Klienditeeninduse edu kategooria võitjad
Aasta klienditeenindusosakond – lennufirmad, turustus ja transport
GOLD STEVIE® VÕITJA
DHL EXPRESS, Kuveit, Kuveit, Kuveit: Klienditeenindus – tippkeskus
SILVER STEVIE® VÕITJA
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tipptasemel. Lihtsalt kohale toimetatud.
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD klienditeenindusosakond
DHL Express, Makati, Filipiinid, Makati City, Metro Manila, Filipiinid: Suurepärane tulemuslikkus, eesmärk anda tagasi.
Etihad Airways Group, Abu Dhabi, Araabia Ühendemiraadid: Etihad Airways – autojuhiteenuse tipptasemel (Araabia Ühendemiraadid ja kogu maailm)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, India: SpiceJet Ltd. KLIENDITEENINDUSE OSAKOND
WNS, osa Capgemini'st, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Tulemusele orienteeritud operatiivne ümberkujundamine Virgin Atlantic Cargo (VAC) jaoks
Aasta klienditeenindusosakond – kõik muud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Planet, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Planet Labs 2026 Aasta klienditeenindusosakond
SILVER STEVIE® VÕITJA
Dow Jones & Company Inc., New York City, New York, Ameerika Ühendriigid: Dow Jonesi klienditeenindus: inimkeskne kultuurist ajendatud klienditeeninduse tipptasemel
SurePayroll, Rochester, New York, Ameerika Ühendriigid: Lihtsustatud tööleasumine ja nõuetele vastavus, et kõrvaldada takistused klientide jaoks
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC Provider Service Operations klienditeenindus
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Ameerika Ühendriigid: INKTEL – Aasta klienditeenindusosakond (kõik muud tööstusharud)
National Motor Freight Traffic Association, Inc. (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Ameerika Ühendriigid: Ilma meieta ei liigu kaubavedu: NMFTA klienditeenindus pakub tuge kriitilise tähtsusega tarneahela toodetele
Pontica Solutions, Sofia, Bulgaaria: Klienditeeninduse parandamine taastuvenergia sektoris: Pontica partnerlus Sungrowga
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: WOW algab sinust
Stamps.com, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Stamps.com saavutas parimad CSAT-tulemused, jõudes 2025. aastal 96%ni
Aasta klienditeenindusosakond – arvutiteenused
GOLD STEVIE® VÕITJA
Whatfix, San Jose, California, Ameerika Ühendriigid: Whatfixi AI-põhine teeninduskultuur saavutas 99,9% CSAT-i ja null-kadu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
WP Engine, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: WP Engine Advisory Services: ülemaailmne tugimeeskond, mis määratleb tipptaseme
Aasta klienditeenindusosakond – arvutitarkvara – 100 või enam töötajat
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Huntress, Columbia, Maryland, Ameerika Ühendriigid: Huntressi globaalne tugiosakond
HÕBEDANE STEVIE® VÕITJA
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Ameerika Ühendriigid: HCSS: Klienditeenindusosakond
Jane Software Inc, North Vancouver, Briti Columbia, Kanada: Jane App: tervishoiutöötajate toetamine inimkeskse teeninduse kaudu
Kong Inc, India, India: Kong Support – klienditeeninduse meistrid
ScalePad, Vancouver, Briti Columbia, Kanada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Klientide edu toetamine SoftPro erakordse toega
SysAid, Toronto, Ontario, Kanada: SysAid klienditeenindusosakond
TaxDome, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: TaxDome klientide edu meeskond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Ameerika Ühendriigid: CivicPlus: klienditeenindusosakond
Demandbase, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: sujuv ja intelligentne klienditugi AI ja inimeste asjatundlikkuse abil
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Ameerika Ühendriigid: reaalajas kohanemine tipptaseme saavutamiseks
Fleetio, Birmingham, Alabama, Ameerika Ühendriigid: Fleetio: Skaalautuva kliendikogemuse loomine järgmise põlvkonna sõidukipargi haldamiseks
Justworks, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Ameerika Ühendriigid: Nectari suurepärase kliendikogemuse taga olev meeskond
Raken, Carslbad, California, Ameerika Ühendriigid: Rakeni silmapaistev klienditeenindus ehitustööstuse tarkvara valdkonnas
Aasta klienditeenindusosakond – arvutitarkvara – kuni 100 töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: Agilence 2025
SILVER STEVIE® VÕITJA
Addigy, Brandon, Florida, Ameerika Ühendriigid: Addigy 97% CSAT ületab konkurente > 20%, NPS on kaks korda tööstuse keskmisest kõrgem
AWeber – e-posti turundus, Chalfont, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Kliendilahendused: Hääl AWeberi arengu taga
Bonterra, Austin, Texas, Ameerika Ühendriigid: Bonterra Fundraising kogemused klienditeeninduse osakonnas
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Ameerika Ühendriigid: Väike meeskond, erakordne mõju: AI-põhine tipptasemel teenindus
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Ameerika Ühendriigid: DataCore klienditoe meeskond
Infrascale, Raleigh, Põhja-Carolina, Ameerika Ühendriigid: Infrascale: Erakordne tugi, kui iga sekund loeb
Novi AMS, Windermere, Florida, Ameerika Ühendriigid: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, Ameerika Ühendriigid: One Step GPSi innovatiivne klienditeenindusosakond
Patreon, Inc., San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Patreoni klienditoe kogemus – alustalade rajamisest sihtmärkide ületamiseni
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Ameerika Ühendriigid: Klienditoe kuldstandard: kuidas Rustici Software saavutab 99,5% kliendirahulolu
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Lawmatics, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Lawmaticsi klienditeenindus
Aasta klienditeenindusosakond – tarbekaubad ja teenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Ameerika Ühendriigid: Allstate Identity Protection: Rahuolek erakordse teeninduse kaudu
HÕBESTEVIE® VÕITJA
fatty15, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: Fatty15 Nerdy Do-Gooder Connect programm
Hendrick Autoguard, La Mesa, California, Ameerika Ühendriigid: Hendrick Autoguard kasutab AI-d pikendatud garantii nõuete kiireks menetlemiseks
BRONZE STEVIE® VÕITJA
OmniWatch, San Diego, California, Ameerika Ühendriigid: OmniWatchi klienditeenindus on silmapaistev ooteaegade lühendamisel ja kasutajate murede lahendamisel
Aasta klienditeenindusosakond – digitaalsed teenused
KULDNE STEVIE® VÕITJA
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Türgi: Klienditeeninduskeskus
Aasta klienditeenindusosakond – finantsteenused – 100 või enam töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Ameerika Ühendriigid: Optima Tax Relief – aasta klienditeenindusosakond – finantsteenused
SILVER STEVIE® VÕITJA
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brasiilia: Muutusi toovad suhted: CRBB Banco do Brasili eduka teekonna töötajate krediidiprogrammis
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Empaatia abil finantstuleviku muutmine
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Forward Financingi ASD: Empaatia teenuste ja lahenduste ristumiskohas
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Ameerika Ühendriigid: Leader Banki klienditeeninduse meeskond
StoneX Group Inc., New York, New York, Ameerika Ühendriigid: StoneX Group Inc. aasta kliendihalduse meeskond
TaxRise Inc., Irvine, California, Ameerika Ühendriigid: TaxRise klienditeeninduse osakond: Usaldusväärne tugi, tõestatud tulemused
BRONZE STEVIE® VÕITJA
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Ameerika Ühendriigid: Kuidas BitcoinIRA klienditeenindusosakond ümber mõtestas krüptovaluuta pensionitoetuse inimkeskse tipptaseme abil
Brex, San Francisco, California, Ameerika Ühendriigid: Pühendumus tipptasemel klienditeenindusele
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, Ameerika Ühendriigid: Kliendi rahulolu: kus finantsteenused kohtuvad tegeliku inimlikkusega
Aasta klienditeenindusosakond – finantsteenused – kuni 100 töötajat
GOLD STEVIE® VÕITJA
Tax Hive, Orem, Utah, Ameerika Ühendriigid: Tax Hive: maksuteenuste mudeli ümberkujundamine seestpoolt väljapoole
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Odyssey, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Odyssey: ESA kogemuse kasvava tähtsuse tõstmine
Aasta klienditeenindusosakond – globaalsed operatsioonid
GOLD STEVIE® VÕITJA
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Ameerika Ühendriigid: UHC teenusepakkujate operatsioonid globaalsed operatsioonid – OGA
HÕBESTEVIE® VÕITJA
Bluehost, Jacksonville, Florida, Ameerika Ühendriigid: Bluehosti klienditeenindusosakond – globaalne transformatsioon teenindava juhtimise kaudu
BRONZESTEVIE® VÕITJA
8x8, Campbell, California, Ameerika Ühendriigid: 8x8 klienditeenindusosakond
Achievers, Toronto, Ontario, Kanada: Achievers globaalne tugi ja teenuste osakond
Aasta klienditeenindusosakond – tervishoid, farmaatsia ja sellega seotud tööstusharud
GOLD STEVIE® VÕITJA
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Iirimaa: Tervishoid, farmaatsia ja sellega seotud tööstusharud
Lantern, Dallas, Texas, Ameerika Ühendriigid: Lantern Care Advocacy Team paistab silma isikupärase toega, 87 NPS
SILVER STEVIE® VÕITJA
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Innovatsioonist toituv tipptasemel teenindus
Golden Hour, Spring, Texas, Ameerika Ühendriigid: Golden Hour'i klienditeenindusosakond
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Saksamaa: Reaalajas tervishoiutoetus, mis muudab kliendikogemuse
Zorro, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: Zorros klienditeenindusosakonna tehnoloogiapõhine, inimkeskne tugi
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, Ameerika Ühendriigid: Health Advocate: tervishoiu lihtsustamine ligi 25 aasta jooksul
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Ameerika Ühendriigid: SCAN Health Plani liikmete teenindus – mässumeelne, liikmetele pühendunud meeskond
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Ameerika Ühendriigid: True Rx Health Strategists kogemuste osakond: patsientide ja klientide teenindamise ümbermääratlemine apteegihüvitiste haldamisel
Aasta klienditeenindusosakond – vaba aeg ja turism
GOLD STEVIE® VÕITJA
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Ameerika Ühendriigid: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
BRONZE STEVIE® VÕITJA
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, Ameerika Ühendriigid: auhinnatud tehisintellekti ja inimeste asjatundlikkuse laiendamine kruiisireiside valdkonnas
Aasta klienditeenindusosakond – Avalikud teenused ja haridus
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Modern Campus, Camarillo, California, Ameerika Ühendriigid: Modern Campus: Aasta klienditeenindusosakond – Avalikud teenused ja haridus
BRONZINE STEVIE® VÕITJA
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Ameerika Ühendriigid: Tööstusharu standardite ja klientide ootuste ületamine kiire ettevõtte kasvu kaudu
Aasta klienditeenindusosakond – jaekaubandus
GOLD STEVIE® VÕITJA
L'Occitane en Provence, New York, New York, Ameerika Ühendriigid: L’Occitane klienditeenindus: Muutuste edendajad läbi ehtsa suhtlemise
SILVER STEVIE® VÕITJA
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Türgi: Kliendi jalajäljekeskus
Aasta klienditeenindusosakond – telekommunikatsioon
KULDNE STEVIE® VÕITJA
Talkmobile, Newbury, Ühendkuningriik: Tee õige asi
HÕBEDANE STEVIE® VÕITJA
8x8, Campbell, California, Ameerika Ühendriigid: 8x8 klienditeenindusosakond
AireSpring, Clearwater, Florida, Ameerika Ühendriigid: AireSpring
CCI Global, Dubai, Araabia Ühendemiraadid: CCI Rwanda : kuldstandard BPO tipptasemel
Klearcom, Carriganore, Waterford, Iirimaa: Klearcomi klienditeenindusosakond
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Ameerika Ühendriigid: Stratus Network – aasta klienditeenindusosakond
BRONZE STEVIE® VÕITJA
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Ameerika Ühendriigid: Fusion Connecti klienditeenindusosakond
