عمليات استرداد الأموال

رسوم الاشتراك قابلة للاسترداد حتى الموعد النهائي المحدد للتسجيل في المسابقة المعنية، ولا يمكن استردادها بعد ذلك. لكل برنامج من برامج الجوائز لدينا موعد نهائي للتسجيل، ويمكن استرداد رسوم الاشتراك قبل هذا الموعد. يرجى مراجعة وثيقة «ملخص قواعد ولوائح المسابقة» الخاصة بتلك المسابقة، والمتوفرة في «حزمة التسجيل» الإلكترونية الخاصة بها، للاطلاع على الموعد النهائي ذي الصلة لتلك المسابقة.

رسوم تذاكر الفعاليات: المبالغ المدفوعة مقابل تذاكر الفعاليات قابلة للاسترداد حتى التاريخ المحدد في نموذج طلب تذاكر تلك الفعالية، ولا يمكن استردادها بعد ذلك. وعادةً ما يكون هذا التاريخ قبل ثلاثة أيام عمل كاملة من تاريخ الفعالية، ولكنه قد يختلف حسب الفعالية.

الرعاية: قد تكون رسوم الرعاية قابلة للاسترداد أو غير قابلة للاسترداد، وذلك وفقًا للشروط التي يتم التفاوض عليها بين الجهة الراعية وشركة «ستيفي أواردز» (Stevie Awards, Inc.)، والمبينة بالتفصيل في اتفاقية الرعاية التي تُعدها شركة «ستيفي أواردز» للجهة الراعية.

البضائع: لا يمكن استرداد الأموال المدفوعة مقابل البضائع، مثل النسخ الإضافية من الجوائز وأقراص DVD الخاصة بتسليم الجوائز.

عمليات التسليم

تذاكر الفعاليات: تُحتفظ بتذاكر جميع فعاليات جوائز «ستيفي» عند المدخل لاستلامها. ويتم تأكيد جميع طلبات التذاكر عبر البريد الإلكتروني.

السلع: تبلغ مدة التسليم للجوائز المكررة والسلع الأخرى من 6 إلى 8 أسابيع من تاريخ الطلب.