Dưới đây là các điều khoản và điều kiện tham gia Giải thưởng Stevie® 2026 về Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng. Bằng việc nộp đơn tham gia cuộc thi, bạn xác nhận rằng đã đọc và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện này.

Phí tham gia

Phí tham gia khác nhau tùy theo từng hạng mục và được liệt kê trên trang web của giải thưởng. Phí tham gia phải được thanh toán trước khi các bài dự thi được gửi đến ban giám khảo để đánh giá.

Bạn có thể rút một hoặc nhiều bài dự thi khỏi cuộc thi và nhận lại phí tham gia đã thanh toán cho những bài dự thi đó cho đến ngày 4 tháng 12 năm 2025. Sau ngày đó, bạn vẫn có thể rút bài dự thi, nhưng sẽ không được hoàn lại phí. Nếu vì lý do đặc biệt sau ngày 4 tháng 12, chúng tôi phải gửi bài dự thi của bạn cho ban giám khảo trước khi phí tham gia được thanh toán, bài dự thi của bạn sẽ không thể rút lại và phí tham gia phải được thanh toán.

Ngôn ngữ nộp bài dự thi

Các bài dự thi cho Giải thưởng Stevie về Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng phải được nộp bằng tiếng Anh. Tất cả tài liệu hỗ trợ kèm theo bài dự thi cũng phải bằng tiếng Anh. Tài liệu hỗ trợ không bằng tiếng Anh phải có phụ đề hoặc lồng tiếng tiếng Anh (đối với video) hoặc kèm theo bản dịch tiếng Anh (đối với tài liệu văn bản).

Chấp nhận thư từ liên quan đến Giải thưởng Stevie

Mỗi người tham gia có một điểm liên hệ được chỉ định: một người duy nhất mà chúng tôi liên lạc về tình trạng của các bài dự thi đã nộp. Chúng tôi sẽ gửi thư điện tử định kỳ đến điểm liên hệ của tổ chức bạn, đặc biệt sau khi các giải thưởng Stevie được công bố vào tháng 1 năm 2026. Điểm liên hệ của tổ chức bạn đồng ý:

• Thêm địa chỉ email help@stevieawards.com vào danh sách trắng, từ đó hầu hết email của chúng tôi sẽ được gửi đến

• Đọc tất cả email từ chúng tôi một cách kịp thời và trả lời theo yêu cầu hoặc quy định

Quản lý thông tin tài khoản đăng ký tham gia

Tài khoản đăng ký tham gia của tổ chức bạn trên trang web Giải thưởng Stevie cho Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng, qua đó các bài dự thi được nộp, sẽ chứa thông tin liên hệ của người liên hệ chính, bao gồm tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email và số điện thoại của người đó. Người liên hệ của tổ chức bạn đồng ý duy trì thông tin trong tài khoản đăng ký này và cập nhật khi cần thiết. Tài khoản nộp hồ sơ có thể được truy cập bất cứ lúc nào tại đây.

Quyết định cuối cùng

Trong trường hợp có tranh chấp về danh mục mà hồ sơ sẽ được đánh giá, quyết định của nhân viên Stevie Awards sẽ được ưu tiên. Ban giám khảo có thể đề xuất chuyển bài dự thi sang hạng mục khác, và theo quyết định của ban tổ chức Stevie Awards, hạng mục của bài dự thi có thể được thay đổi.

Xử lý tài liệu đã nộp

Bất kỳ tài liệu offline nào được nộp kèm theo bài dự thi sẽ không được trả lại.

Thanh toán phí vận chuyển

Các nhà vô địch Giải Vàng, Bạc và Đồng không tham dự lễ trao giải vào ngày 5 tháng 3 năm 2026 tại Thành phố New York để nhận giải thưởng của mình sẽ được đề nghị tham gia thanh toán phí vận chuyển để nhận giải thưởng vật lý. Những người không tham gia sẽ vẫn là người chiến thắng hợp lệ, nhưng sẽ không được gửi giải thưởng.
Phí vận chuyển phải thanh toán như sau:

Vận chuyển trong Hoa Kỳ
• $42 USD cho mỗi giải thưởng Stevie Vàng
• $18 cho mỗi Huy chương Bạc hoặc Đồng

Vận chuyển đến Canada
Các giải thưởng sẽ được vận chuyển bằng FedEx International Economy, DHL Express hoặc UPS và phí bao gồm tất cả các khoản thuế và phí hải quan
• $95 cho mỗi giải thưởng Stevie Award Vàng
• $39 USD cho mỗi Huy chương Bạc hoặc Đồng

Vận chuyển đến các quốc gia khác
Các giải thưởng sẽ được vận chuyển bằng FedEx International Economy, DHL Express hoặc UPS và phí bao gồm tất cả các khoản phí hải quan và thuế
• $335 USD cho mỗi giải thưởng Stevie Award Vàng
• $48 USD cho mỗi Huy chương Bạc hoặc Đồng

Hóa đơn phí vận chuyển sẽ được phát hành hoặc phí sẽ được tính vào giữa tháng 4 năm 2026. Giải thưởng sẽ không được vận chuyển cho đến khi phí vận chuyển được thanh toán.

Công bố các bài dự thi đoạt giải Stevie

Toàn văn của các bài dự thi đoạt giải Stevie Vàng sẽ được công bố trên trang web Stevie Awards for Sales & Customer Service vào tháng 6 năm 2026. Các nhà vô địch Stevie Vàng sẽ được cơ hội chỉnh sửa hoặc loại bỏ bất kỳ thông tin bí mật hoặc không công khai nào từ bài dự thi của họ trước khi công bố. Nếu bạn có một hoặc nhiều tác phẩm đoạt giải Stevie Vàng trong Giải thưởng Stevie cho Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng năm 2026, bạn đồng ý phản hồi kịp thời yêu cầu chỉnh sửa hoặc chỉnh sửa tác phẩm của chúng tôi trước khi công bố.

Thông báo về việc quay phim và chụp ảnh tại tiệc trao giải Stevie Awards for Sales & Customer Service

Xin lưu ý rằng bằng việc tham dự sự kiện này, bạn đồng ý cho phép quay phim hoặc chụp ảnh. Các bức ảnh và/hoặc video được chụp tại tiệc trao giải có thể được sử dụng trong các ấn phẩm trên trang web Stevie Awards, thông cáo báo chí và các phương tiện truyền thông khác liên quan đến sứ mệnh của Stevie Awards.

Xác minh danh tính

Giải thưởng Stevie® có quyền xác minh danh tính, tình trạng việc làm và mối quan hệ của bất kỳ người tham gia Giải thưởng Stevie nào. Sau khi nộp đơn đăng ký, bạn có thể được yêu cầu sử dụng công cụ xác minh trực tuyến.

Việc không tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện này sẽ khiến đơn đăng ký của bạn không hợp lệ. Phí đăng ký sẽ không được hoàn lại.