Winnaars in de categorie Klantenservice & Contactcenter
Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Gemotiveerde mensen leverden uitstekende servicekwaliteit
Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India - Backoffice-klantenserviceteam van het jaar (Allainz Australia)
Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
MEXC, Mahe, Seychellen: De onzichtbare motor: Hoe "Project Nexus" de backoffice van MEXC transformeerde van poortwachters naar bewakers
SILVER STEVIE® WINNAAR
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Verenigde Staten: Global Shared Services
Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: Vooruitbouwen: veerkrachtige teams, getransformeerd werk, gezamenlijk doel
SILVER STEVIE® WINNAAR
Capital Rx, New York, New York, Verenigde Staten: Ledenervaring (backoffice) Team van het jaar - Judi Health | Capital Rx
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Ops - Provider Resolution Center
Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Scheduling Services Access Center - Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken)
Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
MEXC, Mahe, Seychellen: Project Nexus: hoe MEXC een 'vertrouwenscrisis' omzette in een 'wereldwijde groeimotor' van 11 miljoen dollar
Western and Southern Financial Group, Cincinnati, Ohio, Verenigde Staten: Enterprise Engagement Center: Uitmuntendheid in klantcontact
SILVER STEVIE® WINNAAR
Trupanion, Seattle, Washington, Verenigde Staten: Trupanion, een callcenter met passie voor huisdieren dat altijd beschikbaar is wanneer onze leden ons nodig hebben
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Verenigde Staten: Klantenservice voor Amerikaanse MKB-bedrijven BRONZEN STEVIE®-WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Blackhawk Network El Salvador
Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Andere dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Overige dienstverlenende sectoren
SILVER STEVIE® WINNAAR
Arkansas Foundation for Medical Care, Little Rock, Arizona, Verenigde Staten: Als de dekking op het spel staat, bellen inwoners van Arkansas naar AFMC
Capital Rx, New York, New York, Verenigde Staten: Callcenter van het jaar Nominatie - Judi Health | Capital Rx
Hilton Grand Vacations, Orlando, Florida, Verenigde Staten: Hilton Grand Vacations - Contactcenter van het jaar
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Operations Provider Contact Center
Viettel Customer Service, Ha Noi, Vietnam: Het grootste contactcenter in Vietnam
Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Verenigde Staten: ISN Software Corporation - Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) Nominatie
SILVER STEVIE® WINNAAR
Bluehost, Jacksonville, Florida, Verenigde Staten: Bluehost Customer Service Contact Center
ezCater, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: ezCater's Contact Center behaalt 96% CSAT en 4,5 TrustPilot-scores voor twee opeenvolgende jaren
Saviynt, El Segundo, Californië, Verenigde Staten: Van achterstand naar bedrijfsgroei: de transformatie van Saviynt levert 7,7 miljoen dollar aan nieuwe inkomsten op
Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
WebCE Dallas, Dallas, Texas, Verenigde Staten: WebCE Contactcenter van het jaar
SILVER STEVIE® WINNAAR
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Verenigde Staten: Community First's lokale klantenservice
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Contact Center
DHL Korea Ltd, Seoul, Republiek Korea: DHL Korea Ltd
Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Services India- (Allianz Australia)
Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
EFG Companies, Dallas, Texas, Verenigde Staten: Idea Tank stimuleert omzet
Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Ametros, Wilmington, Massachusetts, Verenigde Staten: IMMEASURABLE - Contactcenter straalt de betekenis van hun bedrijfsnaam uit
SILVER STEVIE® WINNAAR
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Verenigde Staten: BeneCard PBF: een evolutie van ledenservice van wereldklasse
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: aangedreven door mensen, gedreven door uitmuntendheid
Endurance Warranty Services, LLC, Northbrook, Illinois, Verenigde Staten: gebouwd om de weg vooruit te ondersteunen: het klantervaringsteam van Endurance
Talkmobile, Newbury, Verenigd Koninkrijk: Doe het juiste
Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Verenigde Staten: HCSS: Contactcenter
SILVER STEVIE® WINNAAR
AWeber - E-mailmarketing, Chalfont, Pennsylvania, Verenigde Staten: Klantoplossingen: de stem achter de evolutie van AWeber
Bonterra, Austin, Texas, Verenigde Staten: Bonterra Fundraising Experiences Contactcenter
Extend Inc, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Extend Small and Mighty
Klantenserviceteam van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: Van bewezen succes naar onstuitbare vooruitgang
Klantenserviceteam van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
WNS, onderdeel van Capgemini, New York, New York, Verenigde Staten: WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) Klantenserviceteam voor klachten
Klantenserviceteam van het jaar - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan, provincie China: Better Together—Anticiperen op behoeften met technologie, geschillen oplossen met empathie
SILVER STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Blackhawk Network's Klantenservice Klachten Team van het Jaar
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Verenigde Staten: Wereldwijd klachtenteam
Klantenserviceteam van het jaar – Overige dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Ops Escalated Contact Center
Klantenservicemanagementteam van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan Klantenservicemanagementteam van het jaar
SILVER STEVIE® WINNAAR
CNP Seguros Holding Brasil, Brasilia, Distrito Federal Df, Brazilië: Van fragmentatie naar een uniforme klantervaring
Community First Health Plans, San Antonio, Texas, Verenigde Staten: Community First-team voor ledenservice van het jaar
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC-team voor dienstverlening aan zorgverleners
WNS, onderdeel van Capgemini, New York, New York, Verenigde Staten: WNS I-team voor klantenservicemanagement van het jaar - British Airways
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Potentieel benutten en aanpassen aan verandering
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Scheduling Services Access Center Leadership Team - Klantenservicemanagementteam van het jaar
Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
WNS, onderdeel van Capgemini, New York, New York, Verenigde Staten: Conferma
BRONZEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Klantenservice - Uw vertrouwde partner
Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Guusto, Vancouver, British Columbia, Canada: Van groeipijnen naar gouden standaard: Guusto's transformatie van de klantervaring
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Herstelsituatie – HRS
Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
MEXC, Mahe, Seychellen: Project Nexus: hoe MEXC een 'vertrouwenscrisis' omzette in een 'wereldwijde groeimotor' van 11 miljoen dollar
BRONZEN STEVIE®-WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: het klantenserviceteam van Blackhawk Network
Klantenserviceteam van het jaar – Herstelsituatie - Overige dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Capital Rx, New York, New York, Verenigde Staten: Klantresolutieteam - Judi Health | Capital Rx
Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
Lenovo, Haidian District, Beijing, China: Nominatie voor Lenovo's Premier Support Plus EMEA Services Engagement Manager Team
Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Intern - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Voya Learning and Development Team's Training Modernization Strategy: Ons succesverhaal
SILVER STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Blackhawk Network Klantenservice Trainingsteam
Klantenservice Trainingsteam van het jaar - Intern - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Verenigde Staten: HCSS: Klantenservice Trainingsteam van het jaar - Intern
SILVER STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: CivicPlus: Klantenservice Trainingsteam van het jaar
ISN Software Corporation, Dallas, Texas, Verenigde Staten: ISN Software Corporation - Nominatie voor klantenservicetrainingsteam van het jaar
Front-Line Customer Service Team of the Year - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
GS1 Global Office, Brussel, België: GS1 Customer Service Team; Consistente zorg, wereldwijde impact
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Mensen verbinden, levens verbeteren
DHL Express Worldwide, Dhaka, Bangladesh: DHL BD Front-Line Klantenserviceteam
HearUSA, Palm Beach Gardens, Florida, Verenigde Staten: Transformatie van klantenservice: betrokkenheid stimuleren en recordresultaten behalen
Front-Line Customer Service Team of the Year - Business Services Industries
GOLD STEVIE® WINNAAR
Wolters Kluwer Asia Pacific, Sydney, New South Wales, Australië: Wolters Kluwer's Front-Line Customer Service Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Australia
Allianz Services Private Limited, Trivandrum, Kerala, India: Allianz Life
Front-Line Customer Service Team of the Year - Financial Services Industries
GOLD STEVIE® WINNAAR
MEXC, Mahe, Seychellen: Van poortwachters tot poortopeners: hoe het frontline-team van MEXC vertrouwen opnieuw definieerde via radicale toegankelijkheid
SILVER STEVIE® WINNAAR
Attune Insurance, New York, New York, Verenigde Staten: Menselijke aanpak, technologische kracht: Attune's formule voor uitmuntendheid in de frontlinie
Optima Tax Relief, Santa Ana, Californië, Verenigde Staten: Optima Tax Relief Front-Line Customer Service Team of the Year-Financial Services
Policygenius, Topeka, Kansas, Verenigde Staten: Policygenius Customer Engagement Team
TaxRise Inc., Irvine, Californië, Verenigde Staten: Klanten mondiger maken, belastingproblemen oplossen: TaxRise's Frontline Customer Service Team of the Year
Worldpay, Symmes Twp, Ohio, Verenigde Staten: UK SMB Customer Care and Corporate Support
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Stax Payments, Orlando, Florida, Verenigde Staten: Stax-klantenservice: een mensgerichte transformatie die ongekende uitmuntendheid bereikt
Front-Line Customer Service Team of the Year - Other Service Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Blackhawk Frontline Retail Sales Merchandising Team
SILVER STEVIE® WINNAAR
LaborFirst, Mt Laurel, New Jersey, Verenigde Staten: LaborFirst's Member Advocacy Team: uitzonderlijke service door menselijke connectie
L'Occitane en Provence, New York, New York, Verenigde Staten: L’Occitane Customer Care: Cultivators of Change Through Genuine Connection
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Ops Commercial Contact Center Team
Worldpay, Symmes Township, Ohio, Verenigde Staten: UK SMB Customer Care and Corporate Support
Front-Line Customer Service Team of the Year - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAARNasdaq Governance Solutions, New York, New York, Verenigde Staten: Nasdaq Governance Solutions Support Team
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Proactieve ondersteuningsstrategie zorgt voor uitzonderlijke klanttevredenheid
SILVER STEVIE® WINNAAR
Convoso, Woodland Hills, Californië, Verenigde Staten: Convoso's frontline klantenserviceteam
Heavy Construction Systems Specialists, Sugar Land, Texas, Verenigde Staten: HCSS: Frontline-klantenserviceteam
Omnisend UAB, Vilnius, Litouwen: Omnisend-klantenserviceteam - Slechtste avonturensaga ooit!
Planet, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Planet Labs 2026 Frontline-klantenserviceteam van het jaar
Rimini Street, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: "People-First Approach to IT Support, Rooted In Industry-Leading Innovation"
UserTesting, Buckhead, Georgia, Verenigde Staten: One Front Line
