Những người chiến thắng trong hạng mục Dịch vụ Khách hàng Xuất sắc
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Hàng không, Phân phối & Vận tải
GIẢI VÀNG STEVIE®
DHL EXPRESS, Kuwait, Kuwait, Kuwait: Dịch vụ Khách hàng - Trung tâm Xuất sắc
GIẢI BẠC STEVIE®
DHL Express Việt Nam, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam: Xuất sắc. Giao hàng đơn giản.
DHL Express Toàn cầu, Dhaka, Bangladesh: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng DHL BD
DHL Express, Makati, Philippines, Thành phố Makati, Vùng Thủ đô Manila, Philippines: Xuất sắc trong Hiệu suất, Tinh thần Trao lại.
Etihad Airways Group, Abu Dhabi, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Etihad Airways – Dịch vụ lái xe xuất sắc (UAE & Toàn cầu)
SpiceJet Ltd., Gurgaon, Haryana, Ấn Độ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của SpiceJet Ltd.
WNS, Thành viên của Capgemini, New York, New York, Hoa Kỳ: Chuyển đổi Hoạt động Hướng đến Kết quả cho Virgin Atlantic Cargo (VAC)
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Tất cả Các Ngành Khác
GIẢI VÀNG STEVIE®
Planet, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Planet Labs 2026 Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Dow Jones & Company Inc., Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ: Dịch vụ Khách hàng Dow Jones: Sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng được thúc đẩy bởi văn hóa lấy con người làm trung tâm
SurePayroll, Rochester, New York, Hoa Kỳ: Đơn giản hóa quy trình onboarding và tuân thủ để loại bỏ rào cản cho khách hàng
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng của UHC Provider Service Operations
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Hoa Kỳ: INKTEL - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm (Tất cả các Ngành khác)
Hiệp hội Giao thông Hàng hóa Quốc gia (NMFTA)™, Alexandria, Virginia, Hoa Kỳ: Hàng hóa không thể di chuyển mà không có chúng tôi: Dịch vụ Khách hàng NMFTA cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm chuỗi cung ứng quan trọng
Pontica Solutions, Sofia, Bulgaria: Nâng cao dịch vụ khách hàng trong ngành năng lượng tái tạo: Sự hợp tác của Pontica với Sungrow
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Hoa Kỳ: WOW bắt đầu từ bạn
Stamps.com, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Stamps.com đạt điểm CSAT cao nhất, đạt 96% vào năm 2025
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Dịch vụ Máy tính
GIẢI VÀNG STEVIE®
Whatfix, San Jose, California, Hoa Kỳ: Văn hóa dịch vụ được hỗ trợ bởi AI của Whatfix đạt 99,9% CSAT và tỷ lệ rời bỏ bằng 0
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
WP Engine, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Dịch vụ tư vấn của WP Engine: Đội ngũ hỗ trợ toàn cầu định hình sự xuất sắc
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Phần mềm máy tính - 100 nhân viên trở lên
GIẢI VÀNG STEVIE®
Huntress, Columbia, Maryland, Hoa Kỳ: Bộ phận Hỗ trợ Toàn cầu Huntress
GIẢI BẠC STEVIE®
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Hoa Kỳ: HCSS: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Jane Software Inc, North Vancouver, British Columbia, Canada: Jane App: Nâng cao năng lực cho các chuyên gia y tế thông qua dịch vụ hỗ trợ lấy con người làm trung tâm
Kong Inc, Ấn Độ, Ấn Độ: Kong Support - Những nhà vô địch của khách hàng
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Tăng cường thành công của khách hàng với sự hỗ trợ xuất sắc của SoftPro
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng SysAid
TaxDome, New York, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Thành công Khách hàng TaxDome
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Hoa Kỳ: CivicPlus: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Demandbase, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Cung cấp Hỗ trợ Khách hàng Mượt mà và Thông minh thông qua Trí tuệ Nhân tạo và Chuyên môn Con người
Envestnet | MoneyGuide, Powhatan, Virginia, Hoa Kỳ: Thích ứng Thời gian Thực để Đạt được Xuất sắc
Fleetio, Birmingham, Alabama, Hoa Kỳ: Fleetio: Xây dựng trải nghiệm khách hàng có thể mở rộng cho kỷ nguyên mới của hoạt động đội xe
Justworks, New York, New York, Hoa Kỳ: Justworks
Nectar, Lehi, Utah, Hoa Kỳ: Đội ngũ đứng sau mọi trải nghiệm khách hàng tuyệt vời tại Nectar
Raken, Carslbad, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng xuất sắc của Raken cho phần mềm ngành xây dựng
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Phần mềm Máy tính - Dưới 100 Nhân viên
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Agilence Inc., Mount Laurel, New Jersey, Hoa Kỳ: Agilence 2025
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Addigy, Brandon, Florida, Hoa Kỳ: Addigy với 97% CSAT vượt trội so với đối thủ hơn 20%, NPS gấp đôi trung bình ngành
AWeber - Tiếp thị email, Chalfont, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Giải pháp khách hàng: Giọng nói đằng sau sự phát triển của AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Bonterra Fundraising Experiences
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Hoa Kỳ: Đội ngũ nhỏ, tác động phi thường: Sự xuất sắc được hỗ trợ bởi AI trên quy mô lớn
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Hoa Kỳ: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng DataCore
Infrascale, Raleigh, North Carolina, Hoa Kỳ: Infrascale: Hỗ trợ xuất sắc khi mỗi giây đều quan trọng
Novi AMS, Windermere, Florida, Hoa Kỳ: Novi AMS
One Step GPS, San Fernando, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng Sáng tạo tại One Step GPS
Patreon, Inc., San Francisco, California, Hoa Kỳ: Trải nghiệm hỗ trợ của Patreon - Từ xây dựng nền tảng đến mở rộng quy mô và vượt qua mục tiêu
Rustici Software, Franklin, Tennessee, Hoa Kỳ: Tiêu chuẩn vàng về hỗ trợ: Cách Rustici Software đạt 99,5% sự hài lòng của khách hàng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Lawmatics, San Diego, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ khách hàng của Lawmatics
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Sản phẩm và Dịch vụ Tiêu dùng
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
Allstate Identity Protection, Scottsdale, Arizona, Hoa Kỳ: Allstate Identity Protection: Cung cấp sự an tâm thông qua dịch vụ xuất sắc
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
fatty15, San Diego, California, Hoa Kỳ: Chương trình Kết nối Người Tốt Bụng Fatty15
Hendrick Autoguard, La Mesa, California, Hoa Kỳ: Hendrick Autoguard Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Để Xử Lý Nhanh Các Yêu Cầu Bảo Hành Mở Rộng
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
OmniWatch, San Diego, California, Hoa Kỳ: OmniWatch xuất sắc trong việc giảm thời gian chờ đợi và giải quyết các vấn đề của người dùng
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Dịch vụ Ưu tiên Kỹ thuật số
GIẢI THƯỞNG VÀNG STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Thổ Nhĩ Kỳ: Trung tâm Dấu chân Khách hàng
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính - 100 Nhân viên trở lên
GIẢI VÀNG STEVIE®
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, California, Hoa Kỳ: Optima Tax Relief - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Banco do Brasil S.A, Brasília, Distrito Federal, Brazil: Mối quan hệ biến đổi: CRBB trong hành trình thành công của Banco do Brasil với Chương trình Tín dụng cho Người lao động
Beyond Finance, Chicago, Illinois, Hoa Kỳ: Biến đổi Tương lai Tài chính thông qua Sự đồng cảm
Forward Financing, Boston, Massachusetts, Hoa Kỳ: ASD của Forward Financing: Sự đồng cảm tại giao điểm giữa dịch vụ và giải pháp
Leader Bank, Arlington, Massachusetts, Hoa Kỳ: Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của Leader Bank
StoneX Group Inc., New York, New York, Hoa Kỳ: Đội ngũ Quản lý Khách hàng của StoneX Group Inc. trong năm
TaxRise Inc., Irvine, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của TaxRise: Hỗ trợ đáng tin cậy, kết quả đã được chứng minh
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
BitcoinIRA, Las Vegas, Nevada, Hoa Kỳ: Cách Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của BitcoinIRA Định nghĩa Lại Hỗ trợ Hưu trí Tiền điện tử với Sự Xuất sắc Tập trung vào Con người trên Quy mô Lớn
Brex, San Francisco, California, Hoa Kỳ: Cam kết về Sự Xuất sắc trong Dịch vụ Khách hàng
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: Datasite Assist
Earnest, Oakland, California, Hoa Kỳ: Hạnh phúc của khách hàng: Nơi dịch vụ tài chính gặp gỡ con người thực sự
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ Tài chính - Tối đa 100 nhân viên
GIẢI VÀNG STEVIE®
Tax Hive, Orem, Utah, Hoa Kỳ: Tax Hive: Xây dựng lại mô hình dịch vụ thuế từ bên trong ra ngoài
GIẢI BẠC STEVIE®
Odyssey, New York, New York, Hoa Kỳ: Odyssey: Nâng cao chất lượng hỗ trợ cho trải nghiệm ESA ngày càng phát triển
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Hoạt động Toàn cầu
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Hoa Kỳ: UHC Provider Service Ops Global Operations - OGA
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Bluehost, Jacksonville, Florida, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng Bluehost - Chuyển đổi Toàn cầu thông qua Lãnh đạo Phục vụ
GIẢI THƯỞNG ĐỒNG STEVIE®
8x8, Campbell, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của 8x8
Achievers, Toronto, Ontario, Canada: Hoạt động Hỗ trợ và Dịch vụ Toàn cầu của Achievers
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Ngành Y tế, Dược phẩm và Các Ngành Liên quan
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Kneat Solutions, Limerick, Clare, Ireland: Y tế, Dược phẩm và Các Ngành Liên Quan
Lantern, Dallas, Texas, Hoa Kỳ: Đội ngũ Hỗ trợ Chăm sóc Lantern Nổi Bật với Hỗ trợ Cá nhân Hóa, 87 NPS
GIẢI THƯỞNG BẠC STEVIE®
Abbott Technical Organization, Lake Forest, Illinois, Hoa Kỳ: Xuất Sắc Được Đẩy Mạnh Bởi Sáng Tạo
Golden Hour, Spring, Texas, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Golden Hour
PassportCard Europe GmbH, Hamburg, Đức: Hỗ trợ y tế thời gian thực thay đổi trải nghiệm khách hàng
Zorro, New York, New York, Hoa Kỳ: Hỗ trợ dựa trên công nghệ, lấy con người làm trung tâm từ bộ phận dịch vụ khách hàng của Zorro
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Health Advocate, Blue Bell, Pennsylvania, Hoa Kỳ: Health Advocate: Giúp việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ dàng hơn trong gần 25 năm
SCAN Health Plan, Long Beach, California, Hoa Kỳ: Dịch vụ thành viên của SCAN Health Plan - một đội ngũ đam mê, tập trung vào thành viên
True Rx Health Strategists, Washington, Indiana, Hoa Kỳ: True Rx Health Strategists Experience Department: Định nghĩa lại dịch vụ cho bệnh nhân và khách hàng trong quản lý lợi ích dược phẩm
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Giải trí & Du lịch
GIẢI THƯỞNG STEVIE® VÀNG
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Hoa Kỳ: Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Dr. Phillips
GIẢI BRONZE STEVIE®
CruiseDirect, Morristown, New Jersey, Hoa Kỳ: Mở rộng Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Chuyên môn Con người Đạt Giải Thưởng trong Du lịch Tàu biển
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ công và Giáo dục
GIẢI VÀNG STEVIE®
Modern Campus, Camarillo, California, Hoa Kỳ: Modern Campus: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm - Dịch vụ công và Giáo dục
GIẢI BẠC STEVIE®
Simple Higher Ed, Tampa, Florida, Hoa Kỳ: Vượt qua tiêu chuẩn ngành và kỳ vọng của khách hàng thông qua sự phát triển nhanh chóng của công ty
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Bán lẻ
GIẢI VÀNG STEVIE®
L'Occitane en Provence, New York, New York, Hoa Kỳ: L’Occitane Customer Care: Những người tiên phong của sự thay đổi thông qua kết nối chân thành
GIẢI THƯỞNG STEVIE® BẠC
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Thổ Nhĩ Kỳ: Trung tâm Dấu ấn Khách hàng
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm – Viễn thông
GIẢI VÀNG STEVIE®
Talkmobile, Newbury, Vương quốc Anh: Làm điều đúng đắn
GIẢI BẠC STEVIE®
8x8, Campbell, California, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của 8x8
AireSpring, Clearwater, Florida, Hoa Kỳ: AireSpring
CCI Global, Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: CCI Rwanda: Định hình Tiêu chuẩn Vàng trong Xuất sắc Dịch vụ BPO
Klearcom, Carriganore, Waterford, Ireland: Bộ phận Hoạt động Khách hàng của Klearcom
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Hoa Kỳ: Stratus Network - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Năm
GIẢI THƯỞNG BRONZE STEVIE®
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ: Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Fusion Connect
