The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Các giải thưởng Stevie năm 2025 | The American Business Awards®

Các giải thưởng Stevie năm 2025

Các giải thưởng Stevie® Awards lần thứ 19 về Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng được liệt kê theo từng hạng mục, được sắp xếp thành các nhóm hạng mục sau đây, dựa trên điểm số trung bình của hơn 170 chuyên gia trên toàn thế giới trong bảy ban giám khảo chuyên môn. Các giải thưởng Stevie Vàng, Bạc và Đồng đã được vinh danh tại lễ trao giải gala vào thứ Năm, ngày 10 tháng 4 tại Khách sạn Marriott Marquis ở Thành phố New York.

Tại sự kiện trao giải, các giải thưởng Grand Stevie (giải "xuất sắc nhất") đã được công bố. Các giải thưởng này không thể được tranh tài trực tiếp. Các giải Grand Stevie được xác định thông qua hệ thống điểm, trong đó mỗi giải Vàng Stevie tương đương 3 điểm, mỗi giải Bạc tương đương 2 điểm và mỗi giải Đồng tương đương 1,5 điểm. Các nhà vô địch "Top 5" năm 2025 là:

1. DP DHL, toàn cầu, với 91,5 điểm giải thưởng được tích lũy từ các giải thưởng Gold, Silver và Bronze Stevie Award của các chi nhánh DHL tại 17 quốc gia, là tổ chức được vinh danh nhiều nhất trong cuộc thi năm 2025. Đây là năm thứ 13 liên tiếp công ty vận chuyển hàng hóa và quản lý chuỗi cung ứng đa quốc gia có trụ sở tại Bonn, Đức, giành được giải Grand Stevie trong chương trình. Họ đã đứng đầu danh sách các tổ chức được vinh danh nhiều nhất trong 11 năm trong số 13 năm.

2. IBM, toàn cầu (71,5 điểm giải thưởng). IBM đã giành giải Grand Stevie trong chương trình này trong 9 năm liên tiếp.

3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ (48 điểm). Sales Partnerships đã giành giải Grand Stevie trong 8 năm liên tiếp, cũng như vào năm 2016.

4. Intuit (34 điểm) do Intuit Canada, Toronto, Ontario, và Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ đạt được.

5. ValueSelling Associates, Carlsbad, California, Hoa Kỳ (33 điểm). ValueSelling cũng đã giành giải Grand Stevies vào các năm 2019, 2021, 2022 và 2023.

Xem ảnh sự kiện trao giải
Tải xuống sách chương trình sự kiện trao giải (PDF)
Xem video trao giải cá nhân | Phiên bản tải xuống
Xem phỏng vấn với các nhà vô địch Stevie | Phiên bản tải xuống

Danh mục

Bán hàng
Cá nhân bán hàng
Đội ngũ bán hàng
Thành tích bán hàng
Giải thưởng Xuất sắc trong Bán hàng
Giải thưởng Đạo đức trong Bán hàng

Dịch vụ Khách hàng & Trung tâm liên lạc
Dịch vụ khách hàng & Trung tâm liên lạc cá nhân
Dịch vụ khách hàng & Trung tâm liên lạc theo nhóm
Dịch vụ khách hàng & Trung tâm liên lạc
Phòng Dịch vụ Khách hàng, bao gồm các giải thưởng Stevie do công chúng bình chọn cho Dịch vụ Khách hàng ưa thích
Thành công trong Dịch vụ Khách hàng
Giải pháp & Triển khai
Nhà cung cấp giải pháp
Phát triển kinh doanh
Lãnh đạo tư tưởng

Logo ValueSelling AssociatesCÁC GIẢI THƯỞNG CÁ NHÂN VỀ BÁN HÀNG
được tài trợ bởi ValueSelling Associates

Giám đốc Bán hàng Quốc gia của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Ambia, Provo, Utah, Hoa Kỳ: Mason Boddy, Giám đốc Bán hàng
GIẢI BẠC STEVIE®
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Alexandra Farrell, Giám đốc Khu vực

Giám đốc Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Qualitest Group, London, Anh Quốc: Tess Hilton, Phó Chủ tịch Phụ trách Bán hàng Vương quốc Anh

Kỹ sư Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Hoa Kỳ: Joe Joyce, Kiến trúc sư Giải pháp

Giám đốc Bán hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Steve Lusky, Quản lý Bán hàng SPI

Quản lý Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Jack Meere, Giám đốc cấp cao, Phát triển kinh doanh

Chuyên gia vận hành bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Jacob Anderson, Giám đốc Hoạt động, Giấy phép và Onboarding
GIẢI BẠC STEVIE®
Dataiku, New York, New York, Hoa Kỳ: Inna Logunova, Chiến lược gia cấp cao, Đội ngũ Tiếp thị
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Orion Wiseman, Phó Chủ tịch Điều hành
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Mario De Los Santos, Giám đốc Vận hành
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Christina Buettel, Phó Chủ tịch, Phát triển Kinh doanh Tài sản & Trưởng bộ phận Bán hàng MES

Đại diện Bán hàng của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Vietnam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Nguyen Anh Phong, Quản lý Tài khoản Toàn cầu
DHL Express Vietnam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Trần Thị Đồng Tùng, Quản lý Tài khoản
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Selina Wang
GIẢI THƯỞNG STEVIE® ĐỒNG
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Hani Abdaljalel, Chuyên viên Tiếp thị Cao cấp

Đại diện Bán hàng của Năm - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Wei Du, Giám đốc Phát triển Kinh doanh

Nhân viên bán hàng xuất sắc nhất năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Fetch Package, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Amber Hammond, Giám đốc Bán hàng Quốc gia
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
XP Health, San Carlos, California, Hoa Kỳ: Caitlin Bevan, Giám đốc Bán hàng Doanh nghiệp

Chuyên viên Hỗ trợ Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Nyv ia Keene, Giám đốc Phát triển Tổ chức & Hoạt động
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Rowan Rozanski, Quản lý Bộ phận Hỗ trợ
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Hazel Guillen, Trưởng bộ phận Thương hiệu & Sự kiện - EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Shannon Borst, Trưởng nhóm

Chuyên gia Đào tạo hoặc Giáo dục Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Adobe, San Jose, California, Hoa Kỳ: Bruce Ableson, Trưởng phòng cấp cao Giám đốc, Chuẩn bị và Hỗ trợ Toàn cầu
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Lauren Merrild, Quản lý Cao cấp, Phát triển và Đào tạo
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Jessica Lance, Phó Chủ tịch Phát triển Doanh thu Toàn cầu
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, Hoa Kỳ: Morné Smit, Nhà sáng lập & Giám đốc Điều hành
Volvo Trucks North America, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: Steve Parkins, Phó Chủ tịch Phát triển Năng lực

Giám đốc Bán hàng Cao cấp của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, Hoa Kỳ: Kathryn Aspromonti, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Bán hàng
GIẢI BẠC STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Fred Kessler, Giám đốc Bán hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Aptive Environmental, Provo, Utah, Hoa Kỳ: Tosh Mackintosh, Trưởng phòng Giám đốc Kinh doanh
AT&T, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Brian Blount, Phó Chủ tịch Phụ trách Giải pháp Đối tác Bán buôn AT&T
Jeraisy Electronic Services, Riyadh, Ả Rập Xê Út: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Nate Fong, Giám đốc Bán hàng Cao cấp

Chuyên gia Bán hàng và Hỗ trợ Trước Bán hàng Xuất sắc nhất Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, Hoa Kỳ: Fardin Quazi, Phó Giám đốc - Chuyển đổi số & Giải pháp CNTT Y tế, Hoạt động Thông minh & Tự động hóa

Nữ nhân viên xuất sắc nhất trong lĩnh vực bán hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
Dataiku, New York, New York, Hoa Kỳ: Inna Logunova, Chiến lược gia cấp cao, Đội ngũ Tiếp thị
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Aptiv, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Josie Archer, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Bán hàng Toàn cầu
Qualitest Group, London, Anh, Vương quốc Anh: Tess Hilton, Phó Chủ tịch Phụ trách Bán hàng Vương quốc Anh
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: Lisa Rose, Phó Chủ tịch Điều hành Phụ trách Bán hàng
translate plus, London, Anh, Vương quốc Anh: Aisling McCarthy, Giám đốc Tài khoản
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Christine Buggle Spearing, Giám đốc Cao cấp
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Tipalti, Foster City, California, Hoa Kỳ: Jeannie Sabaroff, Phó Chủ tịch Bán hàng Toàn cầu
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Catie Clem, Giám đốc Tài khoản Chiến lược
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, Trưởng bộ phận Bán hàng Tập đoàn
W and Partners, Glendale, Arizona, Hoa Kỳ: Lauren Wendt, Đại lý Được Chỉ Định

Giám đốc Bán hàng Toàn cầu của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Daisy McClure, Giám đốc, Tài khoản Chiến lược
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, Trưởng nhóm Bán hàng

Logo của The Brooks GroupDanh mục Đội ngũ Bán hàng

được tài trợ bởi The Brooks Group

Đội ngũ Quản lý Tài khoản của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, Hoa Kỳ: Đội ngũ Quản lý Tài khoản Suddath

Đội Bán hàng Trực tiếp của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Dẫn đầu trong các chương trình giảm giá thuốc kê đơn
GIẢI BẠC STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Thành công trong bán hàng thông qua công nghệ và cam kết đa dạng hóa trong bán hàng Internet dân dụng
GIẢI ĐỒNG STEVIE®
Teb faktoring aş, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Đội ngũ bán hàng ngoài trời của TEB Faktoring

Đội ngũ bán hàng toàn cầu của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Nâng cao tiêu chuẩn: Hành trình của Sensormatic trở thành đội ngũ bán hàng toàn cầu hàng đầu thế giới

Đội ngũ bán hàng chính phủ của năm Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Inktel Contact Center Solutions
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Nâng cao thành công của chính phủ: Sự chuyển đổi đội ngũ bán hàng của GHD
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Alchemi Data Management, Houston, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ bán hàng chính phủ Alchemi

Đội ngũ bán hàng nội bộ hoặc qua điện thoại của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Alight Solutions, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ bán hàng qua điện thoại Alight Solutions OneSource

Đội ngũ Bán hàng Quốc gia của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI dẫn đầu cả nước
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
AT&T, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Bán hàng Giải pháp Đối tác Bán buôn AT&T
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Bán hàng của Endurance Warranty
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Nhận diện nhu cầu khách hàng trong thị trường thay đổi thúc đẩy doanh số
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: CT Sales - Đặt ra tiêu chuẩn thành công

Đội ngũ Bán hàng Trực tuyến của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Bán hàng Trực tuyến qua Chat của VXI
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DHL Keells (Pvt) Ltd. Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Công ty TNHH) Đội ngũ Bán hàng Trực tuyến của Năm: Sự xuất sắc trong việc bán hàng bổ sung

Đội ngũ Quản lý Bán hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI Sales Management Leading the Pack
GIẢI BẠC STEVIE®
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Từ Nền Tảng Kỹ Thuật Đến Lãnh Đạo SaaS: Sự Phát Triển Quản Lý Bán Hàng Của GHD
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: Sự Chuyển Đổi Bán Hàng Hướng Đến Khách Hàng Của Readymode
GIẢI THƯỞNG ĐỒNG STEVIE®
Aktifbank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Đội ngũ Quản lý Đầu tư của Aktifbank

Đội ngũ Hoạt động Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hoạt động Bán hàng VXI đạt được bước đột phá cho LG Electronics
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Dịch vụ cấp phép (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Xuất sắc trong hoạt động bán hàng của SPI
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: Đội ngũ hậu cần của Go Flooring
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đăng ký Hợp đồng APAC: Sáng tạo để đạt xuất sắc
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Khả năng thích ứng và hợp tác của Đội ngũ Phần cứng Hệ thống trong triển khai giải pháp toàn cầu

Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Ali Sabri

Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng của Năm - Ngành Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Dẫn đầu trong thu hồi tiền mặt thông qua sự xuất sắc trong hoạt động

Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng của Năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Trung tâm Xuất sắc (GoHealth)

Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng của Năm - Ngành Công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Hành trình Chuyển đổi TLS APAC
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Ứng dụng Công nghệ Mới để Hỗ trợ Kinh doanh Tốt Hơn

Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng và Tiền bán hàng Công nghệ Ảo của Năm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Adobe, San Jose, California, Hoa Kỳ: Các phòng thí nghiệm kỹ thuật thực hành của Adobe
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Bán hàng Veeam

CÁC DANH MỤC THÀNH TỰU BÁN HÀNG

Thành tựu trong Tự động hóa Bán hàng
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Trợ lý Thông tin Bán hàng

Thành tựu trong tài liệu bán hàng
Giải thưởng GOLD STEVIE®
DHL Global Forwarding, Bonn, North Rhine-Westphalia, Đức: Bộ tài liệu bán hàng bền vững của DHL Global Forwarding

Giải thưởng trong lĩnh vực bán hàng tự phục vụ
GIẢI VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Khai phá tiềm năng mới cho sự phát triển kinh doanh

Thành tựu trong chuyển đổi số hoạt động bán hàng
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Quản lý Royalty và Thanh toán
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Premier NX, New Providence, New Jersey, Hoa Kỳ: Tăng cường Chuyển đổi Số với Giải pháp Công nghệ của Premier
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Sản phẩm Skoda Akademi & Showroom kỹ thuật số

Thành tựu trong việc sử dụng dữ liệu & phân tích trong bán hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Thổ Nhĩ Kỳ: Tăng trưởng doanh số bán hàng qua ứng dụng di động Allianz'im
GIẢI BẠC STEVIE®
DHL Global Forwarding, Bonn, North Rhine-Westphalia, Đức: Đánh giá Giảm phát thải Carbon trong Logistics của DHL Global Forwarding
Wipro, Bangalore, Karnataka, Ấn Độ: Khung tích hợp của Wipro
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Hoa Kỳ: ACT
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Phân tích Dữ liệu để Nâng cao Hiệu quả Từ Báo giá đến Thu tiền
MarketStar, Ogden, Utah, Hoa Kỳ: Nâng cao Hiệu quả Bán hàng thông qua Sáng tạo Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo

Thành tựu trong Kỹ thuật Bán hàng Dựa trên Giá trị
GIẢI VÀNG STEVIE®
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Đức: Tài liệu Giá trị Một Trang: Tăng tốc bán hàng dựa trên giá trị với AI và tự động hóa
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Giá trị kỹ thuật: Sự thành thạo của GHD trong bán hàng dựa trên giá trị
Trend Media, Kingston, Jamaica: Thành công dựa trên giá trị của Trend Media
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI Tạo ra giá trị độc đáo cho các bác sĩ
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: Thành tựu của Readymode trong bán hàng lấy người mua làm trung tâm

Giải thưởng Sáng tạo trong Bán hàng - Tất cả các ngành khác,
GIẢI VÀNG STEVIE®
Year Up United, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Kết nối khoảng cách, xây dựng tương lai: Cách tiếp cận sáng tạo của Year Up United trong bán hàng phi lợi nhuận
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI Đổi mới bằng cách định nghĩa lại lĩnh vực

Giải thưởng Sáng tạo trong Bán hàng - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Hoa Kỳ: TTEC vươn lên vị trí đầu tiên với dịch vụ bán hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo
GIẢI BẠC STEVIE®
Trend Media, Kingston, Jamaica: Cách tiếp cận hướng đến giá trị của Trend Media
Wipro, Bangalore, Karnataka, Ấn Độ: Khung tích hợp của Wipro
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: ANZ Bottom-Line Bill Tài khoản Kiểm soát

Giải thưởng Sáng tạo trong Bán hàng - Ngành dịch vụ khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sodexo, Trụ sở chính, Paris, Pháp: Tạo ra tác động thương mại và văn hóa bằng cách phát triển nhân viên thông qua huấn luyện bán hàng sáng tạo
GIẢI BRONZE STEVIE®
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, Hoa Kỳ: Blissful Body Aesthetics: Dẫn đầu trong thành tích bán hàng và chăm sóc khách hàng xuất sắc

Giải thưởng Sáng tạo trong Bán hàng - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Tăng cường hiệu quả với mô hình mới
GIẢI BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Công cụ kiểm tra danh sách tự động
MarketStar, Ogden, Utah, Hoa Kỳ: Nytro.ai: Giải pháp hỗ trợ bán hàng được định nghĩa lại bằng trí tuệ nhân tạo
PipelinerCRM, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Pipeliner CRM - Nổi bật về công nghệ
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, Ấn Độ: Bán hàng thông minh được thúc đẩy bởi các giải pháp nhận thức thế hệ mới

Sử dụng công nghệ tốt nhất trong bán hàng,
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Tikla Gelsin, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Nền tảng Tikla Gelsin: Tăng cường tương tác và doanh thu trong ngành QSR thông qua giải pháp thanh toán tích hợp chương trình khách hàng thân thiết
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Gong, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Nền tảng AI Doanh thu Gong
Kyndryl Holdings, Inc., Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ: Hành trình táo bạo của Kyndryl trong việc chuyển đổi lập kế hoạch tài khoản quy mô lớn với AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Học máy tái định nghĩa quản lý khu vực
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
TransPerfect Translations, New York, New York, Hoa Kỳ: Diego Bartolome
Ngân hàng Kinh tế Thổ Nhĩ Kỳ, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Cửa sổ số: Nền tảng bán hàng sáng tạo nâng cao tương tác khách hàng và hiệu suất bán hàng
VakıfBank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Mô hình Hành động Tốt nhất Tiếp theo – Hệ thống Gợi ý Sản phẩm Cá nhân Hóa Siêu Tinh Tế

Chương trình Tạo Động Lực Bán Hàng Của Năm,
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
MarketStar, Ogden, Utah, Hoa Kỳ: Xuất sắc toàn cầu trong ABM: Thành công trong tạo nhu cầu dựa trên dữ liệu

Chương trình Tiếp thị Inbound của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Tăng cường khả năng cho khách hàng và thúc đẩy thành công thông qua tiếp thị inbound

Sáng tạo Bán hàng Từ xa của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Vengreso, San Francisco, California, Hoa Kỳ: FlyLearning.ai - Giúp nhân viên bán hàng đặt lịch họp nhiều hơn!

Sáng kiến Đa dạng và Hòa nhập trong Bán hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Nhận thức giá trị của đa dạng mang lại doanh số cao hơn
GIẢI BẠC STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Chương trình Kích thích Bán hàng Toàn cầu – Be Equal Guild

Nhà tuyển dụng xuất sắc trong lĩnh vực bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Datasite
GIẢI BẠC STEVIE®
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Canada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI - Đặt Nhân viên Bán hàng Lên Hàng Đầu
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Hoa Kỳ: US Automotive Protection Services

Chương trình Hỗ trợ Bán hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Chương trình Hỗ trợ Bán hàng của Autodesk cho Trải nghiệm Mua hàng Mới
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc., Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ: Hành trình táo bạo của Kyndryl trong việc chuyển đổi lập kế hoạch tài khoản quy mô lớn với trí tuệ nhân tạo
Procore, Carpinteria, California, Hoa Kỳ: Procore Định nghĩa lại Hỗ trợ Bán hàng với Hội nghị Trải nghiệm Tương tác
Seismic, San Diego, California, Hoa Kỳ: Chương trình Hỗ trợ Bán hàng của Kantata
Year Up United, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Cách đội ngũ hỗ trợ bán hàng hàng đầu của Year Up United đã viết lại cuốn cẩm nang cho tổ chức phi lợi nhuận
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
GP PRO, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: GPXpress của GP PRO

Thành tựu tăng trưởng bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Kraft Heinz, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Dự án Bosphorus Go-to-Market
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Tăng trưởng doanh số vượt trội nhờ việc trao quyền cho khách hàng trong thị trường đang thay đổi
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
MarketStar, Ogden, Utah, Hoa Kỳ: Tác động của MarketStar trong việc thúc đẩy sự xuất sắc trong bán hàng

Chương trình khuyến khích bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Tikla Gelsin, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Nền tảng Tikla Gelsin: Tăng cường tương tác và doanh thu trong ngành QSR thông qua giải pháp thanh toán tích hợp chương trình khách hàng thân thiết
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Hoa Kỳ: Chương trình khuyến khích bán hàng của Allianz Partners

Hội nghị bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Hoa Kỳ: Veeam Sales Kickoff

Quy trình Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Khoa học bán hàng

Chương trình tuyển dụng bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: GoHealth Sales Recruiting 2024

Chương trình Đào tạo hoặc Huấn luyện Bán hàng của Năm - Tất cả các Ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Vesuvius Holdings Ltd, London, Anh, Vương quốc Anh: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
GIẢI BRONZE STEVIE®
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Phương pháp tiếp cận toàn diện của Skoda Akademi

Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện bán hàng của năm - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Nâng cao kỹ năng tài chính trong tư vấn
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Kỹ năng bán hàng quan trọng
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: SPI Đảo ngược kỳ vọng trong đào tạo và phát triển

Chương trình Đào tạo hoặc Huấn luyện Bán hàng của Năm - Ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Sodexo, Trụ sở chính, Paris, Pháp: Phát triển nhân viên thông qua huấn luyện bán hàng sáng tạo
GIẢI BẠC STEVIE®
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Chương trình Đào tạo Bán hàng của Datasite
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Cải tiến Chương trình Onboarding GoLearn của GoHealth
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Các nhà lãnh đạo bán hàng và hỗ trợ của Sensormatic thúc đẩy văn hóa học tập năng động
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, Hoa Kỳ: Chương trình đào tạo bán hàng EDGE của Marriott Vacations Worldwide

Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện bán hàng của năm - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Chương trình Skill Ready và Leadership Ready của Autodesk
GIẢI BẠC STEVIE®
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Chương trình Đào tạo Hỗ trợ Mua hàng Mới của Autodesk
HP Inc., Palo Alto, California, Hoa Kỳ: Lớp học Chuyên sâu Trí tuệ Nhân tạo HP Future Ready
Procore, Carpinteria, California, Hoa Kỳ: Procore đã xây dựng một trải nghiệm đào tạo; Một cách tiếp cận mới cho đào tạo hỗ trợ bán hàng
ServiceNow, Bray, Wicklow, Ireland: Chương trình Quản lý AMP của ServiceNow (AMP)

CÁC DANH MỤC GIẢI THƯỞNG BÁN HÀNG NỔI BẬT

Giải thưởng Bán hàng Nổi bật của Năm - Tất cả các Ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Year Up United, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Tác động Vượt trội: Sự theo đuổi sự xuất sắc trong bán hàng của Year Up United
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Trend Media, Kingston, Jamaica: Sự chuyển đổi bán hàng dựa trên giá trị của Trend Media
GIẢI THƯỞNG ĐỒNG STEVIE®
Vixio, London, Anh, Vương quốc Anh: Cách Vixio Tăng Gấp Đôi Tăng Trưởng Doanh Số Trong Một Năm Thông Qua Chiến Lược Giá Cả & Đóng Gói Mới

Giải Thưởng Xuất Sắc Về Bán Hàng Của Năm - Phần mềm máy tính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Justworks, New York, New York, Hoa Kỳ: Justworks cho Giải thưởng Xuất sắc trong Bán hàng của Năm 2025
GIẢI BRONZE STEVIE®
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Tăng cường khả năng cho khách hàng thông qua các giải pháp phần mềm linh hoạt
TRACT, Amsterdam, Hà Lan: TRACT

Giải thưởng Xuất sắc trong Bán hàng của Năm - Sản phẩm và Dịch vụ Tiêu dùng
GIẢI VÀNG STEVIE®
Kraft Heinz, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Dự án Bosphorus Go-to-Market
GIẢI BẠC STEVIE®
Vodafone Turkey Hap py Squad, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Ứng dụng trong nền tảng thưởng ứng dụng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
DenizBank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Super Limit - Một biểu mẫu để quản lý tất cả
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: Go Flooring

Giải thưởng Xuất sắc về Bán hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
MMP Capital, Farmingdale, New York, Hoa Kỳ: Giải thưởng Bán hàng Xuất sắc của MMP Capital

Giải thưởng Bán hàng Xuất sắc của Năm – Ngành Y tế, Dược phẩm và Các Ngành Liên Quan
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Bán hàng sáng tạo trong lĩnh vực Y tế - Chương trình giảm giá thuốc kê đơn
GIẢI BẠC STEVIE®
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, Hoa Kỳ: Brighton Health Plan Solutions đạt mức tăng trưởng kỷ lục

Giải thưởng Bán hàng Xuất sắc của Năm - Truyền thông & Giải trí
GIẢI VÀNG STEVIE®
Trend Media, Kingston, Jamaica: Từ Chi phí đến ROI: Sự chuyển đổi bán hàng của Trend Media

Giải thưởng Bán hàng Xuất sắc của Năm - Dịch vụ Công cộng & Giáo dục
GIẢI VÀNG STEVIE®
Year Up United, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Tác động vô song: Sự theo đuổi sự xuất sắc trong bán hàng của Year Up United
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Al Jazeera Media Institute

Giải thưởng Xuất sắc trong Bán hàng của Năm – Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, Hoa Kỳ: Chương trình Tuyển dụng Bán hàng Xuất sắc nhất Năm
GIẢI BRONZE STEVIE®
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, Hoa Kỳ: Jason Provenzano, CEO
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Yuksekbilgili Approach

Giải Thưởng Bán hàng Xuất sắc nhất Năm – Viễn thông
GIẢI VÀNG STEVIE®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Đạt được thành công thông qua công nghệ và cam kết đa dạng hóa trong bán hàng Internet dân dụng

Logo Sales PartnershipsGIẢI THƯỞNG ĐẠO ĐỨC TRONG BÁN HÀNG
Được tài trợ bởi Sales Partnerships

GIẢI VÀNG STEVIE®
AWeber - Tiếp thị qua email, Chalfont, Pennsylvania, Hoa Kỳ
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Alight Solutions, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Canada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, Hoa Kỳ
Smartflats 24, Prague, Cộng hòa Séc
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, Hoa Kỳ
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ
The Gem Institute, Dili, Timor Leste

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ TRUNG TÂM LIÊN LẠC CÁ NHÂN

Hậu cần Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Xuất sắc nhất của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express, Dubai, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Jayashree Anand, Quản lý - Quản lý Chương trình
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, Hoa Kỳ: Phillip Martin

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành dịch vụ khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Jonathan Rubenstein, Chuyên viên phân tích hoạt động - Các sáng kiến chiến lược
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Hoa Kỳ: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Kate Hynson, Chuyên gia eLearning Cao cấp
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Kelly Vaughn, Kỹ sư Sản phẩm

Nhà Lãnh đạo Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Wayne White, Phó Chủ tịch cấp cao, Dịch vụ Y tế
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, Hoa Kỳ: Ken Cohen, Phó Chủ tịch cấp cao, Phát triển Kinh doanh & Bán hàng Cho Khách Hàng
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Hoa Kỳ: Jim Thomsen, Phó Chủ tịch Phụ trách Thành công Khách hàng tại Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Trish Hanley, Quản lý Dịch vụ Lịch trình - Dịch vụ Truy cập Bệnh nhân
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ: Emre Tekoglu, Phó Chủ tịch, Hỗ trợ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, Giám đốc Hoạt động Hỗ trợ Khách hàng
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Lorena Oviedo, Quản lý Chiến dịch
VIZIO Inc., Irvine, California, Hoa Kỳ: Jen Schoenherr

Quản lý Trung tâm Liên lạc của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Andres Recinos, Quản lý Trung tâm Gọi
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Carlos Asim Gonzalez, Quản lý Cao cấp Hoạt động Kinh doanh

Chuyên gia Trung tâm Liên lạc của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Haile Tesfai
GIẢI BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Sarah Lindo, Giám sát viên cấp cao & Quản lý vận hành cấp dưới

Khách hàng Giải thưởng Nhà Lãnh đạo Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Aspida, Durham, North Carolina, Hoa Kỳ: Becky Reisinger, CXO
GIẢI BẠC STEVIE®
Autodesk, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Jaspreet Singh, Phó Chủ tịch
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, Hoa Kỳ: Lauren Mastrojohn, Giám đốc Tài khoản
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, Giám đốc, Hoạt động Hỗ trợ Khách hàng
Contentful, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: John Harte, Giám đốc Cao cấp, Hỗ trợ Kỹ thuật Toàn cầu
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Hoa Kỳ: Marlene Summers, Phó Chủ tịch Cao cấp Hỗ trợ Toàn cầu
Horatio, New York, New York, Hoa Kỳ: Jose Herrera, CEO
Infrascale, Reston, Virginia, Hoa Kỳ: Abdul Muneer, Giám đốc Hỗ trợ Kỹ thuật tại Infrascale
Recharge, Santa Monica, California, Hoa Kỳ: Ty Bailey, Phó Chủ tịch Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Norieles Castillo, Quản lý Chương trình

Quản lý Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Petco, San Diego, California, Hoa Kỳ: Anant Agarwal, Quản lý, Quản lý Dữ liệu Chính (MDM) & Quản trị Dữ liệu
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Allstate Protections Plans, Brisbane, California, Hoa Kỳ: John Whelan, Phó Chủ tịch Trải nghiệm Khách hàng
Contentful, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: Champa Sharma, Quản lý cấp cao, Hỗ trợ Kỹ thuật Toàn cầu
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Hoa Kỳ: Crystal Harrison, Quản lý Y tế
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Úc: Blair Willers, Quản lý Dịch vụ, HP New Zealand
TCL, Irvine, California, Hoa Kỳ: Janie Vanveenendaal, Quản lý Hỗ trợ

Chuyên gia Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Victor Huezo Urrutia, Trưởng phòng Đào tạo
GoHealth, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Lacie Blanchard, Điều phối viên Trung tâm Xuất sắcbr> GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Ania Iguitian, Huấn luyện viên thành công cấp cao
TCL, Irvine, California, Hoa Kỳ: Kaye Falceso, Quản lý cấp cao về Đào tạo và Chất lượng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, Hoa Kỳ: Loni Smith, Quản lý Đào tạo Thành công Khách hàng

Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Vixio, London, Anh, Vương quốc Anh: Kailey Cheng, Chuyên viên Giá trị Khách hàng Cao cấp
GIẢI BẠC STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Owen Hizkia, Cố vấn Dịch vụ Khách hàng
GIẢI ĐỒNG STEVIE®
Blackhawk Network , Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Carlos Roberto Gomez Carias, Nhân viên Trung tâm Dịch vụ I
Nhóm Dịch vụ Hỗ trợ, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Frank Rodriguez
Nhóm Dịch vụ Hỗ trợ, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Jeury Infante

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
MMP Capital, Farmingdale, New York, Hoa Kỳ: Bryan Conklin, Giám đốc Tài khoản Cao cấp, Bộ phận Bán hàng
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Amanda DuBois, Quản lý Triển khai Tài khoản Quốc gia

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Hoa Kỳ: Kemar Asphall, Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Rpharmy, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Sherlene Christen, Chuyên viên Trải nghiệm Khách hàng

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Shelby Reinsimar, Chuyên gia Kỹ thuật Cao cấp
GIẢI BẠC STEVIE®
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Andrew Gillett, Chuyên viên Hỗ trợ Sản phẩm
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Ariel Contreras
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Veronica Bergey, Chuyên viên Di chuyển Dữ liệu Cao cấp
Rapid7, Tampa, Florida, Hoa Kỳ: Daniel McGreevy, Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Cao cấp

Phụ nữ của Năm trong Dịch vụ Khách hàng - Tất cả Các Ngành Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Hoa Kỳ: Nazneen Rahman, Phó Chủ tịch, EmblemHealth Neighborhood Care
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Pam Ortiz, Quản lý
MetTel, New York, New York, Hoa Kỳ: Hillary Evans, Quản lý, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (CX) & Quản lý Tài khoản
The Fresh Market, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: Neha Pokharna, Chuyên viên Cao cấp, Chương trình Tín nhiệm & Phân tích Khách hàng
XP Health, San Carlos, California, Hoa Kỳ: Kristi Miller, Quản lý Trải nghiệm Thành viên

Phụ nữ của Năm trong Dịch vụ Khách hàng - Phần cứng Máy tính & Phần mềm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Docupace, Holmdel, New Jersey, Hoa Kỳ: Debbie Miller, Phó Chủ tịch, Hỗ trợ Khách hàng & Đào tạo
SAP, Lake Mary, Florida, Hoa Kỳ: Lynda Marie O'Brien, Trưởng bộ phận Hỗ trợ
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Contentful, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: Champa Sharma, Quản lý cấp cao, Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Úc: Liz James, Quản lý Kinh doanh
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Hoa Kỳ: Kristina Puzza, Thành viên cấp cao của Ban Kỹ thuật

Phụ nữ của Năm trong Dịch vụ Khách hàng - Sản phẩm và Dịch vụ Tiêu dùng
GIẢI VÀNG STEVIE®
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Aeysha Coetzee-Ismail, Giám đốc Nhân sự
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
TCL, Irvine, California, Hoa Kỳ: Joyce Surujbhan, Giám đốc Bảo vệ Quyền lợi Khách hàng

Chuyên gia Dịch vụ Khách hàng Trẻ của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Iris Barrera, Trưởng phòng Chuyên viên phân tích quy trình kinh doanh
Giải thưởng BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Dallas Frost, Quản lý triển khai khách hàng
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Miguel Figueroa, Quản lý
Vixio, London, Anh, Vương quốc Anh: Renata Daroczi, Chuyên viên Giá trị Khách hàng

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Trẻ Xuất sắc của Năm - Ngành Công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Ryan Bouchard, Kỹ sư phần mềm tư vấn
GIẢI BẠC STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: Austin O'Rourke, Kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật cấp 3
IBM, Los Gatos, California, Hoa Kỳ: Sowbarani Ponnusamy, Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật IBM
Rapid7, Tampa, Florida, Hoa Kỳ: Daniel McGreevy, Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Cao cấp

DANH MỤC ĐỘI NGŨ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ TRUNG TÂM LIÊN LẠC

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express, Dubai, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của DHL
GIẢI BẠC STEVIE®
DHL Express Chile, Santiago, Vùng Thủ đô Santiago, Chile: Đạt được sự xuất sắc trong việc xử lý ngoại lệ theo dõi
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Trung tâm Giải quyết Vấn đề Nhà cung cấp
VIZIO Inc., Irvine, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Hoạt động AI của VIZIO
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Đội Phân tích Hệ thống Kinh doanh và Phân loại (BSAT)

Đội Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Năng suất trong hành động: Tự động hóa và đơn giản hóa

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Chile, Santiago, Vùng Thủ đô Santiago, Chile: Cải thiện quy trình xử lý hàng hóa công nghệ cao và giá trị cao
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Nâng cao chất lượng dịch vụ hậu cần
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: Đội ngũ Cung cấp Dịch vụ TELUS

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Hậu cần của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Jenzabar, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Quản lý của Jenzabar Giảm thiểu Tác động của Sự cố CrowdStrike

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Trên 100 Ghế) - Tất cả Các Ngành Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng: Du lịch & Thẻ tín dụng TPA
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ADP, Alpharetta, Georgia, Hoa Kỳ: Mô hình hỗ trợ cho lực lượng lao động hiện đại
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Scotland, Vương quốc Anh: Chuyển đổi Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi: Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) để mang lại Trải nghiệm Khách hàng (CX) xuất sắc
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Các bang: Nhóm Dịch vụ Hỗ trợ

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Trên 100 ghế) - Ngành Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI VÀNG STEVIE®
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Iron Mountain
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ezCater, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng "Beyond Helpful" của ezCater duy trì điểm CSAT tích cực 96%
Lenovo Group Limited, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Được Hỗ Trợ Bởi Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) của Lenovo

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Trên 100 ghế) - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng DBS - Một Đội, Một Tiếng Nói, Một Ước Mơ

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Trên 100 ghế) - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Central Alarm Monitoring
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Hoa Kỳ: Tôn vinh sự nỗ lực
Dịch vụ Bảo hành Endurance, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng của Endurance Warranty
Giải pháp Trung tâm Liên lạc Inktel, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Giải pháp Trung tâm Liên lạc Inktel
Mplus, Zagreb, Croatia: Trái tim, Nỗ lực và Anh hùng: Đội ngũ đã thay đổi cục diện
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Thành viên Nổi loạn của SCAN Health Plan
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Trung tâm Liên lạc Nhà cung cấp
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Trung tâm Liên lạc Kế hoạch Y tế UPMC

Trung tâm Liên lạc của Năm (Trên 100 ghế) - Ngành công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Intuit Mailchimp
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Vương quốc Anh: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Talkmobile
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Pushpay, Redmond, Washington, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của Pushpay
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ: Zywave - Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng là bộ phận đích

Trung tâm liên lạc của năm (Dưới 100 ghế) - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Nâng tầm dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ADP, Alpharetta, Georgia, Hoa Kỳ: Khơi dậy sự xuất sắc: Hỗ trợ chuyên nghiệp, dịch vụ vượt trội
Avera Health Plans, Sioux Falls, South Dakota, Hoa Kỳ: Avera Health Plans - Chăm sóc khách hàng - Trung tâm chăm sóc khách hàng của năm
Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Hành trình hướng tới sự xuất sắc của Blueair
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Trung tâm liên lạc DHL Express Ecuador
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH, Dhaka, Bangladesh: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng DHL BD
Công ty Element TV, LP, Winnsboro, Nam Carolina, Hoa Kỳ: Công ty Element TV, LP - Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Nutun và Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng FUNatical của Radio Flyer
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Showdown Displays
WebCE, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng WebCE

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Dưới 100 ghế) - Ngành Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI VÀNG STEVIE®
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Hỗ trợ LSM của Bottomline
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Devices@IBM

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Dưới 100 chỗ ngồi) - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Dịch vụ Thành viên Paymode đạt được sự chuyển đổi đẳng cấp thế giới
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Aspida, Durham, North Carolina, Hoa Kỳ: Đội ngũ vận hành Aspida
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Hành trình đổi mới và tự động hóa của Trung tâm liên lạc Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Ấn Độ
Toco Warranty, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Toco Warranty: Cách mạng hóa sự xuất sắc của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
EFG Companies, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Tương tác tùy chỉnh

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Năm (Dưới 100 ghế) - Ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Lessen, Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ: Lessen
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Aptia, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Aptia Vượt Trội So với Tiêu Chuẩn Ngành
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Mục tiêu của chúng tôi là thành viên - Thế hệ tiếp theo
DHL Korea, Seoul, Hàn Quốc: Trung tâm liên lạc khách hàng DHL Korea

Trung tâm liên lạc của năm (dưới 100 ghế) - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Hỗ trợ từ con người đến con người
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Contentful, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng Toàn cầu của Contentful
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Druva Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Thế hệ Mới
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của MedTrainer
OneCause, Carmel, Indiana, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của OneCause
OpenGov, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của OpenGov
Planet, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng & Trung tâm cuộc gọi của Planet
PrimeRx, Uniondale, New York, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của PrimeRx
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
AWeber - Tiếp thị qua email, Chalfont, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Trung tâm liên lạc của AWeber - Tiếp thị qua email
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, Hoa Kỳ: Dịch vụ kỹ thuật của Axis Communications

Đội ngũ xử lý khiếu nại dịch vụ khách hàng của năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Đội ngũ xử lý khiếu nại dịch vụ khách hàng của DHL Ecuador
GIẢI BRONZE STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH, Dhaka, Bangladesh: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng và Khiếu nại của DHL BD
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Trung tâm Liên hệ Nâng cao

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng và Khiếu nại của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Escalations Reimagined
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Aktifbank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Bộ phận Thông báo Khách hàng và Quản lý Mạng xã hội của Aktifbank

Đội ngũ Xử lý Khiếu nại Dịch vụ Khách hàng của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
IBM, Los Gatos, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Quản lý Xử lý Khiếu nại của IBM

Đội ngũ Quản lý Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào
GIẢI BẠC STEVIE®
Weber LLC, Palatine, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Lãnh đạo Chăm sóc Khách hàng Cao cấp của Weber Grill
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ: Zywave - Đội ngũ lãnh đạo tài năng được thăng tiến nội bộ đã đưa Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng của Zywave qua quá trình chuyển đổi
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng APAC
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Được trang bị với sự chăm sóc
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Xuất sắc trong bán lẻ cao cấp

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Năm - Tình huống Phục hồi - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Vượt qua thách thức, thúc đẩy tăng trưởng - Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng DHL Express Vietnam
GIẢI BẠC STEVIE®
Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Tái tạo trải nghiệm khách hàng: Hành trình hướng tới sự xuất sắc của Blueair
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Element TV Company, LP, Winnsboro, Nam Carolina, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Element TV Company, LP
Mplus, Zagreb, Croatia: Trái tim, Nỗ lực và Anh hùng: Đội ngũ đã thay đổi cục diện

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Năm - Tình huống Phục hồi - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
TransUnion, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Chương trình Phục hồi Trải nghiệm Đại lý của TransUnion Global Consumer cho Thị trường Hoa Kỳ

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Đối tác bên ngoài - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Modern Campus, Camarillo, California, Hoa Kỳ: Modern Campus: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Đối ngoại - Ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Học viện Strive

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Đối tác bên ngoài - Ngành Công nghệ
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đào tạo và Tư vấn Web Central / Evolve của CivicPlus

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Nội bộ - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Đầu tư vào Đào tạo
Weber LLC, Palatine, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đào tạo của Weber Grill Nâng cao Chăm sóc Khách hàng thông qua Nỗ lực Xuất sắc
GIẢI BẠC STEVIE®
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH, Dhaka, Bangladesh: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng DHL BD

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Nội bộ - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Nâng cao kỹ năng với trọng tâm vào độ chính xác và hiệu quả trong thực thi

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Nội bộ - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Đội ngũ Phát triển và Đào tạo Voya

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Nội bộ - Ngành dịch vụ khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Lịch trình UPMC

Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Năm - Nội bộ - Ngành Công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của Heavy Construction Systems Solutions (HCSS)
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Đào tạo Dịch vụ Khách hàng của CivicPlus
GIẢI THƯỞNG ĐỒNG STEVIE®
Patreon, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Giáo dục Sản phẩm của Patreon

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Kết nối con người, cải thiện cuộc sống
GIẢI BẠC STEVIE®
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp Xuất sắc: Bảo hiểm du lịch & Dịch vụ quản lý thẻ ngân hàng (TPA)
Aptia, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyến đầu của Aptia đạt điểm số xuất sắc từ người tham gia
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH, Dhaka, Bangladesh: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp DHL BD
Công ty Element TV, LP, Winnsboro, Nam Carolina, Hoa Kỳ: Công ty Element TV, LP - Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp
MetTel, New York, New York, Hoa Kỳ: Bàn Đặt Hàng Trải Nghiệm Khách Hàng (CX) của MetTel
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Widex, Hauppauge, New York, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng của Widex

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực Tiếp của Năm - Ngành Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI VÀNG STEVIE®
Mplus, Zagreb, Croatia: Trái tim, Nỗ lực và Tinh thần anh hùng: Đội ngũ đã thay đổi cục diện
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ScoreApp, Watford, Vương quốc Anh: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của ScoreApp

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của Optima Tax Relief, LLC
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Attune Insurance, New York, New York, Hoa Kỳ: Sự Kết Hợp Giữa Con Người và Công Nghệ: Công thức thành công của Attune cho dịch vụ khách hàng tuyến đầu
Docupace, Holmdel, New Jersey, Hoa Kỳ: Anh hùng tuyến đầu: Đội ngũ hỗ trợ PreciseFP
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Nasdaq Governance Solutions

Đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyến đầu của năm - Ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Hoa Kỳ: Dịch vụ Hỗ trợ Người về hưu của RetireeFirst - Một Cái Chạm Nhân Văn vào Lợi Ích của Người về hưu
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Hoa Kỳ: Đúng Nơi, Đúng Thời Điểm
DHL Express Chile, Santiago, Vùng Thủ đô Santiago, Chile: Nâng cao Chất lượng Dẫn dắt Bán hàng
Quantum Health, Dublin, Ohio, Hoa Kỳ: Quantum Health - Tập trung vào Con người, Được Công nghệ Hỗ trợ: Tương lai của Chăm sóc Sức khỏe Cá nhân hóa
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Đội ngũ Liên hệ Thương mại của UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO)
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Go Flooring

Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
DreamHost, Brea, California, Hoa Kỳ: Giúp các doanh nhân thành công trực tuyến với sự chăm sóc cá nhân
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Kỹ thuật DataCore
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Hoa Kỳ: Hỗ trợ Khách hàng ECI: Chuyển đổi thông qua hợp tác nhóm
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của Heavy Construction Systems Specialists (HCSS)
IBM, Poughkeepsie, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp IBM zSSA
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Hàng đợi Di chuyển
Omnisend UAB, Vilnius, Lithuania: Đội ngũ Hỗ trợ Omnisend - Quá Dễ Dàng. Gần như quá nhàm chán
OpenGov, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của OpenGov
Planet, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Trực tiếp của Planet
PowerSchool, Folsom, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ Chuyên nghiệp của PowerSchool
Pushpay, Redmond, Washington, Hoa Kỳ: Quản lý thành công khách hàng - Giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng GRR
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Canada: Đội ngũ Dịch vụ Nội dung Web của Q4
Recharge, Santa Monica, California, Hoa Kỳ: Recharge: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Tuyến đầu
Rimini Street, Walnut Creek, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ GSD của Rimini Street
Simpplr, Redwood City, California, Hoa Kỳ: Simpplr tái cơ cấu đội ngũ hỗ trợ khách hàng tuyến đầu với kết quả ấn tượng
Smarsh, Portland, Oregon, Hoa Kỳ: Đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyến đầu của Smarsh
Teal, Alexandria, Virginia, Hoa Kỳ: Đại diện dịch vụ CNTT của Teal
UserTesting, Mountain View, California, Hoa Kỳ: 98% và hơn thế nữa: Nâng cao tiêu chuẩn
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, California, Hoa Kỳ: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, Hoa Kỳ: Đội ngũ giữ chân khách hàng của Constant Contact
Convoso, Woodland Hills, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ dịch vụ khách hàng tuyến đầu của Convoso
MediaRadar, Inc., New York, New York, Hoa Kỳ: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Nasdaq Governance Solutions
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, Hoa Kỳ: ELM Solutions

CÁC DANH MỤC GIẢI THƯỞNG VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG VÀ TRUNG TÂM LIÊN LẠC

Giải thưởng về Trải nghiệm Khách hàng - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Octopus Energy, London, Anh, Vương quốc Anh: Chương trình thưởng cho khách hàng
GIẢI BRONZE STEVIE®
Blue Ocean, Halifax, Nova Scotia, Canada: Chuyển đổi việc giữ chân khách hàng thông qua trải nghiệm khách hàng dựa trên giá trị
FLO GROUP, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Dự án Khách hàng Hạnh phúc của FLO Group
Northspyre, New York, New York, Hoa Kỳ: Cách mạng hóa Hỗ trợ Công nghệ CRE
Pluxee Türkiye, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng
Widex, Hauppauge, New York, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng của Widex

Thành tựu trong Trải nghiệm Khách hàng - Dịch vụ doanh nghiệp
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Aucera, Mahwah, New Jersey, Hoa Kỳ: Các đột phá sáng tạo của Aucera trong việc thúc đẩy lòng trung thành và giữ chân khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và dự đoán nhu cầu của khách hàng
GIẢI THƯỞNG ĐỒNG STEVIE®
ibex, New York, New York, Hoa Kỳ: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, Hoa Kỳ: Tax Hive: Định nghĩa lại sự xuất sắc trong trải nghiệm khách hàng
TPx, Austin, Texas, Hoa Kỳ: TPx tăng điểm hài lòng của khách hàng 13% trong hai năm

Thành tựu trong trải nghiệm khách hàng - Phần mềm máy tính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
OpenGov, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Thành tựu trong Trải nghiệm Khách hàng của OpenGov
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Trải nghiệm Thanh toán Tiếng Pháp
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Trải nghiệm SKU Nâng cao Sau Di chuyểnOmnisend UAB, Vilnius, Lithuania: Đội ngũ Hỗ trợ Omnisend - Quá đơn giản. Gần như quá nhàm chán
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Hỗ trợ cá nhân hóa cho mỗi người

Thành tựu trong trải nghiệm khách hàng - Sản phẩm và Dịch vụ Tiêu dùng
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Lenovo Brazil, São Paulo, Brazil: Giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Cymbiotika, San Diego, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Thành công Khách hàng Cymbiotika: Thành tựu năm 2024
Everise Inc., Plantation, Florida, Hoa Kỳ: Everise Inc
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Element TV Company, LP, Winnsboro, Nam Carolina, Hoa Kỳ: Element TV Company, LP

Thành tựu trong Trải nghiệm Khách hàng - Dịch vụ Tài chính & Bảo hiểm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Human Interest, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Human Interest Inc: Trải nghiệm khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Thổ Nhĩ Kỳ: Đề xuất quỹ của Ủy ban Đầu tư Allianz
iTrustCapital, Irvine, California, Hoa Kỳ: Thành tựu của iTrustCapital trong Trải nghiệm Khách hàng
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Thành tựu của UPMC Health Plan trong Trải nghiệm Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Chương trình Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng (CXT)
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: InvoiceCloud

Thành tựu trong Trải nghiệm Khách hàng – Viễn thông
GIẢI VÀNG STEVIE®
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Vương quốc Anh: Thành tựu của Talkmobile trong Trải nghiệm Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Cam kết về chất lượng của Fusion Connect
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, Hoa Kỳ: Evara Health

Thành tựu trong trải nghiệm khách hàng – Giao thông vận tải
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Express Vietnam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Đặt khách hàng vào trung tâm của mọi hoạt động của chúng tôi
GIẢI BRONZE STEVIE®
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesia: Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng cho các khách hàng quan trọng của DHL thông qua việc áp dụng phân tích nguyên nhân gốc rễ cho các vấn đề lặp lại.
Turo, Phoenix, Arizona, Hoa Kỳ: Turo Talk: Cộng đồng mạng xã hội của Turo dành cho chủ nhà

Thành tựu trong tự động hóa dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Octopus Energy, London, Anh, Vương quốc Anh: Magic Ink
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazil: Riachuelo's Digital Breakthrough with DMA
HGS, Warrenville, Illinois, Hoa Kỳ: HGS Achievement in Customer Service Automation
Honeylove, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, Hoa Kỳ: Chúng tôi không đùa đâu - Tự động hóa dịch vụ khách hàng của IntelePeer
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Attune Insurance, New York, New York, Hoa Kỳ: Attune: Nâng cao trải nghiệm của nhà môi giới thông qua tự động hóa và sự đồng cảm
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Cinch Home Services giới thiệu dịch vụ khách hàng ưu tiên kỹ thuật số Chương trình Tương tác Cộng đồng
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Druva Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Thế hệ Mới
SESTEK, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Madame Coco Tăng Tỷ lệ Tự Phục Vụ và Giảm Chi Phí Nhờ Tự Động Hóa
Udacity Inc. (Thuộc Accenture), Mountain View, California, Hoa Kỳ: Cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số hàng đầu cho khách hàng
Webjet, Melbourne, Victoria, Úc: Giải thưởng Thành tựu Dịch vụ Khách hàng & Trung tâm Gọi
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Doanh nghiệp du lịch tận dụng chuyên môn phân tích tương tác của WNS để nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX)

Thành tựu trong việc sử dụng dữ liệu & phân tích trong dịch vụ khách hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
Đội ngũ Chất lượng Dịch vụ Khách hàng 1800Flowers.com, Jericho, New York, Hoa Kỳ: Nổi bật tiếng nói của khách hàng thông qua dữ liệu và phân tích
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Chương trình Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng (CXT)
Percepta, Allen Park, Michigan, Hoa Kỳ: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Hoa Kỳ: Nâng cao chất lượng và thông tin với trí tuệ nhân tạo (AI)
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Hoa Kỳ: Đội ngũ đào tạo chuyên sâu: QA và L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Khả năng chuyên môn về lĩnh vực và hiểu biết khách hàng của WNS giúp công ty bảo hiểm hàng đầu khu vực APAC tối ưu hóa các cuộc tiếp xúc lặp lại

Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng - Tất cả các Ngành khác
NGƯỜI THẮNG GIẢI VÀNG STEVIE®
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ: Liveops, Inc.
GIẢI BẠC STEVIE®
Alorica, Irvine, California, Hoa Kỳ: Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng
One Step GPS, San Fernando, California, Hoa Kỳ: Con người là ưu tiên hàng đầu: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng Sáng tạo tại One Step GPS
Michaels, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: Khả năng thích ứng của TouchPoint One tại Aucera
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Enerjisa, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Enerjisa Sogutozu
Inspiration Travel, Fresno, California, Hoa Kỳ: Inspiration Travel

Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng - Ngành Công nghiệp Máy tính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Recharge, Santa Monica, California, Hoa Kỳ: Recharge
GIẢI BẠC STEVIE®
NetApp, Inc., Sunnyvale, California, Hoa Kỳ: Trải nghiệm Hỗ trợ Kỹ thuật Số NetApp – Sáng tạo API
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Automation Anywhere, San Jose, California, Hoa Kỳ: Sử dụng Sáng tạo trong Tự động hóa Thông minh và Trí tuệ Nhân tạo Tạo sinh để Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Thế hệ Mới

Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Cathay Life Insurance, Thành phố Đài Bắc, Đài Loan: Đổi mới dịch vụ tại mọi điểm tiếp xúc
GIẢI BẠC STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazil: Cách Itaú Giảm 50% Lừa Đảo Qua Điện Thoại Với Giải Pháp Protect Call Của DMA
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Banco do Brasil S.A. - São Paulo - São Paulo - Brazil, São Paulo, Brazil: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, Hoa Kỳ: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Vương quốc Anh: St. James's Place: Xây dựng trải nghiệm khách hàng hàng đầu trong ngành

Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng - Ngành Dịch vụ Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Everise Inc., Plantation, Florida, Hoa Kỳ: Everise Inc.
GIẢI BẠC STEVIE®
Chippin, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Joyalty - Nền tảng Quản lý Chương trình Khách hàng Trung thành và Chiến dịch
GIẢI BRONZE STEVIE®
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Úc: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, Hoa Kỳ: Chương trình Onboarding Hypercare của HireRight (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, Hoa Kỳ: Tối ưu hóa chi phí hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: TP Seller Support BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Chương trình nhắn tin trung tâm liên lạc dịch vụ đặt lịch UPMC Harrisburg

Giải thưởng Sáng tạo trong Dịch vụ Khách hàng - Ngành viễn thông
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Bandwidth Inc.

Chương trình tương tác khách hàng xuất sắc nhất
GIẢI VÀNG STEVIE®
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Reverb24
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazil: SỰ THẤU HIỂU VÀ HIỆU QUẢ: Hành trình số hóa của MAPFRE và phản ứng trước trận lũ lụt tồi tệ nhất tại Brazil
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Học tập trực quan
Support Services Group, Waco, Texas, Hoa Kỳ: QSR Care that Delivers
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blackhawk Network, Pleasanton, California, Hoa Kỳ: Triển khai đội ngũ giải quyết tranh chấp
iFood, Osasco, Brazil: Cộng đồng iFood
NetApp, Inc., Sunnyvale, California, Hoa Kỳ: Trải nghiệm Hỗ trợ Kỹ thuật Số NetApp – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, Hoa Kỳ: Chương trình SMS Chăm sóc Trải nghiệm Sau Mua hàng (PPX) của Samsung
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: Chương trình Phản ứng Sự cố của TELUS
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Quy trình Giới thiệu Bệnh nhân Khoa Cấp cứu Trung tâm Dịch vụ Lịch trình UPMC Harrisburg

Chiến lược phản hồi khách hàng tốt nhất
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
United Development Company, Doha, Qatar: Chiến lược phản hồi khách hàng tốt nhất
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Đội ngũ Chất lượng Dịch vụ Khách hàng 1800Flowers.com, Jericho, New York, Hoa Kỳ: Quy trình gọi lại cho khách hàng có khiếu nại (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH DHL BD, Dhaka, Bangladesh: Chiến lược phản hồi khách hàng tốt nhất của DHL BD
Công ty TNHH DHL Nhật Bản, Tokyo, Nhật Bản: Sử dụng phản hồi của khách hàng (VOC) để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và động lực của nhân viên
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Chiến lược phản hồi khách hàng có tác động mạnh mẽ của Druva
WalkMe, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Chiến lược phản hồi của đội ngũ Hỗ trợ Chất lượng & Trải nghiệm WalkMe

Chiến lược Hài lòng Khách hàng Tốt nhất - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Hành trình hướng tới sự xuất sắc của Blueair
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Hoa Kỳ: Chuyển đổi sự hài lòng của khách hàng trong hoạt động TPA thẻ ngân hàng
Broadvoice, Northridge, California, Hoa Kỳ: Chương trình thành công Broadvoice
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Hoa Kỳ: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Honeylove
United Development Company, Doha, Qatar: Chiến lược Hài lòng Khách hàng Tốt nhất
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: UHC Provider Service Operations
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Human Interest, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Human Interest: Chiến lược Hài lòng Khách hàng
Pluxee Türkiye, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng

Chiến lược Hài lòng Khách hàng Tốt nhất - Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI VÀNG STEVIE®
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ: Liveops
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: Chiến lược Dịch vụ Khách hàng của CivicPlus
iWave, Charlottetown, Prince Edward Island, Canada: Cách mạng hóa Trí tuệ Quyên góp: Sự Tăng trưởng và Sáng tạo Vô song của iwave
Kobie, St. Petersburg, Florida, Hoa Kỳ: Chiến lược đằng sau thành công của trung tâm dịch vụ khách hàng tập trung vào sự trung thành của Kobie

Chiến lược hài lòng khách hàng tốt nhất - Phần mềm máy tính & Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Chiến lược hài lòng khách hàng có tác động mạnh mẽ của Druva
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Trải nghiệm hàng đầu khi và nơi khách hàng cần nhất
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Front, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Email vòng lặp tự động
Rimini Street, Walnut Creek, California, Hoa Kỳ: Chuyển đổi sự hài lòng của khách hàng thông qua các mối quan hệ hợp tác chủ động

Đầu tư hiệu quả nhất vào dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Thổ Nhĩ Kỳ: Ứng dụng di động Allianz'im
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Druva cung cấp dịch vụ khách hàng thế hệ mới
TruHearing, Draper, Utah, Hoa Kỳ: TruHearing Đầu tư hiệu quả nhất vào dịch vụ khách hàng
VIZIO Inc., Irvine, California, Hoa Kỳ: Tóm tắt: Hãy tập trung vào khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, Hoa Kỳ: Đầu tư vào lãnh đạo tương lai: Chương trình UniFirst Go Careers

Sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả nhất
GIẢI VÀNG STEVIE®
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Chuyển đổi kinh nghiệm và hoạt động kinh doanh dựa trên thông tin
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesotta, Hoa Kỳ: Trung tâm Giải quyết Vấn đề Nhà cung cấp
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Nâng cao Giáo dục Khách hàng
Kobie, St. Petersburg, Florida, Hoa Kỳ: Tận dụng các tương tác tích cực của khách hàng để thúc đẩy thông tin chi tiết và tăng trưởng doanh thu
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: UPMC Health Plan Sử dụng hiệu quả thông tin chi tiết của khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Clio, Burnaby, British Columbia, Canada: Tận dụng thông tin chi tiết của khách hàng để thúc đẩy thành công: Chuyển đổi dữ liệu thành hành động có ý nghĩa
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Hãng hàng không Bắc Mỹ hàng đầu giảm đáng kể số cuộc gọi của khách hàng thông qua chuyên môn CX kỹ thuật số của WNS

Sử dụng Omnichannel tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
ADT INC, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Kết nối mọi điểm tiếp xúc: Sử dụng Omnichannel Tốt Nhất trong Dịch Vụ của ADT
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
ACT - Công nghệ Trung tâm Gọi Nâng cao, Berwyn, Pennsylvania, Hoa Kỳ: ACT
NYC311 Hoạt động Khách hàng, Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ: Vượt qua kỳ vọng của khách hàng thông qua omnichannel
Top Hat, Toronto, Ontario, Canada: Chiến lược Omnichannel của Top Hat

Ứng dụng Tốt nhất của Omnichannel trong Dịch vụ Khách hàng - Ngành công nghiệp máy tính
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Druva cung cấp dịch vụ khách hàng thế hệ mới
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Vetster, Toronto, Ontario, Canada: Vetster

Sử dụng Omnichannel hiệu quả nhất trong dịch vụ khách hàng - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Cải tiến kênh đa kênh và hỗ trợ cho QuickBooks Self-Employed
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ACT - Công nghệ Trung tâm Gọi Nâng cao, Berwyn, Pennsylvania, Hoa Kỳ: ACT
Teb faktoring aş, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: TEB Faktoring
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Assurant, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng đa kênh của Docupace
Ngân hàng Brazil, Brasília, Quận Liên bang, Brazil: BB Point

Sử dụng công nghệ tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Hoa Kỳ: Các sáng kiến dịch vụ khách hàng của Optima Tax Relief
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ADT INC, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Trung tâm Hỗ trợ Ảo của ADT
Capital Rx, New York, New York, Hoa Kỳ: JUDI của Capital Rx
DHL Express Vietnam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Đem lại sự xuất sắc trong thế giới số
Scottish Power, Glasgow, Scotland, Vương quốc Anh: Công nghệ hỗ trợ, lấy khách hàng làm trung tâm: Chuyển đổi trải nghiệm khách hàng bằng cách áp dụng trí tuệ nhân tạo
UnifyCX, Louisville, Kentucky, Hoa Kỳ: UnifyCX: Nâng cao trải nghiệm khách hàng với sự hỗ trợ của con người được tăng cường bởi AI
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagreb, Croatia: Chuyển đổi trải nghiệm nhân viên và khách hàng với nền tảng AI đối thoại Mplus
Simply Contact, Warsaw, Ba Lan: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, California, Hoa Kỳ: VOC - Hành trình đến phản hồi thời gian thực
Webjet, Melbourne, Victoria, Úc: Sử dụng công nghệ tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Tất cả các ngành khác ies

Sử dụng công nghệ tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Ngành công nghiệp máy tính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IBM, Los Gatos, California, Hoa Kỳ: Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thay đổi trải nghiệm hỗ trợ công nghệ thông tin
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Trung tâm Thành công Khách hàng Dựa trên Đám mây của Druva
HPE, San Jose, California, Hoa Kỳ: Thành tựu Dịch vụ Khách hàng & Trung tâm Liên lạc với Cổng thông tin Hỗ trợ Mạng HPE
OpenGov, San Francisco, California, Hoa Kỳ: OpenGov Sử dụng Công nghệ Tốt nhất trong Dịch vụ Khách hàng
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ: Zywave đang sử dụng công nghệ để mang lại lợi ích cho khách hàng và nâng cao năng suất làm việc của nhân viên
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Dotdigital, London, Anh Quốc: Cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng với sự kết hợp giữa AI và con người
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Hỗ trợ khách hàng chủ động và phòng ngừa chưa từng có của SAP

Ứng dụng công nghệ tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Ngành dịch vụ tài chính
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazil: Cách Itaú Giảm 50% Lừa Đảo Qua Điện Thoại với DMA's Protect Call
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Cathay Life Insurance, Thành phố Đài Bắc, Đài Loan: Trải nghiệm với công nghệ tiên tiến
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS GenAI: Trợ lý CSO
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Bảo hiểm thế hệ mới
SESTEK, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Ngân hàng đầu tư hàng đầu Thổ Nhĩ Kỳ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng với các giải pháp được hỗ trợ bởi AI

Sử dụng công nghệ tốt nhất trong dịch vụ khách hàng - Các ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
iFood, Osasco, Brazil: Trí tuệ nhân tạo của iFood trong trải nghiệm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: Acuity của TouchPoint One tại Aucera
GIẢI THƯỞNG STEVIE® ĐỒNG
SESTEK, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Koçtaş Nâng Cao Hiệu Quả với Hệ Thống IVR Trò Chuyện
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Hoa Kỳ: Addi: Dịch Thuật Giọng Nói Thời Gian Thực Được Hỗ Trợ Bởi Trí Tuệ Nhân Tạo
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: WNS Giúp Nhà Cung Cấp Bảo Hiểm Hàng Đầu Tối Ưu Hóa Kiểm Soát Chất Lượng Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

Sử Dụng Công Nghệ Tốt Nhất Trong Dịch Vụ Khách Hàng - Ngành viễn thông
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ireland: Ứng dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng của Klearcom - Ngành viễn thông
GIẢI BRONZE STEVIE®
Dexatel, Tallinn, Estonia: Tối ưu hóa bảo mật và hiệu quả chi phí SMS với HLR Lookup và Smart Routing
Startek, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: Startek sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ khách hàng

Nhà tuyển dụng xuất sắc nhất trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: UPMC Health Plan
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
DHL Express Vietnam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Dẫn đầu bằng sự quan tâm: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của DHL Express Vietnam
Chủ đề Nhân văn, San Francisco isco, California, Hoa Kỳ: Nhân văn: Nhà tuyển dụng của năm trong lĩnh vực CNTT
Percepta, Allen Park, Michigan, Hoa Kỳ: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: UHC Provider Service Operations
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, California, Hoa Kỳ: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Hoa Kỳ: Bí quyết của sự xuất sắc trong dịch vụ
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Nutun - Tác động do con người tạo ra
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Hoa Kỳ: US Automotive Protection Services

Chương trình Đào tạo hoặc Huấn luyện Dịch vụ Khách hàng của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ: Chương trình Đào tạo hoặc Huấn luyện Dịch vụ Khách hàng của Liveops, Inc.
GIẢI BẠC STEVIE®
Smarsh, Portland, Oregon, Hoa Kỳ: Huấn luyện Smarsh dẫn đến động lực nội tại
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: UHC Provider Operations - Giải pháp học tập
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Nâng cao thành công của nhân viên

Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện dịch vụ khách hàng của năm - Ngành Dịch vụ Kinh doanh
GIẢI VÀNG STEVIE®
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Hoa Kỳ: Huấn luyện nhân viên theo thời gian thực mang lại hiệu quả tức thì
GIẢI BẠC STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Hỗ trợ khách hàng trong hành động
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Percepta, Allen Park, Michigan, Hoa Kỳ: Một trường hợp cho học tập tích cực - Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện của năm

Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện dịch vụ khách hàng của năm - Các ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: Chương trình huấn luyện TGROW cho CS Panama
GIẢI BRONZE STEVIE®
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Đào tạo, Hỗ trợ nhân viên mới, Huấn luyện, Phản hồi, Kế hoạch phát triển cá nhân (IDP)
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ: Chuyển đổi Kỹ sư xử lý khiếu nại thành Đại sứ khách hàng

Chương trình đào tạo hoặc huấn luyện dịch vụ khách hàng của năm - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
UserTesting, Mountain View, California, Hoa Kỳ: Đào tạo Nhanh: Nâng cao Chất lượng Hỗ trợ
GIẢI BRONZE STEVIE®
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Chương trình Đào tạo Dịch vụ Khách hàng TrackStreet

Giải Thưởng Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Mô hình Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Hoa Kỳ: Hỗ trợ khách hàng ECI: Chuyển đổi thông qua hợp tác và làm việc nhóm
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Chương trình Chuyển đổi Trải nghiệm Khách hàng (CXT)
Hội đồng Tuyển sinh Trường Luật (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Hội đồng Tuyển sinh Trường Luật Chuyển đổi để đạt được sự xuất sắc trong dịch vụ
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Vương quốc Anh: Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng của Talkmobile
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Trung tâm Dịch vụ Lịch trình UPMC
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Giải thưởng Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng của UPMC Health Plan
Weber LLC, Palatine, Illinois, Hoa Kỳ: Đội ngũ Lãnh đạo Chăm sóc Khách hàng Cao cấp của Weber Grill Chuyển đổi Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
ADT INC, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Nâng cao Dịch vụ Khách hàng: Cách tiếp cận Chuyển đổi của ADT
Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Cách mạng hóa Trải nghiệm Khách hàng: Hành trình hướng tới sự xuất sắc của Blueair
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Cinch Home Services thành lập Nhóm công tác 'Yêu cầu bồi thường cho người cao tuổi'
FLO GROUP, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Chuyển đổi dịch vụ khách hàng của FLO
FLO GROUP, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Dự án cải thiện chất lượng dịch vụ
Kobie, St. Petersburg, Florida, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng của Kobie – Tăng cường Sự trung thành, Chất lượng và Nhận thức Dựa trên Trí tuệ Nhân tạo (AI)
Optimum, Long Island City, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Optimum: Chuyển đổi trong Kỳ trao giải

Giải thưởng Chuyển đổi Dịch vụ Khách hàng - Phần mềm máy tính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ: Câu chuyện cổ tích về sự chuyển đổi của Zywave thành bộ phận đạt giải thưởng
GIẢI BẠC STEVIE®
Automation Anywhere, San Jose, California, Hoa Kỳ: Sử dụng Tự động hóa Thông minh và Trí tuệ Nhân tạo Tạo sinh để Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Thế hệ Mới
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Hỗ trợ Kỹ thuật SAP - Chuyển đổi Mua sắm vì Thành công của Khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Druva cung cấp dịch vụ khách hàng thế hệ mới

CÁC DANH MỤC PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Tất cả các bộ phận dịch vụ khách hàng được đề cử và được chọn làm người chiến thắng Stevie đều được đưa vào cuộc bầu chọn cho Giải thưởng Stevie Lựa chọn của Công chúng cho Dịch vụ Khách hàng Yêu thích. Hơn 35.000 phiếu bầu đã được bỏ. Các nhà vô địch do công chúng bình chọn năm 2025 là:

  • Hàng không & Vận tải: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh

  • Tất cả các ngành khác: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ

  • Phần cứng & Dịch vụ máy tính: ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada

  • Sản phẩm & Dịch vụ tiêu dùng: Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ

  • Y tế & Dược phẩm: Golden Hour, Spring, Texas, Hoa Kỳ

  • Dịch vụ công cộng & Giáo dục: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Hoa Kỳ

  • Phần mềm – 100 nhân viên trở lên: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ

  • Viễn thông: AireSpring, Clearwater, Florida, Hoa Kỳ

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Hàng không, Phân phối & Vận tải
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Express, Manila, Manila, Philippines: Niềm đam mê hướng tới sự xuất sắc. Được thúc đẩy bởi mục đích
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
DHL Express, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Xuất sắc trong dịch vụ khách hàng: Dẫn dắt bằng đam mê và sự cam kết
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Công ty TNHH, Dhaka, Bangladesh: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng DHL BD
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Zonar, Seattle, Washington, Hoa Kỳ: Bán thành công của khách hàng – Một yếu tố phân biệt của doanh nghiệp

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Element TV Company, LP, Winnsboro, Nam Carolina, Hoa Kỳ: Element TV Company, LP - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của UHC Provider Service Operations
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Crunchyroll, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng Elite của Crunchyroll
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Hiệp hội DirectEmployers, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: Hỗ trợ và Dịch vụ Thành viên Vượt trội của DirectEmployers
Hendrick Autoguard, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: HENDRICK AUTOGUARD ĐẨY MẠNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Phần cứng máy tính
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
PFU America, Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ Máy quét Ricoh

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Dịch vụ Máy tính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
WP Engine, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Web: Cam kết của WP Engine về chất lượng dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
CISCO, San Jose, California, Hoa Kỳ: CISCO - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm
Front, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Front
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
CertifID, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của CertifID
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của ScalePad

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Phần mềm máy tính - 100 nhân viên trở lên
GIẢI VÀNG STEVIE®
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Cargas Energy Support
GIẢI BẠC STEVIE®
Birdeye, Palo Alto, California, Hoa Kỳ: Birdeye: Vượt trội trong dịch vụ khách hàng xuất sắc
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Catchpoint
Demandbase, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Cách tiếp cận công nghệ và đội ngũ của Demandbase
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Intuit Mailchimp
Justworks, New York, New York, Hoa Kỳ: Giám đốc Dịch vụ Khách hàng (CSO) của Justworks
OneCause, Carmel, Indiana, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của OneCause
TaxDome, New York, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Thành công Khách hàng của TaxDome
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: CivicPlus: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Conga, Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Phương pháp Hỗ trợ Kỹ thuật Dựa trên Cột mốc Nâng cao CSX
Fleetio, Birmingham, Alabama, Hoa Kỳ: Hỗ trợ Khách hàng Fleetio
GoCo io, Houston, Texas, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng GoCo.io
Huntress, Columbia, Maryland, Hoa Kỳ: Huntress cung cấp dịch vụ bảo mật mạng hàng đầu ngành
Jane App, North Vancouver, British Columbia, Canada: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Jane App
MaintainX, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của MaintainX
Omnisend UAB, Vilnius, Lithuania: Đội ngũ Hỗ trợ của Omnisend - Quá đơn giản. Gần như quá nhàm chán
Pushpay, Redmond, Washington, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Pushpay
Raken, Carlsbad, California, Hoa Kỳ: Raken: Nâng cao Quản lý Xây dựng thông qua Dịch vụ Khách hàng Xuất sắc
Simpplr, Redwood City, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Simpplr: CSAT tăng từ 65% lên 99%
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Hoa Kỳ: Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng SmartBear
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng SysAid
Whatfix, San Jose, California, Hoa Kỳ: Whatfix

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Phần mềm Máy tính - Dưới 100 nhân viên
GIẢI VÀNG STEVIE®
UserTesting, Mountain View, California, Hoa Kỳ: Đẩy mạnh thành công thông qua hỗ trợ thống nhất
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Addigy, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Addigy
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, Hoa Kỳ: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hướng đến Khách hàng của Druva
Guidebook, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Guidebook
Infrascale, Reston, Virginia, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Infrascale
OpenGov, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của OpenGov
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, Hoa Kỳ: Dịch vụ Khách hàng của Alloy Software như một Lợi thế Cạnh tranh
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesota, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Brainier Solutions
DATABASICS, Reston, Virginia, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của DATABASICS
Daxko, Birmingham, Alabama, Hoa Kỳ: Tạo ra Giải pháp, Loại bỏ Rào cản
Lawmatics, San Diego, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Thành công Khách hàng của Lawmatics
Leasecake, Winter Park, Florida, Hoa Kỳ: Đội ngũ Thành công Khách hàng của Leasecake
Monta, Copenhagen, Copenhagen, Đan Mạch: Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng của Monta
Patreon, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Sản phẩm Toàn cầu của Patreon
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: Đội ngũ Trải nghiệm/Thành công Khách hàng của PeopleKeep
RocketMatter, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Dịch vụ Khách hàng Tuyệt vời!

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Sản phẩm Tiêu dùng & Dịch vụ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Toco Warranty, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Toco Warranty: Được thúc đẩy bởi thành công của khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
ADT INC, Boca Raton, Florida, Hoa Kỳ: Trung tâm Hỗ trợ Trực tuyến của ADT
TCL, Irvine, California, Hoa Kỳ: TCL's Customer Advocacy Making it Right
Toco Warranty, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Toco Warranty: Nâng cao dịch vụ hướng đến khách hàng
Weber LLC, Palatine, Illinois, Hoa Kỳ: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Weber Grill - Khu vực Châu Mỹ
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Blueair, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Định nghĩa lại dịch vụ để phù hợp với chất lượng sản phẩm: Hành trình hướng tới sự xuất sắc của Blueair
Hisense USA, Suwanee, Georgia, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Hisense
Tranont, Lehi, Utah, Hoa Kỳ: Bộ phận Thành công Khách hàng của Tranont
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: WithMe, Inc. Phòng Dịch vụ Khách hàng

Phòng Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính - 100 Nhân viên trở lên
GIẢI VÀNG STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Optima Tax Relief
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Kestra Financial, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Kestra Financial
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brazil: MonitorIA Gen - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, Hoa Kỳ: Dịch vụ Khách hàng StoneX

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính - Dưới 100 Nhân viên
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Hoa Kỳ: Paymode Member Services đạt được sự chuyển đổi đẳng cấp thế giới
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
Toco Warranty, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Toco Warranty: Định nghĩa lại sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Odyssey, New York, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng được hỗ trợ bởi Trí tuệ Nhân tạo (AI) của Odyssey

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Ngành Y tế, Dược phẩm và Các Ngành Liên Quan
GIẢI VÀNG STEVIE®
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Phòng Dịch vụ Khách hàng của Năm – Ngành Y tế, Dược phẩm và Các Ngành Liên Quan
GIẢI BẠC STEVIE®
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Tổ chức Kỹ thuật Chẩn đoán Molecule Nhanh (RMDx)
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Capital Rx, New York, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Capital Rx
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của EmblemHealth Neighborhood Care
Golden Hour, Spring, Texas, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Golden Hour
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Health Advocate - Chăm sóc thành viên mọi lúc, mọi nơi
QuidelOrtho, San Diego, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của QuidelOrtho
Smith Rx, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của SmithRx

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Du lịch & Du lịch
GIẢI VÀNG STEVIE®
Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Dr. Phillips, Orlando, Florida, Hoa Kỳ: Dr. Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Phillips
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Canada: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của RVezy

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ công cộng & Giáo dục
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Modern Campus, Camarillo, California, Hoa Kỳ: Modern Campus: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
GIẢI BẠC STEVIE®
Simple Syllabus, Tampa, Florida, Hoa Kỳ: Simple Syllabus
GIẢI ĐỒNG STEVIE®
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Curriculum Associates

Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Bán lẻ
GIẢI VÀNG STEVIE®
Honeylove, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: Phòng Dịch vụ Khách hàng của Honeylove

Phòng Dịch vụ Khách hàng của Năm – Viễn thông
GIẢI VÀNG STEVIE®
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Vương quốc Anh: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Talkmobile
GIẢI BẠC STEVIE®
AireSpring, Clearwater, Florida, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của AireSpring và Xuất sắc trong Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin (ITSM).
Optimum, Long Island City, New York, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Optimum: Sự chuyển đổi trong kỳ trao giải
GIẢI BRONZE STEVIE®
Nitel, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Nitel
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Stratus Networks

CÁC DANH MỤC THÀNH CÔNG TRONG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Thành công trong Dịch vụ Khách hàng - Tất cả các ngành khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: British Columbia Lottery Corporation: Cách mạng hóa dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Hoa Kỳ: Luôn cải thiện hiệu suất, không bao giờ hài lòng mang lại trải nghiệm chăm sóc sức khỏe tốt hơn
GIẢI BRONZE STEVIE®
DHL Express Bahrain, Manama, Bahrain: Chương trình THE BIG BOX: Tạo doanh thu tiền mặt thông qua dịch vụ khách hàng
Octopus Electric Vehicles, London, Anh, Vương quốc Anh: Octopus Electric Vehicles

Thành công trong dịch vụ khách hàng - Ngành Dịch vụ Doanh nghiệp
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Occams Advisory, Sarasota, Florida, Hoa Kỳ: Occams Advisory: Định nghĩa lại sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
AdCellerant, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: AdCellerant cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu để hỗ trợ thành công của đối tác
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Hoa Kỳ: Thành tựu của BrightMove năm 2024

Thành công trong dịch vụ khách hàng - Ngành dịch vụ khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Simplilearn, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Thành công trong dịch vụ khách hàng của Simplilearn
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Vivint, Provo, Utah, Hoa Kỳ: Hỗ trợ và dịch vụ hàng đầu ngành

Thành công trong dịch vụ khách hàng - Ngành công nghệ
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Patagonia Health, Cary, North Carolina, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Enumerate, Clearwater, Florida, Hoa Kỳ: Chuyển đổi sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng trong công nghệ quản lý cộng đồng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
First Advantage, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Đội ngũ chăm sóc khách hàng hàng đầu của First Advantage
IntelliShift, Commack, New York, Hoa Kỳ: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, Hoa Kỳ: McKesson Compile cung cấp thông tin chi tiết tốt hơn, nhanh hơn cho thành công của khách hàng

DANH MỤC GIẢI PHÁP VÀ TRIỂN KHAI

Giải pháp Trí tuệ Kinh doanh – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
N-able Inc, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: N-able mang các cuộc trò chuyện của khách hàng đến cuộc sống với Chorus.ai
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Lusha, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Lusha
Odeabank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: Số hóa quy trình lập chỉ mục bằng AI để nâng cao hiểu biết kinh doanh và hiệu quả cho một công ty bảo hiểm.

Giải pháp Trí tuệ Kinh doanh – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Hoa Kỳ: TCS Intelligent Digital Extraction Suite cho Trí tuệ kinh doanh và xử lý trực tiếp
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Công cụ đánh giá năng suất (PAT)
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Pricefx, Eagle, Idaho, Hoa Kỳ: Pricefx Rampur 13.0

Giải pháp hợp tác – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Odeabank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Trợ lý Trí tuệ Nhân tạo Tạo sinh

Giải pháp Hợp tác – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Tata Consultancy Services, London, Anh, Vương quốc Anh: Hệ sinh thái cung cấp kiến thức được hỗ trợ bởi AI

Giải pháp Trung tâm Liên lạc – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Tata Consultancy Services, Amsterdam, Hà Lan: Giải pháp xử lý giao tiếp đa kênh dựa trên AI và ML

Giải pháp Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Verint, Melville, New York, Hoa Kỳ: Verint TimeFlex Bot
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Centrical, New York, New York, Hoa Kỳ: Centrical – Nền tảng trải nghiệm hiệu suất nhân viên AI
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ireland: Phần mềm SaaS của Klearcom
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, North Carolina, Hoa Kỳ: Giải pháp Quản lý Chất lượng TCS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Trung tâm liên lạc không chính thức Yuksekbilgili

Bộ giải pháp CRM – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
SugarCRM, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Nền tảng SugarCRM

Giải pháp Quản lý Trải nghiệm Khách hàng - Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Điểm NPS Hải quan trên 70 tại El Salvador
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Birdeye, Palo Alto, California, Hoa Kỳ: Birdeye's Insights AI và Competitors AI
Marm Assistance, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Cách mạng hóa di động xe điện: M-Şarjpack – Nguồn năng lượng vô tận, Hành trình không giới hạn cho xe điện
SurveyVista by Ardira, Santa Clara, California, Hoa Kỳ: SurveyVista, giải pháp khảo sát, biểu mẫu và đánh giá 100% bản địa trên Salesforce.
Verint, Melville, New York, Hoa Kỳ: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: DỰ ÁN ĐỌC SẮC LỆNH BẰNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

Giải pháp quản lý dịch vụ khách hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Philippines: Tạo ra những cải tiến thông qua tương tác của Inspiro
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Sigortam Net Bảo hiểm và Dịch vụ Môi giới Tái bảo hiểm. A.S., Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Dự án Bể bơi Thông minh: Cải tiến Mô hình Dịch vụ

Sách Dịch vụ Khách hàng hoặc Bán hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, Hoa Kỳ: Nghe để Bán hàng: Cách tư duy, kỹ năng và mối quan hệ con người mở khóa hiệu suất bán hàng.

Giải pháp Hỗ trợ Khách hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Con Edison, New York, New York, Hoa Kỳ: Chương trình CORE
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Dstny, Zaventem, Bỉ: Giải pháp dịch vụ khách hàng hội tụ cố định-di động (FMC)
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Tổng hợp trường hợp hỗ trợ khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Ernst & Young LLP Hoa Kỳ, Philadelphia, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Trung tâm Dịch vụ Công nghệ Khách hàng EY
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Thu thập kiến thức tự động thông minh

Giải pháp hỗ trợ khách hàng - Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Giải pháp Hỗ trợ Khách hàng của Aires - Phiên bản MobilityX 4.0
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, Ấn Độ: Sinergify - Kết nối Salesforce Jira

Giải pháp Quản lý Kích thích – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Hoa Kỳ: Tăng trưởng với phần thưởng cho đối tác

Giải pháp Quản lý Khen thưởng – Phiên bản mới hoặc cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Nâng cao Phúc lợi cho Nhà sản xuất (PCE)

Giải pháp IVR hoặc Dịch vụ Web – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ireland: Phần mềm SaaS của Klearcom
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Cập nhật điều tra trải nghiệm cá nhân chủ động

Giải pháp tiếp thị – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Tikla Gelsin, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Nền tảng Tikla Gelsin: Tăng cường tương tác và doanh thu trong ngành QSR thông qua giải pháp thanh toán tích hợp chương trình khách hàng thân thiết?

Giải pháp tiếp thị – Phiên bản mới hoặc cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Hoa Kỳ: Chuỗi Giáo dục Tài chính Song ngữ
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Alternatif Bank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Tài khoản Tiết kiệm VOV

Giải pháp Quản lý Mối quan hệ – Phiên bản Mới hoặc Cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Impartner, South Jordan, Utah, Hoa Kỳ d States: Impartner PX

Ứng dụng di động Bán hàng & Tiếp thị – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Ray Sigorta, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Ứng dụng di động RayExpress Agent

Giải pháp tự động hóa bán hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Hoa Kỳ: Giải pháp Tự động hóa Bán hàng cho các Công ty Bảo hiểm sử dụng Nền tảng Tự động hóa Nhận thức của TCS

Giải pháp Tự động hóa Bán hàng – Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Vidyard, Kitchener, Ontario, Canada: Nền tảng Vidyard Messages với Avatar Trí tuệ Nhân tạo
GIẢI THƯỞNG SILVER STEVIE®
DreamAI, San Diego, California, Hoa Kỳ: Định nghĩa lại Tự động hóa Bán hàng với Trí tuệ Nhân tạo

Giải pháp Hỗ trợ Bán hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Hoa Kỳ: Ứng dụng Salesforce của RevStorm - Triển khai công nghệ IBM
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
DocketAI, Fremont, California, Hoa Kỳ: DocketAI, nền tảng hỗ trợ bán hàng hàng đầu cho các đội ngũ B2B

Giải pháp Hỗ trợ Bán hàng – Phiên bản mới hoặc cập nhật
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
OneMob, Walnut Creek, California, Hoa Kỳ: Giúp đội ngũ bán hàng của bạn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng, cuộc họp và doanh số hơn với OneMob
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Allego, Waltham, Massachusetts, Hoa Kỳ: Allego 8 Sales Enablement Platform
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Kyndryl Holdings, Inc., Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ: Hành trình táo bạo của Kyndryl trong việc chuyển đổi quy trình lập kế hoạch tài khoản quy mô lớn với trí tuệ nhân tạo (AI)
Seismic, San Diego, California, Hoa Kỳ: Seismic for Meetings: thay đổi cách các đội ngũ tiếp xúc khách hàng tổ chức cuộc họp

Giải pháp Quản lý Bán hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Bot Hợp tác Bán hàng Công nghệ và Tư vấn IBM

Giải pháp Quản lý Hiệu suất Bán hàng – Triển khai
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Ngân hàng Yapi Kredi A.S., Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Đổi mới tăng trưởng bán hàng và động lực bán hàng thông qua gamification: Yapi Kredi BizPlay

Giải pháp Quản lý Đề xuất Bán hàng - Phiên bản mới hoặc phiên bản cập nhật
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
AdCellerant, Denver, Colorado, Hoa Kỳ: AdCellerant giới thiệu tính năng tùy chỉnh dễ dàng với công cụ đề xuất bán hàng PowerPoint mới

Sản phẩm đào tạo bán hàng của năm
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, Hoa Kỳ Các bang: Hiệu suất bán hàng được tái định nghĩa: Bán hàng dựa trên tính trung thực
Giải thưởng BRONZE STEVIE®
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Hoa Kỳ: Bản thiết kế tài khoản? Hội thảo
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Skoda Akademi Kodiaq Games

DANH MỤC NHÀ CUNG CẤP GIẢI PHÁP

Nhà cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc hoặc dịch vụ khách hàng thuê ngoài của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Hoa Kỳ: ACT
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, Hoa Kỳ: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Philippines: DX for CX
Simply Contact, Warsaw, Ba Lan: Simply Contact
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Hoa Kỳ: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: Aucera Đặt Ra Tiêu Chuẩn Mới Cho Sự Xuất Sắc Trong BPO

Thực Hành Đào Tạo Dịch Vụ Khách Hàng Hoặc Trung Tâm Gọi Của Năm
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Inktel Contact Center Solutions

Nhà cung cấp chương trình khen thưởng, phần thưởng hoặc công nhận của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Ireland: Extra360 for TiklaGelsin
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Hoa Kỳ: Tăng Cường Giá Trị Phần Thưởng với Dash Solutions

Thực Hành Đào Tạo Lãnh Đạo hoặc Quản Lý Xuất Sắc Nhất
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Mplus, Zagreb, Croatia: Lãnh đạo trong khủng hoảng: Phản ứng không thể cản phá của Mplus trước khủng hoảng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Wilson Learning – Thành tựu trong hiệu quả lãnh đạo

Thực hành tư vấn bán hàng của năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: The Brooks Group
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Dịch vụ Tư vấn Bán hàng của Janek Performance Group

Đối tác Công nghệ Giải pháp Bán hàng hoặc Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Apollo.io, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Apollo.io: Dân chủ hóa phần mềm bán hàng GTM cho thị trường SMB chưa được phục vụ đầy đủ
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Dstny, Zaventem, Bỉ: Chuyển đổi kết nối lực lượng lao động từ xa với các giải pháp công nghệ hàng đầu thị trường và các đối tác xuất sắc
LiveX AI, Palo Alto, California, Hoa Kỳ: LIveX AI Agents
Mplus, Zagreb, Croatia: Chuyển đổi trải nghiệm nhân viên và khách hàng với nền tảng AI đối thoại Mplus
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Hoa Kỳ: TouchPoint One's Acuity at Aucera
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Businessolver, West Des Moines, Iowa, Hoa Kỳ: Đối tác Công nghệ của Năm Businessolver
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israel: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Istanbul, Sisli, Thổ Nhĩ Kỳ: QNB eSolutions Định hình Tiêu chuẩn Mới cho Dịch vụ Tài chính trong Ngành B2B< br />
Nhà cung cấp dịch vụ bán hàng thuê ngoài của năm
Giải thưởng Vàng Stevie®
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Hoa Kỳ: Sales Partnerships Tiêu chuẩn vàng trong dịch vụ bán hàng thuê ngoài
VXI Global Solutions, Los Angeles, California, Hoa Kỳ: VXI: Định nghĩa lại sự xuất sắc trong dịch vụ bán hàng thuê ngoài toàn cầu
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Beyond Codes Inc., Simi Valley, California, Hoa Kỳ: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, South Carolina, Hoa Kỳ: Sales Focus Inc. (SFI) Nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực gia công bán hàng

Thực hành đào tạo bán hàng của năm
GIẢI THƯỞNG GOLD STEVIE®
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Wilson Learning – Thành tựu trong hiệu quả bán hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Tạo ra kết quả bán hàng xuất sắc thông qua đào tạo chuyển đổi
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Hoa Kỳ: Đào tạo bán hàng của Revenue Storm
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, Hoa Kỳ: Tyson Group: Định nghĩa lại sự xuất sắc trong bán hàng với kết quả dựa trên dữ liệu và sức mạnh của khoa học đội ngũ bán hàng?

CÁC DANH MỤC PHÁT TRIỂN KINH DOANH

Thành tựu phát triển kinh doanh của năm - Tất cả các ngành khác
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Business Hub, Adelaide, Nam Úc, Úc: Thành tựu Sáng tạo trong Tăng trưởng - Tất cả các ngành

Thành tựu Phát triển Kinh doanh của Năm - Ngành Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
HALKBANK, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Halkbank Hỗ trợ Doanh nhân
GIẢI BRONZE STEVIE®
EFG Companies, Irving, Texas, Hoa Kỳ: Cải thiện Quản lý Khiếu nại cho Người tiêu dùng và Đại lý
IBM, Krakow, Ba Lan: IBM & Verizon - Phân tích Dự đoán trong Thu hồi Nợ và Quản lý Tranh chấp
Payten Teknoloji A.Ş., Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Nestpay Torus
VakıfBank, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Vinov Campus

Thành tựu Phát triển Kinh doanh của Năm - Ngành công nghệ
GIẢI VÀNG STEVIE®
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: Đội ngũ An ninh, Công nghệ & Di chuyển của TELUS
GIẢI BRONZE STEVIE®
IBM, Los Gatos, California, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Kỹ thuật Từ xa Hệ thống Đa nhà cung cấp của IBM

Giám đốc Phát triển Kinh doanh của Năm
GIẢI VÀNG STEVIE®
Nutun, Johannesburg, Nam Phi: Chava Alter, Phó Chủ tịch Giải pháp Khách hàng Quốc tế
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, Hoa Kỳ: Nikki Sanger, Giám đốc Điều hành
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Amanda M. Bruno, Giám đốc Phát triển Kinh doanh

Chuyên gia Phát triển Kinh doanh của Năm
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Debra S. Hare, Giám đốc cấp cao, Phát triển kinh doanh, Đào tạo & Huấn luyện
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Rpharmy, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Caroline McBreen, Giám đốc Phát triển kinh doanh
Smart Flats 24, Prague, Cộng hòa Séc: Daniil Demchuk, Giám đốc Điều hành & Nhà sáng lập
USAA, San Antonio, Texas, Hoa Kỳ: Rajesh Remala, Kỹ sư Dữ liệu Cao cấp

CÁC DANH MỤC LÃNH ĐẠO TƯ TƯỞNG

Tích hợp Tốt nhất Lãnh đạo Tư tưởng vào Quy trình Bán hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
IBM, Armonk, New York, Hoa Kỳ: Khung làm việc trò chuyện thống nhất: Tích hợp bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ và đào tạo
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
TEB Faktoring, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: TEB Faktoring AS

Sử dụng tốt nhất tư duy lãnh đạo trong phát triển kinh doanh
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
EFG Companies, Irving, Texas, Hoa Kỳ: Bộ giải pháp tham gia lợi nhuận Wealth Builder
GIẢI BRONZE STEVIE®
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Hoa Kỳ: Chiến lược và chiến dịch sức khỏe tài chính
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Hoa Kỳ: Nâng cao giáo dục pháp lý: Tác động và sự phát triển của chuỗi hội thảo Tài nguyên Pháp lý
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Lãnh đạo tư duy - Hiệu quả bán hàng và lãnh đạo

Sử dụng tốt nhất lãnh đạo tư duy trong bán hàng phức tạp
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
DHL Global Forwarding, Bonn, North Rhine-Westphalia, Đức: DHL Global Forwarding: Chương trình Lãnh đạo Tư duy về Bán hàng Bền vững
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Hoa Kỳ: Lãnh đạo tư tưởng của RetireeFirst trong quá trình chuyển đổi lớn sang Medicare nhóm
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Hoa Kỳ: Inktel Contact Center Solutions

Sử dụng Tư duy Lãnh đạo Hiệu quả Nhất trong Dịch vụ Khách hàng
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
GIẢI BRONZE STEVIE®
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Hoa Kỳ: Chuỗi podcast Retirement Success Pod(k)ast
Hội đồng Chứng nhận/Công nhận (BOC), Owings Mills, Maryland, Hoa Kỳ: Chương trình Lãnh đạo Tư duy của Hội đồng Chứng nhận/Công nhận
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Đội ngũ Lãnh đạo Dịch vụ Nhà cung cấp UHC

Sử dụng Tốt nhất Lãnh đạo Tư duy trong Bán hàng
GIẢI VÀNG STEVIE®
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Hoa Kỳ: Chương trình Lãnh đạo Tư duy của The Brooks Group
GIẢI BRONZE STEVIE®
Glow, Sicklerville, New Jersey, Hoa Kỳ: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: Nghiên cứu mới giúp các nhà lãnh đạo bán hàng và hỗ trợ bán hàng tạo ra môi trường học tập liên tục hiệu quả
TEB Faktoring, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ: Phó Giáo sư Zeki Yuksekbilgili, Trưởng nhóm Dịch vụ Khách hàng Không chính thức