Việc chấm điểm các tác phẩm dự thi được thực hiện trong một vòng duy nhất để xác định các giải thưởng Stevie® Vàng, Bạc và Đồng. Các giám khảo được tuyển chọn trên toàn thế giới, đăng ký tham gia chấm điểm trên trang web Giải thưởng Stevie® về Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng, và được phân công vào các ban giám khảo bởi nhân viên Giải thưởng Stevie® dựa trên ngành nghề, chức năng và kinh nghiệm của họ.

Mỗi bài dự thi được xem xét và chấm điểm bởi ít nhất năm (5) giám khảo tình nguyện đã được Ban tổ chức Giải thưởng Stevie® phê duyệt là đủ điều kiện để chấm điểm cho các bài dự thi đó. Tất cả các bài dự thi được xem và chấm điểm theo thời gian rảnh rỗi của các giám khảo qua Internet. Điểm số được chấm theo thang điểm từ 1 đến 10.

Tất cả các bài dự thi nhận được điểm trung bình ít nhất 7,75 trên 10, bất kể hạng mục, sẽ tự động được trao giải Stevie Awards. Bài dự thi đủ điều kiện có điểm trung bình cao nhất trong một hạng mục sẽ được trao giải Stevie Vàng. Các bài dự thi đủ điều kiện khác có điểm trung bình ít nhất 8.0/10 sẽ được trao giải Stevie Bạc. Các bài dự thi đủ điều kiện còn lại sẽ được trao giải Stevie Đồng.

Sự chính xác của các tuyên bố trong các bài dự thi lọt vào vòng chung kết có thể được kiểm toán. Bất kỳ bài dự thi nào được phát hiện chứa thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm sẽ bị loại. Các bài dự thi đoạt Giải Vàng Stevie sẽ được đăng tải trên trang web Giải Stevie cho Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng, sau khi các nhà vô địch đã có cơ hội loại bỏ thông tin không công khai khỏi bài dự thi của họ.