Các danh mục bán hàng về Trí tuệ nhân tạo (AI) và Chuyển đổi số | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service

Các danh mục bán hàng về Trí tuệ nhân tạo (AI) và Chuyển đổi số

Các hạng mục về trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển đổi số này sẽ ghi nhận tác động không thể tránh khỏi mà những công nghệ và năng lực đang phát triển mạnh mẽ này đang gây ra đối với bối cảnh bán hàng và dịch vụ.

Thành tích | Cá nhân | Đội

 

Cá nhân

Thông tin cần thiết cho các bài dự thi ở các hạng mục này bao gồm:
1. Câu trả lời bằng văn bản cho các câu hỏi sau đây, nêu rõ những thành tích của cá nhân được đề cử kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, HOẶC một đoạn video có thời lượng tối đa năm (5) phút để trả lời tất cả các câu hỏi trên:

a. Mô tả ngắn gọn về cá nhân được đề cử: tiểu sử và thành tích trong quá khứ (tối đa 1.250 ký tự). Bắt buộc
b. Trình bày tóm tắt những thành tích của ứng viên kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024 mà quý vị muốn đưa ra để ban giám khảo lưu ý (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
c. Giải thích lý do tại sao những thành tựu mà bạn đã nêu bật lại mang tính độc đáo hoặc quan trọng. Nếu có thể, hãy so sánh những thành tựu đó với thành tích của các đối thủ khác trong ngành của bạn và/hoặc với thành tích trước đây của người được đề cử (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
d. Hãy nêu rõ các tài liệu đính kèm trong đơn đề cử này và giải thích cách các tài liệu đó làm bằng chứng cho những nội dung bạn đã trình bày trong đơn đề cử (tối đa 1.500 ký tự). Không bắt buộc

2. Tùy chọn (nhưng rất được khuyến khích), bạn có thể bổ sung vào bài dự thi của mình tối đa 10 liên kết trang web và tối đa 10 tệp tài liệu để củng cố lập luận của mình trước ban giám khảo. Ví dụ như các bài báo, thông cáo báo chí, video hoặc hình ảnh.

228. Nhà lãnh đạo chuyển đổi số trong lĩnh vực bán hàng. Các đề cử thành công trong hạng mục này sẽ vinh danh những cá nhân đã dẫn dắt hoặc đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại một tổ chức bán hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

229. Nhà đổi mới bán hàng xuất sắc nhất năm trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo và Công nghệ. Dành cho những cá nhân đã dẫn dắt hoặc đóng góp đáng kể vào việc triển khai trí tuệ nhân tạo, tự động hóa hoặc các sáng kiến dựa trên dữ liệu trong quy trình bán hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

230. Chuyên gia huấn luyện hoặc chuyên gia AI trong lĩnh vực bán hàng của năm. Hạng mục này vinh danh những cá nhân chuyên về huấn luyện hoặc phát triển các hệ thống AI ứng dụng trong lĩnh vực bán hàng, nhằm ghi nhận những thành tựu của họ kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

231. Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) xuất sắc nhất của một Giám đốc bán hàng. Các đề cử được chọn trong hạng mục này sẽ nêu bật những thành tựu của các giám đốc bán hàng đã tận dụng hiệu quả các công cụ AI để nâng cao năng suất của đội ngũ, cải thiện kết quả bán hàng hoặc tối ưu hóa quy trình bán hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

Đội

Thông tin cần thiết cho các bài dự thi thuộc các hạng mục này bao gồm:
1. Các câu trả lời bằng văn bản cho các câu hỏi sau đây, nêu rõ những thành tựu của đội được đề cử kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, HOẶC một đoạn video có thời lượng tối đa năm (5) phút để trả lời tất cả các câu hỏi trên:

a. Mô tả ngắn gọn về đội được đề cử: lịch sử và thành tích trong quá khứ (tối đa 1.250 ký tự). Bắt buộc
b. Trình bày tóm tắt những thành tựu của đội kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024 mà bạn muốn giới thiệu đến ban giám khảo (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
c. Giải thích lý do tại sao những thành tựu mà bạn đã nêu ra lại mang tính độc đáo hoặc quan trọng. Nếu có thể, hãy so sánh những thành tựu đó với thành tích của các đối thủ khác trong ngành của bạn và/hoặc với thành tích trước đây của đội (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
d. Hãy nêu rõ các tài liệu đính kèm trong đơn đề cử này và cách thức chúng làm bằng chứng cho các nội dung bạn đã nêu trong đơn đề cử (tối đa 1.500 ký tự). Tùy chọn

2. Tùy chọn (nhưng rất được khuyến khích), bạn có thể bổ sung vào bài dự thi của mình tối đa 10 liên kết trang web và tối đa 10 tệp tài liệu để củng cố lập luận của mình trước ban giám khảo. Ví dụ, đó có thể là các bài báo, thông cáo báo chí, video hoặc hình ảnh.

232. Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng Dựa trên Trí tuệ Nhân tạo (AI) của Năm. Vinh danh các đội ngũ đã triển khai các công cụ AI (như phân tích dự đoán, hệ thống CRM thông minh hoặc nền tảng tự động hóa) để nâng cao năng suất và thu hút khách hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

Thành tích

Thông tin cần thiết cho các bài dự thi ở các hạng mục này bao gồm:
1. Câu trả lời bằng văn bản cho các câu hỏi sau đây, mô tả những thành tựu của tổ chức được đề cử kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, HOẶC một video có thời lượng tối đa năm (5) phút trả lời tất cả các câu hỏi trên:

a. Mô tả ngắn gọn về tổ chức được đề cử: lịch sử và thành tích trong quá khứ của tổ chức đó (tối đa 1.250 ký tự). Bắt buộc
b. Trình bày tóm tắt những thành tựu của tổ chức kể từ đầu tháng 7 năm 2024 mà bạn muốn giới thiệu đến ban giám khảo (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
c. Giải thích lý do tại sao những thành tựu bạn đã nêu ra lại mang tính độc đáo hoặc quan trọng. Nếu có thể, hãy so sánh những thành tựu đó với thành tích của các đối thủ khác trong ngành của bạn và/hoặc với thành tích trước đây của tổ chức (tối đa 1.500 ký tự). Bắt buộc
d. Hãy nêu rõ các tài liệu đính kèm trong toàn bộ hồ sơ đề cử này và giải thích cách các tài liệu đó làm bằng chứng cho những nội dung bạn đã nêu trong hồ sơ đề cử. (tối đa 1.500 ký tự). Không bắt buộc

2. Tùy chọn (nhưng rất được khuyến khích), một bộ sưu tập các tệp tin và địa chỉ trang web hỗ trợ mà bạn có thể tải lên máy chủ của chúng tôi để bổ sung cho tác phẩm dự thi của bạn và cung cấp thêm thông tin nền tảng cho ban giám khảo. Đây có thể là các tài liệu lập kế hoạch, các bài báo trích đăng, mẫu tác phẩm, ảnh, đoạn video, v.v.

238. Thành tựu bán hàng trong lĩnh vực tự động hóa. Các đề cử được chọn trong hạng mục này sẽ vinh danh các tổ chức hoặc cá nhân đã cải thiện đáng kể hiệu quả bán hàng thông qua việc triển khai các công nghệ tự động hóa kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

239. Ứng dụng chatbot hoặc trợ lý AI hiệu quả nhất trong lĩnh vực bán hàng. Hạng mục này vinh danh những trường hợp triển khai chatbot hoặc trợ lý ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) hiệu quả nhất nhằm hỗ trợ các hoạt động bán hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

240. Thành tựu trong tự động hóa bán hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Các đề cử được chọn trong hạng mục này sẽ thể hiện những kết quả nổi bật từ việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa các khâu phức tạp hoặc có giá trị cao trong quy trình bán hàng kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.

241. Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) có đạo đức trong lĩnh vực bán hàng. Hạng mục này vinh danh các cá nhân hoặc tổ chức đã thể hiện việc triển khai các công nghệ AI trong lĩnh vực bán hàng một cách có trách nhiệm, minh bạch và có đạo đức kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2024.