor Intuitiivsed operatsioonid ja automatiseerimine

Aasta naismüügiesindaja
GOLD STEVIE® VÕITJA
Dataiku, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Inna Logunova, vanemstrateeg, turule sisenemise meeskond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Aptiv, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Josie Archer, globaalse müügi vanemasepresident
Qualitest Group, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Tess Hilton, Ühendkuningriigi müügi asepresident
The Brooks Group, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Lisa Rose, müügi vanemgrupi asepresident
translate plus, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Aisling McCarthy, kliendihaldur
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Christine Buggle Spearing, vanemdirektor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Tipalti, Foster City, California, Ameerika Ühendriigid: Jeannie Sabaroff, globaalse müügi asepresident
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Catie Clem, strateegiliste klientide direktor
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, müügi grupi juht
W and Partners, Glendale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Lauren Wendt, määratud maakler

Aasta ülemaailmne müügijuht
GOLD STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Daisy McClure, strateegiliste klientide direktor
SILVER STEVIE® VÕITJA
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, müügiosakonna juhataja

MÜÜGIMEESKONNA KATEGOORIAD

sponsor: The Brooks Group

Aasta kliendihaldusmeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, Ameerika Ühendriigid: Suddath kliendihalduse meeskond

Aasta välimüügimeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Retseptiravimite soodustuste programmide valdkonna liider
SILVER STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Edu saavutamine tehnoloogia ja mitmekesisuse edendamise kaudu elamute internetimüügis
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Teb faktoring aş, Istanbul, Türgi: TEB Faktoringi välismüügimeeskond

Aasta globaalne müügimeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Lati tõstmine: Sensormaticu teekond maailmatasemelise globaalse müügimeeskonna loomiseks

Valitsussektori müügimeeskond Aasta
GOLD STEVIE® VÕITJA
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: Inktel Contact Center Solutions
SILVER STEVIE® VÕITJA
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Valitsuse edu toetamine: GHD müügimeeskonna ümberkujundamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Alchemi Data Management, Houston, Texas, Ameerika Ühendriigid: Alchemi valitsuse müügimeeskond

Aasta sisemüügi- või telemüügimeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Alight Solutions, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Alight Solutions OneSource telesales-meeskond

Aasta riiklik müügimeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI juhib riiki
HÕBESTEVIE® VÕITJA
AT&T, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: AT&T hulgimüügi partnerlahenduste müügimeeskond
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Endurance Warranty müügimeeskond
SoftPro, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Kliendi vajaduste tunnistamine arenevas turus edendab müüki
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: CT Sales – edu standardi seadmine

Aasta online-müügimeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: VXI online-chat-müügimeeskond
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Keells (Pvt) Ltd. Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Aasta veebimüügi meeskond: Upselling Excellence

Aasta müügijuhtimise meeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI müügijuhtimine liidrina
SILVER STEVIE® VÕITJA
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Inseneriteadustest SaaS-i juhtpositsioonini: GHD müügijuhtimise areng
SILVER STEVIE® VÕITJA
Readymode, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: Readymode kliendikeskne müügi ümberkujundamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Aktifbank, Istanbul, Türgi: Aktifbanki investeeringute haldamise meeskond

Aasta müügitegevuse meeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: VXI müügimeeskonna läbimurre LG Electronicsi jaoks
SILVER STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Litsentsimisteenused (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI müügitegevuse tipptasemel saavutused
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Go Flooring LLC, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Go Flooringi back office'i meeskond
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: APAC lepingu registreerimise meeskond: uuenduslikkus tipptaseme saavutamiseks
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: süsteemide riistvara meeskonna kohanemisvõime ja koostöö globaalsete lahenduste rakendamisel

Aasta müügitoe meeskond – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Ali Sabri

Aasta müügitoetuse meeskond – äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Juhtiv sissenõudmine operatiivse täiuslikkuse kaudu

Aasta müügitoetuse meeskond – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Kompetentsikeskus (GoHealth)

Aasta müügitoetuse meeskond – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: APAC TLS Transformation Journey
SILVER STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Uue tehnoloogia kasutuselevõtt äri paremaks toetamiseks

Aasta virtuaaltehnoloogia müügi toetamise ja eelmüügi meeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
Adobe, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Adobe'i tehnilised praktilised laborid
SILVER STEVIE® VÕITJA
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Veeam müügi toetamise meeskond

MÜÜGI SAAVUTUSTE KATEGOORIAD

Saavutused müügi automatiseerimises
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Sales Insight Assistant

Saavutus müügidokumentatsiooni valdkonnas
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Saksamaa: DHL Global Forwarding'i jätkusuutlikkuse müügikomplekt

Saavutus iseteenindusmüügis
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Äri kasvu uue potentsiaali avamine

Saavutus müügitegevuse digitaalses transformatsioonis
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Litsentsitasude ja maksete haldamise ümberkujundamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Premier NX, New Providence, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Digitaalse ümberkujundamise võimaldamine Premieri tehnoloogiapõhiste lahendustega
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Istanbul, Türgi: Skoda Akademi tooted ja digitaalne näitusesaal

Saavutused andmete ja analüüsi kasutamisel müügis
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Türgi: Allianz'im mobiilirakenduse müügi kasv
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Saksamaa: DHL Global Forwarding'i logistika süsinikdioksiidi heitkoguste vähendamise hindamine
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: Wipro integreeritud raamistik
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: ACT
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Andmeanalüüsi muutmine hinnapakkumise ja raha laekumise täiustamiseks
MarketStar, Ogden, Utah, Ameerika Ühendriigid: Müügi täiustamine andmete ja tehisintellekti uuenduste abil

Saavutused väärtuspõhiste müügitehnikate valdkonnas
GOLD STEVIE® VÕITJA
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Saksamaa: Value One Pagers: väärtuspõhine müügi kiirendamine AI ja automatiseerimise abil
SILVER STEVIE® VÕITJA
GHD, Waterloo, Ontario, Kanada: Inseneriteenuste väärtus: GHD oskuslik väärtuspõhine müük
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Media väärtuspõhine edu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI unikaalse väärtuse loomine arstidele
Readymode, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: Readymode'i saavutused ostja-esimeses müügis

Auhind innovatsiooni eest müügis – kõik muud tööstusharud,
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Year Up United, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Lünkade ületamine, tuleviku ehitamine: Year Up Unitedi uuenduslik lähenemine mittetulunduslikule müügile
SILVER STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI Uuendused valdkonna ümbermääratlemise kaudu

Auhind müügiinnovatsiooni eest - äriteenuste sektoris
GOLD STEVIE® VÕITJA
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Ameerika Ühendriigid: TTEC hüppab esikohale AI-põhise teenusega müügis
SILVER STEVIE® VÕITJA
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Media väärtuspõhine lähenemisviis
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: Wipro integreeritud raamistik
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: ANZ Bottom-Line Bill ing Control Account

Auhind innovatsiooni eest müügis - Muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sodexo, peakontor, Pariis, Prantsusmaa: Kaubandusliku ja kultuurilise mõju loomine oma töötajate arendamise kaudu innovaatilise müügikoolituse abil
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Blissful Body Aesthetics: müügitulemuste ja klienditeeninduse tipptaseme eestvedaja

Auhind müügiinnovatsiooni eest - tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Tõhususe suurendamine uue maandumismudeliga
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Automatiseeritud kontrollnimekirja validaator
MarketStar, Ogden, Utah, Ameerika Ühendriigid: Nytro.ai: AI-põhine müügi toetamine uues mõttes
PipelinerCRM, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Pipeliner CRM – silmapaistev tehnoloogia
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, India: Nutikas müük NextGen kognitiivsete lahenduste jaoks ja nende abil

Parim tehnoloogia kasutamine müügis,
GOLD STEVIE® VÕITJA
Tikla Gelsin, Istanbul, Türgi: Tikla Gelsin platvorm: pühendumus ja tulude kasv QSR-is lojaalsusprogrammiga makselahenduste abil
SILVER STEVIE® VÕITJA
Gong, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Gong Revenue AI platvorm
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Ameerika Ühendriigid: Kyndryli julge teekond kontode planeerimise muutmiseks AI abil
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Masinõpe territooriumi haldamise uuendamisel
BRONZE STEVIE® VÕITJA
TransPerfect Translations, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Istanbul, Türgi: Digitaalne aken: innovatiivne müügiplatvorm, mis suurendab klientide kaasatust ja müügitulemusi
VakıfBank, Istanbul, Türgi: Järkjärguline parima tegevuse mudel – hüperpersonaliseeritud tootesoovituste mootor

Aasta nõudluse loomise programm,
GOLD STEVIE® VÕITJA
MarketStar, Ogden, Utah, Ameerika Ühendriigid: Globaalne ABM-tippsaavutus: Andmetel põhinev nõudluse loomise edu

Aasta sissetulev turundusprogramm
GOLD STEVIE® VÕITJA
SoftPro, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: klientide võimestamine ja edu saavutamine sissetuleva turunduse abil

Aasta kaugmüügi uuendus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Vengreso, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: FlyLearning.ai – aitab müügiesindajatel rohkem kohtumisi broneerida!

Aasta müügi mitmekesisuse ja kaasatuse algatus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Mitmekesisuse väärtuse tunnustamine toob kaasa suurema müügi
SILVER STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Globaalsed müügistimuleerimised – Be Equal Guild

Müügi tööandja Aasta
GOLD STEVIE® VÕITJA
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Datasite
SILVER STEVIE® VÕITJA
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Kanada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI – müügitöötajad esikohal
BRONZE STEVIE® VÕITJA
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Ameerika Ühendriigid: US Automotive Protection Services

Aasta müügitoetuse programm
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Autodeski toetus uuele ostukogemusele
SILVER STEVIE® VÕITJA
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Ameerika Ühendriigid: Kyndryli julge teekond AI abil kontode planeerimise ulatuslikuks muutmiseks
Procore, Carpinteria, California, Ameerika Ühendriigid: Procore määratleb müügi toetamise uuesti kaasahaarava, kogemusliku konverentsiga
Seismic, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Kantata müügi toetamise programm
Year Up United, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Kuidas Year Up Unitedi maailmatasemel müügitoetuse meeskond ümber kirjutas mittetulundusühingute tegevusjuhendi
BRONZE STEVIE® VÕITJA
GP PRO, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: GPXpress by GP PRO

Aasta müügikasvu saavutus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Kraft Heinz, Istanbul, Türgi: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® VÕITJA
SoftPro, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Kliendi mõjuvõimu suurendamine areneval turul toob kaasa erakordse müügikasvu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
MarketStar, Ogden, Utah, Ameerika Ühendriigid: MarketStari mõju müügi tulemuslikkuse suurendamisel

Aasta müügistimuleerimisprogramm
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Tikla Gelsin, Istanbul, Türgi: Tikla Gelsin platvorm: pühendumus ja tulude kasv QSR-is lojaalsusprogrammiga makselahenduste abil
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Allianz Partnersi müügistimuleerimisprogramm

Aasta müügikoosolek
GOLD STEVIE® VÕITJA
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Veeam Sales Kickoff

Aasta müügiprotsess
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Müügi teadus

Aasta müügi värbamisalgatus
GOLD STEVIE® VÕITJA
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: GoHealth Sales Recruiting 2024

Aasta müügikoolitus- või juhendamisprogramm – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Vesuvius Holdings Ltd, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Vesuvius Com Pro müügikoolitus 2.0
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Istanbul, Türgi: Skoda Akademi terviklik lähenemisviis

Aasta müügikoolitus- või juhendamisprogramm - Äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Finantskompetentside kiirendamine konsultatsioonis
SILVER STEVIE® VÕITJA
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: Kriitilised müügioskused
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: SPI Ootuste ümberpööramine õppimises ja arengus

Aasta müügikoolitus- või juhendamisprogramm – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sodexo, peakontor, Pariis, Prantsusmaa: Meie töötajate arendamine uuendusliku müügikoolituse abil
SILVER STEVIE® VÕITJA
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Datasite'i müügikoolitusprogramm
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: GoHealth'i parandused GoLearn'i sisseelamisprogrammis
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Sensormaticu müügi- ja võimaldamisjuhid edendavad dünaamilist õpikultuuri
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, Ameerika Ühendriigid: Marriott Vacations Worldwide EDGE müügikoolitusprogramm

Aasta müügikoolitus- või juhendamisprogramm – tehnoloogiatööstus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Autodeski oskuste ja juhtimisvalmiduse programm
SILVER STEVIE® VÕITJA
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Autodeski uus ostukogemuse võimaldamise koolitusprogramm
HP Inc., Palo Alto, California, Ameerika Ühendriigid: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, California, Ameerika Ühendriigid: Procore lõi koolitusKOGEMUSE; uus lähenemisviis müügi võimaldamise koolitusele
ServiceNow, Bray, Wicklow, Iirimaa: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

MÜÜGITEGEVUSE ERISTUMISE KATEGOORIAD

Aasta müügitegevuse eristumine – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Year Up United, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Võrreldamatu mõju: Year Up Unitedi püüdlus müügi tipptaseme poole
SILVER STEVIE® VÕITJA
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Media väärtuspõhine müügi ümberkujundamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Vixio, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Kuidas Vixio kahekordistas müügi kasvu ühe aastaga uue hinnakujunduse ja pakendistrateegia abil

Aasta müügiedu - Arvutitarkvara
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Justworks, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Justworks aasta müügi eripära 2025
BRONZE STEVIE® VÕITJA
SoftPro, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: klientide võimestamine paindlike tarkvaralahenduste abil
TRACT, Amsterdam, Madalmaad: TRACT

Aasta müügi eripära – tarbekaubad ja teenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Kraft Heinz, Istanbul, Türgi: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® VÕITJA
Vodafone Turkey Hap py Squad, Istanbul, Türgi: App in App Rewards Platform
BRONZE STEVIE® WINNER
DenizBank, Istanbul, Türgi: Super Limit - One Form To Rule Them All
Go Flooring LLC, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Go Flooring

Aasta müügiedu – finantsteenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
MMP Capital, Farmingdale, New York, Ameerika Ühendriigid: MMP Capitali müügi eripära

Aasta müügi eripära – tervishoid, farmaatsia ja sellega seotud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Uuenduslik müük tervishoius – retseptiravimite soodustuse programmid
SILVER STEVIE® VÕITJA
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, Ameerika Ühendriigid: Brighton Health Plan Solutions kogeb rekordilist kasvu

Aasta müügialane eristumine – meedia ja meelelahutus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Trend Media, Kingston, Jamaica: Kuludest investeeringutasuvuseni: Trend Media müügi muutumine

Aasta müügitegevuse eripära – avalikud teenused ja haridus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Year Up United, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Võrreldamatu mõju: Year Up Unitedi püüdlus müügi tipptaseme poole
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Al Jazeera Media Institute, Doha, Katar, Katar: Al Jazeera Media Institute

Aasta müügialane eristumine – teenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Aasta müügi värbamisalgatus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, Ameerika Ühendriigid: Jason Provenzano, tegevjuht
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Türgi: Yuksekbilgili lähenemisviis

Aasta müügi eripära – telekommunikatsioon
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Edu saavutamine tehnoloogia ja mitmekesisuse edendamise kaudu elamute internetimüügis

MÜÜGI EETIKA AUHINNAD
Sponsor: Sales Partnerships

GOLD STEVIE® VÕITJA
AWeber - E-posti turundus, Chalfont, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Istanbul, Türgi
SILVER STEVIE® VÕITJA
Alight Solutions, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Kanada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, Ameerika Ühendriigid
Smartflats 24, Praha, Tšehhi Vabariik
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, Ameerika Ühendriigid
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid
The Gem Institute, Dili, Ida-Timor

KLIENDITEENINDUS JA KONTAKTKESKUSE INDIVIDUAALSED KATEGOORIAD

Back-Office Aasta klienditeenindaja - Kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express, Dubai, Araabia Ühendemiraadid: Jayashree Anand, programmijuhtimise juht
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indoneesia: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Phillip Martin

Aasta back-office klienditeenindaja – muud teenindussektorid
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Jonathan Rubenstein, operatsioonide analüütik – strateegilised algatused
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Aasta back-office klienditeenindaja – tehnoloogiatööstus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Kate Hynson, vanem e-õppe spetsialist
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IBM, Poughkeepsie, New York, Ameerika Ühendriigid: Kelly Vaughn, tooteinsener

Aasta kontaktkeskuse juht
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Wayne White, teenusepakkujate teenuste operatsioonide vanemasepresident
SILVER STEVIE® VÕITJA
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, Ameerika Ühendriigid: Ken Cohen, äriarenduse ja tarbijamüügi vanemasepresident
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Jim Thomsen, klienditeeninduse asepresident, Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Trish Hanley, planeerimisteenuste administraator – patsientide juurdepääsu teenuseliin
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Emre Tekoglu, klienditoe asepresident
BRONZE STEVIE® VÕITJA
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Briti Columbia, Kanada: Martin Lampman, klienditoe operatsioonide direktor
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Lorena Oviedo, kampaaniajuht
VIZIO Inc., Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Jen Schoenherr

Aasta kontaktkeskuse juht
GOLD STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Andres Recinos, kõnekeskuse juht
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Carlos Asim Gonzalez, äritegevuse vanemjuht

Aasta kontaktkeskuse spetsialist
GOLD STEVIE® VÕITJA
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Sarah Lindo, vanemjuhendaja ja noorem tegevusjuht

Cus Aasta klienditeeninduse juht
GOLD STEVIE® VÕITJA
Aspida, Durham, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE® VÕITJA
Autodesk, Inc., Sand Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Jaspreet Singh, asepresident
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, Ameerika Ühendriigid: Lauren Mastrojohn, kliendihaldur
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Briti Columbia, Kanada: Martin Lampman, klienditoe operatsioonide direktor
Contentful, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: John Harte, globaalse tehnilise toe vanemdirektor
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Ameerika Ühendriigid: Marlene Summers, globaalse toe vanemasepresident
Horatio, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Jose Herrera, tegevjuht
Infrascale, Reston, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Abdul Muneer, Infrascale'i tehnilise toe direktor
Recharge, Santa Monica, California, Ameerika Ühendriigid: Ty Bailey, teenuste asepresident
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Norieles Castillo, programmijuht

Aasta klienditeeninduse juht
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Petco, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Anant Agarwal, IT-põhiteabe haldamise (MDM) ja andmete haldamise juht
SILVER STEVIE® VÕITJA
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, Ameerika Ühendriigid: John Whelan, kliendikogemuse asepresident
Contentful, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Champa Sharma, vanemjuht, globaalne tehniline tugi
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Crystal Harrison, tervishoiujuht
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE® VÕITJA
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Austraalia: Blair Willers, teenuste juht, HP New Zealand
TCL, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Janie Vanveenendaal, tugiteenuste juht

Aasta klienditeeninduse koolitaja
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Victor Huezo Urrutia, koolitusjuhendaja
GoHealth, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Lacie Blanchard, tippkeskuse koordinaatorbr> SILVER STEVIE® VÕITJA
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Ania Iguitian, vanem nõustamisalane edu coach
TCL, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Kaye Falceso, koolituse ja kvaliteedi vanemjuht
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, Ameerika Ühendriigid: Loni Smith, klienditeeninduse koolitusjuht

Aasta parim klienditeenindaja – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Vixio, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Kailey Cheng, vanem klienditeeninduse spetsialist
HÕBEDANE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indoneesia: Owen Hizkia, klienditeeninduse nõustaja
PRUUNINE STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network , Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Carlos Roberto Gomez Carias, teeninduskeskuse agent I
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Jeury Infante

Aasta parim esmatasandi klienditeenindaja – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
MMP Capital, Farmingdale, New York, Ameerika Ühendriigid: Bryan Conklin, vanemkliendihaldur, müük
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Amanda DuBois, riikliku kliendihalduse rakendamise juht

Aasta esmatasandi klienditeenindaja – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Kemar Asphall, klienditeeninduse navigaator
HÕBESTEVIE® VÕITJA
Rpharmy, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Sherlene Christen, kliendikogemuse spetsialist

Aasta esmatasandi klienditeenindaja - tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Shelby Reinsimar, vanemtehniline spetsialist
SILVER STEVIE® VÕITJA
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Andrew Gillett, tootetoe spetsialist
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE® VÕITJA
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Veronica Bergey, vanem andmete migratsiooni spetsialist
Rapid7, Tampa, Florida, Ameerika Ühendriigid: Daniel McGreevy, vanem tehnilise toe insener

Aasta naine klienditeeninduses – kõik muud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Pam Ortiz, juhataja
MetTel, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Hillary Evans, juht, kliendikogemuse (CX) kontaktkeskus ja kontode haldus
The Fresh Market, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Neha Pokharna, vanemanalüütik, lojaalsus ja klienditeave
XP Health, San Carlos, California, Ameerika Ühendriigid: Kristi Miller, liikmete kogemuste juht

Aasta naine klienditeeninduses – arvutiriistvara ja tarkvara
GOLD STEVIE® VÕITJA
Docupace, Holmdel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Debbie Miller, klienditoe ja koolituse asepresident
SAP, Lake Mary, Florida, Ameerika Ühendriigid: Lynda Marie O'Brien, klienditoe juht
SILVER STEVIE® VÕITJA
Contentful, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Champa Sharma, klienditoe meeskonna vanemjuht
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Austraalia: Liz James, ärijuht
IBM, Poughkeepsie, New York, üksus Ameerika Ühendriigid: Kristina Puzza, vanemtehniline töötaja

Aasta naine klienditeeninduses – tarbekaubad ja teenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Aeysha Coetzee-Ismail, personalijuht
SILVER STEVIE® VÕITJA
TCL, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Joyce Surujbhan, klienditeeninduse direktor

Aasta noor klienditeeninduse spetsialist – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Iris Barrera, Sr. Äriprotsesside analüütik
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Dallas Frost, kliendi rakenduste juht
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Miguel Figueroa, juht
Vixio, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Renata Daroczi, kliendiväärtuse spetsialist

Aasta noor klienditeeninduse spetsialist - tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Poughkeepsie, New York, Ameerika Ühendriigid: Ryan Bouchard, nõustav tarkvarainsener
SILVER STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: Austin O'Rourke, tehnilise toe insener 3
IBM, Los Gatos, California, Ameerika Ühendriigid: Sowbarani Ponnusamy, IBM tehnilise toe spetsialist
Rapid7, Tampa, Florida, Ameerika Ühendriigid: Daniel McGreevy, vanem tehnilise toe insener

KLIENDITEENINDUSE JA KONTAKTKESKUSE MEESKONNA KATEGOORIAD

Aasta back-office klienditeeninduse meeskond – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express, Dubai, Dubai, Araabia Ühendemiraadid: DHLi klienditeenindusmeeskond
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Tšiili: Trace Exception Excellence saavutamine
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Provider Resolution Center
VIZIO Inc., Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: VIZIO Support Operations AI Team
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Ärisüsteemide analüüsi ja triaži meeskond (BSAT)

Aasta back-office klienditeenindusmeeskond - Äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Tootlikkus tegevuses: Automatiseerimine ja lihtsustamine

Aasta back-office klienditeenindusmeeskond – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Chile, Santiago, Santiago metropoli piirkond, Tšiili: Kõrgtehnoloogiliste ja kõrge väärtusega saadetiste käitlemise parandamine
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Back Office'i tipptaseme kiirendamine
SILVER STEVIE® VÕITJA
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: TELUS Provisioning Team

Aasta back office'i klienditeenindusmeeskond – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Jenzabar, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Jenzabari hallatavate teenuste meeskond, mis minimeeris CrowdStrike'i intsidendi mõju

Aasta kontaktikeskus (üle 100 töökoha) – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Kontaktikeskus: Reisimine ja pangakaardid TPA
SILVER STEVIE® VÕITJA
ADP, Alpharetta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Tugimudel kaasaegsele tööjõule
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Šotimaa, Ühendkuningriik: Meie kontaktkeskuse ümberkujundamine: AI kasutuselevõtt erakordse kliendikogemuse loomiseks
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid d States: tugiteenuste grupp

Aasta kontaktkeskus (üle 100 töökoha) - Äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Iron Mountaini kontaktikeskus
SILVER STEVIE® VÕITJA
ezCater, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: ezCateri ülimalt abivalmis kontaktikeskus säilitab positiivse CSAT-skooriga 96%
Lenovo Group Limited, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Lenovo AI-põhine klienditeeninduskeskus

Aasta kontaktikeskus (üle 100 töökoha) – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
DBS Bank Ltd, Singapur, Singapur: DBS kliendikeskus – üks meeskond, üks hääl, üks unistus

Aasta kontaktikeskus (üle 100 töökoha) – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® VÕITJA
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Austame võitlust
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Endurance Warranty kliendikogemuse meeskond
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Süda, töökus ja kangelaslikkus: meeskond, mis pööras olukorra
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Ameerika Ühendriigid: SCAN Health Plani mässuliste liikmete teenindusmeeskond
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Teenusepakkujate kontaktikeskus
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plani kontaktikeskus

Aasta kontaktikeskus (üle 100 töökoha) - Tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Intuit Mailchimp'i kontaktikeskus
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ühendkuningriik: Talkmobile'i kontaktikeskus
SILVER STEVIE® VÕITJA
Pushpay, Redmond, Washington, Ameerika Ühendriigid: Pushpay kontaktikeskus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Zywave – klienditugi on sihtosakond

Aasta kontaktikeskus (kuni 100 töökohta) – kõik muud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Klienditeeninduse viimine uuele tasemele
SILVER STEVIE® VÕITJA
ADP, Alpharetta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Võimaldades tipptaset: ekspertide tugi, erakordne teenindus
Avera Health Plans, Sioux Falls, Lõuna-Dakota, Ameerika Ühendriigid: Avera Health Plans – klienditeenindus – aasta klienditeeninduskeskus
Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Blueairi teekond tipptasemele
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Express Ecuadori kontaktikeskus
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD kontaktikeskus
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP – kontaktikeskus
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Nutun ja Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Radio Flyeri FUNatical klienditeenindusmeeskond
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Showdown Displays kontaktikeskus
WebCE, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: WebCE kontaktikeskus

Aasta kontaktikeskus (kuni 100 töökohta) – äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: Bottomline'i LSM-tugi
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Devices@IBM kontaktikeskus

Aasta kontaktikeskus (kuni 100 töökohta) - finantsteenuste sektor
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: Paymode liikmete teenindus saavutab maailmatasemelise pöörde
HÕBEDANE STEVIE® VÕITJA
Aspida, Durham, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, India kontaktkeskuse tee innovatsiooni ja automatiseerimise poole
Toco Warranty, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Toco Warranty: revolutsioon kontaktkeskuse tipptasemel
BRONZE STEVIE® VÕITJA
EFG Companies, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: kohandatud kaasatus

Aasta kontaktkeskus (kuni 100 töökohta) – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Lessen, Scottsdale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Lessen
SILVER STEVIE® VÕITJA
Aptia, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Aptia kontaktikeskus ületab tööstusharu standardid
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Meie liikmed on meie eesmärk – järgmine põlvkond
DHL Korea, Seoul, Lõuna-Korea: DHL Korea klienditeeninduskeskus

Aasta klienditeeninduskeskus (kuni 100 töökohta) – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: Inimestelt inimestele pakutav tugi
SILVER STEVIE® VÕITJA
Contentful, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Contentfuli globaalne klienditoe meeskond
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pakub järgmise põlvkonna klienditeenindust
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: MedTrainer'i kontaktikeskus
OneCause, Carmel, Indiana, Ameerika Ühendriigid: OneCause'i kontaktikeskus
OpenGov, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: OpenGov'i kontaktikeskus
Planet, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Planet'i klienditeenindus ja kõnekeskus
PrimeRx, Uniondale, New York, Ameerika Ühendriigid: PrimeRx kontaktikeskus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
AWeber – e-posti turundus, Chalfont, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: AWeber – e-posti turunduse kontaktikeskus
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Axis Communications tehniline teenindus

Aasta klienditeeninduse kaebuste meeskond – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Ecuador klienditeeninduse kaebuste meeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD klienditeeninduse kaebuste meeskond
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Escalated Contact Center

Aasta klienditeeninduse kaebuste meeskond – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Escalations Reimagined
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Aktifbank, Istanbul, Türgi: Aktifbanki klienditeavituste ja sotsiaalmeedia haldamise üksus

Aasta klienditeeninduse kaebuste meeskond – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Los Gatos, California, Ameerika Ühendriigid: IBM eskalatsioonide haldamise meeskond

Aasta klienditeeninduse juhtimismeeskond
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Jätke ükski kivi pööramata
HÕBESTEVIE® VÕITJA
Weber LLC, Palatine, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Weber Grilli vanemate tarbijate hoolduse juhtkond
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Zywave – Kõik andekad juhid edutatakse Zywave'i klienditoe muutmise kaudu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: APAC klienditeeninduse meeskond
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Hoolikalt sisustatud
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Luksusliku jaemüügi tipptasemel

Aasta klienditeenindusmeeskond – taastumise olukord – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Väljakutsetele vastu astumine, kasvu edendamine – DHL Express Vietnami klienditeenindusmeeskond
HÕBE STEVIE® VÕITJA
Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Kliendikogemuse taaselustamine: Blueairi teekond tipptasemele
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP – klienditeeninduse meeskond
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Süda, töökus ja kangelaslikkus: meeskond, mis pööras olukorra

Aasta klienditeenindusmeeskond – taastumise olukord – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
TransUnion, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: TransUnion Global Consumer – agentide kogemuste taastamise programm Ameerika Ühendriikide turule

Aasta klienditeeninduse koolitustiim – välis- ja kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Modern Campus, Camarillo, California, Ameerika Ühendriigid: Modern Campus: Klienditeeninduse koolitustiim

Aasta klienditeeninduse koolitustiim – välis- ja muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Strive Academy klienditeeninduse koolitustiim

Aasta klienditeeninduse koolitustiim – välispartnerid – tehnoloogiasektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: CivicPlus Web Central / Evolve koolitus- ja konsultatsioonimeeskond

Aasta klienditeeninduse koolitusmeeskond – sisemine – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Investeerimine koolitusse
Weber LLC, Palatine, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Weber Grilli koolitustiim parandab klienditeenindust hästi tehtud tööga
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD klienditeeninduse koolitustiim

Aasta klienditeeninduse koolitustiim – sisemine – äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: oskuste täiendamine, keskendudes täitmise täpsusele ja tõhususele

Aasta klienditeeninduse koolitusmeeskond – sisemine – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Voya õppe- ja arendustegevuse meeskond

Aasta klienditeeninduse koolitusmeeskond – sisemine – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC ajakava teenuste koolitusmeeskond

Aasta klienditeeninduse koolitusmeeskond – sisemine – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Ameerika Ühendriigid: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) klienditeeninduse koolitusmeeskond
SILVER STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: CivicPlus'i klienditeeninduse koolitusmeeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Patreon, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Patreoni tootekoolituse meeskond

Aasta esmatasandi klienditeeninduse meeskond – kõik muud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Inimeste ühendamine, elu parandamine
SILVER STEVIE® VÕITJA
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Silmapaistev esirinnas: Reisikindlustus ja pangakaartide TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Aptia esirinnas töötav klienditeenindusmeeskond saavutab silmapaistvad osalejate hinded
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD esmatasandi klienditeenindusmeeskond
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP – esmatasandi klienditeenindusmeeskond
MetTel, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: MetTel kliendikogemuse (CX) tellimuste vastuvõtt
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Widex, Hauppauge, New York, Ameerika Ühendriigid: Widexi klienditeeninduse ümberkujundamine

Aasta esmatasandi klienditeeninduse meeskond – Äriteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Südikus, töökus ja kangelaslikkus: meeskond, mis pööras olukorra
SILVER STEVIE® VÕITJA
ScoreApp, Watford, Ühendkuningriik: ScoreAppi esirinnas olev klienditeenindusmeeskond

Aasta esirinnas olev klienditeenindusmeeskond – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Ameerika Ühendriigid: Optima Tax Relief, LLC esmatasandi klienditeenindusmeeskond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Attune Insurance, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Inimlik puudutus, tehnoloogiline võimsus: Attune'i valem esirinnas silmapaistvuse saavutamiseks
Docupace, Holmdel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Esirinnas tegutsevad kangelased: PreciseFP tugimeeskond
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Nasdaq Governance Solutions klienditeenindusmeeskond

Aasta esirinnas tegutsev klienditeenindusmeeskond – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: RetireeFirsti pensionäride huvide kaitsmise teenused – inimlik lähenemine pensionäride hüvitistele
SILVER STEVIE® VÕITJA
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Õige koht, õige aeg
DHL Express Chile, Santiago, Santiago metropoli piirkond, Tšiili: Müügivihje kvaliteedi parandamine
Quantum Health, Dublin, Ohio, Ameerika Ühendriigid: Quantum Health – inimkeskne, tehnoloogia abil võimendatud: personaliseeritud tervishoiu tulevik
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) kommertskontaktide meeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Go Flooring LLC, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Go Flooring esmatasandi klienditeeninduse meeskond

Aasta esmatasandi klienditeeninduse meeskond - tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
DreamHost, Brea, California, Ameerika Ühendriigid: Aitab ettevõtjatel saavutada edu veebis isikliku lähenemisega
SILVER STEVIE® VÕITJA
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Ameerika Ühendriigid: DataCore tehniline tugimeeskond
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Ameerika Ühendriigid: ECI klienditugi: Muutused koostöö kaudu
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Ameerika Ühendriigid: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) esmatasandi klienditeeninduse meeskond
IBM, Poughkeepsie, New York, Ameerika Ühendriigid: IBM zSSA esmatasandi klienditeeninduse meeskond
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Migratsioonijärjekord
Omnisend UAB, Vilnius, Leedu: Omnisendi tugimeeskond – liiga lihtne. Peaaegu liiga igav
OpenGov, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: OpenGov esirinnas olev klienditeenindusmeeskond
Planet, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Planet esirinnas olev klienditeenindusmeeskond
PowerSchool, Folsom, California, Ameerika Ühendriigid: PowerSchool professionaalsed teenused
Pushpay, Redmond, Washington, Ameerika Ühendriigid: Klienditeeninduse juhtimine – klientide lahkumise vähendamine ja GRR suurendamine
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Kanada: Q4 veebisisu teenuste meeskond
Recharge, Santa Monica, California, Ameerika Ühendriigid: Recharge: esirinnas olev klienditeenindusmeeskond
Rimini Street, Walnut Creek, California, Ameerika Ühendriigid: Rimini Streeti GSD meeskond
Simpplr, Redwood City, California, Ameerika Ühendriigid: Simpplr reorganiseerib esmatasandi klienditoe meeskonna muljetavaldavate tulemustega
Smarsh, Portland, Oregon, Ameerika Ühendriigid: Smarsh'i esmatasandi klienditeeninduse meeskond
Teal, Alexandria, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Teal'i IT-teeninduse esindajad
UserTesting, Mountain View, California, Ameerika Ühendriigid: 98% ja enam: Lati tõstmine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, California, Ameerika Ühendriigid: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Constant Contacti klientide säilitamise meeskond
Convoso, Woodland Hills, California, Ameerika Ühendriigid: Convoso esmatasandi klienditeeninduse meeskond
MediaRadar, Inc., New York, New York, Ameerika Ühendriigid: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Nasdaq Governance Solutionsi klienditeeninduse meeskond
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, Ameerika Ühendriigid: ELM Solutions

KLIENDITEENINDUSE JA KONTAKTKESKUSE SAAVUTUSTE KATEGOORIAD

Saavutused kliendikogemuse valdkonnas – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Octopus Energy, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Kliendipreemia programm
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blue Ocean, Halifax, Nova Scotia, Kanada: Kliendilojaalsuse muutmine väärtuspõhise kliendikogemuse kaudu
FLO GROUP, Istanbul, Türgi: FLO Groupi rahulolevate klientide projekt
Northspyre, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Revolutsiooniline muudatus CRE tehnilises toetuses
Pluxee Türkiye, Istanbul, Türgi: Kliendikogemuse muutmine
Widex, Hauppauge, New York, Ameerika Ühendriigid: Widexi klienditeeninduse muutmine

Saavutused kliendikogemuse - Äriteenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Aucera, Mahwah, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Aucera läbimurdelised uuendused lojaalsuse ja klientide säilitamise edendamisel
SILVER STEVIE® VÕITJA
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Isikupärastatud kogemuste pakkumine ja klientide vajaduste ennetamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ibex, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, Ameerika Ühendriigid: Tax Hive: kliendikogemuse tipptaseme ümbermääratlemine
TPx, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: TPx suurendab kliendirahulolu skoor 13% kahe aastaga

Saavutused kliendikogemuse valdkonnas - Arvutitarkvara
GOLD STEVIE® VÕITJA
OpenGov, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: OpenGov saavutused kliendikogemuse valdkonnas
SILVER STEVIE® VÕITJA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Prantsuse maksekogemus
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Migratsioonijärgne täiustatud SKU-kogemusOmnisend UAB, Vilnius, Leedu: Omnisendi tugiteenistus – liiga lihtne. Peaaegu liiga igav
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Firmex, Toronto, Ontario, Kanada: isikupärastatud tugi igaühele

Saavutus kliendikogemuse valdkonnas – tarbekaubad ja teenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Lenovo Brazil, São Paulo, Brasiilia: Klientide lahkumise vähendamine klienditeeninduse abil
SILVER STEVIE® VÕITJA
Cymbiotika, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Cymbiotika klienditeeninduse meeskond: 2024. aasta saavutused
Everise Inc., Plantation, Florida, Ameerika Ühendriigid: Everise Inc
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP

Saavutused kliendikogemuse - finantsteenused ja kindlustus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Human Interest, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Human Interest Inc: kliendikogemus
SILVER STEVIE® VÕITJA
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Türgi: Allianz Investment Committee Fund Recommendations
iTrustCapital, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: iTrustCapital's Achievement in Customer Experience
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plan Achievement in Customer Experience
BRONZE STEVIE® VÕITJA
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: Kliendikogemuse transformatsiooni (CXT) algatus
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: InvoiceCloud

Saavutused kliendikogemuse valdkonnas – telekommunikatsioon
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Suurbritannia: Talkmobile'i saavutused kliendikogemuse valdkonnas
SILVER STEVIE® VÕITJA
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Fusion Connecti pühendumus tipptasemele
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Bandwidth Inc., Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, Ameerika Ühendriigid: Evara Health

Saavutused kliendikogemuse valdkonnas – transport
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Klient on kõige keskmes, mida me teeme
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indoneesia: DHLi peamiste klientide klienditeeninduskogemuse parandamine korduvate probleemide põhjusanalüüsi rakendamise kaudu.
Turo, Phoenix, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Turo Talk: Turo sotsiaalmeedia kogukond majutajatele

Saavutus klienditeeninduse automatiseerimises
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Octopus Energy, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Magic Ink
SILVER STEVIE® VÕITJA
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasiilia: Riachuelo digitaalne läbimurre DMA abil
HGS, Warrenville, Illinois, Ameerika Ühendriigid: HGS saavutused klienditeeninduse automatiseerimises
Honeylove, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, Ameerika Ühendriigid: We're Newt Kidding – IntelePeeri klienditeeninduse automatiseerimine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Attune Insurance, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Attune: maaklerite kogemuse parandamine automatiseerimise ja empaatiaga
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Cinch Home Services tutvustab digitaalset klienditeenindust Outreach Program
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pakub järgmise põlvkonna klienditeenindust
SESTEK, Istanbul, Türgi: Madame Coco suurendas automatiseerimise abil iseteeninduse kasutamist ja vähendas kulusid
Udacity Inc. (Accenture osa), Mountain View, California, Ameerika Ühendriigid: Pakub klientidele erakordset digitaalset kogemust
Webjet, Melbourne, Victoria, Austraalia: Klienditeeninduse ja kõnekeskuse auhinnad Saavutuste kategooriad
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Reisiettevõte kasutab WNS-i interaktiivse analüüsi oskusteavet, et parandada kliendikogemust

Saavutused andmete ja analüüsi kasutamisel klienditeeninduses
GOLD STEVIE® VÕITJA
1800Flowers.com klienditeeninduse kvaliteedimeeskond, Jericho, New York, Ameerika Ühendriigid: Kliendi hääle esiletõstmine andmete ja analüüsi abil
BRONZE STEVIE® VÕITJA
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: Kliendikogemuse muutmise (CXT) algatus
Percepta, Allen Park, Michigan, Ameerika Ühendriigid: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Viige kvaliteedikontroll uuele tasemele AI-täiustatud kvaliteedi ja teadmiste abil
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Sihtotstarbeline koolitusmeeskond: kvaliteedikontroll ja õpe ja areng
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: WNS-i valdkonna- ja klienditeadmised võimaldavad juhtival APAC-kindlustusandjal optimeerida korduvaid kontakte

Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® VÕITJA
Alorica, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses
One Step GPS, San Fernando, California, Ameerika Ühendriigid: Inimesed esikohal: One Step GPS-i innovatiivne klienditeenindusosakond
Michaels, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: TouchPoint One'i tähelepanelikkus Auceras
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Enerjisa, Istanbul, Türgi: Enerjisa Sogutozu klienditeeninduskeskus
Inspiration Travel, Fresno, California, Ameerika Ühendriigid: Inspiration Travel

Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses – arvutitööstus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Recharge, Santa Monica, California, Ameerika Ühendriigid: Recharge
HÕBEDANE STEVIE® VÕITJA
NetApp, Inc., Sunnyvale, California, Ameerika Ühendriigid: NetApp Digital Support Experience – API innovatsioon
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Automation Anywhere, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Innovatsiooni kasutamine intelligentses automatiseerimises ja generatiivses tehisintellektis, et pakkuda järgmise põlvkonna klienditeenindust

Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses – finantsteenuste sektoris
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Cathay Life Insurance, Taipei, Taiwan: Teenuste innovatsiooni tuleviku teerajaja igas kontaktpunktis
SILVER STEVIE® VÕITJA
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasiilia: Kuidas Itaú vähendas DMA Protect Calli abil telefonipettusi 50% võrra
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Banco do Brasil S.A. – São Paulo – São Paulo – Brasiilia, São Paulo, Brasiilia: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, Ameerika Ühendriigid: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Suurbritannia: St. James's Place: Sektori juhtiva kliendikogemuse loomine

Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Everise Inc., Plantation, Florida, Ameerika Ühendriigid: Everise Inc.
SILVER STEVIE® VÕITJA
Chippin, Istanbul, Türgi: Joyalty – lojaalsus- ja kampaaniahaldusplatvorm
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Austraalia: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, Ameerika Ühendriigid: HireRighti Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, Ameerika Ühendriigid: Toetuskulude optimeerimine kasvava nõudluse rahuldamiseks
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, India: TP müüja toetuse BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Harrisburgi ajakava teenuste kontaktkeskuse tekstisõnumite algatus

Auhind innovatsiooni eest klienditeeninduses – telekommunikatsioonitööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Bandwidth Inc., Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Bandwidth Inc.

Parim kliendisuhtluse algatus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Bandwidth Inc., Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Reverb24
SILVER STEVIE® VÕITJA
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brasiilia: EMPATIA JA TÕHUSUS: MAPFRE DIGITAALNE TEEKOND JA REAKTSIOON BRASIILIA HALVIMATELE ÜLEUJUTUSTELE
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Visuaalne õppimine
Support Services Group, Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: QSR Care, mis täidab oma lubadusi
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Ameerika Ühendriigid: Vaidluste meeskonna rakendused
iFood, Osasco, Brasiilia: iFoodi kogukond
NetApp, Inc., Sunnyvale, California, Ameerika Ühendriigid: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Parim klientide tagasiside strateegia
GOLD STEVIE® VÕITJA
United Development Company, Doha, Katar: Parim klientide tagasiside strateegia
BRONZE STEVIE® VÕITJA
1800Flowers.com klienditeeninduse kvaliteedimeeskond, Jericho, New York, Ameerika Ühendriigid: Rahulolematute (DSAT) piletite klientide tagasihelistamise protsess
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD parim klientide tagasiside strateegia
DHL Japan, Inc., Tokyo, Jaapan: VOC-i kasutamine klientide rahulolu ja töötajate motivatsiooni parandamiseks
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva mõjukas klientide tagasiside strateegia
WalkMe, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: WalkMe tugiteenistuse kvaliteedi ja kogemuste meeskonna tagasiside strateegia

Parim klientide rahulolu strateegia – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Kliendirahulolu uuendamine: Blueairi teekond tipptasemele
SILVER STEVIE® VÕITJA
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Kliendirahulolu muutmine pangakaartide TPA-operatsioonides
Broadvoice, Northridge, California, Ameerika Ühendriigid: Broadvoice'i edu programm
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Honeylove
United Development Company, Doha, Katar: Parim kliendirahulolu strateegia
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Human Interest, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Human Interest: kliendirahulolu strateegia
Pluxee Türkiye, Istanbul, Türgi: Kliendikogemuse muutmine

Parim kliendirahulolu strateegia – äriteenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Liveops
BRONZE STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: CivicPlusi klienditeeninduse strateegia
iWave, Charlottetown, Prince Edward Island, Kanada: Revolutsiooniline lähenemine rahastamisele: iwave'i võrratu kasv ja innovatsioon
Kobie, St. Petersburg, Florida, Ameerika Ühendriigid: Kobie lojaalsusele keskenduva kõnekeskuse edu taga olev strateegia

Parim kliendirahulolu strateegia - Arvutitarkvara ja -teenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva mõjukas kliendirahulolu strateegia
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Parim kogemus just siis ja seal, kus kliendid seda kõige rohkem vajavad
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Front, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Automatiseeritud suletud ahela e-post
Rimini Street, Walnut Creek, California, Ameerika Ühendriigid: Kliendirahulolu muutmine proaktiivsete partnerlussuhete abil

Parim tulu klienditeenindusse investeerimisest
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Türgi: Allianz'im mobiilirakendus
SILVER STEVIE® VÕITJA
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pakub järgmise põlvkonna klienditeenindust
TruHearing, Draper, Utah, Ameerika Ühendriigid: TruHearing parim tasuvus klienditeenindusse investeerimisel
VIZIO Inc., Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: Kokkuvõte: Keskendu lihtsalt kliendile
BRONZE STEVIE® VÕITJA
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Investeerimine tulevastesse juhtidesse: UniFirst Go Careers programm

Parim kliendiinsight'i kasutamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Kogemuste ja äri ümberkujundamine teadmiste abil
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, Ameerika Ühendriigid: Teenusepakkujate lahenduskeskus
SILVER STEVIE® VÕITJA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Kliendihariduse täiustamine
Kobie, St. Petersburg, Florida, Ameerika Ühendriigid: positiivsete kliendisuhete kasutamine teadmiste ja tulude kasvu edendamiseks
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plan parim klienditeadmiste kasutamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Clio, Burnaby, Briti Columbia, Kanada: klienditeadmiste kasutamine edu saavutamiseks: andmete muutmine mõtestatud tegevuseks
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Põhja-Ameerika juhtiv lennufirma vähendab märkimisväärselt klientide kõnede arvu tänu WNS-i digitaalsele kliendikogemuse alase asjatundlikkusele

Omnichannel'i parim kasutamine klienditeeninduses – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
ADT INC, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Kõigi kontaktpunktide ühendamine: ADT parim omnichannel-lahenduse kasutamine teenuste valdkonnas
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: ACT
NYC311 Customer Operations, New York City, New York, Ameerika Ühendriigid: Kliendi ootuste ületamine omnichannel'i abil
Top Hat, Toronto, Ontario, Kanada: Top Hat Omnichannel'i strateegia

Omnichannel'i parim kasutamine klienditeeninduses - Computer Industries
GOLD STEVIE® VÕITJA
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pakub järgmise põlvkonna klienditeenindust
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Vetster, Toronto, Ontario, Kanada: Vetster

Omnichannel'i parim kasutamine klienditeeninduses - finantsteenuste sektoris
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel ja toe parandused
SILVER STEVIE® VÕITJA
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: ACT
Teb faktoring aş, Istanbul, Türgi: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Assurant, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Docupace'i Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Brasília, Federal District, Brasiilia: BB Point

Parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Ameerika Ühendriigid: Optima Tax Reliefi klienditeeninduse uuendused
SILVER STEVIE® VÕITJA
ADT INC, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: ADTi virtuaalne tugikeskus
Capital Rx, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Capital Rxi JUDI
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tipptasemel teenindus digitaalses maailmas
Scottish Power, Glasgow, Šotimaa, Ühendkuningriik: Tehnoloogiapõhine, kliendikeskne: meie kliendikogemuse muutmine AI kasutuselevõtuga
UnifyCX, Louisville, Kentucky, Ameerika Ühendriigid: UnifyCX: Kliendikogemuse parandamine AI-ga täiustatud inimeste toetusega
BRONZE STEVIE® VÕITJA
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Iisrael: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Töötajate ja klientide kogemuste muutmine Mplus Conversational AI platvormiga
Simply Contact, Varssavi, Poola: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: VOC – teekond reaalajas tagasiside poole
Webjet, Melbourne, Victoria, Austraalia: Parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses – kõik muud valdkonnad ies

Parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses – arvutitööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Los Gatos, California, Ameerika Ühendriigid: AI ja automatiseerimine muudavad IT-tugi kogemuse
SILVER STEVIE® VÕITJA
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pilvepõhine klienditeeninduskeskus
HPE, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Klienditeeninduse ja kontaktkeskuse saavutused HPE võrgustiku tugiportaali abil
OpenGov, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: OpenGov parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Zywave kasutab tehnoloogiat oma klientide hüvanguks ja töötajate tootlikkuse parandamiseks
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Dotdigital, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Kliendikogemuse revolutsioon AI+Human Synergy abil
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: SAP enneolematu proaktiivne ja ennetav klienditugi

Tehnoloogia parim kasutamine klienditeeninduses – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
DMA – Digitaalne kättesaadavus, São Paulo, Brasiilia: Kuidas Itaú vähendas telefonipettusi 50% võrra DMA Protect Calli abil
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Cathay Life Insurance, Taipei, Taiwan: Kogemused tipptehnoloogiaga
DBS Bank Ltd, Singapur, Singapur: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Järgmise põlvkonna kindlustus
SESTEK, Istanbul, Türgi: Türgi juhtiv investeerimispank muudab kliendikogemust AI-põhiste lahendustega

Parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
iFood, Osasco, Brasiilia: iFood Tehisintellekt kogemuses
SILVER STEVIE® VÕITJA
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® VÕITJA
SESTEK, Istanbul, Türgi: Koçtaş tõstab efektiivsust vestluspõhise IVR-iga
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Addi: tehisintellekti kasutav reaalajas häältõlge
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: WNS võimaldab juhtival kindlustusettevõttel optimeerida kvaliteedi tagamist, et parandada kliendikogemust

Parim tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses – telekommunikatsioonitööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Iirimaa: Klearcomi tehnoloogia kasutamine klienditeeninduses - Telekommunikatsioonitööstus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Dexatel, Tallinn, Eesti: SMS-i turvalisuse ja kulutõhususe optimeerimine HLR-otsingu ja nutika marsruutimise abil
Startek, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Startek kasutab andmete analüüsi klienditeeninduse parandamiseks

Aasta klienditeeninduse tööandja
KULDNE STEVIE® VÕITJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Hooliv juhtimine: DHL Express Vietnami klienditeeninduse meeskond
Inimlik huvi, San Franc isco, California, Ameerika Ühendriigid: Inimeste huvid: CS Aasta tööandja
Percepta, Allen Park, Michigan, Ameerika Ühendriigid: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, Ameerika Ühendriigid: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® VÕITJA
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, California, Ameerika Ühendriigid: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Teenuse tipptaseme saladus
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Nutun – inimeste jõul saavutatud mõju
ScalePad, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Ameerika Ühendriigid: US Automotive Protection Services

Aasta klienditeeninduse koolitus- või juhendamisprogramm – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Liveops, Inc klienditeeninduse koolitus- või juhendamisprogramm
SILVER STEVIE® VÕITJA
Smarsh, Portland, Oregon, Ameerika Ühendriigid: Smarsh'i juhendamine viib sisemise motivatsiooni tekkeni
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC Provider Operations – õppelahendused
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Agentide edu suurendamine

Aasta klienditeeninduse koolitus- või coachinguprogramm – äriteenuste sektor
KULDNE STEVIE® VÕITJA
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Reaalajas partnerite juhendamine lisab PEP-i kiirete tulemuste saavutamiseks
SILVER STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Kliendi huvide kaitsmine praktikas
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Percepta, Allen Park, Michigan, Ameerika Ühendriigid: Aktiivse õppimise näide – aasta koolitus- või juhendamisprogramm

Aasta klienditeeninduse koolitus- või juhendamisprogramm – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW juhendamisprogramm CS Panamale
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Koolitus, uute töötajate toetamine, coaching, tagasiside, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Nõuete menetlejate muutmine klienditeeninduse meistriteks

Aasta klienditeeninduse koolitus- või coachingprogramm – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
UserTesting, Mountain View, California, Ameerika Ühendriigid: Kiirõpe: toetuse tipptaseme saavutamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: TrackStreet klienditeeninduse koolitusprogramm

Klienditeeninduse transformatsiooni auhind – kõik muud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Teenusemudeli ümberkujundamine
SILVER STEVIE® VÕITJA
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Ameerika Ühendriigid: ECI klienditugi: muutus koostöö kaudu
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: kliendikogemuse muutmise (CXT) algatus
Õigusteaduskonna vastuvõtukomitee (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Õigusteaduskonna vastuvõtukomitee ümberkujundamine teenuste kvaliteedi parandamiseks
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ühendkuningriik: Talkmobile'i klienditeeninduse ümberkujundamine
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC ajakava teenuste kontaktkeskus
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plani klienditeeninduse ümberkujundamise auhind
Weber LLC, Palatine, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Weber Grilli vanemate tarbijate hoolduse juhtkond muudab teenuseid
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ADT INC, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Klienditeeninduse parandamine: ADT muudatusi toov lähenemine
Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Kliendikogemuse revolutsioon: Blueairi teekond tipptasemele
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Cinch Home Services käivitab „Aged Claims” töörühma
FLO GROUP, Istanbul, Türgi: FLO klienditeeninduse ümberkujundamine
FLO GROUP, Istanbul, Türgi: Teenuse kvaliteedi parandamise projekt
Kobie, St. Petersburg, Florida, Ameerika Ühendriigid: Kobie klienditeeninduse ümberkujundamine – lojaalsuse, tipptaseme ja tehisintellekti abil saadud teadmiste edendamine
Optimum, Long Island City, New York, Ameerika Ühendriigid: Optimum klienditeenindusosakond: auhinnaperioodi ümberkujundamine

Klienditeeninduse ümberkujundamise auhind – arvutitarkvara
GOLD STEVIE® VÕITJA
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Ameerika Ühendriigid: Zywave'i muinasjutt muutumisest auhinnatud osakonnaks
SILVER STEVIE® VÕITJA
Automation Anywhere, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Intelligentset automatiseerimist ja generatiivset tehisintellekti kasutades pakutakse järgmise põlvkonna klienditeenindust
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: SAP tehniline tugi – hankimise muutumine klientide edu nimel
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva pakub järgmise põlvkonna klienditeenindust

KLIENDITEENINDUSE OSAKONNA KATEGOORIAD
Kõik Stevie võitjateks valitud klienditeenindusosakonnad osalesid rahva lemmik klienditeeninduse Stevie auhinna hääletusel. Antud oli üle 35 000 hääle. 2025. aasta avaliku hääletuse võitjad on:

• Lennufirmad ja transport: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh

• Kõik muud tööstusharud: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid

• Arvutiriistvara ja -teenused: ScalePad, Vancouver, Briti Columbia, Kanada

• Tarbijatooted ja -teenused: Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid

• Tervishoid ja farmaatsia: Golden Hour, Spring, Texas, Ameerika Ühendriigid

• Avalik teenus ja haridus: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid

• Tarkvara – 100 või enam töötajat: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid

• Telekommunikatsioon: AireSpring, Clearwater, Florida, Ameerika Ühendriigid

Aasta klienditeenindusosakond – lennufirmad, jaotamine ja transport
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express, Manila, Manila, Filipiinid: kirg täiuslikkuse järele. Eesmärgipõhine tegutsemine
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Suurepärase klienditeeninduse osakonna veelgi paremaks muutmine
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express, Kuveit, Kuveit, Kuveit: Tipptasemel klienditeenindus: juhtimine kirglikkuse ja pühendumusega
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD klienditeenindusosakond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Zonar, Seattle, Washington, Ameerika Ühendriigid: Kliendi edu müümine – ettevõtte eristav tegur

Aasta klienditeenindusosakond – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Element TV Company, LP, Winnsboro, Lõuna-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Element TV Company, LP – klienditeenindusosakond
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC teenusepakkujate teenindusosakonna klienditeenindusosakond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Crunchyroll, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Crunchyrolli eliitklienditeenindusmeeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: DirectEmployers'i võrratu liikmete tugi ja teenindus
Hendrick Autoguard, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: HENDRICK AUTOGUARD EDENDAB KLIENDITEENINDUSE KVALITEETI

Aasta klienditeenindusosakond – Arvutiriistvara
KULDNE STEVIE® VÕITJA
PFU America, Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Ricohi skanneriteenindus

Aasta klienditeenindusosakond – arvutiteenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
WP Engine, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Veebi muutmine: WP Engine'i pühendumus klienditoe tipptasemele
SILVER STEVIE® VÕITJA
CISCO, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: CISCO – aasta klienditeenindusosakond
Front, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Fronti klienditeenindusosakond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
CertifID, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: CertifID klienditeenindusmeeskond
ScalePad, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: ScalePad'i klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – arvutitarkvara – 100 või enam töötajat
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE® VÕITJA
Birdeye, Palo Alto, California, Ameerika Ühendriigid: Birdeye: Klienditeeninduse tipptasemel
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Catchpointi klienditeenindusosakond
Demandbase, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Demandbase'i tehnoloogia ja meeskonnapõhine lähenemine
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Intuit Mailchimp'i klienditeenindusosakond
Justworks, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Justworksi klienditeeninduse osakonna CSO
OneCause, Carmel, Indiana, Ameerika Ühendriigid: OneCause'i klienditeeninduse osakond
TaxDome, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: TaxDome'i klienditeeninduse meeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: CivicPlus: klienditeenindusosakond
Conga, Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Pillar-põhine kliendi tehniline tugi tõstab CSX-i taset
Fleetio, Birmingham, Alabama, Ameerika Ühendriigid: Fleetio klienditugi
GoCo io, Houston, Texas, Ameerika Ühendriigid: GoCo.io klienditeenindusosakond
Huntress, Columbia, Maryland, Ameerika Ühendriigid: Huntress pakub tööstusharu juhtivat küberturvalisuse tuge
Jane App, North Vancouver, Briti Columbia, Kanada: Jane Appi klienditeenindusosakond
MaintainX, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: MaintainXi klienditeenindusmeeskond
Omnisend UAB, Vilnius, Leedu: Omnisendi tugimeeskond – liiga lihtne. Peaaegu liiga igav
Pushpay, Redmond, Washington, Ameerika Ühendriigid: Pushpay klienditeenindusosakond
Raken, Carlsbad, California, Ameerika Ühendriigid: Raken: ehitusjuhtimise tõstmine erakordse klienditeeninduse abil
Simpplr, Redwood City, California, Ameerika Ühendriigid: Simpplr klienditeenindusosakonna CSAT tõuseb 65%lt 99%ni
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: SmartBear klienditeenindus
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid klienditeenindusosakond
Whatfix, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Whatfix

Aasta klienditeenindusosakond – arvutitarkvara – kuni 100 töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
UserTesting, Mountain View, California, Ameerika Ühendriigid: Edu saavutamine ühtse toe abil
SILVER STEVIE® VÕITJA
Addigy, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: Addigy klienditeenindusosakond
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: Druva kliendikesksed meeskonnad
Guidebook, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Guidebooki klienditeenindusosakond
Infrascale, Reston, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Infrascale'i klienditeenindusosakond
OpenGov, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: OpenGov'i klienditeenindusosakond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Alloy Software'i klienditeenindus kui konkurentsieelis
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesotta, Ameerika Ühendriigid: Brainier Solutionsi klienditeenindusosakond
DATABASICS, Reston, Virginia, Ameerika Ühendriigid: DATABASICSi klienditeenindusosakond
Daxko, Birmingham, Alabama, Ameerika Ühendriigid: Lahenduste loomine, takistuste eemaldamine
Lawmatics, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Lawmaticsi klienditeenindusosakond
Leasecake, Winter Park, Florida, Ameerika Ühendriigid: Leasecake'i kliendiedukuse meeskond
Monta, København, København, Taani: Monta klienditoe meeskond
Patreon, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Patreoni globaalne tootetoe meeskond
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: PeopleKeepi kliendikogemuse/edu meeskond
RocketMatter, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: Maailmast väljaspool olev klienditeenindus!

Aasta klienditeenindusosakond – tarbekaubad ja teenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Toco Warranty, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Toco Warranty: kliendi edu ajendatud
SILVER STEVIE® VÕITJA
ADT INC, Boca Raton, Florida, Ameerika Ühendriigid: ADT virtuaalne tugikeskus
TCL, Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: TCLi klienditoetus Making it Right
Toco Warranty, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Toco Warranty: kliendikeskse teenuse eest võitleja
Weber LLC, Palatine, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Weber Grilli tarbijateenindusosakond Ameerikas
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Blueair, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Teenuse ümbermääratlemine toote kvaliteedile vastavaks: Blueairi teekond tipptasemele
Hisense USA, Suwanee, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Hisense'i klienditeenindusosakond
Tranont, Lehi, Utah, Ameerika Ühendriigid: Tranont'i klienditeenindusosakond
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: WithMe, Inc. Klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – finantsteenused – 100 või enam töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Ameerika Ühendriigid: Optima Tax Reliefi klienditeenindusosakond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Kestra Financial, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Kestra Financiali teenindusmeeskonna ümberkujundamine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brasiilia: MonitorIA Gen – kliendikogemuse muutmine
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: StoneX klienditeenindus

Aasta klienditeenindusosakond – finantsteenused – kuni 100 töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Ameerika Ühendriigid: Paymode liikmete teenindus saavutab maailmatasemelise pöörde
SILVER STEVIE® VÕITJA
Toco Warranty, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Toco Warranty: uue tähenduse andmine klienditeeninduse tipptasemele
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Odyssey, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Odyssey AI-põhine klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – tervishoid, farmaatsia ja sellega seotud tööstusharud
KULDNE STEVIE® VÕITJA
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: UPMC Health Plan Aasta klienditeenindusosakond – tervishoid, farmaatsia ja sellega seotud tööstusharud
SILVER STEVIE® VÕITJA
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) tehnilise organisatsiooni klienditeenindusosakond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Capital Rx, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Capital Rx klienditeenindusosakond
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: EmblemHealth Neighborhood Care klienditeenindusosakond
Golden Hour, Spring, Texas, Ameerika Ühendriigid: Golden Hour klienditeenindusosakond
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Health Advocate – hoolitseme liikmete eest igati ja alati
QuidelOrtho, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: QuidelOrtho klienditeenindusosakond
Smith Rx, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: SmithRx klienditeenindusmeeskond

Aasta klienditeenindusosakond – vaba aeg ja turism
GOLD STEVIE® VÕITJA
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Ameerika Ühendriigid: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE® VÕITJA
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Kanada: RVezy klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – Avalikud teenused ja haridus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Modern Campus, Camarillo, California, Ameerika Ühendriigid: Modern Campus: Klienditeenindusosakond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Simple Syllabus, Tampa, Florida, Ameerika Ühendriigid: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Curriculum Associates'i klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – jaekaubandus
GOLD STEVIE® VÕITJA
Honeylove, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: Honeylove'i klienditeenindusosakond

Aasta klienditeenindusosakond – Telekommunikatsioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Ühendkuningriik: Talkmobile'i klienditeenindusosakond
SILVER STEVIE® VÕITJA
AireSpring, Clearwater, Florida, Ameerika Ühendriigid: AireSpringi klienditeenindusosakond ja ITSM Excellence.
Optimum, Long Island City, New York, Ameerika Ühendriigid: Optimum'i klienditeenindusosakond: auhindade perioodi muutus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Nitel, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Niteli klienditeenindusosakond
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Stratus Networksi klienditeenindusosakond

KLIENDITEENINDUSE EDU KATEGOORIAD

Klienditeeninduse edu – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, Briti Columbia, Kanada: British Columbia Lottery Corporation: klienditeeninduse revolutsioon
SILVER STEVIE® VÕITJA
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Jätkuv tulemuslikkuse parandamine ja rahulolematus viivad parema tervishoiuteenuse kogemuseni
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DHL Express Bahrain, Manama, Bahrein: THE BIG BOX programm: rahalise tulu teenimine klienditeeninduse abil
Octopus Electric Vehicles, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: Octopus Electric Vehicles

Klienditeeninduse edu – äriteenuste sektor
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Occams Advisory, Sarasota, Florida, Ameerika Ühendriigid: Occams Advisory: klienditeeninduse tipptaseme ümbermääratlemine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
AdCellerant, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: AdCellerant pakub parimat klienditeenindust partnerite edu tagamiseks
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Ameerika Ühendriigid: BrightMove'i saavutused 2024. aastal

Klienditeeninduse edu – muud teenindussektorid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Simplilearn, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Simplilearni klienditeeninduse edu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Vivint, Provo, Utah, Ameerika Ühendriigid: Tööstusharu juhtiv tugi ja teenindus

Klienditeeninduse edu – tehnoloogiatööstused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Patagonia Health, Cary, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Klientide teenindamine on esikohal
SILVER STEVIE® VÕITJA
Enumerate, Clearwater, Florida, Ameerika Ühendriigid: Klienditeeninduse tipptaseme muutmine kogukonna haldamise tehnoloogias
BRONZE STEVIE® VÕITJA
First Advantage, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Maailmatasemel First Advantage klienditeenindusmeeskond
IntelliShift, Commack, New York, Ameerika Ühendriigid: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, Ameerika Ühendriigid: McKesson Compile pakub paremaid ja kiiremaid teadmisi klientide edu tagamiseks

LAHENDUSED JA RAKENDAMISED KATEGOORIAD

Äriinfo lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
N-able Inc, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: N-able elavdab klientidega peetavaid vestlusi Chorus.ai abil
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Lusha, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Lusha
Odeabank, Istanbul, Türgi: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Indekseerimisprotsessi digitaliseerimine AI abil, et parandada kindlustusandja äriülevaadet ja tõhusust.

Äriinfo lahendus – uus või uus versioon
KULDNE STEVIE® VÕITJA
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: TCS Intelligent Digital Extraction Suite äriinfo ja otse töötlemise jaoks
SILVER STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Tootlikkuse hindamise tööriist (PAT)
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Pricefx, Eagle, Idaho, Ameerika Ühendriigid: Pricefx Rampur 13.0

Koostöö lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Odeabank, Istanbul, Türgi: Generatiivne AI-agendi assistent

Koostöö lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Tata Consultancy Services, London, Inglismaa, Ühendkuningriik: AI-põhine teadmiste edastamise ökosüsteem

Kontaktkeskuse lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Tata Consultancy Services, Amsterdam, Amsterdam, Madalmaad: Nutikas teenindus AI ML-põhise mitmekanalilise kommunikatsiooni töötlemise lahendusega

Kontaktkeskuse lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Verint, Melville, New York, Ameerika Ühendriigid: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Centrical, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Centrical – AI töötajate tulemuslikkuse kogemuse platvorm
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Iirimaa: Klearcomi SaaS-tarkvara
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: TCS kvaliteedijuhtimise lahendus
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Türgi: Yuksekbilgili mitteametlik kontaktikeskus

CRM Suite – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Ziraat Bank, Istanbul, Türgi: Tehingutaotluse algatamine e-posti ja mobiili kaudu heakskiitmise projekt

CRM Suite – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
SugarCRM, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: SugarCRM platvorm

Kliendikogemuse haldamise lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Net Promore Score Customs üle 70 El Salvador
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Birdeye, Palo Alto, California, Ameerika Ühendriigid: Birdeye's Insights AI ja Competitors AI
Marm Assistance, Istanbul, Türgi: Revolutsiooniline EV-liikuvus: M-Şarjpack – piiritu võimsus, piirideta reisid elektrisõidukitele
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, California, Ameerika Ühendriigid: SurveyVista, 100% Salesforce'i uuringute, vormide ja hindamiste lahendus.
Verint, Melville, New York, Ameerika Ühendriigid: Verint CX/EX hindamisbot
Ziraat Bank, Istanbul, Türgi: TEGELIKU INTELLEKTIGA TŠEKKIDE LUGEMISE PROJEKT

Klienditeeninduse haldamise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filipiinid: Inspiro interaktsioonide kaudu inspireerivad parandused
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Istanbul, Türgi: Smart Pool Ülesanne: Teenusemudeli uuendamine

Aasta klienditeenindus- või müügiraamat
GOLD STEVIE® VÕITJA
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, Ameerika Ühendriigid: Kuula, et müüa: Kuidas teie mõtteviis, oskused ja inimsuhted avavad müügitulemused.

Klienditoe lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Con Edison, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: CORE-programm
SILVER STEVIE® VÕITJA
Dstny, Zaventem, Belgia: FMC (Fixed-Mobile Convergence) klienditeeninduse lahendus
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Klienditoe juhtumite kokkuvõtted
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Ernst & Young LLP Ameerika Ühendriigid, Philadelphia, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: EY klienditehnoloogia teeninduslaua ümberkujundamine
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: Nutikas automatiseeritud teadmiste kogumine

Klienditoe lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Aires'i klienditoe lahendus - MobilityX versioon 4.0
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, India: Sinergify - Salesforce Jira ühendus

Stiimulite haldamise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Ameerika Ühendriigid: Kasvu edendamine partnerite premeerimise abil

Incentive Management Solution – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Tootjate hüvitiste suurendamine (PCE)

IVR- või veebiteenuse lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Iirimaa: Klearcomi SaaS-tarkvara
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Kanada: Proaktiivsed personaliseeritud kogemuste uuringu uuendused

Turunduslahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Tikla Gelsin, Istanbul, Türgi: Tikla Gelsin platvorm: püsikliendiprogrammiga makselahenduste abil kaasatuse ja tulude kasv QSR-is?

Turunduslahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Kakskeelne finantsalase hariduse sari
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Alternatif Bank, Istanbul, Türgi: VOV hoiukonto

Suhete haldamise lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Impartner, South Jordan, Utah, Ameerika Ühendriigid d Riigid: Impartner PX

Müügi- ja turundusrakendus mobiilseadmetele – uus või uuendatud versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Ray Sigorta, Istanbul, Türgi: RayExpress Agent mobiilirakendus

Müügi automatiseerimise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Uus äri / müügi automatiseerimine kindlustusandjatele, kasutades TCS kognitiivse automatiseerimise platvormi

Müügi automatiseerimise lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
Vidyard, Kitchener, Ontario, Kanada: Vidyard Messages Platform koos AI avataridega
SILVER STEVIE® VÕITJA
DreamAI, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Müügi automatiseerimise ümbermääratlemine AI abil

Müügi toetamise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Ameerika Ühendriigid: RevStorm Salesforce Apps - IBM Technology Implementation
BRONZE STEVIE® VÕITJA
DocketAI, Fremont, California, Ameerika Ühendriigid: DocketAI, juhtiv müügi toetamise platvorm B2B-meeskondadele

Müügi toetamise lahendus – uus või uus versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
OneMob, Walnut Creek, California, Ameerika Ühendriigid: Võimaldage oma müüjatel OneMobi abil luua rohkem potentsiaalseid kliente, kohtumisi ja müüki
SILVER STEVIE® VÕITJA
Allego, Waltham, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Allego 8 müügi toetamise platvorm
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Ameerika Ühendriigid: Kyndryli julge teekond, et muuta kontode planeerimine AI abil suuremas mastaabis
Seismic, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Seismic for Meetings: muutus klienditeenindusmeeskondade koosolekute läbiviimises

Müügijuhtimise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Müügitulemuste juhtimise lahendus – rakendamine
GOLD STEVIE® VÕITJA
Yapi Kredi Bankasi A.S., Istanbul, Türgi: Müügi kasvu ja müügimotivatsiooni edendamine gamifikatsiooni abil: Yapi Kredi BizPlay

Müügipakkumiste haldamise lahendus – uus või uuendatud versioon
GOLD STEVIE® VÕITJA
AdCellerant, Denver, Colorado, Ameerika Ühendriigid: AdCellerant tutvustab uue PowerPointi müügipakkumiste tööriistaga lihtsat kohandamist

Aasta müügikoolituse toode
GOLD STEVIE® VÕITJA
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, Ameerika Ühendriigid Osariigid: Müügitulemuste ümberkujundamine: aus müük
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Account BluePrint? Töötuba
Skoda Yuce Auto – Skoda Akademi, Istanbul, Türgi: Skoda Akademi Kodiaq Games

LAHENDUSTE PAKKUJATE KATEGOORIAD

Aasta kontaktkeskuse või klienditeeninduse allhanke pakkuja
GOLD STEVIE® VÕITJA
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: ACT
SILVER STEVIE® VÕITJA
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, Ameerika Ühendriigid: CX lainel koos Arise'iga
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filipiinid: DX CX jaoks
Simply Contact, Varssavi, Poola: Simply Contact
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Ameerika Ühendriigid: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: Aucera seab uued standardid BPO tipptasemele

Aasta klienditeeninduse või kõnekeskuse koolituspraktika
GOLD STEVIE® VÕITJA
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: Inktel Contact Center Solutions

Aasta motivatsiooni-, preemia- või tunnustusteenuste pakkuja
GOLD STEVIE® VÕITJA
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Iirimaa: Extra360 for TiklaGelsin
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Ameerika Ühendriigid: Dash Solutionsiga muutuvad preemiad veelgi väärtuslikumaks

Aasta juhtimis- või juhtimiskoolituspraktika
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Juhtimine tule all: Mplus peatamatu reaktsioon kriisile
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Wilson Learning – saavutused juhtimise efektiivsuses

Aasta müügikonsultatsioonipraktika
KULDNE STEVIE® VÕITJA
The Brooks Group, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: The Brooks Group
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: Janek Performance Groupi müügikonsultatsioonid

Aasta müügi- või klienditeeninduse lahenduste tehnoloogiapartner
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Apollo.io, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Apollo.io: GTM-müügitarkvara demokratiseerimine alateenindatud väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turul
SILVER STEVIE® VÕITJA
Dstny, Zaventem, Belgia: Kaugtöötajate ühenduvuse muutmine turuliidri tehnoloogiliste lahenduste ja erakordsete partnerlussuhete abil
LiveX AI, Palo Alto, California, Ameerika Ühendriigid: LIveX AI Agents
Mplus, Zagreb, Horvaatia: Töötajate ja klientide kogemuste muutmine Mplus Conversational AI platvormiga
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Ameerika Ühendriigid: TouchPoint One's Acuity at Aucera
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Businessolver, West Des Moines, Iowa, Ameerika Ühendriigid: Businessolveri aasta tehnoloogiapartner
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Iisrael: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Istanbul, Sisli, Türgi: QNB eSolutions seab uued standardid finantsteenuste valdkonnas B2B sektoris< br />
Aasta müügi allhanke teenuse pakkuja
GOLD STEVIE® VÕITJA
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Ameerika Ühendriigid: Sales Partnerships Outsourced Sales' Gold Standard
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Ameerika Ühendriigid: VXI: Uus määratlus globaalse müügi allhanke tipptasemele
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Beyond Codes Inc., Simi Valley, California, Ameerika Ühendriigid: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, South Carolina, Ameerika Ühendriigid: Sales Focus Inc. (SFI) Müügi allhanke valdkonna ülemaailmne liider

Aasta müügikoolituspraktika
GOLD STEVIE® VÕITJA
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Wilson Learning – saavutused müügitegevuse efektiivsuse valdkonnas
BRONZE STEVIE® VÕITJA
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: erakordsete müügitulemuste saavutamine transformatiivse koolituse abil
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Revenue Stormi müügikoolitus
The Brooks Group, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, Ameerika Ühendriigid: Tyson Group: müügi tipptaseme ümbermääratlemine andmetel põhinevate tulemuste ja müügimeeskonna teaduse jõu abil?

ÄRIKASVU KATEGOORIAD

Aasta ärikasvu saavutus – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Business Hub, Adelaide, Lõuna-Austraalia, Austraalia: Innovatsiooni saavutus kasvu valdkonnas – kõik tööstusharud

Aasta äriarenduse saavutus – finantsteenuste sektor
GOLD STEVIE® VÕITJA
HALKBANK, Istanbul, Türgi: Halkbanki ettevõtjate toetus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
EFG Companies, Irving, Texas, Ameerika Ühendriigid: Nõuete haldamise parandamine tarbijate ja edasimüüjate jaoks
IBM, Krakow, Poola: IBM & Verizon – ennustav analüüs võlgade sissenõudmisel ja vaidluste haldamisel
Payten Teknoloji A.Ş., Istanbul, Türgi: Nestpay Torus
VakıfBank, Istanbul, Türgi: Vinov Campus

Aasta äriarenduse saavutus – tehnoloogiatööstus
GOLD STEVIE® VÕITJA
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE® VÕITJA
IBM, Los Gatos, California, Ameerika Ühendriigid: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Aasta äriarenduse juht
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Nutun, Johannesburg, Lõuna-Aafrika Vabariik: Chava Alter, rahvusvaheliste kliendilahenduste asepresident
SILVER STEVIE® VÕITJA
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, Ameerika Ühendriigid: Nikki Sanger, tegevjuht
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Amanda M. Bruno, äriarenduse juht

Aasta äriarenduse spetsialist
GOLD STEVIE® VÕITJA
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Debra S. Hare, äriarenduse koolituse ja juhendamise vanemdirektor
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Rpharmy, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Caroline McBreen, äriarenduse direktor
Smart Flats 24, Praha, Tšehhi Vabariik: Daniil Demchuk, tegevjuht ja asutaja
USAA, San Antonio, Texas, Ameerika Ühendriigid: Rajesh Remala, vanem andmetehnik

MÕTTEJUHIKATEGOORIAD

Mõttejuhi parim integreerimine müügiprotsessi
GOLD STEVIE® VÕITJA
IBM, Armonk, New York, Ameerika Ühendriigid: Ühtne vestlusraamistik: müügi, turunduse, toe ja koolituse integreerimine
BRONZE STEVIE® VÕITJA
TEB Faktoring, Istanbul, Türgi: TEB Faktoring AS

Mõttejuhtimise parim kasutamine äriarenduses
GOLD STEVIE® VÕITJA
EFG Companies, Irving, Texas, Ameerika Ühendriigid: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Finantsheakolu strateegia ja kampaaniad
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Õigusliku hariduse edendamine: Õigusressursside seminaride seeria mõju ja kasv
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Mõtteline juhtimine – müügi- ja juhtimisefektiivsus

Mõttelise juhtimise parim kasutamine keerulises müügis
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL Global Forwarding, Bonn, Nordrhein-Westfalen, Saksamaa: DHL Global Forwarding: Mõttejuhtimise programm jätkusuutliku müügi toetamiseks
SILVER STEVIE® VÕITJA
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: RetireeFirsti mõttejuhtimine oluliste muudatuste ajal grupi Medicare'is
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: Inktel Contact Center Solutions

Mõttelise juhtimise parim kasutamine klienditeeninduses
GOLD STEVIE® VÕITJA
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Kanada: IntouchCX
BRONZE STEVIE® VÕITJA
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, Ameerika Ühendriigid: Sertifitseerimis-/akrediteerimiskomisjoni mõttejuhtimise programm
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC Provider Service Operations juhtkond

Mõttejuhtimise parim kasutamine müügis
GOLD STEVIE® VÕITJA
The Brooks Group, Greensboro, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: The Brooks Groupi mõttelise juhtimise programm
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Glow, Sicklerville, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Uus uuring aitab müügi- ja võimaldamisjuhil luua tõhusa pideva õppimise keskkonna
TEB Faktoring, Istanbul, Türgi: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Türgi: Associate Proffesor Zeki Yuksekbilgili, mitteametlik klienditeeninduse meeskonna juht