Foire aux questions
À propos des Stevie® Awards
Que sont les Stevie Awards ?
Combien y a-t-il de concours Stevie Awards différents ?
Que sont les Stevie Awards for Sales & Customer Service ?
Qui sont les sponsors ?
Qui organise les prix ?
Depuis combien de temps les Stevie Awards for Sales & Customer Service existent-ils ?
Quelles sont les catégories ?
Que reçoivent les lauréats ?
Où puis-je trouver la liste des anciens lauréats des Stevie Awards for Sales & Customer Service ?
Avantages de la participation
Quels sont les avantages de soumettre des candidatures ?
À quel type de publicité les lauréats peuvent-ils s'attendre ?
Soumission des candidatures
Qui peut être nominé ?
Qui peut soumettre des candidatures ?
Une entreprise doit-elle être cotée en bourse pour pouvoir soumettre des candidatures ?
Les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif peuvent-elles soumettre des candidatures ?
Quelle est la date limite de soumission des candidatures ?
Y a-t-il des frais d'inscription ?
Y a-t-il des frais associés à la participation aux Stevie Awards en dehors des frais d'inscription ?
Les frais d'inscription peuvent-ils être supprimés ou réduits pour les organisations à but non lucratif et les organismes gouvernementaux ?
Où puis-je voir des exemples de candidatures soumises par d'autres entreprises ?
Les formulaires d'inscription sont-ils confidentiels ?
Pourquoi les conditions de participation pour la plupart des catégories sont-elles définies de manière si vague ?
Quelle est la différence entre une catégorie « département » et une catégorie « équipe » ?
Évaluation
Qui sont les juges ?
Comment puis-je postuler pour devenir juge ?
Cérémonie de remise des prix
La cérémonie de remise des prix sera-t-elle retransmise ?
Quand aura lieu la cérémonie de remise des prix ?
Quel est le coût de participation à la cérémonie de remise des prix ?
Les lauréats des Stevie Awards sont-ils tenus d'assister à la cérémonie de remise des prix ?
Récompenses
Combien y aura-t-il de finalistes et de lauréats Stevie ?
Les lauréats Stevie recevront-ils une récompense ?
Les lauréats et finalistes des Stevie Awards pourront-ils acheter des récompenses supplémentaires ?
Q : Que sont les Stevie Awards ?
R : Les Stevie Awards sont les plus prestigieux prix professionnels au monde. La mission des Stevie Awards est de reconnaître et de faire connaître au grand public l'excellence dans le monde du travail à l'échelle mondiale.
Q : Combien y a-t-il de concours Stevie Awards différents ?
R : Il existe actuellement neuf concours Stevie Awards :
Les American Business Awards®, ouverts à toutes les organisations opérant aux États-Unis.
Les International Business Awards®, ouverts à toutes les organisations du monde entier.
Les Middle East & North Africa Stevie® Awards, qui récompensent l'innovation dans les organisations de 18 pays de la région MENA.
Les Stevie® Awards for Great Employers, qui récompensent les meilleures entreprises au monde où il fait bon travailler, ainsi que les équipes, les professionnels, les fournisseurs, les consultants, les produits et les services qui contribuent à créer et à promouvoir des lieux de travail exceptionnels.
Les Stevie® Awards for Women in Business, ouverts à toutes les femmes cadres, chefs d'entreprise et aux organisations qu'elles dirigent dans le monde entier.
Les Stevie® Awards for Sales & Customer Service, qui sont les plus hautes distinctions mondiales pour les professionnels du service client, des centres de contact, du développement commercial et de la vente.
Les Stevie® Awards for Technology Excellence, qui récompensent les réalisations remarquables d'individus, d'équipes et d'organisations qui façonnent l'avenir de la technologie dans tous les secteurs industriels. Les particuliers et les organisations du monde entier peuvent y participer, qu'ils soient publics ou privés, à but lucratif ou non lucratif, de grande ou de petite taille.
Les Asia-Pacific Stevie® Awards, qui récompensent l'innovation dans les organisations des 29 pays de la région Asie-Pacifique.
Les German Stevie® Awards, ouverts à toutes les organisations opérant dans les six pays européens où l'allemand est une langue officielle.
Q : Que sont les Stevie Awards for Sales & Customer Service ?
R : Les Stevie Awards for Sales & Customer Service sont un programme de récompenses organisé par les Stevie Awards. La mission de ces prix est de récompenser les réalisations des professionnels du service client, des centres d'appels/de contact, du développement commercial et des ventes à travers le monde.
Q : Qui sont les sponsors ?
R : Les sponsors comprennent de nombreux éditeurs et spécialistes du marketing B2B de premier plan aux États-Unis.p>
Q : Qui organise les prix ?
R : Les prix sont organisés par Stevie Awards, Inc., une société privée qui organise les neuf concours annuels des Stevie Awards.
Q : Depuis combien de temps les Stevie Awards for Sales & Customer Service existent-ils ?
R : Les prix ont été décernés pour la première fois en 2006.
Q : Quelles sont les catégories ?
R : Il existe plus de 150 catégories qui récompensent les professionnels, les équipes et les organisations dans les domaines du service client, des ventes et du développement commercial, ainsi que l'innovation en matière d'IA, le leadership éclairé, les fournisseurs de solutions, les solutions et les mises en œuvre. De nombreuses nouvelles catégories ont été ajoutées pour 2026. Pour obtenir la liste des catégories, cliquez ici.
Q : Que recevront les lauréats ?
R : La candidature admissible ayant obtenu le meilleur score dans une catégorie est déclarée lauréate du Gold Stevie Award. Les autres candidatures admissibles sont nommées lauréates du Silver Stevie Award ou du Bronze Stevie Award. (Consultez cette explication du processus de sélection et de remise des prix.) Les lauréats du Gold Stevie reçoivent un trophée Gold Stevie Award. Les lauréats du Silver et du Bronze Stevie reçoivent une médaille d'argent ou de bronze et ont la possibilité d'acheter leur trophée Silver ou Bronze Stevie Award. Pour en savoir plus sur Stevie, cliquez ici.
Q : Où puis-je trouver la liste des anciens lauréats des Stevie Awards for Sales & Customer Service ?
R : Cliquez ici pour consulter la liste des lauréats des Stevie Awards 2025. Vous pouvez également rechercher tous les lauréats des Stevie Awards dans nos huit concours depuis 2004.
Q : Quels sont les avantages à soumettre des candidatures ?
R : La préparation et la soumission de candidatures présentent des avantages, tout comme le fait de remporter un Stevie Award.
Les avantages liés à la recherche, à la rédaction et au soutien de vos candidatures sont considérables. Vous développerez des récits succincts et convaincants de vos réalisations, qui pourront être utilisés ailleurs pour aider à raconter l'histoire de votre entreprise.
Les avantages en termes de relations avec les employés peuvent être considérables. Lorsque vous soumettez des candidatures, vous montrez à vos employés que vous reconnaissez et appréciez leurs réalisations et que vous estimez que celles-ci méritent une reconnaissance nationale.
Les avantages liés au fait de remporter un Stevie Award d'or, d'argent ou de bronze seront également considérables. Les lauréats peuvent s'attendre à bénéficier d'une importante couverture médiatique. De plus, nous mettons à la disposition des lauréats des outils qui les aideront à tirer parti de leurs récompenses.
Enfin, vous aurez accès à tous les commentaires des juges concernant vos candidatures et votre entreprise, qui peuvent constituer en eux-mêmes des témoignages inestimables de votre succès.
Q : À quel type de publicité les lauréats peuvent-ils s'attendre ?
R : Les cérémonies de remise des prix seront filmées et photographiées, et les lauréats auront accès à ces ressources pour les aider à célébrer leur victoire et à faire connaître leur réussite. Tous les lauréats Stevie auront accès à des outils tels que des logos de lauréats et des modèles de communiqués de presse qu'ils pourront utiliser pour faire connaître leur victoire à la presse, à leurs employés, à leurs clients, à leurs amis et à leurs followers.
Q : Qui peut être nominé ?
R : Toute organisation à but lucratif ou non lucratif ou tout individu, où qu'il se trouve dans le monde, peut être nominé.
Q : Qui peut soumettre des candidatures ?
R : Toute personne, tout groupe ou toute organisation peut soumettre des candidatures.
Q : Une entreprise doit-elle être cotée en bourse pour pouvoir soumettre des candidatures ?
R : Non, toute organisation à but lucratif ou non lucratif ou tout individu peut soumettre des candidatures.
Q : Les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif peuvent-elles soumettre des candidatures ?
R : Oui, toute organisation peut participer.p>
Q : Quelle est la date limite de soumission des candidatures ?
R : Il y a trois dates limites de soumission, dont une date limite anticipée pour laquelle les frais d'inscription sont considérablement réduits :
5 novembre 2025 : les frais d'inscription sont réduits.
4 décembre 2025 : date limite finale pour les inscriptions.
14 janvier 2026 : dernière chance pour soumettre des candidatures moyennant le paiement de frais de retard de 55 $ par candidature.
Q : Y a-t-il des frais d'inscription ?
R : Il existe plusieurs catégories pour lesquelles il n'y a pas de frais d'inscription. Pour les catégories soumises à des frais d'inscription, les frais d'inscription anticipée sont de 285 $ par candidature dans les catégories qui récompensent les réalisations individuelles et de 510 $ par candidature dans les catégories qui récompensent des organisations, des équipes et des départements dans leur ensemble, des réalisations et de nouveaux produits et services. Les frais d'inscription augmenteront de 45 $ par candidature le 6 novembre. Des frais de retard de 55 $ s'appliquent aux candidatures soumises après le 4 décembre.
Q : Y a-t-il des frais supplémentaires à payer pour participer aux Stevie Awards en dehors des frais d'inscription ?
R : Non, après avoir payé les frais d'inscription, il n'y a pas d'autres frais à payer pour les lauréats. Tous les lauréats ont accès aux logos des lauréats, aux modèles de communiqués de presse, etc. Le paiement des frais d'expédition pour vos Stevie Awards et la participation à la cérémonie sont facultatifs.
Q : Les frais d'inscription peuvent-ils être supprimés ou réduits pour les organisations à but non lucratif et les organismes gouvernementaux ?
R : Les organisations à but non lucratif et gouvernementales peuvent demander une réduction ou une exonération de leurs frais d'inscription. Les organisateurs décideront au cas par cas s'il convient d'exonérer ou de réduire les frais d'inscription des participants.
Q : Où puis-je voir des exemples de candidatures soumises par d'autres entreprises ?
R : Cliquez ici pour voir les candidatures lauréates des Stevie Awards 2025. Vous pouvez lire le texte intégral de la plupart des candidatures lauréates des Gold Stevie Awards.
Q : Les formulaires de candidature sont-ils confidentiels ?
R : Oui. Les organisateurs veillent à ce que seuls les juges autorisés examinent les candidatures et à ce que les informations concernant les candidats ne soient divulguées à personne d'autre sans autorisation préalable. Les candidatures lauréates d'un Gold Stevie Award seront publiées sur le site web, mais les candidats auront d'abord la possibilité de supprimer les informations confidentielles avant leur publication.
Q : Pourquoi les conditions de participation sont-elles si vagues pour la plupart des catégories ?
R : Les conditions de participation sont vagues afin de reconnaître que chaque organisation est unique en termes de culture, de réalisations, et dans la manière et les raisons pour lesquelles elle cherche à être reconnue. Les conditions de soumission sont structurées de manière à ce que chaque organisation puisse déterminer et citer ses propres réalisations à sa manière. Des conditions plus strictes auraient pour effet de restreindre la portée des prix, ce que les organisateurs ne souhaitaient pas.
Q : Quelle est la différence entre une catégorie « département » et une catégorie « équipe » ?
R : Un département représente toutes les personnes qui travaillent dans une discipline ou une fonction particulière au sein d'une organisation. Par exemple, toutes les personnes qui travaillent dans le domaine du marketing au sein d'une entreprise, quel que soit leur rôle ou leur poste, font partie du département marketing. Une équipe, en revanche, est un petit groupe de personnes issues d'un ou plusieurs départements. Par exemple, une équipe de service client qui s'occupe d'un client particulier, ou une équipe marketing qui se concentre sur un secteur spécifique.
Q : Qui sont les juges ?
R : Plus de 200 professionnels du monde entier participeront au processus de sélection pour les prix 2026. Consultez la liste des juges 2025.
Q : Comment puis-je postuler pour devenir juge ?
R : Pour remplir le formulaire de candidature afin de devenir juge, cliquez ici. Si votre candidature est acceptée, vous pourrez participer en ligne à votre convenance. Vous pouvez toujours être juge et soumettre des candidatures - vous ne serez pas affecté aux catégories dans lesquelles vous êtes candidat.
Q : La cérémonie de remise des prix sera-t-elle diffusée ?
R : Oui, les cérémonies de remise des prix seront diffusées en direct. Les présentations seront également enregistrées et publiées sur la chaîne YouTube des Stevie Awards.
Q : Quand aura lieu la cérémonie de remise des prix ?
R : Les prix seront remis lors d'un gala qui se tiendra le jeudi 5 mars 2026 à l'hôtel Marriott Marquis de New York.
Q : Combien coûte la participation à la cérémonie de remise des prix ?
R : Le prix du banquet de remise des prix sera annoncé lorsque les lauréats seront informés, fin janvier.
Q : Les lauréats des Stevie Awards sont-ils tenus d'assister à la cérémonie de remise des prix ?
R : Non, la participation à la cérémonie est facultative, mais c'est une excellente occasion de recevoir votre prix sur scène devant vos pairs et le public du livestream des Stevie Awards, de prendre des photos sur le tapis rouge et de prononcer un discours de remerciement filmé par des vidéastes professionnels.
Q : Combien y aura-t-il de lauréats des Stevie Awards ?
R : Le nombre de lauréats sera déterminé par le nombre et la qualité des candidatures soumises. Toutes les candidatures qui obtiennent une note moyenne élevée lors de l'évaluation deviendront automatiquement des lauréats des Stevie Awards. La candidature admissible ayant obtenu la meilleure note dans une catégorie sera désignée lauréate du Stevie d'or. Les autres candidats admissibles recevront une reconnaissance Stevie d'argent ou de bronze en fonction de leur note moyenne finale.
Q : Les lauréats recevront-ils un prix ?
R : Oui. Les lauréats du Gold Stevie Award recevront un trophée Gold Stevie Award. Les lauréats du Silver et du Bronze Stevie Award recevront une médaille d'argent ou de bronze et auront la possibilité d'acheter leur trophée Silver ou Bronze Stevie Award dans la boutique boutique Stevie Awards. Les lauréats qui assisteront à la cérémonie de remise des prix facultative y recevront tous leurs prix. Les lauréats qui ne peuvent pas y assister auront la possibilité de payer des frais d'expédition pour recevoir leur(s) prix à leur domicile ou à leur bureau.
Toutes les commandes de trophées et de médailles sont vérifiées par les Stevie Awards afin de s'assurer que seules les organisations lauréates achètent des prix.
Les lauréats ne sont pas tenus d'assister à la cérémonie de remise des prix ou de recevoir leur trophée pour conserver leur statut de lauréat Stevie.
Q : Les lauréats et finalistes des Stevie Awards pourront-ils acheter des récompenses supplémentaires ?
R : Oui. Les lauréats du Stevie d'or recevront un trophée Stevie d'or s'ils assistent à la cérémonie de remise des prix ou s'ils paient les frais d'expédition, et auront la possibilité d'acheter des trophées supplémentaires. Les lauréats du Stevie d'argent et de bronze recevront une médaille d'argent ou de bronze et auront la possibilité d'acheter un trophée Stevie d'argent ou de bronze dans la boutique Stevie Awards, et/ou des médailles supplémentaires. Tous les lauréats auront également la possibilité d'acheter des plaques murales commémoratives, des certificats, des pin's et bien plus encore.
Une large gamme de répliques de trophées et d'autres articles commémoratifs sont disponibles à l'achat sur https://StevieAwards.MyShopify.com.
