Politique de remboursement et de livraison
Remboursements
Frais d'inscription : les frais d'inscription sont remboursables jusqu'à la date limite d'inscription indiquée pour un concours donné, et ne sont plus remboursables après cette date. Chacun de nos programmes de récompenses a une date limite d'inscription avant laquelle les frais d'inscription sont remboursables. Veuillez consulter le document « Résumé des règles et règlements du concours » du concours concerné, disponible dans le dossier d'inscription en ligne de ce concours, pour connaître la date limite applicable à ce concours.
Frais de billetterie : les sommes versées pour les billets d'événement sont remboursables jusqu'à la date indiquée sur le formulaire de commande de billets de cet événement, et ne sont plus remboursables après cette date. Cette date est généralement fixée à trois jours ouvrables complets avant la date de l'événement, mais elle peut varier selon l'événement.
Parrainages : les frais de parrainage peuvent être remboursables ou non, selon les conditions négociées entre le parrain et Stevie Awards, Inc. et précisées dans le contrat de parrainage préparé pour le parrain par Stevie Awards.
Marchandises : les sommes versées pour des marchandises telles que des répliques de trophées et des DVD de remise des prix ne sont pas remboursables.
Livraisons
Billets pour les événements : les billets pour tous les événements Stevie Awards sont à retirer à l'entrée. Toutes les commandes de billets sont confirmées par e-mail.
Marchandises : les délais de livraison pour les répliques de trophées et autres marchandises sont de 6 à 8 semaines à compter de la date de commande.
