Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Tất cả các Ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Aulia Maulina, Trưởng nhóm Dịch vụ Khách hàng

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành Công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Myles Pauletich, Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Kỹ thuật
GIẢI BẠC STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Oksana Kaleeva, Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật
GIẢI BRONZE STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Kelly King, Kỹ sư phần mềm

Nhà lãnh đạo Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Mike Tripp, Phó Chủ tịch Điều hành
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Hoa Kỳ: Jim Thomsen, Phó Chủ tịch Phụ trách Thành công Khách hàng

Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Patsy Ramirez, Quản lý Dự án
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Raul Valladeres, Quản lý Dịch vụ Khách hàng
Voya Financial, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Paul Bennett, Quản lý Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Giải pháp Tài chính

Chuyên gia Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
American Airlines, Fort Worth, Texas, Hoa Kỳ: Susan Fioriti, Quản lý Dự án Cao cấp
GIẢI ĐỒNG STEVIE®
Leaf Home, Hudson, Ohio, Hoa Kỳ: Jason Tidwell, Quản lý Quản lý Nhân sự

Người ủng hộ sự đồng cảm với khách hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
CNP Seguros Holding Brasil, Brasília, Distrito Federal Df, Brazil: Marcelo Bitencourt, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng và Truyền thông
Petronect - Procurement Negocios SA, Rio De Janeiro, Brazil: Samuel Souza, Giám đốc Hành chính Tiếp thị và Quan hệ Khách hàng
GIẢI BRONZE STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Hoa Kỳ: Adam Robbins, Đại diện Chăm sóc Khách hàng
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Becky Doyle
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Anjanette Meredith - UHC Dịch vụ Nhà cung cấp - Quản lý Tài khoản Nhà cung cấp
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Alisha Phillips, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng

Nhà lãnh đạo Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Infrascale, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Abdul Muneer, Giám đốc Hỗ trợ Kỹ thuật
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Boston Globe Media, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Diane Creedon, Chuyên viên Thành công Khách hàng & Giám sát viên
DemandFactor, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Jennifer Ruggieri, Quản lý Thành công Khách hàng Cao cấp
Guusto Gifts Inc, Vancouver, British Columbia, Canada: Vernon Wittal, Trưởng bộ phận Hợp tác Khách hàng
SIOS Technology, San Mateo, California, Hoa Kỳ: Cassius Rhue, Phó Chủ tịch, Thành công Khách hàng
Turo, Phoenix, AZ, Phoenix, Arizona, Hoa Kỳ: Jerry Howe, Phó Chủ tịch Hỗ trợ Thị trường Toàn cầu
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Wayne White, Phó Chủ tịch Cao cấp
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Samra Halchak - Trung tâm Truy cập Dịch vụ Lịch trình UPMC
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
8x8, Campbell, California, Hoa Kỳ: Jason Graham, Phó Chủ tịch Phụ trách Thành công Khách hàng Toàn cầu
Adaptiva, Kirkland, Washington, Hoa Kỳ: Dan Richings, Phó Chủ tịch Cao cấp, Thành công Khách hàng Toàn cầu & Giải pháp Thành công
GetInsured, Mountain View, California, Hoa Kỳ: Hanumanth Praveen Ravindran, Quản lý Chức năng Cao cấp
Momentive Software, St. Petersburg, Florida, Hoa Kỳ: Karl Jaufmann, Phó Chủ tịch cấp cao, Hỗ trợ Khách hàng
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Rohan Patel, Trưởng bộ phận Hỗ trợ Công nghệ Thông minh Toàn cầu

Quản lý Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Dịch vụ Khách hàng Viettel, Hà Nội, Việt Nam: Nguyễn Tiến Dũng, Giám đốc Điều hành Dịch vụ Khách hàng Viettel
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Roseida Cotto, Quản lý Hoạt động Dịch vụ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG STEVIE® ĐỒNG
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Ingrid Martinez, Quản lý

Chuyên gia Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Brett Tharp, Chuyên gia Đào tạo Tư vấn
GIẢI BẠC STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Karen Aguilar Martinez
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Ania Iguitian, Huấn luyện viên Thành công Tư vấn
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Katelyn Hess, Quản lý Trung tâm Truy cập Dịch vụ Lịch trình UPMC
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Marek Liedel
LifeStation, Union, New Jersey, Hoa Kỳ: Carlotta Wickham-O'Reilly, Giám sát viên Dịch vụ Khách hàng Cao cấp

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Tất cả các Ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Fauzan

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Amanda Baker
GIẢI BẠC STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Lidia Guandique Guerrero

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Hoa Kỳ: Alyssa Smith, Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Cấp 2
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Capital Rx, New York, New York, Hoa Kỳ: Ayisha Lobin
GIẢI THƯỞNG STEVIE® ĐỒNG
Teachers of Tomorrow, Houston, Texas, Hoa Kỳ: Brandy Rice: Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng của Năm
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Patricia Bass - Trung tâm Liên lạc Thương mại Dịch vụ Nhà cung cấp UHC

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành Công nghệ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Quickli, Bondi Junction, New South Wales, Úc: Jimmy Hyde, Trưởng bộ phận Trải nghiệm Khách hàng
GIẢI BẠC STEVIE®
Netsertive, Morriseville, North Carolina, Hoa Kỳ: Grace Pittman, Chuyên gia Chiến lược Chương trình
GIẢI ĐỒNG STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Andrew Harris, Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng Cao cấp

Phụ nữ của Năm trong Dịch vụ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Percepta, Allen Park, Michigan, Hoa Kỳ: Karen Gurganious, Chủ tịch
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Avalara, Durham, North Carolina, Hoa Kỳ: Liz Armbruester, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng
ResultsCX, Norristown, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Tonya Ventre, Phó Chủ tịch Phụ trách Thành công Khách hàng
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Christy Benskin, Giám đốc Cao cấp
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Faelon Amar, Trưởng Nhóm
CallTower, South Jordan, Utah, Hoa Kỳ: Melinda Hicks, Quản lý cấp cao, Thành công của Khách hàng

Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng Trẻ của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Eduardo Navarro Molina, Quản lý Hỗ trợ Sản phẩm

Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng Trẻ của Năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Congruity HR, Winston-Salem, North Carolina, Hoa Kỳ: Hannah Laws, Chuyên viên Lương bổng

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Trẻ Xuất sắc của Năm - Ngành Công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Pierce Harriz, Chuyên gia Kỹ thuật (SME)