การคืนเงิน
ค่าสมัครสามารถขอคืนได้จนถึงวันปิดรับสมัครที่กำหนดไว้สำหรับการแข่งขันแต่ละรายการ และไม่สามารถขอคืนได้หลังจากนั้น โปรแกรมรางวัลแต่ละรายการของเรามีวันปิดรับสมัครที่กำหนดไว้ ซึ่งค่าสมัครสามารถขอคืนได้ก่อนวันดังกล่าว โปรดตรวจสอบเอกสาร “สรุปกฎและระเบียบการแข่งขัน” ของการแข่งขันนั้น ซึ่งสามารถหาได้ในชุดเอกสารสมัครออนไลน์ (Entry Kit) ของการแข่งขันนั้น เพื่อทราบกำหนดเวลาปิดรับสมัครที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันดังกล่าว
ค่าธรรมเนียมตั๋วงาน: เงินที่ชำระสำหรับตั๋วงานสามารถขอคืนได้จนถึงวันที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มสั่งซื้อตั๋วของงานนั้น และไม่สามารถขอคืนได้หลังจากวันที่ดังกล่าว วันที่นี้โดยทั่วไปคือสามวันทำการเต็มก่อนวันจัดงาน แต่อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละงาน
การสนับสนุน: ค่าสนับสนุนอาจคืนได้หรือไม่ได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ตกลงกันระหว่างผู้สนับสนุนและ Stevie Awards, Inc. และระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญาการสนับสนุนที่ Stevie Awards จัดทำขึ้นสำหรับผู้สนับสนุน
สินค้า: เงินที่ชำระสำหรับสินค้า เช่น รางวัลสำเนาและดีวีดีพิธีมอบรางวัล ไม่สามารถขอคืนได้
การจัดส่ง
ตั๋วงาน: ตั๋วสำหรับงาน Stevie Awards ทุกงานจะถูกจัดไว้ที่ประตูเพื่อรับตั๋ว คำสั่งซื้อตั๋วทุกคำสั่งจะได้รับการยืนยันทางอีเมล
สินค้า: ระยะเวลาการจัดส่งสำหรับรางวัลที่ซ้ำกันและสินค้าอื่นๆ คือ 6-8 สัปดาห์นับจากวันที่สั่งซื้อ