Comité de evaluación de los Premios a los Logros en Atención al Cliente y Centros de Atención al Cliente | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Rachel Guanwei Tao

Rachel Guanwei Tao

Responsable de Nuevos Negocios y Estrategia de Clientes, TriMas, Pasadena, California, Estados Unidos

Rachel Guanwei Tao es una líder mundial en el sector de los productos sanitarios, autora y estratega de innovación con más de 18 años de experiencia impulsando la comercialización, el desarrollo de productos y el crecimiento en Estados Unidos, Europa y la región de Asia-Pacífico. Reconocida por liderar innovaciones revolucionarias y lanzamientos de productos a nivel internacional, aporta una amplia experiencia multifuncional en estrategia de producto, innovación en marketing y desarrollo del liderazgo a su cargo como presidenta del jurado de los Premios Stevie.

Actualmente ocupa el cargo de directora de Nuevos Negocios y Estrategia de Clientes en TriMas. Rachel ha ocupado puestos de alta dirección en el ámbito de los productos en Abbott, Getinge, DJO, Acumed y Johnson & Johnson Medical, donde dirigió con éxito lanzamientos globales de productos y programas de expansión de mercado. Su filosofía de liderazgo —basada en la empatía, la innovación y el empoderamiento— ha inspirado a los equipos a ofrecer soluciones sanitarias transformadoras que mejoran la vida de personas en todo el mundo. Más allá de su carrera empresarial, Rachel es doctoranda en Liderazgo Empresarial, asesora de negocios globales para How Women Lead y autora de las obras Embrace the Journey: Heart Notes y Home Between East and West. A través de su proyecto «Trail & Tale» y de sus conferencias públicas, aboga por la resiliencia, la inclusión y el liderazgo orientado a un propósito.

Como presidenta de los Premios Stevie, Rachel se dedica a rendir homenaje a profesionales excepcionales cuya innovación, perseverancia e impacto siguen redefiniendo el liderazgo en el mundo empresarial actual, en rápida evolución.

 Samet Aldemir

Samet Aldemir

Responsable de Formación y Desarrollo, Aeropuerto İGA de Estambul, Estambul, Turquía

A lo largo de su trayectoria profesional, Samet ha trabajado en estructuras de academias corporativas, desarrollo del liderazgo y de las competencias, creación de culturas de aprendizaje y soluciones de desarrollo basadas en proyectos.

 Mark Aronauer

Mark Aronauer

Vicepresidente de Relaciones Públicas, ACA Group, Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos

Como vicepresidente de Relaciones Públicas de ACA Group, Mark dirigió las iniciativas de divulgación a nivel nacional de la organización y representó a la empresa en eventos y foros comunitarios por todo el país. Informa a los propietarios de tiempo compartido sobre sus derechos legales y las opciones seguras de rescisión, con el apoyo de abogados, al tiempo que refuerza la reputación de ACA y la confianza de la comunidad.

Ronakkumar Bathani

Ronakkumar Bathani

Gerente, Resmed, Cumming, Georgia, Estados Unidos

Ronak es arquitecto certificado SnowPro Advanced y arquitecto de soluciones de AWS, con experiencia en el diseño de entornos de datos. Cuenta con certificaciones en Oracle PL/SQL e Informatica. Destaca por sus excelentes habilidades comunicativas y su capacidad para simplificar conceptos complejos; es un colaborador y mentor de confianza que fomenta el desarrollo del equipo a través del liderazgo, la empatía y el compromiso.

 Rajesh Devaraj

Rajesh Devaraj

Jefe de Operaciones, Solución de Redes Controladas, Hackensack, Nueva Jersey, Estados Unidos

Dirigente tecnológico de alto nivel e investigador con más de 15 años de experiencia internacional en Estados Unidos y la India. Actualmente ocupa un puesto directivo de alto nivel en Controlled Networks, EE. UU., donde supervisa las operaciones de telecomunicaciones empresariales y de servicios en la nube. Anteriormente, desempeñó cargos de dirección con responsabilidad sobre equipos técnicos transfronterizos e iniciativas estratégicas.

Tony Keesee

Tony Keesee

Vicepresidente de Servicios de Apoyo a los Pagos, Optum Financial, Richardson, Texas, Estados Unidos

Tony dirige los galardonados equipos de asistencia en pagos comerciales de Optum Financial. Cuenta con más de 30 años de experiencia aportando liderazgo y conocimientos especializados en el desarrollo de centros de primer nivel. Es reconocido por superar los objetivos operativos, así como por la productividad, la motivación e innovación de sus equipos, tanto en organizaciones de tipo «empresa a empresa» como «empresa a consumidor».

Ashoka Poojari

Ashoka Poojari

Gerente sénior de Aplicaciones Técnicas y Comerciales, Align Technology Inc., Apex, Carolina del Norte, Estados Unidos

Director sénior de ingeniería/arquitecto con amplia experiencia en la dirección de la estrategia tecnológica, la arquitectura y la implementación en organizaciones globales complejas. Capacidad demostrada para definir y gestionar plataformas escalables, seguras y resilientes, al tiempo que se alinea la ejecución de los proyectos de ingeniería con los objetivos empresariales. Su profunda experiencia en el sector abarca plataformas de CRM, sistemas de fijación de precios y monetización, y movilidad.

Sravan Kumar Vadithala

Sravan Kumar Vadithala

Responsable global de Reparaciones, Recambios y Gestión de Propuestas de Servicio, Air Products and Chemicals, Katy, Texas, Estados Unidos

Sravan Kumar cuenta con más de 16 años de experiencia en puestos de liderazgo cada vez más responsables, que abarcan la ingeniería de aplicaciones, la gestión de propuestas y proyectos, el diseño de productos y las ventas en el ámbito de los sistemas industriales y energéticos complejos. Su trayectoria profesional se ha centrado en convertir soluciones de ingeniería avanzadas en resultados empresariales escalables y rentables en los mercados globales.

Ha dirigido y prestado apoyo a carteras de productos diversificadas.