Ban Giám khảo Giải thưởng Thành tựu Dịch vụ Khách hàng & Trung tâm Liên lạc
Rachel Quanwei Tao
Manager, New Business & Customer Strategy, TriMas, Pasadena, California, United States
Rachel Guanwei Tao là một nhà lãnh đạo sản phẩm thiết bị y tế toàn cầu, tác giả và chiến lược gia đổi mới với hơn 18 năm kinh nghiệm thúc đẩy thương mại hóa, phát triển sản phẩm và tăng trưởng tại Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á-Thái Bình Dương. Được công nhận vì đã dẫn dắt các đổi mới đột phá và ra mắt sản phẩm xuyên biên giới, cô mang đến kiến thức chuyên môn đa chức năng phong phú về chiến lược sản phẩm, đổi mới tiếp thị và phát triển lãnh đạo cho vai trò Chủ tịch Ban giám khảo Giải thưởng Stevie. Hiện tại, Rachel đang giữ vị trí Quản lý Chiến lược Kinh doanh Mới và Khách hàng tại TriMas. Cô từng đảm nhiệm các vị trí lãnh đạo sản phẩm cấp cao tại Abbott, Getinge, DJO, Acumed và Johnson & Johnson Medical, nơi cô đã thành công trong việc dẫn dắt các chương trình ra mắt sản phẩm toàn cầu và mở rộng thị trường. Triết lý lãnh đạo của cô, dựa trên sự đồng cảm, đổi mới và trao quyền, đã truyền cảm hứng cho các đội ngũ tạo ra các giải pháp y tế đột phá cải thiện cuộc sống trên toàn thế giới. Ngoài sự nghiệp doanh nghiệp, Rachel là nghiên cứu sinh tiến sĩ về Lãnh đạo Kinh doanh, Cố vấn Kinh doanh Toàn cầu cho How Women Lead và tác giả của cuốn sách Embrace the Journey: Heart Notes and Home Between East and West. Thông qua Dự án Trail & Tale và các hoạt động diễn thuyết công khai, cô ủng hộ sự kiên cường, sự bao dung và lãnh đạo có mục đích. Với tư cách là Chủ tịch Giải thưởng Stevie, Rachel cam kết vinh danh những chuyên gia xuất sắc, những người với sự đổi mới, kiên trì và tác động của mình đang tiếp tục định hình lại lãnh đạo trong thế giới kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng ngày nay.