Juri Penghargaan AI & Transformasi Digital | The Stevie® Awards for Sales & Customer Service
Fardin Quazi

Fardin Quazi

Wakil Direktur - Solusi Bisnis Digital, Cognizant Technology Solutions, McKinney, Texas, Amerika Serikat

Fardin Quazi adalah tokoh terkemuka yang diakui secara internasional di bidang transformasi digital, etika kecerdasan buatan (AI), dan otomatisasi dalam administrasi layanan kesehatan, dengan pengalaman hampir dua dekade dalam mendorong keunggulan operasional yang didukung teknologi. Sebagai Ketua Komite Penilai AI & Digital Transformation Awards untuk Stevie Awards for Sales & Customer Service 2026, ia memimpin panel ahli global terkemuka yang berdedikasi untuk mengevaluasi inovasi yang secara signifikan meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan melalui penggunaan teknologi yang bertanggung jawab dan transformatif.

Fardin adalah seorang profesional peraih berbagai penghargaan, yang dianugerahi Stevie Gold Award untuk Profesional Virtual & Prapenjualan Terbaik Tahun 2025, serta IEEE Smart Cities Award untuk Inovasi Digital. Ia juga menjabat sebagai Wakil Presiden Senior (Standar Etika & Kepatuhan) di The New World Foundation (TNWF), di mana ia mengadvokasi penerapan AI yang bertanggung jawab serta kerangka kerja etika digital dalam berbagai inisiatif global. Sebagai akademisi dan penulis yang mumpuni, Fardin telah menerbitkan lebih dari 30 makalah penelitian dan bab buku melalui Springer Nature, Elsevier, IEEE, APJHM, serta jurnal internasional lainnya. Penelitiannya mencakup otomatisasi, AI yang etis, keandalan digital, blockchain dalam bidang kesehatan, dan desain proses cerdas. Ia telah menjadi pembicara di konferensi global terkemuka—termasuk IEEE, ICGIS (Springer Nature), AIKP, ICICC (Elsevier), dan Global Blockchain in Healthcare Symposium—serta menjabat sebagai anggota dewan redaksi dan penasihat untuk berbagai jurnal di bidang sistem informasi kesehatan dan tata kelola AI.

Selain di bidang akademis dan kepemimpinan, Fardin secara aktif mempromosikan pendidikan publik dan berbagi pengetahuan. Ia menjadi pembawa acara podcast “Digital Transformation in Healthcare”, di mana ia mewawancarai para eksekutif dan inovator global yang membentuk masa depan teknologi kesehatan. Saluran YouTube-nya menampilkan video edukatif yang menyederhanakan topik-topik kompleks seperti kecerdasan buatan generatif, sistem pendukung keputusan, dan etika digital bagi khalayak profesional yang lebih luas. Fardin adalah Fellow dari British Computer Society (FBCS) dan Institution of Electronics and Telecommunication Engineers (FIETE), serta Anggota Dewan Penasihat TeleHealth and Medicine Today (THMT). Ia memegang sertifikasi tingkat lanjut di bidang etika AI, manajemen layanan kesehatan, transformasi digital, dan tata kelola cloud, yang mencerminkan komitmennya yang berkelanjutan terhadap pembelajaran berkelanjutan dan inovasi yang bertanggung jawab. Sebagai Ketua, Fardin mengedepankan filosofi penilaian yang berakar pada dampak, integritas, dan inklusivitas—dengan memberikan pengakuan kepada organisasi yang menyeimbangkan kemajuan teknologi dengan tanggung jawab etis. Kariernya mencerminkan misi yang teguh untuk memastikan bahwa AI dan transformasi digital tidak hanya berfungsi sebagai katalisator efisiensi, tetapi juga sebagai instrumen kesetaraan, kepercayaan, dan pertumbuhan berkelanjutan.

Sathya Narayanan Annamalai Geetha,

Sathya Narayanan Annamalai Geetha,

Arsitek Utama, Google, Apex, Amerika Serikat

Sathya Narayanan Annamalai Geetha, Arsitek Cloud Pelanggan Senior di Google (lebih dari 19 tahun), adalah lulusan program LEAD Universitas Stanford, Fellow BCS, Fellow Terhormat SCRS, dan Anggota Senior IEEE. Sebagai penulis buku Enterprise-Grade Hybrid and Multi-Cloud Strategies, ia diakui sebagai pemimpin di bidang kecerdasan buatan (penerima Google President's Award), anggota dewan penasihat CAIO Circle, serta pembicara yang membimbing siswa dari kalangan kurang beruntung. Ia juga bertindak sebagai juri untuk CODiE, DevPost, dan SCRS.

Gaurav Deshmukh

Gaurav Deshmukh

Insinyur Perangkat Lunak Senior, Guidewire Software, Los Angeles, California, Amerika Serikat

Gaurav Deshmukh adalah seorang Insinyur Perangkat Lunak Staf sekaligus Pemimpin Teknis di Guidewire Software dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang pengembangan full-stack. Ia memiliki gelar Magister Ilmu Komputer (MS) dan Magister Administrasi Bisnis (MBA). Ia mengkhususkan diri dalam Java, NodeJS, React, dan Terraform, dengan fokus pada pengembangan platform aplikasi web No Code dan Low Code yang aman dan berkualitas tinggi serta solusi inovatif.

Seetharamareddy Mohanareddy Gowda

Seetharamareddy Mohanareddy Gowda

Penasihat Sistem Keuangan Perusahaan/Pimpinan Analitik, FedEx, The Colony, Texas, Amerika Serikat Penasihat Sistem Keuangan Perusahaan/Pimpinan Analitik, FedEx, The Colony, Texas, Amerika Serikat

Seetharamareddy (Seetha) Gowda adalah seorang profesional berpengalaman di bidang Teknologi Penjualan dan Sistem Keuangan dengan pengalaman lebih dari 14 tahun yang mencakup rekayasa data, analitik data, ilmu data, dan Kecerdasan Buatan. Ia secara konsisten telah bekerja sama dengan para pemangku kepentingan bisnis dan tim kepemimpinan untuk mengubah tantangan bisnis yang kompleks menjadi solusi berbasis data dan AI yang berdampak besar.

Aziz Jafri

Aziz Jafri

Manajer Pemasaran Ritel, Reckitt, Nashville, Tennessee, Amerika Serikat

Aziz Jafri adalah seorang profesional penjualan di bidang FMCG dengan pengalaman lebih dari 15 tahun dalam berbagai peran kepemimpinan dan penjualan. Aziz telah bekerja di berbagai perusahaan seperti Reckitt, AkzoNobel, Nokia, Packages, dan SC Johnson (mitra usaha patungan Packages) yang beroperasi di Pakistan, Amerika Serikat, dan Inggris. Aziz meraih gelar MBA dari LUMS, Pakistan.

Sahaya

Sahaya Joseph

Wakil Presiden Senior, Analisis Bisnis, The Bank of New York (BNY), Edison, New Jersey, Amerika Serikat

Sahaya adalah Pemimpin Produk dan Ahli Analisis Bisnis di BNY. Ia mendorong inovasi melalui strategi berbasis data, secara konsisten menghadirkan solusi berdampak yang mengoptimalkan proses dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dikenal karena kemampuan manajemen pemangku kepentingan yang luar biasa, ia membina hubungan yang kuat di semua tingkatan untuk menyelaraskan tujuan bisnis dan menghasilkan hasil yang transformatif.

 

Kini ia melakukan hal yang sama bagi para peserta di ajang Stevie Awards dan berbagai kompetisi lainnya.

Özgür Kizilkaya

Özgür Kizilkaya

Manajer Layanan Pelanggan, Madame Coco, Sancaktepe, Istanbul, Turki; Koordinator Penjurian, Emeritus

Özgür telah berkecimpung di bidang Layanan Pelanggan & Pengalaman Pelanggan di berbagai perusahaan multikultural sejak tahun 2001. Ia telah menjabat di setiap posisi di bidang Layanan Pelanggan. Ia pernah menangani panggilan telepon, memimpin tim, mengelola proyek, merestrukturisasi organisasi, serta mengembangkan dan meningkatkan saluran Layanan Mandiri. Keahlian utama Özgür terletak pada perancangan ulang dan restrukturisasi departemen Layanan Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan.

Durga Krishnamoorthy

Durga Krishnamoorthy

Pimpinan Manajemen Produk Digital, Cognizant Technology Solutions, Pittsburgh, Pennsylvania, Amerika Serikat

Elizabeth memulai kariernya sebagai pekerja lepas sebelum menjadi Asisten Koordinator Penjurian dan telah bergabung dengan Stevie Awards sejak 2017 sebagai Asisten Koordinator Penjurian. Elizabeth menugaskan para juri ke kategori yang sesuai serta mengawasi proses penjurian. Seiring dengan meningkatnya jumlah juri yang dibutuhkan untuk program-program Stevie Awards, ia juga memainkan peran penting dalam mencatat kinerja setiap juri. Elizabeth biasanya dapat ditemui di acara-acara Stevie Awards di New York, membantu di Meja Tiket atau Pos Wawancara.

Balakumar Kunthu

Balakumar Kunthu

Arsitek Pengelola Pengiriman, Capgemini America Inc, Atlanta, Georgia, Amerika Serikat

Balakumar Ravindranath Kunthu, Managing Delivery Architect di Capgemini, adalah seorang pemimpin teknologi berpengalaman dengan lebih dari 28 tahun pengalaman global dalam transformasi OSS/BSS di sektor telekomunikasi, modernisasi sistem penagihan, dan arsitektur data perusahaan. Beliau mengkhususkan diri pada platform berbasis cloud dan didukung AI/ML, yang memungkinkan wawasan prediktif, personalisasi pelanggan, dan efisiensi operasional.

 Justin Mann

Justin Mann

Kepala Sekolah, Propelus, Jacksonville, Florida, Amerika Serikat

Misi karier Justin adalah menyederhanakan sistem layanan kesehatan yang rumit, dan ia telah menghabiskan lebih dari satu dekade membangun solusi SaaS yang unggul serta organisasi yang telah mewujudkan hal tersebut, termasuk bertahun-tahun menjabat sebagai COO yang mengelola seluruh operasi pasca-penjualan, dan baru-baru ini sebagai General Manager yang bertanggung jawab atas seluruh strategi GTM di persimpangan antara sektor layanan kesehatan, pemerintahan, dan pendidikan.

 Apoorv Mathur

Apoorv Mathur

Manajer Portofolio Produk, Siemens Industry, Inc., Seattle, Washington, Amerika Serikat

Apoorv adalah Kepala Manajemen Produk AI/ML untuk Perangkat Lunak Jaringan Listrik Generasi Baru Siemens di Amerika Utara, yang membantu perusahaan utilitas mempercepat transisi ke energi bersih serta memfasilitasi 'kecepatan dalam mewujudkan energi' guna meningkatkan daya saing AI. Apoorv memiliki keahlian di bidang pasar energi, optimisasi, cloud, strategi perangkat lunak AI dan ML, serta pengembangan produk, dan telah bekerja di berbagai perusahaan utilitas, jasa keuangan, dan teknologi selama lebih dari 20 tahun.

Anil Patil

Anil Patil

Ahli Informatika Medis, IEHP, Los Angeles, California, Amerika Serikat

Seorang dokter yang kini menjadi pemimpin di bidang kesehatan digital dan pakar informatika medis, dengan keahlian mendalam dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kesejahteraan, kesehatan masyarakat, dan perawatan yang berpusat pada pasien. Memiliki pengalaman luas di bidang layanan kesehatan berbasis seluler, model layanan kesehatan berbasis risiko, asuransi kesehatan, pelayanan kesehatan primer, dan ekosistem kesehatan masyarakat.

Syed Kashif Rafi

Syed Kashif Rafi

Pejabat Pendaftaran dan Direktur Hubungan Internasional & Peluang / Kepala Bidang Strategi & Pemasaran, Universitas ILMA / Rapido, Karachi, Pakistan

Syed Kashif Rafi adalah seorang eksekutif tingkat C yang berpengalaman dengan lebih dari 20 tahun pengalaman kepemimpinan di bidang akademis, strategi, pemasaran, dan kewirausahaan. Sebagai pembicara dan mentor internasional, ia menjabat di Dewan Penasihat Harvard Business Review dan telah memimpin lebih dari 200 konferensi, pelatihan, serta acara industri. Ia memiliki pengalaman internasional yang luas, pernah menduduki berbagai jabatan senior, serta dikenal atas kontribusinya dalam kegiatan Rotary.

Prathap Raghavan

Prathap Raghavan

Direktur, Santander, Dallas, Texas, Amerika Serikat

Prathap adalah seorang pemimpin TI yang berpengalaman dengan lebih dari 21 tahun pengalaman di bidang pengembangan perangkat lunak perusahaan, otomatisasi pengujian, dan manajemen siklus hidup produk. Ia bertanggung jawab atas strategi produk secara menyeluruh, perencanaan peta jalan, keterlibatan pemangku kepentingan, serta penyelarasan pelaksanaan di berbagai platform digital dan platform layanan pelanggan.

Shankar Raj

Shankar Raj

Analis Sistem Utama (Manajer Senior), Fidelity Technologies (Fidelity Investments), Draper, Utah, Amerika Serikat

Bapak Shankar Raj adalah seorang pemimpin global di bidang TI dan AI dengan pengalaman lebih dari 21 tahun dalam mengarahkan transformasi digital yang berdampak besar. Di Fidelity, beliau memimpin upaya digitalisasi perusahaan yang menghilangkan hambatan anti-digital secara besar-besaran. Sebagai Fellow IETE, Anggota Senior IEEE, Juri Internasional, dan mentor global, ia dikenal atas inovasi yang beretika dan berpusat pada manusia di bidang pengalaman pelanggan dan karyawan.

Christine Seelig-Sellers

Christine Seelig-Sellers

Mitra Klien, IBM/Konsultasi, Adamsville, Tennessee, Amerika Serikat

Christine saat ini menjabat sebagai Client Partner di sektor Komunikasi dan bergabung dengan IBM pada Oktober 2021. Christine memiliki pengalaman manajemen eksekutif selama 30 tahun yang sukses di industri dukungan pelanggan global, baik di bidang produk maupun layanan. Christine telah bekerja di hampir semua segmen dalam siklus hidup bisnis.

Lakshdeep Singh

Lakshdeep Singh

Direktur Senior, Keunggulan Komersial Farmasi, IQVIA, South Amboy, New Jersey, Amerika Serikat

Lakshdeep adalah seorang profesional berpengalaman di sektor Ilmu Hayati, yang dikenal karena kemampuannya dalam memperkuat hubungan dengan klien dan mendorong pertumbuhan pelanggan. Ia telah menunjukkan kepemimpinan strategis melalui keahliannya dalam penilaian lanskap pasar, peluncuran produk yang unggul, negosiasi, serta pengembangan peta perjalanan pasien. Lakshdeep unggul dalam implementasi komersial, pemasaran, dan peningkatan efisiensi tim penjualan.