Klienditeeninduse ja kontaktkeskuse saavutuste auhindade žürii
Rachel Guanwei Tao
Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States
Rachel Guanwei Tao on ülemaailmne meditsiiniseadmete tootevaldkonna juht, autor ja innovatsioonistrateeg, kellel on üle 18 aasta kogemust kommertsialiseerimise, tootearenduse ja kasvu edendamisel Ameerika Ühendriikides, Euroopas ja Aasia-Vaikse ookeani piirkonnas. Tunnustatud juhtivate läbimurdeliste innovatsioonide ja piiriüleste tootetutvustuste eest, toob ta Stevie Awards žürii esimehe rolli kaasa rikkaliku funktsioonidevahelise kogemuse tootestrateegia, turundusinnovatsiooni ja juhtimise arendamise valdkonnas. Praegu töötab ta TriMas uute äri- ja klientide strateegia juhina. Rachel on töötanud tootearenduse juhtivatel ametikohtadel Abbottis, Getinges, DJOs, Acumedes ja Johnson & Johnson Medicalis, kus ta juhtis edukalt ülemaailmseid tootetutvustusi ja turu laiendamise programme. Tema juhtimisfilosoofia, mis põhineb empaatial, innovatsioonil ja võimestamisel, on inspireerinud meeskondi looma transformatiivseid tervishoiulahendusi, mis parandavad elu kogu maailmas. Lisaks oma ettevõtluskarjäärile on Rachel ärijuhtimise doktorant, How Women Lead globaalne äri nõustaja ja raamatu „Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West” autor. Oma Trail & Tale projekti ja avalike esinemiste kaudu propageerib ta vastupidavust, kaasatust ja eesmärgipõhist juhtimist. Stevie Awards'i esimehena pühendub Rachel erakordsete professionaalide tunnustamisele, kelle innovatsioon, sihikindlus ja mõju muudavad jätkuvalt juhtimise tähendust tänapäeva kiiresti arenevas ärimaailmas.
