The Stevie® Awards for Sales & Customer Service Winnaars van de Stevie Award 2025 | The American Business Awards®

Winnaars van de Stevie Award 2025

De winnaars van de 19e jaarlijkse Stevie® Awards voor verkoop en klantenservice worden per categorie weergegeven, ingedeeld in de volgende groepen categorieën, geselecteerd op basis van de gemiddelde scores van meer dan 170 professionals wereldwijd in zeven gespecialiseerde jury's. De winnaars van de gouden, zilveren en bronzen Stevie Awards werden gehuldigd tijdens het gala-awardsbanket op donderdag 10 april in het Marriott Marquis Hotel in New York City. Tijdens het awardsevenement werden de winnaars van vijf Grand ("best of show") Stevie Award-trofeeën bekendgemaakt. Deze awards konden niet rechtstreeks worden bevochten. De winnaars van de Grand Stevie werden bepaald aan de hand van een puntensysteem, waarbij elke Gold Stevie drie punten waard is, elke Silver twee punten en elke Bronze anderhalf punt. De winnaars van de "Top 5"-awards voor 2025 waren:

1. DP DHL, wereldwijd, met 91,5 awardpunten behaald door Gold, Silver en Bronze Stevie Award-overwinningen door DHL-filialen in 17 landen, is de meest geëerde organisatie in de competitie van 2025. Dit is het 13e jaar op rij dat het multinationale pakketbezorgings- en supply chain managementbedrijf, met hoofdkantoor in Bonn, Duitsland, een Grand Stevie in het programma heeft gewonnen. Ze staan 11 van de 13 jaar op de eerste plaats in de lijst van meest bekroonde organisaties.

2. IBM, wereldwijd (71,5 awardpunten). IBM heeft voor het negende achtereenvolgende jaar een Grand Stevie Award gewonnen in het programma.

3. Sales Partnerships, Broomfield, Colorado, VS (48 punten). Sales Partnerships heeft voor het achtste achtereenvolgende jaar een Grand Stevie Award gewonnen, net als in 2016. 4. Intuit (34 punten) behaald door Intuit Canada, Toronto, Ontario, en Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, VS. 5. ValueSelling Associates, Carlsbad, Californië, VS (33 punten). ValueSelling won ook Grand Stevies in 2019, 2021, 2022 en 2023.

Bekijk foto's van het awardsevenement
Download het programma van het awardsevenement (PDF)
Bekijk de individuele video's van de prijsuitreiking | Downloadbare versies
Bekijk interviews met Stevie-winnaars | Downloadbare versies

Categorieën

Verkoop
Verkoop individuen
Verkoopteam
Verkoopprestaties
Onderscheiding voor verkoop
Ethiek in verkoop

Klantenservice & contactcenter
Klantenservice & contactcenter individueel
Klantenservice & Contactcenter Team
Klantenservice & contactcenterprestatie
Klantenserviceafdeling, inclusief winnaars van de People's Choice Stevie Awards voor favoriete klantenservice
Succesvolle klantenservice
Oplossingen & Implementaties
Oplossingsleveranciers
Bedrijfsontwikkeling
Thought Leadership

ValueSelling Associates logoINDIVIDUELE VERKOOPCATEGORIEËN
gesponsord door ValueSelling Associates

Nationale verkoopmanager van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Ambia, Provo, Utah, Verenigde Staten: Mason Boddy, Chief Sales Officer
SILVER STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Alexandra Farrell, Regional Director

Sales Director van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Qualitest Group, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Tess Hilton, Associate Vice President, UK Sales

Sales Engineer van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Verenigde Staten: Joe Joyce, Solutions Architect

Sales Manager van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Steve Lusky, SPI Sales Manager

Sales Manager van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Jack Meere, Senior Director, Business Development

Sales Operations Professional van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Jacob Anderson, directeur Operations, Licensing en Onboarding
SILVER STEVIE® WINNAAR
Dataiku, New York, New York, Verenigde Staten: Inna Logunova, Senior Strategist, Go-To-Market Team
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Orion Wiseman, VP Operations
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Mario De Los Santos, Director of Operations
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Christina Buettel, VP, Wealth Business Development & MES Sales Leader

Verkoopvertegenwoordiger van het jaar - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Nguyen Anh Phong, Global Account Manager
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Tran Thi Dong Tung, Account Manager
SILVER STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Selina Wang
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Hani Abdaljalel, Senior Marketing Specialist

Verkoopvertegenwoordiger van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Wei Du, directeur bedrijfsontwikkeling

Verkoopvertegenwoordiger van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Fetch Package, Austin, Texas, Verenigde Staten: Amber Hammond, nationaal verkoopdirecteur
BRONZE STEVIE® WINNAAR
XP Health, San Carlos, Californië, Verenigde Staten: Caitlin Bevan, bedrijfsverkoopdirecteur

Verkoopondersteuningsprofessional van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Nyv ia Keene, directeur Organisatieontwikkeling & Operations
BRONZEN STEVIE®-WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Rowan Rozanski, Support Desk Manager
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Hazel Guillen, Brands & Events Lead - EMEA
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Shannon Borst, Team Lead

Sales Training or Education Professional of the Year
GOLD STEVIE® WINNAAR
Adobe, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Bruce Ableson, Sr. Directeur, Global Field Readiness & Enablement
SILVER STEVIE® WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Lauren Merrild, Senior Manager, Learning & Development
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Jessica Lance, VP Global Revenue Enablement
Emerse Sales, Miami Beach, Florida, Verenigde Staten: Morné Smit, oprichter en CEO
Volvo Trucks North America, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: Steve Parkins, Vice President Competence Development

Senior Sales Executive van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Ascend, Inc., Boulder, Colorado, Verenigde Staten: Kathryn Aspromonti, Senior Vice President Sales
SILVER STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Fred Kessler, Chief Sales Officer
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Aptive Environmental, Provo, Utah, Verenigde Staten: Tosh Mackintosh, Sr. President Sales
AT&T, Dallas, Texas, Verenigde Staten: Brian Blount, Assistant Vice President – AT&T Wholesale Partner Solutions
Jeraisy Electronic Services, Riyad, Saoedi-Arabië: Ahmed Abd El-Kader​
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Nate Fong, Senior Sales Executive

Virtual and Pre-Sales Professional of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Cognizant Technology Solutions US Corp, Teaneck, New Jersey, Verenigde Staten: Fardin Quazi, Associate Director - Digital Transformation & Healthcare IT Solutions Intuitive Ops & Automation

Vrouw van het jaar in sales
GOLD STEVIE® WINNAAR
Dataiku, New York, New York, Verenigde Staten: Inna Logunova, Senior Strategist, Go-To-Market Team
SILVER STEVIE® WINNAAR
Aptiv, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Josie Archer, Senior Vice President of Global Sales
Qualitest Group, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Tess Hilton, Associate Vice President, UK Sales
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: Lisa Rose, Senior Group VP of Sales
translate plus, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Aisling McCarthy, Account Director
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Christine Buggle Spearing, Senior Director
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Tipalti, Foster City, Californië, Verenigde Staten: Jeannie Sabaroff, Vice President Global Sales
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Catie Clem, Director, Strategic Accounts
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, Group Head of Sales
W and Partners, Glendale, Arizona, Verenigde Staten: Lauren Wendt, Designated Broker

Worldwide Sales Executive of the Year
GOLD STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Daisy McClure, directeur Strategische Accounts
SILVER STEVIE® WINNAAR
Trend Media Group, Kingston, Jamaica: Kishner Cowell, Group Head of Sales

Het logo van The Brooks GroupVERKOOPTEAMCATEGORIEËN

gesponsord door The Brooks Group

Accountmanagementteam van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Suddath Companies, Jacksonville, Florida, Verenigde Staten: Het Suddath Account Management Team

Field Sales Team van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Toonaangevend op het gebied van kortingsprogramma's voor receptgeneesmiddelen
SILVER STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Succes in de buitendienst dankzij technologie en een streven naar diversiteit in de verkoop van internet voor particulieren
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Teb faktoring aş, Istanbul, Turkije: TEB Faktoring Field Sales Team

Wereldwijd verkoopteam van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: De lat hoger leggen: Sensormatic's reis naar een wereldwijd verkoopteam van wereldklasse

Overheidsverkoopteam van het jaar e Jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Verenigde Staten: Inktel Contact Center Solutions
SILVER STEVIE® WINNAAR
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Empowering Government Success: GHD's Sales Team Transformation
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Alchemi Data Management, Houston, Texas, Verenigde Staten: Alchemi Government Sales Team

Inside of Telesales Team van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Alight Solutions, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Alight Solutions OneSource Telesales Team

Nationaal verkoopteam van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI toonaangevend in de Verenigde Staten
SILVER STEVIE® WINNAAR
AT&T, Dallas, Texas, Verenigde Staten: AT&T Wholesale Partner Solutions Sales Team
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Endurance Warranty's Sales Team
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Inzicht in de behoeften van klanten in een veranderende markt stimuleert de verkoop
Wolters Kluwer, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: CT Sales - Een benchmark voor succes

Online verkoopteam van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: VXI Online Chat Sales Team
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Keells (Pvt) Ltd. Sri Lanka, Colombo, Sri Lanka: DHL Keells (Pvt) Ltd. Online verkoopteam van het jaar: Uitmuntendheid in upselling

Verkoopmanagementteam van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI Sales Management Leading the Pack
SILVER STEVIE® WINNAAR
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Van technische basis tot SaaS-leiderschap: de evolutie van het verkoopmanagement van GHD
SILVER STEVIE® WINNAAR
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: De klantgerichte verkooptransformatie van Readymode
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Aktifbank, Istanbul, Turkije: Het beleggingsbeheerteam van Aktifbank

Verkoopteam van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Doorbraak van het VXI Sales Operations Team voor LG Electronics
SILVER STEVIE® WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Licensing Services (GoHealth)
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI Sales Operations Excellence
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: Het backoffice-team van Go Flooring
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: APAC Contract Registration Team: Reinvention for Excellence
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Het aanpassingsvermogen en de samenwerking van het Systems Hardware Team bij de implementatie van wereldwijde oplossingen

Sales Support Team van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Ali Sabri

Verkoopondersteuningsteam van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Toonaangevend op het gebied van incasso door operationele uitmuntendheid

Verkoopondersteuningsteam van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Center of Excellence (GoHealth)

Verkoopondersteuningsteam van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: APAC TLS Transformation Journey
SILVER STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Omarm nieuwe technologie om bedrijven beter te ondersteunen

Virtual Technology Sales Enablement and Pre-sales Team van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Adobe, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Adobe's Technical Hands-On Labs
SILVER STEVIE® WINNAAR
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Verenigde Staten: Veeam Sales Enablement Team

CATEGORIEËN VERKOOPPRESTATIES

Prestaties op het gebied van verkoopautomatisering
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Sales Insight Assistant

Prestatie op het gebied van verkoopdocumentatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Global Forwarding, Bonn, Noordrijn-Westfalen, Duitsland: DHL Global Forwarding's Sustainability Sales Kit

Prestatie in selfserviceverkoop
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Ontsluit nieuw potentieel voor bedrijfsgroei

Prestatie op het gebied van digitale transformatie van verkoopactiviteiten
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Transformatie van royalty- en betalingsbeheer
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Premier NX, New Providence, New Jersey, Verenigde Staten: Digitale transformatie mogelijk maken met de technologische oplossingen van Premier
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Turkije: Skoda Akademi-producten en digitale showroom

Prestatie in het gebruik van data en analytics in de verkoop
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkije: Allianz'im Mobile Application Sales Growth
SILVER STEVIE® WINNER
DHL Global Forwarding, Bonn, Noordrijn-Westfalen, Duitsland: DHL Global Forwarding's Logistics Decarbonization Assessment
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: Wipro's Integrated Framework
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Verenigde Staten: ACT
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Transformatie van data-analyse voor uitmuntendheid van offerte tot betaling
MarketStar, Ogden, Utah, Verenigde Staten: Versterking van uitmuntendheid in verkoop door middel van data en AI-innovatie

Prestaties op het gebied van waardegedreven verkooptechnieken
GOLD STEVIE® WINNAAR
SAP SE, Walldorf, Baden-Württemberg, Duitsland: Value One Pagers: Op waarde gebaseerde verkoopversnelling met AI en automatisering
SILVER STEVIE® WINNAAR
GHD, Waterloo, Ontario, Canada: Technische waarde: GHD's beheersing van op waarde gebaseerde verkoop
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Media's waardegedreven succes
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI Unieke waarde creëren voor artsen
Readymode, Vancouver, British Columbia, Canada: Readymode's prestaties op het gebied van kopersgerichte verkoop

Award voor innovatie in verkoop - alle andere sectoren,
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Year Up United, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Kloof overbruggen, toekomst opbouwen: De innovatieve aanpak van Year Up United op het gebied van non-profitverkoop
SILVER STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI Innoveren door het vakgebied opnieuw te definiëren

Award voor innovatie in verkoop - zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Verenigde Staten: TTEC springt naar de eerste plaats met AI-aangedreven Service to Sales
SILVER STEVIE® WINNAAR
Trend Media, Kingston, Jamaica: De waardegedreven aanpak van Trend Media
Wipro, Bangalore, Karnataka, India: Het geïntegreerde raamwerk van Wipro
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: ANZ Bottom-Line Bill ing Control Account

Award voor innovatie in de sector - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sodexo, hoofdkantoor, Parijs, Frankrijk: Commerciële en culturele impact creëren door onze mensen te ontwikkelen via innovatieve verkoopcoaching
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blissful Body Aesthetics, Rahway, New Jersey, Verenigde Staten: Blissful Body Aesthetics: toonaangevend op het gebied van verkoopresultaten en uitmuntende klantenservice

Award voor innovatie in verkoop - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Schaalefficiëntie met nieuw landingsmodel
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Geautomatiseerde checklistvalidator
MarketStar, Ogden, Utah, Verenigde Staten: Nytro.ai: AI-aangedreven sales enablement opnieuw gedefinieerd
PipelinerCRM, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Pipeliner CRM - Opvallend in technologie
Tata Consultancy Services Limited, Hyderabad, India: Slimme verkoop voor en aangestuurd door NextGen Cognitive Solutions

Beste gebruik van technologie in verkoop,
GOLD STEVIE® WINNAAR
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkije: Tikla Gelsin-platform: betrokkenheid en omzetgroei in QSR met loyaliteitsgerichte betaaloplossingen
SILVER STEVIE® WINNAAR
Gong, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Gong Revenue AI-platform
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Verenigde Staten: Kyndryl's gedurfde reis om accountplanning op grote schaal te transformeren met AI
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Machine learning: een nieuwe kijk op territoriumbeheer
BRONZE STEVIE® WINNAAR
TransPerfect Translations, New York, New York, Verenigde Staten: Diego Bartolome
Turkish Economy Bank, Istanbul, Turkije: Digital Window: een innovatief verkoopplatform dat de klantbetrokkenheid en verkoopprestaties verbetert
VakıfBank, Istanbul, Turkije: Sequential Next Best Action Model – Hypergepersonaliseerde productaanbevelingsengine

Demand Generation Program of the Year,
GOLD STEVIE® WINNAAR
MarketStar, Ogden, Utah, Verenigde Staten: Wereldwijde ABM-uitmuntendheid: Succesvolle datagestuurde vraaggeneratie

Inbound marketingprogramma van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Klanten empoweren en succes stimuleren door middel van inbound marketing

Innovatie op het gebied van verkoop op afstand van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Vengreso, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: FlyLearning.ai - Helpt vertegenwoordigers meer afspraken te boeken!

Sales Diversity and Inclusivity Initiative of the Year
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Het erkennen van de waarde van diversiteit levert meer omzet op
SILVER STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Global Sales Incentives – Be Equal Guild

Saleswerkgever van het Jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Datasite
SILVER STEVIE® WINNAAR
Coveo Solutions Inc., Montréal, Québec, Canada: Coveo
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI - Putting Salespeople First
BRONZE STEVIE® WINNAAR
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Verenigde Staten: US Automotive Protection Services

Sales Enablement Programma van het Jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Autodesk, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Autodesk's Enablement voor de nieuwe koopervaring
SILVER STEVIE® WINNAAR
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Verenigde Staten: Kyndryl's gedurfde reis om accountplanning op grote schaal te transformeren met AI
Procore, Carpinteria, Californië, Verenigde Staten: Procore herdefinieert sales enablement met een meeslepende, ervaringsgerichte conferentie
Seismic, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Kantata's sales enablement-programma
Year Up United, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Hoe het wereldklasse enablementteam van Year Up United het draaiboek voor non-profitorganisaties herschreef
BRONZE STEVIE® WINNAAR
GP PRO, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: GPXpress door GP PRO

Verkoopgroeiprestatie van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Kraft Heinz, Istanbul, Turkije: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® WINNER
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Klantempowerment in een veranderende markt zorgt voor uitzonderlijke omzetgroei
BRONZE STEVIE® WINNAAR
MarketStar, Ogden, Utah, Verenigde Staten: De impact van MarketStar op het stimuleren van uitmuntende verkoopprestaties

Verkoopstimuleringsprogramma van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkije: Tikla Gelsin-platform: betrokkenheid en omzetgroei in QSR met loyaliteitsgerichte betaaloplossingen
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Verenigde Staten: Allianz Partners Verkoopstimuleringsprogramma

Verkoopvergadering van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Veeam Software, Alpharetta, Georgia, Verenigde Staten: Veeam Sales Kickoff

Verkoopproces van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: The Science of Sales

Sales Recruitment Initiative of the Year
GOLD STEVIE® WINNAAR
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: GoHealth Sales Recruiting 2024

Sales Training of Coaching Program of the Year - All Other Industries
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Vesuvius Holdings Ltd, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Vesuvius Com Pro Sales Training 2.0
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Turkije: Skoda Akademi Holistische aanpak

Verkoopstraining of coachingprogramma van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Versnellen van financiële vaardigheden in consulting
SILVER STEVIE® WINNAAR
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: Kritische verkoopvaardigheden
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: SPI Verwachtingen omdraaien in leren en ontwikkeling

Verkooptraining of coachingprogramma van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sodexo, hoofdkantoor, Parijs, Frankrijk: Onze mensen ontwikkelen door middel van innovatieve verkoopcoaching
SILVER STEVIE® WINNAAR
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Het verkooptrainingsprogramma van Datasite
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: De verbeteringen van GoHealth aan het GoLearn Onboarding-programma
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: De sales- en enablementleiders van Sensormatic bevorderen een dynamische leercultuur
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Marriott Vacations Worldwide, Orlando, Florida, Verenigde Staten: Marriott Vacations Worldwide EDGE-verkooptrainingsprogramma

Verkooptrainings- of coachingprogramma van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Autodesk, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Autodesk's Skill Ready en Leadership Ready Program
SILVER STEVIE® WINNAAR
Autodesk, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Autodesk's nieuwe trainingsprogramma voor het faciliteren van aankoopervaringen
HP Inc., Palo Alto, Californië, Verenigde Staten: HP Future Ready AI MasterClass
Procore, Carpinteria, Californië, Verenigde Staten: Procore heeft een trainingservaring ontwikkeld; een nieuwe benadering van training voor het faciliteren van verkoop
ServiceNow, Bray, Wicklow, Ierland: ServiceNow AMPlify Manager Program (AMP)

SALES DISTINCTION CATEGORIES

Sales Distinction of the Year - All Other Industries
GOLD STEVIE® WINNER
Year Up United, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Ongeëvenaarde impact: Year Up United's streven naar uitmuntendheid in verkoop
SILVER STEVIE® WINNAAR
Trend Media, Kingston, Jamaica: Trend Media's op waarde gebaseerde verkooptransformatie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Vixio, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Hoe Vixio de omzetgroei in een jaar verdubbelde door een nieuwe prijs- en verpakkingsstrategie

Verkooponderscheiding van het jaar - Computersoftware
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Justworks, New York, New York, Verenigde Staten: Justworks voor Verkooponderscheiding van het jaar 2025
BRONZE STEVIE® WINNAAR
SoftPro, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Klanten empoweren door middel van flexibele softwareoplossingen
TRACT, Amsterdam, Nederland: TRACT

Verkooponderscheiding van het jaar - Consumentenproducten en -diensten
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Kraft Heinz, Istanbul, Turkije: Bosphorus Go-to-Market Project
SILVER STEVIE® WINNAAR
Vodafone Turkije Hap py Squad, Istanbul, Turkije: App in App Rewards Platform
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DenizBank, Istanbul, Turkije: Super Limit - One Form To Rule Them All
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: Go Flooring

Verkooponderscheiding van het jaar - Financiële diensten
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
MMP Capital, Farmingdale, New York, Verenigde Staten: MMP Capital's Sales Distinction

Sales Distinction of the Year – Gezondheidszorg, farmaceutica en aanverwante sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Innovatieve verkoop in de gezondheidszorg - Kortingsprogramma's voor receptgeneesmiddelen
SILVER STEVIE® WINNAAR
Brighton Health Plan Solutions, Westbury, New York, Verenigde Staten: Brighton Health Plan Solutions boekt recordgroei

Sales Distinction of the Year - Media & Entertainment
GOLD STEVIE® WINNAAR
Trend Media, Kingston, Jamaica: Van kosten naar ROI: De verkooptransformatie van Trend Media

Verkooponderscheiding van het jaar - Openbare diensten & onderwijs
GOLD STEVIE® WINNAAR
Year Up United, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Ongeëvenaarde impact: Year Up United's streven naar uitmuntendheid in verkoop
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Al Jazeera Media Institute, Doha, Qatar, Qatar: Al Jazeera Media Institute

Verkooponderscheiding van het jaar – Diensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
Treeline, Inc., Wakefield, Massachusetts, Verenigde Staten: Verkoopwervingsinitiatief van het jaar
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Makers Nutrition, Hauppauge, New York, Verenigde Staten: Jason Provenzano, CEO
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkije: Yuksekbilgili Approach

Verkooponderscheiding van het jaar – Telecommunicatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Succes door technologie en een streven naar diversiteit in de verkoop van internet voor particulieren

Sales Partnerships LogoETHICS IN SALES AWARDS
Gesponsord door Sales Partnerships

GOLD STEVIE® WINNAAR
AWeber - E-mailmarketing, Chalfont, Pennsylvania, Verenigde Staten
Yuksekbilgili Egitim & Danismanlik, Istanbul, Turkije
SILVER STEVIE® WINNAAR
Alight Solutions, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten
Beverly Jo Lynn Enterprises Inc, North York, Ontario, Canada
Revenue Storm, Schaumburg, Illinois, Verenigde Staten
Smartflats 24, Praag, Tsjechië
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Glow Ventures, LLC, Sicklerville, New Jersey, Verenigde Staten
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten
TEKLYNX, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten
The Gem Institute, Dili, Oost-Timor

KLANTENSERVICE & CONTACT CENTER INDIVIDUELE CATEGORIEËN

Back-Office Klantenserviceprofessional van het jaar - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express, Dubai, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten: Jayashree Anand, Manager - Program Management
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesië: Savira Vania
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Phillip Martin

Back-office klantenserviceprofessional van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Jonathan Rubenstein, Operations Analyst - Strategic Initiatives
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express, Guatemala, Guatemala, Guatemala: Cesar Adalberto Diaz
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Verenigde Staten: Bethanny Boyd, Neighborhood Care

Back-Office Klantenserviceprofessional van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Verenigde Staten: Kate Hynson, Senior eLearning Specialist
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IBM, Poughkeepsie, New York, Verenigde Staten: Kelly Vaughn, Product Engineer

Contactcenterleider van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Wayne White, Senior Vice President, Provider Service Operations
SILVER STEVIE® WINNAAR
JK Moving, Palm Beach Gardens, Florida, Verenigde Staten: Ken Cohen, SVP, Business Development & Consumer Sales
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Verenigde Staten: Jim Thomsen, VP of Customer Success bij Showdown Displays
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: Trish Hanley, Scheduling Services Administrator - Patient Access Service Line
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten: Emre Tekoglu, VP, Customer Support
BRONZE STEVIE® WINNAAR
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, directeur, Customer Support Operations
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Lorena Oviedo, campagnemanager
VIZIO Inc., Irvine, Californië, Verenigde Staten: Jen Schoenherr

Contact Center Manager van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Andres Recinos, Manager, Call Center
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Carlos Asim Gonzalez, Senior Manager Business Operations

Contactcenterprofessional van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Haile Tesfai
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Sarah Lindo, Senior Supervisor & Junior Operations Manager

Cus Klantenserviceleider van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Aspida, Durham, North Carolina, Verenigde Staten: Becky Reisinger, CXO
SILVER STEVIE® WINNAAR
Autodesk, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Jaspreet Singh, VP
Avantive Solutions, Tulsa, Oklahoma, Verenigde Staten: Lauren Mastrojohn, Account Director
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: Martin Lampman, Director, Customer Support Operations
Contentful, Denver, Colorado, Verenigde Staten: John Harte, Senior Director, Global Technical Support
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Verenigde Staten: Marlene Summers, Senior Vice President of Global Suppor
Horatio, New York, New York, Verenigde Staten: Jose Herrera, CEO
Infrascale, Reston, Virginia, Verenigde Staten: Abdul Muneer, directeur technische ondersteuning bij Infrascale
Recharge, Santa Monica, Californië, Verenigde Staten: Ty Bailey, vicepresident diensten
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Norieles Castillo, programmamanager

Klantenservicemanager van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Petco, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Anant Agarwal, Manager, IT Master Data Management (MDM) & Data Governance
SILVER STEVIE® WINNAAR
Allstate Protections Plans, Brisbane, Californië, Verenigde Staten: John Whelan, Vice President of Customer Experience
Contentful, Denver, Colorado, Verenigde Staten: Champa Sharma, Senior Manager, Global Technical Support
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Verenigde Staten: Crystal Harrison, Healthcare Manager
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: Jaime Alfonso Barella D'Acosta
BRONZE STEVIE® WINNAAR
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australië: Blair Willers, Service Manager, HP New Zealand
TCL, Irvine, Californië, Verenigde Staten: Janie Vanveenendaal, Support Manager

Customer Service Training Professional of the Year
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Victor Huezo Urrutia, trainingssupervisor
GoHealth, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Lacie Blanchard, coördinator Center of Excellencebr> SILVER STEVIE® WINNAAR
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Verenigde Staten: Ania Iguitian, Senior Advisory Success Coach
TCL, Irvine, Californië, Verenigde Staten: Kaye Falceso, Senior Manager of Training and Quality
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Fe Hurtado
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Thomas Rummell
Tranont, Lehi, Utah, Verenigde Staten: Loni Smith, Customer Success Training Manager

Front-Line Customer Service Professional of the Year - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Vixio, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Kailey Cheng, Senior Client Value Specialist
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesië: Owen Hizkia, Customer Service Advisor
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network , Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Carlos Roberto Gomez Carias, Service Center Agent I
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Frank Rodriguez
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Jeury Infante

Front-Line Customer Service Professional of the Year - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
MMP Capital, Farmingdale, New York, Verenigde Staten: Bryan Conklin, Senior Account Executive, Sales
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Amanda DuBois, National Account Implementation Manager

Front-Line Customer Service Professional of the Year - Other Service Industries
GOLD STEVIE® WINNAAR
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Verenigde Staten: Kemar Asphall, Customer Care Navigator
SILVER STEVIE® WINNAAR
Rpharmy, Austin, Texas, Verenigde Staten: Sherlene Christen, Customer Experience Specialist

Front-Line Customer Service Professional van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Shelby Reinsimar, Senior Technical Specialist
SILVER STEVIE® WINNAAR
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Andrew Gillett, Product Support Specialist
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Ariel Contreras
BRONZE STEVIE® WINNAAR
eMoney Advisor, Radnor, Pennsylvania, Verenigde Staten: Veronica Bergey, Senior Data Migration Specialist
Rapid7, Tampa, Florida, Verenigde Staten: Daniel McGreevy, Senior Technical Support Engineer

Vrouw van het jaar in klantenservice - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Verenigde Staten: Nazneen Rahman, AVP, EmblemHealth Neighborhood Care
SILVER STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Pam Ortiz, Manager
MetTel, New York, New York, Verenigde Staten: Hillary Evans, Manager, Client Experience (CX) Contact Center & Account Management
The Fresh Market, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: Neha Pokharna, Sr Analyst, Loyalty & Customer Insights
XP Health, San Carlos, Californië, Verenigde Staten: Kristi Miller, Member Experience Manager

Vrouw van het jaar in klantenservice - Computerhardware & Software
GOLD STEVIE® WINNAAR
Docupace, Holmdel, New Jersey, Verenigde Staten: Debbie Miller, Vice President, Klantenservice & Training
SAP, Lake Mary, Florida, Verenigde Staten: Lynda Marie O'Brien, hoofd ondersteuning
SILVER STEVIE® WINNAAR
Contentful, Denver, Colorado, Verenigde Staten: Champa Sharma, senior manager, klantenserviceteam
HP PPS Australia Pty Ltd, Melbourne, Victoria, Australië: Liz James, bedrijfsmanager
IBM, Poughkeepsie, New York, Unit Verenigde Staten: Kristina Puzza, Senior Technical Staff Member

Vrouw van het jaar in klantenservice - Consumentenproducten en -diensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Aeysha Coetzee-Ismail, Chief People Officer
SILVER STEVIE® WINNAAR
TCL, Irvine, Californië, Verenigde Staten: Joyce Surujbhan, directeur klantenservice

Jonge klantenserviceprofessional van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Iris Barrera, Sr. Bedrijfsprocesanalist
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Dallas Frost, Client Implementation Manager
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Miguel Figueroa, Manager
Vixio, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Renata Daroczi, Client Value Specialist

Jonge klantenserviceprofessional van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Poughkeepsie, New York, Verenigde Staten: Ryan Bouchard, Advisory Software Engineer
SILVER STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: Austin O'Rourke, Technical Support Engineer 3
IBM, Los Gatos, Californië, Verenigde Staten: Sowbarani Ponnusamy, IBM Technical Support Professional
Rapid7, Tampa, Florida, Verenigde Staten: Daniel McGreevy, Senior Technical Support Engineer

CATEGORIEËN KLANTENSERVICE- EN CONTACT CENTER-TEAMS

Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express, Dubai, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten: DHL's klantenserviceteam
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express Chili, Santiago, Metropoolregio Santiago, Chili: Uitmuntendheid in het traceren van uitzonderingen
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Provider Resolution Center
VIZIO Inc., Irvine, Californië, Verenigde Staten: VIZIO Support Operations AI Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Het Business Systems Analysis and Triage-team (BSAT)

Back-office klantenserviceteam van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Productiviteit in actie: Automatiseren en vereenvoudigen

Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express Chili, Santiago, Metropoolregio Santiago, Chili: Verbetering van de afhandeling van hightechzendingen met hoge waarde
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: Versnellen van uitmuntendheid in de backoffice
SILVER STEVIE® WINNAAR
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Provisioning Team

Backoffice-klantenserviceteam van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Jenzabar, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Jenzabar's Managed Services Team minimaliseert de impact van het CrowdStrike-incident

Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Verenigde Staten: Contactcenter: Reizen & Bankkaart TPA
SILVER STEVIE® WINNAAR
ADP, Alpharetta, Georgia, Verenigde Staten: Ondersteuningsmodel voor het moderne personeelsbestand
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Nutun
Scottish Power, Glasgow, Schotland, Verenigd Koninkrijk: Onze transformatie van het contactcenter: AI omarmen voor uitzonderlijke CX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten d States: Support Services Group

Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Iron Mountain's Contact Center
SILVER STEVIE® WINNAAR
ezCater, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: ezCater's Beyond Helpful Contact Center behoudt een positieve CSAT-score van 96%
Lenovo Group Limited, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Lenovo AI-Powered Customer Service Center

Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS Customer Centre - één team, één stem, één droom

Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Overige dienstensectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Central Alarm Monitoring
SILVER STEVIE® WINNAAR
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Verenigde Staten: Eer de strijd
Endurance Warranty Services, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Het klantenteam van Endurance Warranty
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Verenigde Staten: Inktel Contact Center Solutions
Mplus, Zagreb, Kroatië: Hart, doorzettingsvermogen en heldendom: het team dat het tij keerde
SCAN Health Plan, Long Beach, Californië, Verenigde Staten: SCAN Health Plan's Rebel Member Services Team
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Provider Contact Center
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC's Health Plan Contact Center

Contactcenter van het jaar (meer dan 100 werkplekken) - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Intuit Mailchimp's Contact Center
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Verenigd Koninkrijk: Talkmobile Contact Center
SILVER STEVIE® WINNAAR
Pushpay, Redmond, Washington, Verenigde Staten: Pushpay's Contact Center
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten: Zywave - Klantenservice is de afdeling waar je terecht kunt

Contact Center van het jaar (tot 100 werkplekken) - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Klantenservice naar een hoger niveau tillen
SILVER STEVIE® WINNAAR
ADP, Alpharetta, Georgia, Verenigde Staten: Empowering Excellence: deskundige ondersteuning, uitzonderlijke service
Avera Health Plans, Sioux Falls, South Dakota, Verenigde Staten: Avera Health Plans - Klantenservice - CC van het jaar
Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Blueair's reis naar uitmuntendheid
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Express Ecuador Contact Center
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Contact Center
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP - Contact Center
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Nutun en Charles Tyrwhitt
Radio Flyer, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Radio Flyer's FUNatical Customer Service Team
Showdown Displays, Brooklyn Center, Minnesota, Verenigde Staten: Showdown Displays Contact Center
WebCE, Dallas, Texas, Verenigde Staten: WebCE's Contact Center

Contact Center van het jaar (tot 100 werkplekken) - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: Bottomline's LSM Support
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Devices@IBM Contact Center

Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: Paymode Member Services realiseert een ommekeer van wereldklasse
ZILVEREN STEVIE®-WINNAAR
Aspida, Durham, North Carolina, Verenigde Staten: Aspida Operations Team
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, India's Contact Centre's Path to Innovation, Automation
Toco Warranty, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Toco Warranty: een revolutie in contactcenter-excellentie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
EFG Companies, Dallas, Texas, Verenigde Staten: aangepaste betrokkenheid

Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Overige dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Lessen, Scottsdale, Arizona, Verenigde Staten: Lessen
SILVER STEVIE® WINNAAR
Aptia, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Het contactcenter van Aptia presteert beter dan de industrienormen
BeneCard PBF, Mechanicsburg, Pennsylvania, Verenigde Staten: Onze leden zijn ons doel - Next Generation
DHL Korea, Seoul, Zuid-Korea: DHL Korea Customer Contact Center

Contactcenter van het jaar (tot 100 werkplekken) - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Human to Human Support
SILVER STEVIE® WINNER
Contentful, Denver, Colorado, Verenigde Staten: Contentful's Global Customer Support Team
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva levert klantenservice van de volgende generatie
MedTrainer, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: Het contactcentrum van MedTrainer
OneCause, Carmel, Indiana, Verenigde Staten: Het contactcentrum van OneCause
OpenGov, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Het contactcentrum van OpenGov
Planet, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: De klantenservice en het callcenter van Planet
PrimeRx, Uniondale, New York, Verenigde Staten: PrimeRx's Contact Center
BRONZE STEVIE® WINNAAR
AWeber - E-mailmarketing, Chalfont, Pennsylvania, Verenigde Staten: AWeber - E-mailmarketing's Contact Center
Axis Communications, Chelmsford, Massachusetts, Verenigde Staten: Axis Communications Technische Dienst

Klantenservice Klachten Team van het Jaar - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Ecuador, Quito, Pichincha, Ecuador: DHL Ecuador Klantenservice Klachten Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Klantenservice Klachten Team
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Escalated Contact Center

Klantenservice Klachten Team van het Jaar - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Escalaties opnieuw uitgevonden
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Aktifbank, Istanbul, Turkije: Aktifbank Klantmeldingen en Social Media Management Unit

Klantenservice Klachten Team van het Jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Los Gatos, Californië, Verenigde Staten: IBM-team voor escalatiebeheer

Klantenservicemanagementteam van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Laat geen middel onbeproefd
SILVER STEVIE® WINNAAR
Weber LLC, Palatine, Illinois, Verenigde Staten: Weber Grill's Senior Consumer Care Leadership Team
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten: Zywave - Getalenteerd leiderschap wordt allemaal gepromoot binnen Zywave Customer Support door middel van transformatie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Het APAC Client Service Team
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Met zorg ingericht
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Uitmuntendheid in luxe detailhandel

Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Uitdagingen trotseren, groei stimuleren - DHL Express Vietnam Customer Care Team
SILVER STEVIE® WINNAAR
Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Klantbeleving nieuw leven inblazen: Blueair's reis naar uitmuntendheid
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP - Klantenserviceteam
Mplus, Zagreb, Kroatië: Hart, gedrevenheid en heldendom: het team dat het tij keerde

Klantenserviceteam van het jaar - Herstelsituatie - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
TransUnion, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: TransUnion Global Consumer - Herstelprogramma voor agentervaringen voor de Amerikaanse markt

Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Extern - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Modern Campus, Camarillo, Californië, Verenigde Staten: Modern Campus: Klantenservice Trainingsteam

Klantenservice Trainingsteam van het Jaar - Extern - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Het klantenservicetrainingsteam van The Strive Academy

Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Extern - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: CivicPlus Web Central / Evolve Training and Consulting Team

Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Intern - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Investeren in training
Weber LLC, Palatine, Illinois, Verenigde Staten: Het trainingsteam van Weber Grill verbetert de klantenservice door goed uitgevoerde inspanningen
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Customer Service Training Team

Customer Service Training Team van het jaar - Intern - Zakelijke dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Bijscholing met focus op nauwkeurigheid en efficiëntie bij de uitvoering

Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Intern - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Voya Learning and Development Team

Klantenservicetrainingsteam van het jaar - Intern - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Scheduling Services Training Team

Klantenservice Trainingsteam van het jaar - Intern - Technologie-industrieën
GOLD STEVIE® WINNAAR
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Verenigde Staten: Heavy Construction Systems Solutions (HCSS) Klantenservice Trainingsteam
SILVER STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: CivicPlus' Klantenservice Trainingsteam
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Patreon, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Patreon's Product Education Team

Front-Line Customer Service Team of the Year - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: Mensen verbinden, levens verbeteren
SILVER STEVIE® WINNAAR
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Verenigde Staten: Uitmuntende frontline: Reisverzekering & Bankkaart TPA
Aptia, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Aptia's Front-Line Customer Service Team behaalt uitstekende deelnemersscores
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Front-Line Customer Service Team
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP - Front-Line Customer Service Team
MetTel, New York, New York, Verenigde Staten: MetTel Customer Experience (CX) Order Desk
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Widex, Hauppauge, New York, Verenigde Staten: Widex's Customer Service Transformation

Front-Line Customer Service Team van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Mplus, Zagreb, Kroatië: Hart, gedrevenheid en heldendom: het team dat het tij keerde
SILVER STEVIE® WINNAAR
ScoreApp, Watford, Verenigd Koninkrijk: het frontline klantenserviceteam van ScoreApp

Frontline klantenserviceteam van het jaar - financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californië, Verenigde Staten: Optima Tax Relief, LLC Front-Line Customer Service Team
SILVER STEVIE® WINNAAR
Attune Insurance, New York, New York, Verenigde Staten: Human Touch, Tech Power: Attune's formule voor uitmuntendheid in de frontlinie
Docupace, Holmdel, New Jersey, Verenigde Staten: Frontline Heroes: het PreciseFP-ondersteuningsteam
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Verenigde Staten: Nasdaq Governance Solutions-klantenserviceteam

Frontline-klantenserviceteam van het jaar - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Verenigde Staten: RetireeFirst's Retiree Advocacy Services - een menselijke benadering van pensioenuitkeringen
SILVER STEVIE® WINNAAR
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Verenigde Staten: Right Place, Right Time
DHL Express Chile, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chili: Verbetering van de kwaliteit van verkoopleads
Quantum Health, Dublin, Ohio, Verenigde Staten: Quantum Health - Mensgericht, technologisch ondersteund: de toekomst van gepersonaliseerde gezondheidszorg
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UnitedHealthcare Provider Service Operations (PSO) Commercial Contact Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Go Flooring LLC, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: Go Flooring Front-Line Customer Service Team

Front-Line Customer Service Team van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DreamHost, Brea, Californië, Verenigde Staten: Ondernemers helpen online succes te boeken met een persoonlijke benadering
SILVER STEVIE® WINNAAR
DataCore Software Inc, Ft. Lauderdale, Florida, Verenigde Staten: DataCore Technisch ondersteuningsteam
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Verenigde Staten: ECI Klantenservice: Transformatie door middel van Collaborative Swarming
Heavy Construction Systems Specialists (HCSS), Sugar Land, Texas, Verenigde Staten: Heavy Construction Systems Specialists (HCSS) Front-Line Customer Service Team
IBM, Poughkeepsie, New York, Verenigde Staten: IBM zSSA Front-Line Customer Service Team
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Migration Queue
Omnisend UAB, Vilnius, Litouwen: Omnisend Support Team - Too Easy. Bijna te saai
OpenGov, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: OpenGov's Front-Line Customer Service Team
Planet, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Planet's Front-Line Customer Service Team
PowerSchool, Folsom, Californië, Verenigde Staten: PowerSchool Professional Services
Pushpay, Redmond, Washington, Verenigde Staten: Customer Success Management - Vermindering van klantverloop en verhoging van GRR
Q4 Inc., Toronto, Ontario, Canada: Q4's webcontentteam
Recharge, Santa Monica, Californië, Verenigde Staten: Recharge : Front-Line Customer Service Team
Rimini Street, Walnut Creek, Californië, Verenigde Staten: Rimini Street's GSD Team
Simpplr, Redwood City, Californië, Verenigde Staten: Simpplr reorganiseert frontline-klantenserviceteam met indrukwekkende resultaten
Smarsh, Portland, Oregon, Verenigde Staten: Smarsh's frontline-klantenserviceteam
Teal, Alexandria, Virginia, Verenigde Staten: Teal's IT-servicemedewerkers
UserTesting, Mountain View, Californië, Verenigde Staten: 98% en meer: De lat hoger leggen
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Bright Market, LLC dba FastSpring, Santa Barbara, Californië, Verenigde Staten: FastSpring Support 2024
Constant Contact, Waltham, Massachusetts, Verenigde Staten: Constant Contact's Customer Retention Team
Convoso, Woodland Hills, Californië, Verenigde Staten: Convoso's Front-Line Customer Service Team
MediaRadar, Inc., New York, New York, Verenigde Staten: MediaRadar, Inc.
Nasdaq Governance Solutions, New York, New York, Verenigde Staten: Nasdaq Governance Solutions Klantenserviceteam
Wolters Kluwer's ELM Solutions, Houston, Texas, Verenigde Staten: ELM Solutions

CATEGORIEËN VOOR KLANTENSERVICE EN CONTACT CENTER

Prestaties op het gebied van klantervaring - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Octopus Energy, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Klantbeloningsprogramma
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blue Ocean, Halifax, Nova Scotia, Canada: Transformatie van abonneebehoud door middel van waardegedreven klantervaring
FLO GROUP, Istanbul, Turkije: FLO Group Happy Customers Project
Northspyre, New York, New York, Verenigde Staten: Een revolutie in CRE Tech Support
Pluxee Türkiye, Istanbul, Turkije: Transformatie van de klantervaring
Widex, Hauppauge, New York, Verenigde Staten: Transformatie van de klantenservice van Widex

Prestaties op het gebied van klantervaring - Zakelijke diensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
Aucera, Mahwah, New Jersey, Verenigde Staten: Aucera's baanbrekende innovaties op het gebied van loyaliteit en retentie
SILVER STEVIE® WINNAAR
Iron Mountain, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Gepersonaliseerde ervaringen bieden en anticiperen op de behoeften van klanten
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ibex, New York, New York, Verenigde Staten: ibex
Tax Hive, Orem, Utah, Verenigde Staten: Tax Hive: een nieuwe definitie van uitmuntendheid in klantervaring
TPx, Austin, Texas, Verenigde Staten: TPx verhoogt klanttevredenheidsscore met 13% in twee jaar

Prestaties op het gebied van klantervaring - Computersoftware
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
OpenGov, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: OpenGov's prestatie op het gebied van klantervaring
SILVER STEVIE® WINNAAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Franse betalingservaring
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Geavanceerde SKU-ervaring na migratieOmnisend UAB, Vilnius, Litouwen: Omnisend Support Team - Te gemakkelijk. Bijna te saai
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Firmex, Toronto, Ontario, Canada: Persoonlijke ondersteuning voor iedereen

Prestatie op het gebied van klantervaring - Consumentenproducten en -diensten
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Lenovo Brazilië, São Paulo, Brazilië: Churn verminderen door middel van klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
Cymbiotika, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Cymbiotika Customer Success Team: 2024 Prestaties
Everise Inc., Plantation, Florida, Verenigde Staten: Everise Inc
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP

Prestatie op het gebied van klantervaring - Financiële diensten en verzekeringen
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Human Interest, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Human Interest Inc: Klantbeleving
SILVER STEVIE® WINNAAR
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkije: Allianz Investment Committee Fund Recommendations
iTrustCapital, Irvine, Californië, Verenigde Staten: iTrustCapital's prestaties op het gebied van klantervaring
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan's prestaties op het gebied van klantervaring
BRONZE STEVIE® WINNAAR
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: Customer Experience Transformation (CXT)-initiatief
InvoiceCloud, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: InvoiceCloud

Prestaties op het gebied van klantervaring – Telecommunicatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Verenigd Koninkrijk: Talkmobile's prestatie op het gebied van klantervaring
SILVER STEVIE® WINNAAR
Fusion Connect, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Fusion Connect's toewijding aan uitmuntendheid
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Bandwidth Inc.
Evara Health, Clearwater, Florida, Verenigde Staten: Evara Health

Prestaties op het gebied van klantervaring – Transport
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: De klant centraal stellen bij alles wat we doen
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Indonesia, Jakarta, Selatan, Indonesië: Verbetering van de klantenservice-ervaring van belangrijke klanten van DHL door middel van implementatie van oorzaakanalyse voor terugkerende problemen.
Turo, Phoenix, Arizona, Verenigde Staten: Turo Talk: Turo's sociale mediacommunity voor hosts

Prestatie op het gebied van automatisering van klantenservice
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Octopus Energy, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Magic Ink
SILVER STEVIE® WINNER
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazilië: Riachuelo's digitale doorbraak met DMA
HGS, Warrenville, Illinois, Verenigde Staten: HGS-prestatie op het gebied van automatisering van klantenservice
Honeylove, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Honeylove
IntelePeer, Dania Beach, Florida, Verenigde Staten: We're Newt Kidding - IntelePeer's automatisering van klantenservice
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Attune Insurance, New York, New York, Verenigde Staten: Attune: Verbetering van de makelaarservaring met automatisering en empathie
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Cinch Home Services introduceert Digital-First Customer Outreach-programma
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva levert klantenservice van de volgende generatie
SESTEK, Istanbul, Turkije: Madame Coco verhoogde het aantal zelfbedieningen en verlaagde de kosten met automatisering
Udacity Inc. (Onderdeel van Accenture), Mountain View, Californië, Verenigde Staten: Biedt klanten een uitzonderlijke digitale ervaring
Webjet, Melbourne, Victoria, Australië: Klantenservice & Callcenter Awards Prestatiecategorieën
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Reisgigant maakt gebruik van de interactieve analyse-expertise van WNS om de klantervaring te verbeteren

Prestatie in het gebruik van data & analyse in klantenservice
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, New York, Verenigde Staten: De stem van de klant benadrukken door middel van data en analytics
BRONZE STEVIE® WINNAAR
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: Customer Experience Transformation (CXT) Initiative
Percepta, Allen Park, Michigan, Verenigde Staten: D.A.I.S.Y.
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Verenigde Staten: QA naar nieuwe hoogten tillen met AI-verbeterde kwaliteit en inzichten
Voya Financial, Gilbert, Arizona, Verenigde Staten: Gericht trainingsteam: QA en L&D
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: WNS' domein- en klantinzichtvaardigheden stellen toonaangevende APAC-verzekeraar in staat om herhaalde contacten te optimaliseren

Award voor innovatie in klantenservice - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Verenigde Staten: Liveops, Inc.
SILVER STEVIE® WINNAAR
Alorica, Irvine, Californië, Verenigde Staten: Award voor innovatie in klantenservice
One Step GPS, San Fernando, Californië, Verenigde Staten: Mensen staan voorop: de innovatieve klantenserviceafdeling van One Step GPS
Michaels, Dallas, Texas, Verenigde Staten: Michaels
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: TouchPoint One's scherpzinnigheid bij Aucera
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Enerjisa, Istanbul, Turkije: Enerjisa Sogutozu Customer Services Center
Inspiration Travel, Fresno, Californië, Verenigde Staten: Inspiration Travel

Award voor innovatie in klantenservice - computerindustrie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Recharge, Santa Monica, Californië, Verenigde Staten: Recharge
SILVER STEVIE® WINNAAR
NetApp, Inc., Sunnyvale, Californië, Verenigde Staten: NetApp Digital Support Experience – API-innovatie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Automation Anywhere, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Innovatie in intelligente automatisering en generatieve AI gebruiken om klantenservice van de volgende generatie te bieden

Award voor innovatie in klantenservice - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Baanbrekend in de toekomst van service-innovatie op elk contactpunt
SILVER STEVIE® WINNAAR
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazilië: Hoe Itaú telefoonfraude met 50% heeft teruggedrongen met DMA's Protect Call
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Banco do Brasil S.A. - São Paulo - São Paulo - Brazilië, São Paulo, Brazilië: Attendance huBB - SAC BB
Collins Community Credit Union, Cedar Rapids, Iowa, Verenigde Staten: Collins Community Credit Union
St. James's Place, Cirencester, Gloucestershire, Verenigd Koninkrijk: St. James's Place: Bouwen aan een toonaangevende klantervaring

Award voor innovatie in klantenservice - Overige dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Everise Inc., Plantation, Florida, Verenigde Staten: Everise Inc.
SILVER STEVIE® WINNAAR
Chippin, Istanbul, Turkije: Joyalty - Loyaliteits- en campagnebeheerplatform
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Freedom Boat Club, Gold Coast, Queensland, Australië: Freedom Boat Club
HireRight, LLC, Nashville, Tennessee, Verenigde Staten: HireRight's Hypercare Onboarding Program (HOP)
Smarsh, Portland, Oregon, Verenigde Staten: Optimaliseren van ondersteuningskosten om aan de toenemende vraag te voldoen
Teleperformance, Mumbai, Maharashtra, India: TP Seller Support BOT
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Texting Initiative

Award voor innovatie in klantenservice - Telecommunicatie-industrie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Bandwidth Inc.

Beste initiatief voor klantbetrokkenheid
GOLD STEVIE® WINNAAR
Bandwidth Inc., Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: Reverb24
SILVER STEVIE® WINNAAR
DMA - Digital Made Accessible, São Paulo, Brazilië: EMPATHIE EN EFFICIËNTIE: MAPFRE'S DIGITALE REIS EN REACTIE OP DE ERGSTE OVERSTROMINGEN IN BRAZILIË
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Visueel leren
Support Services Group, Waco, Texas, Verenigde Staten: QSR Care that Delivers
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blackhawk Network, Pleasanton, Californië, Verenigde Staten: Implementaties van het geschillenteam
iFood, Osasco, Brazilië: iFood Community
NetApp, Inc., Sunnyvale, Californië, Verenigde Staten: NetApp Digital Support Experience – Discord
Samsung Electronics America, Ridgefield Park, New Jersey, Verenigde Staten: Samsung PPX (Post Purchase Experience) Care SMS Program
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Event Response Program
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Harrisburg Scheduling Services Contact Center Emergency Department Patient Referral Process

Beste strategie voor klantfeedback
GOLD STEVIE® WINNAAR
United Development Company, Doha, Qatar: Beste strategie voor klantfeedback
BRONZE STEVIE® WINNAAR
1800Flowers.com Customer Care Quality Team, Jericho, New York, Verenigde Staten: Terugbelproces voor ontevreden klanten (DSAT)
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Beste klantfeedbackstrategie
DHL Japan, Inc., Tokio, Japan: VOC benutten om de klanttevredenheid en de motivatie van medewerkers te verbeteren
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva's impactvolle strategie voor klantfeedback
WalkMe, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: WalkMe Support Quality & Experience Team Feedback Strategy

Beste strategie voor klanttevredenheid - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Vernieuwing van klanttevredenheid: Blueair's reis naar uitmuntendheid
SILVER STEVIE® WINNAAR
Allianz Partners, Richmond, Virginia, Verenigde Staten: Transformatie van klanttevredenheid in bankkaart-TPA-activiteiten
Broadvoice, Northridge, Californië, Verenigde Staten: Broadvoice Success Program
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP
Honeylove, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Honeylove
United Development Company, Doha, Qatar: Beste klanttevredenheidsstrategie
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Human Interest, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Human Interest: Klanttevredenheidsstrategie
Pluxee Türkiye, Istanbul, Turkije: Transformatie van de klantervaring

Beste strategie voor klanttevredenheid - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Verenigde Staten: Liveops
BRONZE STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: De klantenservicestrategie van CivicPlus
iWave, Charlottetown, Prince Edward Island, Canada: Een revolutie in fondsenwervingsinformatie: de ongeëvenaarde groei en innovatie van iwave
Kobie, St. Petersburg, Florida, Verenigde Staten: De strategie achter het succes van Kobie's loyaliteitsgerichte callcenter

Beste strategie voor klanttevredenheid - Computersoftware en -diensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva's impactvolle strategie voor klanttevredenheid
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: De beste ervaring op het moment en de plaats waar klanten die het meest nodig hebben
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Front, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Front
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Geautomatiseerde closed-loop e-mail
Rimini Street, Walnut Creek, Californië, Verenigde Staten: Klanttevredenheid transformeren met proactieve partnerschappen

Beste rendement op investering in klantenservice
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Allianz Sigorta AŞ, Istanbul, Levent, Turkije: Allianz'im mobiele applicatie
SILVER STEVIE® WINNAAR
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva levert klantenservice van de volgende generatie
TruHearing, Draper, Utah, Verenigde Staten: TruHearing Beste rendement op investering in klantenservice
VIZIO Inc., Irvine, Californië, Verenigde Staten: Samenvatting: Focus gewoon op de klant
BRONZE STEVIE® WINNAAR
UniFirst Corporation, Wilmington, Massachusetts, Verenigde Staten: Investeren in toekomstige leiders: UniFirst Go Careers-programma

Beste gebruik van klantinzichten
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Ervaring en bedrijfstransformatie met behulp van inzichten
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Provider Resolution Center
SILVER STEVIE® WINNAAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Verbeteringen op het gebied van klantvoorlichting
Kobie, St. Petersburg, Florida, Verenigde Staten: Positieve klantinteracties benutten om inzichten en omzetgroei te stimuleren
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan Beste gebruik van klantinzichten
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Clio, Burnaby, British Columbia, Canada: Klantinzichten benutten om succes te stimuleren: gegevens omzetten in zinvolle acties
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Toonaangevende Noord-Amerikaanse luchtvaartmaatschappij vermindert zichtbaar het aantal klantcontacten dankzij de digitale CX-expertise van WNS

Beste gebruik van omnichannel in klantenservice - alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
ADT INC, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Elke touchpoint verbinden: ADT's beste gebruik van omnichannel in dienstverlening
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Verenigde Staten: ACT
NYC311 Customer Operations, New York City, New York, Verenigde Staten: De verwachtingen van klanten overtreffen via omnichannel
Top Hat, Toronto, Ontario, Canada: Top Hat Omnichannel-strategie

Beste gebruik van omnichannel in klantenservice - Computerindustrie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva levert klantenservice van de volgende generatie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Vetster, Toronto, Ontario, Canada: Vetster

Beste gebruik van omnichannel in klantenservice - financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: QuickBooks Self-Employed Omni-Channel en verbeteringen in ondersteuning
SILVER STEVIE® WINNAAR
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Verenigde Staten: ACT
Teb faktoring aş, Istanbul, Turkije: TEB Faktoring
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Assurant, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: HOIPremiumDirect Digital Payments
Docupace, Holmdel, New Jersey, Verenigde Staten: Docupace's Omnichannel Customer Service
The Bank of Brazil, Brasília, Federaal District, Brazilië: BB Point

Beste gebruik van technologie in klantenservice - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californië, Verenigde Staten: De innovaties van Optima Tax Relief op het gebied van klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
ADT INC, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Het virtuele ondersteuningscentrum van ADT
Capital Rx, New York, New York, Verenigde Staten: JUDI van Capital Rx
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Uitmuntendheid leveren in een digitale wereld
Scottish Power, Glasgow, Schotland, Verenigd Koninkrijk: Tech-enabled, klantgericht: onze CX transformeren door AI te omarmen
UnifyCX, Louisville, Kentucky, Verenigde Staten: UnifyCX: De klantervaring verbeteren met AI-ondersteunde menselijke ondersteuning
BRONZE STEVIE® WINNAAR
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israël: KMS Lighthouse Limited
Mplus, Zagreb, Kroatië: De ervaringen van medewerkers en klanten transformeren met het Mplus Conversational AI Platform
Simply Contact, Warschau, Polen: Simply Contact
VIZIO Inc., Irvine, Californië, Verenigde Staten: VOC - De reis naar realtime feedback
Webjet, Melbourne, Victoria, Australië: Beste gebruik van technologie in klantenservice - Alle andere sectoren ies

Beste gebruik van technologie in klantenservice - Computerindustrie
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Los Gatos, Californië, Verenigde Staten: AI en automatisering transformeren de IT-ondersteuningservaring
SILVER STEVIE® WINNAAR
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva's cloudgebaseerde Customer Success Center
HPE, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Klantenservice & Contact Center Prestatie met HPE Networking Support Portal
OpenGov, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: OpenGov Beste gebruik van technologie in klantenservice
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten: Zywave gebruikt technologie om hun klanten te helpen en de productiviteit van hun werknemers te verbeteren
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Dotdigital, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Een revolutie in de klantervaring met AI+menselijke synergie
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Verenigde Staten: SAP's ongekende proactieve en preventieve klantenondersteuning

Beste gebruik van technologie in klantenservice - Financiële dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
DMA - Digitaal toegankelijk gemaakt, São Paulo, Brazilië: Hoe Itaú telefoonfraude met 50% heeft teruggedrongen met DMA's Protect Call
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Cathay Life Insurance, Taipei City, Taiwan: Ervaringen met geavanceerde technologie
DBS Bank Ltd, Singapore, Singapore: DBS GenAI: CSO Assistant
ICICI Lombard General Insurance Company Limited, Mumbai, Maharashtra, India: Next Gen-Insurance
SESTEK, Istanbul, Turkije: Turkije's toonaangevende investeringsbank transformeert klantervaring met AI-aangedreven oplossingen

Beste gebruik van technologie in klantenservice - Andere dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
iFood, Osasco, Brazilië: iFood Artificial Intelligence in Experience
SILVER STEVIE® WINNAAR
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: TouchPoint One's Acuity bij Aucera
BRONZE STEVIE® WINNAAR
SESTEK, Istanbul, Turkije: Koçtaş verhoogt efficiëntie met conversationele IVR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Verenigde Staten: Addi: AI-aangedreven, realtime spraakvertaling
WNS (Holdings) Limited, Mumbai, Maharashtra, India: WNS stelt toonaangevende verzekeraar in staat om kwaliteitsborging te optimaliseren en CX te verbeteren

Beste gebruik van technologie in klantenservice - Telecommunicatie-industrie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ierland: Klearcom's gebruik van technologie in klantenservice - Telecommunicatie-industrie
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Dexatel, Tallinn, Estland: Optimaliseren van sms-beveiliging en kostenefficiëntie met HLR Lookup en Smart Routing
Startek, Denver, Colorado, Verenigde Staten: Startek gebruikt data-analyse om de klantenservice te verbeteren

Klantenservicewerkgever van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minh City, Vietnam: Leading with Care: DHL Express Vietnam Customer Service Team
Human Interest, San Franc isco, Californië, Verenigde Staten: Human Interest: CS Werkgever van het jaar
Percepta, Allen Park, Michigan, Verenigde Staten: Percepta
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Operations
BRONZE STEVIE® WINNAAR
California Physicians' Service, DBA - Blue Shield of California, Oakland, Californië, Verenigde Staten: Blue Shield of California
Delta Defense, West Bend, Wisconsin, Verenigde Staten: Het geheime ingrediënt van uitmuntende dienstverlening
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Nutun - Impact door mensen
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: ScalePad
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Support Services Group
US Automotive Protection Services, Wentzville, Missouri, Verenigde Staten: US Automotive Protection Services

Klantenservicetraining of coachingprogramma van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Liveops, Inc., Scottsdale, Arizona, Verenigde Staten: Liveops, Inc Klantenservice Training of Coaching Programma
SILVER STEVIE® WINNAAR
Smarsh, Portland, Oregon, Verenigde Staten: Smarsh-coaching leidt tot intrinsieke motivatie
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Operations - Learning Solutions
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Het succes van agenten vergroten

Klantenservicetraining of coachingprogramma van het jaar - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Verenigde Staten: Real-time coaching van medewerkers zorgt voor PEP en onmiddellijke resultaten
SILVER STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Client Advocacy in Action
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Percepta, Allen Park, Michigan, Verenigde Staten: Een pleidooi voor actief leren - Trainings- of coachingprogramma van het jaar

Klantenservicetraining- of coachingprogramma van het jaar - Andere dienstverlenende sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express Panamá, Panamá, Panamá, Panama: TGROW-coachingprogramma voor CS Panama
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Colombia Ltda, Bogotá, Colombia: Training, ondersteuning van nieuwe medewerkers, coaching, feedback, IDP
Future Generali India Insurance Company Ltd., Mumbai, Maharashtra, India: Claim Engineers transformeren tot Customer Champions

Klantenservicetraining of coachingprogramma van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
UserTesting, Mountain View, Californië, Verenigde Staten: Fast-Track Training: Empowering Support Excellence
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Trackstreet, Inc., Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: TrackStreet Klantenservice Training Programma

Klantenservice Transformatie Award - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Transformatie van servicemodel
SILVER STEVIE® WINNAAR
ECI Software Solutions, Westlake, Texas, Verenigde Staten: ECI-klantenservice: transformatie door middel van collaboratieve swarming
FedPoint, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: initiatief voor transformatie van de klantervaring (CXT)
Law School Admission Council (LSAC), Langhorne, Pennsylvania, Verenigde Staten: Law School Admission Council transformeert naar uitmuntende dienstverlening
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Verenigd Koninkrijk: Talkmobile's transformatie van de klantenservice
UPMC, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Scheduling Services Contact Center
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan Customer Service Transformation Award
Weber LLC, Palatine, Illinois, Verenigde Staten: Het Senior Consumer Care Leadership Team van Weber Grill transformeert de dienstverlening
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ADT INC, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Verbetering van de klantenservice: de transformatieve aanpak van ADT
Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Een revolutie in de klantervaring: Blueair's reis naar uitmuntendheid
Cinch Home Services, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Cinch Home Services lanceert taskforce 'Aged Claims'
FLO GROUP, Istanbul, Turkije: FLO-klantenservicetransformatie
FLO GROUP, Istanbul, Turkije: Project voor verbetering van de servicekwaliteit
Kobie, St. Petersburg, Florida, Verenigde Staten: Kobie's transformatie van de klantenservice – Loyaliteit, uitmuntendheid en AI-gedreven inzichten stimuleren
Optimum, Long Island City, New York, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Optimum: een transformatie tijdens de awardperiode

Award voor transformatie van de klantenservice - Computersoftware
GOLD STEVIE® WINNAAR
Zywave, Milwaukee, Wisconsin, Verenigde Staten: Het sprookje van Zywave: transformatie tot bekroonde afdeling
SILVER STEVIE® WINNAAR
Automation Anywhere, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Intelligente automatisering en generatieve AI gebruiken om een klantenservice van de volgende generatie te bieden
SAP, Newtown Square, Pennsylvania, Verenigde Staten: SAP Technical Support - Transformatie van inkoop voor klantensucces
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva levert klantenservice van de volgende generatie

CATEGORIEËN KLANTENSERVICEAFDELING
Alle genomineerde klantenserviceafdelingen die als Stevie-winnaars werden gekozen, werden opgenomen in de stemming voor de People's Choice Stevie Awards voor favoriete klantenservice. Er werden meer dan 35.000 stemmen uitgebracht. De winnaars van de publieksstemming voor 2025 zijn:

  • Luchtvaartmaatschappijen en transport: DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh

  • Alle andere sectoren: UnitedHealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten

  • Computerhardware en -diensten: ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada

  • Consumentenproducten en -diensten: Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten

  • Gezondheidszorg en farmaceutica: Golden Hour, Spring, Texas, Verenigde Staten

  • Openbare dienstverlening en onderwijs: Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Verenigde Staten

  • Software – 100 of meer werknemers: Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten

  • Telecommunicatie: AireSpring, Clearwater, Florida, Verenigde Staten

Klantenserviceafdeling van het jaar - Luchtvaartmaatschappijen, distributie en transport
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Express, Manilla, Manilla, Filippijnen: Passie voor uitmuntendheid. Gedreven door een doel
DHL Express Vietnam, Ho Chi Minhstad, Vietnam: De uitstekende klantenservice nog beter maken
SILVER STEVIE® WINNAAR
DHL Express, Koeweit, Koeweit, Koeweit: Uitmuntendheid in klantenservice: Leiderschap met passie en betrokkenheid
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: DHL BD Customer Service Department
BRONZE STEVIE® WINNER
Zonar, Seattle, Washington, Verenigde Staten: Selling Customer Success – A Corporate Differentiator

Customer Service Department of the Year - All Other Industries
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Element TV Company, LP, Winnsboro, South Carolina, Verenigde Staten: Element TV Company, LP - Klantenservice
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Operations Klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
Crunchyroll, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Crunchyroll's Elite Customer Service Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DirectEmployers Association, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: DirectEmployers' ongeëvenaarde ledenondersteuning en -service
Hendrick Autoguard, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: HENDRICK AUTOGUARD STREEFT NAAR UITMUNTENDE KLANTENSERVICE

Klantenserviceafdeling van het jaar – Computerhardware
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
PFU America, Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Ricoh Scanner Service

Klantenserviceafdeling van het jaar – Computerdiensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
WP Engine, Austin, Texas, Verenigde Staten: Het web transformeren: WP Engine's toewijding aan uitmuntende klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
CISCO, San Jose, Californië, Verenigde Staten: CISCO - Klantenserviceafdeling van het jaar
Front, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Front
BRONZE STEVIE® WINNAAR
CertifID, Austin, Texas, Verenigde Staten: Het klantenserviceteam van CertifID
ScalePad, Vancouver, British Columbia, Canada: Klantenservice van ScalePad

Klantenservice van het jaar – Computersoftware - 100 of meer werknemers
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Cargas Systems, Lancaster, Pennsylvania, Verenigde Staten: Cargas Energy Support
SILVER STEVIE® WINNAAR
Birdeye, Palo Alto, Californië, Verenigde Staten: Birdeye: Uittorenend boven de rest in uitmuntende klantenservice
Catchpoint Systems, Inc., New York, New York, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Catchpoint
Demandbase, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: De technologie en teamaanpak van Demandbase
Intuit Mailchimp, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Intuit Mailchimp
Justworks, New York, New York, Verenigde Staten: Justworks CSO voor de klantenserviceafdeling
OneCause, Carmel, Indiana, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van OneCause
TaxDome, New York, New York, Verenigde Staten: Het Customer Success Team van TaxDome
BRONZE STEVIE® WINNAAR
CivicPlus, Manhattan, Kansas, Verenigde Staten: CivicPlus: Klantenserviceafdeling
Conga, Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Pijlergebaseerde technische ondersteuning voor klanten verbetert CSX
Fleetio, Birmingham, Alabama, Verenigde Staten: Fleetio-klantenservice
GoCo io, Houston, Texas, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van GoCo.io
Huntress, Columbia, Maryland, Verenigde Staten: Huntress levert toonaangevende ondersteuning op het gebied van cyberbeveiliging
Jane App, North Vancouver, British Columbia, Canada: De klantenserviceafdeling van Jane App
MaintainX, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Het klantenserviceteam van MaintainX
Omnisend UAB, Vilnius, Litouwen: Het ondersteuningsteam van Omnisend - Too Easy. Bijna te saai
Pushpay, Redmond, Washington, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Pushpay
Raken, Carlsbad, Californië, Verenigde Staten: Raken: bouwmanagement naar een hoger niveau tillen door uitzonderlijke klantenservice
Simpplr, Redwood City, Californië, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Simpplr CSAT stijgt van 65% naar 99%
SmartBear, Somerville, Massachusetts, Verenigde Staten: SmartBear-klantenservice
SysAid, Toronto, Ontario, Canada: De klantenserviceafdeling van SysAid
Whatfix, San Jose, Californië, Verenigde Staten: Whatfix

Klantenserviceafdeling van het jaar – Computersoftware - Tot 100 werknemers
GOLD STEVIE® WINNAAR
UserTesting, Mountain View, Californië, Verenigde Staten: Succes stimuleren door middel van uniforme ondersteuning
SILVER STEVIE® WINNAAR
Addigy, Miami, Florida, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Addigy
Agilence, Mt. Laurel, New Jersey, Verenigde Staten: Agilence
Druva Inc., Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: Druva's klantgerichte team
Guidebook, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Guidebook's klantenserviceafdeling
Infrascale, Reston, Virginia, Verenigde Staten: Klantenservice van Infrascale
OpenGov, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Klantenservice van OpenGov
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Alloy Software, Bloomfield, New Jersey, Verenigde Staten: Klantenservice van Alloy Software als concurrentievoordeel
Brainier Solutions, Minnetonka, Minnesota, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van Brainier Solutions
DATABASICS, Reston, Virginia, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van DATABASICS
Daxko, Birmingham, Alabama, Verenigde Staten: Oplossingen creëren, barrières wegnemen
Lawmatics, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Afdeling Klantsucces van Lawmatics
Leasecake, Winter Park, Florida, Verenigde Staten: Leasecake's Customer Success Team
Monta, Kopenhagen, Kopenhagen, Denemarken: Monta Customer Support Team
Patreon, Inc., San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Patreon's Global Product Support Team
PeopleKeep, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: PeopleKeep Klantenserviceteam
RocketMatter, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: Buitengewone klantenservice!

Klantenserviceafdeling van het jaar - Consumentenproducten & diensten
GOLD STEVIE® WINNAAR
Toco Warranty, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Toco Warranty: Gedreven door het succes van de klant
ZILVEREN STEVIE®-WINNAAR
ADT INC, Boca Raton, Florida, Verenigde Staten: ADT's Virtual Support Center
TCL, Irvine, Californië, Verenigde Staten: TCL's Customer Advocacy Making it Right
Toco Warranty, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Toco Warranty: Voorvechter van klantgerichte service
Weber LLC, Palatine, Illinois, Verenigde Staten: Weber Grill's Consumer Care-Americas Department
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Blueair, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Service opnieuw definiëren om aan te sluiten bij productkwaliteit: Blueair's reis naar uitmuntendheid
Hisense USA, Suwanee, Georgia, Verenigde Staten: Hisense's klantenserviceafdeling
Tranont, Lehi, Utah, Verenigde Staten: Tranont Customer Success Department
WithMe, Inc., Chicago, Illinois, Verenigde Staten: WithMe, Inc. Klantenserviceafdeling

Klantenserviceafdeling van het jaar - Financiële dienstverlening - 100 of meer werknemers
GOLD STEVIE® WINNAAR
Optima Tax Relief, LLC, Santa Ana, Californië, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Optima Tax Relief
SILVER STEVIE® WINNAAR
Kestra Financial, Austin, Texas, Verenigde Staten: Transformatie van het serviceteam van Kestra Financial
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Datasite Assist
Itaú Unibanco, São Paulo, Brazilië: MonitorIA Gen - transformatie van de klantervaring
StoneX Group Inc., Warren, New Jersey, Verenigde Staten: StoneX Customer Service

Klantenserviceafdeling van het jaar - Financiële dienstverlening - tot 100 werknemers
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Bottomline, Portsmouth, New Hampshire, Verenigde Staten: Paymode Member Services realiseert een ommekeer van wereldklasse
ZILVEREN STEVIE®-WINNAAR
Toco Warranty, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: Toco Warranty: een nieuwe definitie van uitmuntende klantenservice
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Odyssey, New York, New York, Verenigde Staten: Odyssey's AI-aangedreven klantenserviceafdeling

Klantenserviceafdeling van het jaar – Gezondheidszorg, farmaceutica en aanverwante sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
UPMC Health Plan, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: UPMC Health Plan Klantenserviceafdeling van het jaar – Gezondheidszorg, farmaceutische industrie en aanverwante sectoren
SILVER STEVIE® WINNAAR
Abbott Technical Organization, Yorkville, Illinois, Verenigde Staten: Rapid Molecular Diagnostics (RMDx) Technische organisatie Klantenservice
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Capital Rx, New York, New York, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van Capital Rx
EmblemHealth Neighborhood Care, New York, New York, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van EmblemHealth Neighborhood Care
Golden Hour, Spring, Texas, Verenigde Staten: Klantenserviceafdeling van Golden Hour
Health Advocate, Plymouth Meeting, Pennsylvania, Verenigde Staten: Health Advocate - Altijd en op alle manieren zorgzaam voor leden
QuidelOrtho, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Klantenservice van QuidelOrtho
Smith Rx, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Klantenserviceteam van SmithRx

Klantenservice van het jaar - Vrije tijd & Toerisme
GOLD STEVIE® WINNAAR
Dr. Phillips Center for the Performing Arts, Orlando, Florida, Verenigde Staten: Dr. Phillips Center for the Performing Arts
SILVER STEVIE® WINNAAR
Rvezy Inc., Ottawa, Ontario, Canada: De klantenserviceafdeling van RVezy

Klantenserviceafdeling van het jaar - Openbare diensten en onderwijs
GOLD STEVIE® WINNAAR
Modern Campus, Camarillo, Californië, Verenigde Staten: Modern Campus: Klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
Simple Syllabus, Tampa, Florida, Verenigde Staten: Simple Syllabus
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Curriculum Associates, Billerica, Massachusetts, Verenigde Staten: Klantenservice van Curriculum Associates

Klantenserviceafdeling van het jaar – Detailhandel
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Honeylove, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Honeylove

Klantenserviceafdeling van het jaar – Telecommunicatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Talkmobile, Newbury, Berkshire, Verenigd Koninkrijk: Klantenservice van Talkmobile
SILVER STEVIE® WINNAAR
AireSpring, Clearwater, Florida, Verenigde Staten: Klantenservice en ITSM Excellence van AireSpring.
Optimum, Long Island City, New York, Verenigde Staten: De klantenserviceafdeling van Optimum: een transformatie tijdens de awardperiode
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Nitel, Chicago, Illinois, Verenigde Staten: De klantenservice van Nitel
Stratus Networks, Peoria, Illinois, Verenigde Staten: De klantenservice van Stratus Networks

CATEGORIEËN VOOR SUCCESVOLLE KLANTENSERVICE

Succesvolle klantenservice - Alle andere sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
British Columbia Lottery Corporation, Kamloops, British Columbia, Canada: British Columbia Lottery Corporation: Een revolutie in klantenservice
SILVER STEVIE® WINNAAR
TTEC, Greenwood Village, Colorado, Verenigde Staten: Altijd prestaties verbeteren, nooit tevreden zijn, resulteert in een betere CX in de gezondheidszorg
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DHL Express Bahrein, Manama, Bahrein: THE BIG BOX-programma: contante inkomsten genereren door klantenservice
Octopus Electric Vehicles, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: Octopus Electric Vehicles

Succesvolle klantenservice - Zakelijke dienstverlening
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Occams Advisory, Sarasota, Florida, Verenigde Staten: Occams Advisory: Klantenservice opnieuw gedefinieerd
BRONZE STEVIE® WINNAAR
AdCellerant, Denver, Colorado, Verenigde Staten: AdCellerant levert de beste klantenservice voor het succes van partners
BrightMove, Saint Augustine, Florida, Verenigde Staten: De prestaties van BrightMove in 2024

Succesvolle klantenservice - Overige dienstverlenende sectoren
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Simplilearn, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Simplilearn's succesvolle klantenservice
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Vivint, Provo, Utah, Verenigde Staten: Toonaangevende ondersteuning en service

Succesvolle klantenservice - Technologiebranche
GOLD STEVIE® WINNAAR
Patagonia Health, Cary, North Carolina, Verenigde Staten: Klantenservice staat voorop
SILVER STEVIE® WINNAAR
Enumerate, Clearwater, Florida, Verenigde Staten: Transforming Customer Service Excellence in Community Management Technology
BRONZE STEVIE® WINNAAR
First Advantage, Atlanta, Georgia, Verenigde Staten: Worldclass First Advantage Customer Care Team
IntelliShift, Commack, New York, Verenigde Staten: IntelliShift
McKesson Compile, Irving, Texas, Verenigde Staten: McKesson Compile levert betere, snellere inzichten voor klantensucces

OPLOSSINGEN & IMPLEMENTATIES CATEGORIEËN

Business Intelligence-oplossing – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
N-able Inc, Raleigh, North Carolina, Verenigde Staten: N-able brengt klantgesprekken tot leven met Chorus.ai
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Lusha, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Lusha
Odeabank, Istanbul, Turkije: RM Daily Handbook
Tata Consultancy Services, Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: Digitalisering van het indexeringsproces met AI voor beter zakelijk inzicht en efficiëntie voor een verzekeringsmaatschappij.

Business Intelligence-oplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Verenigde Staten: TCS Intelligent Digital Extraction Suite voor Business Intelligence en straight through processing
SILVER STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Productivity Assessment Tool (PAT)
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Pricefx, Eagle, Idaho, Verenigde Staten: Pricefx Rampur 13.0

Samenwerkingsoplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Odeabank, Istanbul, Turkije: Generatieve AI-agentassistent

Samenwerkingsoplossing – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNER
Tata Consultancy Services, Londen, Engeland, Verenigd Koninkrijk: AI-aangedreven ecosysteem voor kennisoverdracht

Contactcenteroplossing – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Tata Consultancy Services, Amsterdam, Amsterdam, Nederland: Slimme dienstverlening met AI ML-gebaseerde multichannel communicatieverwerkingsoplossing

Contactcenteroplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Verint, Melville, New York, Verenigde Staten: Verint TimeFlex Bot
BRONZE STEVIE® WINNER
Centrical, New York, New York, Verenigde Staten: Centrical – AI Employee Performance Experience Platform
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ierland: Klearcom's SaaS-software
Tata Consultancy Service Ltd., Charlotte, North Carolina, Verenigde Staten: TCS Quality Management Solution
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkije: Yuksekbilgili Informal Contact Center

CRM Suite – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
SugarCRM, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Het SugarCRM-platform

Oplossing voor klantbelevingsbeheer - Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNER
DHL Express El Salvador SA de CV, Antiguo Cuscatlan, La Libertad, El Salvador: Net Promoter Score Douane boven 70 El Salvador
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Birdeye, Palo Alto, Californië, Verenigde Staten: Birdeye's Insights AI en Competitors AI
Marm Assistance, Istanbul, Turkije: Een revolutie in EV-mobiliteit: M-Şarjpack – Grenzeloze kracht, onbeperkte reizen voor elektrische voertuigen
SurveyVista door Ardira, Santa Clara, Californië, Verenigde Staten: SurveyVista, een 100% native Salesforce-oplossing voor enquêtes, formulieren en beoordelingen.
Verint, Melville, New York, Verenigde Staten: Verint CX/EX Scoring Bot
Ziraat Bank, Istanbul, Turkije: CHEQUE LEESPROJECT MET KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE

Oplossing voor klantenservicemanagement – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Inspiro, Makati City, Metro Manilla, Filippijnen: Inspirerende verbeteringen door interacties door Inspiro
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Sigortam Net Sigorta ve Reasurans Brokerlik Hizm. A.S., Istanbul, Turkije: Smart Pool Opdracht: Vernieuwing van het servicemodel

Klantenservice of verkoopboek van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
IIntegrity Solutions, Nashville, Tennessee, Verenigde Staten: Luisteren om te verkopen: Hoe uw mentaliteit, vaardigheden en menselijke connecties uw verkoopprestaties verbeteren.

Oplossing voor klantenondersteuning – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Con Edison, New York, New York, Verenigde Staten: Het CORE-programma
SILVER STEVIE® WINNAAR
Dstny, Zaventem, België: Klantenserviceoplossing voor vaste-mobiele convergentie (FMC)
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Samenvatting van klantenservicecases
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Ernst & Young LLP Verenigde Staten, Philadelphia, Pennsylvania, Verenigde Staten: EY Client Technology Service Desk Transformation
Tata Consultancy Services, Dallas, Texas, Verenigde Staten: Slimme geautomatiseerde kennisvastlegging

Klantenserviceoplossing - Nieuw of nieuwe versie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Aires, Pittsburgh, Pennsylvania, Verenigde Staten: Aires' oplossing voor klantenondersteuning - MobilityX versie 4.0
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Grazitti Interactive, Panchkula, Haryana, India: Sinergify - Een Salesforce Jira-connector

Oplossing voor incentivebeheer – Implementatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Verenigde Staten: Groei stimuleren met partnerbeloningen

Oplossing voor incentivebeheer – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNER
Ernst & Young (EY), Chicago, Illinois, Verenigde Staten: Producer Compensation Enhancement (PCE)

IVR- of webserviceoplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Klearcom, West Campus, Carriganore, Waterford, Ierland: Klearcom's SaaS-software
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Intuit Canada, Toronto, Ontario, Canada: Proactieve gepersonaliseerde ervaring Onderzoeksupdates

Marketingoplossing – Implementatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Tikla Gelsin, Istanbul, Turkije: Tikla Gelsin-platform: betrokkenheid en omzetgroei in QSR met loyaliteitsgerichte betaaloplossingen?

Marketingoplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Verenigde Staten: Tweetalige serie over financiële geletterdheid
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Alternatif Bank, Istanbul, Turkije: VOV-deposito-rekening

Oplossing voor relatiebeheer – nieuw of nieuwe versie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Impartner, South Jordan, Utah, Verenigde Staten d States: Impartner PX

Sales & Marketing mobiele applicatie – Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Ray Sigorta, Istanbul, Turkije: RayExpress Agent mobiele applicatie

Oplossing voor verkoopautomatisering – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNER
TATA Consultancy Services Limited, Edison, New Jersey, Verenigde Staten: Nieuwe business / verkoopautomatisering voor verzekeringsmaatschappijen met behulp van het TCS Cognitive Automation Platform

Oplossing voor verkoopautomatisering – Nieuw of nieuwe versie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Vidyard, Kitchener, Ontario, Canada: Vidyard Messages Platform met AI-avatars
SILVER STEVIE® WINNER
DreamAI, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Verkoopautomatisering opnieuw gedefinieerd met AI

Sales Enablement-oplossing – Implementatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Verenigde Staten: RevStorm Salesforce Apps - IBM Technology Implementation
BRONZE STEVIE® WINNAAR
DocketAI, Fremont, Californië, Verenigde Staten: DocketAI, het toonaangevende Sales Enablement-platform voor B2B-teams

Sales Enablement-oplossing – Nieuw of nieuwe versie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
OneMob, Walnut Creek, Californië, Verenigde Staten: Stel uw verkopers in staat om meer leads, afspraken en verkopen te genereren met OneMob
SILVER STEVIE® WINNAAR
Allego, Waltham, Massachusetts, Verenigde Staten: Allego 8 Sales Enablement Platform
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Kyndryl Holdings, Inc., New York City, New York, Verenigde Staten: Kyndryl's gedurfde reis om accountplanning op grote schaal te transformeren met AI
Seismic, San Diego, Californië, Verenigde Staten: Seismic for Meetings: een nieuwe manier voor klantgerichte teams om vergaderingen te houden

Sales Management Solution – Implementatie
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: IBM Technology and Consulting Sales Collaboration bot

Sales Performance Management Solution – Implementatie
GOLD STEVIE® WINNAAR
Yapi Kredi Bankasi A.S., Istanbul, Turkije: Baanbrekend in verkoopgroei en verkoopmotivatie via gamification: Yapi Kredi BizPlay

Oplossing voor het beheer van verkoopvoorstellen - Nieuw of nieuwe versie
GOLD STEVIE® WINNAAR
AdCellerant, Denver, Colorado, Verenigde Staten: AdCellerant introduceert moeiteloze aanpassing met nieuwe PowerPoint-tool voor verkoopvoorstellen

Verkoopopleidingsproduct van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Integrity Solutions, Nashville, Tennessee, Verenigde Staten Staten: Verkoopprestaties opnieuw uitgevonden: Integrity Selling
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Verenigde Staten: Account BluePrint? Workshop
Skoda Yuce Auto - Skoda Akademi, Istanbul, Turkije: Skoda Akademi Kodiaq Games

CATEGORIEËN VAN OPLOSSINGENLEVERANCIERS

Contactcenter of klantenservice-outsourcingleverancier van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
ACT - Advanced Call Center Technologies, Berwyn, Pennsylvania, Verenigde Staten: ACT
SILVER STEVIE® WINNAAR
Arise Virtual Solutions, Miramar, Florida, Verenigde Staten: Riding the Waves of CX with Arise
Inspiro, Makati City, Metro Manila, Filippijnen: DX for CX
Simply Contact, Warschau, Polen: Simply Contact
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
Support Services Group, Inc., Waco, Texas, Verenigde Staten: Support Services Group
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: Aucera zet nieuwe normen voor uitmuntendheid in BPO

Klantenservice of callcentertraining van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Verenigde Staten: Inktel Contact Center Solutions

Incentive-, belonings- of erkenningsprovider van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Extra360 Technology Solutions, Dublin, Ierland: Extra360 voor TiklaGelsin
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Dash Solutions, Birmingham, Alabama, Verenigde Staten: Maak beloningen nog aantrekkelijker met Dash Solutions

Leiderschap of managementtraining van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Mplus, Zagreb, Kroatië: Leiderschap onder vuur: Mplus' onstuitbare reactie op een crisis
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Wilson Learning – Prestaties op het gebied van leiderschapseffectiviteit

Verkoopadviespraktijk van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: The Brooks Group
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: Janek Performance Group's Sales Consulting Practice

Sales of Customer Service Solutions Technology Partner van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Apollo.io, San Francisco, Californië, Verenigde Staten: Apollo.io: Democratisering van GTM-verkoopsoftware voor de onderbediende MKB-markt
SILVER STEVIE® WINNAAR
Dstny, Zaventem, België: Transformatie van de connectiviteit van externe medewerkers met toonaangevende technologische oplossingen en uitzonderlijke partnerschappen
LiveX AI, Palo Alto, Californië, Verenigde Staten: LIveX AI Agents
Mplus, Zagreb, Kroatië: Transformatie van de ervaringen van werknemers en klanten met het Mplus Conversational AI Platform
TouchPoint One / Aucera, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten: TouchPoint One's Acuity bij Aucera
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Businessolver, West Des Moines, Iowa, Verenigde Staten: Businessolver Technology Partner of the Year
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
KMS Lighthouse Limited, Petach Tikva, Israël: KMS Lighthouse Limited
QNB eSolutions, Istanbul, Sisli, Turkije: QNB eSolutions zet nieuwe normen voor financiële diensten in de B2B-sector< br />
Sales Outsourcing Provider of the Year
GOLD STEVIE® WINNER
Sales Partnerships, Inc., Broomfield, Colorado, Verenigde Staten: Sales Partnerships De gouden standaard voor uitbestede verkoop
VXI Global Solutions, Los Angeles, Californië, Verenigde Staten: VXI: Een nieuwe definitie van uitmuntendheid in wereldwijde verkoopuitbesteding
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Beyond Codes Inc., Simi Valley, Californië, Verenigde Staten: Beyond Codes Inc.
Sales Focus Inc., North Charleston, South Carolina, Verenigde Staten: Sales Focus Inc. (SFI) Wereldleider in sales outsourcing

Sales Training Practice of the Year
GOLD STEVIE® WINNAAR
Janek Performance Group, Las Vegas, Nevada, Verenigde Staten: Janek Performance Group
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Wilson Learning – Prestaties op het gebied van verkoopeffectiviteit
BRONZEN STEVIE®-WINNAAR
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Uitzonderlijke verkoopresultaten behalen door transformatieve training
Revenue Storm Corporation, Schaumburg, Illinois, Verenigde Staten: Verkoopstraining van Revenue Storm
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: The Brooks Group
Tyson Group, Dublin, Ohio, Verenigde Staten: Tyson Group: Verkoopuitmuntendheid herdefiniëren met datagestuurde resultaten en de kracht van verkoopteamwetenschap?

CATEGORIEËN VOOR BEDRIJFSONTWIKKELING

Bedrijfsontwikkelingsprestatie van het jaar - Alle andere sectoren
GOLD STEVIE® WINNAAR
Business Hub, Adelaide, Zuid-Australië, Australië: Innovatieprestatie in groei - Alle sectoren

Bedrijfsontwikkelingsprestatie van het jaar - Financiële dienstverlening
GOLD STEVIE® WINNAAR
HALKBANK, Istanbul, Turkije: Halkbank Ondernemersondersteuning
BRONZE STEVIE® WINNAAR
EFG Companies, Irving, Texas, Verenigde Staten: Verbetering van de claimafhandeling voor consumenten en dealers
IBM, Krakau, Polen: IBM & Verizon - Voorspellende analyses bij incasso's en geschillenbeheer
Payten Teknoloji A.Ş., Istanbul, Turkije: Nestpay Torus
VakıfBank, Istanbul, Turkije: Vinov Campus

Bedrijfsontwikkelingsprestatie van het jaar - Technologie-industrieën
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
TELUS Smart Security & Automation, Vancouver, British Columbia, Canada: TELUS Security, Technology & Migrations Team
BRONZE STEVIE® WINNAAR
IBM, Los Gatos, Californië, Verenigde Staten: IBM Multi-Vendor Systems Remote Technical Support Team

Business Development Executive van het jaar
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
Nutun, Johannesburg, Zuid-Afrika: Chava Alter, Vice President of International Client Solutions
SILVER STEVIE® WINNAAR
MEC Disabilities, Grants Pass, Oregon, Verenigde Staten: Nikki Sanger, CEO
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Verenigde Staten: Amanda M. Bruno, Chief Business Development Officer

Business Development Professional van het jaar
GOLD STEVIE® WINNAAR
Morgan Lewis, Philadelphia, Pennsylvania, Verenigde Staten: Debra S. Hare, Senior Director, Business Development Training & Coaching
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Rpharmy, Austin, Texas, Verenigde Staten: Caroline McBreen, Director of Business Development
Smart Flats 24, Praag, Tsjechië: Daniil Demchuk, CEO & oprichter
USAA, San Antonio, Texas, Verenigde Staten: Rajesh Remala, Senior Data Engineer

CATEGORIEËN THOUGHT LEADERSHIP

Beste integratie van thought leadership in het verkoopproces
GOLD STEVIE® WINNAAR
IBM, Armonk, New York, Verenigde Staten: Unified Chat Framework: integratie van verkoop, marketing, ondersteuning en training
BRONZE STEVIE® WINNAAR
TEB Faktoring, Istanbul, Turkije: TEB Faktoring AS

Beste gebruik van thought leadership in bedrijfsontwikkeling
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
EFG Companies, Irving, Texas, Verenigde Staten: Wealth Builder Profit Participation Suite
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Verenigde Staten: Strategie en campagnes voor financieel welzijn
Legal Resources, Virginia Beach, Virginia, Verenigde Staten: Empowering Legal Education: De impact en groei van de Legal Resources Seminar Series
Wilson Learning Corporation, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: Thought Leadership - Sales and Leadership Effectiveness

Best Use of Thought Leadership in Complex Sales
GOLD STEVIE® WINNAAR
DHL Global Forwarding, Bonn, Noordrijn-Westfalen, Duitsland: DHL Global Forwarding: Thought Leadership Program for Sustainability Sales Enablement
SILVER STEVIE® WINNAAR
RetireeFirst, Mt. Laurel, New Jersey, Verenigde Staten: Het thought leadership van RetireeFirst tijdens grote verschuivingen naar Group Medicare
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Inktel Contact Center Solutions, Miami, Florida, Verenigde Staten: Inktel Contact Center Solutions

Beste gebruik van thought leadership in klantenservice
GOUDEN STEVIE®-WINNAAR
IntouchCX, Winnipeg, Manitoba, Canada: IntouchCX
BRONZE STEVIE® WINNAAR
ADP Retirement Services, Florham Park, New Jersey, Verenigde Staten: Retirement Success Pod(k)ast Series
Board of Certification/Accreditation (BOC), Owings Mills, Maryland, Verenigde Staten: Board of Certification/Accreditation's Thought Leadership Program
Unitedhealthcare Provider Service Operations, Minneapolis, Minnesota, Verenigde Staten: UHC Provider Service Operations Leadership Team

Beste gebruik van thought leadership in sales
GOLD STEVIE® WINNAAR
The Brooks Group, Greensboro, North Carolina, Verenigde Staten: Het Thought Leadership-programma van The Brooks Group
BRONZE STEVIE® WINNAAR
Glow, Sicklerville, New Jersey, Verenigde Staten: Glow Ventues, LLC
RAIN Group, Boston, Massachusetts, Verenigde Staten: Nieuw onderzoek helpt sales- en enablement-leiders bij het creëren van een effectieve omgeving voor continu leren
TEB Faktoring, Istanbul, Turkije: TEB Faktoring AS
Yuksekbilgili Training & Consulting, Istanbul, Turkije: Associate Proffesor Zeki Yuksekbilgili, Informal Customer Service Team Leader